SEGMENTACION

DE
MERCADO

Dividir un mercado en
distintos grupos de
compradores

SEGMENTO DE
MERCADO

POSICIONAMIRENT
O

SISTEMA DE
INFORMACIN
DE
MERCADOTENCI

Recopilacin de informacin
regular y planeada por medio
de procedimientos y
mtodos para que pueda
utilizarse en la toma de
decisiones de la
mercadotecnia.

Implica la evaluacin del

atractivo de cada
segmento del mercado y
la eleccin de uno o ms
segmentos para ingresar
en ellos

Pasos para segmentar

un mercado

1. Identificar los deseos actuales y potenciales

de un mercado
2. Identificar las caractersticas que distinguen
unos segmentos de otros
3. Determinar el potencial de los segmentos y
el grado en que se satisfacen

TIPOS DE
POSICIONAMIENTO

1.

Grupo de consumidores
que responde de manera
similar a un conjunto
dado de actividades de
marketing.

MERCADOMETA

Es la forma en que los

consumidores definen el
producto con base en sus
atributos importantes

LO BIEN QUE
FUNCIONE UN SIM
DEPENDE DE TRES
FACTORES:

La naturaleza y calidad
de los datos
disponibles.
Las formas en que los
datos se procesan y
presentan para proveer
informacin til.
La capacidad de los
operadores del SIM y
de los gerentes que
utilizan sus resultados
para trabajar en
conjunto.

INVESTIGACIN
MERCADOLOGICA

Proceso sistemtico de
recopilacin e interpretacin de
hechos y datos que sirven a la
direccin de una empresa para
la toma adecuada de
decisiones y para establecer
as una correcta poltica de
mercado.

En funcin de los
atributos
2. Por beneficio
3. En funcin de la
competencia
4. Por uso
5. Por diferencias en el
producto
6. Por calidad o precio
7. Mediante una
caracterstica clave
8. A travs de los
consumidores
9. Mediante asociacin
10. Con un problema
11. Por estilo de vida

PROCESO DE INVESTIGACIN
DE MERCADOS

ETAPA 1. Definicin del problema: Se debe

considerar la finalidad del estudio, la
informacin bsica pertinente, la informacin
que hace falta y como utilizaran el estudio
quienes toman decisiones.
ETAPA 2. Elaboracin de un mtodo para
resolver el problema: En esta etapa se incluye
la formulacin de un marco terico u objetivo;
modelos analticos, preguntas de investigacin
e hiptesis, y determinar qu informacin se
necesita.
ETAPA 3. Elaboracin del diseo de la
investigacin.
Se
realiza
el
siguiente
procedimiento para la obtencin de informacin
y su propsito es el diseo de un estudio en
que se ponga a prueba las hiptesis