Mdulo III

Acciones de Responsabilidad Social del Gobierno de la Provincia de

Crdoba

Responsabilidad Social Gubernamental

La responsabilidad social como acciones comprometidas con el medio social dejaron
de ser exclusividad del sector privado para traspasar las barreras empresariales y
universitarias y pasar a ser un compromiso tambin del sector pblico.
No abunda aun informacin ni escritos especficos que aborden con profundidad y
seriedad las temticas relacionadas con la RSG, sin embargo el tema ya se comienza a
estudiar y difundir y consultando varios autores entendemos por Responsabilidad
Social Gubernamental una forma de gestin definida por la relacin tica entre el
Estado y sus mandantes, respondiendo a sus necesidades, cuidando el desarrollo
sustentable, preservando los recursos ambientales, cvicos y culturales, y creando
condiciones para el progreso, el mejoramiento de la calidad y el nivel de vida de los
ciudadanos presentes y futuros.
Lo anterior implica un compromiso mayor al que habitualmente asume el Estado, es ir
ms all del cumplimiento de las normas jurdicas y asumir la responsabilidad de
direccionar el proceso de modernizacin del Estado hacia el ciudadano y el
medioambiente.

El rol del Estado en su accionar para llevar adelante acciones de responsabilidad social
implica el compromiso de asumir el ejercicio de una funcin pblica tica, justa,
equitativa, progresista, sustentable y en general un accionar con beneficios colectivos
para la comunidad actual y la del futuro. Es por ello que al definir el rol del Estado en
relacin con la responsabilidad social vislumbramos una amplio mbito de accin pues,
por un lado se identifica su propia responsabilidad social, la que va mucho ms all de
sus obligaciones y por otro lado, se encuentra el papel que el sector pblico debe jugar
en el desarrollo y fomento de la RS tanto de empresas, sistema educativo como de la
ciudadana en general.
As, podemos identificar algunos roles que s o s el Estado debe cumplir en relacin con
la Responsabilidad Social:

Polticas de Responsabilidad Social Gubernamental del Gobierno de la Provincia de

Crdoba
Desde el gobierno de la provincia de Crdoba, especficamente a travs de dos de sus
Ministerios, Ministerio de Finanzas y Ministerio de Gestin Pblica (actualmente
Secretara General de la Gobernacin) se han llevado adelante en el curso de los
ltimos tres aos diversas acciones de responsabilidad social que han implicado tener
en consideracin el impacto a nivel social, econmico y medioambiental de las
decisiones que el Estado toma en el da a da de su gestin.
Por ello, consideramos que son importantes las polticas que en dicho sentido se
realicen, ya que es inherente al Estado velar por la calidad de vida de sus empleados,
los ciudadanos y el ambiente en general en el cual estamos insertos.

El ministerio de Finanzas ha presentado Balances de Sostenibilidad a partir del ao

2011, diversas certificaciones de calidad, unificacin de normativas, diversos esfuerzos
para transparentar la informacin (Portal de Transparencia, portales web, etc.),
capacitaciones y otros con el objetivo de llevar a las prcticas el compromiso asumido
de alcanzar una gestin sostenible.
A grandes rasgos se mencionaran los pilares de la gestin del Ministerio de Finanzas en
su reporte de sustentabilidad 2011-2012.

Transparencia en la gestin pblica, implica que el Estado busca incrementar la

informacin que se pone a disposicin de la ciudadana a travs de diversos medios,
por ejemplo:
Portal de transparencia disponible para la
ciudadana cordobesa a partir del ao 2010
que cuenta con informacin relacionada con
gestin gubernamental: gasto pblico,
sueldos, proveedores de gobierno, subsidios,
viticos, etc.

Visibilidad fiscal: desde el ao 2010 el Instituto

Argentino de Anlisis Fiscal realiza informes
econmicos para mostrar la visibilidad en
materia fiscal de los distintas provincias. En el
informe del ao 2011 Crdoba logro ubicarse
en el 1er puesto.
SUAF (Sistema nico de Administracin
Financiera) es una herramienta de gestin
que ha permitido homogeneizar el
tratamiento de operaciones.
Servicios al ciudadano
Pgina web
Portal de prensa
Catastro Digital
Accesibilidad en el entorno servicios
sistema de climatizacin
baos para discapacitados
habilitaciones de bomberos
rampas de acceso
Individualizacin de sistemas elctricos
optimizacin de espacios laborales
Servicios descentralizados
Receptoras
CPC
Oficinas descentralizadas
Delegaciones
Cabeceras

Rentas virtual
Terminales de Autogestin

Gestin Medioambiental
Consumo responsable de recursos
Reduccin del uso de papel
Papel con certificacin FSC
Tinta para impresoras
Equipamiento informtico-RAEE
Uso racional y responsable del agua
Botoneras de doble descarga
Cartelera informativa
Adquisicin responsable de vehculos

Gestin Organizacional
Capacitacin
Diversidad e igualdad de oportunidades
Inclusin en el mbito laboral
Licencias
Bienestar del capital humano
Primeros auxilios
Higiene postural
Seguridad vial
Hbitos alimentarios y actividad fsica
Emprendedores
Programa fsico en movimiento

Tambin el Ministerio de Gestin Pblica present a principios del ao 2013 su

Balance de Responsabilidad Social Gubernamental correspondiente al ao 2012. Los
cinco ejes de gestin responsable son aquellos lineamientos generales sobre los que se
basa dicho ministerio a la hora de definir y desarrollar sus proyectos y actividades en
general. Los ejes sobre los que trabaj el Ministerio de Gestin Pblica durante el
periodo 2012 fueron:
Servicios al ciudadano
Bienestar del capital humano
Portal e-Tramites
CIAC
Consultas ciudadanas: contact center

Administracin eficiente
Simplificacin administrativa de trmites
Modernizacin del sistema de compras y
contrataciones
Tablero de gestin
Fortalecimiento administrativo a escuelas
Recibo de sueldo digital
Gestin ecolgica
Resolucin 47/2012 de normas de eco eficiencia

Ahorro de papel y materiales conexos

Ahorro de energa
Ahorro de agua
Segregacin y reciclado de residuos slidos

Modernizacin tecnolgica
Nuevo portal web del gobierno

Desarrollo de sistemas de informacin

transversales y estratgicos
Fortalecimiento de la estructura
Nuevo data center
Nueva plataforma de acceso a internet
Convenio Microsoft

Gestin del capital humano

Centros Infantiles

Generacin de conocimiento: centro de

capacitacin

Importante: Segn la Ley de Ministerios aprobada por el actual Gobierno de la

Provincia de Crdoba el Ministerio de Gestin Pblica pasa a llamarse Secretara
General de la Gobernacin.

Bibliografa
Reporte de Sustentabilidad 2011-2012. Ministerio de Finanzas, Gobierno de
la Provincia de Crdoba.
Balance de responsabilidad Social Gubernamental 2012. Ministerio de
Gestin Pblica, Gobierno de la Provincia de Crdoba.