1.- Por qu es importante describir las funciones en
una Empresa u Organizacin? Dentro de una organizacin existen diversas actividades, para un mejor funcionamiento se clasifican ose pueden clasificar en reas funcionales. La primera de ellas es la PRODUCCIN, que es el proceso que se sigue para elaborar un producto o servicio. Hay dos etapas de funcin en esta rea: Investigacin: determinar qu, cmo, para quien y con qu producir. Desarrollo: hacer la transformacin del producto a travs de diferentes medios. Para esto tenemos que determinar qu tipo de manufactura se llevara a cabo. La segunda es la de MERCADOTECNIA, una actividad que busca satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mediante el proceso de intercambio de bienes y servicios. Gracias a esta rea es que se desarrollan las famosas 4 Ps de la mezcla de mercadotecnia: Producto, Precio, Plaza y Promocin. La tercera rea es la de FINANZAS, que se encarga del manejo, obtencin, distribucin, conservacin de recursos monetarios. Tiene las siguientes funciones o departamentos: Contabilidad: para registrar, clasificar las operaciones de la empresa en trminos monetarios utilizando diferentes herramientas de registro como la Balanza General, Estado de Resultados y Balances de Comprobacin. Tesorera: para llevar la custodia de efectivo y valores, ingresos y egresos, polticas financieras y toma de regiones sobre inversiones. Costos: para controlar la adquisicin de materia prima, mano de obra y gastos directos e indirectos para poder determinar utilidades. Contralora: Para salvaguardar bienes y verificar a travs de auditoria interna y externa, que toda organizacin trabaje de acuerdo a sus reglas. La cuarta rea es la de RECURSOS HUMANOS, donde se llevan a cabo las siguientes actividades: Reclutamiento: donde se interesan por candidatos para llenar una vacante sea nueva, por cualquiera que fuera la razn ya sea despido o promocin. Seleccin: donde se decide que solicitantes pueden ser contratados. Se realizan pruebas, entrevistas, pruebas psicomtricas, examen mdico, etc. Contratacin: proceso en el que se firman los derechos y obligaciones de ambos (empleado y empresa) y que puede ser de forma temporal, de planta o definitiva.
Induccin: cursos que toman los empleados para conocer ms de la empresa y
sus procesos. Capacitacin: se lleva a cabo el adiestramiento, capacitacin o entrenamiento para los empleados. Dependiendo del tamao de la empresa, cada rea puede ser tan grande como para tener a poca o mucha gente, cada quien con una funcin distinta, o tan pequea que una sola persona pueda llevar a cabo todas las funciones. Menciona un ejemplo real en cual la inadecuada descripcin de puestos origin alguna situacin desagradable en la empresa en la que laboran. La empresa donde laboro es un Plantel de Bachillerato Tcnico Bivalente, donde existe un Organigrama con las funciones de cada una de ellas: Una Direccin, Subdireccin, Coordinacin Administrativa, Coordinacin Acadmica y Coordinacin de Vinculacin. Expondr un ejemplo, en el cual estn inmiscuidos docentes interinos de extensiones que tiene el Plantel Ensenada, este ltimo se compone de 4 extensiones en sus periferias, el caso es que cada una de ellas tiene un encargado y el jefe de estos encargados es un Subdirector el cual no toma las riendas de sus extensiones, al llevar a cabo la Estructura Acadmica con docentes interinos, no entrega a tiempo estructuras y convocatorias a los cuales no se les puede dar de alta en la Ciudad de Mexicali en la Direccin General lo que ocasiona que a estos docentes no se les pueda pagar sus sueldos a tiempo. Desgraciadamente estamos en el gobierno y algunas plazas las cubren personas que no tienen su perfil bien definido para cubrir puestos administrativos por cuestiones de compromisos en las campaas electorales y todo esto conlleva a un caos a nivel Estatal.