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DEFINICION:
las actividades de los trabajadores, y puede corregir las situaciones problemticas a medida
que aparezcan. En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser programados para
brindar al operador una respuesta inmediata si comete un error, o si se ha procesado una
informacin equivocada, los controles concurrentes del sistema rechazarn la orden y le dirn
donde se encuentra el error.
Los controles posteriores, son los que se llevan a cabo despus de la accin. De esta forma, se
determinan las causas de cualquier desviacin del plan original, y los resultados se aplican a
actividades futuras similares. Por ejemplo, en las Auditorias Contables, estadstica,
contabilidad, etc.
Fuentes de control.
Segn Don Hellriegel, las fuentes de control bsicas son cuatro: grupos interesados, la
organizacin misma, los grupos y los individuos.
El control de los grupos interesados, se refiere a las presiones externas que recibe la empresa
para que modifique ciertas conductas. Ejemplos de este tipo de fuentes son los sindicatos,
organismos gubernamentales, clientes, proveedores, accionistas y otros.
El control organizacional se refiere a las reglas y procedimientos formales, ya sea preventivos o
correctivos de desviaciones de los planes y el cumplimiento de los objetivos deseados.
Ejemplos de este tipo de controles pueden citarse reglas, polticas, normas, presupuestos,
auditorias y otros.
El control grupal se refiere a las reglas, normas, valores que comparten los miembros de un
grupo y mantienen mediante premios y castigos Como por ejemplo, retirar voz y voto a un
miembro del grupo, elegirlo representante ante otros grupos, etc.
El autocontrol individual consiste en los mecanismos orientadores que operan en un individuo o
persona, ya sea en forma consciente o inconscientemente. La llamada tica Profesional
constituye un punto de partida muy importante para el autocontrol individual. Para ser un
profesional exitoso es necesario adquirir conocimientos detallados, habilidades especficas y
actitudes y formas de conducta bsicas. No importa cual sea la profesin, Contador Pblico,
Abogado, Ingeniero, Administrador de Empresas, Doctor, etc., se espera que ejerzan el
autocontrol individual en la realizacin de su labor, basndose en normas ticas y morales de
su respectiva profesin.
TIPOS DE CONTROL
Existen tres tipos de controles administrativos preventivos, concurrentes y de
retroalimentacin. Cada uno de ellos es relevante en una fase diferente del
ciclo de las actividades de entrada- operacin salida de la organizacin. Y
todos cumplen un papel muy importante en la bsqueda de productividad a
largo plazo y de desempeo elevado.
Control preventivo: Tambin llamados controles preliminares, se realizan antes
de que se realice una actividad de trabajo. Aseguran que los objetivos sean
claros que establezcan el rumbo adecuado y que estn disponibles lo recursos
apropiados Se encuentran en lo que sucede durante el proceso de trabajo
llamados a veces controles de direccin, monitorean las operaciones y
actividades en curso para asegurar que las cosas se hagan de acuerdo con lo
planeado.
Controles de retroalimentacin: Se implementan despus de que el trabajo
esta terminado. Se concentran en la calidad de los resultados finales y no en
las entradas y procesos.
Schermerhorn John R
El control preventivo es de responsabilidad exclusiva de cada organizacin
como parte integrante de sus propios sistemas de control interno. El control
preventivo siempre es interno. Ya que los administradores de cada empresa
son responsables de asegurar que el control preventivo est integrado dentro
de los sistemas administrativos y financieros, y sea efectuado por el personal
interno responsable de realizar dicha labor.
Los controles concurrentes, son los que se realizan mientras se desarrolla una
actividad. La forma ms conocida de este tipo de control es la supervisin
directa. En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser
programados para brindar al operador una respuesta inmediata si comete un
error, o si se ha procesado una informacin equivocada, los controles
concurrentes del sistema rechazarn la orden y le dirn donde se encuentra el
error.
Los controles posteriores, son los que se llevan a cabo despus de la accin.
De esta forma, se determinan las causas de cualquier desviacin del plan
original, y los resultados se aplican a actividades futuras similares. Por ejemplo,
en las Auditorias Contables, estadstica, contabilidad, etc.
Referencias
(INEGI), I. N. (20 de octubre de 2016). Manual de Control
Administrativo.
Obtenido
de
http://www.inegi.org.mx/inegi/SPC/doc/internet/manualdecontroladmv
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Bolivar, E. N. (20 de octubre de 2016). Tipos de Control
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Obtenido
de
http://unanuevaideadeempresas.blogspot.mx/2011/04/tipos-decontrol-administrativo.html
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http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacionorganizacion-direccion-y-control/
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Jara V, E. (20 de octubre de 2016). El Control en el Proceso
Administrativo. Obtenido de www.monografas.com