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Facultad de Odontologa
rea de Odontologa Socio Preventiva
Dr. Juan Ignacio Asensio Anzueto
Cuarto Ao
ADMINISTRACIN DE CONSULTORIO
1. Simplificacin de Odontologa
2. Concepto de Odontologa a Cuatro Manos
3. Posiciones de Trabajo
4. Trabajo en equipo
5. Transferencia de Instrumentos
6. Sistema de Bandejas Preparados
1. SIMPLIFICACIN EN ODONTOLOGA
Principio:
Uso racional de los recursos.
Una alternativa: encontrar: Medios
Mtodos
Tcnicas
Que permitan al profesional y su personal.
1. Atender un mayor nmero de pacientes.
2. En menor tiempo.
3. Con alta calidad.
4. Con menor esfuerzo fsico.
Enfocando el ejercicio de la profesin bajo la filosofa de:
La delegacin de funciones.
Eliminacin de actividades no importantes.
Planificacin de actividades.
Principios de la Odontologa a Cuatro manos:
Objetivos:
Los movimientos de la Clase IV, V y VI son los que ms fatiga y tiempo consumen,
porque requieren gran actividad muscular, nueva acomodacin de la visin y
nuevo enfoque del punto de trabajo.
Deben preferirse los movimientos de Clase I, II y III.
reas de Actividad:
El punto ms importante en el consultorio odontolgico es la boca del paciente.
Alrededor de la boca el campo de trabajo se divide en zonas de actividad que se
describen en trminos de las reas de la esfera de un reloj.
rea del Operador:
De 8:00 a 12:00 horas. Es el rea de actividad primaria de quien ejecuta la accin
clnica.
Zona Esttica:
De 12:00 a 14:00 horas. En ella son colocados los instrumentos, materiales y
equipos de empleo poco frecuente.
rea de la asistente:
De 14:00 a 17:00 horas. Es el rea de actividad primaria de la asistente. Los
instrumentos que son usados ms frecuentemente estn colocados en esta rea,
cerca de la boca del paciente.
Zona de transferencia:
De 17:00 a 8:00 horas. El intercambio de instrumentos tiene lugar cerca de la
boca del paciente. Debe preservarse y hacer una utilizacin adecuada del rea de
transferencia por parte de la asistente, para permitir al operador mantener sus
manos y ojos en el campo de operacin.
IMPORTANTE:
Debe hacerse nfasis en evitar el entrecruzamiento de actividades o parte de
equipo por fuera de su propia zona a fin de que no perturben las actividades
primarias de una zona en particular.
La asistente debe evitar que sus actividades interfieran con las funciones primarias
del operador dentro del rea de ste.
De igual manera, el operador debe evitar que su mano izquierda interfiera con la
actividad primaria de la asistente dentro del rea de esta.
Ambos miembros del equipo deben estar al tanto de las actividades de su
compaero para coordinar sus actividades, de modo que ambos acten en
condiciones ptimas.
REAS DE ACTIVIDAD
Operador Sentado:
Aumenta expectativas de vida en un 17%
Un dentista sentado utiliza un 27% menos de energa que un dentista de
pie.
La posicin sentado reduce el stress y la fatiga.
Aumenta la capacidad productiva del dentista y el personal.
Equipo de trabajo sentado.
En posicin postural de balance.
Utilizacin de Personal Auxiliar:
Delegacin de funciones:
Incrementa la eficiencia y productividad en la prctica odontolgica.
Disminuye el stress y la fatiga.
Delegacin:
Delegacin total.
Delegacin parcial.
PERO! La mitad de la eficiencia de una asistente dental es el resultado de un
trabajo bien organizados y la simplificacin de tcnicas.
Organizacin de la prctica:
En cualquier tipo de negocio, una buena organizacin es bsica para una
operatividad eficiente. Establecer metas a alcanzar y organizar la prctica a fin de
alcanzar las metas propuestas.
Anlisis
Planeacin
Organizacin
Implementacin
Evaluacin
Beneficios
Anlisis:
Proceso de identificacin de los requerimientos de la prctica.
Identificacin:
1. Filosofa y objetivos de la prctica.
2. Recursos.
3. Estilo de prctica, etc.
Planeacin:
Algunos elementos que deben ser considerados:
1. Facilidad de diseo
2. Seleccin de equipo
3. Personal
4. Sistemas de registros
5. Sistemas de cobros
6. Sistemas de inventarios
Organizacin:
1. Elementos de la clnica dental y su distribucin.
2. Planificacin previa del tratamiento para mejorar la eficiencia.
3. Estableciendo estandarizacin de los patrones de trabajo, para establecer
una secuencia de tratamientos.
4. Estableciendo estandarizacin e la utilizacin de instrumental y materiales
dentales.
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Implementacin:
Proceso de realizar un plan de trabajo.
Espritu de cooperacin.
Evaluacin:
Del sistema operativo para determinar efectividad.
Permite mejorar objetivos y establecer nuevas metas.
Beneficios:
Incremento de servicios dentales en la semana de trabajo.
Elimina las posibilidades de prdida de tiempo y esfuerzo intiles.
Permite mayor disponibilidad de tiempo.
Permite aumentar los ingresos del dentista.
Disponibilidad de tiempo para mejorar las relaciones interpersonales
paciente-dentista.
CONCEPTO DE ODONTOLOGA A
CUATRO MANOS
Dentista
Sentado
Equipo apropiado.
Posiciones
apropiadas de
trabajo para el
paciente y del
equipo de trabajo.
Personal
Auxiliar
Delegacin de
funciones.
Transferencia de
instrumentos.
Succin, retraccin,
preparacin de
materiales dentales
y operatorios.
Organizacin
Control de registros,
planificacin,
facilidades de diseo,
procedimientos de
cobro, recordatorio
de citas, inventarios,
patrones de trabajo y
bandejas preparadas.
Trabajo
Simplificado
Eliminar
Combinar
Redistribuir
Simplificar
3. POSICIONES DE TRABAJO
Objetivos:
Establecer una gua para determinar las posiciones adecuadas para el trabajo
dental: operador asistente paciente.
Acceso:
Las posiciones de trabajo deben procurar un conveniente acceso al campo
operatorio y comodidad al dentista y su asistente.
Visibilidad:
El dentista debe lograr una buena visibilidad en cualquier posicin de trabajo. La
visibilidad es indispensable para una odontologa de calidad.
Comodidad:
El acceso y la buena visibilidad deben estar en proporcin directa a la comunidad
del dentista, su asistente y el paciente.
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Posicin de la Asistente:
Debe colocarse en direccin de las
15:00 horas en la esfera del reloj.
Esto le permite tener acceso a todas
las regiones de la boca.
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4. TRABAJO EN EQUIPO
ODONTOLOGA A CUATRO MANOS
Introduccin:
Es difcil encontrar un pas en el mundo que no est sufriendo de escasez de
personal calificado para resolver sus problemas de Salud Bucal a Nivel Nacional.
Al mismo tiempo se ha evidenciado un notable aumento por la demanda de
atencin odontolgica de todos los sectores de la poblacin, que no pueden ser
atendidos por la escasez de recursos humanos y fsicos o por la irracionalizacin
en la utilizacin de los mismos, que no permiten establecer los procedimientos
necesarios para dar este tipo de atencin y cubrir en mejor forma todas estas
necesidades. De manera que nos encontramos ante un panorama desolador, en
donde se encuentra solo ante un caudal de necesidades que no puede atender.
En los pases en vas de desarrollo, o entre los grupos de poblacin menos
favorecidos de las naciones desarrolladas, la atencin de demanda dental se
haba concretado hace unos pocos aos, a un servicio exclusivo de exodoncias
piezas dentarias, aunque eso persiste en cierto grado, actualmente la poblacin
est poco a poco aceptando y demand un servicio dental ms completo, debido a
los programas educativos y preventivos que se han estado realizando, que han
permitido llegar a valorizar ms los aspectos preventivos de la salud y de los
aspectos restaurativos de la misma; viniendo a constituir esto el resultado positivo
a los esfuerzos realizados por la profesin odontolgica para ensear al pblico el
valor de la salud bucal.
El uso racional de los recursos, nos plantea la alternativa de encontrar medios,
mtodos y tcnicas, que permitan al profesional atender un mayor nmero de
pacientes, en menor tiempo, con alta calidad y con el menor esfuerzo fsico, ya
que es imposible que el Odontlogo pueda llevar a cabo con frecuencia todas las
tareas que implica su profesin, debe enfocar su ejercicio bajo otra filosofa. La
delegacin de funciones, la eliminacin de actividades no importantes, la
planificacin de actividades, etc.
Principios de la Odontologa a Cuatro Manos
Objetivo:
En general, el objetivo de la Odontologa a Cuatro Manos es hacer posible que el
equipo operador-asistente rinda al mximo de servicios dentales de alta calidad al
mximo de personas de una manera cmoda y libre de tensiones.
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2. Combinar:
3. Redistribuir:
4. Simplificar:
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reas de Actividad:
Para fines de orden prctico y de adecuada coordinacin entre el equipo operadorasistente, se considera la boca como el punto central ms importante en el
consultorio dental. Esto permite establecer alrededor de la boca un campo de
trabajo, que se divide en zonas de actividad que se describen en trminos de las
reas de la esfera de un reloj superpuesto a la boca del paciente. Cada rea se
determina por periodos horarios.
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rea de la Asistente:
De 14:00 a 17:00 horas en el reloj. Es el rea de actividad primaria de la
asistente. Los instrumentos y los materiales que son usados ms frecuentemente
estn colocados en esta rea, cerca de la boca del paciente. Dentro de esta zona
el 90% de las actividades las realiza la asistente en la posicin de las 15:00 horas
en el reloj.
Zona de Transferencia:
De 17:00 a 8:00 horas en el reloj. En esta zona se efecta el intercambio de
instrumentos y materiales que se utilizan en cada tratamiento. La preservacin y
la utilizacin adecuada y cuidadosa de la zona de transferencia, por parte de la
asistente, le permitir al operador mantener sus manos y sus ojos en el campo de
operacin. Aunque los instrumentos de la unidad dental usados en la boca del
paciente, tanto por el operador como por la asistente, se origina dentro del arco de
la zona de transferencia, cuando no se emplean no deben interferir con el
intercambio de instrumentos entre miembros del equipo clnico.
Debe hacerse nfasis en evitar el entrecruzamiento de actividades a partes de
equipo por fuera de su propia zona a fin de que no perturben las actividades
primarias de una zona en particular. La asistente debe evitar que sus actividades
interfieran con las funciones primarias del operador dentro del rea de ste.
De igual manera, el operador debe evitar que su mano izquierda interfiera con la
actividad primaria de la asistente dentro del rea de sta. El concepto de trabajo
en equipo es de extrema importancia. Implica que ambos miembros del equipo
estn constantemente al tanto de las actividades de su compaero para coordinar
sus actividades de modo que ambos acten en condiciones ptimas.
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5. TRANSFERENCIA DE INSTRUMENTOS
MTODOS DE TRANSFERENCIA
Asistente:
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Etapa de pre-intercambio:
La asistente toma firmemente con sus dedos anular y meique el instrumento que
ha sido usado.
Etapa media de intercambio:
La pieza de mano es puesta en la mano del operador en la direccin en que va a
ser usada.
Etapa final de intercambio:
El operador ha recibido la pieza de mano y la mano de la asistente queda libre.
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Etapa de seales:
El operador coloca muy cuidadosamente la jeringa para anestesia en la mano
derecha de la asistente.
Etapa de pre-intercambio y media de intercambio:
La asistente pone la jeringa para anestesia en la bandeja y simultneamente pone
la jeringa triple en la mano derecha del operador.
Etapa final de intercambio y de trabajo:
El operador lava el sitio de la inyeccin con la jeringa triple, mientras la asistente
coloca el evacuador oral en el rea retromolar. Su mano izquierda est preparada
para recibir la jeringa tan pronto como se termine el lavado.
COLOCACIN DEL DIQUE DE GOMA
El dique debe estar preparado con los agujeros respectivos, con la grapa indicada
en el lugar correspondiente y el portagrapas con las puntas en la grapa, el dique
ya deber estar colocado en el Arco de Young.
Colocacin del dique:
1. El operador recibe la pinza en su mano derecha con la palma hacia arriba y el
arco de Young en su mano izquierda en la forma en que va a colocarlo.
2. La asistente coloca la servilleta.
3. El operador coloca la grapa en el diente y el dique sobre el diente que va a ser
aislado.
4. La asistente forza el dique en el espacio interproximal con la ayuda de seda
dental. Una pequea cua de caucho puede utilizarse para retener el dique en
su parte anterior.
5. Generalmente la asistente hace el nudo a las ligaduras en el lado izquierdo y el
operador en el lado derecho.
CONSIDERACIONES:
1. La transferencia debe hacerse con la mano izquierda solamente. Por qu?
Porque puede ocurrir que el entrecruzamiento de manos provoque:
Distraccin del operador.
Cada del instrumento sobre el paciente por falta de seguridad en la
transferencia.
2. La asistente entrega el instrumento tomndolo de la parte media, no dejando el
espacio necesario para que lo tome el operador.
3. La asistente golpea con el instrumento que va a entregar, el instrumento que
ha sido usado.
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DOS SISTEMAS:
BANDEJAS PARA PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS:
Su uso es conveniente y preferible para los procedimientos ms rutinarios en la
clnica dental. Como restauraciones de amalgama de plata, ya que permite
organizar el instrumental en forma secuencial a su uso y mantener slo lo
indispensable.
BANDEJAS PARA PROPOSITOS MLTIPLES:
Este sistema es menos conveniente, ya que fcilmente se convierte en una
bodega de instrumentos y materiales, congestionando y dificultando su uso.
Aunque para tratamientos eventuales, es conveniente, ya que slo se aaden los
instrumentos necesarios, al instrumental bsico que contenga.
RESUMEN:
El sistema de bandejas preparadas, es un ejemplo de simplificacin. Es parte del
proceso de estandarizacin del patrn de trabajo, siendo resultado dentro de la
organizacin, de planificar para lo usual en la prctica diaria.
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TIRAR
MATERIALES
DESECHABLES
USADOS EN
BASURA
OPERATORIO
SISTEMA
CONVENCIONAL
PERODO
PREPARACIN
OPERATORIO
ANTES NUEVO
PACIENTE
1 MIN.
SALIDA PACIENTE
0
OPERATORIO
SISTEMA DE
BANDEJAS
ALMACENAR
INSTRUMENTAL QUE NO
SE USAR
2 MIN.
3 MIN.
4 MIN.
LIMPIEZA OPERATORIO
1 MIN.
REMOVER
BANDEJA
USADA
LAVADO Y
ESTERILIZACIN
INSTRUMENTAL
ALMACENAR
MATERIALES
QUE NO SE
USARN
RECOGER
MATERIALES E
INSTRUMENTOS
USADOS
TIEMPO
TRANSCURRIDO
8 MIN.
PROMEDIO
2 MIN.
COLOCAR
BANDEJA
PREPARADA
NUEVO
PACIENTE
LIMPIEZA - DESINFECCIN
Y/O ESTERILIZACIN
BANDEJA USASA FUERA
PERIODO ATENCIN CLNICA
SACAR
MATERIAL E
INSTRUMENTAL
QUE SE USAR
NUEVO PAC.
5 MIN.
6 MIN.
PACIENTE SENTADO
3 MIN.
TIEMPO
TRANSCURRIDO
2 MIN.
PROMEDIO
4 MIN.
5 MIN.
6 MIN.
ORDENAR
MAT. E INST.
EN
SUPERFICIE
DE TRABAJO
7 MIN.
8 MIN.
INICIAR
TRATAMIENTO
7 MIN.
8 MIN.
Q.
Q.
Q.
Q.
60.00
300.00
1,200.00
12,000.00
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