1.

Desligar a impressora Bem bvio

2. Antes de ligar a impressora mantenha as teclas <Funo> e <Entra>
pressionadas
3. Selecione [Sim] para a inicializao (fiz usando [No] como recomendaram e
no funcionou, esse [Sim] foi por minha conta)
4. Desligar a impressora
5. Novamente ao ligar a impressora, mantenha as teclas <Funo> e <0>
pressionadas
6. Selecione opo [Zerar dados]
7. Selecione as opes que precisa na medida que aparecem. um passo a passo de
uma nova configurao da impressora.