7881 - PORTUGUÊS AO ALCANCE DE TODOS - GRAMÁTICA E REDAÇÃO COMERCIAL SEM MISTÉRIOS - CLÁUDIA SILVA FERNANDES e MARISA DOS SANTOS DOURADO PDF

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS
Gramtica e Redao Comercial

sem Mistrios
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Todos os direitos desta edio reservados ao autor.

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CLUDIA SILVA FERNANDES

MARISA DOS SANTOS DOURADO
PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS

Gramtica e Redao Comercial
sem Mistrios
So Paulo - 2002
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2002 de Cludia Silva Fernandes e Marisa dos Santos Dourado

Ttulo Original em Portugus:
Portugus ao alcance de todos: gramtica e redao comercial sem mistrios
Reviso:
Elina Miotto
Capa:
Vivian Valli
Editorao Eletrnica:
Vivian Valli
ISBN: 85-87916-62-9
PROIBIDA A REPRODUO
Nenhuma parte desta obra poder ser reproduzida, copiada, transcrita
ou mesmo transmitida por meios eletrnicos ou gravaes, assim como
traduzida, sem a permisso, por escrito do autor. Os infratores sero
punidos pela Lei n 9.610/98.
Impresso no Brasil / Printed in Brazil
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AGRADECIMENTOS
Agradecemos aos nossos pais e filhos
que nos ajudaram na conquista de
mais um sonho em nossas vidas.
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APRESENTAO
Feliz o homem que acha sabedoria, e o homem
que adquire conhecimento; porque melhor o
lucro que ela d do que o da prata, e melhor sua
renda do que o ouro mais fino.
Provrbios 3,13
Esta obra o resultado de experincias e vivncias adquiridas em

vrios cursos ministrados por ns, cujos objetivos eram rever conceitos
gramaticais e aplic-los no dia-a-dia, modernizar, de modo prtico
e eficiente, diferentes tipos textuais, capacitando, dessa maneira, os
profissionais a desempenharem com segurana e agilidade tarefas que
envolvessem a comunicao escrita.
Com o objetivo de alcanar um pblico heterogneo, porm,
com os mesmos anseios: solucionar dvidas freqentes no uso efetivo
da lngua, informamos que no temos a lmpada mgica e que no
poderemos resolver seus problemas lingsticos num piscar de olhos. Isso
iluso!
Entretanto, se voc assumir uma postura crtica diante das
diversas modalidades textuais que se apresentam no cotidiano, dominar
alguns recursos lingsticos e refletir sobre a realidade, com certeza, voc
produzir textos mais eficientes.
A fim de orient-lo nessa sua jornada, elaboramos, reformulamos
e organizamos este manual, para que voc tenha um instrumento
facilitador do desenvolvimento dessa habilidade to indispensvel:
escrever.
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SUMRIO
1.QUALIDADES DA COMUNICAO ESCRITA E TCNICAS

PARA SUA
OBTENO .............................................................11
2. OBJETIVOS BSICOS DE UMA REDAO EMPRESARIAL .......................17

3. O ENFOQUE DAS CARTAS NOS DIFERENTES RECEPTORES ...................19
4. O TEXTO DA CARTA: PLANEJAMENTO ..........................................23
5. COMPONENTES DE CARTAS COMERCIAIS, ESTTICA, ESTILO
E ERROS
GERAIS ..................................................................27
6. CARTAS DE COBRANA E OS DIVERSOS GRAUS DE RIGOR ..................49

7. NARRAO, RELATO, DESCRIO E DISSERTAO ...........................55
8. RELATRIOS ........................................................................59
9. ORTOGRAFIA .......................................................................67
10. HFEN ...............................................................................77
11. PONTUAO ........................................................................81
12. PRONOMES .........................................................................89
13. ACENTUAO GRFICA .........................................................101
14. CRASE.............................................................................105
15. CONCORDNCIA NOMINAL E VERBAL.........................................111
16. REGNCIA NOMINAL E VERBAL ................................................121
BIBLIOGRAFIA ....................................................................127
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QUALIDADES DA COMUNICAO ESCRITA

E TCNICAS PARA SUA OBTENO
So qualidades que voc deve cultivar ao redigir: a conciso, a

clareza, a coerncia, a coeso, a correo e a elegncia.
CONCISO
O que ?
Ser conciso ser exato, no abusar das palavras. Deve-se ir direto
ao assunto. Um texto considerado conciso quando elimina tudo
aquilo que desnecessrio.
Para que serve?
Serve para o leitor chegar informao o mais rpido possvel, ou seja,
para atingir o objetivo da sua redao (informar, solicitar, relatar etc.).
Como obter?
V direto ao assunto;
Mantenha-se dentro do assunto, tema, matria. Redatores
distrados costumam desviar-se para assuntos secundrios no
decorrer do texto, fugindo daquilo que interessa;
Evite palavras ou frases desnecessrias. Veja alguns exemplos:
evidente que....................................em geral, quando evidente no
precisamos dizer e, quando no
, mentira dizer.
a finalidade desta ............................por que no apresentar direto?
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PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS
desnecessrio dizer que.....................se desnecessrio, no diga.

Em nome da conciso, claro, no se devem sacrificar as idias
importantes nem eliminar as consideraes pertinentes. O ideal est no
perfeito equilbrio entre os dados que se pediram e aqueles que se oferecem.
Compare os textos abaixo:
TEXTO PROLIXO
TEXTO CONCISO
Agradeo imensamente sua carta e

seu interesse em publicar conosco
seus maravilhosos e bem redigidos
trabalhos. Nossa diretriz editorial,
contudo, est sendo gerida pelas
atuais e catastrficas dificuldades por
que atravessa o pas, no podendo,
por isso, a empresa investir em
novos e atraentes ttulos no presente
momento. Fossem outras as condies
do momento, certamente teramos
a maior satisfao em publicar
sua insigne obra. Com nossos
melhores agradecimentos pela oferta,
manifestamos ao ensejo as expresses
de nossa elevada considerao e
apreo. Sem mais para o momento.
Atenciosamente,
Fulano de tal.
Agradeo sua carta e seu interesse

em publicar conosco sua obra.
Lamentamos informa-lhe que a
empresa no est investindo em novas
publicaes no momento, embora
reconheamos tratar-se de obra com
apuro cientfico. Manifestamos nossa
considerao pela oferta.
Atenciosamente,
Fulano de tal.
CLAREZA
O que ?
Ser claro tornar o seu pensamento comum aos leitores.
Para que serve?
Serve para ser compreendido rapidamente e para no confundir o
leitor.
Como obter?
Use palavras conhecidas de todos. Com simplicidade possvel
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CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO
escrever de maneira original e criativa e produzir frases elegantes

e variadas;
Escolha bem as palavras. Evite termos estrangeiros, termos
tcnicos, termos difceis, enfim, palavras ambguas ou com sentido
vago;
Tome cuidado com os adjetivos e advrbios, pois eles refletem
seu julgamento a respeito da qualidade ou natureza das coisas,
objetos e processos; tambm ficaremos em dvida quanto
interpretao do leitor.
Ex: As mquinas sero instaladas rapidamente. (o que rpido
para mim pode no ser para voc);
Seja preciso: a preciso exige que voc entenda tudo o que vai
transmitir ao leitor;
Evite perodos muito longos, v direto ao assunto, adote, como
norma, a ORDEM DIRETA (sujeito-verbo-complementoadjunto), pois conduz mais facilmente o leitor essncia do
assunto;
Pontue adequadamente.
No existem tcnicas que nos tornem claros se estamos perdidos em nosso
prprio pensamento. No devemos pensar que os leitores devem descobrir
o que queremos dizer.
Clareza , antes de mais nada, uma questo de atitude.
Devemos raciocinar, pensar como o leitor. Se for vendedor, pense como
vendedor; se for adolescente, pense como adolescente; e assim por diante.
LEMBRE-SE de que para o leitor que devemos ser claros.
COERNCIA
O que ?
ter lgica, ligao, nexo entre palavras e idias.
Para que serve?
Serve para evitar contradies.
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Exemplo de um pargrafo incoerente:

No h nenhuma suspeita sobre o comportamento dessa gerncia, mas
a empresa solicitou que se realize uma auditoria completa, para que...
Como obter?
Planeje: No se esquea do objetivo da redao;
Verifique se as informaes relevantes encontram-se presentes. A
ausncia de alguma informao d a impresso de descuido ou de
m f na pior das hipteses;
No misture fatos e opinies. FATO o que realmente aconteceu.
OPINIO a interpretao dos fatos;
Justifique as concluses. Elas precisam ter uma origem, uma razo.
Precisa ficar bem claro para o leitor que a sua concluso tem um
fundamento lgico;
No misture assuntos. Cada assunto em um pargrafo.
Em qualquer meio de comunicao existem trs interpretaes:
A. O que o autor ou orador quis dizer.
B. O que ele realmente disse.
C. O que a pessoa que recebe a mensagem acha que foi dito.
Deveramos todos procurar assegurar que A e C sejam idnticos.
R.T. Chapell & W.L. Read
COESO
O que ?
a relao que as partes da mensagem devem guardar entre si.
Para que serve?
Serve para o leitor entender melhor a mensagem e sentir-se levado
pela mo, atravs dos diversos pargrafos, at o final do texto.
Como obter?
A conexo entre os diversos pargrafos fica mais ntida atravs de
palavras e expresses de transio.
Elaboramos um quadro auxiliar com algumas dessas expresses.
Veja-o na pgina seguinte.
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QUADRO AUXILIAR DE PALAVRAS E EXPRESSES DE TRANSIO

PARA ENUMERAR
Ainda
Alm do mais
Antes de tudo
Em primeiro lugar
Inicialmente
Por outro lado
Principalmente
Sobretudo
PARA EXPLICAR,
EXEMPLIFICAR, CORRIGIR
Alis
Isto
Ou melhor
Por exemplo
Quer dizer
PARA INDICAR LUGAR

Adiante
Ali
Ao lado
Aonde
Aqui
Dentro
Em frente a
L
Longe de
Onde
Perto de
PARA INDICAR TEMPO

A seguir
Afinal
Agora
Amanh
Ao mesmo tempo
Atualmente
Breve
Com freqncia
Constantemente
Costumeiramente
Desde que
Em seguida
Enquanto
Hoje
Imediatamente
Ocasionalmente
Simultaneamente
Sucessivamente
PARA INDICAR
CONSEQNCIA, FIM,
CONCLUSO
Com isso
Conseqentemente
De modo que
Em conseqncia disso
Por conseguinte
Por isso
Com o propsito de
De maneira a
Para que
Portanto
Por isso
Como resultado
Em resumo
Enfim
PARA INDICAR CONDIO

Caso
Contanto que
Desde que
Mediante
Se
Sem que
Uma vez que
PARA INDICAR OPOSIO,
CONCESSO
Ainda que
Ao contrrio
Apesar de
Contra
Contudo
Embora
Entretanto
No obstante
Pelo contrrio
Porm
PARA INDICAR CAUSA

Como
Devido a
Em conseqncia
Em virtude de
Em vista de
Por falta de
Por isso
Por motivo de
Por razes de
Porque
Razo por que
Uma vez que
Visto que
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CORREO
O que ?
obedecer gramtica, ou seja, eliminar erros, inadequaes de
concordncia, acentuao, crase etc.
Para que serve?
Serve para a comunicao escrita ocorrer de forma clara, concisa,
coerente, elegante etc.
Como obter?
Consulte sempre um bom livro de gramtica, dicionrios, livros de
redao e estilo, livros como tira dvidas etc;
Pea para outra pessoa ler o texto.
ELEGNCIA (OU CORTESIA)
O que ?
tornar a leitura do texto agradvel ao leitor.
Para que serve?
Serve para motivar, provocar a simpatia dos leitores, estimulando-os
a produzirem respostas.
Como obter?
Varie o vocabulrio;
Evite amabilidades ilgicas, frias e convencionais lanadas no papel;
Seja claro, conciso, coerente;
Corrija, confira: nomes, cargos, nmeros, datas, horrios,
regncias, acentuaes etc;
Evite palavras de sentido negativo, tais como: negligncia, esquecimento, erro, culpa etc.
A cortesia e as boas maneiras sempre pagam bons dividendos, abrandando a
oposio e o antagonismo. At a pessoa mais obstinada e de mais difcil trato
amansa um pouco sob o impacto constante de uma sincera cortesia.
Grace Stuart Nutley - adaptao
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OBJETIVOS BSICOS DE UMA REDAO

EMPRESARIAL
Ficamos conhecendo as qualidades da comunicao escrita: conciso,

clareza, coerncia, coeso, correo e elegncia. Analisando-as, poderamos
afirmar que a comunicao escrita eficaz est apoiada num trip, como se
pode ver no quadro abaixo:
COMUNICAO ESCRITA EFICAZ
TORNAR O
PENSAMENTO
COMUM
PERSUADIR
PRODUZIR
RESPOSTAS
Tornar o pensamento comum ser claro.

Persuadir atrair, motivar o leitor a crer ou a aceitar determinada
informao, respondendo-nos favoravelmente.
Produzir respostas fazer com que o leitor nos responda.
Na prtica, entretanto, ocorrero sempre interferncias que
podero nos atrapalhar, prejudicando, assim, a produo do texto. So essas
as interferncias:
Fsica: dificuldade visual, m grafia, cansao etc.
Cultural: palavras ou frases ambguas e/ou complicadas, diferenas de
nvel social etc.
Psicolgicas: agressividade, aspereza, antipatia (falta de expresses persuasivas).
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Como evitar essas interferncias?

Conhecendo as seis peas da estrutura da comunicao. A saber:
remetente, destinatrio, cdigo, repertrio, mensagem e veculo.
1)Remetente, emissor ou locutor: quem envia a mensagem.
2)Destinatrio, receptor ou alocutrio: quem recebe a mensagem e deve
produzir uma resposta para o remetente.
3)Cdigo: Lngua Portuguesa. Usam-se palavras claras, objetivas para obter
respostas rpidas e uniformes.
4)Repertrio: valores, conhecimentos culturais, geogrficos e afetivos
presentes em cada indivduo.
5)Mensagem: contedo enviado de forma atraente ao destinatrio a fim de
estimul-lo a produzir uma resposta.
6)Veculo: o modo pelo qual o remetente ir conduzir a
mensagem, atravs de relatrios, CI, fax, bilhete etc.
Um texto tem como objetivo transmitir uma informao do redator
ao leitor e, para que esse objetivo seja conseguido, a tcnica de comunicao
deve ser eficiente.
Veja agora os objetivos bsicos da redao empresarial:
SOLICITAR
INFORMAR
DOCUMENTAR
requisitar, requerer,
pedir, rogar,
rogar com insistncia,
com urgncia
avisar, instruir,
confirmar,
dar parecer sobre o
assunto
juntar documentos a,
provar determinado
fato com documentos
Para que seu objetivo seja alcanado, verifique se as seis peas da

estrutura da comunicao esto presentes em seu texto, a fim de tornar sua
redao eficiente.
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O ENFOQUE DAS CARTAS NOS

DIFERENTES RECEPTORES
Vimos que para escrever bem necessrio:

Conhecer a estrutura da comunicao (remetente, destinatrio, cdigo,
repertrio, mensagem e veculo);
Tornar o pensamento comum;
Persuadir;
Produzir uma resposta.
O comportamento humano complexo e, para usufruir positivamente dele, precisamos imaginar de que forma nossa mensagem ser
recebida e qual ser a ao ou reao do receptor.
Dessa forma, se o enfoque da mensagem de cunho empresarial,
deveremos nos ater a uma linguagem condizente com esta situao, ou seja,
com objetividade.
Ao se tratar de carter social, propriamente dito, os termos
empregados devero se relacionar com o cotidiano por meio de uma
linguagem simples e breve.
MECANISMOS DO COMPORTAMENTO
O comportamento humano normal possui trs caractersticas:
1) Causa: no ocorre ao acaso.
2) Meta: desejo na obteno de algo.
3) Motivao: impulso prprio ou de outros.
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Quando o comportamento parece inconveniente, as pessoas passam

a agir de maneira diferente. Por isso, para sabermos em que circunstncia o
comportamento de algum capaz de modificar-se, essencial procurarmos
compreender sua maneira de ser.
Considere os aspectos fsico e humano, lembrando-se de que as
pessoas so, por vezes, demasiadamente sensveis, da a importncia da
linguagem utilizada.
Antes de comear a produzir a mensagem, pergunte-se:
A quem estou escrevendo?
Qual o repertrio da pessoa a quem estou enviando a
mensagem?
Voc deve estar se perguntando: Por que devo pensar em tudo isso?
RESPOSTA: Para no correr o risco de atirar a sua mensagem no
lixo e para voc obter a to esperada resposta.
Porm, tome cuidado com o esteretipo, que tem como definio:
tornar algo fixo ou inaltervel. Muitas vezes temos uma idia padronizada
dos indivduos.
Ex: Portugus burro.
Mineiro devagar.
Ele estudado, por isso entender.
Para o relatrio, CI, carta informativa e outros meios de
comunicao atingirem os objetivos esperados, so necessrios:
Tomar cuidado com a automao mental: temos de ter uma
ateno constante para no cair no piloto automtico. Quando
isso acontece, voc comea a ficar cada vez mais parecido com
uma gravao (e talvez menos eficiente). As pessoas so diferentes,
cada situao nica e a resposta automatizada sempre soa
artificial;
Conhecer o repertrio do leitor, optando por um vocabulrio
adequado, pois devemos v-lo como determinante da forma e do
contedo de nossa mensagem;
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Ter empatia, que significa a capacidade de se colocar no lugar da

pessoa.
A arte da empatia, mais do que a simpatia, o grande segredo
de uma efetiva comunicao. Alis, a comunicao no o que se
transmite ou o que se fala. A comunicao o que chega ao ouvinte
ou interlocutor. o que interpretado, o estmulo que d no outro,
a partir do que escrevemos, dissemos ou fizemos. (Reinaldo Passadori
- O Estado de So Paulo 31-12-96)
O GUARDADOR DE REBANHOS
O meu olhar ntido como um girassol.
Tenho o costume de andar pelas estradas
Olhando para a direita e para a esquerda,
E de vez em quando olhando para trs...
E o que vejo a cada momento
aquilo que nunca eu tinha visto,
E eu sei dar por isso muito bem...
Sei ter o pasmo essencial
Que tem uma criana se, ao nascer,
Reparasse que nascera deveras...
Sinto-me nascido a cada momento
Para a eterna novidade do Mundo...
Fernando Pessoa (Alberto Caeiro)
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O TEXTO DA CARTA: PLANEJAMENTO
Para o planejamento de uma carta devemos:

1) Conhecer o assunto a ser exposto;
2) Levantar dados importantes sobre o assunto da carta. a fase de procura
e pesquisa;
3) Selecionar os dados mais relevantes que devem chegar ao conhecimento
do destinatrio. O que determina este aproveitamento o objetivo da
correspondncia;
4) Ordenar os dados, ou seja, coloca-se cada coisa em seu lugar, em
seqncia. Este trabalho possibilita uma exposio mais lgica e coerente
do assunto, alm de oferecer a vantagem de j preparar a diviso da carta
em seus diversos pargrafos, dessa maneira, o leitor compreender mais
facilmente a mensagem da carta;
5) Rascunhar o assunto. o momento de transformar o esquema inicial num
texto organizado, estruturando idias em frases e pargrafos. No se deve
esquecer de relacionar os diversos pargrafos entre si, atravs de palavras e
expresses conectivas adequadas (veja quadro auxiliar no captulo 1) e ver
se as qualidades da redao comercial esto presentes em seu rascunho;
6) Digitar e formatar o texto; e
7) Revisar e corrigir os erros.
Quem se orgulha dos textos que elabora deve rev-los com cuidado,
procurando certificar-se de que suas palavras traduzem efetivamente seus
pensamentos e de que o leitor os apreender sem distores.
Jos Roberto Whitaker
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necessrio falar do PARGRAFO, pois ser ele que conduzir sua

mensagem e atrair a ateno do leitor.
PARGRAFO
O que ?
uma parte do texto que representa as articulaes do raciocnio.
Para que serve?
Serve para expressar as etapas do raciocnio.
Como construir um pargrafo?
Estruturando-o atravs de trs etapas:
1) Introduo: anuncia-se o que se quer dizer atravs de frase(s)
inicial(is), tambm chamada tpico frasal ou frase-ncleo, que
resume todo o pensamento que ser desenvolvido no corpo do
pargrafo.
2) Desenvolvimento: desenvolve-se a idia anunciada.
3) Concluso: dar-se- um fecho idia explanada.
OBS: a mudana de um pargrafo marca o fim de uma etapa e o
comeo de outra.
Se cada pargrafo for bem estruturado e houver coerncia e coeso
entre suas idias e entre um e outro, o resultado ser um texto de boa
qualidade.
VINTE LEMBRETES PARA O REDATOR DE CARTAS COMERCIAIS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Trate o leitor com a mxima cortesia.

Responda sem demora as cartas recebidas.
Antes de escrever, rena todos os dados necessrios.
V diretamente ao assunto, pois os leitores so pessoas ocupadas.
Seja claro, conciso, pois assim economizar o tempo do leitor e o seu.
Quando tiver de redigir, evite o nervosismo e a preocupao; sem
serenidade, difcil reunir idias apropriadas.
7. Seja original.
8. No empregue grias nem use, desnecessariamente, termos tcnicos.
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9. Evite as controvrsias e os antagonismos.

10. Se for preciso apresentar queixas, evite o tom ofensivo: Com vinagre
no se apanham moscas.
11. Em vez de censurar, pea explicaes.
12. Consulte o dicionrio sempre que estiver com dvidas.
13. Escreva para expressar-se, no para impressionar.
14. A quem voc est escrevendo? Se possvel, forme uma idia do
destinatrio (sem esteriotip-lo, claro!).
15. Suas cartas tm de refletir esprito de cooperao; interesse sincero em
ajudar, pois cativa os leitores.
16. Veja se as qualidades da comunicao escrita esto presentes em seus
textos.
17. Nunca se desvie do objetivo da carta.
18. Se possvel, pea para um colega ler seus textos, analisando-os e dando
algumas sugestes.
19. Uma boa esttica complementa a qualidade de seu texto.
20. Lembre-se de que uma carta bem redigida assegura bons negcios.
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COMPONENTES DE CARTAS COMERCIAIS,

ESTTICA, ESTILO E ERROS GERAIS
CORRESPONDNCIA
O que ?
a ao ou estado de corresponder, adaptar, relatar. um meio de
comunicao escrita entre pessoas que se efetiva por meio de papis,
cartas, e-mails, documentos.
Para que serve?
Serve para iniciar, manter ou encerrar transaes.
Como obter?
Evite as adjetivaes abundantes e divagaes inteis;
Utilize uma linguagem clara e simples, objetiva, concreta (no
pode ser vaga) e correta, com normas que a regulam, como:
vocativo, fecho etc. que sero vistos neste captulo.
Veja o que diz o Sistema de Consulta Interativa, Help, Estado, sobre
as vantagens do texto bem estruturado:
Os textos produzidos nas empresas geralmente tm uma estrutura
padronizada. Quem conhece as possveis estruturas de texto se adapta facilmente
a qualquer tipo de texto que precise produzir, seja uma anlise de um produto,
seja uma explanao de metas, seja um relatrio. O que se deve evitar o
condicionamento a uma estrutura nica, para que no se perca a noo de
alcance do texto. Em outras palavras, para no ficar bitolado.
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Na correspondncia moderna necessrio deixar de lado chaves,

palavras redundantes, repeties incmodas, elogios exagerados e falsos,
introdues e fechos que nada transmitem.
Ser colocado aqui, um modelo de carta comercial atualizada, para
que voc possa verificar o que est certo, errado e aceitvel. Mas, antes de
qualquer coisa, necessrio ter bom senso.
Saiba que voc dono de seu texto e responsvel por ele. Elaborandoo bem, usando bem as palavras e tendo esttica, voc no precisa ter medo
de nada, apenas... escreva!
Os tipos de correspondncias so:
Oficial
Comercial
Particular
So inmeros os tipos de correspondncia, entretanto, iremos
trabalhar as particularidades da correspondncia comercial utilizada na
indstria e comrcio com seus clientes e vice-versa, acondicionada em
envelopes.
No final deste captulo, seguem algumas definies e modelos de
cartas oficiais.
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MODELO DE CARTA COMERCIAL
VERBUM Assessoria Ltda.
1 - TIMBRE
5 espaos (5x1)
LP/33-02
2- NDICE E NMERO
3 espaos (3x1)
So Paulo, 22 de agosto de 2002.
3 - LOCAL E DATA
5 espaos (5x1)
Participantes do Curso de Redao
4 - DESTINATRIO
2 espaos (2x1)
Ref.: Curso de Tcnicas de Redao
5 - REFERNCIA
3 espaos (3x1)
Srs. Alunos:
6 - INVOCAO
3 espaos (3x1)
7- TEXTO
Ao conhecermos as dificuldades existentes na redao de um simples bilhete

a um complicadssimo relatrio, elaboramos um curso cujo objetivo apresentar
tcnicas para a obteno de um bom texto, exercitando assim a estruturao dos
tipos de documentos mais comuns e recordar as regras gramaticais.
A abordagem desse curso valoriza a busca da prtica argumentativa, do
raciocnio, da reflexo e da criatividade.
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LP/33-02
Fl. 2-2
Vale ressaltar que no nos preocupamos exclusivamente com as dificuldades

do redator, mas tambm com o receptor, pois atravs dele que a comunicao escrita
ser realizada.
Sabemos que tcnicas no trazem benefcios a curto prazo, mas proporcionam
coragem de mudar o que consideramos difcil. Relembramos aqui os versos de Carlos
Drummond de Andrade: Lutar com palavras a luta mais v.
2 espaos (2x1)
Atenciosamente,
8 - FECHO E ASSINATURA
3 espaos (3x1)
Cludia Silva Fernandes,
3 espaos (3x1)
Marisa dos Santos Dourado.
4 espaos (4x1)
Anexos: Envelopes e folha de atividades
9 - ANEXOS
3 espaos (3x1)
MSD/CLF
10 - INICIAIS
3 espaos (3x1)
c/c: Participantes do curso
11 - CPIA
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COMPONENTES DE UMA CARTA COMERCIAL:

1. Timbre: aparece impresso no papel, contendo os dados da empresa:
nome, endereo, fax, e-mail, CGC etc.
2. ndice/no: iniciais do departamento expedidor e nmero da carta, seguido
de trao (hfen) e dos dois algarismos finais do ano. colocado antes da
data, ou na mesma linha da data. Ele recomendvel desde que se valha
dele e a ele se faa referncia quando da resposta a uma carta da qual
consta um prefixo. Ganha-se tempo e a linguagem torna-se mais precisa.
Substitua: Na ltima carta que lhe escrevi, pedi...
Por: Na ltima carta DRH-27, pedi-lhe...
3. Localidade/data: a referncia do seu leitor. Pode ser colocada na
mesma linha do ndice. Indique sempre a localidade e a data assim:
OBS: Aps a data, coloca-se ponto final (.), porque se subentende um verbo
oculto. Carta que foi escrita em So Paulo, 22 de agosto de 2002.
Outras informaes:
Nos nmeros cardinais, quando designam ano, so escritos sem ponto e
sem espao: 1998, 1999 e no 1.998, 1.999;
Use: 02-3-98, coloca-se hfen para separar elemento de uma data, pois
proporciona clareza grfica e economia de tempo;
Nmeros indicativos de dias usa-se um zero para evitar fraude;
Para os meses, basta colocar zero antes de 1 e 2; para os demais meses no
h necessidade, pois nenhuma falsificao possvel.
4. Destinatrio/endereo: basta colocar o nome da empresa e/ou pessoa a
que a carta se destina:
F.Lenza e Cia Ltda.
ateno de
ou... Ateno
ou... At.
ou... Em ateno de
Wanderley Luxemburgo
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F.Lenza e Cia Ltda.

Sr. Wanderley Luxemburgo
ou... Srta. Adriane Galisteu
OBS: No necessrio colocar o endereo no cabealho.
5. Referncia ou Ref.: trata-se do assunto da carta.
OBS: Usa-se em cartas longas, pois em cartas curtas pode ser dispensada.
6. Vocativo/invocao/saudao: se for a primeira vez que escrevemos para
algum, devemos usar apenas Senhor ou Senhores; caso j exista um
relacionamento com o destinatrio, podemos usar Prezado Senhor ou
Prezados Senhores.
Aps essas expresses, deve-se usar dois pontos, pois no se inicia texto de carta
com letra minscula.
7. Texto/corpo da carta: o assunto da carta, que dever ser exposto de
maneira clara, objetiva e precisa, em pargrafos.
A carta tem em mdia trs pargrafos:
1o Pargrafo: informao
2o Pargrafo: desenvolvimento do tema
3o Pargrafo: concluso
OBS: Se a carta for muito extensa e ultrapassar uma folha, no se deve
usar a palavra continuao na folha seguinte, mas repete-se a referncia
numrica. (Veja modelo de carta LP/33-02 na pgina 30)
8. Despedida/fecho/assinatura: deve-se, de preferncia, ocupar um novo
pargrafo.
Os fechos tm-se reduzido a: Atenciosamente, Cordialmente e
Respeitosamente que so seguidos de vrgula por serem advrbios e
por algumas vezes o verbo estar subentendido:
Atenciosamente, (subscreve-se) - Nem toda carta precisa de fecho.
Para economizar tempo e aumentar a produtividade, devemos evitar
formas complexas e fechos antiquados:
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Forma complexa:
...subscrevo-me,
Atenciosamente.
Fechos antiquados:
Sendo o que se apresenta para o momento...
Despedimo-nos.
Sem mais para o momento
No aguardo de suas breves notcias.
OBS: Voc colocar uma despedida mais elaborada quando quiser enfatizar
algo que disse no decorrer da carta.
O fecho composto da despedida e da assinatura. Na assinatura,
dispensa-se, em qualquer documento, o uso do trao para a assinatura:
Atenciosamente,
Chico Bento,
Diretor de Vendas.
Restringe-se, atualmente, o uso do carimbo na assinatura, preferese, por ser mais esttico, digitar o nome e/ou cargo, funo de quem deve
assinar o documento. H casos, porm, em que necessrio o uso do
carimbo, por exigncia de reparties pblicas.
Coloca-se o cargo sob o nome de quem assina. Se voc quiser que
saibam que o remetente advogado, coloque seu registro da OAB; se quiser
que saibam que ele engenheiro, coloque o CREA. Assim:
Cordialmente,
Tio Patinhas,
Assessor Jurdico.
OAB no 0011
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Caso a secretria assine a correspondncia por seu executivo, dever

fazer isso de modo que seu nome seja legvel. Coloca-se P/ antes do nome
do executivo o que significa por Fulano de Tal. Assim:
Respeitosamente,
P/Tio Patinhas,
Assessor Jurdico.
OAB no 0011
9. Anexos: So documentos que acompanham a correspondncia. Observe
as seguintes possibilidades no uso da palavra:
a) Se o anexo for nico:
Anexo nico.
b) Se forem vrios anexos, no primeiro escreve-se:
Anexo no 1.
E no ltimo:
Anexo no X e ltimo.
c) Quando se faz referncia a alguma pgina de um anexo, procede-se assim:
Anexo 1/2 (que significa anexo no 1, pgina 2).
Anexo 9/13 (que significa anexo no 9, pgina 13).
Anexo no X e ltimo/5 (que significa anexo no X e ltimo, pgina 5).
d) Quando so vrios anexos, na correspondncia (no texto da carta),
coloca-se:
Anexos 6 (o que indica que os anexos so seis).
e) Caso tenha um ou mais anexos, escreve-se antes das iniciais do redator e
do digitador:
Anexo - e o nome do anexo.
Respeitosamente,
Fulano de Tal,
Gerente de Vendas.
Anexos: Recibo e nota promissria.
FL/MS
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Observe rigorosamente a concordncia nominal:

Anexo: pedido assinado por V.Sa.
Anexos: documentos assinados.
Anexa: guia de recolhimento.
Anexas: notas promissrias.
Deve-se evitar a expresso em anexo (alguns gramticos consideram
essa expresso errada).
10. Iniciais: As iniciais do redator so colocadas no rodap, esquerda, sob
a assinatura.
MD/CF = Marisa Dourado (Digitadora) e Cludia Fernandes
(Redatora)
As iniciais tambm podem ser em letras minsculas: md/cf
Se o redator e digitador forem os mesmos, coloca-se barra diagonal e, em
seguida, as iniciais. Veja:
/MD ou /md
11. Cpias: Usam-se aps as iniciais do redator/digitador, nos casos em que
haja interesse que a correspondncia seja lida por mais de uma pessoa (ou
departamento). Assim:
c/c: Departamento Jurdico
Recursos Humanos
Se no quiser colocar em ordem alfabtica, faa-o em ordem hierrquica.
ENVELOPE E ENDEREAMENTO POSTAL
No use:
ponto final;
formas de tratamento: Ilmo., Sr. etc;
Para a, , Ao etc;
Nesta cidade;
No digite a palavra CEP, apenas coloque os nmeros sem ponto, abaixo
do endereo;
No grife ou sublinhe a cidade.
Preste ateno:
O nome deve ser escrito corretamente e com a acentuao correta;
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Coloca-se o cargo do destinatrio;

Rua e nmero ou caixa postal;
Deve-se abreviar o estado;
Caso a carta seja confidencial, escreva abaixo do selo.
ATENO DE
Usa-se quando se deseja que a correspondncia seja vista por algum
em particular. No envelope:
EDITORA ATLAS S.A.
Rua Gabriel Monteiro da Silva, 1301
01221-020 So Paulo - SP - Brasil
Fone: (011) 3221-9144 (PABX)
Fax: (011) 3221-9150/3221-9151
Verbum Assessoria e Treinamento Ltda.

ateno de Marisa dos Santos Dourado
Rua do Sucesso, 107 - cj. 74
01128-010 So Paulo SP
Modelo comum:
Cludia Silva Fernandes

R. Paraso, 874
04144-010 So Paulo - SP
Deixar espao de seis toques

(computador)
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MODELOS DE ENVELOPES COM OITO QUADRCULAS

Manuscrito
Digitado

Rua Paraso, 874
So Paulo - SP
04144-010

Rua Paraso, 874
So Paulo - SP
0 4 1 4 4 0 10
MODELOS DE ENVELOPES COM CINCO QUADRCULAS

Manuscrito
Digitado
Marisa dos Santos Dourado

Rua Bom Sucesso, 107 cj. 74
So Paulo - SP
01128-010
Marisa dos Santos Dourado

Rua Bom Sucesso, 107 cj.74
So Paulo - SP
0 1 1 2 8 - 010
DEFEITOS NA CARTA COMERCIAL

H na correspondncia comercial uma srie de enganos que podem
ser evitados, porm, no devemos nos prender em pormenores insignificantes
que podem provocar a desateno quanto a erros maiores. Para tanto,
precisamos nos atentar, em primeiro lugar, ao contedo do texto e
deixar, para segundo lugar, questes presas esttica, gramtica etc.
No se esquea de que a correspondncia comercial tem como
objetivo transmitir uma mensagem clara que seja compreendida pelo leitor.
Enumeramos uma lista de palavras e expresses que devem ser evitadas,
ou por serem inteis, ou redundantes, ou gramaticalmente incorretas.
EVITE: pleonasmos, estrangeirismos, expresses antiquadas,
tautologias (dizer a mesma coisa, duas vezes, com palavras diferentes) e
falhas gramaticais.
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EVITE
PREFIRA
a razo para isso porque

a respeito
acima citado
acusamos o recebimento
agradecemos antecipadamente
anexo a presente
anexo segue
anteriormente
aperfeioar
apesar do fato de que
apoiamento
aproveitamos a oportunidade
a razo para isso

a esse respeito
citado
recebemos
agradecemos
s pode estar anexo a presente
anexo ou segue
determine o tempo
melhorar
em virtude de ou devido a
apoio
use somente esta expresso para
cumprimentar seu leitor por algum
evento ou promoo
at 29-8-02
poder
carta de
para ou a fim de
conciliar
em referncia acima
gastar
etc. significa: e outras coisas
quem pede, pede algo para algum,
portanto, pediu para voc fazer a
carta
anexo(s) ou anexa(s)
usar
encaminhamos ou anexamos
enviamos
organizar
mostrar
concluir
continuamente
comunicamos ou informamos
atenciosamente ou cordialmente
movimento
mudana
use um ou outro
muito
use o nome do ms
ainda ou tambm
uso desnecessrio
at o dia 29-8-02
capacidade
carta datada de
com o propsito de
compatibilizar
conforme assunto em referncia
despender
e etc
ele pediu que fizesse a carta
em anexo
empregar
encaminhamos em anexo
enviando
estruturalizar
evidenciar
finalizar
ininterruptamente
levamos ao seu conhecimento
limitados ao exposto
mobilidade
modificao
na prxima segunda-feira, 28-8-02
numeroso
o corrente ms
outrossim
passo s suas mos
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EVITE
PREFIRA
pedimos
realizar
seguem anexos
sem mais/sem mais para o momento
servimo-nos da presente
tem a presente finalidade
temos em mos sua carta
tomamos a liberdade
um cheque no valor de R$5,00
utilizao
vimos pela presente
visualizar
solicitamos ( mais expressivo)

fazer
seguem ou anexamos
atenciosamente
s pode ser com a presente
para ou a fim de
uso desnecessrio
uso desnecessrio
elimine o termo: no valor
uso
v direto ao assunto
ver
CORRESPONDNCIA OFICIAL
A correspondncia oficial estabelece relaes de servio na
administrao pblica; relaes que seguem normas de linguagem e padronizao no uso de frmulas e estticas, por exemplo:
ABAIXO-ASSINADO
Documento particular, assinado por vrias pessoas e que, em geral,
contm reivindicao, pedido, manifestao de protesto ou de solidariedade
etc.
ATA
Documento de valor jurdico, em que se registram fatos, ocorrncias,
resolues e decises de uma assemblia, sesso ou reunio. Sua finalidade
divulgada, normalmente, pelo edital de convocao publicado no Dirio
Oficial do Estado e em jornais de grande circulao.
Ela deve ser assinada pelos participantes da reunio em alguns casos
(conforme o estatuto da empresa), pelo presidente ou secretrio, sempre.
Para sua lavratura, devem ser observadas as seguintes normas:
1. Lavrar a ata em livro prprio ou folhas soltas, de tal modo que impossibilite a introduo de modificaes.
2. Sintetizar de maneira clara e precisa as ocorrncias verificadas.
3. Consignar as retificaes feitas anterior.
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4. O texto ser digitado ou manuscrito, mas sem rasuras.

5. O texto ser compacto, sem pargrafos ou com pargrafos numerados,
mas no se far uso de alneas.
6. No caso de erros constatados no momento de redigi-la, emprega-se a
partcula corretiva digo.
7. Quando o erro for notado aps a redao de toda a ata, recorre-se expresso:
em tempo, que colocada aps todo o escrito, seguindo-se ento o texto
emendado: Em tempo: na linha em que se l bata, leia data.
8. Os nmeros so grafados por extenso.
9. Quando ocorrem emendas ata ou alguma contestao oportuna, a ata s
ser assinada aps aprovadas as correes.
10. H um tipo de ata que se refere a atos rotineiros e cuja redao
tem procedimento padronizado. Neste caso h um formulrio a ser
preenchido.
11. A ata redigida por um secretrio efetivo. No caso de sua ausncia,
nomeia-se outro secretrio (ad hoc) designado para esta ocasio.
Deve constar numa ata:
1. Dia, ms, ano e hora da reunio (por extenso);
2. Local da reunio;
3. Pessoas presentes (com suas respectivas qualificaes);
4. Declarao do presidente e secretrio;
5. Ordem do dia;
6. Fecho;
7. Assinaturas de presidente, secretrio e participantes.
ATESTADO
Documento firmado por uma ou mais pessoas a favor de outra,
declarando a veracidade de um fato do qual tenha conhecimento, ou
quando requerido. Esse fato pode afirmar a existncia ou inexistncia de
uma situao de direito.
CERTIDO
Documento especfico de declarao legal calcada em livros e papis
oficiais. Pode ser:
a) em relatrio, quando transcreve ou narra, resumidamente, os pontos
indicados pela parte;
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b) integral, em teor, quando se reproduz por inteiro e com fidelidade o texto

ou documento;
c) negativa, quando firma a inexistncia de ato ou fato cujo conhecimento
interessa parte;
d) parcial, se apenas transcreve parte da pea judicial, do ato, ou documento.
DECLARAO
Muito semelhante ao atestado, dele difere apenas quanto ao objeto;
enquanto aquele expedido em relao a algum, a declarao sempre
feita em relao a algum quanto a um fato ou direito; pode ser um
depoimento, explicao em que se manifestam opinio, conceito, resoluo
ou observao.
MEMORANDO
Correspondncia interna usada por todas as pessoas de um mesmo
local de trabalho.
OFCIO
Correspondncia usada pelas autoridades pblicas para tratar de
assuntos entre subalternos e superiores nos rgos da administrao pblica.
Os destinatrios podem ser particulares com os quais se queira tratar
assuntos de carter oficial.
PORTARIA
Ato escrito pelo qual o Ministro de Estado ou outro agente graduado
do poder pblico determina providncias de carter administrativo, d
instrues sobre a execuo de lei e servio, nomeia funcionrios e aplica
medidas de ordem disciplinar a subordinados que incidem em falta.
deliberao administrativa e pode emanar de chefe ou subchefe de
repartio.
PROCURAO
um documento que autoriza uma pessoa a realizar negcios em
nome de outra.
REQUERIMENTO
Pedido dirigido, geralmente, a uma pessoa de hierarquia superior ou
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autoridade. Abre-se com a indicao do cargo ocupado pelo destinatrio. O

corpo do texto deve conter:
os dados pessoais do requerente;
pedido propriamente dito (introduzido pelos verbos solicitar ou
requerer);
a justificativa;
fecho, composto pelas expresses: Nestes termos, pede deferimento;
local e a data;
a assinatura do requerente.
O fornecimento de modelos no soluciona o problema dos que no
sabem redigir. engano pensar que se aprende muito, copiando tudo.
MODELOS DE CORRESPONDNCIA OFICIAL
ABAIXO-ASSINADO
Ilmo Sr. Deputado Jos Wilker,

Os abaixo-assinados, advogados e mestres em Direito Penal,
solicitam de V.S. a excluso dos funcionrios Mauro Mendona e
Cassiano Gabus Mendes por motivos j, anteriormente, expostos e
impossveis de serem detalhados, pois envolvem palavras, gestos e aes
de baixo calo, os quais somente nos mostram a impossibilidade de tais
pessoas continuarem a trabalhar no convvio social que nos cerca.
So Paulo, 02 de fevereiro de 2002.
(assinaturas)
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ATA
TERRAFORTE - MADEIREIRA RIOSUL S.A.

CGC MF No 78.234.192/0001-15 - COMPANHIA ABERTA
Ata da Reunio Extraordinria do Conselho de Administrao
REALIZADA EM 07 DE AGOSTO DE 2000.
Data, hora e local: 07 de agosto de 2000, s 13 horas na
sede social, Alameda dos Anapurus, 679 - 5o andar - So Paulo - SP.
Presenas: A totalidade dos membros de Conselho de Administrao da
Sociedade, regularmente convocados na forma do pargrafo 1o do Art.
19 do Estatuto Social. Mesa da Sesso: Presidente: Fernando Collor
de Mello e Secretrio: Paulo Csar Farias, Ordem do Dia: a) Apreciar
o pedido de renncia de membro do Conselho de Administrao,
solicitado por carta pela Sra. Zlia Cardoso de Mello; b) Deliberar sobre a
designao de seu substituto, nos termos do pargrafo 4o do Art. 18 do
Estatuto Social ......................................................................................
................................... .........................................................................
............................................................................................................
Encerramento: Nada mais havendo a tratar, foi encerrada a Sesso
com a lavratura da presente ATA que, aps lida e achada de acordo,
segue assinada pelos presentes, tendo o Sr. Juca de Oliveira declarado
no estar incurso em nenhum dos crimes previstos em Lei que o impea
de exercer atividades mercantis. So Paulo, 07 de agosto de 2000. Paulo
Maluf - Presidente da Mesa e do Conselho; Pitta - Secretrio da Mesa
e Conselheiro .....................................................................................
...........................................................................................................
............................................................................................................
............................................................................................................
Publicado no jornal Folha de So Paulo de 1/9/1995

Adaptado pelas autoras deste livro.
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ATESTADO
...................................................................................
(rgo)
...................................................................................
(Unidade)
ATESTADO
|
| 3 espaos
|
11 espaos para iniciar pargrafo
12 espaos
Atesto, para fins de prova junto ............que o senhor

........................, ocupante do cargo .............................., para o
qual foi nomeado por Decreto ................. de ................. no
responde a processo administrativo.
|
| 2 espaos
Braslia, ..... de ........................ 20 ......
|
| 3 espaos
|
(assinatura)
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DECLARAO
TIMBRE
DECLARAO
11 espaos para iniciar pargrafo
Declaramos sob as penas de leis, que sociedade constituda

de acordo com as leis de Nova Yorque, Estados Unidos da Amrica
do Norte, com sede em ...........................................................
continua proprietria de .................................... aes nominativas,
representando R$ ................................................. do capital social
dessa sociedade. (escrever por extenso)
Estas aes esto representadas pelas seguintes caractersticas:
No de Aes Ordinrias
No das Aes
No de Aes Ordinrias
No das Aes
Valor das aes
Valor das aes

l
l 2 espaos
Maranho, ..... de ......................... 20 ......
|
| 3 espaos
|
(assinatura do representante legal)
|
| 3 espaos
|
(assinatura do contador - CRC no)
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OFCIO
5,5 cm
2,5 cm
Exemplo de ofcio
fornecido na IN 04/92 (anexo V)
1,5 cm
Ofcio no 524/SG-PR
10 cm
5 cm
6,5 cm
Braslia, 27 de abril de 1991.
Senhor Deputado:
1,5 cm
Em complemento s observaes transmitidas pelo telegrama no 154, de

24 de abril de 1991, informo Vossa Excelncia de que as medidas mencionadas
em sua carta no 6708, dirigida ao Senhor Presidente da Repblica, esto
amparadas pelo procedimento administrativo de demarcao de terras indgenas
institudo pelo Decreto no 22, de 4 de fevereiro de 1991 (cpia anexa).
Em sua comunicao, Vossa Excelncia ressaltava a necessidade de
que na definio e demarcao das terras indgenas fossem levadas em
considerao as caractersticas scio-econmicas regionais.
Nos termos do Decreto no 22, a demarcao de terras indgenas
dever ser precedida de estudos e levantamentos tcnicos que atendam ao
disposto no art. 231, 1o , da Constituio Federal. Os estudos devero incluir
os aspectos etno-histricos, sociolgicos, cartogrficos e fundirios. O exame
deste ltimo aspecto dever ser feito conjuntamente com o rgo federal ou
estadual competente.
Os rgos pblicos federais, estaduais e municipais devero
encaminhar as informaes que julgarem pertinentes sobre a rea em estudo.
igualmente assegurada a manifestao de entidades representativas da
sociedade civil.
A Sua Excelncia o Senhor
Deputado (Nome)
Cmara dos Deputados
70160 Braslia DF
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REQUERIMENTO
Ilmo Sr. Presidente da ...
7 espaos, no mnimo
2 cm
2 cm
4 cm
Solicita a Vossa Senhoria inscrio no concurso a ser realizado

por essa fundao, para peenchimento da vaga de ................................
................... Sra. Judite Nunes, brasileira, casada, mdica, residente1
na2 rua Mare Soares de Oliveira, 2020, portadora da Carteira de
Identidade no ......................................... da Secretaria da Segurana
Pblica de So Paulo.
Anexa, documentao comprobatria para a concesso da
inscrio.
Nestes termos,
pede deferimento.
So Paulo, 1o de janeiro de 2002.
(assinatura)
Cuidado com expresses como domiciliado e residente. No so vocbulos sinnimos.
Residncia indica onde uma pessoa mora, permanece, e domiclio refere-se ao centro ou
sede de atividades de algum.
2
No use estabelecido ou residente ou sito . A regncia, na linguagem culta formal,
a preposio em: residente em a (na) rua tal, no tal.
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CARTAS DE COBRANA E OS
DIVERSOS GRAUS DE RIGOR
Ao redator de carta de cobrana, recomenda-se prudncia e tato em

relao s palavras com que ir compor o texto de sua carta. Evite o mau
humor, a grosseria, a ofensa.
Inicialmente, aps o vencimento da duplicata ou de uma
dvida qualquer, ser prefervel uma carta de aviso (em que se admite o
esquecimento) a uma carta de cobrana direta.
Em seguida, se o pagamento no foi realizado, busca-se redigir uma
carta em que se estampa preocupao pelo silncio da empresa em relao
carta de aviso e ao atraso no pagamento da dvida.
Numa terceira oportunidade, se as duas correspondncias anteriores no surtirem efeito, pode-se falar da importncia do crdito e da
possibilidade de ao judicial.
Finalmente, caso nada tenha conseguido, aciona-se o cliente como exposto
na carta anterior, comunicando-lhe que foram acionados os meios legais.
EXEMPLO DE CARTA DE COBRANA (1O AVISO)
So Paulo, 09 de maro de 2002.
Sr. Jos de Aquino:
Nosso controle de pagamento acusa, em sua conta, prestao
vencida h mais de 10 dias, motivo pelo qual pedimos a V. Sa. sua
imediata regularizao. Tendo em vista que a emisso deste aviso
automtica, por computador, caso V. Sa. j tenha pago at a data da
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entrega do mesmo, solicitamos inutiliz-lo.

Atenciosamente,
J Soares,
Gerente de Cobrana.
EXEMPLO DE CARTA DE COBRANA (2 O AVISO)
So Paulo, 29 de maro de 2002.

Sr. Jos de Aquino:
Nosso controle de pagamento continua acusando, em sua conta,
prestao vencida h mais de 30 dias. Pedimos a V. Sa. que regularize
urgentemente essa situao.
Atenciosamente,
J Soares,
Gerente de Cobrana.
EXEMPLO DE CARTA DE COBRANA (3O AVISO)
So Paulo, 30 de abril de 2002.

Sr. Jos de Aquino:
Solicitamos seu comparecimento at 20-5-02 em nossos
escritrios, localizados na Avenida da Liberdade, no X, conjunto Y, a
fim de efetuar pagamento da duplicata no 691, de seu aceite, com
vencimento em 25-2-02, em favor de Famlia Busca P Ltda. Seu nocomparecimento nos obrigar a tomar medidas judiciais.
Atenciosamente,
Eustquio Pinheiro,
Gerente do Departamento Jurdico.
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EXEMPLO DE CARTA DE COBRANA (4 O AVISO)
So Paulo, 30 de maio de 2002.

Sr. Jos de Aquino:
Ao ter em vista que V. Sa. no nos procurou no prazo estipulado
em nossa carta de 30-4-02, comunicamos que a duplicata em questo
foi levada a protesto, medida inicial no Processo de Execuo que
iremos intentar contra V. Sa., caso o pagamento no seja efetuado no 3o
Cartrio de Protesto de Letras e Ttulos.
Atenciosamente,
Eustquio Pinheiro,
Gerente do Departamento Jurdico.
COBRANA - RECEBIMENTO E ESCUSAS

Senhores:
Recebemos sua carta acompanhada do cheque no0000 contra o
Banco D, na importncia de R$8.000,00, para pagamento da duplicata
no 2.234. Esclarecemos que V. Sas. sempre mereceram nossa confiana,
conforme atestam os fornecimentos e as condies de pagamento,
indicadoras de seu bom crdito junto nossa empresa. Embora naquela
circunstncia tivssemos necessidade de pedir sua ateno para o
pagamento da duplicata, tal foi feito sob constrangimento.
Atenciosamente,
Caldas Andrade,
Gerente de Crdito.
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CARTA QUE INFORMA O NO PAGAMENTO DE UMA DVIDA

Senhores:
Recebi a carta de 15 de agosto ltimo, reclamando o pagamento
do cheque no0000 contra o Banco D, na importncia de R$8.000,00,
para pagamento da duplicata no 2.234, sob pena de ser enviada para
protesto em cartrio. Solicito-lhes que me concedam um aumento no
prazo de pagamento da referida duplicata. Gostaria, porm, que V.Sas.
atentassem para o seguinte:
Estou desempregado h oito meses, passando por srias
dificuldades financeiras, no dispondo, no momento, de nenhum bem
que possa ser vendido para o pagamento da referida dvida.
Dessa maneira, fica evidente que o protesto ameaado por
V.Sas., serviria a um nico propsito: manchar o meu crdito junto s
instituies financeiras, tornando ainda mais difcil a minha recuperao
e, em conseqncia, retardando ainda mais o pagamento da dvida.
Atenciosamente,
Rubens de Souza.
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Quando a situao exigir objetividade, ateno rigorosa do receptor

e voc perceber que necessrio influenci-lo a tomar uma deciso, use
a funo conativa. Esta a funo centrada no destinatrio; tem como
objetivo influenciar o comportamento e representada pelo imperativo
do verbo e vocativo. Ela se desvencilha da linguagem doce. Em vez de:
seria interessante que V.Sa. providenciasse, use: insistimos que V.Sa. deve
providenciar, ou providencie V.Sa. os documentos necessrios para as
transaes que temos em vista.
Com o uso continuado, as palavras vo, por assim dizer, descolorindose, delapida-se-lhes o brilho, desgastam-se as metforas, esquece-se do sentido
etimolgico, e o hbito torna corriqueiro e indiferente o que, a princpio, era
caracterstico e expressivo. As palavras, vestimenta das nossas idias, gastam-se,
como se gasta tudo o que se move, tudo quanto na vida sofre choques ou atritos,
como as pedras das ruas ou os seixos da praia. As palavras sofrem constantemente
uma desvalorizao de sentido. Nem conseguem escapar a essa lei comum as
expresses mais enrgicas, as quais, com o andar do tempo, se acabam.
(Mrio Barreto. Novssimos estudos da lngua portuguesa. p. 301.)
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NARRAO, RELATO, DESCRIO E

DISSERTAO
NARRAO
O que ?
o ato de contar um fato real ou no atravs de palavras transmitidas
oralmente ou por escrito. H transformao na histria. Trata-se de
um texto seqencial.
Para que serve?
Serve para recriar ou inventar os fatos vividos atravs da imaginao.
Quais so os tipos?
Crnica, conto e fbula so chamados de gneros curtos; novela e
romance so chamados de gneros longos.
Como obter?
De modo geral h um roteiro em que podemos inserir um fato a ser
narrado:
QUEM? serve para apresentar os personagens que vivero os fatos.
QU? introduz a histria propriamente dita. Consiste em um
levantamento de fatos, eventos. o enredo da narrao.
QUANDO? ONDE? envolvem tempo e espao, essenciais para o
desenvolvimento do enredo.
COMO? modo como se desenvolvem os acontecimentos. Deve ser
respondido de maneira lgica e direta.
POR QU? se houver, indica causa do fato relatado.
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Para narrar, necessrio conhecer suficientemente bem a histria que vai

ser contada. Deve-se esboar, rascunhar, sintetizar as idias centrais, o foco de
interesse, o eixo de compreenso da histria.
RELATO
O que ?
contar experincias reais vividas por algum.
Para que serve?
Serve para registrar um fato real.
Como obter?
Conforme quadro da pgina anterior.
DESCRIO
O que ?
representar uma pessoa, animal, objeto, lugar, mediante
indicao de seus aspectos caractersticos. Deve ser feita a partir de
cuidadosa observao de modo a captar traos capazes de transmitir
impresses autnticas. O essencial da descrio apresentar algum
trao distintivo, individualizante, necessrio particularizar. H
simultaneidade de fatos. Trata-se de um texto figurativo sendo,
portanto, destitudo de ao, ou seja, esttico.
Para que serve?
Serve para detalhar, mostrar os fatos de maneira mais prxima.
Colocar o leitor prximo ao objeto.
Quais so os tipos?
Descrio de qualquer objeto, pessoa, lugar, animal etc. Geralmente
vem acompanhada com a narrao.
Como obter?
Obtm-se contando ou redigindo com detalhes o objeto em questo.
A maior parte da documentao tcnica de carter descritivo.
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Por exemplo, descrevem as caractersticas e funcionamento de

equipamentos ou descrevem procedimentos administrativos,
econmicos ou financeiros.
DISSERTAO
O que ?
apresentar idias, desenvolver raciocnios, emitir juzos ou opinies
a respeito de determinado assunto e chegar a uma concluso. Tratase de um texto temtico.
Para que serve?
Serve para a elaborao de idias, para a capacidade de raciocnio e
exposio lgica, ou seja, para a construo do conhecimento e do
pensamento crtico e criativo.
Quais so os tipos?
Dissertao argumentativa e dissertao expositiva.
Como obter?
Se expositiva, atravs de comentrios, conhecimento prvio,
pesquisa sobre o assunto e, conforme o grau de dificuldade e o
pblico a que se destina a dissertao, envolve tambm a consulta a
uma bibliografia especializada sobre o tema.
Se argumentativa, trat-las como verdadeiras, se o autor considerlas como tal. Fazer um levantamento lgico de idias, levando-se
em considerao a coerncia do expositor, seu conhecimento sobre
o assunto, sua fora de raciocnio, sua capacidade de persuaso.
O leitor ou ouvinte dever ser convencido a participar, no final
da exposio, de pensamentos afins, partilhar de pontos de vista
semelhantes aos do expositor.
A narrao comumente empregada nos relatrios de ocorrncia,
enquanto a dissertao empregada nos pareceres jurdicos, nas anlises
de resultados e em memorandos em que se analisam fatos. comum,
entretanto, que num mesmo texto haja uma mistura entre esses gneros, por
exemplo, um relatrio em que se descrevem e se narram fatos.
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RELATRIOS
RELATRIO
O que ?
um texto minucioso dos fatos colhidos por uma comisso ou
pessoa encarregada de esclarecer determinados fatos. Em outras
palavras: a comunicao de ocorrncias a algum que deseja ser
informado. Quando comunicamos, relatamos.
Para que serve?
Em geral, serve para a tomada de decises;
Como elo entre pessoas que trabalham em situao de interdependncia;
Para registrar fatos relevantes.
Como obter?
preciso ter em mente o objetivo do relatrio e a quem se destina.
OS TIPOS DE RELATRIOS SO:
1. INTERNO OU EXTERNO
O relatrio externo deve ser feito com maior cuidado, visto que
fora da empresa, do departamento ou do setor, ele pode ser entendido de
maneira diferente da esperada.
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2. FORMAL OU INFORMAL
O relatrio solicitado por rgos do governo (executivo, legislativo e
judicirio) e nas instituies e fundaes mais burocratizadas, como grandes
universidades, bancos de grande porte etc, exige formalidade, isto , a
obedincia a praxes ou regras estabelecidas.
Na empresa privada a tendncia para a maior informalidade,
no apelando a formas criativas, que podem tirar a credibilidade do
texto.
3. OPINATIVO OU INFORMATIVO
No primeiro caso, o redator solicitado a narrar um acontecimento,
analisar um fato, descrever algo e dar um parecer sobre o assunto. No
segundo caso, registram-se os fatos, sem emitir opinio.
Os relatrios podem ser classificados, tambm, pela funo: relatrio
contbil, de inspeo cientfica, administrativo, relatrio-roteiro (aquele em
que s se responde a um formulrio) etc.
TCNICAS PARA ESCREVER RELATRIOS
Aprender a escrever relatrios exige constncia, exerccio contnuo,
senso de observao e gosto para esta atividade.
O processo de elaborao para qualquer tipo de relatrio implica a
observao de algumas etapas:
1. definio de objetivos
2. plano de texto e roteiro de trabalho
3. elaborao de texto
4. reviso
1. DEFINIO DE OBJETIVOS
Usualmente so definidos pelo leitor e no pelo redator. O leitor,
geralmente pessoa muito ocupada, d informaes iniciais superficiais
e espera que o redator adivinhe o resto, gerando assim um servio de
qualidade inferior.
Por isso, elaboramos perguntas que devem ser usadas nesta primeira
etapa do relatrio, mesmo quando julgamos que h clareza sobre o que se
quer dizer.
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Qual o objetivo geral do relatrio? O que se pretende com ele?

Qual o nvel de profundidade esperado das informaes?
Pergunte-se sempre: Como? Por qu?
Que informaes so mais relevantes?
Deve-se relatar os fatos, opinar, sugerir, recomendar ou solucionar
problemas?
Quem ir ler e com que finalidade?
possvel fazer um resumo geral sobre o assunto de que o relatrio
tratar?
Qual ser a provvel concluso do relatrio?
NO PERCA O OBJETIVO DE VISTA!!!
2. PLANO DE TEXTO
O que ?
uma espcie de ndice, que mostrar a seqncia do assunto, os
tpicos a serem includos (quanto mais detalhado, melhor).
Para que serve?
Serve para auxiliar a selecionar os fatos importantes e a descartar os
irrelevantes, tornando as informaes mais claras, sucintas, precisas e
para facilitar a hierarquia das idias, as inter-relaes.
Como obter?
O ideal seria discutir com o solicitante.
2.1. Roteiro de trabalho
Com o plano do texto pronto, faz-se um roteiro para o levantamento
de informaes.
Exemplo de plano de idias de estilo decimal:
1. Ttulo
1.1 Item
1.1.1 Subitem
2. Ttulo
2.1 Item
2.1.1 Subitem
3. Ttulo
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3.1 Item
3.1.1 Subitem
Lembramos que cada subdiviso corresponde a um ttulo, que dever
ocupar um ou mais pargrafos. Feito o planejamento das idias, a parte mais
complexa do relatrio j estar pronta. Exemplo:
1. DESEMPENHO DA ADMINISTRAO
1.1 Introduo
1.2 Gastos Gerais
1.2.1 Iluminao
1.2.2 Obras
1.2.3 Educao
1.3 Concluso
Dividir o relatrio em sees e subdivises ou itens e subitens faz realar
as idias e mantm o leitor atento. Para escrever os ttulos observe que
importante mant-los to curtos quanto possvel. E no se esquea de que os
ttulos devem ser escritos de modo semelhante.
Quando usar um substantivo terminado em O para um ttulo,
dever us-lo em todos os itens. Suponhamos:
2.1 Definio de campo de venda
2.2 Interagindo clientes/vendedores
Observe que no primeiro ttulo usamos um substantivo (definio)
e no segundo o gerndio (interagindo). Com a uniformidade, o texto
ficaria mais coeso e muito mais claro:
2.1 Definio de campo de venda
2.2 Interao entre clientes/vendedores
Tambm no se pode esquecer de que se usarmos letras maisculas no primeiro ttulo, tambm deveremos us-las nos demais.
3. ELABORAO DO TEXTO
As estratgias seguintes podem favorecer a prtica de elaborao de
relatrios:
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1. Estabelecer claramente no incio do texto a origem, o objetivo do relatrio

e a metodologia empregada.
2. Delimitar a extenso do relatrio (atravs de adjuntos adnominais e
adverbiais): Relatrio de contagem de estoque de livros em 20-3-02.
3. Se o relatrio for extenso, elaborar um sumrio da matria.
4. Estabelecer os problemas que devem ser resolvidos e dar as solues
possveis (verifique, anteriormente, se possvel esta hiptese).
5. Apresentar esteticamente o contedo do relatrio, valendo-se de agradvel
disposio do texto na folha de papel (diagramao), negrito (bold),
itlico, sublinhado, maisculas.
6. Utilizao de ilustraes: grficos, figuras, quadros, tabelas diretamente
ligados ao texto.
7. Conceituar claramente os termos tcnicos utilizados e sua extenso.
8. Esclarecer os benefcios que podem ser esperados.
9. Sugestes.
10. Concluso.
Cuidado:
para no se desviar do assunto, leia constantemente aquilo que j foi
escrito;
com o excesso, mantenha o equilbrio, no se entusiasme, no se exceda
num determinado tpico;
com a sntese imprpria que ocorre quando o redator est cansado ou
quando no gosta do assunto. Por isso, descanse, relaxe um pouco.
4. REVISO
A credibilidade do relatrio comprometida quando h erros.
CONSTAM DO RELATRIO:
1. Ttulo: Relatrio
2. Invocao: frmula de tratamento, cargo ou funo da autoridade a
quem dirigido. Exemplos: Sr. Presidente: ou Exmo Sr. Governador:
3. Texto: exposio do assunto.
4. Fecho: frmula de cortesia.
5. Local e data.
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6. Assinatura: nome, cargo ou funo da autoridade ou servidor que

apresenta o relatrio.
MODELOS DE RELATRIOS
Administrativo
Neste tipo de relatrio temos a exposio pormenorizada de fatos ou
ocorrncias de ordem administrativa. Compreende:
1. Abertura
2. Introduo (que inclui a indicao do fato investigado, da autoridade que
determinou a investigao e do funcionrio disso incumbido; enuncia,
portanto, o propsito do relatrio)
3. Desenvolvimento (relato pormenorizado dos fatos apurados, com data,
local, mtodo adotado na apurao e discusso)
4. Concluso e recomendaes de providncias cabveis
Cientfico
Ele composto de:
1. Sumrio
2. Introduo
3. Desenvolvimento ou corpo do relatrio
4. Concluso
5. Recomendaes
6. Anexos e apndices
Veja ainda:
1. Uma pgina dedicada s informaes como: ttulo do relatrio, nome da
entidade, data, nome do autor, nome do destinatrio.
2. Sumrio: nele so indicadas as principais subdivises e a numerao das
pginas.
3. Introduo: apresentar o objeto e o objetivo do relatrio e suas
circunstncias de composio.
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4. Desenvolvimento: parte dedicada descrio do contedo.

5. Concluso: manifestar o resultado do estudo apresentado.
6. Anexos: englobam grficos, tabelas, desenhos, quadros, ilustraes.
O que deve constar da introduo?
1. Exposio: define o assunto a que o relatrio se refere.
2. Finalidade: quais metas o relatrio pretende alcanar?
3. Mtodo: como foram coletadas as informaes? Explique os
procedimentos adotados.
4. Justificao: por que o relatrio foi escrito? Quem autorizou a execuo?
5. Definio dos termos: as palavras especficas devem ser definidas para
evitar qualquer dvida.
A introduo pode conter um, dois ou mesmo todos esses itens e em
qualquer ordem.
Em particular, o texto tcnico trata de um assunto especial, relativo a
um ramo particular do conhecimento cientfico, normalmente empregando
um linguajar especializado, pertinente ao ramo em questo. Entretanto, a
caracterstica essencial desse tipo textual consiste em utilizar a lngua escrita
do modo mais racional possvel e de forma precisa, clara, concisa e objetiva
(sem termos ou expresses prolixas).
O principal esforo do redator consiste em informar o caminho, de
tal modo que reproduza com facilidade ao leitor, aquela idia que se tinha
ao escrever o texto.
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RELATRIO SIMPLES
Data
I. Cabealho
Origem(servio)
Destinatrio
II. Objeto
Exposio Resumida dos Fatos

Corpo
1. Fatos
Descrio e relato do assunto.

A. o momento em que se
pode e se deve formular um
julgamento pessoal que, sem
dvida, os elementos de fato
descritos ho de ter sugerido.
2. Demonstrao
Explicao e concluso
respectivas: a fim de convencer
o leitor.
III. Concluso
Geral
Deve-se deduzir logicamente da

argumentao que a precede,
e no acrescentar mais nada
que no tenha sido mencionado
anteriormente.
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ORTOGRAFIA
ALGUMAS PALAVRAS CUJA GRAFIA CAUSA DVIDAS

Acender (pr fogo)
Ascender (subir)
Adivinhar (e no: advinhar)
Afim (afinidade, semelhana)
A fim de (finalidade)
medida que ou na medida em que (e no: a medida em que)
Anexo (do latim annexu) adj. 1. ligado, junto, contguo: carta
anexa. 2. Incorporado, apenso: documento anexo. 3. Dependente,
subordinado (...) cf. Aurlio. (e no: em anexo)
A ponto de (e no: ao ponto de)
Aprear (ver o preo)
Apressar (tornar rpido)
Asterisco (e no asterstico)
Aterrissar (e no aterrisar)
Bandeja (e no: bandeija)
Berruga - verruga (as duas)
Beneficncia (e no beneficincia)
Cabealho (e no: caberio)
Caar (matar animal)
Cassar (tornar nulo, sem efeito)
Cedilha (e no cecidilha)
Censo (recenseamento)
Senso (juzo)
Comprido (longo)
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Cumprido (executado)
Conserto (remendar)
Concerto (musical)
Coser (costurar)
Cozer (cozinhar)
Deferimento (aprovao)
Diferimento (adiamento)
Delatar (denunciar)
Dilatar (retardar, aumentar o prazo)
Descrio (enumerao)
Discrio (sensatez, modstia, reserva)
Descriminar (inocentar) descriminao
Discriminar (distinguir) discriminao
Dignitrio (e no: dignatrio)
proibida a entrada/ proibido entrar
Emergir (vir tona)
Imergir (mergulhar)
Empecilho (e no: impecilho)
Espirar (soprar)
Expirar (morrer)
Esterno (osso do peito)
Externo (o que est fora)
Espectador (o que assiste)
Expectador (o que espera)
Eminncia (altura)
Iminncia (proximidade)
Entretenimento
Estadia (para navios e seres inanimados)
Estada (para pessoas)
Estria (fico)
Histria (acontecimentos reais)
Estar ao telefone (e no: estar no telefone)
Exceo (e no: excesso)
Experto (aquele que tem experincia)
Esperto (inteligente)
Expiar (pagar pena)
Espiar (espreitar)
Fluido (sem acento)
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Fruir (usufruir)
Fragrante (perfumado, aromtico)
Flagrante (manifesto, momento, evidente)
H (verbo haver: passado). H cinco anos que no o vejo.
A (futuro). Estarei ai daqui a pouco.
Haja (verbo haver)
Aja (verbo agir)
Imigrante ( quem entra em um pas)
Emigrante ( quem sai de um pas para outro)
Incluso ou includo (ambas esto corretas)
Infringir (transgredir)
Infligir (aplicar pena, castigo)
Infra-estrutura (e no: infraestrutura)
Insipiente (ignorante)
Incipiente (que est no comeo; principiante)
Mau/bom: adjetivo
Mal/bem: advrbio
Matria-prima (e no: matria prima)
Precursor/precursora (pioneiro(a))
Ptio (e no: pteo)
Perda (e no: perca)
Predeterminado (e no: pr-determinado)
Preexistente (e no: pr-existente)
Prevenir (e no: previnir)
Prescrever (determinar)
Proscrever (proibir)
Privilgio (e no: previlgio)
Ratificar (confirmar)
Retificar (corrigir)
Recorde (e no: rcorde)
Reivindicao/Reivindicar (e no: reinvindicao/reinvindicar)
Somos trs (e no: somos em trs)
Sortir (abastecer)
Surtir (originar)
Subtendida (estendida por baixo)
Subentendida (o que est na mente e no foi expresso)
Sucinta (resumida)
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Suscitar (causar, provocar)

Tataraneto - tetraneto (as duas)
Trfego (circulao de veculos)
Trfico (comrcio ilcito)
Viagem (substantivo)
Viajem (verbo)
EMPREGO DE ALGUMAS PALAVRAS E EXPRESSES
Cesso/Sesso/Seo (ou Seco)
Cesso o ato de ceder.
A cesso do terreno para a construo de uma creche agradou a todos.
Ele fez a cesso de seus direitos autorais quela instituio.
Sesso o intervalo de tempo que dura uma reunio, uma assemblia.
A Cmara reuniu-se em sesso extraordinria.
Assistimos a uma sesso de cinema.
Seo (ou seco) significa parte de um todo, corte, subdiviso.
Compramos os presentes na seo de brinquedos.
Lemos na seo de Economia que a gasolina vai aumentar.
Porqu/Porque/Por qu/Por que
Escreve-se porqu:
Quando for um substantivo. Equivale a causa, motivo, razo. Vem
precedido dos artigos o (os), um (uns).
No me interessa o porqu de sua ausncia.
Escreve-se porque:
Quando se introduz uma explicao. Equivale a pois.
Carlos, venha porque preciso de voc.
Escreve-se por qu:
No final de perguntas.
Ademar no veio por qu?
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Escreve-se por que:

a) Na interrogativa direta:
Por que voc no veio?
b) Quando equivale a pelo qual e suas flexes.
Essa a rua por que meu filho e eu passamos.
c) Na construo igual anterior. No entanto, fica subentendido o
antecedente do pronome relativo (razo, motivo, causa...)
Eis (a razo, o motivo) por que no te amo mais.
OBS: Lembre-se de que a palavra QUE, em final de frase, deve ser acentuada
por ser monosslabo tnico terminado em E.
Ex.: Voc vive de qu?
Onde/Aonde
Emprega-se aonde com os verbos que do idia de movimento.
Equivale sempre a para onde.
Aonde voc nos leva com tal rapidez?
Aonde voc vai com tanta pressa?
Caso o verbo no d idia de movimento, emprega-se onde.
Onde voc mora?
No sei onde encontr-lo.
Mal/Mau
Mau sempre um adjetivo (seu antnimo bom); refere-se, portanto,
a um substantivo. Faz o plural maus, e a forma feminina m.
Escolheu um mau momento para sair.
O senhor no mau aluno.
Mal pode ser:
a) advrbio de modo. (seu antnimo bem)
Essa carta est mal redigida.
Na festa, ele se comportou mal.
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b) conjuno temporal. (equivale a assim que)

Mal comeou a cantar, todos vaiaram.
Mal ela chegou, o casal foi embora.
c) substantivo (nesse caso, vir precedido de artigo ou outro
determinante); faz-se o plural males.
Era um mal para o qual no havia remdio.
Estava acometida de um mal incurvel.
H/A
Na indicao de tempo, emprega-se:
a) H para significar tempo transcorrido. (equivale a faz)
H dois anos que ela no aparece por aqui.
Luciana formou-se em Psicologia h quatro anos.
b) A para indicar futuro.
A formatura ser daqui a duas semanas.
Daqui a um ms devo tirar frias.
Seno/Se no
a) Seno equivale a caso contrrio.
Devemos entregar o trabalho no prazo, seno o contrato
ser cancelado.
Espero que faa bom tempo amanh, seno no
poderemos ir praia.
b) Existe tambm o substantivo seno, que significa mcula, defeito.
Nesse caso, vem precedido de artigo ou outro determinante.
Ele s tem um seno: no gosta de trabalhar.
c) Se no equivale a caso no, se por acaso no: inicia oraes
adverbiais condicionais.
A festa ser amanh noite, se no ocorrer nenhum
imprevisto.
Se no chover amanh, poderemos ir praia.
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Ao invs de/Em vez de

Ao invs de significa ao contrrio de.
Ao invs do que previu a meteorologia, choveu muito ontem.
Em vez de significa no lugar de.
Em vez de jogar futebol, preferimos ir ao cinema.
Ao encontro de/De encontro a
Ao encontro rege a preposio de e significa estar a favor de,
caminhar para.
Aquelas atitudes iam ao encontro do que eles pregavam.
De encontro rege a preposio a e significa em sentido oposto, contra.
Sua atitude veio de encontro ao que eu desejava: meus
planos foram por gua abaixo.
Acerca de/H cerca de
Acerca de uma locuo prepositiva, que equivale a respeito de.
Discutimos acerca da melhor sada para o caso.
H cerca de uma expresso em que o verbo haver indica tempo
transcorrido; equivale a faz.
H cerca de uma semana, discutamos a melhor deciso
a tomar.
A fim de/Afim
A fim de uma locuo prepositiva que indica finalidade.
Ele saiu cedo a fim de no perder a carona.
Afim adjetivo e significa semelhante, que apresenta afinidade.
O genro um parente afim.
Tratava-se de idias afins.
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Demais/De mais
Demais advrbio de intensidade e equivale a muito.
Elas falam demais.
Demais tambm pode ser usado como substantivo (vir precedido
de artigo, ou outro determinante), significando os restantes.
Chamaram onze jogadores para jogar; os demais ficaram
no banco.
De mais locuo prepositiva e possui sentido oposto a de menos.
No haviam feito nada de mais.
-toa/ toa
-toa um adjetivo (refere-se, pois, a um substantivo) e significa
impensado, intil, desprezvel.
Ningum lhe dava valor, era considerada uma pessoa -toa.
toa um advrbio de modo, significa a esmo, sem razo,
inutilmente.
Andavam toa pelas ruas.
Dia-a-dia/Dia a dia
Dia-a-dia um substantivo e significa cotidiano.
O dia-a-dia do trabalhador extremamente montono.
Dia a dia expresso adverbial e significa todos os dias, cotidianamente.
Os preos das mercadorias aumentam dia a dia.
Mas/Mais
Mas uma conjuno que introduz uma contrariedade, uma
adversidade.
Na dvida, substitua a conjuno mas pelas conjunes equivalentes
porm, contudo, todavia, entretanto.
Tivemos um aumento salarial, mas a inflao foi maior.
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Mais , na maioria das vezes, um advrbio (o contrrio de menos).

Hoje comemos mais verduras e menos carne.
A par/Ao par
A par usado, normalmente, com o sentido de estar bem informado,
ter conhecimento,
Aps a confisso, ficamos a par de tudo.
Ao par usado para indicar equivalncia cambial.
O dlar e o marco esto ao par (isto , tm o mesmo
valor).
Tampouco/To pouco
Tampouco advrbio e significa tambm no.
No realizou a tarefa, tampouco apresentou qualquer
justificativa.
Em to pouco, temos o advrbio de intensidade to modificando
pouco, que pode ser advrbio ou pronome indefinido.
Estudamos to pouco esta semana! (to modifica o
advrbio pouco).
Tenho to pouco entusiasmo pelo trabalho! (to modifica
o pronome indefinido pouco).
Ter de/Ter que
Ter de indica obrigatoriedade:
Para ser aprovado, tenho de fazer o teste.
Ter que indica permissividade:
Tenho que ser eleito para ser respeitado ( uma
probabilidade, no uma imposio).
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HFEN
Os casos que mais trazem dvidas quanto ao uso do hfen so aqueles

em que os vocbulos aparecem precedidos de prefixos de uso freqente na
lngua escrita.
Observe o quadro:
HFEN
PRIMEIRO
ELEMENTO
SEGUNDO ELEMENTO
R
EXEMPLOS
OBSERVAES
PREFIXOS
VG
Auto, contra,
extra, infra,
intra, neo,
proto,
pseudo,
semi, supra,
ultra
QL
auto-educao,
contra-ordem,
infra-estrutura,
semi-selvagem.
Exceo:
extraordinrio
Ante,
anti,
sobre,
arqui
ante-histrico,
anti-higinico,
sobre-saia
Excees:
antissptico,
sobressair,
sobressalente,
sobressalto
Hiper,
inter,
super
hiper-realismo,
inter-regional,
super-homem
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HFEN
PRIMEIRO
ELEMENTO
SEGUNDO ELEMENTO
PREFIXOS
VG
Circum,
mal,
pan
circum-adjacente,
mal-humorado
pan-asitico
ab-rogar,
sob-roda,
sub-reino
Alm,
aqum,
recm
alm-mar,
aqum-tmulo
recm-casado
Ps,
pr,
pr
(tnicos)
ps-meridiano,
pr-escolar,
pr-britnico
ex-diretor,
sem-cerimnia,
sota-piloto,
soto-ministro,
vice-reitor,
vizo-rei
Ex (cessamento
ou estado
anterior), sem,
sota, soto,
vice,vizo
VG
= VOGAL
OBSERVAES
QL
Ab,
sob,
sub,
ad,
ob
EXEMPLOS
QL
Caso
particular:
Separase o SUB
tambm antes
de palavras
iniciadas por B:
sub-bosque
Caso
particular:
Quando
os tonos
aglutinam-se:
pospor,
procnsul,
preanunciar
= QUALQUER
Bem: exige hfen quando o vocbulo que segue tem vida autnoma
na lngua ou a pronncia o requer.
bem-apessoado
bem-estar
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bem-me-quer
bem-vindo
bem-dizer
bem-querer
Mas temos tambm:
bendizer
benquerena
bendito
Benfica
Quando reunimos dois vocbulos que j existem, resulta-se um novo
e nico conjunto de sentido:
mo-de-obra
ano-base
sul-rio-grandense
diretor-geral
procuradoria-geral
scio-poltico
abaixo-assinado
OS PREFIXOS E O HFEN
Os prefixos e elementos prefixados adiante nunca vm seguidos de
hfen, ou seja, so ligados diretamente ao vocbulo a que se referem.
Exemplo: aeroespacial, hidreltrica, termodinmico, bicampeo,
radiopatrulha, macrorregio etc.
aer(o)
agro = agrcola
ambi
anfi
udio
bi
bio
cardio
cata
cis
de(s)
di(s)
ele(c) tro
fil (o)
fisi (o)
fon (o)
fot (o)
gastr (o)
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ge (o)
hemi
hepta
hexa
hidr (o)
hipo
homo
in
intro
justa
macro
maxi
micr (o)
mini
mono
moto
multi
para (com significado de ao
lado de: paraestatal)
octa
penta
per
poli
preter
psic (o)
radi (o)
re
retro
tele
ter
termo
tetra
trans
tri
uni
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PONTUAO
Observe a importncia da pontuao e da entonao no texto abaixo:

O TESTAMENTO
Um homem rico, sentindo que estava morrendo, pediu o papel e a
caneta e escreveu:
Deixo os meus bens minha irm no ao meu sobrinho jamais ser
paga a conta ao alfaiate nada aos pobres.
No teve tempo de pontuar e morreu.
Eram quatro os herdeiros.
Chegou o sobrinho e fez estas pontuaes na cpia do bilhete:
Deixo os meus bens minha irm? No! Ao meu sobrinho. Jamais
ser paga a conta ao alfaiate. Nada aos pobres.
A irm do morto chegou em seguida, com outra cpia do escrito,
pontuada deste modo:
Deixo os meus bens minha irm. No ao meu sobrinho. Jamais
ser paga a conta ao alfaiate. Nada aos pobres.
Surgiu o alfaiate que, pedindo a cpia do original, fez estas
pontuaes:
Deixo os meus bens minha irm? No. Ao meu sobrinho? Jamais!
Ser paga a conta ao alfaiate. Nada aos pobres.
O juiz estudava o caso, quando chegaram os pobres da cidade; um
deles mais sabido, tomando outra cpia, pontuou assim:
Deixo os meus bens minha irm? No! Ao meu sobrinho? Jamais!
Ser paga a conta ao alfaiate? Nada! Aos pobres!
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Como ser que foi resolvida a questo?

PONTUAO
Para reproduzir na linguagem escrita os inumerveis recursos da
fala, contamos com uma srie de sinais grficos denominados sinais de
pontuao. So eles:
1 - AS ASPAS ( )
2 - OS DOIS PONTOS ( : )
3 - O PONTO-E-VRGULA ( ; )
4 - A VRGULA ( , )
5 - O PONTO DE INTERROGAO ( ? )
6 - O PONTO DE EXCLAMAO ( ! )
7 - O PONTO FINAL ( . )
8 - O TRAVESSO ( )
9 - AS RETICNCIAS ( ... )
10 - OS PARNTESES ( )
Alguns sinais de pontuao servem, fundamentalmente, para marcar
pausas (o ponto, a vrgula, o ponto-e-vrgula). Outros tm a funo de
marcar a melodia, a entonao da fala (o ponto de exclamao, o ponto de
interrogao etc.)
No fcil fixar regras para o emprego correto dos sinais de
pontuao, uma vez que, alm dos casos em que o uso dos sinais obrigatrio
(determinado pela sintaxe), existem tambm razes de ordem subjetiva (a
busca da melhor expresso, que se transforma numa questo de estilstica).
A seguir, passaremos a expor algumas regras de pontuao.
1. ASPAS
Empregam-se as aspas para:
a) Isolar palavras ou expresses estranhas lngua culta, tais como:
grias, expresses populares, estrangeirismos, neologismos,
arcasmos etc.
Ele estava numa boa.
Ele the best.
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Palavras estrangeiras tambm podem ser grafadas em caracteres

diferentes daqueles do texto.
b) Mostrar que uma palavra est sendo utilizada em sentido diferente
do habitual (geralmente em sentido irnico).
Fez excelente servio!
Sua idia foi mesmo fantstica.
c) Reescrever frases j existentes.
As feias que me desculpem, mas beleza fundamental.
(Vincius de Moraes)
2. DOIS PONTOS
Os dois pontos marcam a suspenso da melodia de uma frase e so
utilizados principalmente:
a) Para dar incio citao textual de outrem.
O Ministro do trabalho promete:
Os salrios, neste ano, ganharo da inflao.
b) Para dar incio a uma seqncia que explica, esclarece, identifica,
desenvolve ou discrimina uma idia anterior.
Previso dos deputados: a recesso ser pior que a de
1981.
J se sabe: faltar cerveja.
O governo reage: Cdigo Penal para os agressores.
c) Nos vocativos que encabeam cartas, requerimentos e ofcios.
Prezado Senhor:
Ilmo Sr.:
3. PONTO E VRGULA
Sinal intermedirio entre a vrgula e o ponto final. Existem algumas
normas para sua utilizao.
Veja:
a) Separar oraes coordenadas que se contrabalanam em fora
expressiva formando anttese (idias opostas).
Muitos se esforam; poucos conseguem.
Uns trabalham; outros descansam.
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b) Separar oraes coordenadas de certa extenso.

Os jogadores de futebol olmpico reclamaram com razo
das constantes crticas ao tcnico; porm o teimoso tcnico
ficou completamente indiferente aos apelos dos atletas.
c) Separar oraes coordenadas que j venham quebradas no seu
interior por vrgula.
Os indignados rus mostravam suas razes para as
autoridades de forma firme; alguns, no entanto, por receio
de punies, escondiam detalhes aos policiais.
Ela prefere cinema; eu, teatro.
No esperava outra coisa; afinal, eu j havia sido avisado.
Os indignados rus protestaram; os severos juzes, no
entanto, no cederam.
d) Separar os diversos itens de uma enumerao.
Considere:
a) A alta taxa de desemprego no pas;
b) A excessiva inflao;
c) A recesso econmica.
Art. 92 So rgos do poder Judicirio:
I. o Supremo Tribunal Federal;
II. o Superior Tribunal de Justia;
III. os Tribunais Regionais Federais e Juzes Federais;
IV. os Tribunais e Juzes do Trabalho;
V. os Tribunais e Juzes Eleitorais;
VI. os Tribunais e Juzes Militares;
VII. os Tribunais e Juzes dos Estados e do Distrito Federal
e Territrios (Constituio Federal).
4. VRGULA
Indica uma pausa ou nfase de curta durao, que no marca o
fim do enunciado. Pode ser empregada para separar termos de uma orao
(vrgula no interior da orao), ou para separar oraes de um perodo
(vrgula entre oraes).
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1 - A vrgula no interior da orao

Em portugus, a ordem normal dos termos na frase a seguinte:
Sujeito + verbo + complemento do verbo + adjuntos adverbiais.
Quando os termos das oraes se dispem nessa ordem, dizemos que
esto na ordem direta (ou ordem lgica).
Sujeito
Verbo
Obj. Direto
Adj. Adverbial
Muitos alunos estudaram a matria da prova com afinco.

Quando ocorre qualquer alterao na seqncia lgica dos termos,
temos a ordem indireta.
Com afinco, muitos alunos estudaram a matria da prova.
Quando a orao se dispe em ordem direta, no se separam por
vrgulas seus termos imediatos. Assim, no se usa vrgula entre o sujeito e o
predicado; entre o verbo e o seu complemento ou adjunto e entre o nome e
seu complemento ou adjunto. Veja:
Sujeito
Predicado
a) O Presidente atacou a oposio.

Adj. Adn.
Verbo
Complemento
b) Os Sindicatos apresentaram uma lista de 15 reinvindicaes.

Adj. Adn.
c) A spera resposta do candidato deixou-o magoado.

A vrgula utilizada nos seguintes casos:
1. Para indicar inverses:
No inverno, as folhas caem.
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De todos os encarregados da empresa, voc o mais

competente.
Quando os porteiros saem, o estacionamento fica
fechado.
2. Para separar termos coordenados:
A poesia, a dana, a escultura e a msica so formas de
expresso.
3. Para separar oraes sem conjuno:
Os supervisores escolhem os projetos, os gerentes analisam
as situaes, os coordenadores executam os programas.
4. Para separar aposto (esclarecimento de um termo anterior) e
vocativo (chamamento):
Anderson, o chefe do grupo, adiou a deciso. (aposto)
Pedro, no se atrase para a reunio. (vocativo)
5. Para separar oraes adjetivas explicativas (as que apresentam
explicao sobre um termo anterior):
O homem, que um ser racional, vive pouco. (or.
adjetiva explicativa)
Ateno quanto ao sentido das oraes:
O presidente que ama seu povo est preocupado com a
distribuio de renda.
O presidente, que ama seu povo, est preocupado com a
distribuio de renda.
Observe que, no primeiro caso, a orao que ama refere-se a todo e
qualquer presidente. J no segundo, traz uma explicao a respeito
de um determinado presidente.
6. Para indicar intercalaes:
Quero que voc saia, ou melhor, suma daqui.
Voc poderia, por exemplo, criar o seu prprio projeto.
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7. Para separar todas as oraes coordenadas, exceto as iniciadas por e:

Esperava a visita, mas ningum chegou.
Duvido, logo penso.
OBS: as oraes introduzidas por e podem separar-se por vrgulas no
seguinte caso:
Se os sujeitos das oraes forem diferentes: Os culpados foram eles, e ns
fomos punidos.
8. Para separar oraes reduzidas:
Findas as lies, deitou-se na cama.
9. Para separar oraes subordinadas adverbiais:
Eles foram ao congresso, embora o tempo estivesse
pssimo.
10. Para mostrar que o verbo foi eliminado por ser idntico ao que
j apareceu:
Maria estuda francs, e Joo, ingls.
11. Para separar sim e no em respostas:
Sim, vou a p.
No, preciso descansar.
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PRONOMES
O pronome a palavra que sem significado prprio, refere-se a uma

das trs pessoas gramaticais, admite flexo de gnero e nmero em algumas
de suas formas e desempenha as funes tpicas de substantivos ou adjetivos.
PRONOMES SUBSTANTIVOS E ADJETIVOS
Pronomes substantivos so os que substituem um nome:
Gabriela uma criana educada.
Ela uma criana educada.
Pronomes adjetivos so aqueles que acompanham um nome:
Meu irmo viajou.
CLASSIFICAO
Os pronomes classificam-se em: pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos, relativos e interrogativos.
PESSOAIS
So pronomes que substituem as trs pessoas gramaticais:
1 - pessoa: quem fala (eu, ns)
2 - pessoa: com quem se fala (tu, vs)
3 - pessoa: de que ou de quem se fala (ele, ela, eles, elas)
Para indicar a pessoa com quem se fala (2 pessoa), alm do pronome
tu, tambm se usa voc.
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Observa-se contudo que voc, por ser um pronome de tratamento,

exige o emprego do verbo na 3 pessoa. Observe:
Tu s meu melhor amigo. Voc meu melhor amigo.
Os pronomes pessoais so: retos, oblquos e de tratamento.
A)
RETOS E OBLQUOS
PRONOMES PESSOAIS RETOS

(Funcionam como sujeito)
PRONOMES PESSOAIS OBLQUOS

TONOS
TNICOS
(usam-se com
verbos)
(usam-se com
preposies*)
eu
me
mim, comigo
tu
te
ti, contigo
ele, ela
se, o, a, lhe
si, consigo, ele,

ela
ns
nos
ns, conosco
vs
vos
vs, convosco
eles, elas
se, os, as, lhes
si, consigo, eles,

elas
* Preposies: para, entre, contra, sob, sem, aps, desde, sobre, por, at
etc.
B) DE
TRATAMENTO
So pronomes que indicam a pessoa com quem se fala (2 pessoa),
num tratamento cerimonioso ou familiar. Exigem a concordncia com a 3
pessoa.
Eis alguns pronomes de tratamento:
PRONOMES E EXPRESSES DE TRATAMENTO
(Quadro sinptico das formas de tratamento)
PERSONALIDADES
Presidente da
Repblica
TRATAMENTO
Excelncia,
Vossa
Excelncia
ABREVIATURA
NO ENVELOPE
VOCATIVO
Usado por
extenso
Excelentssimo Senhor
Senhor
Presidente
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PERSONALIDADES
TRATAMENTO
ABREVIATURA
NO ENVELOPE
VOCATIVO
Presidente
do Supremo
Tribunal Federal
e do Congresso
Nacional
Excelncia,
Vossa
Excelncia
Usado por
extenso
Excelentssimo Senhor
Senhor
Presidente
Deputados,
Senadores,
Governadores,
Embaixadores,
Ministros,
Oficiais,
Generais,
Prefeitos.
Excelncia,
Vossa
Excelncia,
Sua Excelncia
V.Ex.a
V.Exa.
V.Ex.as
S. Ex.a
S.Exa.
S.Ex.as
Exmo. Sr.
Exmos. Srs.
Senhor
(mais
ttulo)
Oficiais
superiores e
subalternos,
Diretores de
reparties e
empresas, chefes
de servio,
pessoas de
cerimnia
Senhor,
Vossa
Senhoria,
Sua Senhoria
V.S.a
V.Sa.
V.S.as
S.S.a
S.Sa.
S.S.as
Ilmo. Sr.
Ilmos. Srs.
Senhor
(mais
ttulo)
Reitor de
Universidade
Magnificncia, V.Mag.a
Vossa
V.Maga.
Magnificncia V.Mag.as
Exmo. Sr.
Exmos. Srs.
Magnfico
Reitor
Papa
Santidade,
V.S.
Vossa
S.S.
Santidade,
SS.SS.
Sua Santidade
Sua Santidade Santssimo

Padre
Juzes de Direito
Meritssimo,
Vossa
Excelncia,
Sua Excelncia
Usado por
extenso
V.Ex.a
S. Ex.a
Exmo. Sr.
Exmos. Srs.
Meritssimo
Juiz
Cardeais
Eminncia,
Vossa/Sua
Eminncia
V.Em.a (s)
V.Ema.
S.Em.a
Sua
Eminncia
Reverendssima
Eminentssimo
Reverendssimo
Bispos
Excelncia,
Vossa
Excelncia
Reverendssima
V.Ex.a
V.Exa.
V. Rev.ma
S. Rev.ma
Sua
Excelncia
Reverendssima
Excelentssimo
Reverendssimo
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PERSONALIDADES
Superiores de
Convento
TRATAMENTO
Paternidade,
Vossa
Paternidade
ABREVIATURA
NO ENVELOPE
V. Rev.
V.P.
S. Rev.
Paternidade
ma
ma
VOCATIVO
Reverendssimo
Padre
Obs.: Formas cerimoniosas sempre sero grafadas com maiscula,

outras como: dr, sr., dona sero grafadas com minscula no meio da
orao.
POSSESSIVOS
So pronomes que do idia de posse, indicam a pessoa gramatical
do possuidor e o gnero e o nmero da coisa possuda.
1 pessoa do singular masculino plural
Eu perdi meus cadernos.

1 pessoa do plural
feminino plural
Eu e voc visitamos nossas amigas

Os Pronomes Possessivos so:
PESSOA/NMERO
SINGULAR
PLURAL
1 Pessoa
meu, minha
nossos, nossas
2 Pessoa
teu, tua
vossos, vossas
3 Pessoa
seu, sua
seus, suas
INDEFINIDOS
So pronomes de 3 pessoa gramatical que se referem a coisas ou
pessoas de modo vago ou indeterminado:
Certas pessoas so intolerantes.
INVARIVEIS
VARIVEIS
Algum
Algum(ns), alguma(s), vrio(s), vria(s)
Ningum
Nenhum(ns), nenhuma(s), tanto(s), tanta(s)

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INVARIVEIS
VARIVEIS
Tudo
todo(s), toda(s), quanto(s), quanta(s)
Outrem
outro(s), outra(s), qualquer, quaisquer
Nada
muito(s), muita(s)
Cada
certo(s), certa(s)
Algo
pouco(s), pouca(s)
RELATIVOS
So pronomes que se referem a um nome ou pronome anteriormente
mencionado (o antecedente) e iniciam uma nova orao (uma informao
que se organiza a partir de um verbo). Exemplo:
antecedente
Este um fato / que no pode ser contestado.

Os pronomes relativos so:
INVARIVEIS
VARIVEIS
que
o qual, os quais, a qual, as quais
quem
cujo(s), cuja(s)
onde
tudo quanto, todos quantos, todas quantas
QUE e QUEM
Os pronomes relativos que e quem se referem a um termo
mencionado anteriormente:
O vestido que voc quer para a festa muito caro.
O advogado que chegou meu irmo.
O rapaz a quem dei o relatrio estagirio.
A garota em quem sempre penso nem olha para mim.
No emprego do pronome relativo, deve-se levar em conta a
regncia do verbo (veja regncia no captulo 16):
No conheo a cidade a que me dirijo. (dirigir-se a)
O rapaz a quem dei o relatrio... (dar o livro a)
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Voc conhece a garota de quem todos falam? (falar de)

O vestido que voc quer... (o verbo querer no precisa de
nenhuma preposio)
CUJO
O pronome relativo cujo se refere a um termo anterior, mas
sempre deve concordar com o nome que vem depois dele. Para
que seja empregado, tem que transmitir, obrigatoriamente, a idia
de posse ou algo similar. No aceita artigo.
Falo de indivduos cujas idias so brilhantes.
Convivo com pessoas cujo humor varia a cada momento.
Deve ser antecedido da preposio adequada quando o verbo que
o acompanha assim o exigir:
Esse o empresrio em cujo bom senso confio sempre.
(confiar em)
So mulheres de cuja amizade desconfiamos. (desconfiar de)
Estiveram na palestra a cujo contedo me referi. (referir-se a)
Este o diretor com cujas secretrias falamos. (falar com)
INTERROGATIVOS
So pronomes indefinidos empregados em interrogaes diretas ou
indiretas. Exemplo:
Quem telefonou? (interrogao direta)
Perguntei quem telefonou. (interrogao indireta)
So pronomes interrogativos:
INVARIVEIS
VARIVEIS
que
qual, quais
quem
quanto, quantos
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DEMONSTRATIVOS
So pronomes que indicam:
a) posio espacial de um objeto ou pessoa em relao ao falante
e ouvinte:
Perto do falante (1 pessoa): Esta caneta azul.
Perto do ouvinte (2 pessoa): Essa caneta azul.
Distante de ambos (3 pessoa): Aquela caneta azul.
b) posio de uma informao no interior do texto.
O que vai ser dito (1 pessoa): Oua isto: a verdade prevalecer.
O que j foi dito (2 pessoa): A verdade permanecer, isso o que
foi dito.
O que est fora do texto em que o pronome se encontra (3
pessoa): Aquele pensamento se tornou popular.
c) situao no tempo de um fato expresso:
Momento presente (1 pessoa): Este o sculo da tecnologia.
Proximidade (2 pessoa): O sculo XIX, esse sculo do tdio, deunos grandes poetas.
Passado distante (3 pessoa): Naquela poca, a peste negra matava
muita gente.
d) relao s idias de um contexto (pargrafo, perodo e orao):
Esse indica o que j se mencionou; , portanto, sinnimo de
citado, referido etc.:
Essa medida (exposta acima) visa a evitar prejuzos.
Em vista disso (do que se mencionou acima), resolver
suspender as negociaes.
Dessa forma (em razo do que se disse acima),
resolvemos estudar as propostas.
Este indica o que se vai mencionar; , pois, sinnimo de
seguinte:
O cliente deve apresentar estes documentos: CIC, RG e
comprovante de renda.
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Isto que vou lhes dizer agora extremamente importante.

e) relao a dois termos anteriormente citados.
Este indica o que se referiu por ltimo; aquele se refere ao
mencionado em primeiro lugar.
Ao conversar com o gerente e a vendedora, notei que esta
se mostrava ansiosa, e aquele excepcionalmente calmo.
OBS: ao existir uma srie de trs termos, este designa o citado por
ltimo, esse se refere ao penltimo (o do meio) e aquele indica o
mencionado em primeiro lugar.
Estiveram presente reunio Aline, Jnior e Camile. Esta
(Camile) representava os vendedores, esse (Jnior), os
secretrios, e aquela (Aline), a gerncia.
Os pronomes demonstrativos so:
PESSOA/NMERO
VARIVEIS
INVARIVEIS
1 Pessoa
este(s), esta(s)
isto
2 Pessoa
esse(s), essa(s)
isso
3 Pessoa
aquele(s), aquela(s)
aquilo
COLOCAO DE PRONOMES
Em relao ao verbo, os pronomes tonos(me, te, se, lhe, o, a, nos,
vos, lhes, os, as) podem ocupar trs posies:
1. No interior do verbo: mesclise
Observar-te-ei sempre.
2. Depois do verbo: nclise
Observo-te sempre.
3. Antes do verbo: prclise
Eu te observo sempre.
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MESCLISE
Usa-se pronome no interior das formas verbais do futuro do
presente e do futuro do pretrito do indicativo, desde que estes verbos
no estejam precedidos de palavras que reclamem a prclise:
Dar-te-ei meu apoio.
Lembrar-me-ei de agendar meus compromissos.
OBS: No me lembrarei de agendar os compromissos.
Jamais lhe darei meu apoio.
Com essas formas verbais e nclise inadmissvel:
Lembrarei-me
Darei-lhe
NCLISE
Na linguagem culta, a colocao que pode ser considerada normal
a nclise: o pronome depois do verbo, funcionando como complemento
direto e indireto:
O pai esperava-o na estao agitada.
Expliquei-lhe o motivo das frias.
Ainda na linguagem culta, em escritos formais e de estilo cuidadoso,
a nclise a colocao recomendada nos seguintes casos:
1. Quando o verbo iniciar a orao.
Voltei-me em seguida para o seu trabalho.
OBS: No se inicia perodo com pronome oblquo.
2. Quando o verbo iniciar a orao principal precedida de pausa.
Como eu achasse muito breve, explicou-se.
3. Com o imperativo afirmativo.
Meu amigo, esquea-se desse fato!
4. Com o infinitivo impessoal.
A inteno era ajud-lo.
No queira engan-lo fazendo-se de vtima.
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5. Com o gerndio, no precedido da preposio.

E saltou chamando-me pelo nome, conversou comigo.
6. Com o verbo que inicia coordenada assindtica.
A velha amiga trouxe um leno, pediu-me uma pequena
moeda de meio franco.
PRCLISE
Na linguagem culta, a prclise recomendada:
1. Quando o verbo estiver precedido de: pronomes relativos,
indefinidos, interrogativos, demonstrativos e advrbios.
As crianas que me serviam durante anos eram bichos.
Nada se perde, tudo se transforma, isto me agrada.
Algum o encontrou no ptio.
2. Nas oraes optativas (que exprimem desejos) e exclamativas.
Deus o abenoe.
Como nos enganamos!
3. Com o gerndio precedido da preposio em ou de advrbio.
Em se falando de msica, prefiro a popular.
4. Com formas verbais proparoxtonas.
Ns o teramos feito.
Ns o partiramos ao meio.
5. Verbo precedido de que em qualquer sentido (menos quando
substantivo).
o que lhe pedi.
O livro que voc nos emprestou bom.
6. Verbos precedidos das conjunes coordenativas: no s...
mas tambm; quer... quer...; j...j; ou...ou; ora...ora.
Ora se irrita, ora se mostra alegre.
No s me trouxe a encomenda, mas tambm me
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ofereceu um presente.
OBS: As conjunes: e, mas, porm, todavia, contudo, portanto (no
atraem o verbo).
Se aps o verbo houver uma pausa, em geral, expressada pela vrgula
o pronome ficar depois do verbo:
Antigamente, falava-se muito nesse assunto.
Escreve-se muito e pensa-se pouco.
Ali, precisa-se de empregados.
O PRONOME TONO NAS LOCUES VERBAIS
1. Auxiliar + infinitivo ou gerndio: o pronome pode vir procltico
ou encltico ao auxiliar, ou depois do verbo principal.

Podemos lhe contar o ocorrido.
Podemos contar-lhe o ocorrido.
No lhe podemos contar o ocorrido.
O entrevistado foi se descontraindo.
ou
O entrevistado foi descontraindo-se.
2. Auxiliar + particpio passado: o pronome deve vir depois ou
antes do auxiliar e nunca se coloca pronome oblquo aps particpio.
Tenho me levantado cedo.
No me tenho levantado cedo.
O uso do pronome tono solto entre o auxiliar e o infinitivo ou

entre o auxiliar e o gerndio j est generalizado, mesmo na linguagem
culta. Outro aspecto evidente, sobretudo na linguagem coloquial e popular,
o da colocao do pronome no incio da orao, o que se deve evitar na
linguagem escrita.
Veja:
Me d um cigarro...
Me beija...
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ACENTUAO GRFICA
NORMAS VIGENTES DE ACENTUAO GRFICA

As palavras se classificam em oxtonas, paroxtonas, proparoxtonas,
monosslabas tonas ou monosslabas tnicas de acordo com a posio da
slaba tnica. Dessa classificao as palavras sero acentuadas nos seguintes
casos:
1. ACENTUAM-SE AS OXTONAS TERMINADAS EM:
A, AS - atrs, dar, Par, tr-lo-s
E, ES - jacar, portugus, atravs, vend-lo
O, OS - palet, av, rob, prop-los
EM, ENS - parabns, alm, tambm
2. ACENTUAM-SE AS MONOSSLABAS TNICAS TERMINADAS EM:
A, AS - m, ps
E, ES - v, ps
O, OS - n, ns
3. ACENTUAM-SE AS PAROXTONAS TERMINADAS EM:
R - revlver, ter, acar, Csar
O, OS - abeno, vo, perdo
UM, UNS - lbum, lbuns
US - vrus, bnus, nus
X - Flix, ltex
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I, IS - jri, cqui (cor), txi, tnis

N - hfen, plen, Nlson, Wlson, Crmen
ON, ONS - prtons, eltrons, Nlson
L - gil, horrvel, txtil
PS - bceps, frceps
, S - m, rfs
O, OS - rfo, rgos, bnos
DITONGOS - imveis, srio, glria, lbios, pscoa, colgio,
fceis, srie, crie
4. ACENTUAM-SE TODAS AS PROPAROXTONAS:
rvore, biolgico, cmodo, Fsica, rabe, diramos
5. ACENTUAM-SE OS DITONGOS ABERTOS TNICOS:
I - anis, atia, europia
U - cu, trofu, vu, ilhu
I - herico, jibia, anzis, faris
6. ACENTUAM-SE OS HIATOS I, IS, U, US TNICOS
QUANDO FORMAREM SLABAS SOZINHAS:
Ca--da, do--do, J-ca-re-, a-, pa-s, cons-tru-, sa--de, vi--vo,
A-nhan-ga-ba-, ba-s
NO SE ACENTUAM O I E O U TNICOS DOS
HIATOS QUANDO NO FORMAREM SLABAS
SOZINHAS OU QUANDO VIEREM SEGUIDOS DE N,
Z, NH, L:
a-in-da, ju-iz, ra-i-nha, mo-i-nho, Ra-ul
7. EMPREGA-SE TREMA NO U tono pronunciado dos
grupos ge, gi, qe, qi:
freqncia, tranqilo, agentar, lingia
Observaes:
a) Compare com: guerrilheiro - guitarra - quente - quilo
Se o u for pronunciado e tnico:
obliqe, averige, argi
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8. USA-SE ACENTO DIFERENCIAL NAS PALAVRAS:

pra (verbo) - para (preposio)
pla (verbo) - pela (contrao)
plo (s.) - pelo (contrao per + o)
pde (passado) - pode (presente)
pr (verbo)
- por (preposio)
porqu (s.m. ou final de frase) - porque (conj.)
qu (s.m., interjeio ou final de frase) - que (pron.)
9. TER, VIR, CRER, LER, VER E SEUS DERIVADOS:
Ele tem - eles tm
Ele mantm - eles mantm
Ele vem - elas vm
Ele intervm - elas intervm
Eles vem - eles revem
Eles crem - eles descrem
Eles lem - eles relem
PROSDIA
rubrica, tctil, mister, Nobel, novel, avaro, ciclope, erudito,
estalido, gratuito, ibero, ltex, nterim, ruim, dplex, ureter
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CRASE
CRASE
A palavra crase significa fuso, juno. Em portugus, a crase a
fuso das vogais idnticas a + a, indicada por meio do acento grave ().
1. Pode ocorrer a fuso da preposio a com:
a) o artigo feminino a ou as:
prep.
artigo
prep.
artigo
\
/
\ /
Fui a + a feira. Retornamos a + as praias.
\ /
\/
Fui feira.
Retornamos s praias.
b) o a dos pronomes aquele(s), aquela(s), aquilo:
prep.
pronome
\
/
Fui a + aquele lugar.
\ /
Fui quele lugar.
c) o a do pronome relativo a qual e flexo (as quais):
prep.
pronome relativo
\
/
A cidade a + a qual nos referimos fica longe.
\ /
A cidade qual nos referimos fica longe.
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prep.
pronome relativo
\
/
Esta caneta semelhante a + a que me deste.
\ /
Esta caneta semelhante que me deste.
REGRA GERAL PARA IDENTIFICAO DA CRASE
Haver crase sempre que o termo anterior exigir a preposio a e o
termo posterior admitir o artigo a ou as.
prep.
artigo
\
/
Eu me referi a + a diretora.
\ /
Eu me referi diretora.
prep.
artigo
\ /
Fui a + a cidade.
\/
Fui cidade.
Nesses casos, fcil descobrir se h ou no crase. Se ao trocarmos

o termo posterior por um masculino correspondente, obtivermos AO,
constataremos a presena da preposio (a) e do artigo (o) e, portanto, da
crase antes dos termos femininos.
Eu me referi ao diretor.
Fui ao bairro.
Veja que, para que ocorra crase, necessrio que o termo anterior
exija a preposio a e o termo posterior admita o artigo a.
Eu conheo a diretora.
Eu me refiro a ela.
Trocando pelo masculino:
Eu conheo o diretor.
Eu me refiro a ele.
SEMPRE OCORRE CRASE
a) na indicao do nmero de horas, desde que, trocando-se esse
nmero por meio-dia, obtenha-se ao meio-dia.
Chegou uma hora em ponto. (ao meio-dia em ponto)
Sa s quatro horas. (ao meio-dia)
b) diante da palavra moda (da expresso moda de), mesmo que
essa palavra esteja subentendida.
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Fez um gol Pel ( moda de Pel)

Possui um estilo Ea de Queirs. ( moda de Ea de
Queirs)
c) nas locues constitudas de palavras femininas.
Chegaram noite.
Agia s escondidas.
Caminhavam s pressas.
Estava disposio.
Sentaram-se sombra.
Estou procura de ajuda.
medida que caminhava, ficava mais longe de casa.
proporo que estuda, sua nota vai melhorando.
Nas expresses adverbiais femininas de instrumento no se costuma usar
o acento grave.
Eles escreveram a mquina.
Saram num barco a vela.
Entretanto, algumas vezes, a crase utilizada por fora da tradio. Veja:
bala.
vista.
Verifique que, substituindo pelo masculino, teramos:
Vendi a prazo o relgio que ganhei.
CRASE FACULTATIVA
a) diante de nomes de pessoas do sexo feminino.
Ele fez referncia a() Georgina.
b) diante de pronomes possessivos femininos.
Obedeo a() minha irm.
c) depois da preposio at.
Fomos at a() feira.
PARTICULARIDADES
1. Diante de nomes de lugar
Para verificar se um nome de lugar aceita ou no o artigo a, usa-se
o seguinte artifcio: se, ao formularmos uma frase com um nome de
lugar mais o verbo vir, obtivermos a combinao da, cabe o artigo.
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Se obtivermos simplesmente a preposio de, claro est que no cabe

o artigo.
Ana vai Itlia. (Ana vem da Itlia)
Aline vai a Roma. (Aline vem de Roma)
Beto vai a Braslia. (Beto vem de Braslia)
Se o nome de lugar que repele o artigo vier determinado, passar a
aceit-lo e, conseqentemente, haver crase.
Aline vai Roma antiga. (Aline vem da Roma antiga)
Beto vai velha Braslia. (Beto vem da velha Braslia)
2. Diante das palavras casa e terra
No ocorre crase diante das palavras casa (no sentido de lar, moradia) e
terra (no sentido de cho firme), a menos que venham especificadas.
Voltamos cedo a casa.
Os marinheiros desceram a terra.
Mas:
Voltamos cedo casa dos amigos.
Os marinheiros desceram terra dos anes.
NUNCA OCORRE CRASE
a) diante dos pronomes quem e cuja.
Esta a mulher a quem obedeo.
Este o autor a cuja obra me refiro.
b) diante de palavras masculinas.
No assisto a filme de terror.
c) diante de numerais considerados de forma indeterminada.
O nmero de mortos chegou a dez.
d) substantivos no plural que fazem parte de locuo de modo.
Pegaram-se a dentadas.
e) substantivos no plural, usados no sentido genrico.
Refiro-me a alunas interessadas.
Falava a pessoas inteligentes.
f ) diante de distncia, desde que no seja determinada.
O funcionrio ficou a distncia.
Veja: O funcionrio ficou distncia de trs metros.
g) diante de verbos.
Estou disposto a estudar.
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h) nas expresses formadas por palavras repetidas.

Ficamos frente a frente.
i) diante de pronomes que repelem o artigo (ela, esta, essa, ningum,
algum, toda, cada, tudo, voc, alguma, qual etc.)
Dirijo-me a Vossa Excelncia.
Fiz aluso a ela.
Isto no interessa a ningum.
Evidentemente, se o pronome admitir artigo, haver crase.
Dirijo-me senhora, Dona Lurdes, contando com seu
apoio.
Fiz aluso mesma aluna.
Isto interessa prpria candidata.
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CONCORDNCIA NOMINAL E VERBAL
Os artigos, adjetivos, pronomes adjetivos e numerais concordam

em gnero e nmero com o substantivo a que se referem, chamamos de
concordncia nominal.
PRINCIPAIS CASOS DE CONCORDNCIA
ANEXO - INCLUSO - OBRIGADO - MESMO - PRPRIO
Todos esses vocbulos so palavras adjetivas (adjetivos ou pronomes
adjetivos), devendo, portanto, concordar com o substantivo a que
se refere.
O livro segue anexo.
As duplicatas seguem anexas.
Ele respondeu: muito obrigado.
Ela disse: muito obrigada.
Ele mesmo construiu a maquete.
Elas mesmas resolveram as pendncias.
Ela prpria entregou o malote.
Eles prprios receberam o prmio.
MEIO - BASTANTE
a) Quando adjetivo concorda com o substantivo a que se refere;
so variveis.
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Agora meio-dia e meia. (hora)

J vi bastantes novidades, mas essa eu no sabia.
b) Quando so advrbios permanecero invariveis.
A porta estava meio fechada.
Eles falaram bastante.
Elas chegaram bastante cedo.
MENOS
a) sempre invarivel.
Havia menos pessoas interessadas no cargo.
Havia menos candidatos interessados no cargo.
BOM - NECESSRIO - PROIBIDO - PERMITIDO - PRECISO
So sempre variveis. As expresses formadas de verbo SER +
ADJETIVO no variam se o sujeito dessas expresses no vier
precedido de artigos (ou outros determinantes).
gua bom.
Chuva necessrio.
Bebida alcolica proibido para menores.
Se houver artigo ou pronome concordar com o mesmo:
A bebida alcolica proibida para menores.
proibida a entrada.
permitida a permanncia de pessoas autorizadas.
ALERTA
a) invarivel quando interjeio ou advrbio.
Alerta! O inimigo vem a.
Os homens vigiavam o farol alerta. (atentamente)
b) varivel quando adjetivo, com sentido de atento, ou substantivo,
como sinnimo de aviso.
Ambos estavam alertas. (atentos)
As estrelas deram vrios alertas. (avisos)
Fiquem sempre alertas!
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DADO - VISTO
E qualquer outro particpio concordam com o substantivo a que
se referem.
Dados os conhecimentos.
Dadas as condies.
Vistas as dificuldades.
CARO - BARATO
Quando se tratarem de advrbios ficam invariveis. (verbo custar)
A gasolina custa caro.
As folhas custaram caro.
Pagaram barato aqueles livros.
CONCORDNCIA DOS ADJETIVOS
a) Substantivo do mesmo gnero e nmero - adjetivo singular ou
plural.
A empresa comprou carros e nibus importados.
b) Substantivos de gneros diferentes - o adjetivo concorda com o mais
prximo ou usa-se masculino plural.
Voc escolheu lugar e hora m (maus).
Trouxe livros e revistas especializadas (especializados).
c) Adjetivo anteposto ao substantivo - obrigatria a concordncia
com o mais prximo.
Sinto terno amor e gratido.
Sinto terna gratido e amor.
d) Substantivos ligados por ou - o adjetivo concorda com o mais
prximo, ou ento vai para o plural.
Uma flor ou um fruto saboroso(s).
e) Substantivos que sejam considerados sinnimos - o adjetivo
concorda com o mais prximo.
Sinto gratido e reconhecimento profundo.
f ) Com nome de cor:
Se for um adjetivo, concordar com o substantivo.
As calas azuis.
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Se for um substantivo, ficar invarivel.

As blusas cereja.
g) So palavras invariveis:
Infravermelho, ultravioleta, azul-marinho
CONCORDNCIA VERBAL
O verbo concorda com o sujeito da frase.
CASOS ESPECIAIS
O sujeito :
a) pronome de tratamento: o verbo permanecer sempre na terceira
pessoa.
Vossa Excelncia atendeu o nosso pedido.
b) coletivo: o verbo ficar sempre no singular.
Uma quadrilha assaltou um banco.
Se o coletivo vier especificado, seguido de nomes no plural, o verbo
poder permanecer no singular ou ir para o plural.
Uma quadrilha de ladres assaltou (assaltaram) o banco.
Tal observao se aplica tambm quando o sujeito uma expresso
partitiva PARTE DE, METADE DE, A MAIOR PARTE DE,
GRANDE N DE, A MAIORIA DE ETC.
Parte dos empresrios faltou.
ou
Parte dos empresrios faltaram.
Com as expresses UM DOS QUE e UMA DAS QUE o verbo
dever ir para o plural (embora sejam freqentes construes com o
verbo no singular).
Cassiano foi um dos que ganharam os prmios.
Sou um dos que acreditam nisso.
QUE/QUEM
Quando o sujeito for pronome relativo QUE, o verbo concordar
com o antecedente do pronome relativo.
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Fui eu que resolvi o problema.

Fomos ns que assinamos o contrato.
Quando o sujeito for o pronome relativo QUEM, o verbo dever
permanecer na terceira pessoa do singular.
Fui eu quem resolveu o problema.
Fomos ns quem assinou o contrato.
Fomos ns quem encontrou a soluo.
NOMES QUE S APARECEM NO PLURAL
Se o nome no vier precedido de artigo o verbo ficar no singular,
caso venha precedido de artigo, o verbo acompanhar o artigo.
Estados Unidos uma potncia.
Os Estados Unidos so uma potncia.
Rio Amazonas o maior rio brasileiro.
Itens nunca teve acento grfico.
CONCORDNCIA DAS EXPRESSES
MAIS DE, MENOS DE, CERCA DE, PERTO DE
O verbo concordar com o numeral que acompanha tais expresses:
Mais de um relatrio foi digitado.
Cerca de trinta funcionrios foram demitidos.
DE NS, DE VS, DE VOCS, DELES, DELAS
Se antes de qualquer uma dessas expresses vier um pronome no
singular, o verbo concordar com ele.
Algum de ns saiu.
Qual delas a mais bonita?
J se vier um pronome no plural, o verbo concordar com a
expresso:
Alguns de ns samos.
Quais delas so mais bonitas?
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Verbo + pronome apassivador SE, o verbo:

Concorda com o sujeito paciente em nmero e pessoa.
Exigem-se referncias. Referncias so exigidas.
Alugam-se equipamentos de filmagem. Equipamentos de
filmagem so alugados.
Vende-se um carro em bom estado. Um carro em bom
estado vendido.
Verbo + ndice de indeterminao SE, o verbo ficar na
terceira pessoa do singular.
Precisa-se de secretria.
Confia-se nos servios daquela empresa.
Necessita-se de outras explicaes.
HAJA VISTA - EQUIVALENTE A VEJA
H trs construes possveis:
Haja vista os
Haja vista aos } argumentos apresentados
Hajam vista os
OBS: No existe haja visto.
VERBO PARECER + INFINITIVO
H duas construes possveis: ou se flexiona o verbo parecer, ou se
flexiona o infinitivo, nunca ambos.
As estrelas pareciam brilhar.
As estrelas parecia brilharem.
SUJEITO COMPOSTO
O verbo vai para o plural.
O encarregado e o gerente chegaram.
a) Se o sujeito composto vier depois do verbo, admite-se a
concordncia com o ncleo do sujeito mais prximo ou com
todos os ncleos indo para o plural.
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Dos funcionrios da empresa ficou apenas o office-boy e

o gerente.
Esto ausentes o gerente, o diretor e a secretria.
b) Com ncleos do sujeito ligados por OU, o verbo ficar
no plural. Quando OU tem valor exclusivo o verbo ir para o
singular.
Natal ou Macei so excelentes locais para frias.
George ou caro ficar no setor.
c) Com ncleos do sujeito ligados por COM, o verbo ir para o
plural.
O diretor com os banqueiros organizaram a reunio.
OBS: Caso se queira dar maior importncia ao primeiro elemento do
sujeito composto o verbo ficar no singular.
O diretor com os banqueiros organizou a reunio.
CONCORDNCIA DO VERBO SER
O verbo ser concorda com o predicativo nos seguintes casos:
Hoje so 20 de setembro.
Que dia hoje?
Quantos dias so hoje?
Ateno: Nas indicaes de datas, admite-se a concordncia do
verbo ser com o substantivo dia elptico.
Hoje 15 de maro. (Hoje dia 15 de maro.)
Se o predicativo do sujeito for um pronome pessoal:
Os interessados somos ns.
Quem assinou os documentos foram vocs.
Quando o sujeito for uma expresso de sentido coletivo (o resto, o
mais etc.):
O resto so lgrimas.
Quando os pronomes tudo, isto, isso, aquilo etc. funcionam como
sujeito:
Isto so problemas solveis.
Tudo so boatos.
Ateno: Na situao anterior, h registros, na leitura, em que o
verbo fica no singular:
Se calhar, tudo smbolos.
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e) Nas oraes introduzidas pelos pronomes substantivos

interrogativos que e quem:
Que so mil reais?
Quem so aqueles arruaceiros?
Consideraes Importantes:
a) O verbo ser concorda com o sujeito quando este representado
por um nome de pessoa ou pronome pessoal:
Gisele as alegrias de sua me.
Tu s as alegrias de tua me.
b) O verbo ser permanece no singular quando seguido de expresses
como: muito, pouco, bastante, suficiente, em oraes que indicam
quantidade, preo etc.:
Dois meses muito.
Vinte reais pouco.
Dois meses bastante; no vou agentar de saudades.
Cinqenta folhas de sulfite o suficiente para elaborar a
apostila.
VERBOS IMPESSOAIS
Os verbos impessoais sempre ficaro na 3 pessoa do singular e no
tm sujeito. Os impessoais so todos aqueles que indicam fenmenos
da natureza.
Choveu muito.
Anoitece rapidamente.
Ateno: o verbo chover concorda com o sujeito e varia quando
usado em sentido figurado.
Choveram ttulos-fantasmas nas eleies.
O verbo fazer nas oraes que do indicao de tempo no tem
sujeito, no pode ir para o plural.
Faz dez anos que voc batalha aqui.
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O verbo haver, no sentido de existir, acontecer, realizar-se e fazer, fica

no singular.
Havia muitas pessoas na portaria. (existiam)
Houve protestos dos funcionrios. (aconteceram)
Haver eleies em 1998. (realizar-se-o)
H tempo no tiro frias. (faz)
VERBOS AUXILIARES
Os verbos auxiliares no variam, ou seja, mantm-se no singular,
bem como os verbos que os acompanham.
Devia haver muitos gerentes na sala.
Vai fazer muitos anos que no viajo.
Est havendo avisos todos os dias.
Costuma fazer invernos rigorosos no sul do Brasil.
Verbos: dar, soar, bater - indicando horas concordam com o
numeral, se este for sujeito.
J deram onze horas.
Esto batendo dez horas neste instante.
Ser que saram s 2 horas?
Se aparecer um termo no singular, com funo subjetiva, o verbo
concorda com o sujeito.
J deu onze horas o relgio da sala.
Est batendo dez horas o relgio da matriz.
Ser que j soou 2 horas o despertador?
Os verbos faltar, bastar, sobrar concordam normalmente com o
sujeito.
Faltam dois minutos para a meia noite. (sujeito: dois
minutos)
Bastam duas crianas para um salgado. (sujeito: duas
crianas)
Sobraram muitos salgados na reunio. (sujeito: salgados)
Falta, agora, apenas o desfecho da carta. (sujeito: desfecho
da carta)
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REGNCIA NOMINAL E VERBAL
REGNCIA NOMINAL E VERBAL

Muitas vezes, o sentido do que falamos ou escrevemos fica confuso
devido ao emprego incorreto de uma simples preposio. Por esse motivo,
as gramticas costumam apresentar listas de verbos e nomes com a regncia
apropriada. Na verdade, a regncia simplesmente a relao entre um nome e
seu complemento ou do verbo e seu complemento. Da vm as classificaes que
normalmente estudamos, regncia nominal e verbal, que indicam se ou
no necessrio o emprego da preposio e, caso afirmativo, qual seria ela.
REGNCIA NOMINAL
Consiste na forma como os nomes (substantivos e adjetivos) se
relacionam com seus complementos atravs de preposio.
ADJETIVOS REGENTES
PREPOSIES
Acessvel
Acostumado
Alegre
Alheio
Aliado
Ansioso
Apto
Atencioso
a, em
a, com
com, de, em, por
a, de
a, com, de, entre
de, para, por
a, para, em
com, para com
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ADJETIVOS REGENTES
PREPOSIES
Atento
Baseado
Capaz
Competente
Conformado
Contemporneo
Contrrio
Cruel
Falho
Fcil
Favorvel
Hbil
Junto
Peculiar
Possvel
Prefervel
Prejudicial
Preparado
Residente
Satisfeito
Sito
Situado
a, para, em
em, sobre
de, para
em, para, a
a, com
a, de
a
a, para com, para, em
de, em
de, para
a, de, para, em
em, para
a, com, de
a, de
a, de
a
a
a, para
em (mas aceita-se em
tabelionatos: rua)
com, de, em, por
em
em
SUBSTANTIVOS REGENTES
PREPOSIES
Amor
Ateno
Averso
Capacidade
Certeza
Comparecimento
Convite
Indenizao
Freqncia
a, de, por, com

a, em
a
de
de, em
a, em
a
de, por
a, de
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SUBSTANTIVOS REGENTES
PREPOSIES
Manuteno
Medo
Necessidade
Obedincia
Partida
Prximo
Respeito
em, de
a, de
de, em, para
a
de, para
a, de
a
Caso voc tenha alguma dvida com relao regncia de algum nome
que no esteja na lista acima, indicamos a vocs o Dicionrio de Regimes de
Substantivos e Adjetivos, de Francisco Fernandes, Editora Globo.
REGNCIA VERBAL
Os verbos ligam-se aos seus elementos dependentes (complementos)
de duas maneiras:
1. diretamente (sem ajuda de preposio) - objeto direto
2. indiretamente (com ajuda de preposio) - objeto indireto
Alm disso, os verbos tambm podem mudar de significao
dependendo da regncia.
Veja algumas regncias:
Acabar (finalizar, terminar)
Acabou a digitao.
Acabar de + infinitivo (cessar, terminar)
Acabou de escrever.
Acabar por + infinitivo (realizar)
Acabou por fazer o relatrio.
Aspirar a (desejar, alcanar, almejar)
Aspirvamos a um mundo melhor.
Assistir (dar assistncia)
O mdico assistiu o paciente no momento do acidente.
Assistir a (caber, pertencer)
A mim no assiste defend-lo.
Assistir a (ver, presenciar)
Assistimos ao filme Titanic.
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Assistir em (competir, tomar parte)

Fao questo em no assistir nesses debates.
Chamar (solicitar a presena, fazer vir)
Todos chamaram o diretor.
Chamar por, pelo (pedir auxlio)
Chamava por Deus.
Chamar (denominar, cognominar)
Todos chamaram o Lo de burro. (com preposio)
Chamaram Lo burro. (sem preposio)
Chamar a (denominar, cognominar)
Chamaram a Lo de burro. (com preposio)
Chamaram a Lo burro. (sem preposio)
Chegar a - Ir a - Regressar a - Retornar a - Vir a - Voltar a
Cheguei ao escritrio - Fui ao banheiro.
Regressei faculdade - Retornei ao 10 andar.
Veio festa - Voltou ao baile.
Esquecer
Esqueci o nome de meu ex-namorado.
Esquecer-se de
Esqueci-me do nome dele.
Implicar (acarretar)
Toda ao implica uma reao. (no admite em)
Implicar com (ter implicncia)
Meus pais implicam com o barulho.
Informar alguma coisa a algum:
Informei o fato ao diretor.
Informei ao diretor que o relatrio foi aprovado.
Informei-lhe que sairamos mais cedo.
Informar algum de alguma coisa:
Informei o diretor do ocorrido.
Informei-o de que sairamos mais cedo.
Lembrar (parecer)
Maria lembra muito a me na maneira de andar.
Lembrar (no esquecer, recordar)
Lembrem que pode estar chovendo l.
Lembrei a letra da msica de Gilberto Gil.
Lembrar a (advertir)
Lembrei a Antnio sua indelicadeza.
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Lembrar-se de (recordar, ter lembrana)

Lembra-te de que o estudo tudo.
Morar, residir, situar-se em (no a)
Ela morava com a irm no prdio ao lado.
Residimos no Tatuap.
Aquele prdio situa-se na rua Xavier de Toledo.
Namorar (nunca com)
Paulo namora Juliana.
Preferir a
Prefiro ficar sozinha a ficar com voc.
Nunca utilize: prefiro antes/prefiro mais/prefiro isto que aquilo.
Resultar em
A festa resultou em tragdia.
Ter de (necessidade, obrigatoriedade)
Temos de ter cuidado com ele.
Ter que (indica a existncia de alguma coisa a ser feita)
Tenho muito o que fazer.
Visar (pr o visto, apontar para)
Ele visou o passaporte de Carla para os EUA.
Visar a (desejar, objetivar)
Todos visamos a um posto melhor.
Os pronomes pessoais o, a, os, as funcionam como objeto direto.
Os pronomes lhe, lhes funcionam como objeto indireto.
Sempre que o verbo exigir a preposio a, fique atento existncia
ou no do acento indicativo da crase.
Relao de alguns verbos que pedem a regncia direta, portanto os
pronomes tonos a serem utilizados como objetos diretos sero o, a, os, as
(nunca lhe).
Abenoar (abeno-lo)
Aborrecer (aborrec-lo)
Admitir (admiti-lo)
Beijar (beij-lo)
Conduzir (conduzi-lo)
Defender (defend-lo)
Escutar (escut-lo)
Felicitar (felicit-lo)
Interromper (interromp-lo)
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POESIA
Gastei uma hora pensando um verso

que a pena no quer escrever.
No entanto, ele est c dentro
inquieto, vivo.
Ele est c dentro
e no quer sair.
Mas a poesia deste momento
inunda minha vida inteira.
NO MEIO DO CAMINHO
No meio do caminho tinha uma pedra

tinha uma pedra no meio do caminho
tinha uma pedra
no meio do caminho tinha uma pedra.
Nunca me esquecerei desse acontecimento
na vida de minhas retinas to fatigadas.
Nunca me esquecerei que no meio do caminho
tinha uma pedra
tinha uma pedra no meio do caminho
No meio do caminho tinha uma pedra.
Carlos Drummond de Andrade
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OLIVEIRA, dison de. Todo mundo tem dvida, inclusive voc. 2 a ed. Porto
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REVISTAS
[Veja, ISTO ]
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7881 - PORTUGUÊS AO ALCANCE DE TODOS - GRAMÁTICA E REDAÇÃO COMERCIAL SEM MISTÉRIOS - CLÁUDIA SILVA FERNANDES e MARISA DOS SANTOS DOURADO PDF

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PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS

Gramtica e Redao Comercial

Todos os direitos desta edio reservados ao autor.

CLUDIA SILVA FERNANDES

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS

2002 de Cludia Silva Fernandes e Marisa dos Santos Dourado

Esta obra o resultado de experincias e vivncias adquiridas em

1.QUALIDADES DA COMUNICAO ESCRITA E TCNICAS

2. OBJETIVOS BSICOS DE UMA REDAO EMPRESARIAL .......................17

6. CARTAS DE COBRANA E OS DIVERSOS GRAUS DE RIGOR ..................49

QUALIDADES DA COMUNICAO ESCRITA

So qualidades que voc deve cultivar ao redigir: a conciso, a

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

desnecessrio dizer que.....................se desnecessrio, no diga.

Agradeo imensamente sua carta e

Agradeo sua carta e seu interesse

CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO

escrever de maneira original e criativa e produzir frases elegantes

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

Exemplo de um pargrafo incoerente:

CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO

QUADRO AUXILIAR DE PALAVRAS E EXPRESSES DE TRANSIO

PARA INDICAR LUGAR

PARA INDICAR TEMPO

PARA INDICAR CONDIO

PARA INDICAR CAUSA

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

OBJETIVOS BSICOS DE UMA REDAO

Ficamos conhecendo as qualidades da comunicao escrita: conciso,

COMUNICAO ESCRITA EFICAZ

Tornar o pensamento comum ser claro.

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

Como evitar essas interferncias?

Para que seu objetivo seja alcanado, verifique se as seis peas da

O ENFOQUE DAS CARTAS NOS

Vimos que para escrever bem necessrio:

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

Quando o comportamento parece inconveniente, as pessoas passam

CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO

Ter empatia, que significa a capacidade de se colocar no lugar da

O TEXTO DA CARTA: PLANEJAMENTO

Para o planejamento de uma carta devemos:

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

necessrio falar do PARGRAFO, pois ser ele que conduzir sua

Trate o leitor com a mxima cortesia.

CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO

9. Evite as controvrsias e os antagonismos.

COMPONENTES DE CARTAS COMERCIAIS,

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

Na correspondncia moderna necessrio deixar de lado chaves,

CLUDIA SILVA FERNANDES & MARISA DOS SANTOS DOURADO

MODELO DE CARTA COMERCIAL

VERBUM Assessoria Ltda.

So Paulo, 22 de agosto de 2002.

Participantes do Curso de Redao

Ref.: Curso de Tcnicas de Redao

Ao conhecermos as dificuldades existentes na redao de um simples bilhete

PORTUGUS AO ALCANCE DE TODOS GRAMTICA E REDAO COMERCIAL SEM MISTRIOS

Vale ressaltar que no nos preocupamos exclusivamente com as dificuldades

Cludia Silva Fernandes,

Marisa dos Santos Dourado.

Anexos: Envelopes e folha de atividades

c/c: Participantes do curso