COMUNICAO VERBAL

Na actividade lingustica dos falantes est prevista a produo de sentido, o que envolve um processo
conjunto por parte de quem fala -o locutor -e a compreenso por parte de quem ouve -o ouvinte ou
interlocutor. A utilizao da linguagem implica sempre a produo de significado da parte daquele que
fala e a compreenso da parte de quem ouve.
Os participantes na comunicao estabelecem entre si uma correlao na interpretao do discurso
produzido em situao de interaco.
0 locutor o sujeito responsvel pela enunciao.
Na interaco verbal referenciado pelo dictico eu, que designa quem diz, no acto da
comunicao.
0 interlocutor aquele a quem dirigida a enunciao e que participa nela.
o participante da comunicao que interpreta o discurso do locutor e detecta as suas
intenes comunicativas.
0 ouvinte aquele que recebe e compreende os enunciados produzidos pelo locutor, mas no
participante directo na interaco verbal.
A situao bsica para o uso da linguagem a comunicao em presena, em que se
desenvolve uma interaco pessoal, que estabelece e controla as relaes sociais.
Os intervenientes na comunicao necessitam de possuir uma competncia comunicativa (um
conhecimento da prpria lngua, da situao em que se encontra e da atitude a tomar adequada ao meio de
comunicao utilizado rdio, tv, imprensa, telefone, etc)) e uma competncia lingustica (um conjunto
de saberes lingusticos, capacidade de usar conscientemente as estruturas da lngua), alm de outros
factores relacionados com o contexto situacional ou institucional, de modo a adequar o seu discurso s
normas sociais.
A utilizao da linguagem serve, fundamentalmente, para o relacionamento social, uma vez que
um instrumento activo para comunicar com os outros -avisar, informar, combinar, aprender, ensinar,
perguntar, convidar, cumprimentar, divertir, conversar, criticar, planificar, debater, persuadir, prometer,
ameaar ...

UNIVERSO DE REFERNCIA
O significado de uma frase est dependente do seu contedo lingustico e da interpretao que o
interlocutor fizer desse enunciado.

Em cada acto de enunciao, os intervenientes na interaco verbal referem objectos da realidade extralingustica que se inserem num determinado contexto situacional.
O universo de referncia consiste no contexto geral em que se encontra integrado o conjunto de
entidades, processos, qualidades referenciadas no acto enunciativo.

Aprecio muito as estrelas daquele filme.

noite, consigo identificar vrias estrelas.
O hotel onde passei frias tinha cinco estrelas.
A palavra estrela refere uma entidade diferente em cada um dos contextos apresentados. Na
primeira frase, estrela relaciona-se com cinema, actriz, representao, personagem, papel,
protagonista, desempenho..., correspondendo ao universo de referncia da Arte Cinematogrfica
(ou stima arte).
No caso da segunda frase, a mesma palavra remete para uma outra entidade associada a astro,
astronomia, constelao, cu, sol, planeta..., pertencente ao universo de referncia da observao
astronmica.
Na terceira frase, a palavra estrela referentia um contexto particular, relativo atribuio da
qualidade na indstria hoteleira, que constitui o seu universo de referncia.
TLEBS
Os interventores numa dada interaco verbal referem objectos da realidade extra-lingustica constitutivos do contexto situacional particular ao acto de
enunciao. Esses objectos pertencem a um contexto geral onde estabelecem com outras componentes relaes especficas. Esse contexto geral em que se
insere o conjunto de entidades, processos, qualidades referenciadas num acto enunciativo designado por universo de referncia.
A palavra "tecido" referencia um dado objecto que estabelece, num contexto particular de comunicao, relaes de associao com "clula", "lpidos",
"mesoblasto", "glndulas", etc., num universo de referncia que corresponde Fisiologia. A mesma palavra referencia um dado objecto que, numa particular
situao de enunciao, se encontra associada a objectos designados por "fio", "trama", "teia", "malha", "debuxos", "algodo", "cnhamo", "juta", etc., objectos
pertencentes ao universo de referncia da produo txtil.
De notar que estes objectos de realidade no so identificveis com uma realidade independente do exerccio da linguagem. As lnguas naturais tm o poder
de construir o universo ao qual os sujeitos se referem. Assim, Liliput um objecto to referencivel, inscrito num dado universo de discurso criado na lngua,
como a Gare do Oriente.

CONTEXTO SITUACIONAL
O contexto situacional permite ao locutor e interlocutor conhecer e interpretar o sentido do enunciado
atravs de:
1) determinao do referente dos dicticos -as expresses dicticas indicam os referentes no interior
da situao, pois situam os objectos, o tempo ou o espao relativamente aos i nterlocutores;

2)

identificao dos elementos simblicos -os processos metafricos, metonmicos e outros so

detectados e possvel efectuar uma escolha eficaz entre vrios sentidos;

3)

explicitao do tipo de acto ilocutrio -a inteno comunicativa condiciona o acto

comunicativo;

4) contedo pertinente da informao;

5)

fenmenos de implicitao -a informao est implcita nas palavras do locutor e detectada e

interpretada pelo interlocutor (o que significa "ler nas entrelinhas").

CONTEXTO VERBAL
O contexto verbal, constitudo por elementos dentro do prprio enunciado, remete para uma srie de
unidades significativas (palavras, ou elementos fnicos) que esto inseridos na comunicao verbal.

TLBES - Ambiente estritamente lingustico de um elemento (palavra, ou elemento fnico) dentro do

enunciado. Qualquer produo discursiva est inserida em e constitutiva de um continuum de
comunicao verbal, conjunto alargado de outros enunciados, e reflecte essa insero.

SABER COMPARTILHADO
A informao transmitida pressupe que os interlocutores partilhem ou possam vir a partilhar
conhecimentos indispensveis para produzirem e compreenderem, num dado contexto, o significado de
um enunciado.

O saber compartilhado engloba o conjunto de saberes, conhecimentos, crenas, valores, sistemas de

representao/avaliao do mundo, memria de discursos produzidos que o locutor d como partilhado
pelo interlocutor num acto concreto de interaco discursiva.
Um cenrio de ndole cultural, social, religioso, regional, ideolgico, profissional, tnico, existente numa
dada comunidade lingustica actua na interpretao da informao partilhada.
Deste modo, o sentido do enunciado produzido depende simultaneamente de elementos extralingusticos e
de mecanismos lingusticos utilizados na produo do discurso.
TLEBS

Conjunto de saberes, conhecimentos, crenas, valores, sistemas de representao/avaliao do mundo,

memria de discursos produzidos que o locutor d como partilhado pelo alocutrio num acto concreto de
interaco discursiva. Universo, quadro, cenrio de ndole cultural, social, religioso, regional, ideolgico,
profissional, tnico, vigente numa dada comunidade lingustica, que satisfaz as expectativas/previses que

o locutor faz sobre a interpretao tecida pelo alocutrio. Trata-se de dimenses extralingusticas que, em
concomitncia com os mecanismos estritamente lingusticos da produo discursiva, so constitutivas do
seu sentido.

MEIO (ORAL E ESCRITO)

O meio (ou canal) determina a adequao do discurso (oral ou escrito), uma vez que a comunicao
escrita uma comunicao diferida, que pressupe um distanciamento no tempo e no espao, entre o
locutor e o interlocutor.