MANUAL DE TRABAJO

Captulo I Aspectos Iniciales.

1.- La identidad de tu negocio.
Nombre del negocio
Giro del negocio
Direccin fiscal del negocio
Identidad corporativa que abarca desde el logo de la empresa, tarjetas de presentacin,
slogan, colores estratgicos que identifiquen a la empresa.
2.- La formacin del equipo.

Organigrama con la descripcin de cada uno de los puestos y sus funciones.

3.-Resumen ejecutivo. Su extensin es mximo de dos hojas y contiene datos sobre el

mercado, los beneficios especficos del producto o servicio, la experiencia de los
emprendedores, el estado actual del negocio y los factores que pueden potenciar su xito,
como utilizar el dinero y los riesgos que pueden afectar el desempeo de la empresa.
Captulo II Anlisis Del Sector Y Del Mercado.

Nombre del producto o servicio a ofrecer.

Entorno (Competencia, mencionar mnimo dos empresas competidoras)
Caractersticas de tu mercado (Clientes potenciales, solo mencionados)
Tamao estimado de la empresa a crear (Pequea, Mediana o Grande)
Extensin geogrfica (rea geogrfica a cubrir)
Realizar un FODA con mnimo 2 Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas
cada una.

Captulo III

Modelo De Negocio

Misin del negocio. (su razn de ser).

Visin del negocio. (hacia donde quieres llevar a la empresa)
Objetivos y plazos para alcanzarlos. Se tienen que plantear metas a corto, mediano y
largo plazo. (por lo menos dos objetivos de cada plazo)
Descripcin del producto. Redacta las especificaciones de tu producto. (indicar su
ventaja competitiva, las cualidades que harn que lo que vendes sea diferente a lo
dems)

Mecnica del cuerpo directivo. Establece de qu manera y cada cuanto tiempo se

reunirn en juntas los directivos de la firma para estudiar la implementacin de nuevos
productos.
Captulo IV

Clientes potenciales. Mencionarlos nuevamente y hacer una descripcin del giro y

caractersticas de los mismos.
Mencionar si el mercado de tus productos crece o decrece.
Que acciones se implementarn para que tu negocio o empresa, entre en el mercado
antes mencionado.
Que estrategia utilizaras para darte a conocer y, despus, retener a tus clientes (difusin
a travs de televisin, radio, peridicos, volantes, venta de obra a travs de portafolios,
etc.)
Disear una encuesta de mercados donde se hagan preguntas sobre la demanda del
producto o servicio que se ofrecer. (Formato)
Mencionar y describir dos competidores directos ms cercanos, sus fortalezas y
debilidades.

Captulo V

Plan De Mercadotecnia

Plan De Ventas.

Describir el talento, habilidades y conocimientos de la gente que conforma el

organigrama (describe principalmente a las personas que conforman el equipo de
trabajo de la clase, incluyndose en una parte del organigrama).
Realizar un formato de encuesta sobre la satisfaccin del cliente con respecto al servicio
o producto ofrecido por parte de tu empresa.
Organigrama para los prximos tres aos, que sea congruente con los objetivos y metas
propuestos anteriormente. Considerando que con el paso del tiempo la estructura
organizacional de tu compaa crecer.

Captulo VI Plan De Operaciones

Mencionar los principales proveedores de materia prima y equipo.

Cules son los requerimientos de local y su costo. Identificar dos locales que de acuerdo
al organigrama cumplan con los espacios mnimos que se necesitan para cada puesto,

mencionar su costo, ubicacin, ventajas y desventajas. Mencionar el local elegido,

disearlo con los requerimientos de mobiliario.
Cantidad de produccin en base al tiempo. Establecer cuantos servicios o productos se
pueden ofrecer en un tiempo determinado, establecido por ti, puede ser por mes,
bimestral, trimestral, semestral o anual.

Captulo VII Plan Financiero

Cantidad de dinero necesario para iniciar el negocio. Para establecer esta necesidad hay
que realizar el anlisis de cuanto se necesita para iniciar la empresa o negocio y cuanto
se requiere para mantenerla en un mes, para ello se deben sumar las siguientes
actividades:

Renta del local en un mes, depsito y mantenimiento.

Costo de Gastos fijos en un mes (estimado): Electricidad, Telfono,
Internet, Agua, Gas, etc.
Costo de mobiliario. (incluir cotizacin)
Costo del equipo de cmputo. (incluir cotizacin)
Costo (estimado) de la publicidad a utilizar para dar a conocer la
empresa.
Costo de los salarios y honorarios a pagar en un mes de todo el personal
interno y externo.

Al tener un resultado final de los egresos que se tendrn en un momento inicial y a un mes se
conocer cuanto se necesita para arrancar el negocio de tal forma que se podr tomar la
decisin acerca del capital necesario y cmo se obtendr. Hay que describir si ser con un
financiamiento, crdito bancario, ahorro personal o prstamo.
Debemos hacer mnimo, un plan a 6 meses considerando el peor de los escenarios; para saber
cunto tiempo podremos soportar mantener la empresa, sin ingresos.