INGENIERIA EN PREVENCION DE RIESGOS

L A BO RA L E S Y A M B I E N TA L E S

TERMOLIGHT
ESTUDIO DE MERCADO

INDICE

INTEGRANTES:
BLANCA CARILAF
LOREDANA ROJO
CAMILA MELLA
MACARENA VERDEJO
RAMO
EVALUACIN DE
PROYECTOS
P R E PA R A D O PA R A :
HOMAN LIN

..
..
..
..
.

RESUMEN
A travs de los aos, la tecnologa avanza en base a nuestras necesidades
bsicas, pero tambin aquellas que uno como consumidor requiere por
comodidad.

Es

difcil

encontrar

productos

que

renan

todas

las

caractersticas que requiere el cliente en un solo lugar, y de ser as en la

31

..
..
..
.. las veces implica un costo excesivo. Un ejemplo claro son los
mayora de
.

equipos celulares o smartphones, que cada ao renuevan sus caractersticas

pero aumenta su precio.
Para innovar o crear nuevos productos se debe tener en cuenta la
competencia que va en torno a lo que queremos crear, los costos que se
presentaran, los clientes y si el precio es rentable para la empresa. Todo esto
es factible a travs de un estudio de mercado, que nos entregara informacin
efectiva para saber si este nuevo emprendimiento ser un xito o un fracaso.

31

OBJETIVOS
O B J E T I VO G E N E R A L

Realizar un estudio de mercado de Termolight para tener una nocin clara de

la cantidad de consumidores que habrn de adquirir nuestro producto.
Adicionalmente, este nos indicara si las caractersticas y especificaciones del
producto corresponden a las que desean comprar nuestros clientes.

O B J E T I VO S E S P E C I F I C O S

Estudiar el mercado consumidor, competidores directos y mercado

proveedor para establecer si el producto es rentable.

Determinar un precio preliminar accesible para el tipo de cliente

predominante.

Establecer una estrategia de marketing que sea rentable tanto para la

empresa como para los consumidores.

Determinar cules son las necesidades especficas de los clientes y

disear o mejorar nuestro producto en base a esta informacin.

30

..
..
..
..
.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Pantuflas Termolight permiten mantener los pies a una temperatura ideal
para los das fros, adems cuentan con luces led en la parte frontal para
ayudar en ambientes oscuros durante todo el ao. Estas estn disponibles en
una gran variedad de colores, diseos y desde la talla 35 hasta 45, adems
de venir con cargador incorporado.
Las pantuflas son de suela antideslizante, con una cubierta de material 100%
algodn, con relleno de poliuretano lo suficientemente grueso para
proporcionar un paso seguro y acolchonado. El led tiene un alcance de 4 a 5
metros.
La funda de algodn de Termolight se puede sacar y lavar. En la parte
superior del empeine se encuentra el lquido gel que se calentar a travs de
un enchufe USB, este cuenta con un termostato que se desactivar a los
40C, esta temperatura decrecer en un tiempo entre 3 a 4 horas.
Este mismo medio abastecer tambin la energa necesaria para los tres led
que se encuentran en la parte frontal de la suela de la pantufla. Este
producto tambin puede ser de uso normal, es decir, sin aumento de
temperatura o luces led.

Conexin
USB

Linterna LED

31

A N L I S I S D E L M E RC A D O
CLIENTES

Pantuflas Termolight no apunta solo al uso comn de una pantufla, sino que
tambin mantiene los pies protegidos del fro. Es por eso que est dirigido
principalmente a personas que sufren de diferentes enfermedades como el
Sndrome de Raymoud y problemas circulatorios, tambin sirve para evitar el
agravamiento de los sntomas de enfermedades como la artrosis y artritis as
como tambin problemas respiratorios producto del frio.
A pesar de la existencia de competencia de pantuflas led, nuestro producto
incorpora una mejora para abarcar mayor pblico, como lo es la temperatura.
Nuestros clientes estn dentro de un rango mayor a 18 aos, pero
principalmente a adultos mayores, ya que son los que presentan mayores
problemas circulatorios y otras enfermedades, adems de ser propensos a
sufrir golpes en sus pies debido a que se levantan en la noche con mayor
frecuencia.
La venta se realizar en almacenes, por pedido en nuestra pgina web y
minoristas que deseen comercializar nuestros productos

30

..
..
..
..
.
COMPETENCIA

Dentro de los principales competidores podemos encontrar diversos

productos que ofrecen servicios similares al nuestro pero por separado. Estos
varan en precios y modos de uso, se pueden encontrar principalmente en
pginas web tanto nacionales como internacionales a pedido. A continuacin
presentamos diversas empresas que cuentan con pantuflas trmicas o con
luz led.
Empresa/Marca

Producto

Caractersticas

Precios

Duir

Pantuflas con
semillas

$13.000

Hotsox

Pantuflas con
semillas

S/N

Cojn trmico
para pies

S/N

Cojn trmico
para pies

Cablematic

Pantuflas
trmicas

Pantu-luces

Pantuflas con luz

Step shine

Pantuflas con luz

Pantuflas con plantillas con

semillas de lino y flores de
lavanda. Se calienta en
microondas, no aptas para
caminar. Disponibles en tallas
S,M y L en color violeta.
Pantuflas elsticas rellenas de
semillas naturales que se
acoplan a tallas del 36 a 42.
Se calientan en microondas.
Una almohadilla trmica para
introducir los dos pies, con
conexin USB extrable, talla
nica.
Una almohadilla trmica para
introducir los dos pies, con
conexin USB, nico diseo y
talla.
Pantuflas
trmicas
con
conexin USB. Talla 44, color
gris.
Pantuflas que cuentan con un
pequeo, aunque eficiente
sistema
de
iluminacin
alimentado
por
pilas
corrientes.
Pantuflas que alumbran en
las noches, cuentan con un
sistema de luz interna las
cuales contaran con dos luces
lead y dos pilas triple A, ms
un interruptor

31

$12.000

$3.990

$8.000

$15.000
$5.000

$7.000

HISTORIA

LUZ LED
La conocida por muchos pantuflas que utilizamos comnmente en nuestros
hogares para mayor comodidad se usa desde el siglo XII,
Los LEDs son bsicamente pequeos diodos que producen luz cuando una
corriente elctrica pasa a travs del material semiconductor del que se
componen. Es un elemento slido de gran duracin y resistencia que, a
diferencia de una bombilla elctrica convencional, no tiene una resistencia ni
cristales que puedan romperse o quemarse, un diodo es el dispositivo
semiconductor ms simple que hay. Hoy en da la tecnologa LED ocupa ya un
lugar importante en el mundo de la iluminacin, ha sido una entrada
explosiva y sin par, desplazando a su paso a otras tecnologas: volvindolas
obsoletas
al
reducir
el
rea
de
su
aplicacin.
En 1993, Shuji Nakamura de Nichia desarroll el primer LED totalmente azul y
perfeccionado, que marc el inici de la iluminacin LED y el principio del fin
de la iluminacin tradicional. Sin embargo, la luz azul no es suficiente para
ver bien o iluminar nuestras casas o las calles, para ello es necesario de luz
blanca; as que en 2002 Lumileds pone en venta el primer LED blanco de
potencia. Actualmente, el LED desplaza en eficiencia y versatilidad a
cualquier otra tecnologa, su calidad de color lo hacen una posibilidad
inmediata para el ahorro energtico y no utiliza materiales peligrosos en su
fabricacin.
GUATERO
El guatero consiste en una bolsa de agua caliente para calentar la cama o
alguna parte del cuerpo. Utilizados frecuentemente para pasar las fras
noches de invierno, pues los cambios de temperatura son grandes. Es raro
que la temperatura baje de los cero grados, pero es cierto que las casas no
estn preparadas para el invierno, no estn aisladas ni tienen buena
calefaccin, as que se entiende el uso del guatero tanto en casa como en la
oficina.
Este aparato se cre hace unos aos, usando primero botellas de loza con
agua caliente envueltas en toallas, despus las piedras calientes y las
planchas de hierro que se calentaban en las brasas y servan tanto para
planchar la ropa como para calentar las camas y mucho despus, con la
industrializacin del caucho, naceran las primeras bolsas de goma que hoy
en da conocemos como guateros. En la actualidad, con las nuevas

30

..
..
..
.. se crearon guateros de manos y no es necesario usar agua
tecnologas,
.
caliente, ms bien utilizan la energa elctrica y un lquido el cual se calienta
y mantiene la temperatura.
Con todos los adelantos tecnolgicos y ventajas de estos tres productos
(pantuflas, led y guatero) nace la idea de crear unas pantuflas trmicas y con
luces led, las cuales mantendrn los pies a una temperatura ideal para la
persona y a la vez ahorrando energa gracias a las luce led.

DETERMINACIN DE L A DEMANDA,
P R OY E C C I N , C U E S T I O N A R I O ,
R E S U LTA D O S .
DETERMINACIN DE LA DEMANDA

La poblacin total de Chile estimada al 30 de junio de 2010 es de 17.094.275

habitantes y la poblacin que tiene las caractersticas de comprar el producto
son las personas de 18 aos o ms, las que se estim que al 30 de junio del
2010 es de 12.394.813 habitantes (72.5%). El nivel de confianza que se
utilizara es del 90% (1,64), con un error del 10%.
FUENTE: INE, Chile, Proyecciones y Estimaciones de poblacin por sexo y
edad, 1990-2020.
A travs de la siguiente formula podremos determinar la cantidad de
encuestas a realizar.
n: Tamao de la muestra.
E: margen de error.
N: Tamao de la poblacin.
r: variabilidad positiva en la que se est interesado.
Z: (C/100): Valor crtico para el nivel de confianza C.

Z 2 P Q
n=
E2

31

n=

1.64 2 0.725 0.275

0.12

n=54

F O R M AT O D E E N C U E S TA

DESCRIPCIN DEL NUEVO PRODUCTO

Por favor completar esta encuesta de 11 preguntas, la informacin recopilada
ser para mejorar nuestro producto Termolight segn sus necesidades.
Termolight son pantuflas que cumplen con dos funciones, calentar los pies y
proporcionar luz para espacios oscuros. Este producto se carga mediante un
dispositivo USB, que viene incorporado, el cual aumenta la temperatura hasta
un punto ptimo y carga la linterna de tipo LED. La funda de la pantufla es
removible y lavable para no interferir con su funcionamiento. Hay diversas
tallas y diseos para todos los gustos.
La encuesta no tomara ms de 5 minutos. Gracias por su colaboracin.
1. Cul es tu edad?
Menor de 18 aos
Entre 18 y 40 aos
Mayor de 40
2. Sexo
FEMENINO
MASCULINO

30

3.

..
..
..
..
.
Usas pantuflas?
SI
NO
AVECES
PRODUCTOS SIMILARES

4. Sueles levantarte por las noches?

SI
NO
AVECES
5. Sufres de pies fros?
SI
NO
AVECES
6. Te gustara usar pantuflas personalizadas?
SI
NO

7. Qu precio estas dispuesto a pagar por una pantufla con luz y

trmicas?
$1.000 $3.000
$3.500$6.500
$6.500 o ms
8. Encuentras til las Termolight?
SI
NO
LE FALTA
ALGO
9. Cul o cules de los siguientes aspectos le atraen de los productos
que compra habitualmente?
PRECIO
DISEO
MODA
USO
10.Dnde le acomoda ms comprar este producto?
ALMACEN
DE
BARRIO
31
MULTITIENDA
INTERNET
OTROS

11.Recomendaras este producto a otra persona?

SI
NO
QUIZS

La encuesta ha terminado.
Muchas Gracias

R E S U LTA D O S E N C U E S TA

La presente encuesta fue realizada por redes sociales, con un universo de 54

personas encuestadas segn la determinacin mediante formula.
A continuacin, se analizarn los resultados de la encuesta realizada:
1. Cul es tu edad?

EDAD
MENOR DE 18

ENTRE 18 - 40

MAYOR DE 40

7% 7%

85%

30

..
..
..
..
.

Conclusiones: Al presentarse el producto, el pblico que accedi a

responder la encuesta tiene un rango de edad entre los 18 y 40 aos.
Mientras que en menor cantidad son aquellos menores de 18 aos y mayores
de 40.

2. Sexo

SEXO
FEMENINO

44%

MASCULINO

56%

31

Conclusiones: Ms del 50% de las personas encuestadas son mujeres.

Esto nos ayuda a la hora de la creacin del diseo.

3. Usas pantuflas?

USO DE PANTUFLAS
SI

NO

AVECES

PRODUCTOS SIMILARES
7%

24%
4%

65%

Conclusiones: Como se puede apreciar en la grfica, ms de la mitad de los

encuestados usa pantuflas y otras las usan ocasionalmente. Esta informacin
es de suma importancia para poder proyectar una demanda de nuestro
producto.

4. Sueles levantarte por las noches?

30

..
..
..
..
.

SE LEVANTA POR LA NOCHE

SI

NO

AVECES

32%

6%

62%

Conclusiones: Gran parte de las personas encuestadas suele levantarse por

las noches por diferentes motivos, y en menor cantidad son aquellos que no
lo hacen.

5. Sufres de pies fros?

31

PIES FRIOS
SI

NO

AVECES

37%

46%

17%

Conclusiones: La mayora de las personas encuestadas manifiesta que sufre

de pies fros, eso quiere decir que nuestro producto podra ser de utilidad.

6. Te gustara usar pantuflas personalizadas?

PANTUFLAS PERSONALIZADAS
SI

NO

7%

93%

Conclusiones: Casi un 100% de las personas encuestadas quisieran tener

pantuflas personalizadas, esta informacin permite tener conocimiento a la
hora de la creacin de diseos.

30

..
..
..
..
.
7. Qu precio estas dispuesto por una pantufla con luz y trmicas?
PRECIO
$1000 - $3500

$3500 - $6500

MAS DE $6500

13% 13%

74%

Conclusiones: el mayor porcentaje de encuestados da a conocer a qu

precio comprara un producto con las caractersticas de Termolight. Esto nos
muestra que un pequeo grupo no comprara a un precio tan bajo ni tan alto.

8. Encuentras til Termolight?

ES TIL
SI

NO

LE FALTA ALGO

4%
7%

89%

Conclusiones: Casi el 90% de los encuestados cree que Termolight es til

para la vida cotidiana, con sus funciones de calentar pies y alumbrar en la
oscuridad. Mientras que en menor cantidad aquellos que no le ven utilidad o
que creen que le falta algo a nuestro producto.

31

9.

Cul

o cules de los siguientes aspectos le atraen de los productos

que compra habitualmente?
ASPECTOS
PRECIO

DISEO

MODA

USO

20%
35%

2%
43%

Conclusiones: Mediante esta pregunta podemos ver que es lo ms

relevante para las personas a la hora de comprar un producto, este es el
diseo y la utilidad de las cosas, en menor cantidad, pero no menos
importante, el precio de producto.

10.

Dnde le acomoda ms comprar este producto?

LUGAR DE COMPRA
MULTITIENDA

INTERNET

ALMACEN BARRIO

OTROS

4%
6%
28%
63%

Conclusiones: Cmo podemos apreciar en la grfica, los consumidores

prefieren adquirir productos en multitiendas o productos en internet, antes
que comprar en almacenes de barrio, a pesar de estos ser ms accesibles.

30

..
..
..
..
.

11.Recomendaras este producto a otra persona?

RECOMENDACIONES

SI

NO

TAL VEZ

23%
6%
72%

Conclusiones: a pesar de ser un producto nuevo y poco conocido, las

personas encuestadas recomendaran Termolight segn la informacin
preliminar entregada. Otras talvez y en muy pequea cantidad no
recomendaran el producto.

31

DETERMINACIN DEL PRECIO

DETERMINACION DEL PRECIO

El precio de la venta es una de las variables controlables que est

directamente relacionada con los ingresos y las ganancias del proyecto, es un
factor estratgico que nos permitir tomar decisiones conforme al
comportamiento y reaccin de la competencia y nuestros clientes. Para la
definicin del precio de venta de las pantuflas Termolight, se deben
considerar variables que influyen en el comportamiento del mercado tales
como:
La demanda asociada a diferentes niveles de precios.
Los precios de la competencia para productos iguales o sustitutos.
Los costos.
La utilidad esperada.
Pantuflas Termolight realiz una encuesta para determinar el precio adecuado
que poda pagar el cliente potencial, y analizar posteriormente este resultado
con el precio costo y el precio estimado establecido actualmente en la
competencia. Con esto busca lograr confianza del cliente y buscar el mayor
ingreso unitario por producto vendido y una estabilidad en el mercado
competitivo.
De un total de 54 personas que contestaron la encuesta, 89% dijeron que
eran til contar con unas pantuflas como Termolight, un 65% ocupa
frecuentemente pantuflas y un 74% de las personas estn dispuestas a pagar
entre $3500 hasta $6500 por estas pantuflas.

30

..
..
..
.. que los valores obtenidos por precio que pagaran por el
Considerando
.
producto varan desde $6.500 valor mximo y $4.857.3 valor mnimo, se
concluye que el valor referencial a elegir se encuentra hasta los $6.100

I N S U M O S R E Q U E R I D O S PA R A L A C R E A C I N D E L P R O D U C T O

Insumos
requeridos

Imagen

Caractersticas

Pantufla

Cuerpo principal
producto

3 Luces led

Led
de
alta
luminosidad de 5mm

Batera de 9v

Cable USB

Adaptador
enchufe

del

Mantiene la energa
del panel led

Dispositivo
que
conecta, comunica y
provee
alimentacin
elctrica
entre
computadoras
y
dispositivos
electrnicos.
Dispositivo
que
permite que el cable
USB sea conectado a
la corriente elctrica

31

Proveedore
s

Precio
($)

Aliexpress

990

Aliexpress

330

110 c/u

Aliexpress

650

Aliexpress

400

Aliexpress

500

Botn
encendido
/apagado

Bolsa para
agua
caliente

Dispositivo
que
permite encender y
apagar las luces led

Bolsa que mantiene el

agua
que
ser
calentada
una
vez
enchufada la pantufla

Aliexpress

220

Aliexpress

680

TOTAL

3.770

Nota:
Mensualmente se producirn 400 pantuflas Termolight, por lo tanto el costo
mensual es
(CTU x Q):
$3.770 x 400 = $1.508.000
GASTOS

Gastos de insumos y produccin: $137.920

En pocas de invierno, la produccin debe aumentar
mensualmente, ya que la demanda ser mayor.
$188.500 x 0,4 = $75.400
Se deben considerar horas extras (2 horas extras/da
extras/mes) se pagar $1563 la hora:
$1563 x 40 =$62.520
Gastos remuneraciones: $1.500.000
- Personal de ventas (1 persona): $250.000
- Personal de produccin (5 personas): $1.250.000
Gastos administrativos: $250.000
- Mano de obra indirecta (1 personal de aseo): $250.000
Gastos de promocin y venta: $55.000
- Publicidad (Afiches): $ 55.000
Costos fijos: $1.805.000
Costos variables: $137.920
Por lo tanto:

30

en

un

40%

40 horas

..
..
..
. = CF +CV
Costo total.
. = $1.805.000 + $137.920
Costo total = $1.942.920
D E T E R M I N A C I N VA LO R C O M E R C I A L PA N T U F L A S T E R M O L I G H T

Costo fijo: $1.805.000

Q: 400 unidades
Costo Valor Unitario: $3.770
Rentabilidad: 25%

CTU =

CT
Q

CTU =

1.942 .920
400

CTU = $4.857.3

Precio = CTU + (Rentabilidad X CTU)

= $4.857.3 + (0.25 x 4.857.3)
Precio = $6.071.625
GANANCIA DE LA EMPRESA

Ganancia mensual: $6.071.625 x 400 = $2.428.650

Ganancia total: $2.428.650
Gastos totales: $1.942.920
Ganancia final: $2.428.650 - $1.942.920 = $485.730
Observacin: El producto sera rentable

ANLISIS FODA
Se realiz un anlisis FODA con el objeto de visualizar la situacin actual del
producto y as obtener un diagnostico que permita tomar decisiones
adecuadas y efectivas.
-

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
F1: Producto innovador.
F2: Gran cantidad de diseos y tallas.
F3: Cuenta con caractersticas especiales.
F4: Dirigida para amplio pblico.
F5: Certificado por la SEC.
F6: Fcil disponibilidad a travs de internet.
F7: Facilidades de pago.
F8: Envo a todo a todo el pas.
DEBILIDADES
D1: Empresa nueva.

31

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
O1: Posibilidades de exportacin.
O2: Facilidad para entrar al mercado.
O3: Situacin econmica estable del pas.
O4: Desarrollo de nuevas tecnologas en cuanto
a envo del producto y pago a travs de
internet.

AMENAZAS
- A1: Clientes prefieren comprar productos de

marcas reconocidas.
- A2: Alza de precios en los insumos por parte de
proveedores.
- A3: Productos similares a muy bajo costo.
- A4: Falta de recomendaciones.
- A5: Bajo consumo por parte de tercera edad por
miedo a energa elctrica.

EFE
E
EEFI I

LISTA DE FORTALEZAS

LISTA DE DEBILIDADES

LISTA DE AMENAZAS LISTA DE OPORTUNIDADES

- D2: Dbil imagen en el mercado.

MAXI-MAXI
FO1: Mantener la innovacin del producto, la
buena calidad con amplia gama de diseos y
tallas para aumentar las posibilidades de
exportacin.
FO2: Explotar la disponibilidad de compra por
internet, las facilidades de pago y el envo
para aprovechar la estabilidad econmica del
pas.
FO3: Mantener certificacin SEC para mejorar
nuestra entrada al mercado.
MAXI-MINI
FA1: Dar a conocer certificacin SEC para
obtener preferencia de clientes.
FA2: Promover caractersticas, diseo y
variedad de tallas para competir con
productos similares con bajos precios.
FA3: Promover calidad y certificacin del
producto para ganar confianza de adultos
mayores.
FA4: Aprovechar amplia gama de pblico para
generar recomendaciones de diferentes
areas.

MINI-MAXI
DO1: Exportar el producto para mejorar la
imagen del producto.
DO2: Aprovechar situacin econmica estable
del pas para generar ventas.

MINI-MINI
DA1: Difundir la imagen del producto para
obtener preferencia ante competidores.
DA2: Difundir producto para obtener confianza
de futuros clientes.
DA3:
Publicitar
producto
para
generar
recomendacin entre los clientes.

P L A N I F I C A C I N E S T RAT G I C A
MISIN

TERMOLIGHT es una pantufla que adems de ser cmoda, tiene la capacidad

de mantener los pies a una temperatura agradable durante climas fros y
evitar golpes durante la noche por la poca visibilidad. Nuestras pantuflas
cuentan con un guatero elctrico en su interior y luces led en la parte frontal,
cumpliendo con todos los requisitos de seguridad de nuestro pas con la
certificacin de la SEC. Disponemos de gran variedad de diseos y tallas para
cumplir con las necesidades de la poblacin mayor a 18 aos de nuestro pas
que normalmente sufra de pies helados o aquellos que se levantan durante la
noche.

30

..
..
..
..
.
VISIN

Posicionarse como las primeras pantuflas nacionales trmicas y con luz

incorporada, en ser grandes exportadores al extranjero, utilizando tecnologa
de punta pero a bajo costo para el alcance de todos, implementando sus
servicios en un plazo de 6 aos.
VA LO R E S

Responsabilidad: Entregar el producto tal cual esta descrito a los

clientes.
Creatividad: En la bsqueda constante de nuevas tecnologas
aplicables al servicio entregado.
Perseverantes: En el desarrollo de todas las actividades para alcanzar
los objetivos propuestos
Competitivos: Mejora continua en nuestros procesos y productos para
entregar un producto de calidad.
O B J E T I VO

Aumentar la publicidad de nuestro producto, debido a que an es poco

conocido, para afirmarse en el mercado competitivo y lograr un puesto
importante en ventas y calidad, aumentando la produccin en un 40%.

A N L I S I S D E L A O F E RTA Y
P R OY E C C I N
Para realizar el estudio de la oferta y la proyeccin, se deben realizar
pronsticos, los cuales se determinan de dos formas:
Cualitativos: Cuando no existen datos histricos del producto que se
realizara, se debe proyectar a travs de mtodos que se aplicaran y en el

31

cual se utilizo una encuesta de 11 preguntas, que nos permite obtener la

informacin directamente de los clientes y de una fuente fidedigna y directa.
Cuantitativos: Como no existe informacin histrica del producto, no nos
permite cuantificar y proyectar estadsticas con respecto al producto. Y que
solo se debe tomar la informacin del mtodo cualitativo que se obtuvo a
travs de la encuesta, lo cual nos entrego la poblacin.
A N A L I S I S D E L A O F E RTA

Caractersticas principales de los competidores, precios y modos de uso.

En Chile como tambin internacionalmente se encuentras empresas que
realizan productos similares que continuacin se detallara lo que ofrecen
cada una de ella y costo del producto.
Empresa/Marca

Caractersticas

Precios

Duir

Pantuflas con plantillas con semillas de lino y

flores de lavanda. Se calienta en microondas,
no aptas para caminar. Disponibles en tallas S,
M y L en color violeta.
Pantuflas elsticas rellenas de semillas
naturales que se acoplan a tallas del 36 a 42.
Se calientan en microondas.

$13.000

S/N

Una almohadilla trmica para introducir los dos

pies, con conexin USB extrable, talla nica.

$3.990

S/N

Una almohadilla trmica para introducir los dos

pies, con conexin USB, nico diseo y talla.

$8.000

Cablematic

Pantuflas trmicas con conexin USB. Talla 44,

color gris.

$15.000

Pantu-luces

Pantuflas que cuentan con un pequeo,

aunque eficiente sistema de iluminacin
alimentado por pilas corrientes.
Pantuflas que alumbran en las noches, cuentan
con un sistema de luz interna las cuales
contaran con dos luces lead y dos pilas triple
A, ms un interruptor

$5.000

Hotsox

Step shine

$12.000

$7.000

P R OY E C C I N D E L A O F E RTA

Para entrar al mercado Termolight pretende establecerse como el producto

ms vendido a nivel nacional, siendo identificado como un producto calidad y
as en un futuro consolidarse como una empresa exportadora de pantuflas
internacionalmente.
Debemos tener en cuenta que la publicidad es un factor muy importante ya
que as el producto se da conocer a la poblacin.

30

..
..
..
.. cubrir el 40% del mercado existente en la ciudad de Via del Mar
Se proyecta
.
y Santiago en un comienzo. La proyeccin futura a 1,5 aos, se visualiza una
expansin al mercado de pantuflas Termolight a nivel nacional mediante
internet y ampliando la distribucin a otros locales establecidos en regiones.
De aqu a 4 aos, se pretende que el producto Termolight sea reconocido a
nivel nacional y sea el principal producto elegido por la poblacin. Y
finalmente despus de 6 aos establecerse como una de las grandes
exportadoras al extranjero de pantuflas Termolight.

P R OY E C C I N A N UA L

Ganancia al primer ao de funcionamiento:

Ganancia mensual: $6.071.625 x 400(unidades producidas mensual) =
$2.428.650
Ganancia anual: $2.428.650(ganancia mensual) x 12 (meses)=$29.143.800
Para calcular las ganancias que se obtendrn a los 8 aos de operacin
considerando un inters del 10% y una venta mnima de 400 unidades
mensuales, se obtiene:
VF=VP(1+)
1 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)1
2 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)2
3 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)3
4 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)4
5 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)5
6 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)6
7 ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)7
8ao de funcionamiento:
VF=29.143.800 (1+0,1)8

AO

2017

2018

2019

2020

GANANCIA

32.058.180

35.263.998

38.790.397,8

42.669.437,58

31

2021

2022

2023

2024

46.936.381,3
4

51.630.019,47

56.793.021,42

62.472.323,56

30

..
..
..
..
.M E Z C L A D E M A R K E T I N G
PRODUCTO

DISEO
Termolight son pantuflas que mediante un interruptor y un cargador USB,
inician un sistema de transferencia de calor y emiten luz LED de un alcance
de 4-5 metros de distancia. La funda removible y lavable est hecha de 100%
algodn, un relleno de poliuretano y suela de goma flexible. Est en tallas
desde 35 al 45 para hombres y mujeres. En la parte superior del empeine se
encuentra el lquido gel que se calentar a travs de un enchufe USB, este
cuenta con un termostato que se desactivar a los 40C, esta temperatura
decrecer en un tiempo entre 3 a 4 horas. Colores personalizables.
PRECIO

Segn el estudio realizado para la determinacin del precio, se decidi que el

precio ser $6.071.
El producto puede ser adquirido bajo dos modalidades: venta directa en
locales adheridos o mediante la plataforma online.
Precio de producto venta directa y Fanpage ser: $6.071.
Las rebajas se irn estudiando a medida que se determine la rentabilidad del
producto a travs del tiempo.
MEDIOS DE PAGO
Los medios aceptados para el pago del servicio online corresponden a:
Tarjetas de crdito y dbito.
Tarjetas de crdito: Visa, Master Card, Maestro, Falabella, Ripley, BBVA,
BCI, Santander y Banco de Chile.
Tarjetas de dbito: Red Compra.
Los medios de pago para la venta directa sern segn el tipo de pago que
acepte el local.
Periodo de pago:
En plataforma online puede ser pagado en cuotas.
En venta directa debe ser pagada de inmediato.
Todas las compras cuentan con una garanta de 3 meses por fallas
tcnicas.

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PROMOCIN

Como primer paso se abrir una pgina de promocin en Facebook, ya que

hoy en da es una de las plataformas web ms utilizadas para comercializar
productos y de difusin. Esta pgina describir los servicios que ofrece
Termolight as como tambin se podrn compartir imgenes, videos y
comentarios de nuestros clientes. Tambin estar disponible la informacin
para contactarse con vendedores en caso de consultas, reclamos o
devoluciones.
Luego de establecerse en redes sociales y lograr llamar la atencin de
clientes, innovaremos en difusin en televisin abierta con pequeos spots
de nuestro producto y ofertas para sus compradores. Estos spots tambin
estarn disponibles en YouTube, para ser compartidos en redes sociales como
Facebook, twitter, Instagram y otros.
PLAZA

La Plaza corresponde al camino que toman los productos o servicios desde el

productor hasta el consumidor final.
LOGISTICA Y DISTRIBUCIN
Las partes principales de Termolight sern tradas desde China del proveedor
Aliexpress, estos tardan aproximadamente un mes en llegar al taller. Luego
sern fabricadas para posteriormente ser empaquetadas y almacenadas para
su posterior distribucin. Una parte de estas irn a los almacenes de barrio
adheridos de Via del Mar y Santiago; y otros quedarn en stock para su
venta por internet. El taller y bodega se encuentran ubicados en Calle Santa
Mara #1551, Quilpu, Valparaso.
La plaza de Termolight se basa principalmente en Insumos, Fabricacin,
Distribucin y Ventas.

30

..
..
..
..
.

P R E S E N TA C I N

LUGAR FISICO DE VENTAS

El lugar fsico donde se realizaran las ventas no ser un lugar en especfico,
ya que estos sern distribuidos a pequeos negocios locales de Via del Mar
y Santiago para llamar la atencin del pblico pequeo para luego
comercializarla en grandes empresas. El personal a cargo de vender recibir
una pequea capacitacin para especificar las caractersticas tecnolgicas de
Termolight.
VENTA PL ATAFORM A ONLINE
A travs de la pgina de Facebook de Termolight, se realizarn pedidos a
nivel nacional con un cobro por su envi. A travs de esta plataforma el
cliente podr elegir el color de la linterna led y el de su pantufla. Dispondrn
de un correo electrnico en caso de dudas contacto@termolight.cl o a travs
del nmero +56988069434

31

P R O C E S O PA R A B R I N D A R S E R V I C I O

MODALIDAD VENTA DIRECTA

El cliente se acerca a los locales adheridos a solicitar el producto sealando
su deseo de adquirirlo pero en el diseo disponible en tienda. El vendedor a
cargo le mostrara los modelos existentes a elegir, su precio y forma de pago.
Si el cliente est a gusto con el producto, puede llevrselo con la garanta de
realizar una devolucin en los primeros 30 das por fallas tcnicas.

Vendedor
presenta los
diseor
disponibles

Cliente acude al
local adherido

Cliente manifiesta su
deseo por Termolight

Se concreta o
no la venta

COMPRA POR PL ATAFORMA ONLINE

El cliente ingresa al Fanpage de Termolight www.facebook.com/Termolight ,
donde se puede ver los diseos y elegir es que ms le guste, luego se pone
en contacto con nosotros mediante mensajera interna o correo electrnico
consulta@termolight.com solicitando una pantufla, se le informan las
caractersticas del producto, precio, modo de pago, garantas y promociones
existentes. Se consulta de que zona es para gestionar el envi y el cobro
adicional por este. Obteniendo los datos del comprador y el pago recibido se
hace la gestin de la compra y envo del producto al cliente.
Cliente
Cliente
Obtencin de
recibe su
ingresa al
datos del
Termoligh
Fanpage
cliente.
t

Cliente se contacta
por mensajeria
interna o email,

Se envia
el
producto
a
destino

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..
..
..
..
.

PERSONAL

El personal que entra en contacto con el cliente est definido de la siguiente

manera.

Personal de atencin al cliente: Encargados de brindar atencin de

calidad, resolver dudas, informar sobre el producto, este estar
disponible a travs del correo electrnico o telfono de contacto.

Vendedores: Debern explicar cmo funciona y la modalidad de uso

del servicio, responder consultas que pudiesen aparecer durante el
proceso de venta del servicio, instruir sobre el uso de la aplicacin.
Estos estarn en los locales adheridos de venta fsica.

Promotores web: Estarn a cargo del Fanpage de Facebook para

atender las ventas online, consultas y reclamos de los clientes y para
actualizar las plataformas online como publicacin de videos en redes
y gestionar la informacin en la web.

Personal para elaboracin de Termolight: Profesionales con

conocimientos tcnicos especficos para cada rea productiva de
creacin del producto.

Todo el personal que entra en contacto directo con el cliente deber estar
entrenado y motivado para entregar una atencin de calidad.

E S T RAT E G I A C O M E RC I A L
Nuestro producto se diferencia ya que posee caractersticas especiales y
poco habituales, que son esenciales hoy en da para la poblacin.
Termolight consta con las siguientes caractersticas:

Es un producto que entrega una comodidad esencial en la proteccin

de los pies, ya que el material que est construida es de 100% de
algodn, que otorga que nuestros pies se encuentren secos durante
todo el tiempo, con una funda desplegable para poder lavarla y

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mantenerla limpia. Y tambin cuenta un una suela antideslizante que

nos permite evitar accidente (refalarse).
Posee un guatero incluido en el interior de la pantufla, el cual nos
permite mantener nuestros pies a una temperatura adecuada durante
un tiempo determinado para los das de invierno y para las personas
que sufren de los pies fros. Adems este sistema cuenta con una
conexin USB de fcil acceso y de uso comn para enchufarla a la
corriente elctrica y as nos permita calentar el agua del guatero.
Cuenta adems con un sistema de luz led que nos otorga visibilidad en
un amplio rango 3-5 metros de distancia, en los lugares oscuros y nos
permite movilizarnos sin golpeamos con los muebles u objetos. Posee
un interruptor para encender y apagarlo cuando lo queramos usarla.

Por todo esto hace que nuestro producto llame la atencin por
sus
caractersticas y la poblacin quiera obtenerlas ya que contiene todo lo que
uno desea de unas pantuflas.
Este producto se comercializar en todo Chile mediante la pgina de internet
y tambin en los locales establecidos en Via del Mar y Santiago. Estar
disponible en un amplio rango de tallas 35-45 para hombres y mujeres,
adems entregara a la personas una amplia gama de colores personalizados
que los identifique.

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..
..
..
..
. I M A G E N C O R P O RAT I VA
TERMOLIGHT

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Nombre del servicio: TERMOLIGHT

Slogan: La tecnologa a tus pies.

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..
..
..
.

C O N C LU S I O N E S

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A N E XO S

Ilustracin 1: Imagen de encuesta en redes sociales por Google Docs.

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