Professional Documents
Culture Documents
Menentukan Tema
Merencanakan Penanggulangan
Menentukan Target
Melaksanakan Penanggulangan
Evaluasi Hasil
Menentukan Penyebab
SASARAN
/ HASIL
- Tema QCC
- Data terkait denga tema
- Jadwal Pelaksanaan
AKTIFITAS
- Memilih Tema
- Mengumpulkan Data
GS
1.MENENTUKAN TEMA
SARANA/
TOOLS
-Brain Stroming
- Cheeck Sheet
- Stratification
- Pareto
- Scatter
- Histogram
- PM / AM
Peningkatan PRODUKTIVITAS
Peningkatan KUALITAS
Penurunan BIAYA (Cost)
Ketepatan PENGIRIMAN (Delivery)
Peningkatan PROSES PRODUKSI
Peningkatan KESELAMATAN
Peningkatan SEMANGAT KERJA (Morale)
Mari kita
galakkan QCC
!!
4.
CONTOH TAHAP I
Menentukan TEMA
TARGET
Activity plan produksi I,
2012 :
- Productivity up 15 %
IDEAL
AKTUAL
RUMUS PRODUCTIVITY
Pieces
Machine shift
Pieces
M/C On X jam kerja
KESIMPULAN
Recharge
menduduki urutan
ke atas (pareto)
Produktivitas
Menurun
CONTOH TAHAP I
Menentukan TEMA
Data Jumlah Recharge Periode Produksi November 2011 Januari 2012
NO
1
2
3
4
5
Type Plate
CM 82/K9
CM 84
CG 85
CM 82
CG 80
TOTAL
Nov-11
321,552
158,774
36,876
408,912
692,062
1,618,176
Jumlah Produksi
Dec-11
208,740
282,338
35,056
166,992
627,242
1,320,368
Jan-12
372,568
292,236
34,790
228,704
849,030
1,777,328
% Recharge
Nov-11
2.8%
2.7%
7.3%
2.2%
1.3%
2.1%
% Recharge
Dec-11
4.3%
4.6%
4.0%
3.4%
1.4%
2.9%
Jan-12
3.7%
3.4%
6.5%
3.4%
1.3%
2.5%
Average
3.52%
3.73%
5.96%
2.81%
1.33%
2.48%
Jumlah Produksi
8.0%
900,000
7.0%
6.0%
5.0%
800,000
700,000
600,000
500,000
4.0%
400,000
3.0%
300,000
2.0%
% Recharge Nov-11
1.0%
% Recharge Dec-11
0.0%
CM
82/K9
CM 84
CG 85
CM 82
CG 80
% Recharge Jan-12
200,000
100,000
CM CM 84 CG 85 CM 82 CG 80
82/K9
CONTOH TAHAP I
Menentukan TEMA
Tabel Pareto Reject Plate Recharge
Periode November 2011 Januari 2012
NO
Type Plate
1 CM 84
2 CM 82/K9
3 CM 82
4 CG 80
TOTAL
%
Kumulatif
3.73%
32.72%
3.52%
63.66%
2.81%
88.36%
1.33%
100.00%
11.39%
Pareto Recharge
11%
9%
7%
Menurunkan Recharge
Plate CM82 K9
Alasan Pemilihan Tema :
1. Type Plate dengan persentase recharge
tertinggi
2. Sesuai dengan Activity Plan Departemen
Produksi I GS Battery
5%
3%
Dibuat
Diperiksa
Disetujui
Thema Leader
Kasie. Formation
Kadep. Prod. I
1%
-1%
CM 84
%
CM 82/K9
CM 82
CG 80
- Target
- Kondisi Saat Ini
SASARAN/HASIL
Kebijakan Perusahaan
SARANA/TOOLS
GS
AKTIFITAS
Mencantumkan peningkatan
GS
SPECIFIC
Tertentu
TIME
MEASUREABLE
ATTAINABLE
REALISTIC
BOUND
Terukur
Tercapai
Tidak Muluk
Batas waktu
jelas
CONTOH 2
Menetapkan Target
Nov-11
Jumlah Produksi
Qty Recharge
Persentase Recharge
Biaya Recharge (Rp)
Dec-11
Jan-12
321,552
208,740
372,568
8,906
8,974
13,934
2.77%
4.30%
3.74%
2,191,405 2,208,137
3,428,592
RataTARGET
rata/bulan
300,953
10,605
2.47%
3.52%
2,609,378 1,826,565
4.00%
4.00%
3.00%
Persentase
Recharge
2.00%
Rata-rata per
bulan
1.00%
Target
3.52%
3.00%
Turun
30%
2.47%
2.00%
1.00%
0.00%
0.00%
Nov-11
Dec-11
Jan-12
Before
After
CONTOH 2
Menetapkan Target
SPESIFIC
Menurunkan
angka
recharge
plate positif
TYPE
CM82K9
MEASUREABLE
Angka
recharge
menurun
30%,
dari 3.52%
menjadi
2.47%
ATTAINABLE
Recharge plate
CM 82 sebesar
2.47% dapat
tercapai, karena
pencapaian
aktual pernah
mendekati
Dibuat
Diperiksa
Disetujui
Thema Leader
Kasie. Formation
Kadep. Prod. I
REASONABLE
Target sesuai
dengan Activity
plan dept dan
analisa
perhitungan
TIME BOUND
Akan dicapai
pada bulan
Juni 2012
CONTOH 2
Menetapkan Target QCDPE
QUALITY
COST
DELIVERY
PRODUCTIVITY
Produktivitas meningkat 1%
ENVIRONMENT
Menjelaskan kondisi
yang terjadi pada saat
sebelum perbaikan
SASARAN/
HASIL
SARANA /
TOOLS
Adanya gambaran
mengenai kondisi
sebelum
perbaikan, sebagai
arahan untuk
menentukan
penyebab
Check Sheet
Gambar
Penjelasan
CONTOH 3
ANAKONDA
Proses FlowChart Formation dan Area Improvement
Initial
Charge
Storage
FAKTOR
PENYEBAB
Loading
Unformed
Plate
Charging
Unloading
Plate
Plate Drying
Cek QC
(Recharge)
?
Cuci Plate
AKIBAT
STATUS
Material
Improve
Metode
Improve
Metode
Improve
Mesin
Penambahan waktu
CONTOH 3
ANAKONDA
No
Faktor
Deskripsi
Dampak
Metode
Proses Pembersihan
Tub saat penggantian
konekting
Adanya keterlambatan
Arus yang mengalir kurang dari standar
setting arus (delay time) DD : 8 Maret 2012, PIC : Bpk. Elan
CONTOH 3
ANAKONDA
Mengeluarkan Lead
Bar (konekting) dari
tub formation
Mengeluarkan lumpur
yang ada di dasar tub
Memasang kembali
Lead Bar (konekting)
yang baru ke tub
formation
CONTOH 3
ANAKONDA
Start charging
dilakukan setelah 2
line selesai
4.MENENTUKAN PENYEBAB
AKTIVITAS
SASARAN/
HASIL
SARANA /
TOOLS
Sumber penyebab
Sumber penyebab
utama
Brainstorming
Fish bone
Pareto
Scatter Diagram
CONTOH 4
Menentukan penyebab
METODE
2
Arus Charging kurang
dari standar
Proses
pembersihan
lumpur kurang
sempurna
Asam ex formation
terbawa saat proses
ganti konekting
LINGKUNGAN
Recharge
Plate
CM82K9
Tinggi
(3.52%)
MANUSIA
Kuping plate
kotor ikut dicharge
MESIN
MATERIAL
CONTOH 4
Menentukan penyebab
PENGUJIAN
NO
MASALAH
PENGUJIAN
HASIL KESIMPULAN
Material
Plate Kotor masih
terkirim dari
seksi Pasting
Metode
Proses
pembersihan
lumpur kurang
sempurna
Metode
Proses start
charging ada
delay
% RESULT
RCH
PIC
WAKTU
50%
Bpk.
Endang
Maret
2012
30%
Bpk.
Wahyudin
Maret
2012
~ Delay time = 7 30
menit/line
~ Waktu charging dapat
mencapai lost 30 menit dari
standar
20%
Bpk. Elan
Maret
2012
CONTOH 4
Menentukan penyebab
Result (RCH)
50%
40%
30%
20%
10%
0%
5.RENCANA PENANGGULANGAN
AKTIVITAS
Mencari ide-ide
perbaikan
Memilih ide-ide
perbaikan
SASARAN/
HASIL
SARANA /
TOOLS
5W+2H
What; Why; Who;
When; Where; How;
How much
CONTOH 5
Rencana Penanggulangan
NO
WHAT (APA)
Material
Plate Kotor masih
terkirim dari seksi
Pasting
Metode
Proses
pembersihan
lumpur kurang
sempurna
Metode
Proses start
charging ada delay
WHY (SEHARUSNYA )
Plate kotor tidak terkirim
ke seksi Formation
HOW (BAGAIMANA)
1. Dilakukan seleksi plate 100%
oleh operator line formation
2. Diinformasikan ke Seksi Pasting
untuk tindakan perbaikan lanjutan
(Review dengan QCP)
Alternatif 1
Pembalikan tub untuk pembersihan
optimal
WHO
(SIAPA)
WHEN
(KAPAN)
WHERE
(DIMANA)
Endang
April
2012
Seksi
Pasting
Wahyudin
April
2012
Seksi
Formation
(line
formation)
Elan
April
2012
Seksi
Formation
(ruang
rectifier)
Alternatif 2
Asam ex formation dihisap keluar
dulu, ditampung, baru lumpur
dikeluarkan dari tub
Alternatif 1
Dilakukan oleh Teknisi
Alternatif 2
Dilakukan oleh Kasubsie
6.PELAKSANAAN PENANGGULAGAN
Impelementasi ide perbaikan
Deskripsi Perbaikan
Check sheet
GS
AKTIFITAS
SASARAN/HASIL
SARANA/TOOLS
Tips Penanggulangan:
Laksanakan penangggulangan sesuai dengan
rencana yang telah dibuat
Perhitungkan aspek resiko agar perbaikan
yang sesungguhnya tidak terganggu
Libatkan seluruh anggota secara aktif, dan
pastikan dilakukan sesuai rencana
Kumpulkan data dan catat semua hal-hal yang
menyimpang selama pelaksanaan
Cara penanggulangan bisa dengan metoda ECRS
CONTOH 6
Penanggulangan
NO
WHAT (APA)
Material
Plate Kotor
masih terkirim
dari seksi
Pasting
WHY (SEHARUSNYA )
HOW (BAGAIMANA)
WHO
(SIAPA)
WHEN
(KAPAN)
WHERE
(DIMANA)
Endang
Mei
2012
Seksi
Pasting
Gani
Mei
2012
Seksi
Pasting
CONTOH 6
Penanggulangan
NO
WHAT (APA)
Metode
Proses
pembersihan
lumpur kurang
sempurna
WHY (SEHARUSNYA )
Saat proses
pembersihan lumpur
tidak membawa asam
keluar tub
HOW (BAGAIMANA)
Alternatif 1
Pembalikan tub untuk pembersihan optimal
HASIL : Tidak dapat dilakukan karena
membutuhkan tempat yang besar dan harus stop
line
WHO
(SIAPA)
WHEN
(KAPAN)
WHERE
(DIMANA)
Wahyudin
Mei
2012
Seksi
Formation
(line
formation)
Alternatif 2
Asam ex formation dihisap keluar dulu, ditampung,
baru lumpur dikeluarkan dari tub
HASIL : Recharge turun menjadi 1.94% pada
bulan mei 2012
Alat Pengukur Ketinggian Asam 15 cm
dengan hasil SpGr 1.030
Tgl Simulasi
Hasil
18 Maret 2012
5 cm
SpGr 1.010
18 Maret 2012
10 cm
SpGr 1.020
18 Maret 2012
15 cm
SpGr 1.030
18 Maret 2012
20 cm
SpGr 1.040
CONTOH 6
Penanggulangan
NO
WHAT (APA)
WHY (SEHARUSNYA )
WHO
(SIAPA)
HOW (BAGAIMANA)
WHEN
(KAPAN)
WHERE
(DIMANA)
Metode
Proses start
charging ada delay
Dibuat
Diperiksa
Disetujui
Thema Leader
Kasie. Formation
Kadep. Prod. I
Elan
Mei 2012
Seksi
Formation
(ruang
rectifier)
CONTOH 6
Penanggulangan
Mengeluarkan
Lead Bar lama
(konekting) dari
tub formation
Mengeringkan air
elektrolit dari tub
formation
Mengeluarkan
lumpur yang ada
di dasar tub(air
sudah kosong)
Memasang
kembali Lead Bar
(konekting), deng
an alat bantu
(setting
connecting yang
baru ke tub
formation
Setting
connecting baru
yang sudah
terpasang
dengan alat
bantu (setcon)
Mengukur level
larutan asam
dalam tub
dengan SpGr
awal 1.070
setinggi 15 cm
Menambahkan
air murni untuk
mengencerkan
asam untuk
mencapai SpGr
1.030-1.040
(sesuai CP)
CONTOH 6
Penanggulangan
Proses Setting
Arus Charging
Start charging
dilakukan setelah
2 line selesai
Penanggulangan :
Ditunjuk tehnisi dengan
menambah job desk setting
panel rectifier
Dengan adanya PIC tehnisi
tsb, waktu charging menjadi
penuh
7.EVALUASI HASIL
AKTIVITAS
Memeriksa hasil
perbaikan
(membandingkan
sebelum dan sesudah
perbaikan)
SASARAN/
HASIL
SARANA /
TOOLS
Pareto
Check Sheet
Grafik Garis
Grafik Balok
Control Chart
ASPECT
Productivity
Quality
Cost
Delivery
Safety
Morale
BEFORE
AFTER
Evaluasi
QCC
Group
Macan
CONTOH 7
Evaluasi Hasil
Nov-11
Dec-11
Jan-12
Feb-12
Jumlah
Produksi
321,552
208,740
372,568
410.760
8,906
8,974
13,934
19.421
11.532
2.77%
4.30%
3.74%
4,73%
3,45%
Qty Recharge
Persentase
Recharge
Biaya
Recharge
(Rp)
Mar-12
333.984
2.837.557
4.00%
Jun-12
May-12
Apr-12
Mar-12
Feb-12
Jan-12
Dec-11
Nov-11
Persentase
Recharge
Rata-rata
per bulan
3.00%
Apr-12
398.720
Mei-12
Jun-12
RataTARGET
rata/bulan
327.432
125.244
17.892
9.542
1.979
10.605
4,49%
2,91%
1,58%
3,39%
4.402.495 2.347.899
486.952
312.375
2.609.378
2.47%
1,826,565
2.00%
1.00%
0.00%
Before
Target
After
CONTOH 7
Evaluasi Hasil
QUALITY
COST
DELIVERY
PRODUCTIVITY
ENVIRONMENT
CONTOH 7
Evaluasi Hasil
L e a d e r s h ip
5. 00
L e a d e r s h ip
5 .00
4. 00
4 .00
3. 00
3 .00
2. 00
7 to o ls
T e a m W o rk
1 .0
2 .00
7 to o ls
T e a m W o rk
1 .00
0. 00
0.00
8 s te p
B a s ic M e n ta lity
8 s te p
B a s ic M e n ta lity
8.LANGKAH
8.LANGKAH8STANDARDISASI
STANDARDISASI
Membuat standardisasi dan
rencana pencegahan
Mengajukan
perubahan standard
(FPD)
GS
AKTIFITAS
SASARAN/HASIL
SARANA/TOOLS
2. JENIS STANDARDISASI
Standardisasi HASIL
Standar yang ditetapkan setelah
target dari suatu improvement
tercapai.
Standardisasi PROSES
Standar yang berbentuk SOP (seperti
Instruksi Kerja, Pedoman, Control
Plan, Prosedur, dll) berdasarkan hasil
suatu improvement setelah disahkan
oleh Kepala Departemen yang
bersangkutan.
Sesuai mekanisme di PT GS Battery
yang mengadopsi Sistem Mutu QS
9000, setiap dokumen standar, harus
didaftarkan ke seksi QSA.
Menghindari
munculnya
masalah yang
sama
Acuan jika
terjadi
penggantian
pelaksana
pekerjaan
CONTOH 8.1
Standardisasi
8.1 STANDARDISASI
AKTIVITAS
Menentukan rencana
perbaikan berikutnya
SASARAN/
HASIL
SARANA /
TOOLS
Tema perbaikan
selanjutnya
Rencana Jadwal
kegiatan QCC
Brainstroming
Check Sheet
Stratification
Pareto
Scatter Diagram
Histogram
CONTOH 8.2
Rencana Berikut
Dibuat
Diperiksa
Disetujui
Thema Leader
Kasie. Formation
Kadep. Prod. I
CONTOH 8.2
Rencana Berikut
8.2. Rencana Berikut
RENCANA JADWAL KEGIATAN
DAN HASIL AKTIVITAS NEW QCC
: Rencana
Tahun :
Juli
1
P
1
Menentukan Tema
A
P
Menetapkan Target
A
P
PLAN
Rencana Penanggulangan
A
P
DO
Melaksanakan Penanggulangan
A
P
CHECK
Memeriksa Hasil
A
P
ACTION
: Aktual
2012
Bulan ke :
Agust
Sept
Okt
1
NOP
1
Tanggal Pertemuan