EVENTO KAIZEN

Qu es Kaizen?
Kai

Cambio

Zen

Bueno

Kaizen
Pequeo, continuo

Inversin baja
Todo el personal

Continuo = una vez, otra vez, otra vez

10 reglas de un Kaizen
1. Descarte el pensamiento rgido convencional
acerca de la produccin.
2. Piense en como hacerlo, no en porque no se
puede hacer.
3. No invente excusas. Empiece por cuestionar
las practicas actuales.
4. No busque la perfeccin. Hgalo
inmediatamente aunque solo logre el 50% de la
meta.
5. Corrija los errores en el momento.

10 reglas de un Kaizen
6. No gaste mucho dinero en el kaizen.
7. La sabidura nace cuando se enfrentan las
dificultades.
8. Pregunte por qu? 5 veces y busque la causa
raz.
9. Busque la sabidura de 10 personas en vez del
conocimiento de una.
10. Recuerde que las oportunidades de hacer
kaizen son infinitas.

Ejercicio kaizen
Analice la forma actual y proponga mejoras,
Documntelas

Ejemplo de kaizen
Video tostador kaizen

Definiciones de Kaizen
Seleccin de mejores medio o cambio del
mtodo actual para lograr un objetivo.
Acumulacin de pequeos cambios

Qu propsitos tiene el Kaizen?

Se enfoca en cada proceso para agregar valor y
eliminar desperdicios.

Valor
Valor agregado
Cualquier actividad que mejora la forma o
funcionamiento del producto o servicio.
Algo por lo que el cliente esta dispuesto a pagar.
Valor no agregado

Cualquier actividad que no mejora la forma o

funcionamiento o que no es necesario.
No genera ningn beneficio para el cliente (externo o
interno)
Cosas que no son necesarias para el departamento.

Tipos de Desperdicio
Transporte

Inventario

Movimiento

Defectos

Sobreprocesamiento

Espera

Sobreproduccin

Desperdicio

Intelecto

Tarea
Identifique 3 kaizen y documntelos. Si es
posible ejectelos y mida su impacto.

Formato de accin kaizen

Que es un evento kaizen?

Una aplicacin rpida y enfocada de las metodologas de
manufactura esbelta para reducir el desperdicio en un
rea particular de planta u oficina.
3-5 das
Objetivos y alcance claro
Los cambios se implementan rpidamente
Todos intervienen

Beneficios del kaizen y eventos kaizen

Empodera a los empleados, enriquece la experiencia de
trabajo y saca lo mejor de cada persona.
Promueve el crecimiento personal de los empleados y la
compaa.
Mejora la calidad, seguridad, estructura de costos,
entrega, ambientes, rendimiento y servicios/satisfaccin
al cliente.
Promueve orientacin desde los empleados y sirve como
un barmetro del liderazgo.

Preparacin antes del evento

kaizen

Seleccionar un rea
Seleccionar un rea que tendr un impacto pero no
presenta muchos problemas difciles al principio.
Cada evento le enseara cosas que harn el prximo
evento mas fcil de realizar.
Conforme la gente gana experiencia en la realizacin de
estos eventos, se har posible atacar problemas mas
complicados.
Desarrolle un criterio de seleccin para escoger el mejor
evento para empezar.

Seleccionar una oportunidad de

mejora

Medible sin ambigedad

Entusiasmo de la gerencia
Necesidad clara del negocio
Proceso altamente visible
Proyecto relativamente fcil
Ambiente fuerte para el seguimiento
Proceso simple
Proceso estable y repetible
Permite sugerencia de los empleados no muy tcnico
Proceso independiente

Seleccionar una oportunidad de

mejora
Que evitar en proyectos iniciales
o Procesos fuera de control
o Equipo poco confiable
o Equipo poco capaz
o Procesos interdependientes
o La mejora no se visualiza como necesaria
o Un proceso que pronto va a ser obsoleto

Proyectos comunes para eventos

kaizen

Kaizen

Orden y
limpieza (5s)

Estandarizacin

Disminucin de desperdicios

Definir las metas

Establecer un numero finito de metas que se obtendrn
durante el evento.
Utilice el criterio SMART para definir las metas (specific,
measurable, achievable, realistic, timely).
Las metas deben ser retadoras requieren creatividad
El equipo debe estar involucrado en la definicin de los
objetivos de mejora
Los objetivos pueden alcanzarse parcialmente.

Seleccione un lder del equipo

El lder no necesariamente es un supervisor.

Preferiblemente tiene experiencia con el proceso del kaizen
Debe estar orientado al cambio y tener una mente abierta
No debe tener un estilo de liderazgo autocrtico
Ser capaz de tomar control cuando se requiera.

Seleccionar los miembros del equipo

4 a 10 personas
De todos los niveles impactados por el proyecto
Incluir expertos si tienen mente abierta
Incluir personas con experiencia previa en kaizen
Incluir personal externo de reas no relacionadas para
obtener diferentes puntos de vista
Proveer entrenamiento focalizado al equipo antes del
evento.

Seleccionar los miembros del equipo

No es necesario incluir a todos en el equipo
Se necesita mantener a todo el equipo involucrado en el
proceso
Seleccionar miembros solo cuando puedan y deseen
dedicarse a tiempo completo durante el evento kaizen.

Instalaciones y logistica
reas de trabajo
Informar al personal sobre el kaizen a realizar y el proposito.
Plano del rea y el quipo obtener o crear uno.

Salones para entrenamiento y reuniones

Reservar un saln
Rota folios, proyector, notas Post-it, etc.

Alimento y bebidas
Lugar para la celebracin

Recoleccin de la informacin
Concentrarse en el Que mas que en el Como para hacer
kaizen
La informacin que se reunir puede incluir:

Procedimientos estndar de operacin, polticas

Distribucin del rea y flujo
Descriptores de puesto, matriz de habilidades o conocimiento.
Errores cantidad y tipo

Recoleccin de la informacin
Lnea base antes del evento
Tiempo de entrega, tiempo de toque, tiempo de ciclo,
porcentajes, etc.
Numero de personas en el proceso

Demanda del producto o servicios por tipo o turno

Defectos de calidad, retrabajos, puntos de inspeccin
Tiempo de ciclo por producto o servicio
Requerimientos de espacio, distancias, fotos del antes
Cuestiones de seguridad, planes futuros, fracasos
anteriores en esfuerzos similares.

Preparando el rea, materiales y

recursos
Obtener materiales, equipo y suministros
Preparar el rea (arreglar estaciones de trabajo en forma
de U)
Notificar al personal de soporte

Saln de reuniones o Gemba

Es importante ir al Gemba
Donde el proceso ocurre

El kaizen sucede en el piso o lugar de trabajo y la

informacin se rene en el proceso
El saln de reuniones puede usarse para los anlisis y
discusin de datos y resultados
No tema regresar al gemba para retar y probar las ideas

Precaucin!
El entrenamiento en eventos kaizen es necesariamente breve y
muy enfocado
Las mejoras de proceso pueden resultar en optimizaciones
locales pero no necesariamente en mejoras para toda la empresa
Escape del alcance: un kaizen puede identificar oportunidades
de mejora continua fuera del alcance. Si esto sucede:
Documntelas
Declrelas como oportunidades de mejora y utilcelas para
prximos kaizen

Mientras reduce el desperdicio y se vuelve mas esbelto, mas

oportunidades aparecern mejora continua.

Comunicacin antes del evento

La comunicacin de los lideres debe:
Explicar a los empleados que es un evento kaizen y porque se
necesita
Explicar como apoya las iniciativas lean
Enfocarse en la mejora a largo plazo
Discutir las preocupaciones de seguridad y ergonoma
Establecer las expectativas de cambio reales, no
insignificantes.

Cuando la gente esta familiarizada con el evento antes de que ocurra, sern
mas receptivos y productivos durante el mismo.

Reglas del evento kaizen

1. Este abierto al cambio
2. mantngase positivo
3. Hable si esta en desacuerdo
4. Vea el desperdicio como una oportunidad de mejora
5. Ambiente sin culpa
6. Trate a los dems como desea ser tratado
7. Haga las preguntas tontas, cuestione los paradigmas
8. Creatividad antes del capital
9. Entienda los datos y principios
10. Solo hgalo