Mtodos de recopilacin de informacion (Tiffany)

Son todas las formas posibles de que se vale el investigador para obtener la informacin necesaria en el
proceso investigativo.
Hace relacin al procedimiento, condiciones y lugar de recoleccin de datos, dependiendo de las distintas
fuentes de informacin.
MUESTREO
El muestreo es por lo tanto una herramienta de la investigacin cientfica, cuya funcin bsica es determinar
que parte de una poblacin debe examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha poblacin. La
muestra debe lograr una representacin adecuada de la poblacin, en la que se reproduzca de la mejor
manera los rasgos esenciales de dicha poblacin que son importantes para la investigacin. Para que una
muestra sea representativa, y por lo tanto til, debe de reflejar las similitudes y diferencias encontradas en la
poblacin, es decir ejemplificar las caractersticas de sta. planteado el problema y tener definida la
metodologa.
Tipos de muestreo: mtodos de muestreo probabilsticos y mtodos de muestreo no probabilsticos.
Tipos de muestreo
Muestreo probabilstico (aleatorio): En este tipo de muestreo, todos los individuos de la poblacin pueden
formar parte de la muestra, tienen probabilidad positiva de formar parte de la muestra. Por lo tanto es el tipo
de muestreo que deberemos utilizar en nuestras investigaciones, por ser el riguroso y cientfico.
Muestreo aleatorio simple:
En un muestreo aleatorio simple todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. La
seleccin de la muestra puede realizarse a travs de cualquier mecanismo probabilstico en el que todos los
elementos tengan las mismas opciones de salir. Por ejemplo uno de estos mecanismos es utilizar una tabla de
nmeros aleatorios, o tambin con un ordenador generar nmeros aleatorios, comprendidos entre cero y uno,
y multiplicarlos por el tamao de la poblacin, este es el que vamos a utilizar.
Muestreo aleatorio estratificado: Es frecuente que cuando se realiza un estudio interese estudiar una serie de
sub poblaciones (estratos) en la poblacin, siendo importante que en la muestra haya representacin de todos
y cada uno de los estratos considerados. El muestreo aleatorio simple no nos garantiza que tal cosa ocurra.
Para evitar esto, se saca una muestra de cada uno de los estratos.
Muestreo aleatorio sistemtico: Es un tipo de muestreo aleatorio simple en el que los elementos se
seleccionan segn un patrn que se inicia con una eleccin aleatoria.
Muestreo aleatorio por conglomerados o reas: Mientras que en el muestreo aleatorio estratificado cada
estrato presenta cierta homogeneidad, un conglomerado se considera una agrupacin de elementos que
presentan caractersticas similares a toda la poblacin.
Por ejemplo, para analizar los gastos familiares o para controlar el nivel de audiencia de los programas y
cadenas de televisin, se utiliza un muestreo por conglomerados-familias que han sido elegidas
aleatoriamente.
Las familias incluyen personas de todas las edades, muy representativas de las mismas edades y
preferencias que la totalidad de la poblacin.
Una vez seleccionados aleatoriamente los conglomerados, se toman todos los elementos de cada uno para
formar la muestra. En este tipo de muestreo lo que se elige al azar no son unos cuantos elementos de la
poblacin, sino unos grupos de elementos de la poblacin previamente formados. Elegidos estos grupos o
"conglomerados" en un nmero suficiente, se pasa posteriormente a la eleccin, tambin al azar, de los
elementos que han de ser observados dentro de cada grupo, o bien, segn se desee, a la observacin de
todos los elementos que componen los grupos elegidos.

Muestreo no probabilstico (no aleatorio): En este tipo de muestreo, puede haber clara influencia de la
persona o personas que seleccionan la muestra o simplemente se realiza atendiendo a razones de
comodidad. Salvo en situaciones muy concretas en la que los errores cometidos no son grandes, debido a la
homogeneidad de la poblacin, en general no es un tipo de muestreo riguroso y cientfico, dado que no todos
los elementos de la poblacin pueden formar parte de la muestra. Por ejemplo, si hacemos una encuesta
telefnica por la maana, las personas que no tienen telfono o que estn trabajando, no podrn formar parte
de la muestra.
Existen otros procedimientos para seleccionar las muestras, que son menos precisos que los citados y que
resultan menos costosos. El procedimiento ms utilizado es el muestreo no probabilstico, denominado
opintico consistente en que el investigador selecciona la muestra que supone sea la ms representativa,
utilizando un criterio subjetivo y en funcin de la investigacin que se vaya a realizar.
Con el muestreo opintico la realizacin del trabajo de campo puede simplificarse enormemente pues se
puede concentrar mucho la muestra. Sin embargo, al querer concentrar la muestra, se pueden cometer
errores y sesgos debidos al investigador y, al tratarse de un muestreo subjetivo (segn las preferencias del
investigador), los resultados de la encuesta no tienen una fiabilidad estadstica exacta.
Un muestreo no probabilstico muy utilizado hoy en da por los institutos de opinin es el de itinerarios,
consistente en facilitar al entrevistador el perfil de las personas que tiene que entrevistar en cada uno de los
itinerarios en que se realizan las entrevistas.
El muestreo denominado de cuotas, utiliza en sucesivos sondeos al mismo conjunto muestral (inicialmente
seleccionado de forma aleatoria) y es el empleado para medir ndices de audiencia de programas televisivos.
Censo: En ocasiones resulta posible estudiar cada uno de los elementos que componen la poblacin,
realizndose lo que se denomina un censo, es decir, el estudio de todos los elementos que componen la
poblacin.
La realizacin de un censo no siempre es posible, por diferentes motivos: a) economa: el estudio de todos los
elementos que componen una poblacin, sobre todo si esta es grande, suele ser un problema costoso en
tiempo, dinero, etc.; b) que las pruebas a las que hay que someter a los sujetos sean destructivas; c) que la
poblacin sea infinita o tan grande que exceda las posibilidades del investigador.
Si la numeracin de elementos, se realiza sobre la poblacin accesible o estudiada, y no sobre la poblacin
terica, entonces el proceso recibe el nombre de marco o espacio muestral.
Tipos de informacin (Lili)
Encontramos varios tipos de informacin que se detallan a continuacin.
Informacin privilegiada.
Informacin de carcter concreto que se refiere a uno o varios emisores de valores o a los mismos valores,
que no se haya hecho pblica y que de hacerse publica podra influir de manera apreciable sobre la cotizacin
de esos valores. Las personas que actan o se relacionan con el mercado de valores tienen el deber de
salvaguardar dicha informacin sea por su profesin o cargo, tienen prohibido compartir la informacin con
terceros no legitimados.
Informacin pblica.
Es la informacin que toda persona tiene derecho a manifestar por medio de la libertad de expresin y difusin
de pensamiento oral o escrito, por cualquier medio de comunicacin, sin previa autorizacin, sin censura o
impedimento, siguiendo los reglamentos de la ley. Tambin es la informacin que todo el mundo tiene derecho
a solicitar y a recibir de parte de cualquier entidad publica, as sea que tenga un costo o un plazo para ser
entregada. Un ejemplo de esto son los informes del estado que deben estar a disposicin de cualquiera que lo
exija.

Informacin privada.
Es una informacin que la ley no permite divulgar ya que afecta la intimidad personal, la seguridad nacional, o
simplemente es excluida por la ley. Por ejemplo los datos de carcter personal que existen en registros o
bancos de datos adquiridos por organismos pblicos o privados. Son datos personales que slo pueden ser
divulgados con consentimiento del titular.
Informacin Interna.
Es la informacin que circula al interior de una empresa u organizacin. Busca llevar un mensaje para
mantener la coordinacin entre los distintos departamentos, permite la introduccin, difusin y aceptacin de
pautas para el desarrollo organizacional. Los trabajadores necesitan estar informados para sentirse parte
activa de la organizacin. Esta informacin es til para tomar decisiones.
Informacin Externa.
Es la informacin que entra en una empresa u organizacin, generada por diferentes vas externas, algunas
veces solamente circulando en el medio en la espera de ser aprovechada por alguna entidad que sepa
aprovecharla para la solucin de problemas empresariales, esta informacin debe ser seleccionada ya que no
siempre sirve para todas las empresas de un mismo sector o para todas sus dependencias ni en todo
momentos, para esto debe ser estudiada antes de ser adquirida.
Informacin Directa.
Es la que proporciona los datos que se buscan de forma inmediata, sin necesidad de recurrir a otra fuente.
Informacin Indirecta.
No es proporcionada directamente por una fuente sino que se encuentra despus de revisar las sugerencias
de los documentos idneos de contenerla.
Informacin selectiva.
Puede transmitirse por smbolos no semnticos, es decir aquellos smbolos que no estn relacionados con los
aspectos del significado sentido o interpretacin de algn elemento.
Informacin semntica.
Slo puede transmitirse por medio de afirmaciones verdaderas o falsas.
La entrevista (Angelmar)
Es la comunicacin interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el problema propuesto. Se considera que este
mtodo es ms eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una informacin ms completa.
A travs de ella el investigador puede explicar el propsito del estudio y especificar claramente la informacin
que necesite; si hay interpretacin errnea de las preguntas permite aclararla, asegurando una mejor
respuesta.
Se podr definir que la entrevista consiste en obtencin de informacin oral de parte de una persona
(entrevistado) lograda por el entrevistador directamente, en una situacin de cara a cara, a veces la
informacin no se transmite en un solo sentido, sino en ambos, por lo tanto una entrevista es una
conversacin entre el investigador y una persona que responde a preguntas orientadas a obtener informacin
exigida por los objetivos especficos de un estudio.
Para que la entrevista tenga xito, debe cumplir con las siguientes condiciones:
- La persona que responda debe tener la informacin requerida para que pueda contestar la pregunta.

-La persona entrevistada debe tener alguna motivacin para responder, esta motivacin comprende su
disposicin para dar las respuestas solicitadas como para ofrecerlas de una manera verdadera.
Como tcnica de recoleccin de datos la entrevista tiene muchas ventajas;
Es aplicable a toda persona, siendo til con los analfabetos, los nios o aquellas personas que tienen alguna
limitacin fsica u orgnica que le dificulte proporcionar respuestas escritas.
Hay dos tipos de entrevista:
La Estructurada y No Estructurada.
Entrevista Estructurada: Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada; Se plantean idnticas preguntas
y en el mismo orden a cada uno de los participantes quienes deben escoger en dos o ms alternativas que se
les ofrecen.
Para orientar mejor la entrevista se elabora un formulario que contenga todas las preguntas. Sin embargo, al
utilizar este tipo de entrevistas el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes
generadas por la interaccin personal.
Entrevista No Estructurada: Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las
preguntas; Su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentra por entero en manos del
entrevistador.
Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables elabora preguntas antes de
realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encabezar las preguntas o su formulacin para adaptarlas
a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los sujetos de estudio.
Este tipo de entrevistas es muy til en los estudios descriptivos y en las fases de exploracin para el diseo
del instrumento de recoleccin de datos.
Ventajas de la entrevista Estructurada: Asegura la elaboracin uniforme de las preguntas para todos lo que
van a responde, fcil de administrar y evaluar mas objetivamente de quienes responden como las respuestas
a las preguntas, se necesita una limitada capacitacin del entrevistador y es mucho ms viable en entrevistas
pequeas.
Desventajas de la entrevista Estructurada: Alto costo de preparacin, los que responden puede no aceptar un
alto nivel en la estructura y carcter mecnico de las preguntas, un alto nivel en la estructura puede no ser
adecuado para todas las situaciones, el alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontanea,
as como la habilidad de entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado.
Ventajas de la entrevista No Estructurada: El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas
adecuadas a quien responde, el entrevistador puede explotar reas que surgen espontneamente durante la
entrevista, puede producir informacin sobre rea que se minimizaron o en las que no se pens que fueran
importantes.
Desventajas de la entrevista No Estructurada: Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien
responde como del entrevistador, los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al
informar de los resultados, puede recopilarse informacin extraa ,el anlisis y la interpretacin de los
resultados pueden ser largos, toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.