PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

JUSTIFICACIN
La situacin actual de las organizaciones, tienen como perspectiva ejercer poder, a
travs de diversas prcticas de influencia, para conseguir que las conductas de .los
subordinados o dems elementos que laboran en la corporacin, se ajusten a lo
establecido por el sistema. Una de las principales prcticas para llevar a cabo la
intimidacin es el mobbing, el cual est siendo usado cada vez ms en todos los
niveles y posiciones de la estructura policial, sin tomar en cuenta las graves
consecuencias que pueden ocasionar a las vctimas y al mismo rgano de justicia.
De sta manera, el fenmeno se refiere especficamente, a la presin ejercida sobre un
individuo, realizndose mediante diversos actos, con la finalidad de irritarlo, agredirlo u
hostigarlo. No resulta extrao, que, muchas veces se lleva a cabo con el
consentimiento de los jefes o altos mandos de la misma estructura policiaca.
Considero de vital importancia que an en pleno siglo XXI se sigan presentando estos
hechos que denigran al ser humano. Es por eso mi inters por ste tema, ya que
muchas veces es prevenible.
En los ltimos aos el fenmeno del mobbing, ha ido en aumento, debido a la creciente
demanda laboral. El individuo, en su bsqueda por mejorar y estar en constante
desarrollo, busca la manera de destacar o realizar bien sus funciones, pudiendo
generar la envidia de unos cuantos o simplemente caer en las manos de gente sin
escrpulos, convirtindose en vctimas de acoso. Lamentablemente, en muchas
ocasiones, se ven obligados a abandonar su empleo o en el peor de los casos, por
necesidad, continan soportando el abuso constante. Las consecuencias de ste
fenmeno, afectan al o los acosados, a nivel psicolgico, fsico, social y familiar.
En consecuencia, es necesario el desarrollo del tema en cuestin, para todas aquellas
personas interesadas en conocer la problemtica, ya que en nuestra ciudad es muy

desconocida, y as poder desarrollar mecanismos de prevencin y afrontamiento, que

permitan contrarrestar al mobbing.
Crear una cultura preventiva en el entorno de la Polica Estatal Preventiva, y a largo
plazo ponerla en prctica, pudiendo llegar a todas organizaciones de Seguridad Pblica
del Estado de Chihuahua.
As mismo que sirva de referencia para advertir y concientizar sobre las consecuencias
de stos hechos, y se puedan tomar las debidas precauciones, evitando con ello, ser
vctimas o convertirse en victimarios de mobbing.
De ah mi deseo de profundizar ms en el tema, porque se trata de una situacin que
denigra los derechos fundamentales de todo individuo. Hay que crear conciencia; como
servidores pblicos, se tiene la principal misin de proteger a la sociedad y prevenir el
delito. Las Instituciones deben generar confianza en la ciudadana, crear un ambiente
que les brinde paz y proteccin. Un cuerpo de seguridad que no respete a sus
integrantes, ni a sus semejantes, no podr ser capaz de proteger y servir a la sociedad.
El hombre es un ser bio-psico-social, con una serie de necesidades que requiere
satisfacer para lograr la realizacin en la vida
Personas: constituyen el sistema social interno de la organizacin, que est compuesto
por individuos y grupos, tanto grandes como pequeos. Las personas son los seres
vivientes, pensantes y con sentimientos que crearon la organizacin, y sta existe para
alcanzar sus objetivos. Las organizaciones existen para servir a las personas y no sta
para servir a las organizaciones.
.El hombre tiene una serie de necesidades que desea satisfacer y en muchas
oportunidades esa satisfaccin la consigue en el medio de trabajo donde se
desenvuelve, en la organizacin, pero no todas las personas satisfacen de igual modo
sus necesidades, ni existe una varita mgica ni formulas simples, debido a que cada
individuo tiene una carga emocional y unas vivencias diferentes.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se estudia el

impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la
eficacia de tales organizaciones.

Leer

ms:

http://www.monografias.com/trabajos11/elindiv/elindiv.shtml#ixzz4DJcU66J
p
El trmino mobbing (del verbo ingls to mob, con el significado antes sealado)
proviene de la etologa1, ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre
todo del campo de la ornitologa, donde la conducta defensiva de un grupo de
pequeos pjaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo ms grande,
con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan
frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por varios
otros.

El Acoso Laboral o Mobbing est identificada como la intimidacin,

acoso, hostigamiento y persecucin ejercida a un individuo por otro, o por
un grupo, en cualquier contexto. Los cuales podan provocar estrs agudo,
constantes, as como crnicos y repercuten negativamente en las
empresas.

As como el bullying o acoso escolar, a nivel laboral tambin existe un

fenmeno social que ya comienza a preocupar. El Mobbing o acoso
laboral que algunos jefes y compaeros de trabajo practican para hostigar
a sus semejantes y producirles miedo, terror, desprecio o desnimo,

convirtindose en violencia psicolgica que afecta su trabajo, genera altos

grados de estrs.
El mobbing repercute negativamente en las empresas como consecuencia
del estrs agudo que este provoca en sus funcionarios, teniendo escasa o
nula calidad en su trabajo o disminucin de la productividad, ausencias,
falta de motivacin e insatisfaccin personal, y a largo plazo enfermedades
como lceras, diabetes, sobrepeso por consecuencia de la ansiedad y
cambios en el comportamiento.

Mobbing policial:
y las corporaciones policiacas no son la excepcin, a menudo se encuentran
casos de abuso de autoridad, agresiones verbales o psicolgicas, por parte de los
mismos elementos. Son sometidos a malos tratos u obligados a cometer actos de
corrupcin por parte de otros funcionarios policiales; pueden encontrarse en cualquier
estructura de Seguridad Pblica del Estado, al interior de las instituciones, en cualquier
rango de la jerarqua policial.
Los casos de maltrato a cadetes y suboficiales son muy frecuentes, stos
hechos se siguen presentando, manejndose como sucesos aislados.

pero pese a dentro del mbito de la polica, y que no solo se turnen al rgano
Interno de Control de las corporaciones, que Hoy en da no se cuenta con una Ley
vigente en materia de mobbing policial, a nivel Federal ni Estatal.

MOBBING: PSICOTERROR LABORAL

INTRODUCCIN
El mobbing (acosar, hostigar, acorralar en grupo), es el acoso constante, y con
intencin, que sufre una persona al ser atacada con motivo o sin ninguna razn, por
alguno o algunos de sus compaeros de trabajo, descalificando sus capacidades,
compromiso laboral u honestidad.
Las vctimas, reciben una violencia psicolgica injustificada a travs de actos negativos
y hostiles en el trabajo por parte de sus compaeros, subalternos o superiores, de
forma sistemtica y recurrente, durante un tiempo prolongado, a lo largo de meses e
incluso aos.
El trmino mobbing (del verbo ingls to mob, con el significado antes sealado)
proviene de la etologa1, ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre
todo del campo de la ornitologa, donde la conducta defensiva de un grupo de
pequeos pjaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo ms grande,

con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan

frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por varios
otros.
Las primeras apariciones del mobbing fueron a cargo de Brodsky (1976)2 es el primer
autor que se refiere al trabajador hostigado, en un estudio motivado por la
promulgacin de una nueva ley de condiciones de trabajo en Suecia en ese mismo
ao.
El cientfico sueco Heinz Leymann investig el fenmeno en la dcada de 1980, y fue
quien utiliz por primera vez el trmino mobbing para referirse al problema.
Definindolo como lo siguiente: Un tipo de conflicto que se agrava muy rpido y que
causa daos muy considerables para la persona afectada .Una persona es vctima de
acoso, cuando se encuentra en una posicin inferior durante un conflicto con colegas o
superiores

cuando

es

humillada

ofendida

sistemticamente,

directa

indirectamente durante largos periodos. A largo plazo, esta humillacin puede derivar
en daos psicolgicos, sociales e incluso hasta econmicos.
Comnmente es confundido con el bullying o acoso escolar; la diferencia radica en que
en ste ltimo siempre est presente la violencia fsica, mientras que en el mobbing, las
estrategias utilizadas por los acosadores o mobbers, son realizadas de manera sutil,
siendo ms bien de ndole psicolgica, ya que la intencin es no dejar rastro o huella
del acoso, y de sta manera no poder ser acusados de nada, debido a lo difcil que
resulta comprobar una agresin de tipo psicolgico.
Segn los estudios realizados por el profesor Iaki Piuel y Zavala3 uno de los grandes
expertos sobre acoso laboral en Espaa, autor del libro Mobbing. La violencia
psicolgica en el trabajo (2001), el acoso puede surgir por los celos profesionales y/o la
envidia que despierta el acosado hacia sus dems compaeros. Es decir, la mayora de
las vctimas son personas ejemplares en su trabajo, por lo tanto despiertan el miedo del
acosador de quedar a la sombra o de que sus capacidades profesionales se vean
disminuidas. Define este concepto como: el deliberado y continuado maltrato moral y
verbal que recibe un trabajador, hasta entonces vlido, adecuado, o incluso excelente
en su desempeo, por parte de uno o varios compaeros de trabajo (incluido muy

frecuentemente el propio jefe), que buscan con ello desestabilizarlo y minarlo

emocionalmente con vistas a deteriorar y hacer disminuir su capacidad laboral o
empleabilidad y poder eliminarlo as ms fcilmente del lugar y del trabajo que ocupa
en la organizacin.
No todas las situaciones de mobbing son iguales. Las acciones del acosador dependen
en gran medida del nivel jerrquico en el que se encuentren tanto el acosador como la
victima dentro de la corporacin. Por lo tanto se pueden encontrar tres tipos de acoso:
Descendente, cuando se lleva a cabo por un superior o jefe, hacia alguno de los
subordinados; horizontal, es cometido por o varios compaeros del mismo nivel; y
ascendente, siendo el menos comn, ya que se trata del acoso por parte de uno o
varios subordinados, hacia un jefe o alto mando dentro de la corporacin.
Ahora bien, ningn tipo de sociedad est exenta de dicho fenmeno, y las
corporaciones policiacas no son la excepcin, a menudo se encuentran casos de abuso
de autoridad, agresiones verbales o psicolgicas, por parte de los mismos elementos.
Son sometidos a malos tratos u obligados a cometer actos de corrupcin por parte de
otros funcionarios policiales; pueden encontrarse en cualquier estructura de Seguridad
Pblica del Estado, al interior de las instituciones, en cualquier rango de la jerarqua
policial.
La presente investigacin, tiene por objetivo el anlisis y repercusin del mobbing en el
ambiente de la Polica Estatal en Chihuahua, que si bien, no es un fenmeno nuevo, es
una problemtica social que va en aumento.
Los casos de maltrato a cadetes y suboficiales son muy frecuentes, pero pese a que se
tratan de minimizar las agresiones y humillaciones, stos hechos se siguen
presentando, manejndose como sucesos aislados.
Infortunadamente, no todas las situaciones de mobbing son denunciadas o se dan a
conocer a la opinin pblica, debido a esto es difcil saber cuntos casos existen
actualmente.

Se requieren medidas estratgicas y de control para erradicar esta problemtica,

adems de una buena cultura de prevencin, pero sobre todo de denuncia, ya que
muchas veces por temor, prefieren guardar silencio y continan siendo vctimas.
Hacen falta leyes que regulen y sancionen al mobbing dentro del mbito de la polica, y
que no solo se turnen al rgano Interno de Control de las corporaciones, que
comnmente terminan el caso retirando de sus cargos a los agresores; sino que exista
una verdadera sancin y reparacin del dao, que sirva como ejemplo para que ya no
se sigan cometiendo arbitrariedades ni violacin a sus derechos.
Hoy en da no se cuenta con una Ley vigente en materia de mobbing policial, a nivel
Federal ni Estatal. Solo se contempla en la Ley Federal del Trabajo, la cual en 2012
introdujo un artculo 3 bis en donde se defini al hostigamiento como el ejercicio del
poder en una relacin de subordinacin real de la vctima frente al agresor en el mbito
laboral, que se expresa en conductas verbales, fsicas o ambas.
Quedando de la siguiente manera: Artculo 3o. Bis. Para efectos de esta Ley se
entiende por:
a)...
b)...
c) Acoso Laboral o Mobbing, es una forma de violencia psicolgica constituida
por acciones negativas reiteradas y sostenidas de hostigamiento ejercidas sobre un
trabajador por parte de un jefe o superior jerrquico inmediato o mediato que perduran
por un tiempo determinado y atentan contra la dignidad; Ataque sistemtico reiterado
contra la autoestima de una persona en el trabajo para hacerla sentir excluida,
maltratada o subvalorada, alterando su derecho al trabajo.
Las autoridades se muestran despreocupadas por proteger los derechos de los
integrantes de los cuerpos policiales y de la poblacin en general, no se prevn
sanciones especficas en la materia, dejando a todas aquellas vctimas de mobbing sin
la posibilidad de acceder efectivamente a la justicia.