Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental

Simn Rodrguez
Ncleo Guanare
Convenio FIEC UNESR

CAPACITACION PARA MOTIVAR LA INTEGRACION DE LOS VOCEROS

DEL CONSEJO COMUNAL BARRIO CURAZAO
MUNICIPIO GUANARE ESTADO PORTUGUESA

Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental
Simn Rodrguez
Ncleo Guanare
Convenio FIEC UNESR

CAPACITACION PARA MOTIVAR LA INTEGRACION DE LOS VOCEROS

DEL CONSEJO COMUNAL BARRIO CURAZAO
MUNICIPIO GUANARE ESTADO PORTUGUESA
Trabajo Especial de Grado que se presenta como requisito
para optar al titulo de Licenciadas en Administracin
Mencin Recursos Humanos

ACEPTACIN DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo Especial de Grado por las Ciudadanas:

BLANCO CARMEN Y CARMONA KEILA para optar al ttulo de Licenciadas en
Administracin, Mencin: Recursos Humanos, considero que dicho trabajo especial
de grado rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin
pblica por parte del Jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Guanare a los 26 das del mes de Enero de 2010.

ING. NORA VALBUENA

C.I.N V-10.264.504

NDICE GENERAL

Pg.
Agradecimiento..
Dedicatorias...
Lista de Cuadros
Lista de Grficos
Resumen
Introduccin...
CAPTULO I
Planteamiento del Problema
Objetivo General.
Objetivos Especifico ..
Justificacin de la Investigacin.
CAPTULO II..
Marco Terico...
Antecedentes de la Investigacin.
Bases Tericas...
Bases Legales
CAPTULO III.
Marco Metodolgico...
Tipo de la Investigacin..
Diseo de la Investigacin..
Poblacin
Tcnica e Instrumento de Recoleccin de Datos.
Cronograma de Actividades..
Resultado y Discusin
CAPTULO IV.
Desarrollo de los Logros Alcanzados en el Proyecto
Matriz de Operacionalizacion de la Variables
CAPTULO V..
Conclusin...
Bibliografas..
Anexos...
Anexo A ...
Anexo B ..
Anexo C ..
Anexo D
Anexo E .

AGRADECIMIENTO

A Dios Omnipotente por darnos la vida y por guiarnos en todo momento por el
camino correcto.
A UNESR por darnos la oportunidad de formarnos como profesionales.
A Nuestros Familiares, por el apoyo incondicional que en todo momento nos
brindaron.
A la Socilogo. Alexis Arias por su dedicacin, ayuda y paciencia en guiarnos para
realizacin de este proyecto.
A la Ingeniero Nora Valbuena por su atenta colaboracin que nos brindo en la recta
final.
A la Lic. Lidaira Torrealba por demostrarnos su compaerismo y que gracias a su
disposicin realizamos esta investigacin. Dios Te Bendiga Siempre.
Al T.S.U Nstor Gudez, por el apoyo incondicional, confianza absoluta, paciencia y
comprensin que nos brindaste en todo momento.
A la Prof. Eloisa Linarez por su colaboracin en la aplicacin de los Talleres..
A la Sra. Alby Jota por su dedicacin y colaboracin para para la realizacin de este
proyecto.
A Todas aquellas personas que de alguna manera influyeron en este logro alcanzado.

vi

DEDICATORIA.Todo esfuerzo es valido cuando se alcanza una meta propuesta en la Vida, teniendo
presente el crecimiento personal y profesional que con humildad me conducir por el
sendero de la Vida. Hoy quiero dedicarle este triunfo que siempre so y que hoy
hago realidad.
A ti Dios primeramente que me has dado la oportunidad de vivir y estar a mi lado en
todo momento guindome y fortalecindome para continuar luchando da tras das.
A mi PADRE que desde el cielo celebra conmigo mi triunfo.
A mi MADRE por darme la vida y que gracias a ti soy lo que soy, TE AMO.
A mi Hija Karlita mi ms grande tesoro fuente de inspiracin para seguir siempre
adelante, que con su amor me ha impulsado seguir luchando en toda mi vida, que este
logro sea un estimulo para que sigas adelante a ti en ESPECIAL te dedico mi triunfo.
TE AMO.
A mis Hermanos por su apoyo incondicional y ejemplo de superacin.
A ti por tu apoyo incondicional, por tus noches de estraochos, dedicacin y tus
buenos consejos, y que te encuentras hoy lejos de mi, se que hoy celebras conmigo mi
triunfo.
A mi amiga EMILIA quien me ha acompaado en todo lo largo de mis estudios
universitarios, compartiendo grandes momentos de tristeza y alegra, y por el
estimulo y apoyo que siempre me has brindado para seguir adelante.
A mis Compaeras de Estudios YENNY, EMILIA y JUANA por estar siempre a mi
lado, por el apoyo y estimulo que siempre me brindaron para seguir adelante.
A la UNESR por abrirme las puertas y por darme la preparacin que siempre so.
A los Facilitadores por el cmulo de conocimientos aportados.
Y no me puedo ir sin antes decirles, que sin ustedes a mi lado no lo hubiera logrado.
A todos Mil Gracias.
Keila Carmona

vii

DEDICATORIA
A nuestro Padre Creador, por darme la vida y la oportunidad de cumplir una meta ms
en mi vida.
A mis hijas Andrea y Mara Alejandra, retoitos de mi vida, ustedes son mi
motivacin, mis dos grandes motores para seguir adelante.
Por todas esas noches que estuvieron solas para que pudiera alcanzar esta meta.
Por y para ustedes hijas adoradas.
A mi madre Carmen, por el apoyo incondicional, que siempre estas all ayudndome
en los momentos ms difciles.
A mi padre Alberto, que siempre quisiste verme alcanzar esta meta, pero que aunque
hoy no ests entre nosotros fsicamente, siempre estas presente en mis tristezas y mis
alegras porque fuiste el ser ms hermoso y significativo en

mi vida, para ti

betico.
A mi siempre Prncipe por ofrecerme en todo momento su solidaridad y paciencia,
por tus criticas constructivas, por darme aliento en los momentos difciles que
cre no lograrlo. Gracias por toda tu confianza y haber credo en m, eres
parte de este logro!
A mis hermanos Rafael y Carlos, mis sobrinos Yanfrank, Vismary, Luisa Fernanda y
Lus Alberto para que humildemente tomen el ejemplo y sigan adelante.
A siempre amiga Lidaira Torrealba, por tu tiempo y dedicacin, y ayudarme en los
momentos difciles en el camino transcurrido para logarlo esta meta
A todas aquellas personas que alguna manera estuvo conmigo y me brindaron su
apoyo.
Con cario para Ustedes
Emilia Blanco

viii

LISTA DE CUADROS

N
1
2
3

Cuadros
Cronograma de Actividades
Anlisis de la Frecuencia
Usted como vocero asiste a las asambleas convocadas por el Consejo
Comunal?

Cree usted estar capacitado para ejercer funciones dentro del consejo
comunal?

Cree usted que el Consejo Comunal promueve el inters para integrar

a los dems voceros?

Usted como vocero considera que con la capacitacin se puede

lograr integrar al consejo comunal?

Ud. Como Vocero participara en los Talleres de Capacitacin?

Considera Ud. Que mantener una comunicacin asertiva fomenta las

relaciones interpersonales?

Usted como miembro del Consejo Comunal tiene conocimiento de

cmo trabajar en equipo?

10

Considera Ud. Que posee alta autoestima?

11

Mantiene Usted una comunicacin asertiva con los dems voceros?

12

Ha participado en talleres de crecimiento personal y Autoestima?

ix

Pg.

LISTA DE GRFICOS

N
1

Grficos
Pg.
Usted como vocero asiste a las asambleas convocadas por el Consejo
Comunal?

Cree usted estar capacitado para ejercer funciones dentro del consejo
comunal?

Cree usted que el Consejo Comunal promueve el inters para integrar a

los dems voceros?

Usted como vocero considera que con la capacitacin se puede lograr

integrar al consejo comunal?

Ud. Como Vocero participara en los Talleres de Capacitacin?

Considera Ud. Que mantener una comunicacin asertiva fomenta las

relaciones interpersonales?

Usted como miembro del Consejo Comunal tiene conocimiento de

cmo trabajar en equipo?

Considera Ud. Que posee alta autoestima?

Mantiene Usted una comunicacin asertiva con los dems voceros?

10

Ha participado en talleres de crecimiento personal y Autoestima?

Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental
Simn Rodrguez
Ncleo Guanare
Convenio FIEC UNESR

CAPACITACION PARA MOTIVAR LA INTEGRACION DE LOS VOCEROS

DEL CONSEJO COMUNAL BARRIO CURAZAO
MUNICIPIO GUANARE ESTADO PORTUGUESA
Autores:
Blanco Carmen E.
Carmona Keila
ING. NORA VALBUENA
RESUMEN
La presente investigacin lleva por titulo Capacitacin al Consejo Comunal para
motivar a la integracin de los Voceros del Consejo Comunal del Barrio Curazao
Municipio Guanare Estado Portuguesa, el mismo tiene como objetivo general la
Capacitacin. El estudio se ubica en la modalidad proyecto accin sustentado en una
investigacin descriptiva de campo. Con una poblacin directa de trece (13) voceros
que conforman el Consejo Comunal. La tcnica de recoleccin de datos es la encuesta
y como instrumento el cuestionario que consta de (10) tems o preguntas dicotmicas,
para el anlisis e interpretacin de los resultados se emplearon mtodos estadsticos
representados en cuadro y grficos. Esta investigacin se estructuro en fases: Fase I
Diagnostico que permiti evidenciar la necesidad en los Voceros del Consejo
Comunal, Fase II: Diseo del Plan de Accin, donde se demuestra las actividades
conducidas a la solucin de la problemtica existente. Fase III: Factibilidad de la
propuesta, cuyo propsito fue determinar la vialidad de la misma. Los resultados
obtenidos a travs del instrumento, el cual permiti concluir que los voceros del
Consejo Comunal del Barrio Curazao, necesitan de la capacitacin para motivar la
integracin de sus voceros, por lo que se recomienda la aplicacin de Talleres que
promuevan la comunicacin y un equipo efectivo que estimule a la integracin
comunal.

xi

INTRODUCCION
La situacin poltica social por la que atraviesa el pas, a dado inicio a que las
comunidades participen y se involucren directamente en el desarrollo de su localidad,
es por ello, que el Gobierno Nacional ha fomentado y proyectado a las comunidades
organizadas como un modelo de gestin y progreso social. Tal es el caso, que una
forma de proyectar el desarrollo de una comunidad, es la conformacin de los
Consejos Comunales,
Siendo estos, la forma de organizacin ms avanzada que pueden darse los
vecinos de una determinada comunidad para asumir el ejercicio real del poder
popular, es decir, para poner en prctica las decisiones adoptadas por la comunidad;
es adems, la instancia bsica de planificacin, donde el pueblo formula, ejecuta,
controla y evala las polticas pblicas. As, incorpora a las diferentes expresiones
organizadas de los movimientos populares, tambin es la base sobre la cual se
construye la democracia participativa y protagnica que plantea la Constitucin
Bolivariana.
Donde la comunidad es la parte vital para lograr la democracia participativa
y protagnica establecida en la Constitucin Bolivariana de Venezuela, por ser el
conglomerado social de familias, ciudadanos y ciudadanas que habitan en un rea
geogrfica determinada, que comparten una historia e intereses comunes, se conocen
y se relacionan entre si, usando los mismos servicios pblicos y comparten
necesidades y potencialidades similares: econmicas, sociales y urbansticas.
El desarrollo de una comunidad a travs de la participacin activa de sus
integrantes logra la transformacin de su propia realidad. Esta intervencin
comunitaria promueve su autogestin y genera la capacidad de decisin y de accin
que favorece el fortalecimiento comunitario. Cuando una comunidad se desarrolla,
1

crece. No significa necesariamente volverse mayor o ms rica, sino ms compleja y

fuerte. El desarrollo comunitario implica un cambio social, por lo que la comunidad
se hace ms compleja, aumenta el nmero de sus instituciones, incrementa el poder
colectivo y cambia cualitativamente su organizacin.

Luego de realizar la entrevista con los miembros del Consejo Comunal y

mediante un diagnostico se evidencio

que la comunidad presenta una serie de

problemas que interfieren en el bienestar de la misma, notndose con relevancia la

falta de integracin de los habitantes de este sector y la falta de asistencia a las
asambleas mermando la participacin e intervencin de todos los habitantes y esto
desvirta el rol que debe desempear cada uno, en cuanto a la dedicacin que se
requiere, siendo esta una funcin vital

para la supervivencia de

este Consejo

Comunal y el desarrollo integral de la Comunidad.

En tal sentido, es imperiosa la necesidad de que cada habitante de esta

comunidad se involucre dado que el recurso humano tiene como tarea proporcionar
las capacidades humanas requeridas por una Organizacin para as desarrollar
habilidades, aptitudes y actitudes del individuo para ser lo ms satisfactorio a s
mismo y a la colectividad en que se desenvuelve.

No se debe olvidar que la

organizacin depende, para su funcionamiento y su evolucin, primordialmente del

elemento humano con que cuenta.

En base a lo antes planteado, surge la necesidad de Implementar Programa de

orientacin dirigidos a los miembros del Consejo Comunal de de esta Comunidad
para lograr la participacin e integracin de los habitantes en el desarrollo integral
de la Comunidad.

CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El Consejo Comunal del Barrio Curazao, est ubicado geogrficamente al
Norte del Municipio Guanare Estado Portuguesa, con una superficie de 10.000 mts 2 y
con limites por el Norte: Cerro La Cruz, Sur: Barrio La Arenosa, Este: Barrio
Coromoto y el por Oeste con el Barrio La Peita, actualmente este cuenta con 1.800
habitantes aproximadamente. Fue fundada en el ao 1903 y es una de las primeras
barriadas que se establecieron en el centro de la ciudad. Por su ubicacin estratgica
es una de las comunidades que ha mantenido un crecimiento significativo en
diferentes aspectos, ya que cuenta con espacios recreativos, educativos y de salud,
que son puntos de referencia dentro del municipio, entre los cuales podemos
mencionar: La Concha Acstica, Ambulatorio Rafael Azuaje y la Escuela Bsica
Nacional Jos Mara Vargas.
En esta comunidad mediante un diagnstico realizado (Anexo 1) se evidencio
que presenta problemas sociales que afecta a sus habitantes como: la falta de
alumbrado pblico, deficiencias en el suministro de agua, construccin de viviendas
no planificadas en zonas de alto riesgo y que trae como consecuencia la necesidad de
construir muros de contencin y bacheo de sus calles, de igual manera se observo la
poca integracin de los voceros que conforma el Consejo Comunal en la gestin y
consecucin de soluciones de todos estos problemas comunitarios que presentan.
Esto indica que es necesario que los miembros del Consejo Comunal
se motiven y se integren en la bsqueda de estas soluciones efectivas y pertinentes
para los cuales deben presentar proyectos que mejoren la situacin y que para
lograrlo, deben trabajar y luchar mancomunadamente a fin de responder a las
necesidades y aspiraciones de la comunidad. Y que de no ser as, estaran perdiendo
muchas oportunidades de lograr la solucin de estos problemas
3

Con

base a lo planteado, se debe Capacitar a los Voceros del Consejo

Comunal del Barrio Curazao del Municipio Guanare Estado Portuguesa, mediante
aplicacin de Talleres como Motivacin al Logro, Crecimiento Personal,
Comunicacin Asertiva, Equipo Efectivo y de Trabajo en Equipo, estas herramientas
son necesarias para incentivar la integracin, la participacin y motivar al trabajo
en equipo; para que exista una comunicacin efectiva con el fin de establecer una
mejor convivencia dentro de la Organizacin, basada en el respeto por la opinin
ajena, con el propsito de lograr un cambio cognoscitivo en los voceros del Consejo
Comunal y que reconozcan el compromiso de asumir sus funciones en defensa del
inters colectivo y el desarrollo integral, sostenible y sustentable de la comunidad.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General
Capacitar a los Miembros del Consejo Comunal para motivarlos a la integracin
Comunal.
Objetivos Especficos:
1. Diagnosticar la situacin actual de la comunidad, mediante una entrevista directa
con los voceros del Consejo Comunal del Barrio Curazao del Municipio
Guanare.
2. Organizar con el Consejo Comunal las actividades que faciliten

motivar la

integracin de los voceros.

3. Planificar conjuntamente con el Consejo Comunal las estrategias que motiven la
integracin de los voceros.
4. Ejecutar talleres que incentiven la motivacin para la integracin de los voceros.
5. Evaluar las estrategias de integracin aplicadas a los voceros del Consejo
Comunal.

JUSTIFICACIN

Los voceros del Consejo Comunal del Barrio Curazao, son los responsables
de ejercer funciones especficas, entre ellas atender necesidades y desarrollar las
potencialidades de la comunidad; los cuales deben regirse por los principios de
responsabilidad, cooperacin, solidaridad, transparencia, rendicin de cuentas,
honestidad, eficacia, eficiencia, responsabilidad social, control social, equidad,
justicia e igualdad social y de gnero. Sin embargo, por alguna u otra razn parte de
los voceros del Consejo Comunal, no se integran al cumplimiento de las funciones
para los cuales fueron electos por la Comunidad, lo cual trae como consecuencia
retraso en la solucin de problemas, en la aprobacin de Planes de Desarrollo y de
proyectos que vayan en beneficio de la comunidad; por otro lado el Consejo Comunal
pierde credibilidad y se fomenta la apata, desmotivacin, poca autoestima por parte
de los habitantes de este sector como tambin de los voceros.
Por lo tanto el objetivo de esta investigacin es la capacitacin para motivar la
integracin de los voceros del Consejo Comunal, para que puedan ejercer de manera
armnica la gestin de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades y aspiraciones de la comunidad mediante una gestin ms eficaz; porque
dispondrn de un verdadero equipo de trabajo, capaz de valorar el trabajo de su
compaero y fomentar una mejor relacin de las personas que integran el Consejo
Comunal, as como el incremento de la participacin de los voceros y los habitantes
de la comunidad para que de una manera mancomunada lograr el bienestar colectivo.

CAPITULO II
MARCO TEORICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

Milla, G.; Valecillos, C. y Morillo, C (2008) realizaron una investigacin

sobre un plan estratgico para integrar el Consejo Comunal del Sector el Rosal
Biscucuy Municipio Sucre del Estado Portuguesa, el cual disearon un plan para
integrar el consejo comunal, concluyendo que la escasa integracin de los voceros
ante las responsabilidades y compromisos asumidos, se debe a la falta de capacitacin
para manejar las funciones correspondientes, poca comunicacin para realizar
acuerdos o acciones inherentes al cargo que representan. Para lo cual ejecutaron una
serie de acciones como la aplicacin de Taller de Comunicacin Efectiva,
Autoestima y Motivacin al logro que formaron e informaron para incentivar a la
comunicacin entre los voceros. (p.12)
Godoy A. (2008) Seal en un Proyecto Factible de tipo descriptivo sobre el
Plan de Capacitacin al Personal del Departamento de Seguro Social de la Zona
Educativa del Estado Portuguesa, y resalta la importancia de implantar actividades
orientadas a satisfacer las necesidades de los trabajadores de la institucin,
recomendando la ampliacin de la propuesta de manera inmediata para evitar futuros
problemas administrativo y de personal, facilitando con ello la eficacia y eficiencia de
las labores administrativas.(p. 18)

Herrera, Y. (2006) seal, que el manual de organizacin de los Consejos

Comunales, hace referencia que para que exista un trabajo efectivo del Consejo
Comunal, cada miembro debe asumir una actitud segura, amigable, dispuesta y sobre
todo tener un sentido de pertenencia hacia el mejoramiento del colectivo, de all unos
7

de sus objetivos planteados debe ser la consolidacin de la integracin interna y

externa del Consejo Comunal. (p. 9)
Objetivo que persigue esta investigacin dado que a travs de ella se aspira el
logro de planes, programas y proyectos que puedan emprenderse a travs de la
integracin del Consejo Comunal a favor de la comunidad.
De igual manera Torrealba, (2006) seal en su investigacin de los Factores
de Motivacin al Trabajo de los empleados de Agua de Portuguesa, C.A, Municipio
Guanare, y su objetivo general se centro en proponer Taller de Comunicacin
asertiva, motivacin y liderazgo con la finalidad de obtener mayor efectividad en sus
funciones laborales segn sus actividades, y dado a los resultados obtenidos concluy
que exista un bajo ndice de motivacin al Trabajo enmarcado en apata por parte de
la Organizacin, por lo que Propone la aplicacin de Talleres de Capacitacin (p. 13)
Di Pietro (2006) realiz la investigacin sobre un Programa de Capacitacin
para el Recurso Humano del Departamento Administrativo Contable de la Gerencia
del Grupo Empresarial Pacheco, Guanare. En el cual consider que para aumentar
sustancialmente la productividad de la organizacin, los trabajadores deben estar
capacitados para poder controlar las deficiencias en el desempeo de las actividades.
Esto condujo a la Aplicacin de Cursos y Talleres para la Capacitacin del personal
para mejorar el rendimiento laboral dentro de la Organizacin por contar con los
conocimientos necesarios. (p.15)
La investigacin se toma como aporte a nuestro estudio por cuanto es
necesario preparar, orientar y capacitar a los voceros que integran el Consejo
Comunal del Barrio Curazao, el cual est conformado por los mismos habitantes del
sector, quienes deben agruparse organizadamente para que de una manera eficaz y
eficientemente administren el recurso financiero que les permitir mejorar su calidad
de vida y cumplir con los objetivos programados.
8

BASES TERICAS
Capacitacin
Seal Chiavenato. (2000) lo siguiente:
Es un esfuerzo dirigido hacia el equipo con la finalidad
de que alcance los objetivos de la empresa de la manera
ms econmica posible, no es un gasto sino una
inversin cuyo retorno es bastante compensatorio para
la Organizacin. (p.558)
Segn Chiavenato. (2007) sealo lo siguiente:
La capacitacin es el proceso educativo de corto plazo,
aplicado de manera sistemtica y organizada, por medio
del cual las personas adquieren conocimientos,
desarrollan habilidades y
competencia en funcin
de objetivos definidos.
(p. 386).
Segn Reyes. (2008) seal:
Se da sobre conocimientos que sern aplicables dentro
de un puesto determinado, e imparte conocimiento que
se refieren a toda una rama, industrial, bancaria y
comercial. (p.107)

Motivacin
Para Robbins (1999), es la voluntad de llevar a cabo
grandes esfuerzos para alcanzar
las metas
organizacionales, condicionadas por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual
(p.7)

Flores (1994) seala que:

La motivacin es la causa de un comportamiento
conducta, en todo caso, la razn por la cual se lleva a
cabo una actividad determinada que al culminarse va
satisfacer una necesidad individual u organizacional.
(p.50)
Segn Chiavenato. (2007) sealo lo siguiente:
Es aquello que impulsa a una persona actuar de
determinada manera, o por lo menos, que origina una
propensin hacia un comportamiento especifico, este
impulso a actuar puede provocarlo un estimulo externo
que proviene del ambiento o que puede ser generado
internamente en los procesos mentales del individuo.
(p.68)
Motivacin al logro
Segn Robbins (1999)
Motivacin al Logro: Es tener conciencia de la calidad
de personas que queremos ser para usar nuestras
fortalezas y aprovechar las oportunidades que se nos
presentan y que conducen a la autorrealizacin e
integridad de la persona (p.60)
Segn Chiavenato (2000)
Es el conocimiento que el individuo utilice en un cuadro
de referencia para situarse en el mundo que lo rodea y
entenderlo de manera adecuada; esta es producto de
situaciones que implican algn proceso de decisin del
individuo y el conflicto resultante que no concuerda
entre s. (p.66)

Segn Reyes (2008)

Seal que: ...Es la necesidad que manifiesta el ser

humano de actuar en la bsqueda de metas realistas que lo satisfaga (p.6)

10

Chiavento (2000) Seal: Se considera como aspectos motivacional asociado

a conducta de bsqueda de xitos, fijacin de metas, persistencia en la ejecucin de
tareas y establecimientos de altos niveles de exigencia (p.52)
Integracin
Segn Requena. (1994)
La integracin social se entiende hoy en da como es un
proceso en el cual la calidad de las relaciones existentes
entre las diferentes unidades sociales autnomas (clanes
familiares, tribus, ciudades, sindicatos, partidos
polticos) cambia de tal modo que llega a relucir la
autonoma de todas y cada una de ellas, y la integra en
un conjunto mucho ms amplio del que forma parte. .
(p 34)
Segn Reyes (2008) expreso que:
Que es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y
la planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una
organizacin social. (p.18)
Segn ODonnell seal: que es la funcin administrativa que se ocupa de
dotar el personal a la estructura de la organizacin a travs de una adecuada y efectiva
seleccin de personas que han de ocupar puesto dentro de la estructura. (p.10)

Organizacin
Chiavenato. (2007). Expreso que:
La vida de las personas est conformada por una
infinidad de interacciones con otras personas y con
organizaciones. El ser humano es eminentemente social
e interactivo; no vive aislado sino en convivencia y en
relacin constante con sus semejantes. Debido a sus
limitaciones individuales, los seres humanos se ven
11

obligados a cooperar unos con otros, formando

organizaciones para lograr ciertos objetivos que la
accin individual aislada, no podra alcanzar. Una
organizacin es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas de dos o ms personas.
(pg. 6)
Por su parte Chruden. S (1982), definen la Organizacin como:
El proceso de identificar y agrupar el trabajo que se va a
ejecutar; definiendo y delegando responsabilidad y
autoridad, y estableciendo relaciones con el propsito
de que las personas puedan trabajar en la forma ms
eficiente para lograr los objetivos. (p.61)

Chiavenato.

(2000)

Expres

que:

Es

un

sistema

de

actividades

conscientemente coordinada por 02 o ms personas, la cooperacin ente ellas es

esencial para la existencia de la organizacin. (p.5)
Recursos Humanos
Segn Chiavenato (2007),
el recurso humano presenta una increble aptitud para
el desarrollo, que es la capacidad de aprender nuevas
habilidades, obtener nuevos conocimientos y modificar
actitudes y comportamientos. (p 412)
Segn

Dessler (1996) Son tcnicas necesarias para llevar a cabo los

aspectos; de manera que sean responsables desde el punto de vista estratgico tico, y
social, siendo este el principio del Recurso Humanos (p. 02)
Especificados por Wayne (2001) como:
El recurso humano de una organizacin es su nervio
vital. Una empresa puede tener la mejor planta y el
equipo ms moderno, que no ser suficiente para
12

continuar y tener xito. Solamente las personas son

capaces de impulsar o destruir una organizacin, por
tanto, su significacin es invaluable (236).

Teora Cognoscitiva
Segn Asubel. (2000) hace nfasis en
los procesos internos que conduce al aprendizaje, se
interesa por los fenmenos y procesos internos que
ocurre en el individuo cuando aprende como ingresa la
informacin a aprender, como se transforma el
individuo y como la informacin se encuentra lista para
hacerse manifiesta as mismo considera el aprendizaje
como un proceso en el cual cambia las estructuras
cognoscitivas
(organizacin
de
esquemas,
conocimientos y experiencias que posee un individuo),
debido a su interaccin con el medio ambiente.(p.20)
Dessler (1996) Seal que:
Se preocupa del estudio de procesos tales como
lenguaje, percepcin, memoria, razonamiento y
resolucin de problema. Ella concibe al sujeto como un
procesador activo de los estmulos. Es este
procesamiento, y no los estmulos en forma directa, lo
que determina nuestro comportamiento. (p.54)
Reyes (2008) expres:
Son estructuras psicolgicas que se desarrollan a partir
de los reflejos innatos, se organizan durante la infancia
en esquemas de conducta, se internalizan durante el
segundo ao de vida como modelos de pensamiento, y
se desarrollan durante la infancia y la adolescencia en
complejas estructuras intelectuales que caracterizan la
vida adulta. (p.126)

13

Comunicacin Asertiva
Montgomery (1997) es la expresin de pensamientos, sentimientos y
creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los dems (p.54)

Reyes (2008) Seal que: Cuando la persona es capaz de expresar sus

sentimientos, pensamientos y deseos y defender sus derechos sin violar los de los
dems. Cuando se est abierto a la negociacin, al dilogo y al compromiso. (p.6)

Castanyer (2008) expres:

Es una forma de expresin consciente, congruente,
clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar
nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros
legtimos derechos sin la intencin de herir, o
perjudicar, actuando desde un estado interior de
autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante
tpica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Plantea
tambin, que la asertividad es necesaria y conveniente a
causa de los beneficios que genera.(p.16)

14

Autoestima
Segn Torrealba (2006) define que la autoestima: es la confianza que
experimentamos para pensar y deducir que hacer para solucionar los conflictos que la
vida nos va presentando da a da. (p.10)
Chiavenato (1999) son necesidades relacionadas con la manera de que el
individuo se ve y se evala a si mismo; y conduce a sentimientos de autoconfianza,
valor, fuerza, prestigio, poder capacidad y utilidad (p.570)
Castanyer (2008) Seal:
Autoestima es el grado en que se es aceptado por uno
mismo, esta caracterstica determina en muchas
ocasiones el grado de xito de las personas, todos
aquellos que tengan una autoestima alta sern capaces
de enfrentar retos fuero de sus miedo o condicionantes,
adems de que no sern tan susceptibles a las
situaciones del exterior. (p.4)

15

BASES LEGALES
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela 1999 establece
en el capitulo:
Captulo IV
Artculo 62
Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el
derecho de participar libremente en los asuntos
pblicos, directamente o por medio de sus
representantes elegidos o elegidas. (p.84)
Articulo 70.
Son medios de participacin y protagonismo del
pueblo en ejercicio de su soberana: la eleccin de
cargos pblicos, el referendo, la consulta popular, la
revocatoria del mandato, la iniciativa legislativa,
constitucional y constituyente del cabildo abierto y la
asamblea de ciudadanos y ciudadanas cuyas
decisiones sern de carcter vinculante, ente otros;
en lo social y econmico, las instancias de atencin
ciudadana, la autogestin, la cogestin, las
cooperativas en todas sus formas incluyendo las de
carcter guiadas por los valores de la mutua
cooperacin y la solidaridad.
La Ley establecer las condiciones para el efectivo
funcionamiento de los medios de participacin
previstos en este artculo. (p.86)

16

CAPTULO X
De la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela 1999
De los Deberes
Artculo 132.
Toda persona tiene el deber de cumplir sus
responsabilidades
sociales
y
participar
solidariamente en la vida poltica, civil y comunitaria
del pas, promoviendo y defendiendo los derechos
humanos como fundamento de la convivencia
democrtica y de la paz social (p.100)
Ley Orgnica de Planificacin (2006) Establece en los siguientes Artculos:
Ttulo V
Artculo 58.
Se entiende por participacin social, el derecho que
tienen los sectores sociales de estar debidamente
informados, de elaborar propuestas, de identificar
prioridades y de recomendar formas de
participacin que incidan en la construccin,
viabilidad y perfectibilidad de la planificacin.
Promocin de la participacin (p.18)
Artculo 59.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la Constitucin y en
la ley respectiva, los rganos y entes de la
Administracin Pblica promovern la participacin
ciudadana en la planificacin.
A tales fines, las personas podrn, directamente o a
travs de las comunidades organizadas o las
organizaciones pblicas no estatales legalmente
constituidas, presentar propuestas y formular
opiniones sobre la planificacin de los rganos y
entes de la Administracin Pblica (p.18).
17

Ley Orgnica del Poder Pblico Municipal (206) seala:

TITULO VI
Capitulo I
Artculo 253.
La participacin protagnica del pueblo en la
formacin, ejecucin y control de la gestin pblica
municipal es el medio necesario para garantizar su
completo desarrollo tanto individual como colectivo
dentro del Municipio. Las Autoridades municipales
debern promover y garantizar la participacin de
los ciudadanos y ciudadanas en la gestin pblica y
facilitar las formas, medios y procedimientos para
que los derechos de participacin se materialicen
de manera efectiva, suficiente y oportunidad.
(p.82-83)
La Ley de los Consejos Comunales 2006, en sus artculos establece lo siguiente:
Captulo I
Artculo 1.
La presente Ley tiene por objeto crear, desarrollar
y regular la conformacin, integracin, organizacin
y funcionamiento de los consejos comunales; y su
relacin con los rganos del Estado, para la
formulacin, ejecucin, control y evaluacin de las
polticas pblicas (p.2)
Artculo 2.
Los consejos comunales en el marco constitucional
de la democracia participativa y protagnica, son
instancias de participacin, articulacin e
integracin entre las diversas organizaciones
comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y
ciudadanas, que permiten al pueblo organizado
ejercer directamente la gestin de las polticas
pblicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades y aspiraciones de las comunidades en la
construccin de una sociedad de equidad y justicia
social (p.2).

18

La Ley de los Consejos Comunales 2006, en sus artculos establece lo siguiente:

Captulo I
Artculo 3.
La organizacin, funcionamiento y accin de los
consejos comunales se rige conforme a los principios
de corresponsabilidad, cooperacin, solidaridad,
transparencia, rendicin de cuentas, honestidad,
eficacia, eficiencia, responsabilidad social, control
social, equidad, justicia e igualdad social y de
gnero (p.2-3)

19

CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Naturaleza de la Investigacin
La presente investigacin se enmarca en la modalidad de proyecto accin
porque se ejecutar un plan de accin basado en estrategias para la Capacitacin, y
que Arias. (1997) afirm que el Proyecto Accin es un conjunto de acciones
dirigidas a transformar la situacin de una poblacin y mejorar sus condiciones de
vida. (p35).
Est enfocada en un estudio descriptivo de campo, porque se realiz un
diagnstico situacional donde se describe las necesidades de la comunidad. Y que de
acuerdo a la opinin de Sabino. (1997) seal a la investigacin descriptiva de
campo como: la que describe algunas caractersticas fundamentales, de conjuntos
homogneos de fenmenos utilizando criterios sistemticos y permite imponer de
manifiesto y estructura o comportamiento (p.30).
La Universidad Pedaggica Experimental Libertador (1998)
el anlisis sistemtico de los elementos
constituidos de los problemas observados en la realidad;
con el fin de describirlo, interpretarlo, entenderlo en su
esencia, su naturaleza y apreciar los elementos que lo
constituyen, como explicar sus causas y sus efectos,
pronosticando sus consecuencias...., los datos de inters
son obtenido de la realidad de forma directa (p.5).

20

Poblacin Directa
Segn Tamayo y Tamayo (1997), la poblacin directa Es el conjunto para lo
cual sern vlidas las conclusiones que se obtengan de los elementos o unidades,
(personas, instituciones o cosas) a los cuales se refiere a la investigacin. (p.27).
De igual forma, Hernndez, K (1998) defini:
Poblacin como la que partiendo de la unidad de
anlisis va a ser delimitada, estudiada la cual se
pretende generalizar los resultados; as mismo comenta
que para ser seleccionada una muestra, lo primero es
definir la unidad de anlisis (en este caso las personas),
los cuales van a ser medidos, se trata de detectar el
problema y los objetivos a investigar. Esto conlleva al
siguiente paso es la delimitacin de la poblacin en
estudio (p 24).
En este caso la poblacin directa en estudio est conformada por los 13
Voceros del Consejo Comunal distribuidos en Comits de Trabajo: Salud, Educacin,
Tierra Urbana, Igualdad Social, Comunicacin, Alimentacin, Mesa de Agua, Energa
y Gas, Servicios, Infraestructura, Religin, Ambiente, Tecnologa, Asuntos Civiles,
Vivienda y Habitad, Economa Popular, Cultura, Seguridad Integral, Recreacin y
Deporte, e igualmente conforman (02) Unidades de: Gestin Financiera y la Unidad
de Contralora Social. (Anexo 1)

Poblacin Indirecta
La poblacin indirecta es definida por Hernndez, K (1998), como
el conjunto de todos los individuos que aunque no
pertenecen a la poblacin seleccionada se benefician de
la conclusiones de la investigacin siendo vlidas las
aplicaciones de stas para este grupo social. (p.305).

21

En el caso de la presente investigacin la poblacin indirecta se encuentra

establecida por los 1800 habitantes del Barrio Curazao del Municipio Guanare Estado
Portuguesa.
Tcnica de recoleccin de datos
Sabino. (1997) expres: las tcnicas de recoleccin de datos, son las distintas
formas de obtener la informacin (p 55).
Asimismo, Arias (1997) seal que: las distintas formas o maneras de
obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas, la observacin directa, la encuesta
en sus dos (2) modalidades (entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis
de estudio, y otros (p.53).
Para este estudio se elige como tcnica de la entrevista y el cuestionario ya
que estos procedimientos generan

informacin con relacin a las necesidades

existentes en la Comunidad y el Consejo Comunal. Informacin necesaria para

realizacin en primer lugar del Diagnostico Situacional que nos permiti jerarquizar
las necesidades de la comunidad y del Consejo Comunal, y

en segundo lugar la

aplicacin de la encuesta a los voceros del Consejo Comunal, donde se detectan las
causas del problema que los afecta, para luego aplicar las herramientas necesarias y
lograr la solucin de los mismos.
Instrumento
Para Arias (1997), los instrumentos son los medios materiales que se
emplean para recoger y almacenar la informacin (p.53).

22

Del mismo modo, Sabino (1997)

el cuestionario es el instrumento para realizar la
encuesta y el medio constituido por una serie de
preguntas que sobre un determinado aspecto se
formulan a las personas que se consideran relacionados
con el mismo (p.146).
As, para el desarrollo de esta investigacin se aplicar un cuestionario que se
conformar por 10 tems de carcter dicotmico (Si-No), o cerradas (Anexo 3) y las
mismas permitirn conocer y analizar las necesidades de la poblacin objeto de
estudio, dando adems, facilidad para la comprensin de los datos que arroje el
instrumento. Este cuestionario se aplic a los 13 voceros y voceras que conforman el
Consejo Comunal del Barrio Curazao. (Anexo 3)
Tcnicas de anlisis de datos
Hernndez, K (1998) seal: el anlisis de datos se efecta sobre una matriz
de datos, empleando un proceso que depende de tres factores: El universo de
medicin de las variables, la tcnica y formulacin de las variables, y el inters del
investigador sobre el tema investigado (p.342).
En este sentido, una vez obtenido los resultados se aplicarn tcnicas que
permitirn obtener resultados que arroje esta investigacin resaltando la masa de
datos cuantitativos con los hechos ms significativos para proceder a tabularlos,
cuantificarlos y as, distribuirlos en frecuencias para distribuir en porcentajes, y de
esta manera presentar los datos recolectados.

23

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CUADRO # 1
Objetivo general
Recuperar el medio ambiente de la plaza ubicada en el estacionamiento del Liceo
Unda
Objetivos especficos
1 Diagnosticar la situacin actual de la comunidad, mediante una entrevista directa
con los voceros del Consejo Comunal del Barrio Curazao del Municipio Guanare.
ACTIVIDADES

ESTRATEGIAS

Se aplico una entrevista a los

voceros del Consejo Comunal del
Barrio Curazao donde se le informa
del inters de la Universidad en
brindarle a la comunidad su apoyo
en el rea de Recursos Humanos

Se realizo una visita al Consejo

Comunal.
Se anexa oficio de Participacin
(Anexo 1)

Se
realizaron
conversaciones
directas con los voceros del
Consejo Comunal del Barrio
Curazao

Se levanto acta en la reunin

sostenida. Donde informaron de
las necesidades ms apremiantes
dentro de la comunidad (Anexo 2)

FECHA
S
15/09/20
09

22/10/20
08

Organizar con el Consejo Comunal las actividades que faciliten motivar la

2

integracin de los voceros.

ACTIVIDADES

ESTRATEGIAS

FE
CH

AS
Solicitar apoyo institucional para Emitir
comunicaciones
solicitando 11/
la capacitacin de los Voceros del formalmente el apoyo a los talleres a la
11/
Consejo Comunal
Secretaria de Desarrollo Social para los
talleres de capacitacin: Crecimiento 200
Personal,
Motivacin
al
Logro,
9
Comunicacin Asertiva, Trabajo en
Equipo y Equipo Efectivo (Anexo 5)

24

Planificar conjuntamente con el Consejo Comunal las estrategias que

motiven la integracin de los voceros.
ACTIVIDADES

ESTRATEGIAS

FE
CH
AS
10/

Reunin con los Voceros

del Participar al Consejo Comunal de la
Consejo Comunal para participar la necesidad de capacitar para motivar la
11/
necesidad de aplicacin de talleres integracin de los voceros.
de
autoestima,
crecimiento
200
personal, motivacin al logro, Acordar sitio para la aplicacin de los
9
trabajo en equipo comunicacin talleres (Anexo 6)
asertiva.
Ejecutar talleres que incentiven la motivacin para la integracin de los
4
voceros.
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
FE
CH
Aplicacin
del
Taller
Crecimiento Personal.

de Invitaciones al taller a travs

convocatoria (Anexo 7)
Asistencias al taller(Anexo 8)

Comunicacin
asertiva
Motivacin al logro.

y Invitaciones al taller a travs

convocatoria(Anexo 9)
Asistencia al Taller (Anexo 10)

Trabajo en Equipo y Equipo Invitaciones al taller a travs

Efectivo
convocatoria(Anexo 11)
Asistencia al Taller (Anexo 12

AS
de 20/
11/
200
9
de Apl
ica
do
el
da
25/
de 11/
200
9
30/
11/
200
9

25

08/
12/
200
9
19/
01/
201
0

22/
01/
201
0
Evaluar las estrategias aplicadas a los voceros para motivarlos a la integracin
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
FE
CH
AS

Verificar mediante una entrevista

socializada
los
cambios
de
conducta

Preparar el instrumento aplicar

Se acordara una visita a los voceros del
Consejo Comunal

26

Anlisis de la Frecuencia
Una vez aplicado el Instrumento se procedi a organizar la informacin, a
travs de la tabulacin y cuantificacin de los datos obtenidos, productos de las
repuestas emitidas por los miembros del Consejo Comunal, los cuales conforman la
muestra seleccionada.

El anlisis de los datos se realizo a travs del programa

estadstico SPSS con el propsito de construir Cuadros estadsticos, distribucin de

frecuencia y porcentaje en sus respectivos anlisis descriptivos correspondientes a los
mismos con su debida fundamentacin terica los cuales se presentan a continuacin.
Cuadro N 02
tem
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Alternativa
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Total

Fr
8
10
4
13
13
13
5
13
4
0
13

%
62
77
31
100
100
100
38
100
31
0
100

Alternativa
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
Total

Fr
5
3
9
0
0
0
8
0
9
13
13

%
28
23
69
0
0
0
62
0
69
100
100

27

Anlisis e Interpretacin de los Resultados

Cuadro 3 Usted como vocero asiste a las asambleas convocadas por el Consejo
Comunal?
tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

62%

No

38%

Total

13

100%

Grfica N 1. Usted como vocero asiste a las asambleas convocadas por el

Consejo Comunal?
El 62% de las personas encuestadas manifiestan que si asisten a las asambleas
convocadas (anexo 4) pero algunas veces no lo hacen por compromisos personales;
y por otro lado el 38% reconocieron que no asisten a las reuniones por falta de
acuerdos y poca comunicacin, que trae como consecuencia roces entre ellos.
Los que evidencia que es necesaria la capacitacin para motivar a los voceros
fomentando una integracin y participacin activa; logrndose as unin de fuerzas en
la lucha por el bienestar de la comunidad. (Cuadro 3)

28

Cuadro N 4 Cree usted estar capacitado para ejercer funciones dentro del
Consejo Comunal?

tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

10

77%

No

23%

Total

13

100%

Grfica N 2. Cree usted estar capacitado para ejercer funciones dentro del
Consejo Comunal?

El 77% de los voceros encuestados sealaron que si estaban capacitados y

conocan las funciones a cumplir al asumir la responsabilidad de integrar el consejo
comunal, pero por cuestiones de poca comunicacin y falta de tiempo se les hace
difcil cumplir a cabalidad. Mientras que el 23% manifestaron no conocer en
profundidad todas las funciones, pero que estn dispuestos a recibir asesora para
logar en forma conjunta buscar solventar las necesidades de la comunidad.
(Cuadro 4).

29

Cuadro N 5 Cree usted que el Consejo Comunal promueve el inters para

integrar a los dems voceros?
tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

31%

No

69%

Total

13

100%

Grfica No. 3. Cree usted que el Consejo Comunal promueve el inters para
integrar a los dems voceros?
El 69% de los encuestados afirmaron que si se promueve la integracin de sus
miembros pero, tambin manifestaron que es poca la respuesta que se tiene y que se
evidencia en la poca participacin en las reuniones convocadas por los miembros del
Consejo Comunal del Barrio Curazao, Municipio Guanare.

Mientras que el 31%

manifest que no se promueve la integracin por cuanto no se logran organizar y

poco asisten a las reuniones convocadas por el Consejo Comunal por diferentes
motivos como: compromisos personales, laborales entre otros. (Cuadro 5)
Lo que evidencia la falta de comunicacin y motivacin de cada uno de los
voceros, herramientas necesarias para llegar a acuerdos que vayan en beneficio de la

30

comunidad.
Cuadro N 6 Usted como vocero considera que con la capacitacin se puede
lograr integrar al consejo comunal?

tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

13

100%

No

0%

Total

13

100%

Grfica No. 4Usted como vocero considera que con la capacitacin se puede
lograr integrar al consejo comunal?

El 100% de los voceros del Consejo Comunal si consideran que con la

capacitacin se pueden mejorar las relaciones interpersonales; ya que as se tendran
el conocimiento de cmo aplicar estrategias de comunicacin, de trabajo en equipo y
de cmo enfrentar situaciones difciles de las relaciones interpersonales que se
pueden llegar a presentar

dentro de la organizacin.

Situacin que resulta

beneficiosa porque motivara la integracin de sus voceros ya se trabajara de manera

armnica con conductas de cooperacin. (Cuadro 6)
.

31

Cuadro N 7 Ud. Como Vocero participara en los Talleres de Capacitacin?

tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

13

100%

No

0%

Total

13

100%

Grfica No. 5 Ud. Como Vocero participara en los Talleres de Capacitacin?

En el Cuadro 7 se presenta que el 100% de los encuestados afirman estar

dispuestos en participar en los Talleres de capacitacin, para as fomentar la
integracin, la comunicacin y el trabajo en equipo con los dems voceros del
Consejo Comunal. Resultado que evidencia la disposicin que tiene los voceros de
trabajar de manera conjunta, de y mantener buenas relaciones interpersonales para el
beneficio de su comunidad y del beneficio propio. (Cuadro 7)

32

Cuadro N 8 Considera Ud. Que mantener una comunicacin asertiva fomenta

las relaciones interpersonales?
tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

13

100%

No

0%

Total

13

100%

Grfica No. 6. Considera Ud. Que mantener una comunicacin asertiva fomenta
las relaciones interpersonales?
El 100% de los voceros del Consejo Comunal considera que la comunicacin
ayuda a fomentar las relaciones interpersonales; punto importante para el Consejo
Comunal porque se promueve el desarrollo de habilitadades para manejar situaciones
que pueden presentarse dentro de la Organizacin y poder manejarlo de manera
armnica y de forma organizada; situacin que estimula la participacin e integracin
de los voceros a las actividades dentro del Consejo Comunal que vayan en beneficio
de la comunidad. (Cuadro 8)

33

Cuadro N 9 Tiene usted conocimiento de cmo trabajar en equipo?

tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

38%

No

62%

Total

13

100%

Grfica No. 7 Tiene usted conocimiento de cmo trabajar en equipo?

El 62% de las personas encuestadas manifestaron que no tienen conocimiento
de cmo trabajar en equipo por los difcil de comprender el comportamiento de cada
persona y que no saben cmo manejar esta situacin. Mientras que el 38% afirman
tener conocimiento de cmo trabajar en equipo pero se les dificultad integrar a todos
los voceros. (Cuadro 9)
Lo que evidencia que la mayora no sabe cmo enfrentar situaciones de forma
adecuada para evitar enfrentamientos innecesarios dentro de la organizacin; y por
ende, les resultara beneficioso la aplicacin de talleres de capacitacin que les aporte
las herramientas necesarias para lograr mantener un buen trabajo en equipo.

34

Cuadro N 10 Considera Ud. Que posee alta autoestima?

tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

13

100%

No

Total

13

100%

Grfica No. 8 Considera Ud. Que posee alta autoestima?

El 100% de los encuestados consideran que posee una alta autoestima, lo
evidencia que se puede solucionar los conflictos que se pueden presentar da a da,
pero reconocen que es difcil manejar ciertas situaciones que se presentan cuando se
renen diferentes personas, pensamientos y opiniones (Cuadro 10).

35

Cuadro N11Mantiene Usted una comunicacin asertiva con los dems

voceros?
tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

31%

No

69%

Total

13

100%

Grfica No. 9 Mantiene Usted una comunicacin asertiva con los dems
voceros?
El 69% de los encuestados manifestaron no tener conocimiento de cmo
mantener una comunicacin asertiva, lo que dificultad la integracin al consejo
comunal; de igual manera expresaron su el inters de obtener el conocimiento de
cmo lograr una buena comunicacin. Por otro lado solo el 31% afirmaron saber
cmo mantener una buena comunicacin. Lo que demuestra el inters de la
capacitacin. (Cuadro 11)

36

Cuadro N 12 Ha participado en Talleres de Crecimiento Personal y

Autoestima?
tems

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

0%

No

13

100%

Total

13

100%

Grfica No. 10 Ha participado en Talleres de Crecimiento Personal y

Autoestima?
Todos los miembros del Consejo Comunal del Barrio Curazao, manifestaron
su inters en participar en los Talleres de crecimiento personal y autoestima ya que
promueve la integracin,

y proporciona herramientas a utilizar en la solucin

conflictos que el da a da se presentan dentro de la organizacin; para que podamos

lograr la participacin e integracin y conjuntamente trabajar en base a objetivos e
interese comunes de una mejor calidad de vida de todos. (Cuadro 12).

37

CAPITULO IV
DESARROLLO DE LOS LOGROS ALCANZADOS EN EL PROYECTO
Con la ejecucin de este Proyecto facilitamos a los Voceros del Consejo
Comunal del Barrio Curazao las herramientas necesarias a travs de la aplicacin de
Talleres de Capacitacin, para lograr cambios cognoscitivos y mejorar las relaciones
interpersonales, factores importantes para motivar la integracin de los voceros del
Consejo Comunal, y as gestionar de manera mancomunada la aprobacin de planes
de desarrollo que vayan en beneficio de la comunidad del Barrio Curazao.
De igual manera, este proyecto beneficiara de manera directa a los 13 voceros
que conforman el Consejo Comunal, y de manera indirecta a los 1800 habitantes con
que cuenta la comunidad de ese sector Guanareo, donde el impacto social es
fomentar las relaciones interpersonales y los cambios de conducta de los voceros y
que a su vez la comunidad

perciba estos cambios positivos, incrementando la

credibilidad de sus voceros porque dispondrn de un verdadero equipo de trabajo para

lograr el bienestar colectivo.
El impacto educativo es la capacitacin realizada a los voceros mediante la
aplicacin de Talleres de Motivacin al Logro, Crecimiento Personal, Comunicacin
Asertiva, Equipo Efectivo y Trabajo en Equipo que les brinda conocimiento y
promueve el desarrollo de habilidades que les permitan ser personas directas, seguras
y sentirse valiosas ante los dems y esto representa un sentimiento positivo que se
logra a travs de un aprendizaje, que los llevan a trabajar concientemente y que todas
las partes involucradas encuentren satisfaccin a sus necesidades tanto, como sea
posible.

38

OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLES
Cuadro 13
Variable
Independiente
Capacitar

Dimensiones

Indicadores

Proceso Educativo a corto Cambio

plazo aplicado de manera Conducta.
sistemtica por medio del
cual las personas adquieren Aceptacin
conocimientos,
desarrollan
habilidades en funcin de Autoestima
Objetivos definidos.
Integrar a los Voceros del
Consejo Comunal.

Dependiente
Motivar
Integracin
los Voceros

de

Comunicacin

Trabajo en Equipo

la Integrar: Articular elementos

y
humanos
de materiales
necesarios para el adecuado Motivacin al Logro
funcionamiento
Organizacin.

de

una

Capacitando a los Voceros del

Consejo Comunal.

tems

Modo de
Respuesta

Instrumento

1,5

S O NO

Cuestionario

4,6
8
3,9

7
2

Crecimiento Personal

10

39

CONCLUSION
La integracin hoy en da juega un papel importante dentro de los Consejos
Comunales en el marco de la democracia participativa y protagnica porque son
instancias de articulacin e integracin entre los diversos grupos sociales, ciudadanos
y ciudadanas que permitan a la comunidad organizada ejercer directamente las
polticas y proyectos orientados a responder a las necesidades de la comunidad.
En tal sentido las personas que conforman estos grupos sociales deben
manejar con cuidado los conflictos interpersonales que se pueden presentar debidos a
que cada persona tiene creencias, sentimientos y necesidades diferentes, y que
pueden causar exclusin; y por ende la desmotivacin en la integracin de estos
grupos sociales.
Esta situacin puede prevenirse por medio de una comunicacin y
comportamiento asertivo que lo lleven a un crecimiento personal que lo conviertan en
personas positivas con deseos de luchar hasta lograr sus metas, y a su vez trabajar en
equipo de manera efectiva que lo dirige al desarrollo del respeto mutuo y al logro de
las metas propias sin sacrificar la de otros.
Por lo que recomendamos a otros investigadores, que continen con proyectos
que benefician a la Comunidad e influenciarlos positivamente para motivar la
integracin de los voceros en la bsqueda de las soluciones a los problemas de la
comunidad.

40

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Tamayo y Tamayo. (2000). El Proceso de Investigacin Cientfica. 3 Edicin.

Editorial Limusa. Mxico.

42

Torrealba, A. (2006) Factores de Motivacin al Trabajo de los empleados de Agua

de Portuguesa, C.A, Municipio Guanare. Trabajo Especial de Grado para
Optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario. IUTEPI Guanare-Venezuela
Wayme, T (2001) Los Procesos Administrativos. Editorial Panapo. Caracas
Venezuela.

43

ANEXOS

44

ANEXO 1
PARTICIPACION DE LA ELABORACIN DE PROYECTO COMUNITARIO
A LA COMUNIDAD DEL BARRIO CURAZAO

45

46

ANEXO 1.A
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA COMUNIDAD

47

tems para la Seleccin del Problema

1. Identificacin:
1.1. Nombre de la Comunidad: Barrio Curazao
2. Ubicacin Geogrfica:
2.1 Ubicacin:

Norte: Cerro La Cruz

Sur: El Barrio La Arenosa

Este: El Barrio Coromoto Oeste: El Barrio La Peita.

3. Vas de Acceso:
Autopista ( ) Avenida ( x ) Calles (x) Pasarela ( )
Indicadores:
1. Cuentan con alumbrado elctrico ptimo
2. Se encuentran asfaltadas todos sus vas de acceso
3. Se realizan operativos de Limpieza
4. Cuentan con seguridad por parte de los organismos competentes
5. Se realizan operativos de bacheo
6. Poseen drenaje y alcantarillado
4. Servicios Bsicos:

Si

No
x
x
x

x
x
x

Agua ( x ) Luz ( x ) Telfono (x ) Cloacas ( x ) Gas ( x ) Aseo ( x )

Indicadores:
1. Son constantes dentro de la comunidad
2. El servicio de agua es abundante dentro de la comunidad
3. El aseo urbano cumple con los recorridos establecidos
4. Los puntos de conexin de telfonos pblicos estn ubicados en un
rea accesible a la Comunidad
5. Se realiza mantenimiento de forma peridica a las redes elctricas
6. Se realiza mantenimiento de forma peridica a las aguas servidas
(Cloacas)
4.1. Servicios Comunitarios:

Si

No
x
x
x
x
x
x

4.1.1. Servicio Asistencial:

Hospital ( ) Ambulatorio ( x) Clnicas ( ) Consultorio ( ) Barrio Adentro ( x )
Clnicas Comunitarias ( ) Centro de Desarrollo Integral ( ) Fundasalud ( x )
Indicadores:
Si No
1. Atiende a la Comunidad en general
x
2. Atiende las 24 horas al da
x
3. Tiene servicios de emergencia
x
4. Prestan servicios de ambulancia a la comunidad
x
48

5. Facilitan medicamentos a los pacientes (gratuitos)

6. Existen nios en situacin de Desnutricin
7. Tiene el ambulatorio un programa para los nios que se encuentran
en situacin de desnutricin.
4.2. Servicios Educativos:

x
x
x

Escuela Bsica ( x) Escuela Bolivariana ( ) Liceo ( ) Jardn de Infancia ( )

Colegios (x ) Guarderas ( x ) Escuela Tcnica ( ) Tecnolgicos ( ) INCE ( )
Universidades ( ) Instituto de Educacin Especial ( )
Indicadores:
Si No
1. Atiende exclusivamente a los habitantes de la comunidad
x
2. Cuenta con sedes propias
x
3. Realizan actividades de integracin comunitaria
x
4. El servicio de biblioteca es accesible a toda la comunidad
x
5. Realizan talleres de orientacin alimentara a los padres y
x
Representante de la comunidad.
4.2.1. Servicio Social
Malariologa ( ) MINFRA ( ) Alcalda ( ) Gobernacin ( ) Casas
Comunales ( x) INREVI ( ) INAVI ( ) Medios de Comunicacin ( ) FUNDESOL( )
Casa Alimenticia ( x ) Otros ( )
Indicadores:
Si No
1. Toman en cuenta las necesidades de la comunidad
x
2. Realizan operativos sociales, mdico asistenciales
x
3. Promueven proyectos habitacionales
x
4. Realizan aportes a las personas de la tercera edad de acuerdo a sus
x
necesidades
5. La comunidad utiliza los medios de comunicacin para solicitar y
x
proyectar informacin
4.2.2. El Consejo Comunal:
Indicadores:
Si
1. Tienen sede propia el Consejo Comunal de esta Comunidad
2. Asisten a las Convocatorias a las Asambleas
3. Brindan un trato cordial a los habitantes
x
4. Todos los voceros participan en la elaboracin de Proyectos en
beneficio de la comunidad
5. Realizan actividades de integracin comunitaria
6. Existe buenas relaciones interpersonales en el Consejo Comunal

No
x
x
x
x
x

49
55

Diagnstico Situacional

Seleccin
Comunidad:

de

la

Barrio Curazao,
Portuguesa

Municipio

Guanare

Estado

Ubicacin Geogrfica:

Norte del Municipio Guanare Estado Portuguesa

Con una superficie de 10.000 mts2

Lmites:

Norte: Cerro La Cruz

Sur: Barrio LA Arenosa
Este: Barrio Coromoto
Oeste: Barrio La Peita

Poblacin:

1.800 habitantes aproximadamente

Resea Histrica
Su historia se remonta hacia los aos 1903, que para la poca estos terrenos
eran conucos y potreros, los cuales eran trabajadas por criados y peones, desde
entonces se fue habitando por familias con la necesidad de formar grupos
organizados.
Para el ao 1909 despus de luchas y sacrificios se funda la Comunidad
llevando por nombre el Curazao debido a que sta quedaba asilada de los barrios
La Arenosa, El Cementerio y la Peita; los cuales estaban divididos por la Quebrada
El Piono; y de acuerdo a este aislamiento era comparada con la Isla el Curazao
donde surgi este nombre.
Para el ao 1940 fue construido bajo el mandato del Coronel Alfonso el
puente que esta ubicado en la carrera 3 entre 12 y 13 el cual lleva su nombre.

50

En el ao 1949 la Comunidad contaba con espacios recreativos para los

nios. El Gobernador Rafael Prez el 27 de noviembre de ese mismo ao construyo
el Parque infantil, ubicado en la carrera 4 entre calles 13 y 12, mas tarde

el

Gobernador Dr. Elas Donghia y el Alcalde Pablo Pacheco en el ao 1991 construyen

la Cancha Mltiple Recreacional, solicitada por la Comunidad y Asociacin de
Vecinos, y que por ser una comunidad reconocida tiene a su favor

diferentes

potencialidades ya que est ubicada en el centro de la ciudad dndole ciertos

privilegios; contando con los servicios bsicos acordes con su ubicacin, contando
con diferentes espacios recreativos, educativos y de salud como La Cocha Acstica,
Ambulatorio Rafael Azauje y la Escuela Bsica Nacional Jos Mara Vargas
prestando su servicios a los habitantes del sector a la colectividad guanarea.

Hoy en da esta Comunidad cuenta con un Consejo Comunal el cual se

encuentra conformado por un grupo de trece (13) miembros legalmente elegidos por
los habitantes de la comunidad,

distribuidos en Comits de Trabajos: Salud,

Educacin, Tierra Urbana, Igualdad Social, Comunicacin, Alimentacin, Mesa de

Agua, Energa y Gas, Servicios, Infraestructura, Religin, Ambiente, Tecnologa,
Asuntos Civiles, Vivienda y Habitad, Economa Popular, Cultura, Seguridad Integral,
Recreacin y Deporte, e igualmente conforman (02) Unidades de: Gestin Financiera
y la Unidad de Contralora Social; con el de ir creciendo positivamente trabajando
armnicamente por las mejoras de aquellas debilidades y necesidades que all existen.

Jerarquizacin de los Problemas de la Comunidad:

1. Apata de los miembros de la Comunidad en las actividades planificadas por el
Consejo Comunal.

51

2. Falta de Integracin y participacin de los miembros del Consejo Comunal en las

actividades

3. Asfaltado de calles y Aceras.

4. Cloacas en la parte alta del Barrio.
5. En la parte del Cerro Muros de Contencin.
6. El agua mal suministro.
7. Electrificacin
8. Bacheo de las calles
Seleccin de Problema.
El Barrio Curazao por ser una Comunidad reconocida y privilegiada por su
ubicacin tiene ciertas ventajas sobre otros sectores pero sin embargo, no escapa de
los problemas sociales y urbanos que afectan a los habitantes al no lograr cubrir sus
necesidades y expectativas, ya que presentan carencias pese al desarrollo del sector,
causando en ellos frustracin y apata en los habitantes.
Es por ello, que segn el diagnstico situacional nos lleva al estudio de la
Capacitacin para integrar a los miembros de la Comunidad en las actividades
planificadas por el Consejo Comunal del Barrio Curazao del Municipio Guanare
Estado Portuguesa.

52

ANEXO 2
ACTA DE ASAMBLEA DEL CONSEJO COMUNAL DEL DIAGNOSTICO
REALIZADO

53

54

ANEXO 3
CUESTIONARIO

55

CUESTIONARIO

N
1.

ITEMS
SI
Usted como vocero asiste a las asambleas convocadas por el
Consejo Comunal?

2.

Cree usted estar capacitado para ejercer funciones dentro del

consejo comunal?

3.

Cree usted que el Consejo Comunal promueve el inters para

integrar a los dems voceros?

4.-

Usted como vocero considera que con la capacitacin se puede

lograr integrar al consejo comunal?

5.-

Ud. Como Vocero participara en los Talleres de Capacitacin?

6.

Considera Ud. Que mantener una comunicacin asertiva

fomenta las relaciones interpersonales?

7.

Usted como miembro del Consejo Comunal tiene conocimiento

de cmo trabajar en equipo?

8.

Considera Ud. Que posee alta autoestima?

9.

Mantiene Usted una comunicacin asertiva con los dems

voceros?

10.

Ha participado en talleres de crecimiento personal y

Autoestima?

NO

56

ANEXO 4
ASISTENCIA DE ASAMBLEA REALIZADA POR EL CONSEJO COMUNAL

57

58

ANEXO 5
SOLICITUD DE APOYO TCNICO PARA LA APLICACIN DE TALLERES

59

60

ANEXO 6
ACUERDO CON CONSEJO COMUNAL PARA LA APLICACIN DE
TALLERES Y EL ESPACION FSICO A UTILIZAR

61

62

ANEXO 7
INVITACIN PARA EL TALLER DE CRECIMIENTO PERSONAL AL
CONSEJO COMUNAL

63

64

ANEXO 8
ASISTENCIA A LOS TALLERES DE CRECIMIENTO PERSONAL

65

66

67

ANEXO 9
INVITACIN PARA LOS TALLERES DE COMUNICACIN ASERTIVA Y
MOTIVACIN AL LOGRO AL CONSEJO COMUNAL

68

69

ANEXO 10
ASISTENCIA DE LOS TALLERES DE COMUNICACIN ASERTIVA Y
MOTIVACIN AL LOGRO AL CONSEJO COMUNAL

70

71

72

ANEXO 11
INVITACION A LOS TALLERES DE TRABAJO EN EQUIPO Y EQUIPO
EFECTIVO

73

74

ANEXO 12
ASISTENCIA DE LOS TALLERES DE TRABAJO EN EQUIPO Y EQUIPO
EFECTIVO

75

76