PRODUCTOS

TELEGRFICOS O
TELECOMUNICACIN

Introduccin

Estos productos se caracterizan por

utilizar las redes telemticas para su
transmisin y por su tratamiento de
urgencia en todo el proceso, desde la
admisin, el curso y la entrega.

Introduccin
Los productos que veremos en este
tema sern:
-

Telegramas
Radiotelegramas
Tlex
Burofax
Fax

PRODUCTOS
TELECOMUNICACIN

Con contrato y sin contrato, siendo el

pago de este servicio todos los utilizados por
Correos.

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TELECOMUNICACIN
TELEGRAMAS
Es todo escrito destinado a ser
transmitido por la red telegrafa, es decir,
mediante el uso de un cdigo de seales,
para ser entregado al destinatario, el cual
recibe
una
transcripcin
del
mismo,
quedando constancia del texto enviado y con
validez legal y entrega urgente.

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TELECOMUNICACIN
mbito
SEGN DESTINO
- Rgimen interior: Espaa y Andorra
- Rgimen internacional: Circulan
territorio nacional e internacional.

por

*Continentales: Europa, Turqua, Argelia,

Egipto, Israel, Jordania, Lbano, Libia,
Marruecos, Siria y Tnez.
* Intercontinentales: Resto de pases

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TELECOMUNICACIN
Plazos de entrega

El mismo da de la admisin, siempre y

cuando esta se realice antes de las 13:00 y
con destino a localidades con USE.
Al da siguiente para el resto de envos.
En caso de NO ENTREGA se deber de
comunicar dicha incidencia al remitente en
un plazo mximo de 48 horas desde la
recepcin de dicho telegrama.

En el caso de telegramas internacionales

el plazo de entrega depender del pas de
destino.

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TELECOMUNICACIN

Tipos
- Ordinarios: Nacionales e internacionales
con garantas de carcter general.
- Urgente: mbito internacional con prioridad
en todas sus etapas, tanto de transmisin
entre pases como en la entrega. No todos
los pases prestan este servicio.

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TELECOMUNICACIN

Tarifa
- Nacional: Cantidad fija por telegrama +
importe fijo por bloques de 50 palabras o
fraccin.

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TELECOMUNICACIN
- Internacional:
Continentales:
- Ordinarios: Importe fijo +
importe por palabra (sin coste
mnimo por telegrama)
- Urgentes: El doble que los
ordinarios
* Intercontinentales:
- Ordinarios: Importe por palabra
con un mnimo de 7 palabras.
- Urgentes: El doble que los
ordinarios.
*

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TELECOMUNICACIN

Cmputo de palabras
Se cuentan todas las palabras que van a
ser transmitidas:
-

Nombre del destinatario.

Direccin.
Destino.
Texto y firma (si la lleva).
Indicaciones de servicio: PC, Urgente, etc.

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TELECOMUNICACIN

No se computan los datos que no sean

necesarios para su encauzamiento y/o
entrega.
Se computan
expedidor:

slo

peticin

del

- Signos de puntuacin y otros signos aislados.

- Datos accesorios al destino.

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TELECOMUNICACIN
Nota: REGLAS DEL CMPUTO:
Es necesario hacer la distincin entre
nmero de palabras reales y nmero de
unidades tasables.
NMERO DE PALABRAS REALES:
Como norma general, cada palabra, grupo
de caracteres, expresin o signo aislado es
una palabra real.

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TELECOMUNICACIN

Deben descartarse las uniones abusivas,

tomando siempre como referencia para
definir una palabra aislada, el diccionario de
la lengua correspondiente.
Ej: LLEGOTARDE (es una unin abusiva, pues
son dos palabras diferenciadas). Se cuenta
como dos palabras y no como una sola de
diez caracteres.

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TELECOMUNICACIN

NMERO DE UNIDADES TASABLES

Cada palabra, grupo de caracteres o
expresin que no exceda de 10 caracteres,
se computa como una unidad tasable.

Cuando una palabra exceda de 10 caracteres,

se computa a razn de una unidad tasable por
cada 10 caracteres o fraccin.

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CMPUTO EN TELEGRAMAS INTERIORES

En los telegramas interiores slo se
cuentan las palabras reales, no existen las
palabras dobles.

No se computan
cdigo postal

los

caracteres

del

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Ejemplos:

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Indicaciones de servicio
- SVH Relativos a la seguridad de la vida
humana
- ETAT, ETAT PRIORITE Telegramas de
Estado, tratan de asuntos de estado y son de
rgimen internacional
- RCT Relativos a las personas protegidas en
tiempo de guerra por los convenios de
Ginebra.

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TELECOMUNICACIN
- OBS Meteorolgicos, intercambiados entre
departamentos
de
meteorologa
que
contienen exclusivamente observaciones o
previsiones meteorolgicas.
- AD Avisos de servicio telegrfico, originados
por incidencias de los propios telegramas.

- POSTFIN Relativo a los servicios financieros

postales en rgimen internacional.
- CONFERENCE Privilegiados durante
conferencias o reuniones de la UIT.

las

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TELECOMUNICACIN

Servicios adicionales
- PC Acuse de recibo al expedidor con los
datos de entrega de da, hora y datos del
receptor.
- URGENT, transmisin y entrega urgente
para el mbito internacional.

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TELECOMUNICACIN
Admisin
- Oficina de Correos
- Por telfono
- Tlex (si el remitente es abonado a este
servicio)
- On line Web de Correos, slo mbito
nacional y para ser entregado en el mismo
da en las localidades que presten este
servicio su admisin debe ser antes de las
12:45

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TELECOMUNICACIN

Entrega
- Domicilio
- Oficina de Correos
- TFx entrega por telfono, siendo x el n de
telfono
- TLXx entrega por Tlex (nacional e
internacional)

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TELECOMUNICACIN

- FAXx entrega por fax

- URGENT, entrega
internacionales

urgente

telegramas

Jx
Periodo
de
retencin
para
radiotelegramas en estaciones terrestres.
- Entrega mediante Burofax

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TELECOMUNICACIN

Intentos de entrega:
-La entrega del Telegrama se intentar dos
veces.
- Se entrega en el domicilio del destinatario,
al mismo o persona autorizada, siempre que
hagan constar su identidad mediante el D.N.I.
- Cuando no sea posible la entrega por
ausencia
del
destinatario
o
persona
autorizada, se dejar Aviso de Llegada
para que el Telegrama sea recogido en la
Oficina de Correos.

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TELECOMUNICACIN
Servicios adicionales

- Los distintos tipos de admisin y entrega

que hemos visto anteriormente.
- PEE (prueba de entrega electrnica)
- ST servicio tasado, que proporciona datos
sobre la entrega, no de la persona que lo ha
recibido.
TS nacional
TC continental
TI intercontinental
- Certificacin de texto

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TELECOMUNICACIN
Garantas
En caso de demora imputable a Correos DT
Acondicionamiento
TG-1 Impreso de admisin. Si el cliente trae
el telegrama escrito en cualquier otro papel,
se adhiere dicho papel a este impreso.

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Productos sustitutivos
-

Radiotelegrama
Burofax
Tlex
Postal Exprs nacional
Sobre especial Postal Exprs

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TELECOMUNICACIN
Otros datos de inters
Se consideran direcciones vlidas: un
Apartado de Correos o "Lista de Correos";
en estos casos se utilizar la va indicada
para la entrega del telegrama. Los
telegramas slo pueden dirigirse a un nico
destinatario, por lo que aunque la direccin
sea la misma, si el cliente quiere enviar un
telegrama a varios destinatarios deber
confeccionar
tantos
telegramas
como
destinatarios haya.

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TELECOMUNICACIN
RADIOTELEGRAMA

Es aquel telegrama cuyo origen o destino

es una estacin mvil (buque, aeronave,
plataforma, etc.), por lo que es necesario el
empleo de medios radioelctricos de la
estacin costera correspondiente.
Son
nacionales
aquellos
mensajes
intercambiados entre estaciones costeras y
mviles de nacionalidad espaola. Son
internacionales, los mensajes entre una
estacin costera espaola y una mvil
extranjera y viceversa, o cuando ambas son
extranjeras.

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TELECOMUNICACIN

Tarifa
- Nacionales: Importe fijo por lnea +
estacin terrestre (sin mnimo)
- Internacional: Importe fijo por lnea +
estacin (mnimo 7 palabras)

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TELECOMUNICACIN
TLEX
Introduccin
Qu es el Tlex? La palabra Telex procede de
(TEleprinting-EXchange). Desde sus inicios
se utiliz casi exclusivamente en el mundo
empresarial y periodstico, ya que hay que
estar abonado para utilizarlo. Hoy en da,
est prcticamente en desuso y lo que se usa
en Correos es realmente un emulador de
tlex.

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TELECOMUNICACIN

Podemos decir que realmente no existe

un servicio de Tlex en Espaa. Lo que
encontramos en Correos es un programa de
software que emula esta tecnologa, pero
enviando y recibiendo mensajes a travs de
internet.
Con todo, el Tlex se considera un
producto postal que se ofrece a los clientes
de Correos y as aparece en la instruccin
sobre tarifas de 2009. Se trata de un servicio
para lograr un intercambio de comunicacin
impresa a distancia.

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TELECOMUNICACIN
Definicin
Servicio que permite la comunicacin
impresa entre abonados tlex, mediante
terminales instalados en sus empresas o
domicilios.
Tambin puede utilizarse para la emisin
y
recepcin
de
telegramas
y
radiotelegramas.
mbito
Nacional e internacional

PRODUCTOS
TELECOMUNICACIN
Modalidades

- Tlex cabina pblica:

Pueden realizarse esta comunicaciones,
tanto nacionales como internacionales, por
cualquier persona o entidad aunque no sea
abonado.
Tambin puede ser utilizado por
abonados por avera de su terminal.
Correos puede realizar una reduccin del
15% para fomentar la cultura o por beneficio
de inters social.

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TELECOMUNICACIN

Esta modalidad suele producirse a

celebraciones deportivas, culturales, actos
polticos, etc.
La comunicacin entre usuarios de este
servicio puede ser entre cabina Tlexabonado o cabina Tlex-cabina Tlex.
El mensaje tambin puede ser enviado a
un apartado de correos de la misma localidad
dnde se encuentre la cabina.

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TELECOMUNICACIN

- Servicio entre abonados privados:

Los abonados
comunican entre s.

dicho

sistema

Es la modalidad ms utilizada.

se

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TELECOMUNICACIN

- Servicio pblico
privados:

Tlex

desde

abonados

Previa autorizacin de Correos, abonados

privados cuyo negocio tenga carcter
pblico (hoteles, agencias de viajes, etc) a
transmitir mensajes de terceros, pudiendo
establecer un 27% de recargo sobre la
tarifa de dicho servicio.

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TELECOMUNICACIN
Tarifa
- Nacional:
Derecho de acceso e instalacin
Tarifa mensual
Tarifa por comunicacin (por tiempo)

- Internacional
Una nica zona tarifaria

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TELECOMUNICACIN
INMARSAT Y MARITEX
Comunicaciones con barcos va tlexsatlite, aunque se desconozca la localizacin
del barco.
Se presta a travs de la comunicacin
mvil por satlite Inmarsat o Maritex

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RADIOTLEX
Comunicacin con barcos utilizando el
sistema Tlex-estacin terrestre (costera)