Cap 02

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CAPTULO II
MARCO TERICO
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CAPITULO II
MARCO TEORICO
En
este
captulo
se
presentarn
los
fundamentos
tericos,
antecedentes y teoras que servirn para sustentar la investigacin y a su vez

permitiendo construir y apoyar la variable objeto a estudiar: la ergonoma.
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
Con el propsito de apoyar la fundamentacin terica de este estudio,

se hizo necesaria la revisin de diversas investigaciones realizadas con
anterioridad, cuyos autores se han insertado en reas de discusin similares
a la variable objeto de estudio, como son las condiciones disergonmicas.
En este sentido, Tamayo y Tamayo (2001, p.146) considera que los
antecedentes de una investigacin son todos los hechos que tienen lugar
antes de que el investigador formule el problema que estudia, permitindole
alcanzar, juzgar e interpretar el contexto a la luz de lo expuesto, sobre
situacin problemtica.
Con respecto a lo anteriormente planteado la ergonoma
se ha
convertido en un elemento fundamental para las organizaciones de todos los

sectores de las industrias para lograr un nivel de seguridad ptimo y
satisfaccin garantizada de los empleadores. Su relevancia ha sido notoria
15
16
en las organizaciones de todos los sectores. Para la realizacin de la

presente investigacin es importante tener en cuenta las investigaciones
realizadas anteriormente con el fin de establecer comparaciones entre ellas
y obtener informacin o datos relacionados al objeto de estudio.
Se inicia este punto con un primer antecedente, la investigacin
realizada por Angulo, Camargo y Gil (2012) quienes realizaron su trabajo
especial de grado para optar al ttulo de ingeniero industrial en la Universidad
Rafael
Belloso
Disergonmicas
Chacn
titulado
Evaluacin
de
las
Condiciones
de la Lnea de Produccin de Galletas Rellenas de
GALLETERA INDEPENDENCIA CA. El objetivo del presente trabajo

especial de grado fue evaluar las condiciones disergonmicas en la lnea de
produccin de galletas rellenas de GALLETERA INDEPENDENCIA CA, con
la finalidad de mejorar el ambiente de trabajo en la lnea de produccin.
La misma se fundament en los autores Mrquez (2007) y Mondelo y
otros (2001), clasificndose de tipo evaluativa, descriptiva, de diseo de
campo y no experimental, la cual se desglos en cinco (5) fases, en la
primera fase se evaluaron las condiciones generales de cada puesto de
trabajo, en la segunda fase se identificaron las actividades crticas, en la
tercera fase se aplicaron los mtodos de evaluacin ergonmica, siendo el
mtodo de la Gua Tcnica del INSHT para los mezcladores y el OWAS para
los caoneros y empacadores, totalizando una poblacin de treinta (30)
trabajadores pertenecientes a los cuatro (4) puestos de trabajo.
Asmismo, la recoleccin de datos se realiz mediante observacin
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directa, cuestionario, revisin documental, guas de observacin y entrevista.

La informacin fue procesada empleando el programa e-LEST el cual arroj
la ponderacin
para calificar las actividades, en cuanto a niveles de
satisfaccin y molestia presentan en su entorno. La evaluacin revel que los

trabajadores estn expuestos a condiciones disergonmicas, que a corto
plazo ocasionaran trastornos musculo-esquelticos, debido a la realizacin
de movimientos repetitivos, levantamiento y manipulacin de cargas.
Del mismo modo, en la cuarta fase se desarrollaron los lineamientos
para mejorar las condiciones de trabajo, mediante el establecimiento de
controles administrativo y de ingeniera y se concluy que la propuesta
realizada es factible desde el punto de vista operativo. Finalmente, se
recomend ampliar el presente estudio con la realizacin de un estudio
antropomtrico que servira para la reingeniera de los puestos de trabajo, e
igualmente extender esta evaluacin hacia las otras lneas de produccin de
la empresa
Finalmente, esta investigacin sirve de apoyo puesto que revela
informacin relacionada de las herramientas utilizadas para aplicar los
mtodos de evaluacin disergonmica, de la misma manera aporta
informacin vital para la identificacin de factores que afectan los puestos
de trabajo en una lnea de produccin.
As mismo, Barboza, Jaimes y Montero (2010), elaboraron su trabajo
especial de grado en la Universidad Rafael Belloso Chacn titulado
Evaluacin ergonmica de los puestos de trabajo al departamento de
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produccin de la imprenta Grafifor CA el cual tuvo como objetivo

fundamental
evaluar
ergonmicamente
los
puestos
de
trabajo
al
departamento de produccin de la empresa Grafifor, con la finalidad de

mejorar su sistema, la productividad, calidad y ambiente de trabajo en la
empresa.
Este estudio se bas en los principios y mtodos de evaluacin
ergonmica de Mondelo y otros (2001), el mtodo RULA y los lineamientos de la
norma Covenin 2273-91 Principios ergonmicos de la concepcin de los
sistemas de trabajo y UNE-EN ISO 7250: 1996 Definiciones de las medidas
bsicas del cuerpo humano para el diseo tecnolgico, para estudiar las tareas
ejecutadas por los trabajadores y el ambiente laboral que los rodea.
El tipo de investigacin desarrollada fue de tipo descriptivo, el diseo
fue de campo y extensiva, escogiendo como base una muestra constituida
por sesenta y cuatro (64) trabajadores entre los nueve (9) cargos existentes
en el rea de produccin. La recoleccin de datos se realiz mediante la
observacin directa, se emplearon listas de verificacin y cuestionarios para
detectar los factores disergonmicos presentes en los puestos de trabajo.
Seguidamente, la informacin obtenida fue procesada empleando los
programas Microsoft Office Excel 2007 y Autocad; este ltimo permiti
realizar un anlisis ergonmico, segn el mtodo RULA, en los puestos de
trabajo estudiados. El desarrollo de la metodologa permiti obtener: la
identificacin de la tareas de cada uno de los nueve cargos estudiados; as
como los efectos sobre el sistema msculo-esqueltico, causados por el
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dimensionamiento de los puestos y las posturas adoptadas durante la

realizacin del trabajo.
Por otro lado, se diagnosticaron las condiciones ambientales asociadas
a los puestos de trabajo analizados y se evalu un plan de adecuacin para
los mismos. La evaluacin ergonmica revel que los trabajadores estn
expuestos a condiciones disergonmicas que inciden en la productividad de
los mismos debido a la realizacin de tareas repetitivas y dimensionamiento
inadecuado de los puestos.
Esta investigacin es de utilidad para el presente estudio, en virtud de
que
proporciona
importantes
herramientas
para
la
recoleccin
procesamiento de datos, la metodologa utilizada para la evaluacin de las

condiciones generales, el desarrollo de las fases y de la propuesta para
generar una solucin a los problemas de la empresa como resultado de los
mtodos aplicados.
Asimismo, Barrios, Contreras, Snchez y Urdaneta (2009), cuya
investigacin fue elaborada en la Universidad Rafael Belloso Chacn, como
trabajo especial de grado, el cual
se titul Factores ergonmicos y sus
efectos en la productividad de la empresa Documentos Mercantiles, S.A.

(DOMESA). Donde el objetivo general fue analizar los factores ergonmicos
y sus efectos en la productividad de la empresa Documentos Mercantiles,
S.A. (DOMESA). Con la finalidad de lograr diagnosticar posibles mejoras
ergonmicas en los puestos de trabajo.
El enfoque terico que sustenta la investigacin se fundamenta en
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bases bibliogrficas de Ramrez (1991), Tortosa (1999), Hodson (1996) y

Mondelo y otros (2000). Como apoyo en relacin a las condiciones
ergonmicas adecuadas por puestos de trabajo. El tipo de investigacin
utilizado fue descriptiva con un diseo transversal y correlacional. Tomando
como poblacin a 55 empleados activos de la empresa.
Se usaron como tcnicas de recoleccin de datos la observacin
directa, guin de entrevista, revisiones bibliogrficas y cuestionario; para la
aplicacin de la metodologa compuesta por cuatro (4) fases: Diagnostico
ergonmico, Factores ergonmicos, Evaluacin del nivel de productividad y
el Planteamiento de Recomendaciones ergonmicas.
Como resultado, se pudo visualizar los conocimientos actuales de los
trabajadores en relacin al cumplimiento de la normativa relativa a
ergonoma; identificar los factores ergonmicos que afectan directamente el
proceso
operacional
de
la
empresa
Documentos
Mercantiles,
S.A
(DOMESA), se evalu el nivel de productividad en cuanto al empleado y su

ambiente de trabajo de acuerdo con los factores ergonmicos identificados y
finalmente se propusieron recomendaciones ergonmicas que permiten la
mejora en la productividad de los trabajadores.
El aporte de esta investigacin es el de proporcionar datos para el
conocimiento de los autores consultados en el basamento terico como lo
son los factores ergonmicos los cuales son definiciones que se manejaron a
lo largo de la propia investigacin; a pesar de que las poblaciones son
diferentes .
21
2. BASES TERICAS
El avance de una investigacin se sustenta en las bases tericas, las

cuales permiten acceder a un conocimiento armnico de diversos
planteamientos tericos, conceptos o suposiciones de una gran diversidad de
autores acerca de la variable objeto de estudio, permitiendo a los
investigadores deducir o inducir nuevas ideas o conclusiones alrededor del
asunto.
Para tal efecto, se
tratar de aspectos relacionados con las
condiciones disergonmicas tales como: posturas forzadas, movimientos

repetitivos, manejo manual de carga, entre otros,
que se encuentran
presentes a lo largo de la lnea de produccin de una empresa procesadora

de envases plsticos.
2.1. CONDICIONES DISERGONMICAS
Para el Instituto Nacional de Salud y Seguridad Laboral (2001), son

todos aquellos factores que pueden surgir desde posturas inadecuadas,
movimientos repetitivos, fuerza excesiva, falta de destreza en el uso de
maquinarias, herramientas y equipos, puestos de trabajo a niveles
inadecuados.
2.2.
PLANTEAMIENTO
ERGONOMICO
Vs
PLANTEAMIENTO
PROCUSTEO
Rojas (2012), considera que el planteamiento ergonmico consiste en
disear los productos y las condiciones de trabajo (mquinas, herramientas,
22
entre otros) de manera que sean stos los que se adapten a las personas
y/o trabajadores no al revs, de modo que siempre persigue como objetivo
principal la adaptacin de las maquinas al hombre.
Por su parte, el planteamiento procsteo es el opuesto al ergonmico
parte del siguiente argumento: puesto que las personas son mucho ms
hbiles y verstiles que las cosas o las mquinas, parece ms efectivo
adiestrarlas para que se acostumbren a determinadas situaciones en lugar
de modificar las situaciones poco deseables para que se adapten a las
personas.
2.3 ERGONOMIA
En las ltimas dcadas se han enunciado numerosas definiciones para

la ergonoma, es por ello que se considera pertinente dar inicio a este
apartado suministrando una definicin aportada por, la Organizacin Mundial
de la Salud (2011) en donde definen ergonoma como una ciencia aplicada
que se basa a la vez en la medicina e ingeniera, su finalidad es la
adaptacin en los mtodos de trabajo, las herramientas y las condiciones del
medio a la anatoma, la fisiologa y las aptitudes del hombre con el objeto de
reducir los esfuerzos innecesarios y por consiguiente la fatiga y el desgaste
prematuro del organismo.
De acuerdo con razonamientos que se han venido realizando la
ergonoma no trata de modificar al hombre sino sus condiciones de trabajo y
se orienta principalmente a la proteccin del trabajador no al aumento de la
produccin.
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De igual forma, los autores
Wisner y
Christensen (2009)
respectivamente, hablan de "conjunto de conocimientos cientficos relativos

al hombre y necesarios para concebir los tiles, mquinas y dispositivos que
puedan ser utilizados con el mximo confort y eficacia".
Del mismo modo, Cruz y Garnica (2006), plantean que la Ergonoma es
el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a cabo (el
lugar del trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores y trabajadoras).
Se utiliza para determinar cmo disear o adaptar el lugar de trabajo de ellos
a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.
Por lo tanto, el concepto de ergonoma est asociado a dos formas de
entenderlo, como ciencia y como tecnologa. El primero de ellos porque
concurren en ella diferentes ramas del conocimiento que tratan de conocer el
mejor diseo para la adaptacin del puesto de trabajo a la persona, y el
segundo porque busca formas de aplicar esos conocimientos para
emplearlos en los mejores usos.
La ergonoma ha tratado de valorar mediante diferentes tcnicas y
diferentes disciplinas, como la medicina, la ingeniera, la psicologa, la fsica y
otras, los factores que pueden facilitar el control de los riesgos en el trabajo.
Para ello se cuenta con estudios importantsimos para conocer las medidas
del mobiliario a tener en cuenta para las diferentes tallas corporales segn
sexo y edad, en el caso de la ergonomtria, por ejemplo; y en otros casos,
que colores son los que ofrecen menor desgaste para la vista de operadores
de plantillas de visualizacin de datos (informticos) en el caso de la fsica y
la medicina.
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La valoracin de las condiciones de trabajo en cada caso variara segn

las caractersticas personales y los factores que rodean al puesto de trabajo;
igualmente habr que valorar el tipo de tarea a realizar y la duracin de la
misma. Por ello, los tcnicos competentes valoraran el puesto de trabajo y el
mtodo de estudio ms apropiado para proponer las medidas correctoras
oportunas.
En Venezuela, el concepto de ergonoma viene marcada por la Norma
Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008)
decretada por el Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y Seguridad
Social:
Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para
adecuar los mtodos, organizacin, herramientas y tiles
empleados en el proceso de trabajo, a las caractersticas
(psicolgicas, cognitivas, antropomtricas) de las trabajadoras y
los trabajadores, es decir, una relacin armoniosa con el entorno
(el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (las trabajadoras o
los trabajadores).
En este concepto se toman aspectos de la ergonoma francesa y se
evidencia que la transformacin del trabajo para hacer el mismo ms
confortable es el fin indispensable en esta ergonoma ocupaciona l. Aunque
no se toca el aspecto de la productividad, es evidente que el ergnomo
deber mantener un equilibrio entre la confortabilidad y la productividad,
dndole preferencia a la primera como lo establece la Asociacin
Internacional de Ergonoma.
En consecuencia, la aplicacin de la ergonoma al lugar de trabajo
reporta beneficios evidentes; para el trabajador, unas condiciones laborales
ms sanas y seguras; para el empleador, el beneficio ms patente es el
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aumento de la productividad. En torno a esto, para muchos de los

trabajadores de los pases en desarrollo, los problemas ergonmicos no
figuran entre los problemas prioritarios en materia de salud y de seguridad
que deben resolver, pero el nmero grande, y cada vez mayor, de
trabajadores a los que afecta un diseo mal concebido del puesto de trabajo
hace que las cuestiones ergonmicas tengan importancia.
Antes de finalizar, es indispensable citar los autores Escalona, Yonusg,
Gonzlez, Chatigny y Seifert (2003, p.21) En este texto se presenta una de
las definiciones ms clsicas y sencillas de comprender:
La Ergonoma estudia la actividad de trabajo, con el fin de adaptar
el trabajo a las personas y evitar problemas fsicos, mentales y
emocionales. Mejorando el bienestar de los trabajadores y
evitando problemas en la produccin, la ergonoma puede tambin
mejorar el rendimiento de la produccin y de cada trabajador.
Finalmente,
la
palabra
ergonoma,
significa
literalmente
los
fundamentos del trabajo, la misma describe el estudio de toda situacin que

adapta una maquina o un proceso de trabajo a su operador, es decir una
maquina diseada pensando en el hombre, de esta manera prepara al
hombre para trabajar en optima comodidad fsica y mental y para que sus
sentidos personales sean utilizados de la mejor forma, esta es una
consecuencia natural y desde luego relacionada con la ingeniera humana y
la psicologa, pues nace como una promocin para una mayor eficiencia,
estableciendo ventajas prcticas y seguras en el trabajo.
En referencia a las definiciones anteriores y con la finalidad de ampliar
el estudio sobre ergonoma y como esta se vincula con la variable de estudio
a continuacin sern ampliados los objetivos de la misma.
26
2.3.1. OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA
En este contexto, la intervencin ergonmica no se limita a identificar

los factores de riesgo y las molestias, sino que propone soluciones positivas
que se mueven en el mbito probable de las potencialidades efectivas de los
usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca en cualquier proyecto . El
usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como una persona en
busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio.
Por consiguiente, el objetivo que siempre busca la ergonoma, es tratar
de mejorar la calidad de vida del usuario, tanto delante de un equipo de
trabajo como en algn lugar domstico; en cualquier caso este objetivo se
concreta con la reduccin de los riesgos posibles y con el incremento del
bienestar de los usuarios. Sobre la base de las ideas expuestas, Mndelo y
otros (2001),
resumen los objetivos de la ergonoma en la figura
continuacin, en donde concluyen que incrementando la ergonoma, se

mejoran las habilidades del sistema.
Figura 1. Objetivos de la ergonoma

Fuente: Mondelo y otros (2001)
27
Analizando lo anterior, pueden establecerse como objetivos de la

Ergonoma los siguientes:
(1) Optimizar la interrelacin de las personas disponibles y la tecnologa
utilizada.
(2) Seleccionar la metodologa ms adecuada al personal disponible.
(3) Elevar los ndices de productividad, en lo cuantitativo y en lo
cualitativo.
(3) Disear la situacin laboral de manera que el trabajo resulte
cmodo, fcil y acorde con las condiciones de seguridad y salud.
(4) Adecuar las exigencias del trabajo a la eficiencia de los trabajadores
y trabajadoras para reducir el estrs.
(5) Disear mquinas, equipos e instalaciones para que puedan ser
manejadas con gran eficiencia, precisin y seguridad.
(6) Calcular las proporciones y condiciones del lugar de trabajo para
asegurar la postura corporal correcta.
(7) Adaptar la iluminacin, el ruido y la temperatura para acomodarse a
los requisitos fsicos de las personas.
La finalidad del diseo ergonmico de los puestos de trabajo es
conseguir una adaptacin satisfactoria de las condiciones de trabajo a las
caractersticas fsicas y psquicas del trabajador, con el objeto de
salvaguardar su salud y bienestar al mismo tiempo que se mejoran la
eficiencia y la seguridad en el trabajo. Es evidente que las ventajas de la
ergonoma pueden reflejarse de muchas formas distintas: en la productividad
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y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la fiabilidad, en la satisfaccin

con el trabajo y en el desarrollo personal.
Aunado a ello la ergonoma basa sus estudios y alcances en principios
claros y definidos que permiten orientarse para la solucin de diversos
problemas cuando se evidencian condiciones disergonmicas en puestos de
trabajo. En tal sentido se proceder a ampliar las dimensiones anteriormente
mencionadas.
2.3.2 PRINCIPIOS ERGONOMICOS
Por lo general, es muy eficaz examinar las condiciones laborales de

cada caso al aplicar los principios de la ergonoma para resolver o evitar
problemas. En ocasiones, cambios ergonmicos, por pequeos que sean, del
diseo del equipo, del puesto de trabajo o las tareas pueden mejorar
considerablemente la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad del
trabajador.
En efecto, ya sean grandes o pequeos los cambios ergonmicos que
se discutan o pongan en prctica en el lugar de trabajo, es esencial que los
trabajadores a los que afectarn esos cambios participen en las discusiones,
pues su aportacin puede ser utilsima para determinar qu cambios son
necesarios y adecuados. Conocen mejor que nadie el trabajo que realizan.
Se observa claramente que, el planteamiento ergonmico consiste en
disear los productos y los trabajos de manera de adaptar stos a las
personas y no al contrario. La lgica que utiliza la ergonoma se basa en el
29
axioma de que las personas son ms importantes que los objetos o que los
procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee
cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben
prevalecer los de las personas.
Es por ello que, los principios ergonmicos se fundamentan en que el
diseo de productos o de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento
de cules son las capacidades y habilidades, as como las limitaciones de las
personas (consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente),
diseando los elementos que stos utilizan teniendo en cuenta estas
caractersticas.
Con base en la misma forma la Organizacin Internacional del Trabajo
(2001) propone los siguientes los principios ergonmicos que, de aplicarse,
pueden producir mejoras significativas:
Para labores minuciosas que exigen inspeccionar de cerca los
materiales, el banco de trabajo debe estar ms bajo que si se trata de
realizar una labor pesada.
Para las tareas de ensamblaje, el material debe estar situado en una
posicin tal que los msculos ms fuertes del trabajador realicen la mayor
parte de la labor.
Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan
incomodidad o lesiones. A menudo, los trabajadores son la mejor fuente de
ideas sobre cmo mejorar una herramienta para que sea ms cmodo
manejarla. As, por ejemplo, las pinzas pueden ser rectas o curvadas, segn
convenga.
30
Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas

forzadas, como tener todo el tiempo extendidos los brazos o estar
encorvados durante mucho tiempo.
Hay que ensear a los trabajadores las tcnicas adecuadas para
levantar pesos. Toda tarea bien diseada debe minimizar cunto y cun a
menudo deben levantar pesos los trabajadores.
Se debe disminuir al mnimo posible el trabajo en pie, pues a menudo
es menos cansador hacer una tarea estando sentado que d pie.
Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que
un trabajador dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva, pues las
tareas repetitivas exigen utilizar los mismos msculos una y otra vez y
normalmente son muy aburridas.
Hay que colocar a los trabajadores y el equipo de manera tal que los
trabajadores puedan desempear sus tareas teniendo los antebrazos
pegados al cuerpo y con las muecas rectas.
2.3.3. CARCTER DISCIPLINAR DE LA ERGONOMA
La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y

trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del
cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonoma, los datos
antropomtricos son utilizados para disear los espacios de trabajo,
herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las
diferencias entre las caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo
humano.
31
As, las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a
lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es
el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre est
circunscrita dentro de un cuadro y un crculo, donde se trata de describir las
proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre
las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron
encontrar un modelo preciso para describir el tamao y proporciones de los
humanos.
Los estudios antropomtricos que se han realizado se refieren a una
poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes
rangos de edad.
De otro modo, la biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica
al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecnica clsica
o Newtoniana, y la biologa , pero tambin se basa en el conjunto de
conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa , la antropometra y la
antropologa . Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de
obtener un rendimiento mximo, resolver algn tipo de discapacidad, o
disear tareas y actividades para que la mayora de las personas puedan
realizarlas sin riesgo de sufrir daos o lesiones.
Para ilustrar esto, algunos de los problemas en los que la biomecnica
han intensificado su investigacin ha sido el movimiento manual de cargas, y
los micro traumatismos repetitivos o trastornos por traumas acumulados.
Es preciso destacar que, una de las reas donde es importante la
32
participacin de los especialistas en biomecnica es en la evaluacin y

rediseo de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido
lesiones o han presentado problemas por micro traumatismos repetitivos, ya
que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no
debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una
evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el
dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo.
De la misma forma, Rojas (2012), considera conveniente evaluar la
tarea y el puesto donde se present la lesin, ya que en caso de que otra
persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dao
despus de transcurrir un tiempo en la actividad.
Asimismo, la psicologa analiza las caractersticas de las personas
desde el punto de vista de sus reacciones mentales. Mientras que la
fisiologa analiza el comportamiento del cuerpo humano a nivel de consumo
metablico, respiratorio, cardiovascular y sensorial. Ambas ciencias aportan
gran informacin en el estudio ergonmico de los puestos de trabajo.
2.3.4. TIPOS DE ERGONOMA
En lo que a ergonoma se refiere resulta de suma dificultad en glosarla

en una sola rea, debido a que a
l ergonoma puede tratarse segn reas
especficas, es por ello que surge la necesidad de clasificarla segn las reas
o espacios para los cuales est orientada, a continuacin se enumeran los
diferentes aspectos que la ergonoma puede abarcar:
33
De acuerdo con Mondelo y otros (2001), la ergonoma puede

clasificarse en varios tipos que a continuacin se describen:
(a) Ergonoma Ambiental: Es el rea de la ergonoma que se encarga
del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que
influyen en su desempeo al realizar diversas actividades, tales como el
ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones. La
aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y
evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el
desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.
(b) Ergonoma Cognitiva: Los ergonomistas del rea cognoscitiva
tratan con temas tales como el proceso de recepcin de seales e
informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin
obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interaccin entre el humano
y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de informacin en
ambas direcciones entre el operador y el sistema ya q ue el operador
controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la
informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero
tambin es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta
informacin al usuario
En este orden de ideas, esta rea de la ergonoma tiene gran aplicacin
en el diseo y evaluacin de software, tableros de control, y material
didctico. Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan
durante el diseo y la evaluacin de equipos, sistemas y espacios de trabajo;
34
su aportacin utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones

antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas sociolgicas y
costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo.
Es necesario resaltar, que al disear o evaluar un espacio de trabajo,
es importante considerar que una persona puede requerir de utilizar ms de
una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma, que ms de
una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes
perodos de tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias
entre los usuarios en cuanto a su tamao, distancias de alcance, fuerza y
capacidad visual, para que la mayora de los usuarios puedan efectuar su
trabajo en forma segura y eficiente.
En forma general, podemos decir que el desempeo del operador es
mejor cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su
atencin con la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del
esfuerzo mental o fsico para manejar los distractores ambientales, hay
menos energa disponible para el trabajo productivo.
(c)
Ergonoma
de
Necesidades
Especficas:
Se
enfoca
principalmente al diseo y desarrollo de equipo para personas que presentan

alguna discapacidad fsica, para la poblacin infantil y escolar, y el diseo de
microambientes autnomos. La diferencia que presentan estos grupos
especficos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse
en forma "general", ya que las caractersticas y condiciones para cada uno
son diferentes, o son diseos que se hacen para una situacin nica y una
35
usuario especfico. Es decir, la ergonoma de necesidades especficas trata

de brindarles a las personas discapacitadas una herramienta eficaz que las
ayuden a sobrellevar de la mejor manera posible su discapacidad.
(d) Ergonoma Fsica: La ergonoma fsica se preocupa de las
caractersticas anatmicas, antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas
humanas en tanto que se relacionan con la actividad fsica. Sus temas ms
releva ntes incluyen posturas de trabajo, manejo manual de materiales,
movimientos repetidos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral,
diseo de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
(e) Ergonoma Preventiva: Es el rea de la ergonoma que trabaja en
ntima relacin con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en
las reas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el
estudio y anlisis de las condiciones de seguridad, salud y confort laboral.
As mismo, los especialistas en el rea de ergonoma preventiva
colaboran con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las
tareas, como es el caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del
esfuerzo y la fatiga muscular, determinacin del tiempo de trabajo y
descanso, entre otros.
(f) Ergonoma Organizacional: La ergonoma organizacional se
interesa en la optimizacin de sistemas sociotcnicos, incluyendo estructura
organizacional, polticas, y procesos. Son temas relevantes a este dominio
los aspectos de la comunicacin, la gerencia de recursos humanos, el diseo
de tareas, el diseo de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en
36
equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo

cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales,
y el aseguramiento de la calidad.
(g) Ergonoma del producto: El objetivo de este mbito son los
consumidores, usuarios y las caractersticas del contexto en el cual el
producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en los productos,
busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o especfico
de manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los van
a usar. Es decir la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos,
sino a los usuarios de dicho producto.
En este mismo sentido, el diseo ergonmico de productos trata de
buscar que stos sean: eficientes en su uso, seguros, que contribuyan a
mejorar la productividad sin generar patologas en el humano, que en la
configuracin de su forma indiquen su modo de uso, etc. Para lograr estos
objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de
planificacin, diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis
funcionales, biomecnicas, datos antropomtricos del segmento de usuarios
objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos
fisiolgicos de los segmentos de los cuerpos comprometidos en el uso del
producto.
2.4. PUESTOS DE TRABAJO
Como se ha mencionado anteriormente, la ergonoma como ciencia

trata de conseguir que los tres elementos fundamentales de la produccin:
37
hombres, mquinas y materiales, junto con el puesto en el que desarrollan

sus tareas y el ambiente en el que estn inmersos (centro de trabajo), renan
las caractersticas precisas para evitar las lesiones y enfermedades
habituales a las que los trabajadores se ven obligados al no haber
condiciones ergonmicas en sus centros de trabajo. Es de all que adquiere
gran importancia las condiciones existentes en el centro de trabajo.
Segn Mrquez (2007, p. 03) se denomina puesto de trabajo a la parte
del rea de produccin establecida a cada obrero (o brigada) y dotada de los
medios de trabajo necesarios para el cumplimiento de una determinada parte
del proceso de produccin.
En resumen, La Organizacin Internacional del Trabajo (2001)
establece que: el puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa
cuando desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno
de los varios lugares en que se efecta el trabajo. Es importante que el
puesto de trabajo est bien diseado para evitar enfermedades relacionadas
con condiciones laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo
sea productivo. Hay que disear todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al
trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que sta se lleve a cabo
cmodamente, sin problemas y eficientemente.
2.5. CONDICIONES DE TRABAJO
Segn lo contemplado en la
ley espaola sobre la prevencin de
riesgos laborales (2003) define condiciones de trabajo como: cualquier
38
caracterstica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la

generacin de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador. Quedan
especficamente incluidas en esta definicin:
(1) Las caractersticas generales de los locales, instalaciones, equipos,
productos y dems tiles existentes en el centro de trabajo.
(2) La naturaleza de los agentes fsicos, qumicos y biolgicos
presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades,
concentraciones o niveles de presencia.
(3) Los procedimientos para la utilizacin de los agentes citados
anteriormente que influyan en la generacin de los riesgos mencionados.
Las condiciones de trabajo, conllevan aspectos inherentes a ellas,
estos aspectos pueden ser beneficiosos para la persona que ejecuta la tarea
o actividad, o por el contrario pueden incurrir en la aparicin de factores poco
positivos como lo son los llamados riesgos, en el estudio de las condiciones
de trabajo se hace necesario tocar este tpico.
2.5.1. CONDICIONES AMBIENTALES
El cada vez mayor conocimiento de los fenmenos fsicos y qumicos

de este planeta ha permitido que, desde su origen, la humanidad haya ido
progresando y mejorando su nivel de vida a partir del mayor y mejor
aprovechamiento de los recursos naturales disponibles.
El hombre que no se ha limitado a la utilizacin de las sustancias
naturales sino que, en su espritu de superacin, ha logrado la sntesis de
nuevos productos con mejores calidades y la aplicacin de nuevas formas de
39
energa dando lugar a la aplicacin tecnolgica de estos conocimientos

cientficos y consecuentemente al gran desarrollo industrial de nuestro siglo,
sin embargo tambin ha contribuido a aumentar los riesgos que estos
procesos conllevan para la poblacin en general y para el trabajador en
particular, causando el deterioro de su salud y dando lugar a la aparicin de
nuevos daos derivados del trabajo.
En tal sentido, si por ecologa se entiende la ciencia que estudia las
relaciones existentes entre los organismos y el medio en que vive (Corts
2007) , no cabe duda, que el sistema ecolgico ocupacional, constituido por
el hombre-ambiente de trabajo, constituye un subsistema de vital importancia
en el suprasistema ecolgico total de la poblacin, ya que el hombre
permanece un cuarto de su vida en el ambiente de trabajo y los trabajadores
constituyen una parte importante de la poblacin total.
En el siguiente grfico puede verse cmo el hombre, con su trabajo,
modifica el ambiente que le rodea y que ste, modificado, acta sobre la
salud del hombre, dando lugar a los daos derivados del trabajo.
SISTEMA ECOLOGICO
SISTEMA MEDIO AMBIENTAL
SALUD
AMBIENTE
Figura 2. Relacin de Sistemas

Fuente: Corts (2007)
40
Las condiciones ambientales pueden resultar nocivas tanto para la

salud fsica como para la salud psquica en funcin de una serie de
perturbaciones, algunas de las cuales son de una gran agresividad, como
son las derivadas de la presencia en el medio ambiente de trabajo de
agentes qumicos, fsicos o biolgicos que pueden entrar en contacto con las
personas que trabajan y afectar negativamente a la salud de las mismas
En este sentido Corts (2007, p. 29), por condiciones ambientales o
condiciones del trabajo no slo debemos entender que los factores de
naturaleza fsica, qumica o tcnica (materias utilizadas o producidas,
equipos empleados y mtodos de produccin aplicados), que pueden existir
en el puesto de trabajo, sino que tambin debern considerarse incluidos
aquellos otros factores de carcter psicolgico o social que puedan afectar
de forma orgnica, psquica o social la salud del trabajador.
2.5.1.1. RUIDO
Segn Corts (2007, p. 423) el ruido suele definirse como un sonido no

deseado. Si se tiene en cuenta la influencia del buen funcionamiento del odo
humano para ejecutar las rdenes recibidas y efectuar el trabajo de forma
correcta, sin el posible riesgo de accidente.
As como en las relaciones sociales, ya sean de tipo cultural,
informativas, de entretenimiento, diversin, entre otras, y su influencia, en el
caso de la disminucin de la audicin o sordera en las funciones psquicas,
se comprende que el ruido constituye uno de los problemas ms acuciantes
del mundo desarrollado, siendo la causa de la progresiva prdida de la
41
capacidad auditiva que viene sufriendo el hombre y que de no tomar medidas

eficaces, amenaza con la prdida de la audicin.
El ruido es causa generalmente de molestia y disconfort, dependiendo
de factores objetivos o subjetivos
(1) El desagrado es ms fuerte cuando los ruidos son intensos y de alta
frecuencia.
(2) Los ruidos discontinuos e inesperados molestan ms que los ruidos
continuos o habituales.
(3) El tipo de actividad desarrollada por el individuo ejerce una influencia
en el desagrado que este experimenta.
Para llegar a entender un poco acerca del ruido se
debes conocer
como puede ser medido, el decibel (dB) es una unidad de medida que sirve
para expresar la intensidad de los sonidos, en ambiente se utiliza
especialmente para medir el ruido a que estn expuestos los seres humanos.
los decibeles son medidos en un instrumento denominado Sonmetro cuya
funcin es medir la presin sonora. En el siguiente cuadro se indican
diferentes actividades humanas, con sus correspondientes NPA (niveles de
presin acstica) y las sensaciones subjetivas que producen.
Cuadro 1
Presin acstica NPA Actividad Sensacin
NPA (DB)
140
120
100
80
60
40
20
ACTIVIDAD
Despegue de avin
Sala de mquinas de buque
Prensas automticas
Trfico pesado
Restaurant
Zona residencial nocturna
Studio radio o tv
SENSACION
Intolerable
Doloroso
Muy ruidoso
ruidoso
Ruido moderado
Poco ruidoso
silencioso
42
En mencin de lo anteriormente expuesto compren se puede concluir

que los ruidos entre 40 y 60 dB resultan soportables, entre 65 y 80 dB son
fatigosos, entre 80 y 115 dB pueden producir sordera y superiores a 120 dB
resultan insoportables, existen lmites de exposicin para los trabajadores
determinada por los niveles de presin sonora y la duracin de exposiciones,
bajo las que actualmente es aceptado, que casi todos los trabajadores
pueden ser expuestos repetidamente sin sufrir efectos adversos en su
habilidad para or y entender una conversacin normal.
Estos lmites de exposicin para ruido se muestran en la siguiente
tabla:
Cuadro 2
Limites Umbrales de Exposicin para Ruido
Duracin de la Exposicin
Nivel de Sonido DB
Horas
8
85
4
88
2
91
1
94
Minutos
30
97
15
100
3.75
106
1.88
109
0.94
112
Segundos
28.12
115
14.06
118
7.03
121
3.52
124
1.76
127
0.88
130
0.44
133
0.22
136
0.11
139
Fuente: COVENIN 1565 (1995)
43
Los lmites de exposicin a ruido ocupacional no protegen por igual a

todos los trabajadores, de los efectos adversos de la exposicion.se considera
que dichos limites protegen a la mediana poblacin contra la prdida de
audicin inducida por el ruido.
2.5.1.2. VIBRACIN
Segn Corts (2007, p. 448) las vibraciones pueden ser consideradas

como un movimiento oscilatorio de partculas o cuerpos en torno a una
posicin de referencia. El nmero de veces por segundo que se realiza el
ciclo completo se lama frecuencia y se mide en hercios. Este movimiento
puede ser peridico armnico, aleatorio o transitorio. Desde el punto de vista
higinico, segn la OIT (Organizacin Internacional del Trabajo) , el trmino
vibracin comprende todo movimiento transmitido al cuerpo humano por
estructuras slidas capaz de producir un efecto nocivo o cualquier tipo de
molestia.
El fenmeno se caracteriza por la amplitud del desplazamiento de las
partculas, su velocidad y su aceleracin. Muy frecuentemente, en los
procesos industriales, se asocia la exposicin a las vibraciones con la
exposicin al ruido ya que por lo general ambos se originan en la misma
operacin y se trata de desplazamientos oscilatorios, dentro del campo de las
frecuencias infrasonoras y parcialmente sonora.
Sin embargo, los efectos que se producen a raz de una exposicin al
ruido y a las vibraciones son completamente diferentes en su naturaleza. Las
causas comunes de la vibracin son debidas a partes de mquinas
44
desequilibradas en movimiento, flujos turbulentos de fluidos, golpes de

objetos, impulsos, choques, etc. Se presenta en la mayora de las mquinas
y herramientas utilizadas por los trabajadores (vehculos de transporte por
carretera, ferrocarril o martimo, vehculos y maquinara agrcola, maquinaria
de obras pblicas, herramientas manuales, carretillas elevadoras, mquinas
neumticas, entre otras).
En general, la vibracin es un fenmeno fsico no deseable aunque e
n ocasiones se produce para hacer funcionar un dispositivo (martillos
mecnicos, cintas transportadoras vibratorias, tamices vibradores, entre
otros) y en tales casos el ruido resultante es inevitable, debiendo procederse
a su aislamiento.
El cuerpo humano es un sistema biolgico y fsico extremadamente
complejo cuando se le observa como un sistema mecnico vemos que
contiene un nmero de elementos lineales y no lineales, siendo sus
propiedades mecnicas diferentes segn las personas El hombre percibe
vibraciones en una gama de frecuencias que va desde una fraccin de
hercios hasta 1.000 Hz. (Hercios)
Biolgicamente y por supuesto psicolgicamente, el sistema no es ms
simple que desde el punto de vista mecnico para estudiar el efecto de las
vibraciones sobre el hombre es necesario clasificar el tipo de exposicin a las
vibraciones en dos categoras, segn los medios por los que el trabajador se
pone en contacto con el medio vibrante. La primera categora se denomina
vibracin de cuerpo total y es el resultado de someter la masa total del
cuerpo a una vibracin mecnica.
45
La segunda categora se denomina vibracin segmental y se define

como aquella a la que slo est expuesta una parte del cuerpo. Esta
clasificacin de las vibraciones no implica necesariamente que aquellas
partes del cuerpo que no estn en contacto directo con la superficie vibrante
no resulten afectadas. En el siguiente cuadro se sealan los efectos
perjudiciales de las vibraciones en el hombre dependiendo de la frecuencia
de la vibracin.
Cuadro 3
Efectos Perjudiciales de las Vibraciones en el Hombre
FRECUENCIA
Muy baja frecuencia

( 1HZ)
Baja frecuencia (1HZ20HZ)
MAQUINA O
HERRAMIENTA QUE LA
ORIGINA
Transporte : Avin, coche,
barco, tren (movimiento de
balanceo)
Vehculos de transporte para
pasajeros y/o mercancas.
Vehculos industriales,
carretillas, ect.
Maquinaria y vehculos de
obras pblicas.
Tractores y maquinaria
agrcola.
Alta frecuencia (20HZ

1000HZ)
Herramientas manuales
rotativas, alternativas o
percutoras tales como:
Pulidoras, lijadoras,
motosierras, martillo
neumtico.
EFECTO SOBRE EL ORGANISMO
Estimulan el laberinto de odo izquierdo

Provocan trastorno en el sistema
nervioso central
Puede producir mareos y vmitos (mal
de los transportes)
Lumbalgias,
hernias,
pinzaminetos
discales, lumbociaticas.
Agravan lesin raqudeas menores e
inciden sobre trastornos debido a malas
posturas.
Sntomas neurolgicos: variacin del
ritmo cerebral, dificultad del equilibrio.
Trastornos de visin por resonancia.
Transtornos
osteo-articulares
objetivables
radiolgicamente
tales
como:
Artrosis hiperosistosante de codo,
lesiones
de
mueca,
afecciones
angioneurticas de la mano tales como
calambres que pueden acompaarse de
trastornos prolongadnos de sensibilidad
Aumentos
de
incidencias
de
enfermedades de estmago.
2.5.1.3 ILUMINACIN
Segn Corts (2007, p. 453) la iluminacin correcta del ambiente

industrial permite al hombre, en condiciones ptimas de confort visual,
46
realizar su trabajo de manera ms segura y productiva, ya que aumenta la

visibilidad de los objetos y permite vigilar mejor el espacio utilizado .Por ello
debe ser diseada en el proyecto tcnico y mantenida posteriormente por los
servicios de mantenimiento de la empresa.
La iluminacin ayuda a la percepcin visual, esta tiene lugar cuando de
los objetos iluminados o con luz propia parten rayos luminosos que, despus
de atravesar la cornea y el cristalino donde se refractan, llegan a la retina,
donde se forma la imagen invertida de los objetos que mediante el nervio
ptico pasa al cerebro encargado de su interpretacin.
En la percepcin visual intervienen diferentes factores, tales como:
(1) Acomodacin: es la capacidad que tiene el ojo para ajustarse
automticamente a las diferentes distancias de los objetos obteniendo de
esta forma una imagen ntida en la retina.
(2) Adaptacin: es la capacidad que tiene el ojo para ajustarse
automticamente a los diferentes niveles de iluminacin. Para ello la pupila
adapta su tamao al nivelde iluminacin existente. El paso de un lugar muy
iluminado a otro a oscuras requiere de un tiempo de hasta 30 minutos,
mientras que de uno a oscuras a otro iluminado requiere de unos segundos.
(3) Campo visual: el campo visual del hombre est limitado a un
ngulo de unos 180 en el plano horizontal y unos 130 en el plano vertical, 60
por encima de la horizontal y 70 por debajo.
(4) Agudeza visual:
es la capacidad para reconocer detalles
pequeos. Aumenta con la iluminacin y disminuye con la edad.
47
(5) Brillo: constituye un factor de visibilidad y depende de la intensidad

de la luz que recibe y la proporcin de luz reflejada.
(6) Contraste: el contraste de brillos o color permite disminuir el
esfuerzo visual. Se puede aumentar con la iluminacin.
(7) Tiempo: el proceso visual requiere tiempo, de forma que el ojo
puede ver pequeos detalles, incluso con bajos niveles de iluminacin si se
le da tiempo suficiente. El aumento de luz facilita una rpida visin.
Dos elementos intervienen en la tcnica de iluminacin: el objeto a
iluminar y la fuente productora de luz.
Cuadro 4
Estndares de Iluminacin para Tareas Visuales (en lux)
Clase de
Cantidad de
Tipos de Tareas
Iluminacin
Lux
Tareas variadas y simples de poqusima 250 a 500
Clase 1
concentracin visual
Tareas simples y de observacin continua
Clase 2
500 a 1000
de detalles
Tareas visuales de concentracin que 1000 a 2000
Clase 3
involucran detalles y precisin
Tareas detalladas y continuas de extrema
Clase 4
Ms de 2000
concentracin visual
Fuente: Chiavenato (2001)
Por lo tanto, cuando la iluminacin es inferior a los estndares

especificados, la actividad es considerada insalubre y sujeta a una
compensacin adicional por insalubridad.
En lo que se refiere al trabajo de oficina y almacenes, objeto de estudio
de esta investigacin, la Norma COVENIN 2249-93 proporciona los
siguientes estndares de iluminancia en los Cuadros 5, 6 y 7:
48
Cuadro 5
Interiores Destinados a uso Comercial, Instituciones
o Reuniones Pblicas. (Extracto de la tabla 1B)
rea o actividad
Lectura
Teclados o Terminales
Iluminancia (LUX)
A
Tipo de
iluminacin
200
300
500
Fuente: Norma COVENIN 2249 (1993)
Cuadro 6
Interiores reas o Actividad en la Industria. (Extracto de la tabla 1C)
rea o actividad
Manejo de Materiales
Envoltura, empaque y rotulado
Seleccin para almacenaje y
clasificacin
Carga, dentro de camiones y
vehculos de transporte
Iluminancia (LUX)
A
Tipo de
iluminacin
200
300
500
200
300
500
100
150
200
Cuadro 7
Interiores reas o actividad en la Industria. (Extracto de la tabla 1C)
Iluminancia (LUX)
rea o actividad
reas exterior de recepcin y
almacenamiento
Descarga
Almacenamiento
Alta actividad
Baja actividad
Tipo de
iluminacin
200
200
10
200
La buena iluminacin es un factor higinico de trabajo y debe

considerar dos requisitos:
(1) Ser suficiente: De modo que cada foco luminoso provea la cantidad
de luminosidad necesaria para cada tipo de trabajador. Ser suficiente
49
significa que la luminosidad no sea poca ni demasiada. Los dos casos

extremos, insuficiencia o exageracin, provocan fatiga visual, cansancio
fsico y consecuente prdida de la productividad.
(2) Ser constante y uniformemente distribuida: De modo que evite la
fatiga consecuencia de las sucesivas adaptaciones visuales por los
contrastes violentos de luz y sombra y las oposiciones de claro y oscuro.
2.5.1.4. TEMPERATURA
La mayora de los trabajos se ejecutan en locales cerrados o

semicerrados, en ellos se generan unas condiciones climticas que, aunque
influidas por el clima externo, difieren normalmente de este. Los trabajadores de
determinadas industrias estn expuestos a un ambiente trmico agresivo que
puede ocasionar daos a su salud: trabajos a la intemperie en verano e invierno,
fundiciones, cmaras frigorficas, industria del vidrio, construccin, etc.
De igual forma, la Unin Sindical de Comisiones Obreras de Aragn,
(2001) define las condiciones termohigromtricas como la accin conjunta
de: temperatura, humedad relativa, velocidad del aire, pueden tener efectos
fisiolgicos y afectar al trabajador, y en consecuencia aumentar el riesgo de
accidentes de trabajo con posibles daos a la salud de los trabajadores y
trabajadoras
Por estas razones, es imposible definir con exactitud los parmetros de
un ambiente confortable, entre otras razones, porque las personas se sienten
50
confortables en condiciones diferentes, cuando para una persona hace fro,

otra encuentra ideal esa misma temperatura. No existen condiciones trmicas
que satisfagan a todo el mundo, por ptimas que sean, siempre habr
individuos que manifiestan disconformidad.
El ser humano es un animal de sangre caliente, que para su
supervivencia necesita que la temperatura interna de su cuerpo se mantenga
en unos lmites muy estrechos. El organismo humano dispone de
mecanismos de regulacin, que permiten mantener esa temperatura interna
dentro de unos valores constantes, an en situaciones de condiciones
trmicas ambientales muy agresivas.
La sensacin de calor o fro, depende del nivel de equilibrio trmico del
cuerpo humano. Puede establecerse la siguiente graduacin desde la
situacin de mximo calor a la de fro intenso:
(1) Riesgo de estrs trmico.
(2) Disconfort por calor.
(3) Confort trmico.
(4) Disconfort por fro.
(5) Riesgo por hipotermia o congelacin.
La Unin Sindical de Comisiones Obreras de Aragn (2001,p. 57),
define tres aspectos importantes relacionados con el ambiente trmico, como
sigue:
(a) Confort trmico: Las condiciones de confort trmico se logran
cuando el organismo mantiene su equilibrio trmico, es decir, su
51
temperatura interna se mantiene dentro de los niveles

fisiolgicos normales, sin que sea necesario realizar ajustes de
adaptacin al medio ambiente en el que se encuentra. (a)
Disconfort: Las condiciones de disconfort, bien sea por calor o
fro, obligan al organismo a realizar ajustes fisiolgicos para
conservar su temperatura dentro de los lmites de normalidad que
sern ms o menos importantes, dependiendo de las condiciones
ambientales y personales. En cualquier caso aparecern
molestias de tipo psicolgico aunque no haya daos fisiolgicos.
(C) Situaciones de estrs trmico: En condiciones crticas, ya sea
por calor o fro, no hay equilibrio trmico entre el organismo y el
medio ambiente. Si el calor es excesivo, la temperatura corporal
aumentar a un nivel en el que puede ponerse en peligro la vida
del trabajador. En el caso opuesto, cuando el fro es excesivo, la
temperatura corporal descender hasta llegar a una situacin de
riesgo para la vida.
En lo que respecta a estndares relacionados con el ambiente trmico
se proporciona la siguiente informacin:
Temperatura efectiva estndar: Rosales (2006) comenta que el ndice de
temperatura efectiva estndar (TES) fue concebido en los aos 70 por los
investigadores Gagge y Nishi. Se le define como la temperatura de bulbo seco
de un recinto uniforme (TBS = TRM), sin corrientes de aire y humedad relativa
igual a 50% en el cual las personas, portando ropa ligera (0.6 clo) y realizando
una actividad sedentaria (1 met), tendran, luego de una hora, el mismo
intercambio neto de calor por radiacin, conveccin y evaporacin que en el
ambiente real considerado (y por ende la misma sensacin trmica).
La premisa es que cualquier condicin ambiental pueda valorarse por
medio de un valor de temperatura efectiva estndar relacionado con una
sensacin trmica especfica. Esta relacin fue investigada por medio de
encuestas, dando como resultado la siguiente escala que se presenta en la
Figura 3.
52
Figura 3.Respuesta humana frente a diferentes temperaturas

Efectivas Estndar
Fuente: Rosales (2006)
Cuadro 8
Accidentes y Trastornos Producidos por Problemas
de Termorregulacin
Accidentes
Trastornos
Inestabilidad circulatoria (sincope
trmico).
Dficit salino (fatiga, nuseas, vmitos,
vrtigos).
Afecciones cutneas
Deshidratacin.
Anhidrosis.
Quemaduras
Golpe de calor
Hiperpirexia
2.5.1.5. VENTILACION
Para Angulo (1992, p.14) la ventilacin es el movimiento de aire en un

espacio cerrado producido por su circulacin o desplazamiento por s mismo.
La ventilacin puede lograrse con cualquier combinacin de medios de
admisin
escape.
Los
sistemas
empleados
pueden
comprender
operaciones parciales de calentamiento, control de humedad, filtrado o

purificacin, y en algunos casos enfriamiento por evaporacin.
53
En este mismo sentido, las necesidades higinicas del aire consisten

en el mantenimiento de unas condiciones definidas y en el aprovechamiento
del aire libre. Para asegurar el bienestar de los trabajadores, las condiciones
del aire respirable deben ajustarse al tipo de trabajo que se vaya a efectuar:
ligero, medianamente pesado y pesado.
Asimismo, el autor comenta que los procesos de produccin pueden ir
acompaados de la emisin de gases, vapores, polvo o calor que modifican el
estado y composicin del aire, lo cual puede ser nocivo para la salud y bienestar
de los trabajadores e igualmente provocar unas condiciones de trabajo
incomodas que repercuten en el rendimiento personal. Se deben tener en
cuenta las normas de higiene para establecer la concentracin mxima
permisible de estos factores en las zonas de trabajo.
2.6 RIESGOS
A simple vista se puede observar que a lo largo de las condiciones de

trabajo a las que son expuesto los trabajadores en la ejecucin de sus tareas
y/o actividades,
incurren en la aparicin de eventos que ponen en
vulnerabilidad la salud de los mismos, estos eventos han sido estudiados a

profundidad por varios autores y en base a ello, tanto
los pases como
organizaciones cada da se avocan ms a su estudio, creando as leyes y

ordenanzas con la finalidad de controlar estos eventos.
Segn lo define La Norma COVENIN 2260 2004, el riesgo es la
probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o de una enfermedad
profesional.
54
De esta manera se entiende por riesgo, una condicin con el potencial

de causar lesiones al personal, dao al equipo o estructuras, prdidas de
materiales o reduccin en la habilidad para realizar una funcin presente.
Si bien es cierto que los riesgos conforman una probabilidad, para
OSHAS 18001 los riesgos son: combinaciones de la probabilidad y la(s)
consecuencia(s) que se derivan de la materializacin de un suceso peligroso
especificado.
Como resultado de estas definiciones se concluye que los riesgos son
las probabilidades de que sucedan
eventos, impactos o consecuencia
adversas, o se entiende tambin como la medida de la posibilidad y magnitud

de los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y est en
relacin con la frecuencia con que se presente el evento.
Segn la normativa venezolana el riesgo es la probabilidad de que
ocurra dao a la salud, a los materiales o ambos. Y ciertamente, todos los
trabajos generan riesgos; algunos ms que otros, y al igual como sucede con
la vida, trabajar lleva implcito riesgos. Los cuales pueden ser identificados y
hasta cuantificados por expertos -y con los nuevos modelos participativostambin estos pueden ser reconocidos, analizados y evaluados por los
trabajadores.
Como es de saber los riesgos varan segn la naturaleza del agente es
de all en donde nace la clasificacin con la finalidad de agruparlos de
acuerdo a la naturaleza que los origine.
55
2.6.1. TIPOS DE RIESGOS
Es de suma importancia conocer los tipos de riesgos a los que se

enfrenta toda organizacin y en especial a los que da a da se enfrentan los
trabajadores en sus jornadas cotidianas de trabajo, la identificacin y
clasificacin de los mismos servirn de lineamientos para establecer
soluciones a esta problemtica.
Es as como, Villalba (2006) clasifica los riesgos en cinco grupos;
fsicos, qumicos, biolgicos, disergonmicos y psicosociales, dndole a cada
uno caractersticas especficas que permiten distinguirlos unos de otros de
manera amplia.
2.6.1.1. RIESGOS FSICOS
El autor antes citado destaca, que los riesgos fsicos son aquellos que
estn presentes en el ambiente de trabajo constituidos por aquellos factores
inherentes al proceso y/u operacin de trabajo y sus alrededores, producto
generalmente de las instalaciones y equipos, incluyen niveles excesivos de
ruido, vibracin, temperaturas y presiones extremas, iluminacin, electricidad,
radiaciones ionizantes y no ionizantes.
Con la finalidad de tener una mejor percepcin de los riesgos antes
descritos se procede a representarlos as como tambin las situaciones que
lo originan y las medidas preventivas en el siguiente cuadro:
56
Cuadro 9
Riesgos Fsicos
Riesgo
Situacin
Medidas preventivas
Cadas desde
diferentes alturas
Comprende cada de
personas desde
alturas.
Elementos de
seguridad adecuados.
Cadas desde el
mismo nivel
Cada en un lugar de
paso o una superficie
de trabajo
Ordenanza y recogida
de materiales y
equipos sobrantes.
Choque contra objetos

inmviles
Interviene el trabajador
como parte dinmica y
choca sobre un objeto
inmvil
Sealizar o delimitar
las zonas.
Choque contra objetos

mviles
Posibilidad de recibir
un golpe por parte
mviles que pudiera
presentar la
maquinaria fija.
Mantener separacin
adecuada entre
maquinas.
Fuente: Villalba (2006)
2.6.1.2. RIESGOS QUMICOS
Los riegos qumicos segn Rojas (2001, p. 07), estn constituidos por
todas aquellas sustancias qumicas que se encuentran en las reas de
trabajo o en sus alrededores, cuyo contacto o exposicin en concentraciones
mayores de las permisibles pueden causar alteraciones en la salud. En ellos
se incluyen vapores, neblina, humo, polvo, entre otros.
Con la finalidad de tener una mejor percepcin de los riesgos antes
descritos se procede a representarlos as como tambin los efectos y las
medidas preventivas en el siguiente cuadro:
57
Cuadro 10
Riesgos Qumicos
Riesgo
Polvos
Humos
Metlicos
Neblina
Gases
Vapores
Efectos
Alergias
Neumonoconiosis
Envenenamiento por plomo,
asfixia.
Fiebre de humo metlico por
el zinc, cobre, etc.
Irritacin de los pulmones
Ulceras en la piel
Asfixia
Lquidos en los pulmones
Asfixia
Falta de oxigeno en la sangre
Irritacin de vas
Riesgos de incendios y
explosiones
Irritacin en la piel
Medidas preventivas
Reemplazo de sustanciastxicas
Higiene Personal
Aislamiento de la operacin
Ventilacin, equipos de proteccin
personal
Eliminacin o reduccin de
exposicin
Monitoreo del aire
Cambio en el proceso y operacin
Mtodos de rociado
Equipo de proteccin personal
Extraccin local
Mantenimiento del orden y el aseo
Fuente: Rojas (2001).
2.6.1.3 RIESGOS BIOLGICOS
Son aquellos riesgos relacionados con las condiciones de saneamiento

bsico de la empresa o de operaciones y procesos que utilicen agentes
biolgicos, refirindose aquellos agentes infecciosos que puedan resultar un
riesgo potencial para la salud personal, stos incluyen insectos, moho,
hongos, bacterias, virus, etc. (Rojas, 2001, p.10). Ver Cuadro 11.
Cuadro 11
Riesgos Biolgicos
Riesgo
Bacterias
Virus
Hongos
Parsitos
Efectos
Enfermedades zooncticas y
leptospirosis
Enfermedades zooncticas y
leptospirosis
Alergias
Infecciones
Medidas Preventivas
Higiene personal
Control de insectos/roedores
Equipo de proteccin personal
Adiestramiento
Monitoreo
58
2.6.1.4. RIESGOS PSICOSOCIALES
Rojas (2001, p.12), indica que son aquellos factores de origen familiar,
social y laboral a los cuales se enfrenta el trabajador y que pueden, entre
otras cosas, originar condiciones de malestar, fatiga, ansiedad, apata,
estrs, disminucin en el rendimiento del trabajador o desmotivacin. Ver
Cuadro a continuacin.
Cuadro 12
Riesgos Psicosociales
Riesgo
Medidas Preventivas
Relaciones
Respetar instrucciones que se reciban y aportar buenas
interpersonales ideas para el mejoramiento de la calidad del trabajo
inadecuadas y falla El supervisor debe velar por el correcto cumplimiento
en la supervisin de las reglas de seguridad y dems procedimientos de
trabajo, coordinando adecuadamente el mismo
Desconocimiento de Conocer bien tu trabajo y el mtodo correcto de
la tarea
hacerlo. Si se tienen dudas, consultar antes de
realizarlo
Actitudes
inadecuadas
Trabajar siempre siguiendo las normas, procedimientos

y dems instrucciones
Prestar atencin
Tener precaucin
2.6.1.5 RIESGOS METEOROLGICOS
Para Rojas (2001, p.12) son aquellos factores en el que un territorio y

la sociedad que habita en ella, se vean afectados por episodios naturales de
rango extraordinario. Los riesgos meteorolgicos y sus efectos se presentan
en el siguiente cuadro:
59
Riesgo
Geolgicos
Hidrolgicos
Geomorfolgicos
Climatolgicos
Csmicos
Cuadro 13
Riesgos Meteorolgicos
Efectos
Vulcanismo
Terremotos
Tsunamis Maremotos
Nieve y hielo
Lluvias intensas, granizo y tormentas
Inundaciones
Olas de fro y calor
Vientos fuertes (Tornados y mangas marinas)
Incendios forestales y temporales martimos
Ciclones tropicales
Subsidencia
Aludes
Cadas de bloques de piedra
Solifluxin
Sequas y desertificacin
Alteraciones antrpicas de la atmsfera
Choques de objetos del espacio con la Tierra
Contaminacin biolgico espacial
Evolucin del Sistema Solar
2.6.1.6 RIESGOS DISERGONOMICOS
La ergonoma es la ciencia que estudia la adaptacin del hombre a los

sistemas o medios de trabajo o viceversa, cuya preocupacin fundamental
es hacer la zona de interaccin hombre / maquina / ambiente tan segura,
cmoda y eficiente como sea posible.
Burgos Navarrete (2009, p. 19) definen los riesgos disergonmicos
como la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o
enfermedad) en el trabajo y condicionado por ciertos factores de riesgo
ergonmico.
60
Riesgo
Cuadro 14
Riesgos Disergonmicos
Efectos
Medidas Preventivas
Sobrecarga o
esfuerzo
muscular
Sobrecarga o
esfuerzo
muscular
Sobrecarga o
esfuerzo
muscular
Sobrecarga o
esfuerzo
muscular
Lesiones en la espalda
Calambre
Espasmos
Tendinitis
Lumbalgias
Hernias discales
Lesiones en la espalda
Calambre
Espasmos
Tendinitis
Lumbalgias
Hernias discales
Fatiga
Monotona Somnolencia
Angustia, ansiedad
Fatiga visual
Iluminacin Disminucin en el
inadecuada rendimiento laboral
Cadas
Incomodidad
Ventilacin Disminucin en el
adecuada rendimiento laboral
Dificultad en la respiracin
Enseanzas
de
tcnicas
adecuadas
Especificacin de carga a levantar
entre dos o ms personas
Tomar los descansos que se
concedan
Enseanzas
de
tcnicas
adecuadas
Especificacin de carga a levantar
entre dos o ms personas
Tomar los descansos que se
concedan
Estudio del ciclo trabajo/descanso
Las fuentes luminosas irradien
suficiente luz
Limpieza y brillo de las luminarias
Utilizar
ventilacin
natural
mecnica, segn sea el uso
Fuente: Rojas (2001)
(A) FACTORES DE RIESGO DISERGONMICO
Por su parte,
Creus , Mangosio
(2011) definen factores de riesgo
como un conjunto de atributos de la tarea o del puesto, ms o menos

claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un
sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesin en su trabajo.
Ante la informacin planteada, Mrquez (2007, p. 03) define los
factores de riesgo como aquellas acciones en el lugar de trabajo,
condiciones en el lugar de trabajo o una combinacin de ambos que pueden
61
causar o agravar un desorden msculo esqueltico (DME) relacionado con el

trabajo, como por ejemplo, la aplicacin de fuerzas extremas, posturas
incomodas, esfuerzos o movimientos repetitivos.
En efecto, los factores de riesgo disergonmicos pueden definirse como
aquellas acciones o condiciones en el lugar de trabajo que pueden causar un
desorden msculo- esqueltico, relacionado con el trabajo, tales factores
pueden ser: aplicacin de fuerzas extremas, posturas incomodas, esfuerzos o
movimientos repetitivos.
A este respecto, Unin Sindical de Comisiones Obreras de Aragn
(2001), los define como una accin, atributo o elemento de la tarea, equipo o
ambiente de trabajo, o una combinacin de los anteriores, que determina un
aumento en la probabilidad de desarrollar una enfermedad o lesin. Existen
abundantes estudios, en que se ha reconocido diversidad de tareas y puestos
de trabajos poniendo especial foco sobre las lesiones msculos-esquelticos.
Destaca de este esfuerzo de estudio su gran valor preventivo y predictivo.
De igual manera, estos factores pueden definirse como aquellas acciones
o condiciones en el lugar de trabajo que pueden causar un desorden msculoesqueltico, relacionado con el trabajo, como por ejemplo se pueden mencionar:
aplicacin de fuerzas extremas, posturas incomodas, esfuerzos o movimientos
repetitivos. Estos factores se describen a continuacin.
(A.1) POSTURAS
En cuanto a la postura de trabajo se considera como la posicin que

adopta el cuerpo, y est en funcin de las relaciones espaciales de sus
62
segmentos. Se trata de un indicador fundamental que puede ser inadecuado

por tener que mantener el cuerpo quieto o realizar movimientos muy
limitados, por la sobrecarga muscular o la realizacin de trabajo esttico
(cuando se mantiene ms de cuatro segundos) y por cargar las articulaciones
de forma simtrica.
Ante la afirmacin planteada, Mrquez (2007), seala que ciertos
trabajos requieren que el trabajador asuma ciertas posturas incomodas que
ocasionen ciertos esfuerzos biomecnicas a las articulaciones y los tejidos
que la rodean. Investigaciones llevadas a cabo en esta rea han establecido
que las posturas es un factor significativo en el desarrollo de Desordenes
Msculo- Esquelticos (DME). Estas posturas incluyen cualquier posicin
que deba ser mantenida fija por periodos largos de tiempo, aquellas posturas
que inducen una sobrecarga de los msculos y tendones, cargas asimtricas
y no balanceadas en las articulaciones y carga esttica de las articulaciones.
Asimismo Mrquez (2007), presenta algunas posturas especficas que se
asocian con lesiones:
(a) En la mueca:
(a.1) La posicin de extensin y flexin se asocian con el sndrome del
tnel del carpo.
(a.2) Desviacin lumbar (hacia fuera) mayor de 20 grados se asocia
con un aumento del dolor y de datos patolgicos.
(b) En el hombro:
(b.1) Abduccin o flexin mayor de 60 grados que se mantiene por ms
de una hora/da, se relaciona con dolor agudo de cuello.
63
(b.2) Las manos arriba o a la altura del hombro se relacionan con

tendinitis y varias patologas del hombro.
(c) En la columna cervical:
(c.1) Una posicin de flexin de 30 grados toma 300 minutos para
producir sntomas de dolor agudo, con una flexin de 60 grados toma 120
minutos para producir los mismos sntomas.
(c.2) La extensin con el brazo levantado se ha relacionado con dolor y
adormecimiento cuello -hombro, el dolor en los msculos de los hombros
disminuye el movimiento del cuello.
(d) En la espalda baja:
El ngulo sagital en el tronco se ha asociado con alteraciones
ocupacionales en la espalda baja. De la misma manera en la Norma Tcnica
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (2008) comnmente llamada
NT-01-2008, las definen (espalda baja) como aquellas posiciones de trabajo
que supongan que una o varias regiones anatmicas dejan de estar en una
posicin natural de confort para pasar a una posicin que genera
hiperextensiones, hiperflexiones y/o hiperrotaciones, osteoarticulares con la
consecuente produccin de lesiones por sobrecarga.
Aunado a lo anterior, Serrano y Col (2005), consideran que trabajar con
equipos mal diseados o en sillas inadecuadas, permanecer excesivo tiempo
de pie o sentado tener que adoptar posiciones difciles o alcanzar objetos
demasiado alejados, todo ello condiciona un trabajo en posturas no
confortables que a lo largo provocan daos a la salud.
64
Queda demostrado, que las posturas de trabajo en ocasiones suponen

que una o varias regiones anatmicas no se encuentran en una posicin
natural y cmoda para permanecer un tiempo prolongado. Las tareas con
posturas forzadas que afectan fundamentalmente a tronco, brazos y piernas
son comunes en trabajos, usualmente en posiciones, de pie o sentado, las
extensiones, flexiones y/o rotaciones osteoarticulares forzadas, prolongadas
en talleres de reparacin, centros de montaje mecnico, instalaciones de
fontanera, elctricas, etc., y provocan numerosas lesiones musculo
esquelticas en estas actividades.
Atendiendo a estas consideraciones, los autores antes mencionados
refieren, que para analizar la carga postural se requiere tomar en cuenta dos
puntos de vista:
(a) Primero, las opiniones de las personas sobre el confort postural de
su trabajo y sobre la naturaleza y localizacin de las molestias que le
produce.
(b) Segundo, el estudio postural mediante la observacin y mediciones
de cuatro aspectos: (Puesto de trabajo y zona de actividad), (Postura bsica
y postura secundaria), (Duracin de las diferentes posturas) y (Cargas fsicas
adicionales como: peso de objetos, manipulacin, mantenimiento del
equilibrio).
De ah que, para su realizacin, el trabajo requiere una postura
determinada y el mantenimiento prolongado de una postura inadecuada
exige al trabajador un esfuerzo adicional, adems del de la tarea.
65
Considerando el mismo aspecto Gutirrez (2001), plantea que existen

tres posturas de trabajo bsicas: la bipedestacin, la sedestacin y la mixta;
dicho en otra forma se puede trabajar de pie, sentado o en una postura
intermedia entre ambas.
Desde el punto de vista de la Ergonoma no existe una postura ideal
que se pueda o deba mantener durante perodos prolongados de tiempo. Lo
ideal, sea cual fuere la disposicin del puesto y la postura a l ligada es que
permita al trabajador un grado de movilidad suficiente para evitar los riesgos
de estatismo exagerado.
En lo referente al diseo de puestos de trabajo en bipedestacin es
necesario considerar aspectos tales como el tipo de tareas a realizar, el
plano de trabajo y las zonas de alcance. El estudio de la tarea y de las
posturas que esta requiere es fundamental a la hora de analizar
posteriormente las necesidades de altura y alcance.
De acuerdo a lo anterior, el plano de trabajo es aquella superficie real
o imaginaria, sobre la que se efecta la tarea. Suele coincidir con la mesa de
trabajo, teniendo en cuenta los distintos aditamentos, objetos, herramientas o
dispositivos, que puedan encontrase a su alrededor.
Por otra parte, el plano de trabajo desde la posicin de pie variar en
funcin de la talla y del grado de precisin y minuciosidad de la tarea a
realizar. Para determinar la altura de la superficie de trabajo hay que tomar
en cuenta lo siguiente:
(1) Las diferencias individuales: Esto hace difcil establecer una nica
66
altura de la superficie de trabajo. Lo que si puede decirse es que una

satisfactoria relacin con la altura del plano de trabajo, es aquella que
permite que el antebrazo se mantenga en posicin horizontal o ligeramente
hacia abajo.
(2) La naturaleza del trabajo: Se debe tomar en cuenta tanto la
precisin, dificultad y penosidad de la tarea, como la posicin.
En cuanto a las zonas de alcance ptimo se trata de determinar estas y
las distancias de trabajo idneo para conseguir un adecuado nivel de confort
postural, en todos los planos. Lo que se pretende con una adecuada
disposicin es que los movimientos se realicen con menor esfuerzo posible
de manera que se puedan evitar traumatismos y dolores.
En lo que se refiere a la sedestacin es una postura cmoda de trabajo,
ms confortable y descansada que la bipedestacin, aunque tiene sus
inconvenientes, sobre todo cuando la silla utilizada no es adecuada o cuando
no se siguen unas normas bsicas de organizacin de la tarea.
Si se compara la presin ejercida sobre los discos vertebrales lumbares
en pie y en diversas posiciones de sedestacin sin apoyo (sentado relajado,
relajado con los brazos apoyados, relajado con los pies sin apoyo, derecho,
echado hacia delante, echado hacia delante derecho, echado hacia atrs); la
postura sentada puede ser no muy ventajosa, la postura de pie es la que
provoca menos presin, seguida de la de sentado con la espalda derecha. La
presin se maximiza si se mantienen posturas nocivas como echado hacia
delante o hacia atrs durante mucho tiempo.
67
Por su parte, la Confederacin de Entidades para la Economa Social y

Autnomos de Extremadura (CEPES) (2006),al igual que lo plantearon
Serrano y Col. (2005), establecieron que, trabajar con equipos mal diseados
o en sillas inadecuadas, permanecer excesivo tiempo de pie o sentado, tener
que adoptar posturas extremas o fijas de forma prolongada, una iluminacin
insuficiente que obliga a acercarse mucho al plano de trabajo, entre otros,
condicionan un trabajo no muy confortable, que a lo largo provocan daos a
la salud.
Por lo tanto, dicha confederacin recomienda:
(1) Evitar posturas estticas durante largos perodos de tiempo.
(2) Preferir estar sentado o de pie cuando el trabajo no requiere
levantarse frecuentemente.
(3) Si hay que estar de pie, se debera poder trabajar con los brazos a
la altura de la cintura y sin tener que doblar la espalda; debe procurarse una
alternancia entre ambas posturas.
(4) Debe prestarse atencin a la altura de trabajo y a las distancias.
(5) Al escribir en la pizarra evitar levantar los brazos por encima de los
hombros.
(6) Evitar rotaciones y flexiones bruscas del tronco. Al volverse no girar
nicamente el tronco sino todo el cuerpo con los pies.
(7) En las tareas de supervisin de las actividades de los alumnos
evitar agacharse doblando la espalda.
Atendiendo a las consideraciones anteriores Pinilla y Col. (2003),
68
platean que las posturas forzadas suponen para una o varias regiones
anatmicas el abandono de una posicin natural confortable para adoptar
una en la que se producen extensiones, flexiones y rotaciones excesivas en
las articulaciones lo que da lugar a las lesiones por sobrecarga.
Asimismo, se consideran posturas forzadas las posiciones del cuerpo
que permanecen fijas o restringidas en sus movimientos, las posturas que
sobrecargan los msculos y los tendones, aquellas que cargan las
articulaciones de una manera asimtrica, y las posturas que producen carga
estticas en la musculatura. Las tareas con posturas forzadas implican a
cualquier parte del organismo y fundamentalmente a tronco, brazos y
piernas.
(A.2) MOVIMIENTOS REPETITIVOS
En relacin a este factor, Mrquez (2007), expresa que aquellos

trabajos que exigen altos ritmos de repeticin tambin contribuyen a los
desordenes msculo- esquelticos (DME). Especficamente, en la medida
que el trabajo es ms repetitivo con mayor frecuencia se han de contraer los
msculos. Trabajos que requieren grandes fuerzas tambin ameritan
mayores periodos de descanso por lo tanto menos repeticiones por unidad
de tiempo. De esta manera se puede observar que tareas con altos ritmos de
repeticin pueden ocasionar lesiones aun cuando las fuerzas requeridas
sean mnimas.
De este modo, la ejecucin de movimientos iguales o similares
69
repetidamente puede resultar en trauma de las articulaciones y de los tejidos

circundantes. Sin tiempo para el descanso y recuperacin, la repeticin
puede conducir a lesiones.
Con respecto a lo antes mencionado la repeticin de movimientos, es
propia de las actividades que se caracterizan por la realizacin continua de
ciclos de trabajo similares, de forma que uno de estos ciclos se asemeja al
anterior en la secue ncia temporal y en las caractersticas del movimiento
realizado.
Igualmente, una tarea se considera repetida cuando la duracin de un
ciclo de trabajo es menor de treinta segundos. En general este tipo de labor
se realiza con los miembros superiores; los antebrazos y las manos son los
que trabajan dinmicamente mientras que los brazos y los hombros
proporcionan estabilidad. De esta forma, repartindose el trabajo entre las
articulaciones, suelen lesionarse ambas aunque por distintas razones.
De igual manera, Pinilla y Col. (2003), consideran con respecto al
trabajo repetitivo, que son una serie de movimientos continuos y mantenidos
que afectan a un conjunto de articulaciones y msculos provocndoles fatiga,
sobrecarga, dolor y lesin. En este caso la repetitividad es el factor lesivo
determinante.
Algunas
tareas
requieren
la
repeticin
insistente
de
movimientos tanto de los miembros superiores como de los inferiores.

En general, para estos autores, se considera trabajo repetido cuando la
duracin del ciclo de trabajo fundamental es menor de 30 segundos. El
trabajo repetido afecta sobre todo a los miembros superiores porque suelen
ser los que realizan de forma continuada ciclos de trabajos similares.
70
Por ltimo, la Norma para la Elaboracin, Implementacin y Evaluacin

de un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (2008), define este
factor como aquellos movimientos continuos mantenidos durante un trabajo
que implica la accin conjunta de los msculos, los huesos, las articulaciones
y los nervios de una parte del cuerpo, y que puede provocar en esta misma
zona la fatiga muscular, la sobrecarga, el dolor y; por ltimo, una lesin.
(A.3) SOBREESFUERZOS
Los sobreesfuerzos son la consecuencia de una exigencia fisiolgica

excesiva en el desarrollo de fuerza mecnica para realizar una determinada
accin de trabajo. El sobreesfuerzo supone una exigencia de fuerza que
supera a la considerada como extremo aceptable y sita al trabajador en
niveles de riesgo no tolerables.
Se tiene pues, que, Mrquez (2007, p.35), en su gua prctica de
Ergonoma hace referencia en el esfuerzo requerido para llevar a cabo un
trabajo es tambin un factor crtico a desarrollar los Desordenes MsculoEsquelticos (DME). La carga o la presin en que se somete los tejidos del
cuerpo pueden alcanzar fcilmente los cientos de kilogramos.
En la medida que el esfuerzo muscular se incrementa en respuesta a la
carga que se ve sometido, la circulacin sangunea causando la fatiga rpida
del msculo. Los tiempos de recuperacin necesarios pueden exceder
aquellos asignados por las condiciones de trabajo, ocasionando lesiones en
los tejidos blandos.
71
Asimismo, se puede decir segn la Norma Tcnica Programa de

Seguridad y Salud en el Trabajo (2008), que los sobreesfuerzos son los
trabajos fsicos que se realizan por encima del esfuerzo normal que una
persona pueda desarrollar en una tarea determinada. Las patologas derivadas
de los sobreesfuerzos son la primera causa de enfermedad en los
profesionales. Los sobreesfuerzos suponen casi el 30 por ciento de la
siniestralidad laboral de tipo leve y se eleva al 85% en las enfermedades que
padecen los profesionales.
Para evitar los trastornos msculo -esquelticos en los que deriva el
sobreesfuerzo, es necesario analizar los riesgos laborales de las condiciones
de trabajo, la evaluacin de estos riesgos laborales, la formacin, la vigilancia
de la salud y la prevencin de la fatiga. Las condiciones de trabajo se ven
seriamente alteradas cuando se requieren realizar esfuerzos fsicos
superiores a los lmites de actividad normales. Adems del esfuerzo fsico
debe considerarse tambin como elementos perturbadores el esfuerzo,
mental, visual, auditivo y emocional.
Para evaluar el esfuerzo fsico hay que tener en cuenta la naturaleza
del esfuerzo, y las posturas que se adoptan en el puesto de trabajo, estar
sentado o de pie, y la frecuencia de posiciones incmoda. La mayora de
accidentes
laborales
ocasionados
por
sobreesfuerzos
son
lesiones
musculares pueden ser por causadas por golpes, o por causas internas
producidas por alteraciones propias del msculo. Estas lesiones se pueden
dividir en distensiones, calambres, contracturas y las ms graves, desgarros.
72
La Norma Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (2008)

muestra a continuacin
los factores desencadenantes de lesiones por
sobreesfuerzo:
(1) Manipular cargas pesadas.
(2) Trabajar con posturas forzadas.
(3) Realizar movimientos repetitivos.
(4) Padecer con anterioridad alguna lesin muscular u sea en la zona
afectada.
(5) Reincorporacin prematura al puesto de trabajo despus de una
lesin mal curada.
Para evitar las lesiones por sobreesfuerzo es necesario tomar las
medidas preventivas adecuadas y utilizar los equipos de proteccin individual
necesarios. Segn la Norma ISO 10228 (2011), se considera que la
manipulacin de toda carga que pese ms de 3 Kg. puede entraar un
potencial riesgo dorsolumbar no tolerable, ya que si se manipula en unas
condiciones ergonmicas desfavorables (alejada del cuerpo, con posturas
inadecuadas,
muy
frecuentemente,
en
condiciones
ambientales
desfavorables, entre otros.), podra generar un riesgo.

El Real decreto 487/1997, de 14 de abril, del Instituto Nacional de
Seguridad e Higiene en el trabajo de Espaa, sobre disposiciones mnimas
de seguridad y salud relativas a la manipulacin manual de cargas que
entrae riesgos, en particular dorsolumbares, para los trabajadores define en
su anexo los factores de riesgos, entre ellos:
73
(a) Caractersticas de la carga: en donde la manipulacin manual de una

carga puede presentar un riesgo, en particular dorsolumbar, en los siguientes
casos:
(a.1) Cuando la carga es demasiado pesada o demasiado grande.
(a.2) Cuando es voluminosa o difcil de sujetar.
(a.3) Cuando est en equilibrio inestable o su contenido corre el riesgo
de desplazarse.
(a.4) Cuando est colocada de tal modo que debe sostenerse o
manipularse a distancia del tronco o con torsin o inclinacin del mismo.
(a.5) Cuando la carga, debido a su aspecto exterior o a su consistencia,
puede ocasionar lesiones al trabajador, en particular en caso de golpe.
(b) Esfuerzo fsico necesario: un esfuerzo fsico puede entraar un
riesgo, en particular dorsolumbar, en los casos siguientes:
(b.1) Cuando es demasiado importante.
(b.2) Cuando no puede realizarse ms que por un movimiento de
torsin o de flexin del tronco.
(b.3) Cuando puede acarrear un movimiento brusco de la carga.
(b.4) Cuando se realiza mientras el cuerpo est en posicin inestable.
(b.5) Cuando se trate de alzar o descender la carga con necesidad de
modificar el agarre.
(c) Caractersticas del medio de trabajo: en donde las caractersticas del
medio de trabajo pueden aumentar el riesgo, en particular dorsolumbar
debido a:
(c.1) El espacio libre, especialmente vertical, resulta insuficiente para el
ejercicio de la actividad.
74
(c.2) Cuando el suelo es irregular y, por tanto, puede dar lugar a

tropiezos o bien es resbaladizo para el calzado que lleve el trabajador.
(c.3) Cuando la situacin o el medio de trabajo no permite al trabajador
la manipulacin manual de cargas a una altura segura y en una postura
correcta.
(c.4) Cuando el suelo o el plano de trabajo presentan desniveles que
implican la manipulacin de la carga en niveles diferentes.
(c.5) Cuando el suelo o el punto de apoyo son inestables.
(c.6) Cuando la temperatura, humedad o circulacin del aire son
inadecuadas.
(c.7) Cuando la iluminacin no sea adecuada. Cuando exista
exposicin a vibraciones.
(d) Exigencias de la actividad: la actividad puede entraar riesgo, en
particular dorsolumbar, cuando implique una o varias de las siguientes
exigencias:
(d.1) Esfuerzos fsicos demasiado frecuentes o prolongados en los que
intervenga en particular la columna vertebral.
(d.2) Periodo insuficiente de reposo fisiolgico o de recuperacin.
(d.3) Distancias demasiado grandes de elevacin, descenso o
transporte.
(d.4) Ritmo impuesto por un proceso que el trabajador no pueda
modular.
(e) Factores individuales de riesgo:
75
(e.1) La falta de aptitud fsica para realizar las tareas en cuestin.

(e.2) La inadecuacin de las ropas, el calzado u otros efectos
personales que lleve el trabajador.
(e.3) La insuficiencia o inadaptacin de los conocimientos o de la
formacin.
(e.4) La existencia previa de patologa dorsolumbar.
Tambin en el Manual Bsico de Seguridad de la Universidad
Politcnica de Valencia (UPV, 2007), seala que la manipulacin manual de
cargas es responsable, en muchos casos, de la aparicin de fatiga fsica, o
bien de lesiones, que se pueden producir de una forma inmediata o por la
acumulacin de pequeos traumatismos aparentemente sin importancia.
Pueden lesionarse tanto los trabajadores que manipulan cargas regularmente
como los trabajadores ocasionales.
Adems que, las lesiones ms frecuentes son entre otras: contusiones,
cortes, heridas, fracturas y sobre todo lesiones msculo-esquelticas. Se
pueden producir en cualquier zona del cuerpo, pero son ms sensibles los
miembros superiores, y la espalda, en especial en la zona dorsolumbar.
Igualmente seala que los factores de riesgo que determinan este tipo de
lesiones son los siguientes:
(1) Esfuerzos. La fuerza que se requiere para realizar ciertas
actividades laborales es tambin uno de los factores crticos que contribuyen
a la aparicin de trastornos msculo-esquelticos. La carga o la tensin que
se genera en las diferentes articulaciones y en los tejidos blandos del cuerpo
76
puede alcanzar fcilmente cientos de kilogramos. Adems, a medida que se

incrementa el esfuerzo muscular como consecuencia de cargas altas,
disminuye la circulacin sangunea en el msculo y aparece ms
rpidamente la fatiga muscular; en las tareas donde los requerimientos de
fuerza son elevados puede no haber suficiente tiempo de recuperacin y
originarse lesiones en los tejidos blandos.
(2) Posturas inadecuadas. Por posturas inadecuadas se entiende las
posiciones del cuerpo fijas o restringidas, las posturas que sobrecargan los
msculos y los tendones, las posturas que cargan las articulaciones de una
manera asimtrica, y las posturas que producen carga esttica en la
musculatura.
Los efectos derivados de una postura de trabajo inadecuada continan
a menos que se tomen medidas que evalen y reduzcan el problema.
(3) Repetitividad. Este factor se refiere a la realizacin de tareas con
ciclos de trabajos muy cortos y repetidos. Este factor es uno de los que ms
influyen en el riesgo de lesiones msculo-esquelticas, sobre todo en
actividades con ciclos menores de 30 segundos. Incluso en tareas con un
ritmo ms pausado, la repetitividad aumenta el riesgo de lesin y de fatiga.
Por ejemplo, la fuerza y la repetitividad interactan de tal manera, que las
fuerzas elevadas y la repetitividad alta aumentan el riesgo de manera
multiplicativa. Es decir, una carga que puede ser segura a un ritmo
determinado, puede transformarse en intolerable si se aumenta el ritmo de
trabajo.
(4) Falta de descanso. Adems de los tres factores anteriores, en las
77
tareas con manipulacin manual de cargas hay que considerar tambin el

efecto acumulativo que se produce cuando no se establecen suficientes
pausas para recuperarse. La misma tarea puede tener riesgos diferentes en
funcin de su duracin.
(5) Otros factores. Finalmente, hay que considerar otros factores
asociados al tipo de puesto o de carga, que afectan a los anteriores o que
suponen nuevos riesgos. Entre ellos, hay que destacar los siguientes:
- Tipo de carga: su tamao afecta a la postura y al esfuerzo que soporta
la espalda. Las cargas voluminosas son peores que las compactas.
- Tipo de agarre: para que la carga se pueda manejar bien, es
necesario que disponga de buenos asideros. Las superficies irregulares o los
asideros incmodos aumentan no slo el riesgo de lesin, sino el de padecer
otros tipos de accidentes (cadas del objeto, cortes, etc.)
- Espacio en el lugar de trabajo: condiciona la forma en la que se
agarran las cargas y, por tanto, la postura. Adems, las superficies de trabajo
deben ser antideslizantes, para evitar riesgos de cada mientras se realizan
esfuerzos.
Figura 4. Los Factores de Riesgo

Fuente: Manual Bsico de Seguridad
(UPV, Espaa 2007)
78
(B) MTODOS DE EVALUACIN ERGONMICA
Mondelo y otros (2001), indican que para realizar una evaluacin

ergonmica existen diversos mtodos y su seleccin depende de las
condiciones especficas que presenta la actividad a evaluar, ya que cada una
presenta necesidades y condiciones diferentes, por lo que el mtodo debe
considerar los factores especficos y relevantes del trabajo.
Siguiendo este orden de ideas, los mtodos que se describen
en la Norma Tcnica de Prevencin NTP: 451 sobre la Evaluacin De Las
Condiciones de Trabajo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene
en el Trabajo, permiten analizar las condiciones de trabajo de un puesto
de
trabajo determinado, por
lo
que es til en la evaluacin de
riesgos.
Basado en lo expuesto, se determina la aplicacin del cuestionario
estructurado
Manual para la evaluacin y prevencin de riesgos
ergonmicos y psicosociales en la pequea y mediana empresa como

herramienta para la evaluacin de las condiciones de trabajo en la empresa,
puesto que los objetivos del mtodo son los que se encuentran ms
ntimamente relacionados con los objetivos del presente trabajo especial de
grado.
El cual busca describir las condiciones de trabajo de manera tan
objetiva como sea posible para tener una visin de conjunto del puesto de
trabajo que sirvan de base a la discusin entre directivos de la empresa,
representantes de los trabajadores y tcnicos, para definir un programa de
mejora de las condiciones de trabajo. Ms adelante se explicar a
profundidad en qu consiste dicho mtodo y los pasos para su aplicacin.
79
Por otro lado, algunos de los mtodos de evaluacin ergonmica para

el anlisis de actividades crticas son: el OWAS para analizar las posturas de
trabajo; el REBA que permite el anlisis conjunto de las posiciones
adoptadas por los miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo,
mueca), del tronco, del cuello y de las piernas; el RULA para pruebas de
evaluacin rpida del cuerpo; la ecuacin revisada que propone el INSHT,
que se basa en el mtodo NIOSH para el levantamiento y movimiento
manual de cargas; el Checklist OCRA, para la evaluacin de movimientos
repetitivos en los miembros superiores; entre otros.
A continuacin, se definen los mtodos de evaluacin ergonmica
utilizados durante la investigacin de este trabajo especial de grado, stos
han sido seleccionados de acuerdo a los factores de riesgos implicados en la
tarea de cada trabajador de la lnea de produccin.
(B.1) MTODO OWAS (OVAKO WORKING ANALYSIS SYSTEM)
El mtodo OWAS (Ovako Working Analysis System) fue propuesto por

los autores finlandeses Osmo Karhu, Pekka Kansi y Likka Kuorinka en 1977
bajo el ttulo Correcting working postures in industry: A practical method for
analysis. (Correccin de las posturas de trabajo en la industria: un mtodo
prctico para el anlisis) y publicado en la revista especializa Applied
Ergonomics. (Ergonautas On-Line).
Asimismo, la colaboracin de ingenieros dedicados al estudio del
trabajo en el sector del acero finlands, de trabajadores de dicha industria y
80
de un grupo de ergnomos, permiti a los autores obtener conclusiones

vlidas y extrapolables del anlisis realizado, quedando dichas conclusiones
reflejadas en la propuesta del mtodo OWAS.
Tal y como afirman sus autores, el mtodo OWAS es un mtodo
sencillo y til destinado al anlisis ergonmico de la carga postural. Su
aplicacin, proporciona buenos resultados, tanto en la mejora de la
comodidad de los puestos, como en el aumento de la calidad de la
produccin, consecuencia sta ltima de las mejoras aplicadas.
En la actualidad, un gran nmero de estudios avalan los resultados
proporcionados por el mtodo, siendo dichos estudios, de mbitos laborales
tan dispares como la medicina, la industria petrolfera o la agricultura entre
otros, y sus autores, de perfiles tan variados como ergnomos, mdicos o
ingenieros de produccin.
Por otra parte, las propuestas informticas para el clculo de la carga
postural, basadas en los fundamentos tericos del mtodo OWAS original (la
primera versin fue presentada por los autores Kivi y Mattila en 1991), han
favorecido su consolidacin como mtodo de carga postural por excelencia.
Aplicacin Del Mtodo:
El mtodo OWAS basa sus resultados en la observacin de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la
tarea, permitiendo identificar hasta 252 posiciones diferentes como resultado
de las posibles combinaciones de la posicin de la espalda (4 posiciones),
brazos (3 posiciones), piernas (7 posiciones) y carga levantada (3 intervalos).
(Ergonautas On-Line).
81
La primera parte del mtodo, de toma de datos o registro de posiciones,

puede realizarse mediante la observacin "in situ" del trabajador, el anlisis
de fotografas, o la visualizacin de videos de la actividad tomados con
anterioridad. Una vez realizada la observacin el mtodo codifica las
posturas recopiladas. A cada postura le asigna un cdigo identificativo, es
decir, establece una relacin unvoca entre la postura y su cdigo.
El trmino cdigo de postura ser utilizado en adelante para designar
dicha relacin. En funcin del riesgo o incomodidad que representa una
postura para el trabajador, el mtodo OWAS distingue cuatro niveles o
categoras de riesgo que enumera en orden ascendente, siendo, por tanto, la
de valor 1 la de menor riesgo y la de valor 4 la de mayor riesgo. Para cada
categora de riesgo el mtodo establecer una propuesta de accin,
indicando en cada caso la necesidad o no de rediseo de la postura y su
urgencia. As pues, realizada la codificacin, el mtodo determina la
categora de riesgo de cada postura, reflejo de la incomodidad que supone
para el trabajador.
Posteriormente, evala el riesgo o incomodidad para cada parte del
cuerpo (espalda, brazos y piernas) asignando, en funcin de la frecuencia
relativa de cada posicin, una categora de riesgo de cada parte del cuerpo.
Finalmente, el anlisis de las categoras de riesgo calculadas para las
posturas observadas y para las distintas partes del cuerpo, permitir
identificar las posturas y posiciones ms crticas, as como las acciones
correctivas necesarias para mejorar el puesto, definiendo, de esta forma, una
gua de actuaciones para el rediseo de la tarea evaluada.
82
El mtodo OWAS presenta una limitacin a sealar. El mtodo permite la

identificacin de una serie de posiciones bsicas de espalda, brazos y piernas,
que codifica en cada cdigo de postura, sin embargo, no permite el estudio
detallado de la gravedad de cada posicin. Por ejemplo, el mtodo identifica si
el trabajador realiza su tarea con las rodillas flexionadas o no, pero no permite
diferenciar entre varios grados de flexin. Dos posturas con idntica codificacin
podran varan en cuanto a grado de flexin de las piernas, y como
consecuencia en cuanto a nivel de incomodidad para el trabajador.
Por tanto, una vez identificadas las posturas crticas mediante el
mtodo OWAS, la aplicacin complementaria de mtodos de mayor
concrecin, en cuanto a la clasificacin de la gravedad de las diferentes
posiciones, podra ayudar al evaluador a profundizar sobre los resultados
obtenidos. De esa forma, el procedimiento de aplicacin del mtodo es, en
resumen, el siguiente:
(1) Determinar si la observacin de la tarea debe ser dividida en varias
fases o etapas, con el fin de facilitar la observacin (evaluacin simple o
multi-fase).
(2) Establecer el tiempo total de observacin de la tarea (entre 20 y 40
minutos).
(3) Determinar la duracin de los intervalos de tiempo en que se dividir
la observacin (el mtodo propone intervalos de tiempo entre 30 y 60
segundos.)
(4) Identificar, durante la observacin de la tarea o fase, las diferentes
83
posturas que adopta el trabajador. Para cada postura, determinar la posicin

de la espalda, los brazos y piernas, as como la carga levantada.
(5) Codificar las posturas observadas, asignando a cada posicin y
carga los valores de los dgitos que configuran su "cdigo de postura"
identificativo.
(6) Calcular para cada cdigo de postura, la categora de riesgo a la
que pertenece, con el fin de identificar aquellas posturas crticas o de mayor
nivel de riesgo para el trabajador.
(7) Calcular el porcentaje de repeticiones o frecuencia relativa de cada
posicin de la espalda, brazos y piernas con respecto a las dems. (Nota: el
mtodo OWAS no permite calcular el riesgo asociado a la frecuencia relativa
de las cargas levantadas, sin embargo, su clculo puede orientar al
evaluador sobre la necesidad de realizar un estudio complementario del
levantamiento de cargas).
(8) Determinar, en funcin de la frecuencia relativa de cada posicin, la
categora de riesgo a la que pertenece cada posicin de las distintas partes
del cuerpo (espalda, brazos y piernas), con el fin de identificar aquellas que
presentan una actividad ms crtica.
Codificacin de las posturas observadas:
El mtodo comienza con la recopilacin, previa observacin, de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante la realizacin de la
tarea. Cabe destacar que cuanto mayor sea el nmero de posturas
observadas menor ser el posible error introducido por el observador (se
84
estima que el mtodo OWAS posee un ndice de error de 5%, lo que quiere
decir que su confiabilidad es de 95%). El mtodo asigna cuatro dgitos a cada
postura observada en funcin de la posicin de la espalda, los brazos, las
piernas y de la carga soportada, configurando de este modo su cdigo
identificativo o "Cdigo de postura". Para aquellas observaciones divididas en
fases, el mtodo aade un quinto dgito al "Cdigo de postura", dicho dgito
determina la fase en la que ha sido observada la postura codificada. (Ver
Figura 5).
Figura 5. Esquema de codificacin de las posturas observadas

(Cdigo de postura).
Fuente: Diego y Asencio (2006)
A continuacin se detalla la forma de codificacin y clasificacin de las

posturas propuesta por el mtodo:
(1) Posiciones de la espalda: Primer dg ito del "Cdigo de postura": El
primer miembro a codificar ser la espalda. Para establecer el valor del dgito
que lo representa se deber determinar si la posicin adoptada por la espada
es derecha, doblada, con giro o doblada con giro. El valor del primer dgito
del "Cdigo de postura" se obtendr consultado la tabla que se muestra a
continuacin (Ver Figura 6).
85
Figura 6. Codificacin De Las Posiciones De La Espalda

(3) Posiciones de los brazos: Segundo dgito del "Cdigo de postura":

Seguidamente, ser analizada la posicin de los brazos. El valor del segundo
dgito del "Cdigo de postura" ser 1 si los dos brazos estn bajos, 2 si uno
est bajo y el otro elevado y, finalmente, 3 si los dos brazos estn elevados,
tal y como muestra la siguiente tabla de codificacin (Ver Figura 7)
(4) La aplicacin del mtodo para los brazos, proporciona buenos
resultados, tanto en la mejora de la comodidad de los puestos, como en el
aumento de la calidad de la produccin, consecuencia sta ltima de las
mejoras aplicadas.
(5) A continuacin se detalla la forma de codificacin y clasificacin
de las posturas propuesta para los brazos en la siguiente figura.
86
Figura 7. Codificacin De Las Posiciones De Los Brazos

(6) Posiciones de las piernas: Tercer dgito del "Cdigo de postura": Con
la codificacin de la posicin de las piernas, se completarn los tres primeros
dgitos del "Cdigo de postura" que identifican las partes del cuerpo analizadas
por el mtodo. Esta dimensin es analizada en funcin de la naturaleza del
trabajo desempeado, esto a su vez, revelara, movimientos y posiciones
requeridos por la tarea. La Figura 8 proporciona el valor del dgito asociado a las
piernas, considerando como relevantes 7 posiciones diferente.
87
Figura 8. Codificacin De Las Posiciones De Las Piernas

Fuente: Diego y Asencio, 2006
88
(7) Cargas y fuerzas soportadas: Cuarto dgito del "Cdigo de postura":

Finalmente, se deber determinar a qu rango de cargas, de entre los tres
propuestos por el mtodo, pertenece la que el trabajador levanta cuando
adopta la postura. La consulta de la Figura 9 permitir al evaluador asignar el
cuarto dgito del cdigo en configuracin, finalizando en este punto la
codificacin de la postura para estudios de una sola tarea (evaluacin
simple).
Figura 9. Codificacin de las cargas y posturas soportadas

(8) Codificacin de fase: Quinto dgito del "Cdigo de postura": El
quinto dgito del "Cdigo de postura", identifica la fase en la que se ha
observado la postura, por lo tanto, este valor slo tendr sentido para
aquellas observaciones en la que el evaluador, normalmente por motivos
de claridad y simplificacin, decide dividir la tarea objeto de estudio en
ms de una fase, es decir, para evaluaciones de tipo "Multi -fase". El
mtodo original, no establece valores concretos para el dgito de la fase,
as pues, ser el criterio del evaluador el que determi ne dichos valores.
(Ver Figura 10)
89
Figura 10. Ejemplo de codificacin de fases

Una vez realizada la codificacin de todas las posturas recopiladas se

proceder a la fase de clasificacin por riesgos:
(9) Categoras de riesgo:
El mtodo clasifica los diferentes cdigos en cuatro niveles o
Categoras de riesgo. Cada categora de riesgo, a su vez, determina cul es
el posible efecto sobre el sistema msculo -esqueltico del trabajador de cada
postura recopilada, as como la accin correctiva a considerar en cada caso.
(Ver Cuadro 15).
Cuadro 15
Categoras de Riesgos y Acciones Correctivas
CATEGORA DE
RIESGO
1
EFECTOS SOBRE EL
SISTEMA MSCULO
ESQUELTICO
Postura normal sin efectos
dainos en el sistema msculoesqueltico.
Postura con posibilidad de
causar
dao
al
sistema
msculo-esqueltico.
Postura con efectos dainos
sobre el sistema msculoesqueltico.
La carga causada por esta
postura
tiene
efectos
sumamente dainos sobre el
sistema msculo-esqueltico.
ACCIN CORRECTIVA
No requiere accin
Se
requieren
correctivas
en
cercano.
un
acciones
futuro
Se
requieren
acciones
correctivas lo antes posible.
Se requiere tomar acciones
correctivas inmediatamente.
90
Finalizada la fase de codificacin de las posturas y conocidas las posibles

categoras de riesgo propuestas por el mtodo, se proceder a la asignacin de
la categora del riesgo correspondiente a cada cdigo de postura.
El Cuadro 15 muestra la categora de riesgo para cada posible
combinacin de la posicin de la espalda, de los brazos, de las piernas y de la
carga levantada.
Una vez calculada la categora del riesgo para cada postura es
posible un primer anlisis. El tratamiento estadstico de los resultados
obtenidos hasta el momento permitir la interpretacin de los valores del
riesgo. Sin embargo, el mtodo no se limita a la clasificacin de las
posturas segn el riesgo que representan sobre el sistema msculo esqueltico, tambin contempla el anlisis de las frecuencias relativas de
las diferentes posiciones de la espalda, brazos y piernas que han sido
observadas y registradas en cada cdigo de postura.
Por tanto, se deber calcular el nmero de veces que se repite cada
posicin de espalda, brazos y piernas en relacin a las dems durante el
tiempo total de la observacin, es decir, su frecuencia relativa. Una vez
realizado dicho clculo y como ltimo paso de la aplicacin del mtodo.
Al consulta r el cuadro 16 se determinar la Categora de riesgo en
la que se engloba cada posicin.
Cuadro 16
Clasificacin de categora de riesgo del Cdigo de Postura
ESPALDA
Espalda derecha
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Espalda doblada
2 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Espalda con giro
3 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Espalda doblada con giro
4 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
91
Cuadro 16
(Cont)
BRAZOS
Los dos brazos bajos
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Un brazo bajo y el otro elevado
2 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Los dos brazos elevados
3 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3
PIERNAS
Sentado
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
De pie
2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Sobre pierna recta
3 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Sobre rodillas flexionadas
4 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Sobre rodilla flexionada
5 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Arrodillado
6 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Andando
7 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Los valores del riesgo calculados para cada posicin permitirn al

evaluador identificar aquellas partes del cuerpo que soportan una mayor
incomodidad y proponer, finalmente, las acciones correctivas necesarias para
el rediseo, en caso de ser necesario, de la tarea evaluada.
Tal y como se ha indicado con anterioridad, el mtodo no contempla el
clculo del riesgo para la carga soportada, sin embargo, puesto que el
manejo de cargas queda reflejado en los cdigos de postura obtenidos, un
anlisis porcentual de los rangos de cargas que maneja el trabajador puede
alertar al evaluador sobre la necesidad de profundizar en el estudio de
cargas aplicando mtodos especficos para tal fin.
92
(B.2). G-INSHT (GUA TCNICA PARA LA MANIPULACIN MANUAL DE

CARGAS DEL INSHT)
Toda manipulacin manual de cargas conlleva un riesgo inherente, el

mtodo trata de determinar el grado de exposicin del trabajador al realizar el
levantamiento o trasporte de la carga, indicando en cada caso si dicho riesgo
cumple con las disposiciones mnimas de seguridad y salud reconocidas
como bsicas por la legislacin vigente, las entidades anteriormente referidas
y por la mayora de especialistas en la materia.
Cabe destacar, el elevado porcentaje de lesiones originadas por la
manipulacin manual de cargas (alrededor del 20% del total), siendo las
lesiones ms comunes las de tipo msculo-esqueltico, en concreto las que
afectan a la espalda. Por ello, el mtodo trata de preservar al trabajador de
posibles lesiones derivadas del levantamiento, evaluando con especial
cuidado los riesgos que afectan ms directamente a dicha parte del cuerpo,
en especial a la zona dorso-lumbar.
Las lesiones derivadas del levantamiento de cargas pueden originarse
como consecuencia de unas condiciones ergonmicas inadecuadas para el
manejo de las mismas (cargas inestables, sujecin inadecuada, superficies
resbaladizas...), debido a las caractersticas propias del trabajador que la
realiza (falta de informacin sobre las condiciones ideales de levantamiento,
atuendo inadecuado...) o por el levantamiento de peso excesivo. Aspectos
todos ellos recogidos por el mtodo.
El mtodo parte de un valor mximo de peso recomendado, en
93
condiciones ideales, llamado Peso terico, a partir del cual y tras considerar
las condiciones especficas del puesto, tales como el peso real de la carga, el
nivel de proteccin deseado, las condiciones ergonmicas y caractersticas
individuales del trabajador, obtiene un nuevo valor de peso mximo
recomendado, llamado Peso aceptable, que garanti za una actividad segura
para el trabajador.
La comparacin del peso real de la carga con el peso mximo
recomendado obtenido, indicar al evaluador si se trata de un puesto seguro
o por el contrario expone al trabajador a un riesgo excesivo y por tanto no
tolerable. Finalmente, el mtodo facilita una serie de recomendaciones o
correcciones para mejorar, si fuera necesario, las condiciones del
levantamiento, hasta situarlo en lmites de riesgo aceptables.
Se trata de un mtodo sencillo, que a partir de informacin de fcil
recopilacin, proporciona resultados que orientan al evaluador sobre el
riesgo asociado a la tarea y la necesidad o no de llevar a cabo medidas
correctivas de mejora
La gua se centra en la evaluacin de tareas de manipulacin manual
de cargas susceptibles de provocar lesiones principalmente de tipo dorsolumbar, estableciendo que podrn ser evaluadas tareas en la que se
manejen cargas con pesos superiores a 3 Kg., al considerar que por debajo
de dicho valor el riesgo de lesin dorso-lumbar resulta poco probable. Sin
embargo, seala que si la frecuencia de manipulacin de la carga es muy
elevada, aun siendo sta de menos de 3 kg., podran aparecer lesiones de
94
otro tipo, por ejemplo en los miembros superiores por acumulacin de fatiga.
En tales circunstancias, debera evaluarse el puesto bajo los criterios de
otros mtodos orientados hacia este tipo de trastornos.
Sealan Diego y Asencio (2006), que el objetivo ltimo del mtodo es
garantizar la seguridad del puesto en estudio, preservando a todo trabajador
de posibles lesiones. Como primera observacin, la gua considera que el
riesgo es una caracterstica inherente al manejo manual de cargas y ningn
resultado puede garantizar la total seguridad del puesto mientras exista
levantamiento manual de cargas, slo ser posible atenuarlo corrigiendo,
segn el caso, peso y/o condiciones del levantamiento.
Por ello, como recomendacin previa a la propia evaluacin del riesgo,
seala que, en cualquier caso, se debera evitar la manipulacin manual de
cargas, sustituyndose por la automatizacin o mecanizacin de los
procesos que la provocan, o introduciendo en el puesto ayudas mecnicas
que realicen el levantamiento.
Si finalmente el rediseo ideal anteriormente indicado no fuera posible,
el mtodo trata de establecer un lmite mximo de peso para la carga bajo las
condiciones especficas del levantamiento, e identificar aquellos factores
responsables del posible incremento
del riesgo para, posteriormente,
recomendar su correccin o accin preventiva hasta situar al levantamiento

en niveles de seguridad aceptables.
Procedimiento De Aplicacin:
(1) Determinar si existe manipulacin de cargas, es decir el peso de la
carga es superior a 3 Kg.
95
(2) Considerar la posibilidad del rediseo ideal del puesto introduciendo

automatizacin o mecanizacin de procesos o ayudas mecnicas. En tal
caso acabara en este punto la evaluacin.
(3) Recopilacin de datos de manipulacin de la carga, que incluyen:
(3.1) Peso real de la carga manipulada por el trabajador.
(3.2) Duracin de la tarea: Tiempo total de manipulacin de la carga y
tiempo de descanso.
(3.3) Posiciones de la carga con respecto al cuerpo: altura y separacin
de la carga cuerpo.
(3.4) Desplazamiento vertical de la carga o altura hasta la que se eleva
la carga.
(3.4) Giro del tronco.
(3.5) Tipo de agarre de la carga.
(3.6) Duracin de la manipulacin.
(3.7) Frecuencia de manipulacin.
(3.8) Distancia de transporte de la carga.
(4) Identificar las condiciones ergonmicas del puesto que no cumplen
con las recomendaciones para la manipulacin segura de cargas.
(5) Determinar las caractersticas propias o condiciones individuales del
trabajador que no se encuentran en ptimas condiciones.
(6) Especificar el grado de proteccin o prevencin requerido para la
evaluacin, es decir el porcentaje o tipo de poblacin que se desea proteger
al calcular el peso lmite de referencia.
96
(7) Clculo del peso aceptable o peso lmite de referencia, que incluye:
(7.1) Clculo del Peso terico en funcin de la zona de manipulacin.
(7.2.) Clculo de los factores de correccin del peso terico
correspondientes al grado de proteccin requerido y a los datos de
manipulacin registrados.
(8) Comparacin del peso real de la carga con el peso aceptable para
la evaluacin del riesgo asociado al levantamiento, indicando si se trata de
un riesgo tolerable o no tolerable.
(9) Clculo del peso total transportado, que podr modificar el nivel de
riesgo identificado hasta el momento si dicho valor supera los lmites
recomendados para el trasporte de cargas. As pues, el riesgo podr
redefinirse como no tolerable aun siendo el peso real de la carga inferior al
peso aceptable.
(10) Anlisis del resto de factores ergonmicos e individuales no
implcitos en el clculo del peso aceptable que no se encuentran en ptimas
condiciones. El criterio del evaluador determinar en cada caso si se trata de
factores determinante del riesgo y si dichas circunstancias conllevan un
riesgo no tolerable para el levantamiento.
(11) Identificacin de las medidas correctoras que corrijan las
desviaciones que aumentan el riesgo de manipulacin manual de la carga y
de su urgencia.
(12) Aplicacin de las medidas correctoras hasta alcanzar niveles
aceptables de riesgo. Se recomienda insistir en la mejora del puesto
considerando todas las medidas preventivas identificadas, aun cuando el
nivel de riesgo conseguido sea tolerable tras corregir slo algunas de las
desviaciones.
97
(13) En caso de haber realizado correcciones, evaluar de nuevo la

tarea con el mtodo para comprobar su efectividad.
Datos de Manipulacin Manual de La Carga:
A continuacin se detalla la informacin relativa a la manipulacin
manual de la carga requerida por el mtodo:
(a) Peso real de la carga en kilos.
(b) Posicin de la carga con respecto al cuerpo, definida por:
(1) La altura o distancia vertical (V) a la que se maneja la carga:
distancia desde el suelo al punto en que las manos sujetan el objeto.
(2) La separacin con respecto al cuerpo o distancia horizontal (H) de la
carga al cuerpo: distancia entre el punto medio de las manos al punto medio
de los tobillos durante la posicin de levantamiento.
Al consultar la figura 11 se determinar la manera en la que se toman
las distancias verticales y horizontales referidas a la manipulacin manual de
cargas
Figura 11. Medicin de la posicin de la carga respecto al cuerpo.
98
De esa forma, las condiciones concretas bajo las que se realiza el

levantamiento quedan reflejadas en los llamados factores de correccin o de
reduccin.
Cada factor identifica una caracterstica propia de la manipulacin
manual de cargas considerada por el mtodo como determinante de la
seguridad. El peso mximo recomendado para la manipulacin manual de
cargas, en condiciones ideales de levantamiento puede verse reducido o
corregido por unas condiciones inadecuadas de manipulacin, consideracin
reflejada en los clculos mediante la introduccin de dichos factores de
correccin.
Los valores que toman los diferentes factores, varan entre 0 y 1, en
funcin de la desviacin de cada factor respecto a las recomendaciones
ptimas para la manipulacin manual de cargas, identificndose con la
unidad aquellos factores que cumplen con las condiciones consideradas
como correctas para la realizacin de levantamiento.
Las condiciones de levantamiento, o factores de correcciones
consideradas por el mtodo incluyen:
Giro del tronco: ngulo formado por la lnea que une los hombros con
las lneas que une los tobillos, ambas proyectadas sobre el plano horizontal y
medido en grados sexagesimales. (Ver Figura 12 y Cuadro 17)
Figura 12. Medicin del giro del tronco.

99
Cuadro 17
Valores del Factor Correccin
correspondientes al giro del tronco
Giro del tronco
Valor del factor de correccin
Sin giro.
Poco girado (hasta 30).
0,9
Girado (hasta 60).

Muy girado (90)
0,8
0,7
Tipo de agarre de la carga: condiciones de agarre de la carga. (Ver

Figura 13)
Figura 13. Valores del factor de correccin correspondiente

al tipo de agarre.
Fuente: Tomado de Diego y Asencio (2006)
Frecuencia de la manipulacin: este factor queda definido por el

nmero de levantamientos realizados por minuto (frecuencia) y la duracin
de la manipulacin.
100
(B.3) METODO JSI (JOB STRAIN INDEX)
JSI es un mtodo de evaluacin de puestos de trabajo que permite

valorar si los trabajadores que los ocupan estn expuestos a desarrollar
desrdenes traumticos acumulativos en la parte distal de las extremidades
superiores debido a movimientos repetitivos. As pues, se implican en la
valoracin la mano, la mueca, el antebrazo y el codo. El mtodo se basa en
la medicin de seis variables, que una vez valoradas, dan lugar a seis
factores multiplicadores de una ecuacin que proporciona el Strain Index.
Este ltimo valor indica el riesgo de aparicin de desrdenes en las
extremidades superiores, siendo mayor el riesgo cuanto mayor sea el ndice.
Las variables a medir por el evaluador son: la intensidad del esfuerzo,
la duracin del esfuerzo por ciclo de trabajo, el nmero de esfuerzos
realizados en un minuto de trabajo, la desviacin de la mueca respecto a la
posicin neutra, la velocidad con la que se realiza la tarea y la duracin de la
misma por jornada de trabajo .
Por su parte, a
l s variables y puntuaciones empleadas se derivan de
principios fisiolgicos, biomecnicos y epidemiolgicos. Tratan de valorar el
esfuerzo fsico que sobre los msculos y tendones de los extremos distales
de las extremidades superiores supone el desarrollo de la tarea, as como el
esfuerzo psquico derivado de su realizacin. Las variables intensidad del
esfuerzo y postura mano -mueca tratan de valorar el esfuerzo fsico,
mientras que el resto miden la carga psicolgica a travs de la duracin de la
tarea y el tiempo de descanso. Las variables que miden el esfuerzo fsico
101
valoran tanto la intensidad del esfuerzo como la carga derivada a la

realizacin del esfuerzo en posturas alejadas de la posicin neutra del
sistema mano-mueca.
El mtodo permite evaluar el riesgo de desarrollar desrdenes musculo esquelticos en tareas en las que se usa intensamente el sistema manomueca, por lo que es aplicable a gran cantidad de puestos de trabajo. Fue
propuesto originalmente por Moore y Garg del Departamento de Medicina
Preventiva del Medical College de Wisconsin, en Estados Unidos.
Procedimiento De Aplicacin:
(1) Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante
varios de estos ciclos.
(2) Determinar las tareas que se evaluarn y el tiempo de observacin
necesario (generalmente se hace coincidir con el tiempo de ciclo.
(3) Observar cada tarea y dar un valor a cada una de las seis variables
de acuerdo con las escalas propuestas por el mtodo.
(4) Determinar el valor de los multiplicadores de la ecuacin de acuerdo
a los valores de cada variableObtener el valor del JSI y determinar la
existencia de riesgos.
(5) Revisar las puntuaciones para determinar dnde es necesario
aplicar correcciones.
(6) Redisear el puesto o introducir cambios para disminuir el riesgo si
es necesario.
(7) En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la tarea
con el mtodo JSI para comprobar la efectividad de la mejora.
102
(C)
DESORDENES
ASOCIADOS
AL
TRABAJO
(TRASTORNOS
MUSCULO ESQUELTICOS)
Segn la Agencia de Seguridad Laboral Espaola (2004), la principal

causa de las molestias musculo esquelticas reside en las malas condiciones
de trabajo, en especial, la ausencia de mobiliario ergonmico en los centros de
trabajo.
En esta misma direccin las mencionadas afecciones se caracterizan por
dolores de espalda y traumatismos musculares, en brazos y piernas,
constituyndose en el principal problema de salud y de seguridad al que los
trabajadores y trabajadoras hacen frente hoy en da. De all pues que cuando
esos sntomas mencionados, persisten es muy probable que se haya
establecido un proceso crnico con lesiones permanentes que se localizan
fundamentalmente en los tendones y sus vainas, aunque pueden tambin daar
o irritar los nervios y alterar los vasos sanguneos.
Asimismo, puede indicarse que estas molestias se localizan en el cuello,
los hombros y los brazos cuando se realizan estiramientos o flexiones forzadas
en alcances difciles, y en la zona dorso lumbar y extremidades superiores
cuando las posturas se asocian a manipulacin de cargas.
Los trastornos msculo-esquelticos (TME) de origen laboral son un
conjunto de lesiones inflamatorias o degenerativas de msculos, tendones,
nervios, articulaciones, etc causadas o agravadas fundamentalmente por el
trabajo y los efectos del entorno en el que este se desarrolla.
103
La mayor parte de los TME son trastornos acumulativos resultantes de

una exposicin repetida a cargas ms o menos pesadas durante un perodo
de tiempo prolongado. No obstante los TME tambin pueden deberse a
traumatismos agudos, como fracturas, con ocasin de un accidente. Son de
aparicin lenta y en apariencia inofensivos hasta que se hacen crnicos y se
produce el dao permanente.
Cabe acotar, que estas lesiones pueden aparecer en cualquier regin
corporal aunque se localizan con ms frecuencia en espalda, cuello,
hombros, codos, manos y muecas.
Los sntomas principales son el dolor asociado a inflamacin, prdida
de fuerza y limitacin funcional de la parte del cuerpo afectada, dificultando o
impidiendo la realizacin de algunos movimientos.
Adems, algunos TME, como el sndrome del tnel carpiano, son
especficos debido a sus sntomas bien definidos. Otros no lo son tanto, ya
que nicamente se observa dolor o incomodidad sin sntomas claros de que
exista un trastorno especfico.
Las lesiones msculo -esquelticas ms frecuentes son: tendinitis,
tenosinovitis,
epicondilitis,
cervicalgias,
sndrome
lumbalgias,
del
tnel
mialgias,
carpiano.
hernias
Atendiendo
de
disco,
estas
consideraciones, Kuorinka y Col. (1987, c.p. Gutirrez 2001, p. 321-325),

menciona las siguientes zonas corporales ms propensas a este tipo de
molestias:
104
1. Cuello
2. Zona dorsal de la espalda
3. Zona lumbar de la espalda
4. Hombros brazos
5. Codos antebrazos
6. Muecas manos
7. Caderas nalgas muslos
8. Rodillas - piernas
9. Tobillos pies;
Figura 14 Molestias Msculo esquelticas por partes del cuerpo
Fuente: Gutirrez (2001)
Estas lesiones son generalmente de aparicin lenta y de carcter

inofensivo en apariencia, por lo que se suele ignorar el sntoma hasta que se
hace crnico y aparece el dao permanente.
En una primera etapa se manifiesta dolor y cansancio durante las horas
de trabajo, En fases posteriores, los sntomas aparecen al empezar el trabajo
y continan por la noche, alterando el sueo y disminuyendo la capacidad de
trabajo repetitivo; llega a aparecer dolor incluso con movimientos no
repetitivos y se hace difcil realizar tareas, incluso las ms triviales. Si los
problemas
se
detectan
en
la
primera
etapa,
pueden
solucionarse
generalmente mediante medidas ergonmicas; en etapas ms avanzadas, se

hace necesaria la atencin mdica.
Para resumir de una manera esquemtica segn la Enciclopedia de la
OIT (2001) se presentan las lesiones y enfermedades comunes de las
lesiones msculos-esquelticos (ver cuadro 18)
105
Cuadro 18
Lesiones Msculo-Esquelticos
Lesiones
Sntomas
Causas tpicas
Bursitis: inflamacin de la cavidad que

Arrodillarse, hacer presin
existe entre la piel y el hueso o el hueso
sobre el codo o
Inflamacin en el lugar de la lesin.
y el tendn. Se puede producir en la
movimientos repetitivos de
rodilla, el codo o el hombro.
los hombros.
Empleo de herramientas
Celulitis: infeccin de la palma de la Dolores e inflamacin de la palma manuales, como martillos y
mano a raz de roces repetidos.
de la mano.
palas, junto con abrasin
por polvo y suciedad.
Cuello u hombro tensos: inflamacin Dolor localizado en el cuello o en Tener que mantener una
del cuello y de los msculos y tendones
los hombros.
postura rgida.
de los hombros.
Movimientos repetitivos.
Tener que agarrar objetos
Dedo engatillado: inflamacin de los
Incapacidad de mover libremente
durante demasiado
tendones y/o las vainas de los tendones
los dedos, con o sin dolor.
tiempo, con demasiada
de los dedos.
fuerza o con demasiada
frecuencia.
Trabajo repetitivo con la
Sndrome del tnel del carpo bilateral: Hormigueo, dolor y entumecimiento
mueca encorvada.
presin sobre los nervios que se del dedo gordo y de los dems Utilizacin de instrumentos
transmiten a la mueca.
dedos, sobre todo de noche.
vibratorios. A veces va
seguido de tenosinovitis
Dolor,
inflamacin,
reblandecimiento
y
enrojecimiento
Tendinitis: inflamacin de la zona en
de la mano, la mueca y/o el Movimientos repetitivos.
que se unen el msculo y el tendn.
antebrazo. Dificultad para utilizar la
mano.
Fuente: Enciclopedia OIT (2001)
(D) PREVENCIN
CONTROL
DE
FACTORES
DE
RIESGO
DISERGONMICOS
Indica asimismo, Mrquez (2007), que actualmente estn establecidos
dos tipos de soluciones para reducir la magnitud de los factores
disergonmicos: controles de ingeniera y administrativos.
(1) CONTROLES DE INGENIERA
Los controles de ingeniera cambian los aspectos fsicos del puesto de

trabajo. Incluyen acciones tales como modificaciones del puesto de trabajo,
obtencin de equipo diferente o cambio de herramientas modernas. El
106
enfoque de los controles de ingeniera identifica los estresores como malas

posturas, fuerza y repeticin entre otros, eliminar o cambiar aqullos
aspectos del ambiente laboral que afectan al trabajador. Los controles de
ingeniera son los mtodos preferidos para reducir o eliminar los riesgos de
manera permanente.
(2) CONTROLES ADMINISTRATIVOS
Los controles administrativos van a realizar cambios en la organizacin

del trabajo. Este enfoque es menos amplio que los controles de ingeniera
pero son menos dependientes. Los controles administrativos incluyen:
(1) Rotacin de los trabajadores.
(2) Aumento en la frecuencia y duracin de los descansos.
(3) Preparacin de todos los trabajadores en los diferentes puestos
para una rotacin adecuada.
(4) Mejoramiento de las tcnicas de trabajo.
(5) Acondicionamiento fsico a los trabajadores para que respondan a
las demandas de las tareas.
(6) Realizar cambios en la tarea para que sea ms variada y no sea el
mismo trabajo montono.
(7) Mantenimiento preventivo para equipo, maquinaria y herramientas.
(8) Desarrollo de un programa de auto mantenimiento por parte de los
trabajadores.
(9) Limitar la sobrecarga de trabajo en tiempo.
107
(3) IMPLEMENTACIN DE LOS CONTROLES
Una vez realizadas las soluciones sugeridas, la evaluacin y soluciones

ergonmicas deben ser revisadas por los trabajadores y los supervisores,
con pruebas de los prototipos (si hay cambio o rediseo del puesto de
trabajo) deben ser evaluados, para asegurarse que los riesgos identificados
se han reducido o eliminados y que no producen nuevos riesgos de trabajo.
Estas evaluaciones deben realizarse en el puesto de trabajo.
(4) IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA ERGONMICO
Segn Mrquez (2007) un programa ergonmico se refiere a un

programa destinada a la prevencin de desordenes o lesiones msculoesqueltales. Estos programas han mostrado que pueden reducir los costos
de operacin de una empresa, por que reducen el tiempo perdido. La
aplicacin de un programa de ergonoma ocupacional, en una organizacin
requiere de una serie de pasos a seguir. Estos pasos son:
(1) PASO 1: Identificacin de signos de desordenes msculoesqueletales relacionados con el trabajo.
(2) PASO 2: Establecer las condiciones para actuar
(3) PASO 3: Obtener evidencias
(4) PASO 4: Desarrollar los controles
(5) PASO 5: Desarrollando controles
(6) PASO 6: Gerencia del cuidado medico
(7) PASO 7. Evaluacin del programa
108
Por otra parte, la Enciclopedia de la OIT (2001) asegura que un

programa ergonmico se puede lograr mediante la formacin de un equipo
ergonmico. Es con la prevencin de accidentes, lesiones y enfermedades
laborales que debe formarse o fortalecerse un equipo de ergonoma. Esto
requiere de la formacin de un comit de administracin, ya que cada uno de
los miembros acta a un nivel del programa.
El tamao del equipo y el estilo del programa pueden variar,
dependiendo del tamao de la empresa. Pero una persona que tenga
autoridad y toma de decisiones en relacin a lo econmico y de los recursos
necesarios debe estar al frente.
Para empresas pequeas, el equipo de ergonoma debe constar de:
Representante
sindical;
Administradores
supervisores;
Personal
de
mantenimiento; Personal de higiene y seguridad; Mdico o enfermera o ambos.

Y para empresas grandes, adems de los anteriores: Ingenieros; Personal de
recursos humanos; Mdico del trabajo; y Ergnomo.
Por su parte los autores, Chiner y otros. (2004)., agrupan los datos a
recoger por dimensin y variables. (ver cuadro 19).
Cuadro 19
Datos a Recoger por Dimensiones y Variables
Dimensin
Variables
Carga Esttica
Carga
Fsica
Carga
Dinmica
Datos
Posturas que adopta el trabajador para realizar las
actividades, con sus respectivas duraciones
Duracin total del esfuerzo
Peso que transporta
Distancia recorrida con el peso
Frecuencia del peso que transporta
109
Cuadro 19
(Cont)
Dimensin
Variables
Ambiente
Trmico
Entorno
Fsico
Ruido
Ambiente
Luminoso
Presin de
Tiempos
Carga Mental
Atencin
Datos
Velocidad del aire en el puesto de trabajo
Temperatura del aire seca y hmeda
Duracin de la exposicin diaria a estas condiciones
Veces que el trabajador sufre variaciones de
temperatura en la jornada
El nivel de atencin requerido por la tarea
El nmero de ruidos impulsivos a los que est
sometido el trabajador
El nivel de intensidad sonora
El nivel de iluminacin en el puesto de trabajo
El nivel de contraste en el puesto de trabajo
El nivel de percepcin requerido en la tarea
Si se trabaja con luz artificial
Si existen deslumbramientos
Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo al iniciar
una nueva tarea
Modo de remuneracin
Nmero de pausas posibles de realizar
Si el trabajo es en cadena
Momento en que deben recuperarse los retrasos
Si el trabajador puede ausentarse del puesto
Si tiene necesidad de hacerse reemplazar
Nivel de atencin requerido por la actividad
Tiempo en que la atencin debe ser mantenida sobre
la tarea
Importancia de los riesgos a los cuales se expone el
trabajador
Frecuencia con que sufre el trabajador accidentes
Posibilidad de hablar en el puesto
Tiempo en que pueden levantarse los ojos de la tarea
Nmero de mquinas que debe atender
Duracin media de las operaciones

Complejidad Duracin media de cada ciclo
Aspectos
Psicosociales
Iniciativa
Si el trabajador puede modificar el orden de las

actividades
Si el trabajador puede controlar el ritmo de las
actividades
Tempo que puede adelantarse el trabajador en las
actividades
Definicin de la norma de calidad del producto final
Influencia positiva del trabajador en sus actividades
Posibilidad de cometer errores
110
Cuadro 19
(Cont)
Dimensin
Variables
Comunicacin
con los dems
trabajadores
Aspectos
Psicosociales Relacin con
el mando
Status Social
Cantidad y
Tiempos de Organizacin
Trabajo
del tiempo
trabajado
Datos
Nmero de trabajadores visibles
Reglamentos estipulado sobre el derecho a hablar
Posibilidad tcnica de hablar en el puesto
Necesidad de hablar en el puesto
Frecuencia de consignas de trabajo
Intensidad del control jerrquico
Dependencia de puestos de categora superior
Duracin del aprendizaje del trabajador para el puesto
Formacin general requerida
Duracin semanal de la jornada de trabajo
Tipo de horario
Posibilidades de rechazo de horas extras
Tolerancia de los retrasos horarios
Momento y duracin de pausas
Horas para finalizar la jornada
Tiempos de descanso
Fuente: Chiner y otros. (2004).
2.7. NORMATIVA LEGAL
La normativa legal que recogen las orientaciones polticas y establecen

las normas y parmetros para la institucionalizacin de la proteccin de la
salud de los trabajadores son las siguientes:
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV)
ao 1999:
En el Captulo V. De los Derechos Sociales y de las Familias, establece
que:
Artculo 83:
La salud es un derecho social fundamental, obligacin del Estado,
que lo garantizar como parte del derecho a la vida. El Estado
promover y desarrollar polticas orientadas a elevar la calidad de
vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las
personas tienen derecho a la proteccin de la salud, as como el
111
deber de participar activamente en su promocin y defensa, y el de

cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que establezca
la ley de conformidad con los tratados y convenios internacionales
suscritos y ratificados por la Repblica.
Artculo 84:
Para garantizar el derecho a la salud, el Estado crear, ejercer la
rectora y gestionar un sistema pblico nacional de salud, de
carcter intersectorial, descentralizado y participativo, integrado al
sistema de seguridad social, regido por los principios de gratuidad,
universalidad, integralidad, equidad, integracin social y
solidaridad. El sistema pblico nacional de salud dar prioridad a
la promocin de la salud y a la prevencin de las enfermedades,
garantizando tratamiento oportuno y rehabilitacin de calidad. Los
bienes y servicios pblicos de salud son propiedad del
Estado y no podrn ser privatizados. La comunidad organizada
tiene el derecho y el deber de participar en la toma de decisiones
sobre la planificacin, ejecucin y control de la poltica especfica
en las instituciones pblicas de salud.
Ley Orgnica del Trabajo (LOT) del ao 2012
En el Ttulo IV. De Las Condiciones de Trabajo, Captulo I,
Disposiciones Generales, reza en sus artculos:
Artculo 185
El trabajo deber prestarse en condiciones que: a) Permitan a los
trabajadores su desarrollo fsico y psquico normal; b) Les dejen
tiempo libre suficiente para el descanso y cultivo intelectual y para
la recreacin y expansin lcita; c) Presten suficiente proteccin a
la salud y a la vida contra enfermedades y accidentes; y d)
Mantengan el ambiente en condiciones satisfactorias.
Artculo 186
Los trabajadores y patronos podrn convenir libremente las
condiciones en que deba prestarse el trabajo, sin que puedan
establecerse entre trabajadores que ejecuten igual labor
diferencias no previstas por la ley, y en ningn caso sern
inferiores a las fijadas por esta ley o por la convencin colectiva.
112
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo, ao 2005:
Se resaltan los siguientes artculos relacionados con los objetivos del
estudio:
En el Ttulo I: Disposiciones Fundamentales, Captulo I. Del objeto
y mbito de aplicacin de la Ley:
Artculo 1
El objeto de la presente Ley es: Establecer las instituciones,
normas y lineamientos de las polticas, y los rganos y entes que
permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones
de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo
adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades
fsicas y mentales, mediante la promocin del trabajo seguro y
saludable, la prevencin de los accidentes de trabajo y las
enfermedades ocupacionales, la reparacin integral del dao
sufrido y la promocin e incentivo al desarrollo de programas para
la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo
social.
En el Ttulo IV: De los Derechos y Deberes, Captulo II. Derechos y
deberes de los empleadores y empleadoras:
Artculo 56
Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las
medidas necesarias para garantizar a los trabajadores y
trabajadoras condiciones de salud, higiene, seguridad y bienestar
en el trabajo, as como programas de recreacin, utilizacin del
tiempo libre, descanso y turismo social e infraestructura para su
desarrollo en los trminos previstos en la presente Ley y en los
tratados internacionales suscritos por la Repblica, en las
disposiciones legales y reglamentarias que se establecieren, as
como en los contratos individuales de trabajo y en las
convenciones colectivas.
En el Ttulo V: De la Higiene, la Seguridad y la Ergonoma:
Artculo 59
A los efectos de la proteccin de las trabajadores y trabajadoras,
113
el trabajo deber desarrollarse en un ambiente y condiciones

adecuadas de manera que:1.Asegure a los trabajadores y
trabajadoras el ms alto grado posible de salud fsica y mental, as
como la proteccin adecuada a los nios, nias y adolescentes y a
las
personas
con
discapacidad
o
con
necesidades
especiales.2.Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los
mtodos, sistemas o procedimientos utilizados en la ejecucin de
las tareas, as como las maquinarias, equipos, herramientas y
tiles de trabajo, a las caractersticas de los trabajadores y
trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos en las
normas de salud, higiene, seguridad y ergonoma.3.Preste
proteccin a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras
contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.4.Facilite la
disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la
recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo social,
consumo de alimentos, actividades culturales, deportivas; as
como para la capacitacin tcnica y profesional. 7.Garantice todos
los elementos del saneamiento bsico en los puestos de trabajo,
en las empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en
las reas adyacentes a los mismos.
Es importante destacar algunas normativas legales de condiciones
generales utilizadas para la realizacin de este estudio: NORMA COVENIN
2273:95 Principios Ergonmicos de la concepcin de los sistemas de trabajo
la cual establece los principios rectores generales que se han de respetar
como reglas de base para la concepcin de trabajo ptimas en cuanto al
bienestar, la seguridad y la salud del hombre, entre e llos:
(1) Concepcin del espacio de trabajo y de los medios de trabajo:
entre los que se encuentra:
(2) Concepcin en funcin de las medidas corporales: donde el
espacio y los medios mecnicos de trabajo deben ser concebidos,
teniendo en cuenta el proceso de trabajo. Y en funcin de las medidas del
cuerpo humano. Especialmente la altura de trabajo debe ser adaptada a
las dimensiones corporales de trabajador, el asiento, asimismo debe
114
preverse espacio suficiente para los movimientos del cuerpo, los

instrumento de mando deben estar situados en la zona de alcance y los
agarres (asas, mangos
etc.)
deben
estar
adaptados a la anatoma
funcional de la mano.
(3) Concepcin en funcin de las posturas, de los esfuerzos
musculares empleados y de los movimientos corporales: el trabajo debe
concebirse evitando cualquier movimiento intil o excesivo de los
msculos y/o articulaciones. Los esfuerzos musculares empleados deben
situarse dentro de los lmites fisiolgicos satisfactorios.
(4) Concepcin referente a los medios de sealizacin
de
representacin y a los instrumentos de mando.

(5) Medios de sealizacin y de representacin: deben ser escogidos,
concebidos y dispuestos de modo que sean compatibles con las
caractersticas de la percepcin humana.
(6) Instrumentos: los instrumentos de mando deben ser seleccionados,
concebidos y dispuestos de modo que sean compatibles con las
caractersticas (en particular de movimiento) de la parte del cuerpo
encargada de accionarlos.
(7) Concepcin del ambiente de trabajo: debe ser concebido y
mantenido de modo tal que las condiciones fsicas, qumicas y biolgicas no
tenga influencia nociva en el hombre, sino que ayuden a preservar su salud y
su capacidad de trabajo.
En funcin del sistema de trabajo, es necesario vigilar:
(a) Las dimensiones del local de trabajo (espacio general, espacio de
trabajo y espacio de evolucin) deben ser adecuadas.
115
(b) El ambiente trmico en el ambiente de trabajo debe adaptarse a las

condiciones climticas locales, teniendo en cuenta la temperatura del aire,
humedad, velocidad, radiacin trmica y la intensidad del trabajo fsico
efectuado.
(c) La iluminacin debe asegurar una percepcin visual ptima para la
actividad considerada.
(d) Para la escogencia de los colores del local y de los medios de
trabajo, se deben tener en cuenta sus efectos sobre la reparticin de las
luminiscencias, sobre la estructura y la calidad del espacio visual, as como
sobre la percepcin de los colores de seguridad.
(e) El ambiente sonoro debe ser tal que se eviten los efectos nocivos o
molestos del ruido.
(f) Concepcin de los procesos de trabajo: los procesos de trabajo
deben ser concebidos de modo que garanticen la salud y la seguridad de los
trabajadores de manera de contribuir a su bienestar y favorecer el
cumplimiento de sus labores, evitando especialmente esfuerzos demasiados
fuertes o demasiados dbiles.
3. SISTEMA DE LA VARIABLE
3.1. DEFINICIN NOMINAL
Condiciones disergonmicas
3.2. DEFINICIN CONCEPTUAL
Es aquel conjunto de atributos de la tarea o del puesto, ms o
menos claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de
116
que un sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesin en
su trabajo.
Incluyen aspectos relacionados con la manipulacin manual de cargas,

sobreesfuerzos,
posturas de trabajo, movimientos repetitivos. (Norma
Bsica de Ergonoma y de Procedimiento de Evaluacin de Riesgo

Disergonmico, 2008).
3.3. DEFINICIN OPERACIONAL
Es el conjunto de factores existentes en el medio ambiente de trabajo

que a partir de su deteccin mediante una evaluacin ergonmica de stos,
tiene por objetivo principal establecer los parmetros de mejora que permitan
la adaptacin de las condiciones de trabajo a las caractersticas fsicas y
mentales de los trabajadores con el fin de proporcionarles bienestar,
seguridad y mayor eficiencia en su desempeo, tomando en cuenta que la
mejora de las condiciones de trabajo contribuye a una mayor eficacia y
productividad empresarial. Dicha evaluacin debe formar parte de los
procesos preventivos en toda empresa u organizacin, cualquiera que sea la
naturaleza de su actividad.

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14

antecedentes y teoras que servirn para sustentar la investigacin y a su vez

Con el propsito de apoyar la fundamentacin terica de este estudio,

convertido en un elemento fundamental para las organizaciones de todos los

en las organizaciones de todos los sectores. Para la realizacin de la

de la Lnea de Produccin de Galletas Rellenas de

GALLETERA INDEPENDENCIA CA. El objetivo del presente trabajo

directa, cuestionario, revisin documental, guas de observacin y entrevista.

para calificar las actividades, en cuanto a niveles de

satisfaccin y molestia presentan en su entorno. La evaluacin revel que los

produccin de la imprenta Grafifor CA el cual tuvo como objetivo

departamento de produccin de la empresa Grafifor, con la finalidad de

dimensionamiento de los puestos y las posturas adoptadas durante la

procesamiento de datos, la metodologa utilizada para la evaluacin de las

se titul Factores ergonmicos y sus

efectos en la productividad de la empresa Documentos Mercantiles, S.A.

bases bibliogrficas de Ramrez (1991), Tortosa (1999), Hodson (1996) y

(DOMESA), se evalu el nivel de productividad en cuanto al empleado y su

El avance de una investigacin se sustenta en las bases tericas, las

tratar de aspectos relacionados con las

condiciones disergonmicas tales como: posturas forzadas, movimientos

presentes a lo largo de la lnea de produccin de una empresa procesadora

Para el Instituto Nacional de Salud y Seguridad Laboral (2001), son

En las ltimas dcadas se han enunciado numerosas definiciones para

De igual forma, los autores

respectivamente, hablan de "conjunto de conocimientos cientficos relativos

La valoracin de las condiciones de trabajo en cada caso variara segn

aumento de la productividad. En torno a esto, para muchos de los

fundamentos del trabajo, la misma describe el estudio de toda situacin que

2.3.1. OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA

En este contexto, la intervencin ergonmica no se limita a identificar

resumen los objetivos de la ergonoma en la figura

continuacin, en donde concluyen que incrementando la ergonoma, se

Figura 1. Objetivos de la ergonoma

Analizando lo anterior, pueden establecerse como objetivos de la

y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la fiabilidad, en la satisfaccin

Por lo general, es muy eficaz examinar las condiciones laborales de

Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas

La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y

participacin de los especialistas en biomecnica es en la evaluacin y

2.3.4. TIPOS DE ERGONOMA

En lo que a ergonoma se refiere resulta de suma dificultad en glosarla

De acuerdo con Mondelo y otros (2001), la ergonoma puede

su aportacin utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones

principalmente al diseo y desarrollo de equipo para personas que presentan

usuario especfico. Es decir, la ergonoma de necesidades especficas trata

equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo

Como se ha mencionado anteriormente, la ergonoma como ciencia

hombres, mquinas y materiales, junto con el puesto en el que desarrollan

ley espaola sobre la prevencin de

riesgos laborales (2003) define condiciones de trabajo como: cualquier

caracterstica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la

El cada vez mayor conocimiento de los fenmenos fsicos y qumicos

energa dando lugar a la aplicacin tecnolgica de estos conocimientos

Figura 2. Relacin de Sistemas

Las condiciones ambientales pueden resultar nocivas tanto para la

Segn Corts (2007, p. 423) el ruido suele definirse como un sonido no

capacidad auditiva que viene sufriendo el hombre y que de no tomar medidas

Fuente: Corts (2007)

En mencin de lo anteriormente expuesto compren se puede concluir

Los lmites de exposicin a ruido ocupacional no protegen por igual a

Segn Corts (2007, p. 448) las vibraciones pueden ser consideradas

desequilibradas en movimiento, flujos turbulentos de fluidos, golpes de