Propiedades de la Materia

Una sustancia se identifica y distingue de otras por medio de sus propiedades o

cualidades fsicas y qumicas. Las propiedades son las diversas formas en que
impresionan los cuerpos materiales a nuestros sentidos o a los instrumentos de medida.
As podemos diferenciar el agua del alcohol, el hierro del oro, azcar de la sal, etc.
Las propiedades de la materia se clasifican en dos grandes grupos: generales y
especificas.
I. Propiedades Generales:
Son las propiedades que presenta todo cuerpo material sin excepcin y al margen de
su estado fsico, as tenemos:

Masa: Es la cantidad de materia contenida en un volumen cualquiera, la masa de

un cuerpo es la misma en cualquier parte de la Tierra o en otro planeta.

Volumen: Un cuerpo ocupa un lugar en el espacio

Peso: Es la accin de la gravedad de la Tierra sobre los cuerpos. En los lugares

donde la fuerza de gravedad es menor, por ejemplo, en una montaa o en la Luna, el
peso de los cuerpos disminuye.

Divisibilidad: Es la propiedad que tiene cualquier cuerpo de poder dividirse en

pedazos ms pequeos, hasta llegar a las molculas y los tomos.

Porosidad: Como los cuerpos estn formados por partculas diminutas, stas
dejan entre s espacios vacos llamados poros.

La inercia: Es una propiedad por la que todos los cuerpos tienden a mantenerse
en su estado de reposo o movimiento.

La impenetrabilidad: Es la imposibilidad de que dos cuerpos distintos ocupen el

mismo espacio simultneamente.

La movilidad: Es la capacidad que tiene un cuerpo de cambiar su posicin como

consecuencia de su interaccin con otros.

Elasticidad: Propiedad que tienen los cuerpos de cambiar su forma cuando se les
aplica una fuerza adecuada y de recobrar la forma original cuando se suspende la
accin de la fuerza. La elasticidad tiene un lmite, si se sobrepasa el cuerpo sufre una
deformacin permanente o se rompe. Hay cuerpos especiales en los cuales se nota
esta propiedad, como en una liga, en la hoja de un cuchillo; en otros, la elasticidad se
manifiesta poco, como en el vidrio o en la porcelana.
II. Propiedades Especificas:
Son las propiedades peculiares que caracterizan a cada sustancia, permiten su
diferenciacin con otra y su identificacin.
Entre estas propiedades tenemos: densidad, punto de ebullicin, punto de fusin, ndice
de refraccin de luz, dureza, tenacidad, ductibilidad, maleabilidad, solubilidad,
reactividad, actividad ptica, energa de ionizacin, electronegatividad, acidez,
basicidad, calor latente de fusin, calor latente de evaporizacin, etc.
Las propiedades especificas pueden ser qumicas o fsicas dependiendo si se
manifiestan con o sin alteracin en su composicin interna o molecular.
1. Propiedades Fsicas: Son aquellas propiedades que impresionan nuestros sentidos
sin alterar su composicin interna o molecular.

Ejemplos: densidad, estado fsico (solido, liquido, gaseoso), propiedades organolpticas

(color, olor, sabor), temperatura de ebullicin, punto de fusion, solubilidad, dureza,
conductividad elctrica, conductividad calorfica, calor latente de fusin, etc.
A su vez las propiedades fsicas pueden ser extensivas o intensivas.

Propiedades Extensivas: el valor medido de estas propiedades depende de la

masa. Por ejemplo: inercia, peso, rea, volumen, presin de gas, calor ganado y
perdido, etc.

Propiedades Intensivas: el valor medido de estas propiedades no depende de la

masa. Por ejemplo: densidad, temperatura de ebullicin, color, olor, sabor, calor latente
de fusin, reactividad, energa de ionizacin, electronegatividad, molcula gramo,
tomo gramo, equivalente gramo, etc.
2. Propiedades Qumicas: son aquellas propiedades que se manifiestan al alterar su
estructura interna o molecular, cuando interactan con otras sustancias.
Ejemplos: El Fe se oxida a temperatura ambiental y el Oro no se oxida; el CH4 es
combustibley el CCl4 no es combustible; el Sodio reacciona violentamente con el agua
fria para formarHidrxido de Sodio y el Calcio reacciona muy lentamente con el agua
para formar Hidrxido de Calcio; el alcohol es inflamable y el H2O no lo es; el acido
sulfrico quema la piel y el acido ntrico no, etc.
Resumiendo, las propiedades qumicas de la materia son:

Reactividad Qumica

Combustin

Oxidacin

Reduccin

Propiedades de elementos
Los grupos o familias de elementos vienen agrupados en columnas en la Tabla Peridica
porque gozan de propiedades parecidas. Conforme se va bajando en un grupo, los elementos
muestran tendencias a la vez que las propiedades varan ligeramente.
HIDRGENO
&... No pertenece a ningn grupo, est recuadrado solo en la Tabla Peridica.
&... Es un gas molecular diatmico y covalente: HH.
GRUPO 1
&... Li, Na, K, Rb, Cs, Fr.
&... Nombre del grupo: Metales Alcalinos.
&... Son metales blandos.
&... Son plateados.
&... Reaccionan violentamente con el agua.
&... Son muy reactivos, por lo que los dejamos en aceite para evitar su reaccin con el aire o el
agua.
&... Forman iones con una sola carga positiva.
&... Conforme descendemos en la columna, decrece el punto de fusin y aumenta la
reactividad.
&... Conforme descendemos en la columna, las energas de ionizacin y electronegatividad, ya
de por s bajas, disminuyen ms an.
&... Los compuestos que forman son, casi exclusivamente, inicos.
GRUPO 2
&... Be, Mg, Ca, Sr, Ba, Ra.
&... Nombre del grupo: Metales Alcalinotrreos
&... Como metales son ms duros que los del grupo anterior, aunque siguen siendo blandos.
&... Son plateados.
&... Excepto el berilio, reaccionan con el agua.
&... Son reactivos, pero no lo son tanto como los del grupo 1, por lo cual no hay necesidad de
guardarlos en aceite.
&... Forman iones con doble carga positiva.
&... Conforme descendemos en la columna, aumenta la reactividad.
&... Conforme descendemos en la columna, las energas de ionizacin y electronegatividad, ya
de por s bajas, disminuyen ms an.
&... Los compuestos que forman son, casi exclusivamente, inicos, con la salvedad del berilio.
GRUPOS 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
&... Nombre de este "grupo de grupos": Metales de Transicin.
&... Se llaman as por un lado por ser metales, y por otro lado porque tienen propiedades de
transicin entre las propiedades del bloque de grupos que se encuentra a su izquierda, y las del
bloque que se encuentra a la derecha.
&... Tienen carcter metlico.
&... Punto de fusin y densidad altos, a la excepcin del titanio, que es muy ligero; y del zinc,
que funde a temperaturas bajas.
&... Actan solos o compuestos con otros como catalizadores.
&... Dan origen a una gran variedad de cationes con diferente carga.
&... Forman compuestos coloreados.
&... Pueden reaccionar con otro elemento y formar as ms de un compuesto.
&... El cobre, la plata y el oro son metales maleables, dctiles y pueden permanecer libres, o
sea, sin combinarse, en la naturaleza.
UN SUB-GRUPO: LOS ELEMENTOS DE TRANSICIN INTERNA
&... Los Elementos de Transicin Interna son: el lantnido con sus lantnidos y el actinio con
sus actnidos.
&... Son indudablemente metales.

&... Son muy parecidos entre s, debido a que los electrones se sitan en los orbitales internos
f.
&... Son todava ms parecidos entre ellos en las propiedades qumicas, cuando las estructuras
electrnicas son muy parecidas.
GRUPO 13
&... B, Al, Ga, In, Tl.
&... Nombre del grupo: Elementos del Boro.
GRUPO 14
&... C, Si, Ge, Sn, Pb.
&... Nombre del grupo: Elementos del Carbono.
&... La lnea gruesa (que tiene forma de escalera) cruza las columnas 13 a 17; los elementos
prximos a ella tienen, a menudo, tanto propiedades metlicas como no-metlicas: el carbono,
que es no-metal, conduce la electricidad; el silicio y el germanio son semiconductores con
resistencias que varan con las condiciones de manera muy acusada.
&... No se parecen mucho los elementos: el carbono es no-metal y puede formar con del
carbono cadenas muy largas; el silicio es un no-metal con algunas propiedades metlicas; el
germanio es un semimetal tpico; el estao y el plomo son metales pero menos reactivos que
los dems metales.
GRUPO 15
&... N, P, As, Sb, Bi.
&... Nombre del grupo: Elementos del Nitrgeno.
&... No-metales: nitrgeno, fsforo; semimetales: arsnico, antimonio; metal: bismuto.
GRUPO 16
&... O, S, Se, Te, Po.
&... Nombre del grupo: Elementos del Oxgeno.
&... No-metales tpicos.
&... El potencial de ionizacin y la afinidad electrnica son elevados.
&... Son muy electronegativos.
GRUPO 17
&... F, Cl, Br, I, At.
&... Nombre del grupo: Halgenos.
&... Son no-metales coloreados y oscurecen segn se desciende en el grupo.
&... Se presentan en molculas diatmicas (Fl2, Cl2, Br2, I2).
&... Los puntos de fusin y de ebullicin son crecientes segn se baja en el grupo.
&... Muy reactivos.
&... La reactividad disminuye al descender en el grupo, por lo que el halgeno en un
compuesto desplaza al otro elemento si est por debajo de s mismo, ya que acepta
electrones.
&... Reaccionan con H para formar haluros de hidrgeno que son cidos en agua.
&... Reaccionan con metales formando haluros metlicos inicos.
&... Son agentes oxidantes muy reactivos.
&... No-metales tpicos.
&... El potencial de ionizacin y la afinidad electrnica son elevados.
&... Son muy electronegativos.
GRUPO 18
&... He, Ne, Ar, Kr, Xe, Rn.
&... Nombre del grupo: Gases Nobles.
&... No tienen color.
&... Se encuentran en el aire en cantidades muy pequeas.
&... Son qumicamente poco activos y sus molculas son monoatmicas, todo ello debido a la
configuracin electrnica, que es estable.
&... Son muy poco reactivos; el helio y el nen no reaccionan nunca.
&... Al descender en el grupo los elementos son ms densos y con un punto de ebullicin ms
elevado.

Unidades de medida
Medir es comparar una magnitud con otra que llamamos unidad.
La medida es el nmero de veces que la magnitud contiene a la unidad.
Las unidades de medida ms usuales son las del Sistema Mtrico Decimal, en los
pases anglosajones se emplea el Sistema Ingls. En algunas zonas rurales an se
utilizan las unidades tradicionales.
Sistema Mtrico Decimal
Unidades de longitud
kilmetro
hectmetro
decmetro
metro m
decmetro
centmetro
milmetro

km
hm
dam
1m
dm
cm
mm

1000 m
100 m
10 m
0.1 m
0.01 m
0.001 m

Unidades de masa
kilogramo
hectogramo
decagramo
gramo g
decigramo
centigramo
miligramo

kg
hg
dag
1g
dg
cg
mg

1000 g
100 g
10 g
0.1 g
0.01 g
0.001 g

Otras unidades de masa

Tonelada mtrica
1 t = 1000 kg
Quintal mtrico
1 q = 100 kg
Unidades de capacidad
kilolitro
hectolitro
decalitro
litro l
decilitro
centilitro
mililitro

kl
hl
dal
1l
dl
cl
ml

1000 l
100 l
10 l
0.1 l
0.01 l
0.001 l

Unidades de volumen
kilmetro cbico
km3 1 000 000 000 m3
hectmetro cbico hm3 1 000 000m3
decmetro cbico dam3 1 000 m3
metro m3
1 m3
decmetro cbico dm3 0.001 m3
centmetro cbico cm3 0.000001 m3
milmetro cbico
mm3 0.000000001 m3
Relacin entre unidades de capacidad, volumen y masa
La conversin de unidades es la transformacin del valor numrico de una magnitud
fsica, expresado en una cierta unidad de medida, en otro valor numrico equivalente y
expresado en otra unidad de medida de la misma naturaleza.
Este proceso suele realizarse con el uso de los factores de conversin y/o las tablas de
conversin de unidades.
Frecuentemente basta multiplicar por una fraccin (factor de una conversin) y el
resultado es otra medida equivalente, en la que han cambiado las unidades. Cuando el
cambio de unidades implica la transformacin de varias unidades, se pueden utilizar
varios factores de conversin uno tras otro, de forma que el resultado final ser la
medida equivalente en las unidades que buscamos.
Por ejemplo, para pasar 8 metros a yardas, sabiendo que una yarda (yd) equivale a
0,914 m, se dividir 8 por 0,914; lo que dar por resultado 8,75 yardas.

Formulacin qumica
La formulacin qumica consiste en la representacin de los elementos que forman
parte de un compuesto. Adems de la representacin se encuentra la proporcin de los
elementos que intervienen as como en nmero de tomos que forman la molcula.
Para comprender y aprender a formular es muy importante conocer los siguientes
conceptos sobre los compuestos:
Elemento qumico: un elemento qumico es una sustancia que puede
descomponerse en otras sustancias ms sencillas, mediante una reaccin
qumica.
Compuesto qumico: se trata de una sustancia formada por la combinacin de
dos o ms elementos en proporciones fijas.
tomo: se trata de la parte ms pequea de un elemento que puede formar un
compuesto qumico. Segn el nmero de tomos que constituye la molcula,
stas pueden ser: diatmicas (dos tomos), triatmicas (tres tomos),
tetratmicas (cuatro tomos) o poliatmicas (varios tomos).
Molcula: es la parte ms pequea de una sustancia qumica que puede existir
de forma independiente con sus propiedades caractersticas.
Nmero de oxidacin: el nmero de oxidacin indica la valencia con la que un
tomo acta en un compuesto.
Valencia: la valencia de un elemento indica la capacidad de combinacin de un
tomo.
Esta pgina pretende ser una gua y ayuda para aprender a nombrar correctamente los
diferentes compuestos existentes en sus diversas nomenclaturas, as como el
desarrollo de las frmulas qumicas.

Compuestos Binarios
Los compuestos binarios son los formados por dos clases de tomos. Entre los
compuestos binarios podemos encontrar:
xidos metlicos
xidos no metlicos
Sales simples
Hidruros
Hidrcidos
xidos
xidos Metlicos
Metal + Oxgeno -----> xido Metlico
Tambin son conocidos como xidos bsicos, la caracterstica principal es la presencia
del Oxgeno; dicho elemento va a tener -2 como nmero de oxidacin (tanto para
xidos metlicos como para los xidos no metlicos). Se usa la
nomenclatura Stocke para nombrarlos.
Para darle nombre al compuesto, primero se escribe la palabra xido seguido del
nombre del metal, cuando el metal tiene slo una valencia. Si el metal presenta ms de
una valencia, se debe especificar sta para poder diferenciar un xido del otro.
Primer caso: cuando el metal presenta slo una valencia
Vamos a utilizar el Aluminio (Al)
Al tiene +3 como nmero de oxidacin y el O tiene -2, al formarse el compuesto se da
un cruce de nmeros de oxidacin entre un tomo y otro.
Al+3 + O-2 -----> Al2O3 xido de aluminio
Segundo caso: cuando el metal presenta ms de un nmero de oxidacin

Utilizaremos como ejemplo el Hierro (Fe)

Fe tiene +2 y +3 como nmeros de oxidacin
Con nmero de oxidacin +2
+2
Fe + O-2 -----> Fe2O2 -----> FeO xido de hierro (II)
Nota: tenemos que recordar que siempre que se pueda hay que simplificar

Fe

+3

Con nmero de oxidacin +3

+ O-2 -----> Fe2O3 xido de hierro (III)

xidos No Metlicos
No metal + Oxgeno -----> xido No Metlico
Conocidos tambin como xidos cidos. Para nombrarlos se utiliza el
sistema Estequiomtrico, el cual consiste en indicar primero en indicar el nmero de
tomos de oxgeno y luego del no metal. Para diferenciar los xidos no metlicos de los
metlicos se hace uso de los prefijos que indican el nmero de tomos de oxgeno y del
no metal. Tenemos as:
Lista de Prefijos
mono
1
di
2
tri
3
tetra
4
penta
5
hexa
6
hepta
7
octa
8
nona
9
deca
10
Por
ejemplo:
El Cloro (Cl) posee nmeros de oxidacin 1+, 3+, 5+ y 7+ as que sus correspondientes
xidos son:
Cl+1 + O-2 -----> Cl2O monoxido de dicloro
Cl+3 + O-2 -----> Cl2O3 trixido de dicloro
Cl+5 + O-2 -----> Cl2O5 pentxido de dicloro
Cl+7 + O-2 -----> Cl2O7 heptxido de dicloro
Nota: no olvidemos que cuando el no metal es slo uno no es necesario escribir el
prefijo mono. Los xidos no metlicos se pueden nombrar tambin con el
sistema Stocke.
Sales Binarias
Metal + Radical Simple -----> Sal Binaria
Para dar el nombre a las sales se escribe primero el nombre del radical simple, seguido
por el nombre del metal, si ste tiene ms de una valencia se especifica al igual que en
los xidos e hidrxidos.
Radicales Simples
Utilizan el sistema Stocke. A
Nombre
Smbolo
Nmero de
continuacin se puede ver la
oxidacin
tabla con los smbolos y
Fluoruro
F
-1
nmeros de oxidacin de los
Cloruro
Cl
-1
radicales simples:
Bromuro
Br
-1
Yoduro
I
-1
Sulfuro
S
-2
Cianuro
CN
-1
Nitruro
N
-3
Carburo
C
-4

Ejemplos:
Na+1 + Cl-1 -----> NaCl cloruro de sodio
K+1 + S-2 -----> K2S sulfuro de potasio
Ba+2+ S-2 -----> BaS sulfuro de bario
Hidruros
Metal + Hidrgeno -----> Hidruro
En los hidruros el Hidrgeno siempre tiene -1 como nmero de oxidacin, sta es la
principal caracterstica de estos compuestos. Para darles nombres a los compuestos se
usa el sistema Stocke.
Ejemplos:
Al+3 + H-1 -----> AlH3 hidruro de aluminio
Na+1 + H-1 -----> NaH hidruro de sodio
Fe+2 + H-1 -----> FeH2 hidruro de hierro (II)
Fe+3 + H-1 -----> FeH3 hidruro de hierro (III)

Hidrcidos
La principal caracterstica es que el Hidrgeno va a tener siempre un nmero de
oxidacin +1 en estos compuestos. Existen dos tipos:
Hidrgeno + Radical Simple -----> Hidrcido (en estado acuoso)
En este caso los radicales que forman el cido correspondiente, su
terminacin uro pasa a hdrico.
Ejemplos:
H+1 + Cl-1 -----> HCl(ac) cido clorhdrico
H+1 + S-2 -----> H2S(ac) cido sulfhdrico
H+1 + Br-1 -----> HBr(ac) cido bromhdrico
Hidrgeno + Radical Simple -----> Hidrcido (en estado gaseoso)
En este caso se menciona primero el radical simple y luego el Hidrgeno.
Ejemplos:
H+1 + Cl-1 -----> HCl(g) cloruro de hidrgeno
H+1 + S-2 -----> H2S(g) sulfuro de hidrgeno
H+1 + Br-1 -----> HBr(g) bromuro de hidrgeno

Esttica - Conceptos de esttica - Generalidades

Enviado por jaime malqui el Mar, 10/29/2013 - 19:47
Esttica: rama de la mecnica que estudia las condiciones necesarias y los casos para
que se cumpla el equilibrio en los cuerpos.
Equilibrio: estado de los cuerpos que se encuentran en reposo o con movimiento
rectilneo uniforme (MRU).

Conceptos generales.
Un cuerpo se encuentra en reposo cuando su velocidad es nula.
Un cuerpo se encuentra en equilibrio cuando su aceleracin es nula.
Un cuerpo es libre si est en equilibrio y no se encuentra sometido a fuerza alguna.
Para que un cuerpo este en equilibrio es necesario que la resultante de todas las
fuerzas que actan sobre l sea nula, es decir, que la suma de todos los tipos de fuerza
neta (fuerzas de aplicacin y de torque) sea cero.
La sumatoria de las fuerzas F que actan sobre un cuerpo debe ser igual a cero.
Las ecuaciones en dos dimensiones para el equilibrio traslacional son:
Equilibrio traslacional: F = 0, esto es Fx = 0 componente de F en x, y Fy =
0 componente de F en y.
Ecuacin de equilibrio rotacional.
Equilibrio rotacional: T0 = 0 , la sumatoria de torques T0 (debe ser igual acero).

GENERALIDADES DE ESTATICA
La esttica es una Parte de la mecnica que estudia las leyes del equilibrio.
La esttica es la parte de la mecnica que plantea y resuelve las condiciones de
equilibrio en reposo de sistemas de cuerpos en base a las acciones que obran sobre
ellos (fuerzas y momentos). Los cuerpos que integran los sistemas en estudio no estn
libres en general, sino vinculados entre si y con la tierra a travs de diversos rganos
de unin llamados vnculos (impone una limitacin caracterstica a la posibilidad de
movimiento relativo entre los cuerpos a los que se aplica).
Por ejemplo:
Articulacin o apoyo fijo
Rotula

 Apoyo mvil o deslizante

Apoyo articulado
Empotramiento.
La esttica proporciona, mediante el empleo de la mecnica del slido rgido, solucin a
los problemas denominados isostticos. En estos problemas, es suficiente plantear las
condiciones bsicas de equilibrio, que son:

El resultado de la suma de fuerzas es nulo.

El resultado de la suma de momentos respecto a un punto es nulo.
Existen varios mtodos clsicos basados en la mecnica de slidos deformables, como
los teoremas de Castigliano o las frmulas de Navier-Bresse, que permiten resolver un
buen nmero de problemas hiperestticos.

Conceptos de Muestreo Estadstico

En estadstica un muestreo es la tcnica para la seleccin de una muestra a partir de una poblacin. En el muestreo,
si el tamao de la muestra es ms pequeo que el tamao de la poblacin, se puede extraer dos o ms muestras de
la misma poblacin. Al conjunto de muestras que se pueden obtener de la poblacin se denomina espacio muestral.
La variable que asocia a cada muestra su probabilidad de extraccin
El muestreo: es una herramienta de la investigacin cientfica. Su funcin bsica es determinar que parte de una
realidad en estudio (poblacin o universo) debe examinarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha
poblacin
El Muestreo es ms que el procedimiento empleado para obtener una o ms muestras de una poblacin; el
muestreo es una tcnica que sirve para obtener una o ms muestras de poblacin.
Este se realiza una vez que se ha establecido un marco muestral representativo de la poblacin, se procede a la
seleccin de los elementos de la muestra aunque hay muchos diseos de la muestra.
Al tomar varias muestras de una poblacin, las estadsticas que calculamos para cada muestra no necesariamente
seran iguales, y lo ms probable es que variaran de una muestra a otra.
Muestreo Estadstico: son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que
todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra y,
consiguientemente, todas las posibles muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de ser elegidas.

Tcnicas de seleccin del muestreo a travs del muestreo

estadstico

Muestreo probabilstico: Forman parte de este tipo de muestreo todos aquellos mtodos para los que
puede calcularse la probabilidad de extraccin de cualquiera de las muestras posibles. Este conjunto de tcnicas de
muestreo es el ms aconsejable, aunque en ocasiones no es posible optar por l.

Muestreo estratificado: Consiste en la divisin previa de la poblacin de estudio en grupos o clases que se
suponen homogneos respecto a caracterstica a estudiar. A cada uno de estos estratos se le asignara una cuota
que determinara el nmero de miembros del mismo que compondrn la muestra.

Muestreo sistemtico: Es la eleccin de una muestra a partir de los elementos de una lista segn un orden
determinado, o recorriendo la lista a partir de un nmero aleatorio determinado.

Muestreo por conglomerados: Cuando la poblacin se encuentra dividida, de manera natural, en grupos
que se suponen que contienen toda la variabilidad de la poblacin, es decir, la representan fielmente respecto a la
caracterstica a elegir, pueden seleccionarse slo algunos de estos grupos o conglomerados para la realizacin del
estudio.

Muestreo errtico: Tambin se llama sin norma. La muestra se realiza de cualquier forma, valorando
nicamente la comodidad o la oportunidad en trminos de costes, tiempo u otro factor no estadstico.
Al realizar un muestreo en una poblacin podemos hablar de muestreos probabilsticas y no probabilsticas, entre
estas tcnicas o procedimientos estn:

Muestreo simple: Este tipo de muestreo toma solamente una muestra de una poblacin dada para el
propsito de inferencia estadstica. Puesto que solamente una muestra es tomada, el tamao de muestra debe ser
los suficientemente grandes para extraer una conclusin. Una muestra grande muchas veces cuesta
demasiado dinero y tiempo.

Muestreo aleatorio simple: Es aquel en que cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de
ser seleccionado para integrar la muestra. Una muestra simple aleatoria es aquella en que sus elementos son
seleccionados mediante el muestreo aleatorio simple.

GRAFICOS DE ESTADISTICA

Introduccin
En estadstica denominamos grficos a aquellas imgenes que, combinando la
utilizacin De sombreado, colores, puntos, lneas, smbolos, nmeros, texto y un
sistema De referencia (coordenadas), permiten presentar informacin cuantitativa.
La utilidad De los grficos es doble, ya que pueden servir no slo como sustituto a las
tablas, sino que tambin constituyen por s mismos una poderosa herramienta para el
anlisis De los datos, siendo en ocasiones el medio ms efectivo no slo para describir
y resumir la informacin, sino tambin para analizarla.
En este trabajo solo nos vamos a centrar nicamente en los grficos como vehculo de
presentacin de datos, sin abordar su otra faceta como herramienta de anlisis.
Grficos estadsticos
Los grficos son medios popularizados y a menudo los ms convenientes para
presentar datos, se emplean para tener una representacin visual de la totalidad de la
informacin. Los grficos estadsticos presentan los datos en forma de dibujo de tal
modo que se pueda percibir fcilmente los hechos esenciales y compararlos con otros.
Tipos de grficos estadsticos
Barras
Lneas
Circulares
reas
Cartogramas
Mixtos
Histogramas
Otros
Dispersograma

Pictogramas
Grficos de barras verticales
(Llamados por algunos software de columnas)
Representan valores usando trazos verticales, aislados o no unos de otros, segn la
variable a graficar sea discreta o continua. Pueden usarse para representar:

una serie
dos o ms series (tambin llamado de barras comparativas)

Grficos de barras horizontales

Representan valores discretos a base de trazos horizontales, aislados unos de otros.
Se utilizan cuando los textos correspondientes a cada categora son muy extensos.
para una serie
para dos o ms series
Grficos de barras proporcionales
Se usan cuando lo que se busca es resaltar la representacin de los porcentajes de los
datos que componen un total.

Las barras pueden ser:

Verticales
Horizontales

Grficos de barras comparativas

Se utilizan para comparar dos o ms series, para comparar valores entre categoras.
Las barras pueden ser:
Verticales
horizontales
Grficos de barras apiladas
Se usan para mostrar las relaciones entre dos o ms series con el total.
Las barras pueden ser:

verticales
horizontales

Grficos de lneas
En este tipo de grfico se representan los valores de los datos en dos ejes cartesianos
ortogonales entre s.
Se pueden usar para representar:
una serie
dos o ms series
Estos grficos se utilizan para representar valores con grandes incrementos entre s.

Grficos circulares
Estos grficos nos permiten ver la distribucin interna de los datos que representan un
hecho, en forma de porcentajes sobre un total. Se suele separar el sector
correspondiente al mayor o menor valor, segn lo que se desee destacar.
Se pueden ser:
En dos dimensiones
en tres dimensiones

Grficos de reas
En estos tipos de grficos se busca mostrar la tendencia de la informacin
generalmente en un perodo de tiempo.
Pueden ser:
Para representar una serie
para representar dos o ms series
en dos dimensiones
en tres dimensiones.
Cartogramas
Estos tipos de grficos se utilizan para mostrar datos sobre una base geogrfica. La
densidad de datos se puede marcar por crculos, sombreado, rayado o color.

Grficos Mixtos
En estos tipos de grficos se representan dos o ms series de datos, cada una con un
tipo diferente de grfico. Son grficos ms vistosos y se usan para resaltar las
diferencias entre las series.
Pueden ser:
en dos dimensiones
en tres dimensiones.

Histogramas
Estos tipos de grficos se utilizan para representa distribuciones de frecuencias. Algn
software especfico para estadstica grafican la curva de gauss superpuesta con el
histograma.
OTROS Grficos
En esta categora se encuentran la mayora de los grficos utilizados en publicidad. Se
los complementa con un dibujo que est relacionado con el origen de la informacin a
mostrar. Son grficos llamativos, atraen la atencin del lector.
Dispersograma
Los dispersogramas
Son grficos que se construyen sobre dos ejes ortogonales de coordenadas, llamados
cartesianos, cada punto corresponde a un par de valores de datos x e y de un mismo
elemento suceso.
Pictogramas
Los pictogramas son grficos similares a los grficos de barras, pero empleando un
dibujo en una determinada escala para expresar la unidad de medida de los datos.
Generalmente este dibujo debe cortarse para representar los datos.
Es comn ver grficos de barras donde las barras se reemplazan por dibujos a
diferentes escalas con el nico fin de hacer ms vistoso el grfico, estos tipos de
grficos no constituyen un pictograma.

Medidas de tendencia central: Media, Mediana, Moda

Supngase que un determinado alumno obtiene 35 puntos en una prueba de

matemtica. Este puntaje, por s mismo tiene muy poco significado a menos que
podamos conocer el total de puntos que obtiene una persona promedio al participar en
esa prueba, saber cul es la calificacin menor y mayor que se obtiene, y cun variadas
son esas calificaciones.
En otras palabras, para que una calificacin tenga significado hay que contar con
elementos de referencia generalmente relacionados con ciertos criterios estadsticos.
Las medidas de tendencia central (media, mediana y moda) sirven como puntos de
referencia para interpretar las calificaciones que se obtienen en una prueba.
Volviendo a nuestro ejemplo, digamos que la calificacin promedio en la prueba que
hizo el alumno fue de 20 puntos. Con este dato podemos decir que la calificacin del
alumno se ubica notablemente sobre el promedio. Pero si la calificacin promedio fue
de 65 puntos, entonces la conclusin sera muy diferente, debido a que se ubicara muy
por debajo del promedio de la clase.

En resumen, el propsito de las medidas de tendencia central es:

Mostrar en qu lugar se ubica la persona promedio o tpica del grupo.
Sirve como un mtodo para comparar o interpretar cualquier puntaje en relacin con el
puntaje central o tpico.
Sirve como un mtodo para comparar el puntaje obtenido por una misma persona en
dos diferentes ocasiones.
Sirve como un mtodo para comparar los resultados medios obtenidos por dos o ms
grupos.

Las medidas de tendencia central ms comunes son:

La media aritmtica : comnmente conocida como media o promedio . Se representa
por medio de una letra M o por una X con una lnea en la parte superior.
La mediana : la cual es el puntaje que se ubica en el centro de una distribucin. Se
representa como Md .
La moda : que es el puntaje que se presenta con mayor frecuencia en una distribucin.
Se representa Mo .

De estas tres medidas de tendencia central, la media es reconocida como la mejor y

ms til. Sin embargo, cuando en una distribucin se presentan casos cuyos puntajes
son muy bajos o muy altos respecto al resto del grupo, es recomendable utilizar la
mediana o la moda. (Porque dadas las caractersticas de la media, esta es afectada por
los valores extremos).
La media es considerada como la mejor medida de tendencia central, por las siguientes
razones:
Los puntajes contribuyen de manera proporcional al hacer el cmputo de la media.
Es la medida de tendencia central ms conocida y utilizada.
Las medias de dos o ms distribuciones pueden ser fcilmente promediadas mientras
que las medianas y las modas de las distribuciones no se promedian.
La media se utiliza en procesos y tcnicas estadsticas ms complejas mientras que la
mediana y la moda en muy pocos casos.

Cmo calcular, la media, la moda y la mediana

Media aritmtica

o promedio

Es aquella medida que se obtiene al dividir la suma de todos los valores de una
variable por la frecuencia total . En palabras ms simples, corresponde a la suma de
un conjunto de datos dividida por el nmero total de dichos datos.

Ejemplo 1:
En matemticas, un alumno tiene las siguientes notas: 4, 7, 7, 2, 5, 3
n = 6 (nmero total de datos)

La media aritmtica de las notas de esa asignatura es 4,8. Este nmero representa
el promedio .

Concepto y definicin de Circunscribir

Reducir a unos lmites o trminos determinados.
Ejemplo: El inspector ha circunscrito su actuacin a este barrio.
En geometra, referido a una figura, formarla de modo que rodee a otra y est en
contacto con todos sus vrtices o con sus lneas.
Ejemplo: Si circunscribes una circunferencia a un tringulo, los tres vrtices de este
estarn en contacto con ella.
Limitarse o atenerse concretamente.
Ejemplo: Antes de empezar el examen el profesor nos rog que nos circunscribiramos
a las preguntas que nos pona.
GUIRNALDA
Una guirnalda es una corona abierta por un extremo, fabricada
con flores, ramas u hojas. Se llama tambin as la tira tejida de flores y ramas que
forman un crculo. En los templos romanos aparecen decorando el espacio que hay
entre los cuernos de un bucrneo1 .
Gualda puede referirse a:

Gualda, localidad espaola de la provincia de Guadalajara.

Varias hierbas del gnero Reseda, de la familia Resedaceae, (en especial

la Reseda luteola), que se cultivaban para obtener un tinte amarillo del mismo
nombre.

Para el color gualdo, amarillo de tonalidad dorada o levemente oscura,

antiguamente obtenido de las plantas antedichas, vase: Oro (color).
PURPUREA
Es una planta herbcea con raz negra y sabor picante. Alcanza el metro de altura y
sus hojas son enteras y lanceoladas con tres nervaciones. Las flores externas
son lgulas estriles de limbo estrecho y de unos 3 cm de longitud; son de color rosa o
prpura. Las flores centrales son tubulares y de color amarillo plido.
El receptculo esespinoso y el fruto es un aquenio tetragonal medio centimtrico, de
color amarillento, sin vilano, con una corona de dientes ms o menos agudas y unas
muecas longitudinales.

asentar
v. tr.

1 Poner una cosa en un lugar para que quede firme: los arquitectos asientan los edifici
os sobre buenos fundamentos.
2 Establecer los principios o las bases sobre las que se consolida algo inmaterial: ase
nt los principios bsicos denuestra ciencia.
3 Anotar algo en un libro o registro, especialmente de cuentas.
v. prnl.
4 asentarse Establecerse un grupo de personas en un lugar de manera permanente, q
uedarse a vivir all: muchosinmigrantes africanos se asientan en ciudades europeas.

ZAFIRO
El zafiro es un mineral precioso del grupo del corindn con caracterstico color azul
(aunque hay otros colores menos comunes) debido a impurezas de ciertos xidos (Cr
(III) y Ti(III)).Es una de las cuatro gemas ms importantes del mundo y de las ms
hermosas junto al rub, el diamante y la esmeralda. Se encuentra comnmente en
yacimientos ricos de rutilo, bauxita y hematita. La composicin qumica es una mezcla
de xidos de aluminio,hierro y titanio, el cual le da su color caracterstico azul. Su
frmula qumica es Al2O3. Le corresponde la dureza 9 en la escala de Mohs.
solazar
recrear, distraer, entretener, regodear, desahogar, expansionar, divertir, alegrar,
disfrutar, descansar, esparcir
o Antnimos: aburrir, trabajar
AMOBROSIA
En la mitologa griega, la ambrosa (en griego ) es una sustancia asociada a
los dioses, considerada generalmente la comida o bebida de estos. La palabra deriva
del griego - (an-, no) y (brots, mortal) y significa, literalmente,
inmortalidad.1 Sin embargo, el britnico Arthur Woollgar Verrall (1851 - 1912),
investigador clsico, neg que hubiera algn ejemplo claro en el que la
palabra ambrosios significara necesariamente inmortal, y prefiri interpretarla como
fragante, un sentido que a su juicio resulta ms adecuado. [cita requerida] De ser as, la
palabra podra proceder del semtico MBR (mbar, comprese con mbar gris), al que
las naciones orientales atribuan propiedades milagrosas.
sarmiento
s. m.
1 Tallo largo, delgado, flexible y nudoso de la vid.
2 Tallo largo y nudoso capaz de enrollarse o enroscarse: la enredadera cubra la venta
na con sus sarmientos salvajes.
opimo
rico, frtil, abundante, copioso, profuso, feraz, productivo, beneficioso
o Antnimos: exiguo, escaso, pobre
OCIO
omnmente se llama ocio al tiempo libre que se dedica a actividades que no son ni
trabajo ni tareas domsticas esenciales, y pueden ser recreativas. Es un tiempo
recreativo que se usa a discrecin. Es diferente al tiempo dedicado a actividades
obligatorias como comer, dormir, hacer tareas de cierta necesidad, etc. las actividades

de ocio son aquellas que hacemos en nuestro tiempo libre y no las hacemos por
obligacin.
pestilente
apestoso, ftido, hediondo, maloliente, infecto, pestfero
o Antnimos: aromtico
ACEPTACIN
Con origen en el trmino latino acceptatio, el concepto de aceptacin hace referencia a
la accin y efecto de aceptar. Este verbo, a su vez, est relacionado con aprobar, dar
por bueno o recibir algo de forma voluntaria y sin oposicin.
Aceptacin puede ser utilizado como sinnimo de acepcin, aunque en la actualidad el
uso de este trmino se limita a los distintos significados que puede tener una palabra de
acuerdo al contexto en que aparece.
CONSUMIDOR
En economa, un consumidor es una persona u organizacin que
demanda bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o
el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de
necesidades.
Tambin se define como aqul que consume o compra productos para el consumo. Es
por tanto el actor final de diversas transacciones productivas.
En el mbito de los negocios o la administracin, cuando se habla de consumidor en
realidad se hace referencia a la persona como consumidor. El consumidor es la
persona u organizacin a la que el marketing dirige sus acciones para orientar e incitar
a la compra, estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador.
PRECIO
Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtencin
de bienes o servicio o, ms en general, una mercanca cualquiera.
A pesar que tal pago no necesariamente se efecta en dinero los precios son
generalmente referidos o medidos en unidades monetarias. Desde un punto de vista
general, y entendiendo el dinero como una mercanca, se puede considerar que bienes
y servicios son obtenidos por el trueque, que, en economas modernas, generalmente
consiste en intercambio por, o mediado a travs del dinero.
PRODUCTO
En mercadotecnia, un producto es una opcin elegible, viable y repetible que la oferta
pone a disposicin de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a
travs de su uso o consumo.1
El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de
mercadotecnia (en ingls marketing mix). El caso ms comn de la misma es tambin
conocido como "Las cuatro P" de la mercadotecnia, junto al Precio, Plaza y Promocin.
Sin embargo, en un sentido ms amplio, la mezcla est integrada por Oferta, Trminos
de Intercambio, Accesibilidad y Simbolizacin (en sus iniciales OTAS), haciendo este
ltimo concepto de utilidad general para cualquier tipo de anlisis sostenido entre oferta
y demanda, y no solo aplicable al mercado de consumo masivo. En un diseo
apropiado, la oferta puede integrarse conformando una propuesta de valor que atiende
armnicamente los requisitos, diferenciadores y generadores de preferencia de la
demanda.
CALIDAD

La calidad es una herramienta bsica para una propiedad inherente de cualquier cosa
que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La
palabra calidad tiene mltiples significados. De forma bsica, se refiere al conjunto de
propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer
necesidades implcitas o explcitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio
es la percepcin que el cliente tiene del mismo, es una fijacin mental del consumidor
que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para
satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se est
considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del
producto, de vida, etc.
PROMOCION
La promocin de ventas es una variable de la mezcla de promocin (comunicacin
comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros
del canal de distribucin o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o
la venta de un producto o servicio.
COMPETENCIA
El trmino competencia puede referirse a:

Competencia, que en el mbito del deporte o los juegos refiere a la preparacin

apta para realizar su actividad. Por extensin, al evaluar objetivamente la
competencia prctica en el dominio que demuestra uno o varios sujetos se trata de
una competicin.

Competencia, que en el mbito de la economa implica la estructura de

mercado en la cual hay suficientes oferentes y demandantes como para no influir en
elprecio

Competencia, que en el mbito del derecho refiere la autorizacin

o reconocimiento legal para intervenir en un asunto; atribucin;
NECESIDAD
Una necesidad es aquello que resulta indispensable para vivir en un estado
de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no
satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes, como puede ser una
disfuncin o incluso el fallecimiento del individuo. Pueden ser de carcter fisiolgico,
como respirar, hidratarse o nutrirse (objetivas); o de carcter psicolgico, como la
autoestima, el amor o la aceptacin (subjetivas). En funcin de su disponibilidad, se
puede distinguir entre necesidades libres y necesidades econmicas. Las necesidades
libres son aquellas que se cubren sin esfuerzo dada su gran abundancia (la luz solar, el
aire, etc.), mientras que las necesidades econmicas se satisfacen a partir de una serie
de esfuerzos (sembrar, cosechar, construir, etc.). En economa, las necesidades se
consideran infinitas e insaciables y abarcan todo aquello que hace falta para vivir en
condiciones ptimas.1 En elmarketing y los recursos humanos, una necesidad para
una persona es una sensacin de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo,
la sed, el hambre y el fro son sensaciones que indican la necesidad
de agua, alimento y calor, respectivamente.
PRESENTACION
La presentacin es el proceso mediante el cual dispone contenido de frases comunes
de un tema para una audiencia. Una presentacin es una forma de ofrecer y mostrar
informacin de datos y resultados de una investigacin. Es utilizado, generalmente,
como apoyo para expresar los resultados de una investigacin pues con la presentacin
se dispone de un contenido multimedia (es decir cualquier apoyo visual o auditivo) que

de una referencia sobre el tema y ayude a explicar los datos obtenidos de una
investigacin.
ACCESO
En informtica un acceso es el resultado positivo de una autentificacin, para que el
acceso dure un tiempo predeterminado, el servidor guarda en el cliente unacookie, esta
permitir que el usuario pueda entrar a su cuenta en el servidor hasta que esta
caduque.

Produccin.
Funcin General del Departamento de Produccin.
La seccin de produccin en la industria puede considerarse como el corazn de la
misma, y si la actividad de esta seccin se interrumpiese, toda la empresa dejara de
ser productiva. En el departamento de produccin se tienen las actividades de:

Medicin del trabajo.

Mtodos del trabajo.

Ingeniera de produccin.

Anlisis y control de fabricacin o manufactura.

Planeacin y distribucin de instalaciones.

Administracin de salarios.

Higiene y seguridad industrial.

Control de la produccin y de los inventarios.

Control de Calidad.
Es en el departamento de produccin donde se solicita y controla el material del que se
va a trabajar, se determina la secuencia de las operaciones, las inspecciones y los
mtodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos, se programa, se distribuye y
se lleva el control del trabajo y se logra la satisfaccin del cliente. La instruccin en este

campo revela como se realiza la produccin, como se lleva a cabo, como se ejecuta y
cuanto tiempo toma hacerla.
El objetivo de un gerente de fabricacin o produccin es elaborar un producto de
calidad oportunamente y a menor costo posible, con una inversin mnima de capital y
con un mximo de satisfaccin de sus empleados. El gerente de control de calidad
centra sus objetivos a fin de que se cumplan las especificaciones de ingeniera y para
que los clientes queden satisfechos con el nivel de calidad del producto y la
confiabilidad del mismo durante su vida. El gerente de control de produccin se encarga
principalmente de establecer y mantener programas de produccin, sin perder de vista
las necesidades de los clientes y las condiciones econmicas favorables que se
obtienen con una programacin adecuada. El gerente de mtodos, estudio de tiempos y
sistema de salarios se ocupa principalmente de combinar el costo mas bajo posible de
la produccin con la mxima satisfaccin de los empleados. El gerente de
mantenimiento se encarga de reducir al mnimo el tiempo muerto o improductivo de las
instalaciones, debido a descomposturas y reparaciones no previstas.
Sistemas de Produccin (definicin)
Un sistema en s puede ser definido como un conjunto de partes interrelacionadas que
existen para alcanzar un determinado objetivo. Donde cada parte del sistema puede ser
un departamento un organismo o un subsistema. De esta manera una empresa puede
ser vista como un sistema con sus departamentos como subsistemas.
Tipos de Sistemas de Produccin.
Se acepta que existen tres tipos tradicionales de sistemas de produccin, que son la
produccin por trabajos o bajo pedido, la produccin por lotes y la produccin continua,
a los cuales se puede agregar un cuarto tipo llamado tecnologa de grupos. Estos tipos
de sistemas no estn necesariamente asociados con el volumen de produccin, aunque
si es una caracterstica ms.
Es importante darse cuenta que el tipo de produccin dicta el sistema organizativo, y en
grado importante la distribucin del equipo. Cada tipo de produccin tiene
caractersticas especficas y requieren condiciones diferentes para que sea eficaz su
implantacin y operacin, lo que veremos a continuacin en este trabajo.
Produccin por Trabajos o Bajo Pedido.
Es el utilizado por la empresa que produce solamente despus de haber recibido un
encargo o pedido de sus productos. Slo despus del contrato o encargo de un
determinado producto, la empresa lo elabora. En primer lugar, el producto se ofrece al
mercado. Cuando se recibe el pedido, el plan ofrecido parta la cotizacin del cliente es
utilizado para hacer un anlisis mas detallado del trabajo que se realizar.
Produccin por Lotes.

Es el sistema de produccin que usan las empresas que producen una cantidad
limitada de un producto cada vez, al aumentar las cantidades ms all de las pocas que
se fabrican al iniciar la compaa, el trabajo puede realizarse de esta manera. Esa
cantidad limitada se denomina lote de produccin. Estos mtodos requieren que el
trabajo relacionado con cualquier producto se divida en partes u operaciones, y que
cada operacin quede terminada para el lote completo antes de emprender la siguiente
operacin. Esta tcnica es tal ves el tipo de produccin ms comn. Su aplicacin
permite cierto grado de especializacin de la mano de obra, y la inversin de capital se
mantiene baja, aunque es considerable la organizacin y la planeacin que se
requieren para librarse del tiempo de inactividad o prdida de tiempo.
Produccin por Lotes y Distribucin Funcional
En este sistema existe otro perodo de demora adicional mucho ms serio relacionado
con la distribucin del equipo. Este sistema, que es con mucho el ms comn en la
industria britnica y estadounidense, el equipo se agrupa atendiendo a la funcin que
desempea en el proceso de transformacin del producto.
Produccin Continua.
Este sistema es el empleado por las empresas que producen un determinado producto,
sin cambies, por un largo perodo. El ritmo de produccin es acelerado y las
operaciones se ejecutan sin interrupcin. Como el producto es el mismo, el proceso de
produccin no sufre cambios seguidos y puede ser perfeccionado continuamente.
Este tipo de produccin es aquel donde el contenido de trabajo del producto aumenta
en forma continua. Es aquella donde el procesamiento de material es continuo y
progresivo.

Control de la Produccin.
La importancia de la programacin y control de la produccin, radica en que debe de
existir una perfecta coordinacin para que el producto que se esta elaborando fluya sin
interrupciones hacia su embarque. El control de la produccin tiene el doble propsito
de dirigir le ejecucin de las actividades planeadas previamente y de vigilar su
desarrollo para descubrir y corregir las irregularidades. El control de la cantidad se

concentra en la obtencin de la produccin deseada dentro de los limites de la fecha de

entrega prometida.
Esquema General del Control de la Produccion.

Planeacin de preproduccion.

Determinar la secuencia de operaciones.

Determinar la carga de las maquinas.

Seleccionar los mtodos preferidos de trabajo.

Comprobar las preparaciones de los medios.

Comprobar los niveles de inventarios.

Desarrollar los dibujos de diseo.

Despacho.

Hacer las requisiciones de compra.

Completar las autorizaciones de mano de obra.

Mandar las ordenes de ruta.

Despachar las ordenes del almacn.

Mandar las ordenes de trabajo.

Apresurar.

Vigilar el flujo de materiales.

Examinar los costos de mano de obra.

Investigar las reas del problemas.

Iniciar las acciones correctivas.

Registrar los retrasos, desperdicios, etc.

Mtodos y tcnicas de Control.

Cada compaa e incluso cada encargado de control dentro de la misma compaa,
emplea dispositivos de control adaptados especialmente a sus propias necesidades.
Generalmente se utilizan diagramas visuales. Algunas de estas tcnicas son:

Diagramas de Gantt:
Es una grfica de las actividades de produccin expresadas por medios de barras en
una escala de tiempo.

Mtodo de la lnea de balance:

Combina las caractersticas de un diagrama de Gantt y una grfica de tiempos con
grficas de las necesidades de materiales.

Diagrama del Objetivo:

Se muestra la terminacin esperada del programa para los productos y la tasa real de
terminacin.

Plan del programa:

Diagrama de las operaciones necesarias para completar una unidad del producto
terminado.

Diagrama del Avance:

Aqu de muestra el estado actual de cada operacin designada por un evento.

EL PROCESO DE LA PLANEACIN ESTRATEGICA

La planeacin estratgica sistmica como proceso es una secuencia cronolgica

racional que nos lleva a la consecucin de un objeto global mediante acciones
predeterminadas. En esencia el proceso es sencillamente la formulacin de una
estrategia: Esta debe determinar los objetivos, generar polticas bsicas para alcanzar
los objetivos y definir el negocio o actividad en que la empresa quiere operar.
Los pasos ms importantes del proceso sistmico de planeacin estratgico son:
Determinacin o fijacin del fin o misin de la organizacin. El trmino misin
tambin se puede conocer con los nombres de: objeto bsico, propsito, meta,
aspiracin, finalidad.
Una vez definida la misin el gerente opera bajo el marco establecido por los
accionistas. Este es el paso ms importante.
Formulada la misin se deben identificar los objetivos y estrategias vigentes,
teniendo en cuenta el suprasistema cultural, econmico, natural y poltico, y as detectar
influencias determinantes sobre la capacidad de la empresa, al igual que el anlisis de
los recursos, lo que nos permite determinar las ventajas y desventajas competitivas de
la empresa.
Identificar las oportunidades y amenazas estratgicas. Estudiando el medio ambiente
y los recursos, podemos pronosticar los efectos de la estrategia existente y as el
administrador determinar si las oportunidades son favorables para renovar la estrategia
o continuar con su ejecucin.
Es la toma de decisin estratgica, producto del anlisis hecho en el punto 3. Para
llegar a la decisin estratgica, se deben identificar, evaluar y seleccionar alternativas
estratgicas.

 Ejecucin de la estrategia (accin empresarial). Definida la estrategia debe darse

operatividad en forma tal, que permita coherencia sistmica de la organizacin, para
ello hacemos uso de la planeacin tctica.

Los cinco pasos presentados son una gua en el proceso de planeacin estratgica,
pasos que pueden variar obedeciendo a la clase de negocio, importancia de la
organizacin, capital de la organizacin, sistema econmico, poltico y social, clase de
industria dentro de la cual se encuentra la organizacin. En esencia, no toda planeacin
estratgica es igual.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PLANEACIN ESTRATEGICA
Ventajas
La planeacin estratgica contribuye a anticiparse a los problemas, lo que permite al
administrador dar soluciones oportunas.
Reduce la posibilidad de cometer errores con sorpresas desagradables, las
estrategias y objetivos son trazados en forma muy cuidadosa.
Brinda a los gerentes lineamientos lgicos y consecuentes, con el desarrollo de las
actividades para alcanzar los objetivos de la empresa a largo plazo.
Desventajas
La principal desventaja de la planeacin estratgica es la gran inversin de tiempo,
personal y dinero.
Algunas empresas utilizan personal especializado en planeacin, para formular
estrategias, ellos requieren de nuevos espacios para sus oficinas, altos costos de
investigacin de mercados, costos de adiestramiento de personal, etc.
La empresa pequea que no tiene un departamento dedicado a la planeacin no
puede seguir el proceso sistmico de planeacin estratgico. No obstante, se favorece
siguiendo unos marcos bsicos.
PLANEACIN TCTICA

La planeacin tctica hace referencia al empleo de los recursos, en objetivos

especficos.
La planeacin tctica mediante la estructura organizacional contribuye a la consecucin
de los objetivos de la planeacin estratgica. Un plan de un director de carrera en una
universidad, sobre la modificacin de una materia, es estratgico, en cambio para el
Consejo Superior sera tctico.
La planeacin tctica hace referencia al empleo efectivo de todos los elementos o
recursos para el logro de las metas establecidas.
TIPOS DE PLANES
Los planes los podemos clasificar en:

Objetivos

Polticas

Procedimientos

Reglas

Proyectos

Programa

Presupuesto
OBJETIVOS
Los objetivos son los propsitos o fines hacia los que se encaminan las acciones o
actividades de la organizacin.
Los objetivos deben establecerse en la forma ms clara que sea posible, para poder
concretar a los subalternos en las metas que deben alcanzar.
POLTICAS
Las polticas son orientaciones o conceptos amplios que guan el pensamiento de todos
aquellos a quien corresponde tomar decisiones. Las polticas que se tracen deben
marcar reas especficas que aseguren el logro de las metas; por ello la formulacin de
las polticas debe partir de hechos y no de reflexiones personales, ni de decisiones
oportunistas.
Las polticas deben ser expresadas en forma clara y precisa para que puedan ser
interpretadas, ayudando as considerablemente a la realizacin del trabajo
administrativo.

Hay que dejar en claro que las polticas deben ser amplias, es decir, dejar un margen
para que el subordinado pueda juzgar discrecionalmente. De no darse, este margen
sera una regla.
Ejemplo de poltica de ventas:

Dar crdito slo a organizaciones de gran prestigio.

Devolvemos su dinero sin hacer preguntas.

La palabra material adquiere diferentes significados segn el contexto en el que se encuentre:

En economa, material se refiere a un recurso utilizado en la alimentacin de un proceso

productivo.

En ciencia, un material es cualquier conglomerado de materia o masa.

En ingeniera, un material es una sustancia (elemento o, ms comnmente, compuesto

qumico) con alguna propiedad til, sea mecnica, elctrica, ptica,trmica o magntica.
Diagrama (del latn, diagramma; y este del griego , diseo) es
un dibujo geomtrico, muy utilizado en ciencia, en educacin y en comunicacin; con el que se
obtiene la presentacin grfica de una proposicin, de la resolucin de unproblema, de las
relaciones entre las diferentes partes o elementos de un conjunto o sistema, o de la regularidad
en la variacin de un fenmeno que permite establecer algn tipo de ley.1
Datos numricos tabulados en algn tipo de esquema de informacin, otros que aportan sobre
todo una ilustracin visual, utilizando distintos recursos, como el diagrama de flujo (que suele
utilizar flechas), el mapa mental, el mapa conceptual o elcuadro sinptico, etc.
DEFINICIN DE
CAUSA
El uso ms habitual de la nocin de causa procede del latn causa (que, a su vez, se origina en
un vocablo griego) y seala a aquello que se considera como el fundamento o el origen de algo.
Causa
Puede decirse que A es causa de B si la ocurrencia de A aparece acompaada de la ocurrencia
de B mientras que la no ocurrencia de B implica que tampoco puede hallarse la ocurrencia de A.
Si A es causa de B, B es un efecto de A.
Por ejemplo: si un hombre recibe un golpe en el rostro y le queda un ojo morado, el golpe es la
causa de la lesin. De igual forma, si un temporal derriba un rbol, el primero es la causa de la
cada del segundo. En este contexto, las causas suelen ser fciles de delimitar; sin embargo,
cuando entran en juego las emociones, su bsqueda resulta mucho ms complicada.
DEFINICIN DE
EFECTO
Con origen en el trmino latino effectus, la palabra efecto presenta una amplia variedad de
significados y usos, muchos de ellos vinculados a la experimentacin de carcter cientfico. Su
acepcin principal presenta al efecto como a aquello que se consigue como consecuencia de
una causa. El vnculo entre una causa y su efecto se conoce como causalidad.
Efecto

Para la fsica, un efecto constituye un fenmeno que se genera por una causa especfica y que
aparece acompaado de manifestaciones puntuales que pueden ser establecidas de forma
cualitativa y cuantitativa.
El efecto es tambin la impresin que un acontecimiento o una circunstancia sorpresiva deja en
el nimo de las personas. Por otra parte, el efecto es la trayectoria compleja que puede tomar
una pelota cuando es impulsada con habilidad por un jugador de ftbol, baloncesto o billar,
entre otros deportes.
Estudio
El estudio es el desarrollo de aptitudes y habilidades mediante la incorporacin
de conocimientos nuevos. El sistema de educacin mediante el cual se produce la socializacin
de la persona, tiene como correlato que se dedique una elevada cantidad de horas al anlisis
de diversos temas. Es por ello que se han desarrollado una serie de estrategias con el fin de
que la tarea de estudiar sea ms simple y que se logren alcanzar mejores resultados. Si bien
estos mtodos son variados, es posible destacar una serie de pautas recurrentes.
Grafico
Un grfico o representacin grfica es un tipo de representacin de datos,
generalmente numricos, mediante recursos grficos (lneas, vectores, superficies osmbolos),
para que se manifieste visualmente la relacin matemtica o correlacin estadstica que
guardan entre s. Tambin es el nombre de un conjunto depuntos que se plasman
en coordenadas cartesianas y sirven para analizar el comportamiento de un proceso o un
conjunto de elementos o signos que permiten la interpretacin de un fenmeno. La
representacin grfica permite establecer valores que no se han obtenido experimentalmente
sino mediante la interpolacin(lectura entre puntos) y la extrapolacin (valores fuera del
intervalo experimental).
planear
1

v. tr.
1 Pensar o preparar una accin para realizarla en el futuro: estoy planeando irme de vacacion
es. organizar.
2 Pensar la forma de llevar a cabo una obra o idea: el autor planea ya una nueva novela. proye
ctar.
verificar
v. tr.
1 Demostrar o comprobar que es verdadera una cosa de la que se dudaba: se ha verificado la
identidad de todos lospasajeros. confirmar, corroborar.
2 Comprobar que un aparato funciona bien: haremos una prueba para verificar el motor.
3 culto Realizar o llevar a cabo.
v. prnl.
4 verificarse Cumplirse algo anunciado o pronosticado: se verific su prediccin.
OBS Se conjuga como sacar.
actuar
v. intr.
1 Realizar una accin, comportarse de determinada manera: en aquella situacin no saba c
mo actuar.
2 Realizar una persona o cosa actos propios de su naturaleza o, una persona, las funciones pr
opias de un oficio o uncargo: la Tierra acta como si fuese un imn cuyos polos estn orientado
s en la direccin norte-sur; actu comoabogado defensor.

3 Representar un papel o desarrollar una funcin, especialmente en una pelcula u obra de tea
tro: uno de los cantantesno pudo actuar a causa de la gripe.
4 Producir una sustancia el efecto que le es propio: este medicamento acta con rapidez.
Control
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con
magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el
ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para
evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.

El diagrama de Ishikawa, tambin llamado diagrama de espina de

pescado, diagrama de causa-efecto,diagrama de Grandal o diagrama causal, se
trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse tambin: diagrama de
espina de pez. Consiste en una representacin grfica sencilla en la que puede verse
de manera relacional una especie de espina central, que es una lnea en el plano
horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una
de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en mbitos de la industria
y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el anlisis de problemas y sus

soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
Fue concebido por el licenciado en qumica japons Kaoru Ishikawa en el ao 1943.
Este diagrama causal es la representacin grfica de las relaciones mltiples de causaefecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso. En teora general de
sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que muestra grficamente las
entradas o inputs, el proceso, y las salidas o outputs de unsistema (causa-efecto), con
su respectiva retroalimentacin (feedback) para el subsistema de control.
El problema analizado puede provenir de diversos mbitos como la salud, calidad de
productos y servicios, fenmenos sociales, histricos, organizacin, etc. A este eje
horizontal van llegando lneas oblicuas como las espinas de un pez que representan
las causas valoradas como tales por las personas participantes en el anlisis del
problema. A su vez, cada una de estas lneas que representa una posible causa, recibe
otras lneas perpendiculares que representan las causas secundarias. Cada grupo
formado por una posible causa primaria y las causas secundarias que se le relacionan
forman un grupo de causas con naturaleza comn. Este tipo de herramienta permite un
anlisis participativo mediante grupos de mejora o grupos de anlisis, que mediante
tcnicas como por ejemplo lalluvia de ideas, sesiones de creatividad, y otras, facilita un
resultado ptimo en el entendimiento de las causas que originan un problema, con lo
que puede ser posible la solucin del mismo.
Un ejemplo del anlisis causa-efecto es el del descubrimiento de Amrica, o del
descubrimiento de dos mundos, como quiera llamrsele al hecho de que Cristbal
Coln lleg en 1492 a un nuevo continente, aunque l muri creyendo que haba
encontrado una nueva ruta a la India.

El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la representacin

grfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas
como programacin, economa, procesos industriales y psicologa cognitiva.
En Lenguaje Unificado de Modelado (UML), un diagrama de actividades representa
los flujos de trabajo paso a paso de negocio y operacionales de los componentes en un
sistema. Un diagrama de actividades muestra el flujo de control general.
En SysML el diagrama ha sido extendido para indicar flujos entre pasos que mueven
elementos fsicos (p. ej., gasolina) o energa (p. ej., presin). Los cambios adicionales
permiten al diagrama soportar mejor flujos de comportamiento y datos continuos.

Estos diagramas utilizan smbolos con significados definidos que representan los pasos
del algoritmo, y representan el flujo de ejecucin mediante flechas que conectan los
puntos de inicio y de fin del proceso.
n diagrama de flujo presenta generalmente un nico punto de inicio y un nico punto de
cierre, aunque puede tener ms, siempre que cumpla con la lgica requerida.
Las siguientes son acciones previas a la realizacin del diagrama de flujo:

Identificar las ideas principales al ser incluidas en el diagrama de flujo. Deben

estar presentes el autor o responsable del proceso, los autores o responsables del
proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, as como las
terceras partes interesadas.

Definir qu se espera obtener del diagrama de flujo.

Identificar quin lo emplear y cmo.

Establecer el nivel de detalle requerido.

Determinar los lmites del proceso a describir.

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son:

Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedar fijado el

comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del
proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.

Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que estn incluidos en

el proceso a describir y su orden cronolgico.

Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas tambin.

Identificar y listar los puntos de decisin.

Construir el diagrama respetando la secuencia cronolgica y asignando los

correspondientes smbolos.

Asignar un ttulo al diagrama y verificar que est completo y describa con

exactitud el proceso elegido.

El Diagrama del Por qu?

DEFINICIN
Es un organizador que permite analizar las causas de un acontecimiento, de un
fenmeno o las razones por las que determinado que un concepto es importante.
HABILIDADES QUE DESARROLLA
Anlisis.
Interpretacin.

 Evaluacin.
MATERIALES
Papelotes.
Plumones.
Pizarra
PROCEDIMIENTO
1. El profesor propone un tema para la discusin y pide a los alumnos que, de manera
individual o grupal, analicen las razones que generan el tema o las razones de su
importancia.
2. Posteriormente cada grupo o alumno escribe el nombre del tema en un papelgrafo
(se puede usar la pizarra si se trabaja con todo el saln a la vez) y se pregunta Por
qu el tema es importante?. Se registran todas las respuestas a la pregunta.
3. El procedimiento se repite para cada respuesta y se van registrando las respuestas
en los diagramas:
Ejem.: Por qu es importante X?