B) 1.

Liderazgo estratgico:
Segn la pelcula se puede observar el liderazgo estratgico que toman las directrices de
esta organizacin, el lder Eric quien es despedido de la compaa, por razones de recorte
de personal, un lder tiene un perfil de liderazgo relacional, esto quiere decir que usa la
comunicacin, a pesar de que tuvo poco tiempo al despedirse de su grupo de trabajo
pudo infundir el proyecto en el que estaba trabajando. Slo con lderes comprometidos,
lograremos la construccin de un mundo mejor (Naranjo, 2008, p. 15). Cito esta frase,
tras la situacin de la pelcula, al ver el estado en de la compaa, cuando se reunieron
los lideres, personas con capacidad de tomar decisiones y concretar una solucin por la
crisis en la que se encontraban.
2. Delegacin y empoderamiento:

El clima organizacional, era un escenario en donde la competitividad era importante y el

del derecho a delegar y tomar decisiones era la persona de rango superior, como se ve en
la pelcula, desde un analista hasta el gerente de la empresa.
3. Solucin de problemas:

Teniendo tan poco tiempo, trataban de dar avance, las estadsticas y la crisis identificada,
deban solucionar eso, los colaboradores. Los roles tienen la funcin de reducir la
incertidumbre en el puesto de trabajo pero pueden ser origen de problemas cuando
aparece el conicto, la sobrecarga o la ambigedad de rol (Osca,2012;Osca,GonzlezCamino,Barderay Peir, 2003).
4. Motivacin:
Frente a la tradicional visin del estrs desde la psicologa del trabajo y de las
organizaciones, ha aparecido una perspectiva positiva centrada en la potenciacin del
bienestar y de la motivacin de los trabajadores (Seligman, Steen, Park y Peterson, 2005)
5. Manejo del cambio:

Las organizaciones estn en constante cambio econmico, social y/o funcional. En

situaciones de cambio organizacional, el conicto, la ambigedad y la sobrecarga son
problemas comunes de los trabajadores al enfrentarse a las nuevas demandas en las
empresas, en muchos casos sin la informacin y los recursos necesarios para ello
(Garrosa, Moreno-Jimnez, Rodrguez-Munoz y Rodrguez-Carvajal, 2011; Garrosa,
Moreno-Jimnez, RodrguezMunozySanz,2008;Lpez-Araujo,Osca y RodrguezMunoz,2008; Osca et al., 2003). Ellos no estaban preparados para el cambio que al que
se enfrentaban, la inestabilidad laboral. Eric por ejemplo era fundador del anlisis de la
problemtica y no estaba preparado al cambio, cuando fue despedido.
6. Practicas ticas y direccin por valores:

En la pelcula, en donde los empleados no son tomados como un papel importante en la

empresa, no son tenidos en cuenta por su desempeo, como se observa con el jefe de
Peter Eric quien fue despedido aun as trasmitiendo lo que l vea venir frente al futuro de
la empresa, el departamento de recursos humanos no tiene en cuenta la racionalizacin
tcnica para crear patrones socialmente legitimados, lo que hace que la tica de adhesin
social y la cultura corporativa sean elementos determinantes de la estructura (Citado por
Marn, 2012).
C)
1.

Para mejora del desempeo realizar reuniones con sus empleados para llegar a una
conclusin, trabajar en lo que se est fallando con el fin de una mejora continua, el equipo
de trabajo de la pelcula no tenan comunicacin, Eric ya saba la crisis en la que se vea
la empresa en los prximos das, y no manifest esto, l pudo haber realizado la reunin y
con los lideres poder buscar una solucin.

2.

Como consejo a la gerencia, recomendara hacer el estudio a las problemticas la

planeacin, segn Mankins & Steele, obliga a los directivos a analizar los problemas por
partes, en donde analizan las tendencias del mercado, identifican las amenazas y
oportunidades y definen una ejecucin anual. Mientras que en el mundo real. Como se
observaba en la pelcula el comit ejecutivo no tena conocimiento del estado en el que se
encontraba la empresa en el mercado, en conclusin los directivos son las personas
idneas que deben tomar decisiones estratgicas de forma continua en funcin de las
acciones del mercado.

D) Segn Tom Peters los valores son una gran herramienta para adquirir el sentido de pertenencia y
comprometerse ticamente con la organizacin clientes y socios.

1.Explique la forma en que se aplica cada uno de los elementos de la definicin de

liderazgo de Steve Jobs en Apple.
INFLUENCIA: Steve Jobs hizo una gran influencia en distintos lderes y seguidores de los
mismos.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: El objetivo de Steve no se centraba en s mismo, sino
que animaba a sus empleados a realizar un mejor desempeo, y a consecuencia de eso los
recompensaba cuando lo hacan as.
CAMBIO: Jobs tomaba riesgos de innovar, sin el miedo a fracasar, y como se esperaba, no
siempre tena xito, pero aun as volva a tomar esos riesgos.
LDERES Y SEGUIDORES: A pesar de que era buena persona y no les hablaba mal a sus
empleados, y no tema a enojar a los mismos, inspiraba lealtad y entusiasmo y el nima a
realizar un alto nivel de desempeo mediante la innovacin.
PERSONAS: Su xito proviene de hacer grandes productos que todos quieren en la
compaa.

2. Identifique las habilidades de liderazgo que posee Tim Cook y que lo ha llevado al
xito propio y de Apple. Qu habilidad es la ms fuerte?
Tim Cook se caracteriza por tener una personalidad encantadora a la par que exigente cuya
meta es relanzar una empresa mucho ms corporativa y abierta. El liderazgo de Cook se basa
en la apertura primordial hacia la resolucin de los problemas y el reconocimiento de los
errores. Como principal virtud es un hombre que sabe escuchar a los dems de manera
activa, siempre para dar lo mejor en cada momento. Es amante del gimnasio, del montaismo
y del ciclismo. Adems, es un fiel defensor de las energas renovables y del cuidado del medio
ambiente.
Su principal objetivo es convertirse en uno ms entre sus empleados. Como ancdota, l se
sienta muchos das a comer en la cafetera, pero no siempre con las mismas personas, sino
que cada vez elije una mesa diferente para conocer en profundidad cules son las inquietudes

de sus trabajadores e intercambiar pareceres. Esto elimina presin y crea un buen ambiente
de trabajo.

3. Identifique los roles de liderazgo gerencial que representa Tim Cook como CEO de
Apple. Qu rol es el ms importante?
El nuevo CEO de Apple Tim Cook se apresur a afirmar que la empresa no iba a cambiar, si
bien las bolsas opinaron diferente y castigaron el traspaso de poderes con una cada del 5 %
del valor de los activos. La primera prueba de fuego para Cook fue el debut del nuevo iPhone
4S, que fue recibido tibiamente por los analistas. Los expertos calculan que Apple vender en
los siguientes dos aos 350 millones de iPhone y 139 millones de iPads. Para el 2012 se
espera el iPhone 5, la nueva versin del iOS, el iPad 3, y el salto de Apple a la televisin
Steve Jobs, desempe roles de funciones interpersonales (representacin, lder, enlace);
informativas (supervisin, difusin, portavoz) y decisorias (emprendedor, manejo de
problemas, asignacin de recursos y negociador). Su rol ms importante es emprendedor y
Lder ya que su liderazgo llev a Apple al xito 2 veces.

https://sites.google.com/site/tliderazgo80/unidad-ii.../estudio-caso---steve-jobs
http://www.canalceo.com/tim-cook-lider-comprometido/

1.

Describa con sus propias palabras, la importancia de la simulacin en el caso:

La Compaa Aceras del Mar tiene como nico propsito cumplir sus objetivos de
negocio, pero no tienen en cuenta el problema donde se evidencia el mal manejo de
inventarios, ya que no existe informacin acerca de la demanda del producto las
entradas, salida tampoco existe un rea estructurada encargada de realizar los procesos
correspondientes en donde se valida realmente que se necesita y cuantos das de
inventario son los adecuados.

El tener altos inventarios en sus bodegas afecta de manera negativa la parte financiera de
la Compaa y a su vez impacta la rentabilidad de la misma, es por esto que el Presidente
al ver que en el ltimo ao debido a la cada del precio del acero la liquidez de Aceras se
ha visto afectada interviene de manera inmediata y pide asesora a un experto para que le
ayude a solucionar el problema.
El rea de Logstica es una herramienta vital para la Compaa, es por esto que se
comienza un trabajo directo para encontrar la solucin, Camilo quien trabaja en esta rea
hace una propuesta desde su conocimiento y poca experiencia en donde empieza a
recolectar informacin veraz para obtener datos de la demanda y armar el modelo de
inventario WOQ, el cual funciono de forma positiva y al final Aceras disminuyo los
inventarios y aumento su rentabilidad.

2. Teniendo en cuenta el caso presentado, identifique una dificultad o reto que usted
encontrara como analista, al momento de aplicar esta metodologa en el problema real.
La dificultad que se evidencia en el caso es la falta de seguimiento a los indicadores, ya que
de esto depende el xito de la Compaa, el estar enfocado a lograr cumplir los objetivos
nicamente lleva a tener falencias en otras reas, parte importante del negocio es el buen
manejo de los inventarios de producto, otro factor es la falta de planeacin por parte de la
Gerencia de la Compaa en la estructura de las reas, no hay evidencia de empoderamiento
de las mismas.

3. Considera que la alternativa de solucin al problema es buena? A dems de la simulacin,

podra aplicar otra tcnica?
Lo ms relevante en este caso es que se evidencio el mal manejo de inventarios, por eso el
sobre stock de producto innecesario en las bodegas generando gastos operacionales
mayores, la solucin tomada por los encargados fue la correcta, ya que la recoleccin de datos
hizo que se estimara los tiempos de vida, numero de fallas de la pieza en un ao, y as se
mejoraron los indicadores correspondientes, y se logr obtener un inventario ideal Vs las
ventas de la Compaa.

El modelo ms utilizado es EOQ , el cual permite conocer lo que se necesita por medio de la
recoleccin de informacin, y al mismo tiempo poder reaccionar de forma oportuna a cualquier
cambio de la demanda.