Maestra

Nombre: David Rivera Garca

Matrcula: AL02787982

Nombre del curso: comportamiento del

Nombre del Profesor: Osiris K. Ros

consumidor

Hernndez

Mdulo: 1

Tema: 3

Fecha: 10/10/2016

Actividad: tarea 1
Ttulo del Proyecto: tarea 1

Bibliografa: Schiffman, L. G. y Lazar, K. L. (2010). Comportamiento del

consumidor (10a ed.). Mxico: Pearson.

TAREA 1
Cmo se relacionan cada uno de los conceptos (motivacin, personalidad, necesidad, percepcin, aprendizaje y
actitudes) y se entrelazan con el consumidor?

Todos estos conceptos son muy importantes para el mercadologo ya que bajo estos conceptos podremos obtener
informacin muy importante del consumidor
Para relacionar estos conceptos con el consumidor, se tiene que tener en cuenta que para que el consumidor compre
algo necesita de cierta motivacin algo que impulse al cliente a comprar o adquirir un servicio, as como tambin este
producto debe de estar ligado a la personalidad del consumidor y lo que realmente necesita para satisfacerse, pero las
actitudes del consumidor harn que te acerques a comprar a una sola marca, ya s que ya la has probado por demasiado
tiempo esa marca as como su personalidad es el factor ms importante para la formacin hacia dicha marca

Maestra

Comportamiento del consumidor

Conlleva

Criterios importantes para entender al

Consumidor
estos conceptos describen al consumidor

Motivaci
n

personalida
d

necesidad

mediante su comportamiento

Percepcin

Aprendizaj
e

Actitudes

Tienen
aspectos

Fuerza que los

diferente de
consumidor
empuja
cada persona
necesidades y el porqu del
a la accin
desacuerdo
estas

hay naturales

estos conceptos muy importantes en el

y secundarias

ya que d tiene bien definido sus

necesidades

gusto a una marca debido a la experiencia que tenga

describen

A sus necesidades

necesidades adquiridas

Maestra

primarias
alimentos-agua