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CEMES
GINGER BEFS
6, chemin du Pigeonner de la Cpire
31100 Toulouse
+33(0) 5 34 61 31 21
+33(0) 6 46 41 22 33
www.gingergroupe.com
SOMMAIRE
TITRE 1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
TITRE 2
2.1
2.2
TITRE 3
3.1
3.2
3.3
TITRE 4
4.1
4.2
4.3
TITRE 5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
TITRE 6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
TITRE 7
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
TITRE 1
3/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
1.1 Prambule
Le prsent document constitue le cahier des charges relatif des prestations de maintenance des
installations du gnie climatique, du CEMES, prcises en annexe.
La Personne Publique souhaite dlguer lexploitation et la maintenance de ses installations techniques
un prestataire extrieur.
Les installations techniques concernes sont principalement les units de production de chauffage et de
climatisation, les courants faibles.
Le prsent march impose au Prestataire des obligations de rsultat. En consquence tous les moyens
et modalits dcrits dans le prsent CCTP ou tous les documents qui y sont cits ne sont que des moyens
minimaux ncessaires au Prestataire pour satisfaire ses obligations.
Le Prestataire met en uvre, de sa propre autorit et sous sa seule responsabilit, tous les moyens
qu'il juge utiles pour laccomplissement de ses missions.
Les moyens dcrits dans le prsent CCTP ne sont pas limitatifs.
Le Prestataire apporte toute solution aux dfaillances constates dans les meilleurs dlais et selon les
obligations contractuelles de ractivit vises dans les clauses dcrites ci-aprs du contrat.
Le Prestataire du prsent march prendra en charge ces activits de faon garantir les meilleures
conditions :
- de scurit,
- de disponibilit,
- dhygine,
- de confort, et service aux usagers,
- dimage.
afin de toujours garantir la continuit des activits de la Personne Publique.
Au titre de ce contrat, le Prestataire doit optimiser le cot global de possession des installations
qui lui sont confies travers son action quotidienne, mais aussi en produisant un tableau de bord
qui permette la Personne Publique de dcider de toutes actions qui conduisent prenniser ce
patrimoine technique.
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
1.2
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Les interventions sont raliser sur lensemble des btiments lists du CEMES.
Avant toute intervention planifiable , les techniciens du Titulaire sont tenus de prendre
obligatoirement contact avec la Personne Publique. Ils devront avant toute intervention sur site, signaler
leur prsence laccueil.
Chaque intervention spcifique mettant en jeu la continuit de service, la scurit ou les conditions
dexploitation (correctif non bloquant, prventif, prestations) fera lobjet dune Demande
dIntervention dactylographie et dpose 5j ouvrables avant le dbut de la prestation.
Toute anomalie, constate au cours dune visite, susceptible de prsenter un danger grave ou imminent
doit tre immdiatement signale au responsable du Matre dOuvrage accompagn dun crit ou
mentionn sur la main courante.
Le personnel du Prestataire, ainsi que de ses sous-traitants ventuels, devra se conformer strictement
au rglement intrieur du btiment, notamment en ce qui concerne les conditions d'accs aux locaux, les
relations avec le personnel du site et les rgles de scurit.
Les programmes et les horaires douverture seront communiqus au prestataire retenu.
Laccs au site seffectuera :
-
Il est rappel que le Prestataire doit agir conformment la rglementation applicable pendant toute
la dure du contrat.
Lnergie et les branchements ncessaires la mise en uvre des interventions sont fournis par la
Personne Publique.
Toute anomalie, constate au cours dune visite, susceptible de prsenter un danger grave ou imminent
doit tre immdiatement signale au responsable de la Personne Publique et les mesures conservatoires
ncessaires la scurit des biens et des personnes seront ralises la charge du Prestataire
immdiatement.
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
1.3
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Management du contrat
Le contrle des performances des installations techniques et des services ainsi que lorganisation mise
en place seront raliss l'aide d'un tableau de bord synthtique.
Celui-ci regroupera lensemble des donnes qualitatives, techniques et conomiques relatives aux
activits dExploitation - Maintenance sur une priode de 3 mois glissants :
-
Ce tableau de bord apportera la Personne Publique une vue de synthse sur les prestations ralises et
lui permettra den suivre lvolution pour dcider des orientations prendre et de la stratgie mener. Il
recueillera les donnes provenant :
-
Une fois structur, le Tableau de bord sera mis jour la frquence adapte avec les donnes collectes
et sera transmis avant le 5 de chaque mois la Personne Publique. Selon les circonstances et la
situation du moment, une runion de prsentation et de commentaires de ce document serait organise
linitiative de lune ou lautre des parties.
La Personne Publique se rserve le droit deffectuer un audit nimporte quel moment par un
Prestataire de son choix ayant pour objet le contrle de la bonne excution des obligations
contractuelles de lexploitant. Ce dernier devra mettre disposition du Prestataire auditeur toutes
les donnes, documents, rapports, descriptifs, comptes rendus de visite ncessaires lexcution
de sa mission.
1.4
Registres et rapports
Les rsultats des visites sont consigns sur des registres tenus par le Service Patrimoine de la Personne
Publique la disposition de linspection du travail et des Services de Scurit comptents
conformment au dcret N 88.1056 du 14 novembre 1988.
Les registres correspondant la prestation excute sont obligatoirement viss la fin de chaque
prestation par le Prestataire, qui veillera leur bonne tenue en indiquant notamment le libell clair et
prcis de lobjet de la visite, le compte rendu des oprations effectues, celles venir ou en cours, et
joindre le bon dattachement (nom du technicien, heure darrive, de dpart)
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
1.5
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
La Personne Publique se rserve le droit, aprs lentre en vigueur du contrat et ce pendant toute la
dure de modifier, selon un pravis acceptable pour les deux parties, pour les motifs de son choix et
sans quelle ait sen justifier, ltendue des services, objet du prsent contrat.
A cet effet, les parties se rencontreront dans les meilleurs dlais afin de dfinir de nouvelles conditions
tarifaires qui devront tre conomiquement acceptables par les deux partes, lexception des cas de
modifications ( la hausse ou la baisse) de ltendue des services infrieure 5 % du montant annuel
des conditions tarifaires, pour lesquelles les conditions tarifaires resteront inchanges.
En cas de dsaccord persistant sur la modification des conditions tarifaires, les parties auront la facult
de rsilier le contrat par lettre recommande avec accus de rception. Cette rsiliation prendra effet la
date de mise en place par la Personne Publique du nouveau prestataire charg de lexcution des
prestations et au plus tard six mois aprs la date de rception de la lettre de rsiliation. Durant cette
priode, les parties poursuivront leur relation contractuelle sur la base du prsent contrat.
1.6
Confidentialit
Le Prestataire s'engage ne pas divulguer des tiers tout ou partie des renseignements et documents
recueillis au cours de ses prestations, sauf autorisation crite de la Personne Publique. Ne sont toutefois
pas considres comme des tiers les personnes ou entreprises consultes ou rencontres dans le cadre de
l'exercice d'une prestation.
En cours de prestation, si une difficult apparat, la collaboration ncessaire des parties les engage
alerter part crit lautre partie le plus vite possible et se concerter pour mettre en place la meilleure
solution dans les meilleurs dlais.
1.7
Terminologie de la maintenance
Les niveaux de maintenance dcrits ci-aprs serviront de base pour les limites de prestations de la
maintenance prventive et corrective en rfrence aux normes FD X60-000 et NF X60-010 :
1er NIVEAU
Dsignation
Exemples
Modification de consigne de chauffage
Ronde de surveillance dtat
changes d'lments consommables
accessibles en toute scurit, tels que
voyants, huiles, filtres, graisse...
Graissages journaliers
Remplacement dun non
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
2 NIVEAU
Dsignation
Oprations mineures de maintenance
prventive,
Type d'intervention effectu par un
instructions de maintenance,
Pices de rechange transportables sans
3 NIVEAU
Dsignation
changes de constituants.
Rglage et rtalonnage des mesureurs
Type dintervention effectu par un
technicien qualifi avec procdures et
quipements de soutien,
4 NIVEAU
-
Dsignation
Oprations importantes de
Septembre 2012
Version : A3
Exemples
Contrle des organes de coupure des
coffrets disjoncteurs, fusibles)
Recharge de fluide frigorigne
Rglage de la combustion dun brleur
de chaudire
Mesure rendement brleur
Remplacement filtre air sur terminaux
de traitement dair
Remplacement dune ampoule
incandescence, dun fusible
Mesures diverses (quilibrage des
phases, courbes de dclenchement des
disjoncteurs...)
Contrle du serrage des connectiques
Relamping
Exemples
Reprise de calorifuge
Rembobinage moteur titre prventif
Analyse vibratoire dun moteur
Thermographie infrarouge
Mesure disolement sur moteur
Ramonage
Analyse physicochimique de leau (eau
glace, eau de chauffage)
Remplacement dappareillages lectriques
(contacteurs...)
Remplacement des batteries auxiliaires
Exemples
Rvision dune pompe P 10 kW
Rembobinage moteur P > 50 kW
Remplacement d'un coffret lectrique
Remise neuf dune armoire lectrique
(vtust ou volution de la
rglementation...)
Exemples
Remplacement de biens obsolte ou en
limite dusure
Reconditionnement complet dun gros
quipement
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
TITRE 2
2.1
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Personne Publique
2.2
Prestataire
Le Prestataire s'engage fournir lors de la revue de contrat les noms des personnes suivantes:
-
Le Prestataire ne pourra en aucun cas sous-traiter lexcution de quelques parties que se soit ou cder
tout ou partie de son contrat sans accord pralable formel de la Personne Publique.
Toute volution devra faire lobjet dune demande pralable et dune validation par la Personne
Publique.
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Objet du march
Nature des prestations
telle que dfinie par les normes FD X60-000 et NF X60-010, comprenant en particulier :
- les essais, rglages et manuvres de vrification courante et rglementaire de bon
fonctionnement,
- la maintenance prventive systmatique et conditionnelle,
- les interventions de maintenance corrective, pendant la prsence sur site et en priode
d'astreinte pour urgence, et toutes mesures conservatoires, en priode d'astreinte,
- la gestion des bons d'interventions prventifs et correctifs,
- les fournitures et les consommables ncessaires l'entretien courant,
- la fourniture de toutes pices dtaches dont le montant unitaire est infrieur ou gal 150
HT, prix fournisseur. Le cumul des interventions est exclu dans ce cadre.
- la fourniture de lensemble des outils et quipements ncessaires son activit,
- l'vacuation des dchets lis ces prestations dans le respect de la rglementation
concernant l'environnement,
- l'optimisation du fonctionnement avec tablissement de propositions d'amlioration,
- la constitution et la gestion des stocks de pices dtaches (incluses au forfait) pour les
obligations de rsultat spcifies,
- la remise en tat suite toute dgradation conscutive une intervention de son personnel,
- l'tablissement des rapports et comptes rendus d'intervention,
- la coordination, le suivi, le contrle et loptimisation des interventions des agents du
Prestataire et de ses sous-traitants et la gestion du personnel,
- la coordination des interventions de maintenance avec le reprsentant de la Personne
Publique,
- le suivi des garanties de parfait achvement des installations effectues par le
Prestataire,
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Les obligations de rsultat sont dfinies en fonction de l'importance que reprsente la non
disponibilit, de l'installation ou quipement, en dehors des arrts ncessaires pour la maintenance
prventive et les essais.
Les quipements doivent tre contrls en adquation avec le cahier des charges.
Depuis larmoire dalimentation lectricit, jusquaux metteurs inclus pour les installations de
chauffage et de climatisation.
Les extracteurs, les centrales de traitement dair, les climatiseurs, les bouches (soufflage et
extraction), les gaines et les tourelles pour les installations de ventilation et dextraction
mcanique (les ventilations Sorbonnes sont exclues du contrat).
10
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
11
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
12/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Chaque quipement dans le primtre du contrat fera lobjet dune valuation selon les rgles de
cotation ci-dessous.
Le Prestataire proposera un chiffrage des travaux de remise niveau effectuer pour remdier ces
anomalies class par priorit.
3.2
Remise niveau
La Personne Publique se donne le droit de consulter dautres prestataires pour la ralisation ventuelle
des travaux de remise niveau. Aucun travail ne pourra tre effectu sans un accord crit de la Personne
Publique.
3.3
Le Prestataire mettra en uvre sur les quipements encore sous garantie une gestion du suivi de la
garantie de parfait achvement permettant, en relation avec la Personne Publique, de faire intervenir les
entreprises de travaux.
12
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
13/32
CCTP Maintenance CVC
TITRE 4
4.1
Septembre 2012
Version : A3
Prestations forfaitaires
Lot technique
Chauffage
(production)
Chauffage * (par
terminal)
Climatisation
de confort
(production)
Climatisation
de confort ** (par
terminal)
Dlai
dintervention
Dlai de
remise en
tat
Astreinte
Plage
dintervention
jours ouvrs
Heures
douverture
Heures
douverture
Nombre de
pannes
bloquantes
tolres
2 heures
4 heures
oui
4 heures
8 heures
non
2 heures
4 heures
oui
Heures
douverture
1 par semestre
4 heures
8 heures
non
Heures
douverture
4 par semestre
Traitement dair
4 heures
8 heures
oui
Heures
douverture
1 par semestre
Lot technique
Dlai
dintervention
Astreinte
Plage
dintervention
jours ouvrs
Climatisation
Salles blanches
1 heures
4 heures
oui
Heures
douverture
1 par an
Chauffage salle
blanche
1 heures
4 heures
oui
Heures
douverture
1 par an
Salles blanches
Traitement dair
1 heures
4 heures
oui
Heures
douverture
1 par an
Dlai de
remise en
tat
13
1 par semestre
4 par semestre
Nombre de
pannes
bloquantes
tolres
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
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CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Temprature maintenir
Consignes de tempratures.
Chauffage / Climatisation :
*La temprature maintenir dans les pices chauffes est de 21C 2C dans les locaux usage de
bureau ou recevant du public tant que la temprature extrieure sera suprieure -5C.
Pour des tempratures infrieures -5C, le Prestataire doit assurer les meilleures conditions de chauffage
possible en tenant compte des capacits des installations.
** La temprature maintenir dans les pices climatises, tant que la temprature extrieure sera infrieure
32C, est de 25 C 2C y compris WE et congs.
La diffrence de temprature maintenir dans les pices climatises, lorsque la temprature extrieure sera
suprieure 32C, est de 7C (infrieur) par rapport lextrieur.
Afin de suivre au mieux ces exigences de tempratures, il est demand au Prestataire la fourniture de 4
enregistreurs de temprature ddis au contrat (ltalonnage est la charge du Prestataire). Ces enregistreurs
devront tre priodiquement dplacs dans les locaux identifis critiques lors des runions priodiques. A la
runion de lancement du march, les modalits et les premiers sites dfinis critiques seront identifis
conjointement lors de la mise en uvre du march.
Remarque : les pnalits associes aux obligations contractuelles sont listes dans le document
Annexe 1 au CCTP.
14
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
15/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Dlai dintervention
Remise en tat ou
rparation dfinitive
mise en marche
normale
Remise en tat
dfinitive
15
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
4.1.2
CEMES
March
LPU
16/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Maintenance prventive
Chaque quipement fait lobjet dune maintenance prventive dont la priodicit et le contenu (nature
des oprations, consommables, huiles, fluides frigorignes, pices de rechange, main d'uvre...) sont au
libre choix du Prestataire en fonction des obligations de rsultats mentionnes ci-dessus.
Dans le cadre du montant forfaitaire du prsent march, le niveau de maintenance demand au
Prestataire sera de niveau 1 3 inclus.
Les consommables et petites pices dusure dans le cadre dune utilisation normale sont compris dans le
forfait sans limitation de montant (lubrifiant, joints fluides, courroies, filtres, garnitures, voyants,
composants lectroniques, fusibles).
Un planning prvisionnel fixant les dates dinterventions prventives sera propos par le Prestataire et
valid par la Personne Publique. Les dates, ainsi retenues, servent de rfrence pour les interventions de
lanne en cours. Ce planning sera remis la notification du march lors de la runion de lancement
pour validation, puis une mise jour sera faite la fin de la prise en charge et annuellement au plus tard
le 5 janvier.
Le planning sera annex au document de prise en charge remis par le Prestataire.
Pour les interventions prventives ncessitant un arrt des installations, le Prestataire devra confirmer
auprs de la Personne Publique au moins 7 jours avant la date prsume par courrier, tlcopie ou mail,
en mentionnant la date et lheure darrive, le nom des intervenants ainsi que la dure de lintervention.
Dans la planification et la ralisation des interventions prventives, le Prestataire ne devra pas
dpasser un taux den-cours suprieur 8% du volume trimestriel. Ce ratio prend en compte le nombre
dinterventions prventives non encore termines sur le nombre dinterventions prventives termines et
en cours ramen sur une priode de 3 mois glissants .
4.1.3
Maintenance corrective
En cas danomalie, le Prestataire devra intervenir dans les dlais mentionns prcdemment
compter de la signification de la dfaillance par la Personne Publique.
Le forfait comprend aussi toutes les interventions correctives (selon la dfinition de la norme FD X60000) dont le montant unitaire HT dachat des fournitures (pices de rechange, fluides frigorignes, autres
services...) est infrieur ou gal 150 HT pice unitaire suivant le tarif fournisseur, toute remise dduites.
La main duvre concernant ces oprations tant intgre dans le forfait P2.
Au-del de ce seuil de 150 HT pice unitaire, se reporter au 4.2 Prestations hors forfait .
Dans le cas o la scurit des biens ou des personnes serait en jeu, le Prestataire prend les mesures
durgence qui simposent, il en informe immdiatement la Personne Publique et une facture de
rgularisation sera ultrieurement tablit selon les bases dfinies lActe dEngagement et ses annexes.
16
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
17/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Une utilisation hors tolrances (incivilit, vandalisme, dgradation volontaire notamment) des
quipements du prsent contrat est traite dans le cadre des Prestations hors forfait , sauf celles
engendres par la suite dune intervention soit du Prestataire ou de son sous-traitant, dont le contrle et
la responsabilit de lopration de maintenance incombent au Prestataire.
La mise en conformit des matriels ou quipements la rglementation en vigueur est la charge de la
Personne Publique. Il en est de mme pour toutes volutions rglementaires durant le prsent march.
Cependant, les travaux entre deux rapports des organismes de contrles sont inclus au forfait.
Le Prestataire est rput avoir pris connaissance des lieux et de tous les lments affrents
lexcution des prestations. En consquence, le Prestataire ne pourra prtendre aucun supplment de
prix pour prestations complmentaires ventuelles quil aura lobligation dexcuter et qui seraient
conscutives une mauvaise apprciation des prestations demandes et de ltat des installations.
Dans le suivi et la ralisation des interventions correctives, le Prestataire ne devra pas dpasser un
taux den-cours suprieur 12% du volume trimestriel. Ce ratio prend en compte le nombre
dinterventions correctives non encore termines sur le nombre dinterventions correctives termines et
en cours ramen sur une priode de 3 mois glissants
Remarque : Toute panne conscutive une mauvaise excution ou un manque de prventif sera prise
en compte au titre du forfait.
4.1.4
Astreinte
Le Prestataire mettra en uvre un service dastreinte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via un centre
dappel ou portail de service permettant dassurer la rception de toutes les demandes mises par la
Personne Publique.
Cette prestation dastreinte ne concerne pas tous les quipements du primtre, mais seulement les
quipements les plus critiques selon le tableau mentionn au 4.1.1. Cette astreinte doit tre en
capacit dintervenir pour raliser la rparation et non pas uniquement les actions de mise en
scurit pour un traitement ultrieur de la dfaillance.
Les intervenants sont rputs avoir une connaissance :
-
De la constitution du site
Des contraintes dues sa destination
De la consistance des quipements et installations dans le primtre du contrat
Des conditions particulires daccs lies la scurit et la spcificit du site
Pour ce faire, le Prestataire dispensera une formation rpondant aux obligations ci-dessus ses agents
avant leur premire intervention. Il tiendra jour une liste de ce personnel. Tout intervenant dans le
cadre de lastreinte devra obligatoirement tre mentionn sur cette liste.
17
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
4.1.5
CEMES
March
LPU
18/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Le Prestataire assurera dans le cadre du forfait une assistance lorganisme de contrle pour les
quipements soumis des contrles rglementaires et vrifications priodiques obligatoires compris
dans son primtre (groupe froid, chaudires..).
Le Prestataire a lobligation daccompagner les organismes de contrle lors de leurs interventions et
de raliser les oprations ncessaires laccomplissement de ces contrles (consignations, ouverture des
panneaux daccs, retrait des caches de protections, dmontage...).
Les rapports des organismes de contrle relatifs aux quipements du prsent contrat seront transmis au
Prestataire par la Personne Publique.
Le Prestataire aura en charge lanalyse de ces rapports de contrle et la proposition de devis relative
aux observations, se reporter au Prestations hors forfait , sauf si ces non-conformits releves par
lorganisme de contrle sont la consquence dun dfaut de maintenance prventive la charge du
Prestataire.
Aprs validation des devis, le Prestataire informe par crit au fur et mesure la Personne Publique des
actions entreprises, de leurs volutions, et des rserves restantes.
Tout travaux hors forfait, rsultant dun devis accept sera rceptionn contradictoirement par la
Personne Publique et le Prestataire, et constituera un procs verbal de livraison des travaux en indiquant
les ventuelles rserves de rception.
4.1.6
Des travaux de rnovations et/ou d'extension des locaux, dont la maintenance fait l'objet du prsent
march, pourront tre entrepris par la Personne Publique. Ces travaux feront l'objet de consultations.
Le Prestataire assistera la Personne Publique lors des oprations de rception, ce qui permettra une
intgration sans rserve des nouveaux quipements la prestation.
18
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
4.1.7
CEMES
March
LPU
19/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Pour certaines installations techniques, le Prestataire doit raliser les actions dcrites ci-aprs
conformment la rglementation en vigueur.
Installations frigorifiques
- Cas n1 : quipements TRANE
Le CEMES fait effectuer la maintenance de ses groupes TRANE par le constructeur.
Le Prestataire aura lobligation daccompagner le constructeur lors de ses interventions, et de raliser
les oprations ncessaires laccomplissement de ces contrles et essais (consignations, ouverture des
panneaux daccs, retrait des caches de protections, dmontage...).
Remarque : les quipements concerns sont signals par
Titre 7 de ce document.
19
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
4.1.8
20/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Le Prestataire mettra en uvre un suivi des consommations nergtiques (eau, gaz...) qui consistera
tablir un tableau de bord trimestriel qui permettra dtablir des ratios significatifs, et de pouvoir suivre
et analyser les drives ventuelles en fonction de la svrit climatique ou la signalisation de fuites
notamment.
Le Prestataire recherchera de faon continue l'organisation optimale des mthodes de conduite
(programmation horaire, consignes de temprature, ) et de maintenance pour assurer une qualit de
service tant au niveau des rsultats nergtiques quau niveau de la satisfaction des occupants.
Le Prestataire devra garantir les tempratures de consignes indiques au 4.1.2.
4.2
Rappel : Toutes les interventions correctives consquentes un manque de prventif sont incluses dans le
forfait.
Les prestations hors forfait font l'objet d'un devis qui est adress la Personne Publique sous 4 jours
compter de la signification de la dfaillance. Il est trait dans le cadre "prestations hors forfait".
Le devis mentionnera le dlai dexcution des prestations compter de la date de mise disposition des
installations par la Personne Publique.
La Personne Publique peut utiliser le cadre prestations hors forfait pour raliser des travaux de
modifications et damliorations sur les installations techniques
Le devis fera ressortir les quantits et prix unitaires correspondants (cot unitaire des pices et
coefficient appliqu sur lachat des fournitures et pices conformes aux BPU joint en annexe loffre
remise) et comprendra un descriptif dtaill des prestations raliser, des modalits dexcution
(scurit, interface avec dautres services ou prestataires).
Pour tout matriel install, le Prestataire devra fournir sa fiche technique avec notamment sa classe
nergtique. Tout nouveau matriel devra tre compatible avec le matriel existant dans le cadre dune
dmarche exploitation maintenance HQE .
Sur demande de la Personne Publique, le Prestataire devra fournir un justificatif du montant de son
devis (facture fournisseur...). Au-dessus de 1 000 HT de pice unitaire ou de prestation, le
Prestataire fournira au moins 2 devis de fournisseurs diffrents.
Concernant le montant des devis et le dlai dexcution, la Personne Publique se rserve le droit de les
refuser et de solliciter tout autre Prestataire de son choix pour faire excuter ces travaux, sans que le
Prestataire exploitant ne puisse prtendre subir un prjudice.
4.3
Garantie
Le dlai de garantie des rparations forfaitaires ou ponctuelles est de 12 mois aprs livraison des
prestations valide par le procs-verbal de rception des travaux sign par le Prestataire et la
Personne Publique.
20
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
21/32
CCTP Maintenance CVC
TITRE 5
5.1
Septembre 2012
Version : A3
MODALITS DEXECUTION
5.2
Obligations du Prestataire
Pendant toute la dure dexcution des prestations prvues au march, le Prestataire est responsable
de la bonne excution des obligations mises sa charge par le march.
En cas dinexcution, de mauvaise excution ou de retard dans lexcution de ces obligations, le
Prestataire sera redevable des pnalits dans les conditions dfinies en annexe 2.
5.3
Qualit
Le Prestataire instaurera une dmarche de progrs contrlable par la Personne Publique. Toutes
anomalies et dysfonctionnements seront consigns et les redressements traits de faon liminer leurs
nouvelles occurrences. Les rptitions danomalies auront une incidence sur le cot de la prestation et
particulirement : dfaillance la rception des interventions, avaries rptitives, manquements aux
procdures de retour dexprience.
21
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
5.4
CEMES
March
LPU
22/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Scurit
Plan de prvention
Tous les personnels du Prestataire, ainsi que les sous-traitants qui sont amens intervenir sur le site
sa demande, doivent tre quips des EPI rglementaires et jour de leurs contrles.
5.5
Environnement
Le Prestataire conduira une dmarche environnementale dans le cadre des interventions et des
travaux raliss au titre du contrat notamment sur la gestion et la traabilit des dchets. Il mettra en
place un registre de suivi. Les bordereaux de suivi des dchets seront systmatiquement fournis la
Personne Publique. De mme, le Prestataire sengagera pour raliser des conomies deau et
dlectricit.
22
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
5.6
CEMES
March
LPU
23/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Locaux
5.7
Le Prestataire dsigne une quipe dont la comptence et la qualification est adapte la prestation
demande dans le cadre de ce contrat tant pour les tches dingnierie ou de mthodes maintenance que
pour la ralisation des interventions de maintenance. Il assurera lencadrement hirarchique et le
contrle de ses personnels prsents sur le site.
Les personnels dintervention et de remplacement nommment dsigns par le Prestataire en vue de
lexcution des prestations du prsent contrat doivent tre pralablement agrs, ils seront les seuls
autoriss intervenir sur site.
Ces personnels disposent des habilitations ncessaires (lectricit, frigoriste, soudage...) ; tous les
outillages (perceuse fixe ou mobile, touret meuler, poste souder...) et moyens techniques (moyens et
accessoires de levage, nacelles, chafaudages...) ncessaires la ralisation des interventions sont la
charge du Prestataire et seront conformes la rglementation en vigueur.
Annuellement la composition de lquipe sera examine au regard de la performance du prestataire
obtenue sur les obligations de rsultat du contrat. la suite de cette analyse contradictoire, la
composition de celle-ci pourra tre revue ou radapte selon les circonstances, conduisant un avenant
en plus ou en moins-value.
5.8
Sous-traitance
La sous-traitance, dans le mme domaine dactivit que le Prestataire, est autorise auprs
dentreprises de qualification quivalente aprs accord explicite de la Personne Publique avant tout
dbut de travaux de ces dernires.
Pour ce faire il doit fournir les lments (comptences des personnels, habilitations, moyens techniques,
rfrences, attestations fiscales et sociales) qui permettront de prendre cette dcision.
Une mise jour du plan de prvention sera ncessaire cette occasion.
Lensemble des prestations excutes au regard de la ralisation du contrat les personnels et ceux des
socits sous-traitantes en charge de diverses prestations sont et demeurent sous lentire responsabilit
du Prestataire . En effet, le Prestataire tant le mandataire du contrat, demeure responsable vis
vis de la socit sous-traitante pour lensemble des prestations ralises.
23
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
24/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
En cas dexcution de prestation par une des socits sous-traitantes, le Prestataire devra faire
respecter lensemble des dispositions qui lui seront applicables, conformment la lgislation en
vigueur et notamment au dcret 09.158 du 20/L2/1002 fixant les prescriptions en matire dhygine et
de scurit applicables aux travaux effectus dans un tablissement par une entreprise extrieure et
larrt du 19 mars 1993 fixant la liste des travaux dangereux pour lesquels il est tabli un plan de
prvention.
Par ailleurs, les conditions suivantes doivent tre obligatoirement respectes :
-
Le personnel dexcution doit tre identifiable en tant que membre du personnel de socit
extrieure la Personne Publique ou au Prestataire par une tenue vestimentaire correcte, propre
et uniforme,
Il reste encadr par le charg dexcution du Prestataire
Il doit respecter les dispositions du rglement intrieur de ltablissement ainsi que toutes ses
formalits daccueil, de consigne de circulation ou de scurit.
Le Prestataire doit garantir le respect de la lgislation sociale en matire de rgularit des embauches du
personnel amen travailler dans le btiment. Cette rgularit de situation du Prestataire ou de ses soustraitants constitue une obligation essentielle du contrat.
5.9
Limites de service
Le Prestataire nest pas tenu d'assurer la remise en tat des installations dfaillantes faisant l'objet
d'un montant forfaitis par suite :
-
des dommages conscutifs une installation non conforme aux spcifications du fabricant de
l'appareil
de chutes et/ou de chocs
de sinistres tels que : incendie, inondations, foudre
d'une utilisation hors tolrances
de tentatives de dpannage par la Personne Publique sans l'accord du Prestataire
Le Prestataire, dans le cas o les pices dtaches seraient en arrt de fabrication et sans quivalence,
peut demander ce que les matriels incrimins soient exclus du contrat de maintenance et toujours
sous rserve de validation express de la Personne Publique.
5.10
Assurances
Pour lexcution de ce march, le Prestataire devra contracter les niveaux dassurances ncessaires au
regard des risques encourus par les prestations du prsent march.
Le Prestataire sengage en apporter la preuve par attestation la Personne Publique sur demande.
24
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
CEMES
March
LPU
25/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
6.1
Revue de contrat
Suite la notification du contrat, la Personne Publique organise une revue de contrat au cours de
laquelle est faite :
-
Remarque : dans la priode entre la revue de march et la premire runion dexploitation, la Personne
Publique organisera autant de runions que ncessaire pour sassurer de la mise en place
organisationnelle du march et de la prise en compte des installations auxquelles le Prestataire sera
tenu dassister.
Le rapport de prise en charge ainsi que le planning de maintenance prventive optimis devra
tre remis 5 jours ouvrs avant la date prvisionnelle de cette runion.
25
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
6.2
CEMES
March
LPU
26/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Runion trimestrielle
En annexe chaque rapport, le Prestataire fournit les comptes rendus des diffrentes analyses
pratiques (eau, huile, dilectrique...) et tous rapports dtat (fiches de contrle...).
6.3
Runion annuelle
Le Prestataire remettra un bilan annuel la Personne Publique, au plus tard le 5 janvier de chaque
anne, comprenant minima :
-
26
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
6.4
CEMES
March
LPU
27/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Plan de progrs
6.5
Clture du contrat
Le Prestataire s'engage laisser, en fin d'excution du march, les matriels ou quipements en tat
normal d'entretien et de fonctionnement, les locaux propres, lensemble des stocks financs par la
Personne Publique, et vacuer lensemble des matriels et fourniture hors dusage.
Il restitue toute la documentation de maintenance qui lui a t remise en dbut de march et/ou
constitue par lui au cours du march.
Le Prestataire s'engage, pendant le dernier mois de son march, accepter la prsence ventuelle et
initier le personnel du nouveau Prestataire sans rmunration supplmentaire.
Trois mois avant la fin du march, mme en cas de fin anticipe, il est demand au Prestataire de :
- communiquer au Matre dOuvrage linventaire technique exhaustif avec fiche descriptive de
chaque lment dquipement
- lister et mettre jour toute la documentation concernant la maintenance,
- dtablir un tat des lieux contradictoire des installations et quipements,
- dtablir un tat des lieux contradictoire de la documentation et des donnes mise disposition
au dbut et au cours du march (DOE ; notice dutilisation des quipements, sauvegardes
informatiques de tous les applicatifs, automates, code daccs et paramtrages constructeur),
- dtablir un tat des stocks contradictoire ;
Le Prestataire dispose d'un mois pour lever les rserves formules dans le procs-verbal. Toute dpense
pour la remise en tat des quipements et des installations ou le remplacement des documents provenant
d'un manquement du Prestataire aux obligations du prsent march lui est retenue ou facture.
Le Prestataire s'engage, pendant le dernier mois de son march, accepter la prsence ventuelle et
initier le personnel du nouveau Prestataire sans rmunration supplmentaire.
Les stipulations prcdentes sont galement applicables en cas de rsiliation
Le solde du march sera effectu sous rserve :
-
27
Localisation
N
b
code
equipement
Btiment 3Mev
AE
Equipement
Marque
Type
Armoires electrique
Btiment 3Mev
CUVE
Frans
Bonhom
Btiment 3Mev
ECHANGEURS
Echangeur plaques
Sondex
Btiment 3Mev
EXTRACT
Anne
1999/20
07
env
1992
Etat
visuel
Etat
Fonctionnel
2007
env2000
env
2003
env
2003
25 microns
30RY-080-B0160-PEE
2006
337828-3
2007
25 microns
P60KW Fluide R407C Qt 17KG
HP32 BP25
P 217KW Fluide R407C Qt 27Kg
HP30 BP21
2007
2007/20
12
SDAIG1024THL69
Btiment 3Mev
FILTRE
Btiment 3Mev
FILTRE
Btiment 3Mev
Btiment
3Mev
GF
Groupe froid
GF
Groupe froid
TRANE
Btiment 3Mev
POMPE
Salmson
Btiment 3Mev
POMPE
Salmson
Btiment 3Mev
POMPE
Salmson
2010
Btiment 3Mev
POMPE
Eversoft
env2006
Btiment 3Mev
POMPE
Salmson
Btiment 3Mev
REGUL
Rgulation Merx
Siemens
Btiment 3Mev
SPLIT
Btiment 3Mev
VC
TRANE
Btiment 3Mev
8
2
1
VC
TRANE
Btiment 3Mev
VMC
ALDES
Btiment 3Mev
DISCO
Btiment 3Mev
DISCO
Btiment 3MV
CTA
CTA Merx
Btiment 3MV
Btiment
Atelier
CTA
CTA Briquet
AE
CARRIER
TRANE
2x2,5m
2002
RLU232
2008
Env
2003
UNT-PRC006-FR /FCC03 et 06
UNT-PRC012-FR /FCD408-512612 et 616
2012
2012
2012
2007
non contrlable
2006
non contrlable
CCH volution 10
2008
3000m/h
39FD-370-950457EE
1995
4200m/h
1999
MITSUBISHI
CARRIER
Caractristiques
3KW
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Bunker
Btiment
Bunker
CEMES
March
LPU
N
b
code
equipement
AE
29/32
CCTP Maintenance CVC
Equipement
CHAUDIERE
CTA
CTA restaurant
EXPANSION
Module d'expansion
EXTRACT
POMPE
POMPE
Pompe double
Pompe double
Atelier)
Pompe double
NO)
Pompe double
SE)
POMPE
Anne
Etat
visuel
Etat
Fonctionnel
2002
GT819
2002
Climaciat N50
1999
2002
env2000
Salmson
2002
Salmson
2002
Salmson
2002
Salmson
2002
Salmson
2002
Salmson
2002
Marque
Type
Armoire electrique
Septembre 2012
Version : A3
DE
DIETRICH
CIAT
(Atelier/Bunker)
(Aerotherme
(Batiment principal
(Batiment principal
POMPE
POMPE
POMPE
POMPE
Salmson
2002
POMPE
Salmson
2002
REGUL
Rgulation/ restaurant
Siemens
1999
1
2
1
REGUL
Rgulation Chaufferie
Siemens
NRK16/A
2002
VC
TRANE
UNT-PRC017 / CFAS16 et 26
2011
VC
TRANE
UNT-PRC006-FR /FCC03 et 06
2011
VMC
ALDES
2012
SPLIT
MITSUBISHI
2008
EXTRACT
2010
SPLIT
DISCO
MITSUBISHI
DANFOSSOCIA
2010
Btiment Loge
2011
Btiment Loge
SPLIT
Split-system/ Appartement
MITSUBISH
2009
29
DN65
Caractristiques
11KW
11KW
3KW
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
CEMES
March
LPU
N
b
code
equipement
AE
AE
30/32
CCTP Maintenance CVC
Equipement
Septembre 2012
Version : A3
Anne
Etat
visuel
Etat
Fonctionnel
2011
2011
GT337
2011
140 185KW
Marque
Type
Armoire electrique
Armoire electrique
DE
DIETRICH
Caractristiques
CHAUDIERE
CTA
Robotherm
RM 71C/ER/71C
2011
22687m/h (chaud/froid)
CTA
Robotherm
RM 09/09
2011
5702m/h
CTA
2011
EXTRACT
2011
EXTRACT
2011
EXTRACT
2011
EXTRACT
2011
EXTRACT
2011
GF
Groupe froid
TRANE
2011
POMPE
Pompes double EG
Salmson
2011
POMPE
Salmson
2012
REGUL
Schneider
2011
1
3
3
REGUL
Schneider
2011
VC
Rgulation Chaufferie
Ventillo convecteurs (bureaux
tages)
Ventillo convecteurs (Cryostat niv
0 et -1)
VC
VC
VC
1
1
VMC
EXPANSION
VC
Atlantic
CGAM170
Chaud /Froid
TRANE
FCD306/408/508/512/616/724
2011
TRANE
FDC724C
2011
TRANE
FCD724
2011
TRANE
FCC04 2T
2011
TRANE
FCC06 2T
2011
2011
2011
1
1
1
1
30
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
CEMES
March
LPU
N
b
code
equipement
DISCO
31/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
Anne
Etat
visuel
Etat
Fonctionnel
Disconnecteur chaufferie
2011
AE
Armoire electrique
2011
AE
2002
ARM CLIM
Armoire electrique
armoires rfrigres / local
informatique
CONTEG
AC-SMCW/C4-42-30/120
2011
CTA
TRANE
CCH15 Express
2003
CTA
RM12/15
2011
EXTRACT
env2000
EXTRACT
2012
GF
Groupe froid
DAKIN
EUWAB16KZW1-G
2003
GF
Groupe froid
TRANE
CGAM110
2011
POMPE
Pompes double EG
Salmson
2012
POMPE
Salmson
2002
POMPE
Salmson
2002
POMPE
Salmson
2002
REGUL
Siemens
Synco
2012
REGUL
Siemens
???
2012
2
8
3
1
4
VC
TRANE
WWEATF1FGW
2012
TRANE
UNT-PRC017 / CFAS16, 26 et 36
2012
IRIAN
2012
VMC
ALDES
2012
DISCO
2012
DISCO
Disconnecteur chaufferie
2002
VC
VENTIL
Equipement
31
Marque
Robotherm
Type
Caractristiques
3x36KW
20,000m/h
Gainable (chaud/froid)
non contrlable
Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
principal
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
CEMES
March
LPU
32/32
CCTP Maintenance CVC
Septembre 2012
Version : A3
N
b
code
equipement
VC
Equipement
Ventillos convecteurs /
Administration
AE
Armoire electrique
ARM CLIM
3 Armoires clims
ARM CLIM
1 Armoire clim
CIAT
CTA
CTA S/station
?????
CTA
CIAT
ECHANGEURS
EXTRACT
Echangeur plaques
Extracteur d'air (Sous station
Sphere)
Anne
Etat
visuel
Etat
Fonctionnel
2012
2007
Env
2003
9KW
2012
Env
1965
9KW
Env 5000m/h
2012
2007
2012
env
2003
337828-1
2007
2007
Marque
TRANE
Type
WWEATF1FGW
CARRIER
CIATRONIC EXPAIR CW012
?????
Air compact 25
VIKABR
FILTRE
GF
Groupe froid
TRANE
POMPE
Salmson
POMPE
Salmson
SIRIUX
2012
REGUL
Siemens
RLU220
2012
DISCO
2007
32
Caractristiques
4 Tubes (chaud/froid)
/ Filtres chaussettes
25 microns
P 80KW Fluide R407C Qt 18Kg
HP30 BP21
non contrlable