SECUNDARIAS TCNICAS

TERCER AO
TECNOLOGAS DE LA SALUD, LOS SERVICIOS Y LA RECREACIN: OFIMTICA
BLOQUE I
TECNOLOGA , INFORMACIN E INNOVACIN
Con los contenidos de este bloque, se pretende el reconocimiento de las caractersticas del mundo actual, como: la capacidad de comunicarse e informarse en tiempo real de los
acontecimientos de la dinmica social y su impacto en el entorno natural, as como de los avances en diversos campos de conocimiento, entre los aspectos ms relevantes.
El trabajo con los contenidos de este bloque promueven el conocimiento de instrumentos y el desarrollo de habilidades cognitivas para acceder y usar la informacin en procesos de
innovacin tcnica con la finalidad de facilitar la incorporacin de los estudiantes, de manera responsable, a los procesos de intercambio cultural y econmico.
Se promueve el desarrollo de habilidades conceptuales y procedimentales para distinguir entre informacin y conocimiento, as como para el manejo de las tecnologas de informacin
y comunicacin (TIC), el uso de las fuentes tradicionales y el trabajo grupal, que posibiliten a los estudiantes el acceso a una gran cantidad de informacin del campo tecnolgico y su
conjunto de tcnicas centrales y perifricas.
El nfasis en el tratamiento de los contenidos permite desarrollar habilidades cognitivas para la identificacin de las fuentes de informacin que pueden ser de utilidad en los procesos
de innovacin tcnica, as como estructurar, utilizar, combinar y juzgar dicha informacin, integrarla y aprehenderla para resignificarla en las creaciones tcnicas.
Las actividades se orientan al desarrollo de las habilidades para reconocer las diversas fuentes de informacin -tanto en los contextos de uso como de reproduccin de las tcnicascomo insumo fundamental para la innovacin. As se promueve el reconocimiento de las opiniones o visiones de los usuarios de tcnicas y productos en torno a los resultados, cuyo
anlisis, reinterpretacin y enriquecimiento por parte de otros campos de conocimiento, permitir a los alumnos definir las actividades, procesos tcnicos o mejoras que se pongan en

prctica.
PROPSITOS:
1.
2.
3.
4.

Identificar las caractersticas del proceso de innovacin como parte del cambio tcnico en contextos de uso y reproduccin.
Desarrollar habilidades para el uso de las diferentes Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en la realizacin de sus proyectos tcnicos.
Organizar informacin de diferentes fuentes para utilizarla en el desarrollo de procesos y proyectos tcnicos.
Valorar las diversas fuentes de informacin como insumos de innovacin tcnica.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

Describen las caractersticas de un proceso de innovacin como parte del cambio tcnico.
Manejan diferentes fuentes y tipos de informacin conforme a los ciclos de la innovacin.
Utilizan las TIC para el desarrollo de procesos de innovacin tcnica.
Utilizan la informacin en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos.
TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

1.1 INFORMACIN E INNOVACIN TCNICA

Innovacin
Realizar una entrevista a empleados de oficina con el propsito de saber cules
Cambio tcnico
han sido los cambios al interior de la oficina a partir del uso de elementos
La innovacin como proceso para la satisfaccin de necesidades
informticos. Ellos realizan el guin de entrevista, capturan o mecanografan, el
humanas.
borrador se realiza en taquigrafa.
Innovaciones tcnicas a travs de la historia.

Las innovaciones tcnicas en los procesos de comunicacin a

travs del tiempo
Historia de la comunicacin.
Tipos de lenguaje
Uso de medios

Elaborar una lnea del tiempo en donde se muestran los cambio de una de las
herramientas o mquinas utilizadas en la oficina: computadora, grabadora,
calculadora, relojes, fotocopiadora, telefax, otros, investigar dos de ellos (el
antecedente y el consecuente inmediato) para observar y analizar la innovacin
tcnica entre ellos.

Comparar el uso de la comunicacin para informar. El envo de mensajes, del

telegrama, a los mensajes multimedia.

La importancia de una adecuada comunicacin.

Empata.
Innovacin tcnica en los sistemas de comunicacin
en los procesos productivos.

Analizar la innovacin de una mquina o herramienta utilizada en la oficina en el

tiempo tomando en cuenta el contexto.

La innovacin en la prestacin de servicios:

En los procesos
En el producto

Realizar prcticas para identificar los elementos del Procesador de textos: Formato
de pginas, prrafo, fuente, ttulos, recuadros y grficos y de documentacin de
Archivo como base de datos y documentos de manera electrnica virtual y
tradicional.

La estructura y funcin de medios tcnicos utilizados en la oficina

para procesar, almacenar y comunicar informacin. Innovaciones
en la oficina. La ofimtica.

Distinguir las propiedades de las unidades de almacenamiento: Disco duro,

disquete, CD-ROM., memoria RAM, socializar los cambios que han tenido estos
recursos.
Practicar con el procesador de textos: Formato de pginas Cambio de mrgenes,
orientacin del papel, encabezados y pies de pgina, numeracin- Formato de
fuente; Formato de prrafos. Sangras, tabuladores, interlineado letra capital-;
Insercin smbolos e imgenes-. Realizar ejercicio con estas caractersticas.

Caractersticas y fuentes de la innovacin tcnica: contextos

de uso y de reproduccin.
La informacin y sus fuentes para la innovacin tcnica.
Las necesidades de los usuarios o clientes como fuentes de
informacin para la innovacin:
Necesidades percibidas, no percibidas y futuras.
La ofimtica en los diferentes sistemas productivos

Innovacin tcnica
Fuentes de innovacin
tcnica
Contexto de uso de
medios tcnicos
Contexto de reproduccin
de tcnicas

Conocer los formatos de documentos mercantiles y ttulos de crdito y elaborar

una propuesta en la computadora.
Desarrollar un programa de innovacin tomando en cuenta las necesidades de los
clientes a quienes se proporciona el servicio, las necesidades pueden ser
percibidas, no percibidas y las futuras. Las primeras, son las que el cliente o
usuario necesita y est consciente de ellas. Se pueden obtener por medio de
mtodos directos. Como los sistemas anticontaminantes y nuevas opciones de
diversin en el hogar videojuegos, renta de pelculas-. Las no percibidas, son las
que el cliente puede necesitar pero no esta consiente de ellas. La principal fuente
radica en el estudio de los ciclos y de los estilos de vida de los consumidores.
Como la aparicin de los telfonos celulares y los sistemas de reproduccin digital.
Finalmente las necesidades futuras estn ms en relacin con la aparicin de
nuevos medios tcnicos y los cambios que van provocando en nuestras vidas y en

los productos y servicios que necesitamos cuando su uso se va masificando y se

hace disponible para el mercado. Ejemplo de ello es el uso del plstico Pet como
sustituto del envase de vidrio para la venta de refrescos y gaseosas o las nuevas
versiones de las enciclopedias sin papel.
Investigar y presentar el software necesario en la oficina, cada equipo presenta
ventajas de uso, adems considerar el antecedente inmediato de dicha
herramienta. Por ejemplo ventajas y desventajas de Word, ventajas y desventajas
de Excel, ventajas y desventajas de Power Point.
Determinar la utilizacin de herramientas como:
El procesador de textos: Personalizacin de cartas y columnas.
Hoja de clculo: Libro de trabajo, edicin de datos y formulas; Formato.
Base de datos: Introduccin y ambiente de trabajo.
Presentaciones con diapositivas.
Para la realizacin de actividades en la oficina y su utilidad de acuerdo con las
funciones de la empresa.
Manear diferentes tipos de documentos y formato de textos, referencias cruzadas,
documentos maestros; creacin y edicin de ficheros; creacin y edicin de la
carta a personalizar y combinar correspondencia, entre otros.
Identificar los elementos de la hoja de clculo. Explorar la barra de herramientas,
principales herramientas, libros y hojas, organizacin e impresin de hojas,
personalizar tablas.

Uso de conocimientos tcnicos para la innovacin.

El uso de conocimientos para el cambio tcnico en la ofimtica.

Innovacin
Conocimientos tcnicos

Explorar la base de datos. Para conocer la barra de herramientas iniciar y salir de

una base de datos; entorno de trabajo.
Investigar sobre las diferentes maneras de buscar, comunicar y difundir
informacin, clasificar la informacin obtenida en la computadora. Abrir una
carpeta por tema y realizar un escrito sobre ello y guardar la informacin en
dispositivos externos a la computadora memoria externa, CD, otros- Reflexionar

La innovacin de tcnicas y procesos de informacin y

comunicacin.

y escribir sobre como realizaran las tareas anteriores sin el uso de la

computadora.

Las herramientas ofimticas como medios para el registro,

anlisis y uso de la informacin.

Investigar un tema particular, distinguir dos grupos de trabajo cada uno va a

realizar su investigacin en diferentes medios uno electrnico y otro utilizando los
mtodos tradicionales como la biblioteca. Debatir en plenaria ventajas y
desventajas de cada uno y elaborar conclusiones respondiendo al tema central.

La innovacin y el cambio tcnico como fuentes de crecimiento en

la empresa.

Practicar con hojas de clculo: Formato y diseo de hojas de clculo- introducir

formulas y funciones de acuerdo a la necesidad requerida. Con los datos
obtenidos realizar un grfico y analizar la informacin del mismo.
Identificar de las caractersticas del programa de bases de datos las diferencias
entre la informacin no estructurada (procesador de textos) y la estructurada (base
de datos); qu es un fichero (tabla), qu es un registro (fila), qu es un campo
(columna); qu es un gestor de base de datos y si es necesario la redundancia de
la informacin.

Empleo de TIC para la innovacin.

La importancia de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin en los procesos de cambio tcnico para la
satisfaccin de necesidades.

Innovacin
TIC

Investigar en diferentes medios sobre las redes informticas en qu consisten y

ventajas de uso. Entregar un escrito y copia del mismo en un dispositivo externo a
la computadora.
Organizar y almacenar informacin en diferentes formas: Buscar archivos o
carpetas; bsqueda avanzada; Eliminar y restaurar archivos.
Identificar del explorador: ventanas y vistas.

Los recursos de las TIC. Radio, televisin, celulares, medios

digitales.

Buscar informacin sobre un tema especfico, en un motor de bsqueda o

navegador de Internet. Comparar la misma informacin obtenida en diferentes
fuentes para tomar decisiones sobre la validacin de la informacin.

Las tcnicas para procesar y difundir informacin en el mbito de

la oficina.

Seleccionar y compartir informacin a travs de la red y reflexionan en la forma de

compartirlos de no existir dicha herramienta. Reflexionar sobre las innovaciones

La Internet: seleccin de navegadores adecuados para la

bsqueda de informacin relacionadas con empresas.
La informacin y el uso de las TIC para la resolucin de
problemas y el trabajo por proyectos en los procesos
productivos.
El uso de la informacin estratgica para la innovacin y la
resolucin de problemas:
La recopilacin de datos.
El anlisis e interpretacin.
Las propuestas para el mejoramiento de los productos.
El proyecto tcnico de innovacin en ofimtica.
El trabajo por proyectos e integracin de los contenidos. Los
servicios en la comunidad.

que se han presentado para comunicarse a distancia -telfono, telgrafo, fax,

internet.
Informacin
TIC
Resolucin de problemas
Proyecto tcnico
Procesos productivos

Investigar en la comunidad o en la escuela acerca de posibles mejoras a los

servicios institucionales, de comercio, personales, aula-taller.
Buscar informacin para el desarrollo del proyecto: diseo de un servicio, pensar si
el servicio ser: innovador, nuevo, mejora en su proceso o cambio de estilo. Lluvia
de ideas para seleccionar el proyecto. Presentar por escrito la situacin
problemtica y las posibles soluciones.
Identificar tcnicas para procesar y difundir informacin en el mbito de la oficina:
organizacin y almacenamiento de la informacin: Archivos, carpetas, CDs, entre
otros.

BLOQUE II
CAMPOS TECNOLGICOS Y DIVERSIDAD CULTURAL

En este bloque se analizarn los cambios tcnicos y su difusin en diferentes procesos y contextos como factor de cambio de la cultura, de ah que se promueva el reconocimiento de
la interrelacin y adecuacin de las diversas innovaciones tcnicas con los contextos sociales y naturales, que repercuten en el cambio tcnico, en la configuracin de nuevos procesos
tcnicos, en las nuevas formas de organizacin y administracin, as como en los cambios culturales y polticos.
Asimismo, los contenidos del bloque ponen en prctica un conjunto de tcnicas comunes a un campo tecnolgico y las tcnicas que lo han enriquecido, es decir, la reproduccin de
aquellas creaciones e innovaciones que se originaron con propsitos y en contextos diferentes. Se busca analizar la creacin, difusin e interdependencia de diferentes clases de
tcnicas y el papel que tienen los insumos en un contexto y tiempo determinado.
Mediante el anlisis sistmico de las creaciones tcnicas, de su mejora, su difusin e interdependencia, del uso de herramientas, de mquinas e insumos, as como de la
complejizacin creciente de procesos y sistemas tcnicos, se propone reflexionar sobre el papel que han jugado estos componentes en la configuracin de los campos tecnolgicos.

PROPSITOS:
1. Explica la influencia de los saberes sociales y culturales en la conformacin de los campos tecnolgicos.
2. Valorar las aportaciones de las culturas tradicionales en los campos tecnolgicos y cmo se han modificado a travs del tiempo.
3. Propiciar la participacin equitativa de hombres y mujeres en las diversas actividades tcnicas
APRENDIZAJES ESPERADOS:

Relacionan diversos procesos tcnicos y reconocen como se configuran los campos tecnolgicos.
Participan de manera informada en los debates que surgen de la aplicacin de diversos procesos tcnicos y valoran el dilogo y la participacin pblica en estos asuntos.
Participan en procesos tcnicos en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Relacionan los distintos contextos en la bsqueda de alternativas de solucin en problemas tcnicos.

TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

2.1 LA CONSTRUCCIN SOCIAL DE LOS CAMPOS TECNOLGICOS

Cambio tcnico
Realizar los formatos requeridos para controlar las actividades en una empresa
Construccin social
(hojas membretadas (en Word), numeracin de oficios (base de datos en Access)
Las alternativas tcnicas para el trabajo en la oficina segn el Sistemas tcnicos
estadsticas de ventas (en Excel), presentacin corporativa de la empresa (en
contexto sociocultural.
Power point).
La construccin social de los sistemas tcnicos.

Los sistemas tcnicos como producto cultural:

Los mtodos y cambios tcnicos en los procesos de la
ofimtica y su repercusin en las formas de vida y las
costumbres.

Realizar formatos de tres tipos de documentos internos que se requieren en una

empresa. Carta, memorndum, circular.
Elaborar la base de datos con la asignacin de puestos e ingresos por rea de una
empresa (Organigrama).

Las innovaciones del servicio ofimtico. Aplicaciones ofimticas.

Generaciones tecnolgicas y configuracin de campos
tecnolgicos.

Cambio tcnico
Trayectorias tcnicas
Generaciones
Las generaciones tecnolgicas como producto de la innovacin tecnolgicas
tcnica.
Campos tecnolgicos

Elaborar un cuadro comparativo sobre los equipos de la oficina: historia;

funcionamiento; generaciones; tecnolgicas y estructura. Telfono, computadora,
fotocopiadora, fax, correo, entre otros.
Realizar un esquema en donde se observen las innovaciones tcnicas de los
diferentes medios tcnicos que se utilizan en la oficina. Puede ser:
De la taquigrafa a la estenotipia (sistema de taquigrafa computarizada).
De la mecanografa al procesador de textos.
Del baco a la calculadora; de la calculadora a las hojas de clculo.

Trayectoria tcnica de las herramientas en la ofimtica: del uso de

la mquina de escribir mecnica al uso de medios tcnicos
computacionales.
Las generaciones tecnolgicas de los equipos mecnicos y
electrnicos de la oficina.
Las organizaciones y su interrelacin con los procesos
productivos y los servicios que presta. La oficina
Aportaciones de las culturas tradicionales en la

Culturas tradicionales

Elaborar un cuadro sinptico en donde se observe la forma de registrar procesos o

configuracin de los campos tecnolgicos.

Campos tecnolgicos

La produccin de materiales tradicionales para el desarrollo de la

ofimtica.

actividades administrativas desde las antiguas civilizaciones hasta el registro

electrnico en los ordenadores y la necesidad de hacerlo. Enfatizar en lo que se
hereda o transmite a otras culturas.
Elaborar una lnea de tiempo ilustrada en la que se detalle las formas y los medios
utilizados en la historia para comunicarse. Era prehispnica, guerras mundiales y
con familiares que viven en el extranjero.

Los procesos tcnicos innovadores en diversas culturas aplicados

en el campo de la oficina.
Las formas de comunicarse a distancia. Del mensaje escrito y la
transportacin personal a la telemtica
El control social del desarrollo tcnico para el bien comn.
El papel de los intereses y necesidades en el control de la
tecnologa.

Desarrollo tcnico
Control social de los
procesos tcnicos

Analizar tcnicas para el control de calidad Diagramas, histograma, grficos,

estadsticas.

El impacto de los nuevos materiales en los procesos tcnicos de

la ofimtica.

Visitar diferentes tiendas, desde la tienda de la esquina hasta las grandes tiendas
de autoservicio para identificar la manera y los medios tcnicos con que realizan el
servicio, registrar la calidad, tiempo y costo del mismo.

Los cambios en la organizacin social de la empresa u oficina.

La empresa, el mercado y la sociedad: Control y calidad de
productos.
La resolucin de problemas y el trabajo por proyectos en los
procesos productivos en distintos contextos socioculturales.
Estrategias para la innovacin en los procesos tcnicos y
productos de la ofimtica: el uso de los recursos informticos y
electrnicos.
El trabajo por proyectos: Identificacin de problemas e integracin

Elaborar un peridico mural en donde se observen los cambios en la organizacin

social de los procesos productivos a partir de las innovaciones tcnicas.
Establecer el impacto de las TIC.

Reflexionar en grupo por qu es necesario un plan de contingencia y elaborar uno.

Resolucin de problemas
Proyecto tcnico
Diversidad cultural
Procesos productivos

Identificar posibles problemas de claridad y precisin en los formatos y

documentos contables o administrativos, en lluvia de ideas proponer alternativas
de diseo.
Desarrollar un proceso innovador para la realizacin de un servicio en menor
tiempo y con un menor desembolso de recursos.
Disear diferentes formatos y documentos necesarios para utilizarlos en su

de contenidos para el desarrollo del proyecto de ofimtica.

proyecto, que simplifiquen el trabajo y que ahorre tiempo y dinero.

El diseo de soluciones ofimticas en los problemas de la oficina.

BLOQUE III
INNOVACIN TCNICA Y DESARROLLO SUSTENTABLE
En este bloque se pretende la identificacin de aquellos sistemas tcnicos que consideran los principios del desarrollo sustentable. Dichos sistemas se caracterizan porque incorporan
conocimientos sobre los procedimientos, la organizacin y la planeacin y son compatibles con las prioridades e intereses econmicos y socioculturales de la comunidad, de tal
manera que promueven la equidad y el mejoramiento de la calidad de vida.
Se pretende promover la bsqueda de alternativas para adecuar los procesos productivos como ciclos sistmicos con nfasis en la prevencin del impacto ambiental. Se pretende
promover la innovacin tcnica desde esta perspectiva para ampliar la eficiencia productiva y las caractersticas del ciclo de vida de los productos.
Tambin se propone un primer acercamiento a las normas y reglamentos en materia ambiental como: las relacionadas con el ordenamiento ecolgico del territorio, los estudios de
impacto ambiental, las auditoras ambientales, entre otros para un adecuado diseo, planeacin y ejecucin del proyecto tcnico.
Como parte de la innovacin, la evaluacin se considera un proceso fundamental en el desarrollo y operacin de los sistemas tecnolgicos, con esta orientacin se pretende tomar en
cuenta algunos aspectos de regulacin normativa como criterio para la innovacin y la operacin de procesos productivos segn el contexto.
En la parte instrumental, se destacar el estudio de alternativas para: recuperar la mayor parte de materias primas, menor disipacin y degradacin de energa, e innovacin en el
diseo.
PROPSITOS:
1. Distinguir el papel de las tcnicas y sus productos conforme a su durabilidad y al uso eficiente de materiales y energa, con el fin de prevenir efectos negativos en la sociedad y la
naturaleza.
2. Proponer alternativas a problemas tcnicos para aminorar los riesgos en su comunidad que consideren las normas ambientales.
3. Valorar la participacin ciudadana, la promocin de la equidad y la identidad cultural como factores en la toma de decisiones para la innovacin tcnica.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

Interpretan diversas tendencias en los desarrollos tcnicos de innovacin, las valoran y ponen en prctica de acuerdo a las necesidades e intereses sociales.
Usan de manera eficiente los materiales y energa en los procesos tcnicos con el fin de proponer alternativas y evitar efectos negativos en la sociedad y en la naturaleza.
Aplican las normas ambientales como orientaciones en la elaboracin de sus propuestas de innovacin.
Participan en la toma de decisiones para la solucin de problemas tcnicos y en la ejecucin de proyectos de innovacin.

TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

3.1 TCNICA Y DESARROLLO SUSTENTABLE

Realizar un escrito sobre la organizacin y gestin administrativa del futuro, tomar
Impacto ambiental
en cuenta el desarrollo tecnolgico y cientfico.
Sistema Tcnico
Escenarios actuales, tendenciales y prospectivos del campo de la Costo ambiental
Realizar un diagrama radial ilustrado de la organizacin y gestin administrativa
ofimtica en Mxico.
del futuro.
Una visin prospectiva de la tecnologa: escenarios
deseables.

El desarrollo tecnolgico y el reemplazo de recursos naturales en

peligro de extincin por artificiales de fcil fabricacin.

Comparar las necesidades de la oficina actual con las necesidades de la oficina

del futuro, hacer una demostracin para presentar los resultados.

La oficina y el registro de la informacin del futuro.

Desarrollo sustentable: la oficina actual y la oficina del futuro.
La innovacin tcnica y los procesos productivos.

Sistema tcnico

Alternativas en los procesos tcnicos de la ofimtica para la Innovacin tcnica

sustentabilidad.
Ciclos de la innovacin
tcnica
Los procesos de gestin sustentable en la ofimtica para elevar la
calidad de los procesos productivos y el cuidado del medio Procesos productivos
ambiente.

Analizar el proceso administrativo de manera sistmica para identificar en

cualquiera de sus etapas entradas, procesos o salidas y posibles mejoras.
Elaborar un esquema en donde se observe la relacin entre la innovacin tcnica,
la produccin y el crecimiento comercial o con la calidad de un servicio.
Realizar un mapa mental ilustrado donde relacionen la produccin y el crecimiento
comercial o con la calidad de un servicio.

La innovacin tcnica en los procesos contables para mejorar los

servicios.
La relacin entre innovacin, produccin y comercio.
Innovacin tcnica para el desarrollo sustentable.
La utilizacin de tcnicas tradicionales y uso de nuevas
tecnologas en las diferentes tcnicas de la ofimtica.
Los residuos peligrosos generados en la oficina o empresa.
La tica, responsabilidad social y desarrollo sustentable de la
oficina.
Reduccin de efectos negativos.
La resolucin de problemas y el trabajo por proyectos en los
procesos productivos para el desarrollo sustentable.
La gestin sustentable en los procesos productivos de la
ofimtica:
El uso eficiente de materiales y energa.
La equidad distributiva y retributiva.
La consideracin de la biodiversidad.
Las acciones tcnicas para la resolucin de problemas en la
ofimtica
Diseo y ordenamiento ambiental.
Integracin de los contenidos para el desarrollo del proyecto de
ofimtica.

Procesos tcnicos

Innovacin
Ciclos de la innovacin
tcnica
Desarrollo sustentable
Gestin sustentable
Equidad
Calidad de vida
Resolucin de problemas
Proyecto tcnico
Gestin sustentable
Procesos productivos

Identificar los diferentes servicios de comunidad mediante una prctica de campo y

observar la forma en que afectan al ambiente, en grupo o equipo comentar sobre
los posibles cambios en el proceso para aminorar los daos ambientales.
Investigar en un peridico un caso especfico sobre dao ambiental y debatir en
grupo. Los resultados utilizarlos para una presentacin digital para compartir con la
escuela.
Elaborar un cuadro sinptico en donde se observen las actividades administrativas
y describir la forma en que afecta al ambiente y como evitar o que modificar del
proceso para evitar posibles riegos. Ejemplo el uso de las pilas.
Establecer un estudio de caso: reciclar hojas, ahorro energtico, promover el uso y
la interaccin de la naturaleza dentro de la oficina o el aula-taller.
Elaborar un proyecto para aplicarlo en el aula-taller.

BLOQUE IV
EVALUACIN DE LOS SISTEMAS TECNOLGICOS
A travs del trabajo con los contenidos de este bloque se busca desarrollar las habilidades relacionadas con la valoracin y la capacidad de intervencin en los usos de los productos y
de sistemas sociotcnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar sus beneficios y riesgos, y definir en todas sus dimensiones su factibilidad, utilidad,
eficacia y eficiencia, en trminos energticos, sociales, culturales y naturales, y no slo en sus aspectos tcnicos o econmicos.
Se pretende que como parte de los procesos de innovacin tcnica se consideren los aspectos contextuales y tcnicos para una produccin en congruencia con los principios del
desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo tcnico puede orientarse con base en el principio precautorio, es necesario considerar un conjunto de estrategias y actividades de
evaluacin, tanto de los procesos como de los productos. Los elementos de evaluacin tienen un carcter preventivo, de tal manera que el diseo y la operacin o uso de un
producto tecnolgico cumpla con la normatividad en sus especificaciones tcnicas y en su relacin e impacto hacia el entorno.
La evaluacin de los sistemas tecnolgicos consideran las normas ambientales, los criterios ecolgicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulacin y la modelacin, entre otros
recursos.
Para prever el impacto social de los sistemas tecnolgicos es conveniente un acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de procesos como de productos. S e pretende
abordar algunos aspectos que complementan el trabajo con este bloque, por ejemplo, evaluar el balance de energa, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de
monitoreo para registrar aquellas seales que sern tiles para corregir impactos, entre otros.
PROPSITOS:
1. Elaborar planes de intervencin en los procesos productivos, tomando en cuenta los costos socioeconmicos y naturales en relacin con los beneficios.
2. Evaluar sistemas tecnolgicos tanto en sus aspectos internos (eficiencia, factibilidad, eficacia y fiabilidad) como en sus aspectos externos (contexto social, cultural, natural,
consecuencias y fines).
3. Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologas y de los sistemas tecnolgicos tomando en cuenta el resultado de la evaluacin.

APRENDIZAJES ESPERADOS:
Evalan sistemas tecnolgicos tomando en cuenta los factores econmicos, culturales, sociales y naturales donde se desarrollan.
Utilizan los conceptos de factibilidad, fiabilidad, eficiencia y eficacia en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos, y en la evaluacin de sistemas
tecnolgicos.
Analizan, de forma sistmica, los valores e implicaciones de los sistemas tecnolgicos e intervienen de manera responsable para plantear y solucionar problemas.

TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

4.1 LOS SISTEMAS TECNOLGICOS: COSTO/BENEFICIO

Procesos tcnicos
Visitar una oficina o empresa para observar las actividades que realizan hombres y
Evaluacin de los
mujeres. En grupo comentar las diferencias y en lluvia de ideas reflexionar en torno
Las problemticas de las oficinas o empresas en mi comunidad.
procesos tcnicos
a cmo evitar las diferencias de gnero.
Equidad
social
El acceso a bienes y servicios relacionados con la
Elaborar entrevistas a sus padres u observar el trabajo del personal de la escuela
prestacin de servicios.
para identificar la equidad en el mbito laboral.
El desarrollo de la comunidad a la par de la inversin y
desarrollo de nuevas empresas.
Visitar de preferencia dos oficinas, para observar las diferencias en cuanto al
equipo utilizado al realizar las actividades administrativas. Comentar en grupo a
La equidad en los procesos productivos y en el uso de las
qu se debe la diferencia y el por qu de ello. En dnde se encuentra el equipo
tecnologas.
ms actualizado y quin lo maneja.
Los procesos productivos y la equidad de gnero. Los
estereotipos.
Equidad social en el acceso a las tcnicas.

La intervencin social en la evaluacin de los procesos

productivos en los prestadores de servicio.
Evaluacin interna y externa de los sistemas tecnolgicos.
Procesos tcnicos
Evaluacin
La evaluacin de los sistemas administrativos:
Monitoreo ambiental
Evaluacin interna: eficiencia, eficacia, factibilidad y Sistemas tecnolgicos

Evaluar los sistemas tcnicos en el aula-taller o en la escuela del proceso

administrativo tanto en sus aspectos internos:(eficiencia, factibilidad eficacia y
fiabilidad) como en sus aspectos externos (contexto social, cultural, natural,
consecuencias y fines) y proponer alternativas de mejora mismas que pueden

fiabilidad.
Evaluacin externa: contexto social, cultural y
natural. Consecuencias y fines.

Anlisis costo-beneficio
Eficacia
Eficiencia
Fiabilidad
factibilidad
Contexto social y natural

llevar a cabo para el proyecto final.

Los lineamientos para evaluar un servicio dentro del contexto

natural y social.

Simular la prestacin de un servicio administrativo o investigar a partir de una

experiencia personal sobre un servicio (pago de servicio, solicitud de constancias,
credencial, etc), analizar cada una de sus fases y evaluarla mediante un cuadro en
donde se muestren las fases del proceso y la forma en que se brind. Puede ser
desde el anlisis de formatos utilizados y los cambios que requieren para un mejor
servicio.

Control social de los sistemas tecnolgicos para el bien

comn.

Proponer acciones que puedan ser evaluadas en un contexto natural y social que
se realicen en la ofimtica mediante una plenaria y elaborar con los resultados un
documento digital para compartir con el grupo.
Investigar el producto de una empresa nacional o internacional y la implicacin
social y natural que conlleva a su entorno ya sea local, regional o mundial.

La evaluacin del servicio en la oficina.

La organizacin de la empresa y su relacin con la sociedad.

Control social
Intervencin
Evaluacin
Participacin ciudadana

Los proyectos autogestivos para el desarrollo de empresas

sustentables.

Demostrar la importancia de la calidad en la prestacin de un servicio, mediante

una lluvia de ideas en la que se describan diversas situaciones positivas y
negativas.

Los aspectos sociales a considerar para la aceptacin de un

servicio en Ofimtica:
La oferta y demanda.
Los costos.
La satisfaccin de necesidades.
La utilidad social.
La calidad.
La planeacin y la evaluacin en los procesos productivos.
La organizacin administrativa y las necesidades de la empresa.

Identificar la importancia de las bases de datos en el sistema productivo: diseo de

consultas y formularios.Disear consultas y formularios de una empresa la cual
brinde informacin en frecuencia de desarrollo sustentable.

Planeacin
Intervencin
Evaluacin
Participacin ciudadana

Evaluar el proceso del sistema tcnico de una empresa o de la prestacin de un

servicio en cuanto a gestin, organizacin, giro y posibles implicaciones
ambientales para mejorar el servicio de la misma.

Los procesos productivos y las necesidades sociales.

Procesos productivos

Destacar cules de las tcnicas utilizadas en la Ofimtica atienden benficamente

en las necesidades sociales. Entregar un reporte en formato digital.

La prestacin de servicios y las necesidades sociales.

La evaluacin como parte de la resolucin de problemas
tcnicos y el trabajo por proyectos en los procesos
productivos.
La identificacin de problemas, las fuentes de informacin para la
innovacin y el uso de los conocimientos para la evaluacin.
Propuestas de diseo de proyectos tcnicos para la resolucin de
problemas en la comunidad.
Los criterios para la evaluacin de los procesos productivos en
tecnologa.
Las etapas de un proyecto productivo.

Evaluacin
Gestin
Resolucin de problemas
Proyecto tcnico
Procesos productivos

Desarrollar una actividad que involucre el mejoramiento de un rea de servicio

tomando en cuenta las necesidades sociales.
Identificar problemas en el proceso administrativo, de prestacin de un servicio o
en alguna actividad, puede ser la base de datos que ellos crearon en cuanto a
funcionalidad para proponer mejorar al proceso.
En equipos proponer soluciones y en plenaria elegir una de ellas y establecer
conclusiones del proceso y justificar la eleccin. Toma de decisin.
Proponer el establecimiento de indicadores de evaluacin para cada etapa del
proceso, la identificacin de los problemas que registra cada etapa del proceso
productivo y la toma de decisiones para intervenir en la mejora del proceso,
considerando su impacto ambiental, social y econmico.

BLOQUE V
PROYECTO PRODUCTIVO DE INNOVACIN
En la primera parte del boque se analizan los procesos de innovacin tecnolgica y sus implicaciones en el cambio tcnico, cuyo nfasis est en el reconocimiento de las fuentes de
informacin que orientan la innovacin; el proceso para recabar informacin generada por los usuarios de un artefacto, herramienta o mquina con relacin a su desempeo y a las
valoraciones sociales del mismo.
Se hace nfasis en los procesos productivos industriales del mundo actual, cuya caracterstica fundamental es la flexibilidad en los procesos tcnicos, un creciente manejo de la
informacin y la combinacin de procesos artesanales e industriales.
El proyecto busca la integracin de los conocimientos y habilidades de los bloques del primero y segundo grados; en especial busca establecer una liga de experiencia acumulativa en
el bloque V, destinado a proyectos de mayor complejidad. El proyecto de diseo e innovacin debe surgir de los intereses de los alumnos, segn un problema tcnico concreto de su
contexto particular, y buscando que las soluciones estn a su alcance en trminos de creatividad y funcionalidad, que incluyan las actividades ncleo de un campo y su interaccin con
otros campos a travs de la innovacin sugerida.
PROPSITOS:
1. Conocer las fuentes de informacin y los ciclos de la innovacin para el desarrollo de sus proyectos.
2. Planear, organizar y desarrollar un proyecto tecnolgico que solucione una necesidad o un inters de su localidad o regin.
3. Evaluar el proyecto y sus fases, considerando su incidencia en la sociedad, la cultura y la naturaleza, as como su eficacia y eficiencia.
APRENDIZAJES ESPERADOS:

Identifican y describen las caractersticas de un proyecto de innovacin.

Prevean los posibles impactos sociales y naturales en el desarrollo sus proyectos de innovacin.
Recaban, organizan y utilizan la informacin respecto del desempeo de procesos y productos en el desarrollo de su proyecto.
Planean y desarrollan un proyecto de innovacin tcnica.
TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

5. PROYECTO PRODUCTIVO DE INNOVACIN

5.1 CARACTERSTICAS DE UN PROYECTO DE INNOVACIN
La innovacin tcnica y el desarrollo sustentable en el
Realizar un informe con la base de datos.
Innovacin
desarrollo de los proyectos productivos.
Desarrollo Sustentable
Elaborar diagramas o cuadros comparativos ilustrados con y sin el uso
Los ciclos de innovacin tcnica y su implicacin ambiental.
sustentable.
Proyecto tcnico
La innovacin en la organizacin administrativa de los procesos
Proyecto productivo
productivos o de servicio.
Establecer problemas determinados en la organizacin administrativa o la
Fases del proyecto tcnico prestacin de servicios.
Alternativas de solucin
Innovacin tcnica
Ciclos de
tcnicas

innovacin

Formar equipos y elaborar el estudio de caso que incluya la cuestin

socioeconmica, administrativa, tecnolgica y ambiental. A partir de esto sentar las
bases del proyecto.

Cambio Tcnico
La responsabilidad social en los proyectos de innovacin
tcnica.

Tcnica

El desarrollo sustentable para la innovacin en la prestacin de

servicios.

Innovacin tcnica

Formas de vida
Proyecto tcnico
Responsabilidad social
5.2 PROYECTO DE INNOVACIN

Acercamiento a los procesos productivos: fases del proyecto

de innovacin para el desarrollo sustentable.
Las fuentes y los ciclos de la innovacin tcnica.
Las innovaciones del servicio.

Fuentes de innovacin
tcnica
Ciclos de innovacin
tcnica

Proyecto de innovacin tcnica en la prestacin de servicios: considerando los

elementos involucrados: El cliente, el prestador del servicio, el local en donde se
presta el servicio, insumos, mquinas, herramientas y muebles, considerando el
contexto en que se realiza.
Prctica integracin de conocimientos para realizar la innovacin a un proceso
productivo o de servicio
Considerar:
Se considera que los nuevos servicios para mercados an no definidos
marcan las grandes innovaciones
Negocios nuevos. Se refiere a nuevos servicios para mercado ya
existente
La mejora de los servicios representa el tipo ms comn de innovacin en
servicios, pues es el mismo servicio pero mejorado
Los cambios de estilo de un servicio slo cambian la apariencia como
puede ser el mismo producto pero cambia el envase.