Asignatura

Gestin de I+D+i; Gestin

de la Seguridad de la
Informacin ISO 27000 y
27001; ISO 20000-1:2011
Gestin del Servicio

Datos del alumno

Fecha

Apellidos:
Nombre:

Caso prctico
Trabajo: RTSI, implantacin de un SG I+D+i
RTSI Envasado Industrial (http://www.rtsi.cl) es una empresa experta en packaging,
con ms de 22 aos de experiencia en el rea del envasado industrial as como envases
personalizados.
Consciente de la importancia de la I+D+i en la actualidad como frmula para
mantenerse en un mercado cada vez ms competitivo, ha decidido implantar un
Sistema de Gestin de la I+D+i en base a la Norma UNE 166002.
Para ello, el primer paso que la Alta Direccin decide dar es nombrarte Representante
de la Alta Direccin para la implantacin. Tu primer cometido ser crear la Unidad de
Gestin de I+D+i y la Unidad de I+D+i.
Preguntas del profesor
Con los datos facilitados en el caso prctico y los que necesites extraer de la asignatura,
se te solicita:
1. Cules seran los siguientes pasos a dar para la implantacin?
2. Qu documentacin se debera desarrollar?
3. Qu beneficios aportar la implantacin del Sistema a la Organizacin?
4. Una vez implantado el Sistema Cules seran los pasos a seguir para obtener la
certificacin? Realiza un esquema.
Extensin mxima: 3 pginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

TEMA 2 Caso prctico