Soluciones tecnolgicas innovadoras

para el desarrollo sostenible

ABENGOA PERU
Premio Nacional a la Calidad 2013
Sustentacin Final a la Postulacin.
Agosto 2013.

ndice

Quines Somos?

Por qu postulamos al Premio Nacional a la Calidad?

34

Nuestro enfoque de Gestin

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

ndice

Quines Somos?

Por qu postulamos al Premio Nacional a la Calidad?

34

Nuestro enfoque de Gestin

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

Nuestro compromiso
Abengoa enfoca su crecimiento hacia la creacin de nuevas tecnologas que contribuyen
al desarrollo sostenible

Generando energa a partir de recursos renovables

Transformando biomasa en biocombustibles y produciendo
agua potable a partir del agua de mar
Creando infraestructuras respetuosas con el medioambiente
Promoviendo nuevos horizontes de desarrollo e innovacin

Para conseguirlo, en Abengoa

Invertimos en investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i)

Expandimos las tecnologas con mayor potencial
Desarrollamos el talento necesario, atrayendo y reteniendo
a los mejores profesionales ( ms de 26.000 empleados)
Dedicamos recursos econmicos y humanos a promover
polticas de accin social que contribuyan al progreso social
y humano

El compromiso de Abengoa con el desarrollo sostenible es prioritario en todas sus actividades 

tratamos de reducir el impacto de nuestra actividad con la ayuda de un sistema integrado de gestin)

Quines Somos?
Abengoa (MCE: ABG.B) es una compaa internacional que aplica soluciones tecnolgicas
innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de energa y medioambiente,
generando electricidad a partir del sol, produciendo biocombustibles y desalando agua de mar.

Ventas 2012

Ebitda 2012

Ventas

7.783 M
10 % (7.089 M en 2011)

Ebitda

1.246 M
13 % (1.103 M en 2011)

Activos totales

20,545 M
7.783 M

1.246 M

Geografas

9 % (18,793 M en 2011)
Empleados

Espaa

Asia & Oceana

Ingeniera y construccin

Brasil

frica

Infraestructuras de tipo
concesional

EEUU
Resto de Europa
Resto de Amrica Latina

Produccin industrial

26.402
19% (22,261 en 2011)

Quines Somos?

Ingeniera y
Construccin

Posicin de liderazgo en todas nuestras actividades

Ingeniera y
Construccin

Infraestructuras tipo
concesional

Energa Solar

Lneas de
Transmisin

Produccin
Industrial

Agua

Biocombustibles

1er contratista internacional en transmisin y distribucin de energa

(ENR 2012).
1er contratista internacional de energa (ENR 2012)
4to contratista internacional en Amrica Latina y Caribe (ENR 2012)
6to Proveedor de plantas de desalacin (4to en tecnologa de smosis
inversa).
Presencia en 32 pases, 12.000 personas y 4 centros de diseo en todo el
mundo.
Empresa pionera mundial en tecnologa solar
Lder mundial en MW de energa termosolar .
Desarrollo de las dos primeras torres comerciales de energa termosolar
en el mundo
1er contratista privado en Brasil con 3.000 km en operacin y 4.000 en
construccin
Presencia adicional en Per y Chile.
Mejor empresa del sector de la desalacin del ao 2009
Mejor Proyecto de desalacin del ao 2009. Desaladora de Qingdao,
China
1 empresa en Europa y 6 en EE.UU de produccin de etanol de 1
generacin.
nica empresa con operaciones en EE.UU, Europa y Brasil
Lder mundial en el desarrollo de etanol de 2 generacin

Quines somos?
dentro de nuestras actividades, Abeinsa esta enfocada en Ingeniera y
Construccin dentro de la cual se encuentra Abengoa Per.

ABENGOA

Energa Solar

Bioenerga

rea Corporativa

Ingeniera y
Construccin

Responsabilidad
Social

ABEINSA

ABENGOA PERU

Quines somos?
Abengoa Peru

Presencia en Per desde el ao 1994.

Negocio en torno a 02 actividades:
I. Ingeniera y construccin
industrial.
II. Infraestructura Concesionales

Ingresos corporativos anuales de
US $240 Millones.

Plantilla de 3,600 personas entre
personal empleado y obreros.

Capacidad Operativa: 9 millones de
horas hombre anuales.

Ganador Premio Nacional a la

Calidad 2010.
Certificacin en los Sistemas ISO
9001, ISO 14001 y OHSAS18001.
Verificacin de Inventario GEI. Aos
2011, 2012 (ISO 14064-1).

Quines somos?
Las actividades de Abengoa Per son, ofrecer servicios de Ingeniera, Construccin e
Infraestructuras de tipo concesional en diversos sectores a nivel nacional.
Lneas de Transmisin
Elctrica

Obras Civiles

Plantas de Generacin
y Ciclos Combinados

Instalaciones
Elctricas

Centrales
Hidroelctricas

Instalaciones
Mecnicas

Infraestructura
Hidrulica

Instrumentacin

Redes de Agua y
Desage

Edificaciones

Asegurando cubrir la Cadena de valor (EPC + O&M)

Ingeniera

Procura

Construccin

O&M

ndice

Quines Somos?

Por qu postulamos al Premio Nacional a la Calidad?

34

Nuestro enfoque de Gestin

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

Por qu postulamos al PNC?

Postulamos nuevamente al premio porque:

El Modelo de Excelencia es nuestra plataforma para

asegurar la mejora continua, estndares de excelencia
en todos nuestros procesos, clientes satisfechos,
colaboradores competitivos, comunidades en armona y
asegurando la eficiencia de la organizacin.

Queremos ser referentes en el medio local y
regional, manteniendo altos estndares de
calidad, seguridad y medioambiente.

Asumimos
el nuevo reto hacia la postulacin al
3
Premio Iberoamericano en el 2014.

ndice

Quines Somos?

Por qu postulamos al Premio Nacional a la Calidad?

34

Nuestro enfoque de Gestin

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

Nuestro Enfoque de Gestin

Liderazgo

Planeamiento Estratgico

Clientes

Indicadores

Procesos

RRHH

Nuestro Enfoque de Gestin

Liderazgo

A travs del liderazgo trasmitimos nuestros valores

Integridad

Legalidad

Rigor Profesional

Calidad

Confidencialidad

Y formamos y desarrollamos lderes para

asegurar el crecimiento del negocio

Nuestro Enfoque de Gestin

Planeamiento Estratgico
Gestionamos los negocios con la Metodologa 3 Horizontes de Mckinsey

H3

Una apuesta de futuro puede llegar

a convertirse en un nuevo negocio

Poco intensivos en capital.

Mediana rentabilidad.

Desarrollo de metodologa para
medir el riesgo vs. sus
probabilidades de xito y retornos
previstos.

La apuesta de alto riesgo en un
producto, una posicin, un
mercado, etc.

El I+D para tener al da el negocio
convencional.

Es preciso definir explcitamente
una visin y hacer todo lo posible
para que esto se alcance.

H2

Un nuevo negocio maduro pasa a

ser un negocio tradicional

Intensivos en capital. Alta

rentabilidad

El Producto (Tecnologa) lo
primero.

La generacin de los cash-flows
esperados es la base del xito.

Murallas chinas:

Riesgo limitado al proyecto.

Financiacin sin recurso

Anlisis individualizados segn
modelos de TIR y VAN.

Mercado de alto crecimiento

Claves

Saber Parar y Medir

Opciones de futuro

Saber Compartir y Controlar

Crecimiento

H1

Negocios poco intensivos en

capital.

Mrgenes ajustados sin fuertes
oscilaciones

Generadores de cash.

Normas de gestin de obligado
cumplimiento para controlar el
riesgo

La informtica y las comunicaciones
como herramientas de gestin.

Mercados domsticos con poco
crecimiento

Saber Desinvertir y Reestructurar

Generacin de caja

Nuestro Enfoque de Gestin

Clientes

Brindamos nuevas alternativas, nos

adaptamos a nuestros clientes:

Financiacin

Ingeniera

Compras

Producto Integrado

Construccin

O&M

Nuestro Enfoque de Gestin

Medicin, Gestin y Anlisis del
Conocimiento
Clientes, Ofertas y
Perspectivas
Integracin con BlackBerry
para Aprobaciones

BlackBerry

Modelo Universal de
Gestin Riesgos

Accin
Comercial
MUR

GEI/GHG: Emisiones de
gas efecto invernadero

GEI / GHG

SAP
Abengoa

People
Center

Gestin de
Recursos
Humanos

BI
GRC

Aplicaciones de reportes
integrado con SAP

Matriz SOX para

Autorizaciones
Incompatibilidades

NOC
Autorizaciones NOC
usando Bizagi

In.Pre.So

Nuestro Enfoque de Gestin

Recursos Humanos

Programas de Formacin y Desarrollo

Internacionales

Intranet de Formacin

Locales
ABENGOA PERU
Programa Contadores

Nuestro Enfoque de Gestin

Recursos Humanos

Jornada de Lecciones Aprendidas 2013

Nuestro Enfoque de Gestin

Procesos

Procesos de Obligado
Cumplimiento (POC)

Sistemas
Comunes de
Gestin (NOC)

Gestin Calidad /
Ambiental /
Seguridad / Inv. GEI

1. Procesos Estratgicos
Requerimiento
del cliente

2. Procesos Clave
3. Procesos de Apoyo
Accin Comercial

4. Procesos
de Mejora
Continua.

Resolucin de
Problemas (IRP)
Acciones de
Mejora (AM)

Satisfaccin
del Cliente

ndice

Quines Somos?

Por qu postulamos al Premio Nacional a la Calidad?

34

Nuestro enfoque de Gestin

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

Nuestra Contribucin al Desarrollo Pas

Nos interesa generar un impacto positivo en la calidad de vida de las poblaciones
que afectamos con nuestros productos y operaciones, as como a travs de nuestros
programas de responsabilidad social
Integramos poblaciones alejadas llevando energa
elctrica y comunicacin desarrollando proyectos de
LLTT y SSEE
Generamos oportunidades de empleo y ocupacin
calificados a las comunidades dentro de la zona de
influencia en los proyectos que desarrollamos

Acciones y
Logros
Principales

Construmos Infraestructura dirigida a grupos

vulnerables y de bajos recursos
Reducimos emisiones de CO2, a travs del inventario de
Gases Efecto Invernadero (GEI)
Promovemos buenas prcticas laborales para asegurar el
exito empresarial, el desarrollo personal y profesional
Fomentamos el desarrollo humano apoyando a grupos
vulnerables de bajos recursos nios y ancianos

En los proyectos que

desarrollamos

Integramos poblaciones alejadas llevando

energa elctrica y comunicacin
desarrollando proyectos de LLTT y SSEE

Ms de US$ 1.200 millones invertidos

Ms de 4.000 Km de lneas de
transmisin ejecutadas y en desarrollo
(equivalente al doble de la longitud de
la costa peruana)

Llevamos energa elctrica a zonas de
difcil acceso controlando los riesgos y
asegurando nuestros estndares

En los proyectos que

desarrollamos

Escuelas de Linieros
(implementadas 3 en Ica / 2 en
Abancay)

250 Tcnicos en lneas de
transmisin formados (5
promociones)

77 mil horas de formacin
impartidas
Generamos oportunidades de
empleo y ocupacin calificados
a las comunidades dentro de
la zona de influencia en los
proyectos que desarrollamos

En los proyectos que

desarrollamos

Construimos Infraestructura dirigida a

grupos vulnerables y de bajos recursos

Construccin de caminos rurales
(Comunidades varias)

Apoyo a proyectos de tratamiento
de agua para consumo humano
(Arequipa)

Ampliacin Residencia Geritrica
Madre Caterina (Comas)

Ampliacin deTalleres para
personas con discapacidad en el
Colegio Especial Virgen del Rosario
(Manchay)

Construccin Polideportivo para
nios con discapacidad y
promover el deporte en la niez y
juventud (Manchay)

En los proyectos que

desarrollamos

Reducimos emisiones de CO2, a travs del

inventario de Gases Efecto Invernadero (GEI)

Primera Empresa Registrada en Per en la
Sociedad Nacional de Industrias con
declaracin de Verificacin del Inventario GEI
2011 y 2012 segn la norma ISO 14064-1

Implementamos planes de reduccin de
emisiones (CO2):

Siembra de 6.500 quenuales. Objetivo:

Capturar 20 Ton CO2/ao. Proyecto LT 220 kV
(Paragsha Francoise).
Instalacin de Paneles solares para reduccin
de emisiones por consumo de energa
elctrica. Proyecto: LT 550kV (Chilca
Montalvo).

Emisiones - Ao 2012:
t CO2 Eq.
Alcance 1: Emisiones Directas de GEI.
10,158.46
Alcance 2: Emisiones Indirectas de GEI por energa.
116.87
Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI.
34,566.63
Emisiones totales
44,841.96

En los proyectos que

desarrollamos

Promovemos buenas
prcticas laborales
Trabajo Infantil
Trabajos
Forzosos

Igualdad
Hombre/Mujer

Libertad de
asociacin

SA
8000

para asegurar el exito

empresarial, el
desarrollo personal y
profesional

No
discriminacin
Seguridad y
Salud Laboral

Rgimen
disciplinario

Salario
Horario de
Trabajo

Sistema de
Gestin de RSL

En los proyectos que

desarrollamos

Fomentamos el desarrollo humano

apoyando a grupos vulnerables de bajos
recursos nios y ancianos

Celebracin del Da del Nio
(Recurrente, 2012 comunidad Manchay)

Apoyo Terapias a Personas de la
Tercera Edad (Residencia Geritrica
Comas).

Talleres de Estimulacin Temprana
Comunidad de Tiabaya (Arequipa).

Apoyo a la educacin (Biblioteca y
Plan Lector en Algarrobal, Moquegua,
CC varias en Apurimac)

Apoyo a la salud Campaas mdicas
(CC Racco y Yurajhuanca, Cerro de
Pasco)

Campaas de reciclaje (CC Rancas,
Cerro de Pasco)

Responsabilidad Social

Consolidamos el rea de RS,

con Programas de Personas,
Educacin y Comunidades

Gestin de
Responsabilidad
Social (RS)

RS Interna

RS Externa

Nios con
Necesidades bsicas
o discapacidad.
Adultos mayores en
situacin de
vulnerabilidad.
Gestin Social en
los proyectos.

Personal de la
Organizacin.

Relaciones Comunitarias
(reas bajo zona de
influencia).
Acciones para promover
el desarrollo local.

Muchas Gracias
Direccin:
Av. Canaval y Moreyra 562
San Isidro (27)
Lima - Per
Telfono : (51-1) 2245489
Fax
: (51-1) 2247609 - 2252066
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Pg. Web: www.abengoaperu.com.pe