PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIN
2. PROYECTO
3. ALCANCE
4. VALIDEZ
5. ELEMENTOS DEL PLAN DE CALIDAD
5.1 Responsabilidad del Representante Legal
5.1.1 Poltica de Calidad para el Proyecto
5.1.2 Objetivos de Calidad para el Proyecto
5.1.2 Organizacin y responsabilidades
Estructura organizacional para la ejecucin del contrato.
Responsabilidades
Responsables
5.1.3 Manifiesto Gerencial y Representante del Director Ejecutivo
en el Proyecto
5.2 Sistema de Calidad
5.3 Revisin del contrato
5.4 Control de documentos y datos
5.5 Identificacin y seguimiento
5.6 Control del proceso
5.7 Tratamiento de las no conformidades
5.8 Acciones correctivas y preventivas
5.9 Conservacin y entrega de documentos y de la obra
5.10 Control de registros de calidad
6. ELABORACIN, REVISIN, APROBACIN, MODIFICACIN
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

2
2
2
3
3
3
3
3-4
5
5
5
5
6
7
7
7-8
9
9
9
10

ELABOR:
APROB: ___________________________________

FIRMA:_____________________
Fecha:

FIRMA:_______________________

10
10
10
11

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

1. INTRODUCCIN
De acuerdo a La CONTRATACION, cuyo objeto es: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX realizada
por la XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, con el fin de atender las situaciones de las vias presentes y
El SR.XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, quien establece el presente Plan de Calidad para asegurar
el cumplimiento de los requerimientos contractuales y corresponder a las expectativas de la
ENTIDAD CONTRATANTE.
El plan de calidad es preparado teniendo en cuenta las siguientes normas:

Norma NTC ISO 9000 ; 2000

Norma NTC ISO 9001 : 2000
Norma NTC ISO 10005 : 1996 ( Directrices para planes de calidad)
Trminos de la contratacin.
Diseos y especificaciones tcnicas de construccin del proyecto.
Legislacin vigente
2. PROYECTO
El plan de calidad se realiza para la construccin de las obras de:

3. ALCANCE
El presente plan de calidad se aplicar durante la ejecucin de las siguientes obras:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX EN ETAPA DE EJECUCIN.
Este requisito es aplicable a todas las actividades que impliquen estar dentro del plan de
control de calidad.

4. VALIDEZ
La validez del plan de calidad es igual al tiempo previsto para la entrega de la obra objeto de la
presente contratacin.
5. ELEMENTOS DEL PLAN DE CALIDAD
5.1 RESPONSABILIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL
El Representante Legal del proyecto es el responsable del establecimiento, implementacin,
divulgacin y cumplimiento de lo establecido en el presente plan de calidad, para satisfacer las
expectativas y necesidades de entidad contrante, como es la construccin de las obras de:

5.1.1 POLTICA DE CALIDAD PARA EL PROYECTO

El SR.XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, garantiza a LA ENTIDAD CONTRATANTE, la ejecucin de
las obras dentro del presupuesto estimado y el plazo propuesto, cumpliendo las
especificaciones y diseos del proyecto contando con personal idneo e incorporando la
tecnologa adecuada.
5.1.2 OBJETIVOS DE CALIDAD PARA EL PROYECTO

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

ElXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, garantiza a la ENTIDAD CONTRATANTE , la realizacin del

proyecto, para lo cual fija los siguientes directrices, objetivos generales, objetivos especficos,
metas a obtener e indicadores:

Directriz de la poltica
de calidad del
proyecto

Meta del
objetivo general

Objetivo general

Objetivo especfico

Cumplir presupuesto

Entregar las obras con el

presupuesto estimado

Controlar
Realizar las obras
semanalmente el
con el presupuesto
flujo de inversin del estimado.
proyecto.

Cumplir plazo

Cumplir el plazo
establecido para la obra,

Establecer un
cronograma
semanal para el
control de las obras

No sobrepasar el
tiempo estipulado
de las obras, en
circunstancias
normales de
trabajo.

Directriz de la poltica
de calidad del
proyecto.

Objetivo general

Objetivo especfico

Meta del objetivo

general

Cumplir
Especificaciones y
diseos.

Una vez terminadas las

obras, stas cumplan con
los diseos y
especificaciones.

Verificar
peridicamente que
las actividades de la
obra, se ajusten a
sus respectivos
diseos y
especificaciones.
Establecer el Plan
de puntos de
inspeccin para las
actividades crticas
de calidad que
sern sometidas a
control.

Que las obras a

ejecutar, cumplan
con los diseos y
especificaciones
para las cuales
fueron concebidas.

Darle seguridad de
funcionamiento a la
obra.

Durante la ejecucin,
ofrecer, garanta de
funcionamiento de las
vas.

Reforzar la
seguridad de las
vas.

Al concluir la obra,
esta cumpla con los
requerimientos del
objetivo.

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

Contar con personal Ejecutar la obra con

idneo en la obra
personal capacitado.

Seleccionar el
personal a laborar
tanto tcnico,
administrativo y de
cuadrillas; teniendo
en cuenta los
requisitos del
contrato.

Durante el
transcurso de la
obra, todo el
personal a laborar
sern obreros
calificados.

5.1.2 ORGANIZACIN Y RESPONSABILIDADES

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA EJECUCIN DEL CONTRATO.

CONTRATANTE

CONTRATISTA

RESIDENTE DE OBRA
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
DIRECTOR DE OBRA
Responsabilidades
El tipo de responsabilidades de las personas que intervienen por parte del CONTRATISTA en
el proyecto se define a continuacin:

Tipo de responsabilidad
Planificacin de actividades
Implementacin de actividades
Control de actividades y avance

Convencin
PL
IM
CO

Responsables
Las responsabilidades de las personas que intervienen por parte del CONTRATISTA en Ej.
Proyecto para cada uno de los elementos de la norma ISO 10005, son:
PERSONAS RESPONSABLES
DIRECTOR
Asegura
EJECUTIVO miento de
Calidad
Elemento de la Norma 1SO-10005
1. Responsabilidades gerenciales

Coordinador
del
proyecto

TIPO DE RESPONSABILIDAD
PL-IM

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

2. Plan de calidad y sistema de calidad

3. Revisin del contrato
4. Control del diseo
5. Control de documentos y datos
6. Compras
7. Control de calidad

PL-IM
IM

COCOIM-CO
PL

IM-CO

5.1.3 Manifiesto Gerencial y Representante del Director Ejecutivo en el Proyecto

Para cumplir con los requisitos de calidad expresados por la Gobernacin del Valle, EL
CONTRATISTA designara un coordinador responsable de la ejecucin del proyecto y del
cumplimiento del presente plan de calidad.
Adems el CONTRATISTA se compromete a establecer y hacer cumplir el presente plan de
calidad y los objetivos de calidad especficos para el proyecto.

5.2 Sistema de Calidad

Para garantizar la calidad esperada por el contratante en la ejecucin del proyecto.
El CONTRATISTA establece el presente plan de calidad en concordancia con la norma NTC1SO 10005 (1996). Administracin de la Calidad - Directrices para planes de calidad.
5.3 Revisin del contrato
El CONTRATISTA manifiesta que ha estudiado, entiende y acepta los requerimientos de las
Obras: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, conforme a los diagnsticos de estas obras y se compromete a
acometer las actividades necesarias para solucionar las emergencias presentadas.
As mismo, que tiene la capacidad financiera y operativa para cumplir con el objeto del contrato
y con los requerimientos expuestos sobre condiciones tcnicas, plazo y presupuesto.
Igualmente manifiesta que cualquier cambio en el alcance, presupuesto, plazo o caractersticas
tcnicas sern presentadas, evaluadas y/o aprobadas por EL CONTRATANTE a travs del
Interventor o Supervisor designado. La presentacin, evaluacin o aprobacin de los cambios
se realizarn por documento escrito firmado por las partes, el cual servir como registro de
evidencia objetiva de dicho acontecimiento.
5.4 Control de documentos y datos
Para no emplear documentos obsoletos, para que se tenga disponibilidad inmediata y evitar el
deterioro, el director del proyecto implementar y mantendr la codificacin de identificacin,
administracin y actualizacin del siguiente listado maestro de documentos referentes al
proyecto.

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

Listado maestro de documentos

Cdigo
1
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Nombre
Plan de Calidad
Plan de Puntos de Inspeccin
Lista maestra de documentos
Contrato De Construccin
Contratos adicionales o modificaciones al contrato.
Propuesta econmica aprobada.
Cronograma de ejecucin del contrato
Acta de iniciacin del contrato
Actas de iniciacin y reiniciacin, si las hay
Informes y final
Actas d pagos
Acta de entrega
Acta de liquidacin
Actas de visita o comits de obras.

Todo documento del listado maestro de documentos deber identificarse con el cdigo
correspondiente y fecharse en la primera pgina. Igualmente deber-llevar la firma del
coordinador o del residente del proyecto al pe del cdigo y debidamente numeradas las
pginas. El residente retirar todo documento o fotocopia que se declare obsoleto.
Toda fotocopia de cualquier documento deber llevar visto bueno del residente. Cuando se
manejen fotocopias de documentos obsoletos stas sern debidamente identificadas.
La correspondencia enviada se codificar de la siguiente manera:
XXX-XXXX-YY-XXX
Tres dgitos del nmero consecutivo
Dos dgitos del ao
CACA que identifica el proyecto
INICIALES DEL CONTRATISTA que identifica a el contratista.

Una vez entregada la carta, la copia debidamente visada con el recibo se registrar en la
relacin de correspondencia entregada.

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

En la correspondencia recibida se registrar la fecha y hora de recibido con el nombr y la firma

de la persona que recibe y se registrar en la relacin de correspondencia recibida.
5.5 Identificacin y seguimiento
El Coordinador del Proyecto es responsable por implementar el listado maestro de documentos
relacionado en el numeras 5.4 "Control de documentos del proyecto".
Lo anterior permite evitar el uso de documentos inadecuados y conocer la historia desde el
inicio de las actividades hasta la entrega de la misma, con el propsito de tener en cualquier
momento una rpida y adecuada respuesta sobre cualquier inquietud que tenga el Municipio o
el Departamento acerca del proyecto.
Igualmente en el plan de calidad del contratista constructor se exigir el establecimiento de
procedimientos documentados y registros para asegurar la identificacin y la tras habilidad de
materiales y productos que sean considerados como factores importantes y crticos para la
calidad durante las diferentes etapas de ejecucin.
5.6 Control del proceso
EL CONTRATISTA, establece el plan de puntos de inspeccin, para tener un control adecuado
del desarrollo del proyecto en las fases de diseo y ejecucin, lo que permitir tomar acciones
correctivas y preventivas oportunamente. Lo anterior tiene por finalidad alcanzar la calidad
establecida y cumplir con las necesidades y expectativas de EL CONTRATANTE sobre los
productos suministrado por el constructor.
5.7 Tratamiento de las no conformidades
Entre las no conformidades adems de las referentes al control de cumplimiento de trminos de
referencia o especificaciones de diseos, materiales y obras, se encuentran las de
incumplimiento al programa general de ejecucin del proyecto, por lo que el seguimiento
realizado con el diagrama GANT permite conocer los puntos de incumplimiento, investigar las
causas, tomar acciones correctivas y preventivas, o modificar el programa general de Ejecucin
cuando el incumplimiento o la no ejecucin de una o varias etapas del proyecto no es posible
corregirlo con el alcance del contrato.

5.8 Acciones correctivas y preventivas

Las acciones correctivas y preventivas establecidas para eliminar las causas de las no
conformidades generales reales o potenciales identificadas en la ejecucin del proyecto son
aprobadas por el Coordinador del Proyecto comprobando que se estudien las causas.
5.9 Conservacin y entrega de documentos y de la obra
El CONTRATISTA, evitar el riesgo de daos de los documentos legales y tcnicos
involucrados de acuerdo al contrato correspondiente a la construccin, mediante el
establecimiento del sistema para el control de documentos.
El Coordinador del Proyecto es responsable por el buen uso y preservacin de originales y
copias de documentos fsicos y magnticos correspondientes al proyecto hasta la entrega de la
obra, momento a partir del cual la responsabilidad sobre dichos documentos es del Director
Tcnico.

PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONTRATISTA:
FECHA:
OBRA:

En el contrato suscrito entre EL CONTRATANTE y EL CONTRATISTA o en sus documentos, se

establece la forma de entrega de la obra a el contratante.
EL CONTRATISTA es responsable por las obras hasta la entrega a EL CONTRATANTE, dentro
de las condiciones normales.
5.10 Control de registros de calidad
El acceso a los registros de calidad ser controlado, pero la gobernacin tendr derecho de
acceso a los mismos para fines pertinentes de inspeccin e informacin.
Los registros sern claramente clasificados y codificados para tener facilidad de archivo y
recuperacin y se mantendrn en sitios donde se eviten riesgos de deterioro; para una mayor
facilidad en el manejo se tendr un listado maestro de registros de calidad, en el cual se
consignar cdigo y clasificacin.
6. ELABORACIN, REVISIN, APROBACIN, MODIFICACIN
El plan de calidad es elaborado por el CONTRATISTA, revisado y aprobado por el Supervisor
designado por EL CONTRATANTE.
Cualquier modificacin que se presente en el plan de calidad para mejoramiento en su
efectividad tiene el mismo procedimiento de elaboracin, revisin y aprobacin inicial.

7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
- NTC-ISO 8402 (1994),
Administracin de la Calidad y Aseguramiento de la Calidad.
Vocabulario.
- NTC-ISO 10005 (1996). Administracin de la Calidad - Directrices para planes de calidad.

_______________________
Contratista

EL CONTRATANTE