Contedo Progrmtico

Contedo Especfico
Fundamentos da Administrao - Noes Bsicas: as organizaes e a administrao:
as organizaes e o administrador; a evoluo do pensamento em administrao:
Abordagem clssica (Administrao Cientfica, Teoria Clssica). Abordagem humanista
e comportamental. Abordagem estruturalista da administrao (Teoria Neoclssica,
Modelo Burocrtico de Organizao. Abordagem sistmica e contingencial da
administrao (Teoria de Sistemas e Teoria Contingencial).
O Processo Administrativo: planejamento da ao organizacional: fundamentos do
planejamento; planejamento estratgico, ttico e operacional; formulao de
objetivos; organizao da ao organizacional: fundamentos da organizao;
estrutura/desenho organizacional e desenho departamental; direo da ao
organizacional: fundamentos da direo; liderana nas organizaes; controle
gerencial: fundamentos do controle; tcnicas, sistemas e fases do controle.
reas Funcionais da Administrao e suas Funes Bsicas: administrao de
marketing: o marketing e as organizaes; administrao de operaes, materiais e
logstica; administrao financeira; gesto de pessoas ou administrao de recursos
humanos - funes bsicas: recrutamento e seleo; avaliao de desempenho;
remunerao, programas de incentivos e benefcios; treinamento e desenvolvimento;
higiene, segurana e qualidade de vida no trabalho.
Anlise Administrativa, Mudana e Cultura Organizacional: grficos de
processamento (fluxograma e organograma); anlise, desenho e melhoria de
processos administrativos; cultura organizacional: significado e componentes.
Processo decisrio e resoluo de problemas.
Gesto de Pessoas: conceito e tipologia de competncias. Gesto de Pessoas por
Competncias. Competncia como elo entre indivduo e organizao. Modelo
Integrado de Gesto por Competncias. Identificao e priorizao de competncias
importantes para o negcio. Mapeamento de perfis profissionais por competncias;
possibilidades e limites da gesto de pessoas no setor pblico; gesto de desempenho;
gesto estratgica de pessoas; liderana e poder. Teorias da liderana. Gesto de
equipes. Gesto participativa; desenvolvimento Organizacional. Mapeamento e anlise
de processos organizacionais. Indicadores de Desempenho; teorias da motivao.
Motivao e recompensas intrnsecas e extrnsecas. Motivao e contrato psicolgico;
comunicao interpessoal. Barreiras comunicao. Comunicao formal e informal
na organizao; comportamento grupal e intergrupal. Processo de desenvolvimento de
grupos. Administrao de conflitos; qualidade de Vida no trabalho; coaching Conceito, o processo, perguntas eficazes.
Produo, Operaes e Logstica: sistemas de produo: estratgias e objetivos;
produto e processo; arranjos fsicos e fluxo; tecnologia de processo e organizao do
trabalho; qualidade: planejamento; gesto; controle; ferramentas; mtodos e

processos; processos: processos em manufatura; processos em operaes de servios;

matriz produto-processo; rede de operaes: configurao; localizao; capacidade
produtiva; logstica: produto logstico, servio ao cliente, compras e suprimento,
transporte, distribuio, gesto de estoque, armazenagem, embalagem, projeto
logstico e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Administrao Pblica. Princpios de Direito Administrativo.
Organizao Administrativa: administrao direta e indireta, descentralizao e
desconcentrao administrativa. Compras e contrataes na Administrao Pblica:
modalidades de licitao, dispensa e inexigibilidade de licitao, licitaes, fase
interna, termo de referncia, projeto bsico, fase externa, contratos administrativos,
alteraes contratuais, gesto e fiscalizao de contratos com mo de obra.
Contedo Bsico
Lngua Portuguesa
Compreenso e interpretao de textos de gneros variados; Emprego das classes de
palavras; Emprego de tempos e modos verbais; Concordncias verbal e nominal;
Regncias verbal e nominal; Uso do sinal indicativo de crase; Colocao pronominal;
estrutura do perodo e da orao: aspectos semnticos e sintticos; Domnio dos
mecanismos de coeso e coerncia textuais; Acentuao grfica; Pontuao; Variaes
lingusticas; Reconhecimento de tipos e gneros textuais; Correspondncia oficial
(conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica); Aspectos gerais da
redao oficial; Finalidade dos expedientes oficiais; Adequao da linguagem ao tipo
de documento; Adequao do formato do texto ao gnero.
Raciocnio Lgico e Matemtico
Esse contedo visa medir a habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de
relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, coisas ou eventos fictcios; deduzir novas
informaes das relaes fornecidas e avaliar as condies usadas para estabelecer a
estrutura daquelas relaes. Conhecimentos de matemtica elementar podero ser
necessrios para resolver questes que envolvam estruturas lgicas, lgica de
argumentao; lgica das proposies, uso dos conectivos (e, ou, no, se, ento),
tabelas verdade; relaes, grficos e diagramas; problemas envolvendo raciocnio
lgico.
Informtica
Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). Edio de textos,
planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e BrOffice). Redes de
computadores: Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
Internet e intranet, Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla
Firefox e Google Chrome). Programas de correio eletrnico (Outlook Express e Mozilla
Thunderbird). Stios de busca e pesquisa na Internet. Grupos de discusso. Redes
sociais. Computao em nuvem (cloud computing). Conceitos de organizao e de
gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Segurana da
informao. Procedimentos de segurana. Noes de vrus, worms e pragas virtuais.

Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, anti-spyware, etc.). Procedimentos de

backup. Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
Legislao
Regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio - Lei n 8.112 de 1990 e suas
alteraes: regime disciplinar (deveres e proibies, acumulao, responsabilidades,
penalidades).
Lei n 8.429/1992 - Disposies gerais, atos de improbidade administrativa. Lei n
11.892/2008 - Institui a Rede Federal de Educao Profissional, Cientfica e
Tecnolgica, cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia e d outras
providncias.
Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal Decreto n 1.171, de 22 de junho de 1994. Lei n 11.091, de 12 de janeiro de 2005 dispe sobre a estruturao do plano de carreira dos cargos tcnico-administrativos
em educao.
Decreto n 5.824, de 29 de junho de 2006 - estabelece os procedimentos para a
concesso do incentivo qualificao e para a efetivao do enquadramento por nvel
de capacitao dos servidores integrantes do plano de carreira dos cargos tcnicoadministrativos em educao.
Decreto n 5.825, de 29 de junho de 2006 - estabelece as diretrizes do plano de
desenvolvimento dos integrantes do plano de carreira dos cargos tcnicosadministrativos em educao.