Proyectoviolenciaescolarucc 120318070200 Phpapp02

La violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del uso de las TIC como
estrategias mediadoras.
LA VIOLENCIA ESCOLAR Y LA PREVENCION DEL CONFLICTO A

TRAVES DEL EL USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS MEDIADORAS
VICTOR JULIO MACHADO ANDRADE

EDELMIRA TERAN RODRIGUEZ
DELLY ZABALETA FIGUEROA
AELXANDER LONDOO RUIZ
Trabajo de grado para Optar al ttulo de:

Licenciado en Bsica primaria con nfasis en tecnologa e informtica
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE EDUCACIN
LICENCIATURA EN EDUCACIN BSICA CON NFASIS EN TECNOLOGIA
E INFORMATICA
SEDE EL BAGRE ANT.
2012
Nota de aceptacin
__________________________
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Presidente del jurado
__________________________
Jurado
__________________________
Jurado
El Bagre Ant, 10 de marzo del 2012
Dedicatoria
Dedicamos nuestro proyecto de grado a Dios
nuestro padre por darnos toda la fortaleza para
seguir adelante con las metas propuestas, a
nuestras familiares quienes nos comprendieron y
nos esperaron con paciencia.
Agradecemos a la Universitaria cooperativa de
Colombia quien nos abri sus puertas y nos brindo
apoyo y conocimiento que hoy nos permiten ser
una profesional.
AGRADECIMEINTOS
Agradecemos ante todo a DIOS por las bendiciones

que nos regala todos los das, guindonos en este
largo caminar, impulsndonos a seguir creciendo
como persona, concedindonos la dicha de escalar
un peldao ms en nuestras formacin profesional.
A nuestros familiares que siempre nos brindaron
todo su apoyo incondicional para salir adelante y
lograr este propsito,
TABLA DE CONTENIDO
Introduccin
Diagnstico
1. Marco contextual.................
1
2. Planteamientos del problema 1
2.1.1 Objetivos general... 2
2.1.2 Objetivos especficos. 3
2.2 Justificacin 4
3. Referentes tericos.. 5
3.1 Antecedentes. 6
3.2. Fundamentacin terica y legal ...7
3.3 Marco conceptual.. 8
4. Diseo metodolgico..9
4.1 Enfoque.10
4.2 Tipo de investigacin..11
4.3 Poblacin..20
4.4 Tcnicas e instrumento de recoleccin de la
informacin.............21
4.5 Plan de Anlisis...22
5. Intervencin Pedaggica..23
6. Anlisis de la informacin24
6.1 Capitulo I..............25
6.1.1 importancia de la convivencia en el aula
6.1.2 Capitulo II.. 26
6.1.3 acciones frente al conflicto en el aula.27
6.1.4 Capitulo III.28
6.1.5 aprendamos a reflexionar sobre los conflictos...........29
LISTA DE ILUSTRACIONES
Grafica 1: Causas de la Violencia escolar

Grafica 2: Generadores del maltrato fsico y verbal
INTRODUCCIN
El propsito de esta propuesta pedaggica es de aportar soluciones a los
comportamientos violentos y conflictos que generan a diario los estudiantes del
grado tercero B de la institucin educativa las delicias, el cual han aumentando
durante los ltimos aos debido a muchos problemas familiares, sociales y
econmicos que se vivencian en nuestro entorno social. Por lo tanto todos
estos conflictos de falta de convivencia escolar influyen en el progreso de las
actividades de la enseanza aprendizaje
dificultando el desarrollo integral,
social y emotivo de los nios y nias.

La propuesta la violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del el
uso de las tic como estrategias mediadoras es de vital importancia por que
permite la adquisicin de valores, la sana convivencia y las buenas relaciones
interpersonales generando cambios positivos en la comunidad educativa y
reflexionar sobre el estado actual de la convivencia en la institucin y en la
sociedad donde se interacta. Por lo tanto la convivencia exige acciones
concretas para formar personas conscientes al actuar y para lograrlo, es
necesario que desde la familia y las instituciones educativas, se preparen a
los jvenes para convivencia pacfica.
Por este motivo es primordial que los docentes nos apropiemos de la existencia
del conflicto mediado a travs de la virtualidad, el dialogo y el trabajo en equipo
por medio de
alternativas constructiva que mejoren
las relaciones
interpersonales en el grupo y favorezca el ambiente de aprendizaje de los

alumnos, as como el bienestar emocional de los mismos. Por todo esto es
indispensable que las instituciones educativas presten atencin al problema y
demuestren inters en educar para la convivencia y el respeto por los derechos

humanos.
La violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del usos de las TIC
como estrategias mediadoras es una propuesta que promueve una serie de
actividades cooperativas mediante el uso de las herramientas virtuales tales
como el como el correo electronico, el chat, videoconferencias, el ciberespacio,
foro y medios audiovisuales para interactuar con muchas personas y mejorar
sus relaciones humanas. Esto implica hacer una reflexin con los educadores y
padres de familia para asumir un rol motivador en lo relacionado con la
formacin integral de los estudiantes para que cambien de actitud y adquieran
compromisos de respeto, tolerancia hacia ellos mismos y hacia los dems.
El proceso de esta investigacin surgi de la necesidad vivencial de violencia y
conflictos que binen presentando los alumnos, las dificultades de los padres y
docentes para la mediacin de la situacin de estudio. La propuesta fue
significativa por que les facilito a los
docentes investigadores y maestra
cooperadora un ambiente ms armnico en el aula de clase y as disminuir la

problemtica de l violencia escolar a travs de acciones mediante dilogos y
herramientas informticas que facilitaron una mejor socializacin entre pares.
En la implementacin de los contenidos de estudio fue factible el logro de los
resultados distribuidos en tres captulos as: Capitulo 1 Importancia de la
convivencia en el aula, la temtica esta basada en el marco terico que fue
un soporte fundamental para el desarrollo de los contenidos las cuales
facilitaron una mejor convivencia, aprendieron a compartir y a valorar a sus
compaero mediante acciones
estratgica que se impartieron a travs del
dialogo, la mediacin y la interaccin con las tecnologas de la informacin y

comunicacin TIC. El capitulo 2 Las acciones frente al conflicto en el aula;
la temtica esta basada en el desarrollo de las estrategias que facilitaron la
realizacin de las actividades de concientizacin sobre la importancia de
minimizar la violencia escolar, establecer normas de convivencia y
la
prevencin del conflicto mediado a travs del dialogo, la reflexin y los medios
vitualles y audiovisuales los cuales generaron en los estudiantes una actitud,
activa , participativa y comprometida frente a la interrelacin y la adquisicin de
competencias ciudadana ,Capitulo 3: Aprendamos a reflexionar sobre los
conflictos, la temtica se basa en los resultados de la investigacin los cuales

contribuyeron en el desempeo y la adquisicin de competencias en el rea
de tica y valores , tecnologa e informtica ,las ciencias sociales y en la dems
reas del saber.
DIAGNSTICO
La naturaleza de los conflictos que se presentan en el grado tercero de la
Institucin Educativa Las Delicias, se ubica bsicamente en un problema de
familia, donde no se practican los valores suficientes para crear una cultura
propicia en las aulas de clase, es notable que los estudiantes no adquieren
una conducta de cordura para afrontar diversas situaciones que finalmente
terminan convirtindose en conflictos escolares, no solo encontramos este tipo
de causales, sino tambin padres de familia que no han terminada un ciclo
educativo que les permitan actuar de forma correcta cuando se presentan
los conflictos, impidiendo que los mismos padres puedan ayudar al docente
a que estas situaciones no se repitan y a su ves educarlos sobre el respetar
orientndolos y hablndoles de la importancia del comportamiento en un saln
de clases.
Las dificultades encontradas en el grupo objeto de estudio son:
El maltrato fsico: se caracteriza por agresiones como son las peleas,
golpes y amenazas
El maltratos verbal: se basa en apodos, burlas ,insultos
Maltrato psicolgico: se da con el rechazo al trabajo en grupo, malas
relaciones con los compaeros, egosmo y discriminaciones.
Finalmente
creemos que
una
de las
causas primordiales
en esta
problemtica de investigacin es por que los nios en su mayora no viven con

sus padres y algunos permanecen muy poco tiempo con ellos, todo esto
hacen que se crean personas adultas libres .
1. MARCO CONTEXTUAL
El Municipio de El Bagre est ubicado en la sub-regin del Bajo Cauca
Antioqueo con una superficie de 1.928 Km y una altura de 50 m sobre el nivel
del mar, el clima es clido hmedo, actualmente cuenta con 65.342 habitantes
aproximadamente. Limita por el norte con el municipio de Nech, por el
noroeste con Caucasia, por el suroeste con Zaragoza, por el sureste con
Segovia, al este con la serrana de San Lucas y el Departamento de Bolvar. La
principal fuente de economa es la minera, la agricultura y la explotacin de
madera.
La Institucin Educativa las Delicias ubicada en el Municipio de el bagre es de
carcter oficial esta conformada por dos sedes, una ubicada en el barrio la
vega y la central en el barrio las delicias, cuenta con una poblacin de mil
1200 estudiantes, 39 docentes distribuidos en educacin prescolar, bsica
primaria, medias y secundaria, un rector y dos coordinadores, educacin bsica
y media. Su infraestructura esta formada por 10 aulas de clase, una rectora,
secretaria, coordinacin, sala de bilingilismo, biblioteca, batera sanitaria, dos
sala de informtica con equipos en regular estado y una tienda escolar.
La comunidad esta conformada por habitantes de los barrios: La Victoria, la
Vega, Casa loma la Esmeralda, San Jos, Nueva granada y su situacin
econmica se caracteriza como baja y media baja, siendo los padres de familia
de este sector, personas que se desempean como trabajadores ocasionales,
trabajadores del sector informal, vendedores, ambulantes, barequeros, moto
taxistas y jornaleros entre otros.
2. PLANTEAMIENTOS DEL PROBLEMA
Los estudiantes del grado tercero B de la institucin educativa las delicias
vienen presentando comportamientos inadecuados recurriendo a la violencia al
fsico, verbal y psicolgicas reflejado en acciones violentas como es golpes,
patadas, empujones, apodos, amenazas y gritos a sus compaeros y algunas
veces agreden con maltrato verbal a sus superiores. Por ende esta
problemtica provoca un ambiente de tensin en el aula donde el docente se
le dificulta resolver la situacin.
De que forma inciden las herramientas TIC como estrategias mediadoras

para combatir la violencia escolar y contribuir con la prevencin del conflicto
de los estudiantes del grado tercero B de la institucin educativa las delicias?
21.1 OBJETIVOS GENERAL
Desarrollar conciencia social sobre la necesidad de la construccin de una
convivencia pacfica
en el aula
y en la sociedad que contribuya al
mejoramiento de las relaciones de los estudiantes del grado tercero B de la

institucin educativa las delicias a travs del uso de las TIC como estrategias
mediadoras.
2.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar las causas que motivan la conducta agresiva y violenta en los
estudiantes del grado 3 B de la institucin educativa las delicias.
Promover la convivencia pacifica en los estudiantes del grado tercero B
de la institucin educativa las delicias a travs de las herramientas TIC
como correo electronico, el chat, foros, video conferencias, ciberespacio
y las redes sociales.
Promover Charlas, talleres, foros, donde se involucren todos los
integrantes de la comunidad educativa para Combatir los problemas
que conducen a la violencia y a la intolerancia.
Realizar estrategias dinmicas que favorezcan la buena convivencia en
el aula de clase promoviendo la educacin en valores..
Impulsar el respeto y valoracin de los derechos esenciales del ser
humano para la convivencia pacifica en la Institucin Educativa Las
Delicias.
Fomentar en los nios y nias conciencia social sobre la necesidad de
la construccin de una convivencia pacfica para contribuir al
mejoramiento de la relacin en la institucin.
2.2 JUSTIFICACIN
El
proyecto la violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del el
uso de
las tic como estrategias mediadoras, nace de la preocupacin de
evidenciar manifestaciones violentas y los conflictos a que se enfrentan a

diario los estudiantes del grado tercero A de bsica primaria de la institucin
educativa las delicias.
Es importante reconocer el papel que juega la educacin en la sociedad, ya
que con ella podemos construir convivencia social, es por eso que debemos
aprender a generar ambiente agradable donde las personas sean capaces de
transformar su entorno con acciones que favorezcan la interaccin social en el
aula de clase porque es all donde nos formamos como individuos capaces de
entender, analizar, comprender y dar alternativas de solucin a la problemtica
que vivimos diariamente en nuestro pas.
La propuesta es importante por que permiti mejorar las relaciones de
convivencia de los estudiantes en los diferentes espacios de interaccin a
travs de las herramientas TIC como es el chat, el correo electronico,
ciberespacio, el foro y los medios audiovisuales. Del mismo modo se
implementaran estrategias metodolgicas a travs de charlas
conferencias
seminarios, foros y capacitaciones con psicorientadores y el trabajo en equipo

que les permita a los estudiantes asumir roles y responsabilidades en
fortalecer la convivencia y las relaciones interpersonales y as contribuir al
desarrollo integral a partir sus propias experiencias.
Por tal razn es de suma importancia conocer las caractersticas del contexto
en el que se desenvuelven los estudiantes asumiendo
comportamientos y
actitudes de agresividad, violencia, intimidacin, conductas antisociales,

conductas disruptivas, que se generan tras observar y vivenciar diferentes
acciones en el mbito social y familiar que luego pasan a realizarlas dentro del
aula de clase impidiendo la buena convivencia pacfica entre compaeros, cabe
resaltar que estas actitudes mencionadas anteriormente se deben a que en la
mayora de los casos los nios y nias carecen de afecto por parte de su
familia la cual debera propiciar y fortalecer relaciones de respeto y tolerancia
ya que si se evidencian dentro de ella se reflejaran en el aula de clase, por tal
motivo la familia juega un papel esencial en cuanto al comportamiento del

educando en el aula pues los problemas que se desarrollan en el hogar hacen
que el nio se desahogue en el aula con conductas agresivas como golpes e
insultos hacia sus compaeros lo que propicia en gran medida que dentro del
aula surjan conflictos que impidan la armona para llevar acabo una buena
convivencia.
3. REFERENTES TERICOS
3.1 Antecedentes
INTERVENCIN EDUCATIVA CONTRA LA VIOLENCIA EN EL MBITO
ESCOLAR"
La Universidad Autnoma de Barcelona y la Federacin de Enseanza de
CC.OO. La campaa tiene como objetivos generales ser instrumento para
iniciar la intervencin contra la violencia escolar desde la realidad concreta de
cada centro y ser vehculo para la sensibilizacin del profesorado en este tema.
A travs del programa se hacen propuestas metodolgicas para iniciar la
intervencin y fichas de observacin, as como una seleccin bibliogrfica con
referencias de publicaciones de carcter general desde una perspectiva de
gnero y de carcter didctico.
3.2.
FUNDAMENTACIN LEGAL Y TERICA
El proyecto se fundamenta legalmente en los siguientes artculos de la Ley

General de Educacin:
El Artculo 1 de la Ley 115 de 1994, Ley General de Educacin, define la
educacin como: Un proceso de formacin permanente personal, cultural y
social que se fundamenta en una concepcin integral de la persona humana,
de su dignidad, de sus derechos y deberes. Siendo la educacin el proceso
fundamental que se adelanta, es de vital importancia hacerlo desde
la
integralidad del ser humano, pues es para l y en torno a l que se desarrolla el

trabajo.
LOS DERECHOS HUMANOS

Popper afirma que, entre todas las ideas polticas, el deseo de hacer a todos
los hombres perfectos y felices es quizs la ms peligrosa. El intento de
realizar el paraso en la tierra ha producido siempre el infierno. La educacin
es la nica herramienta que puede intentar formar personas inteligentes,
criticas y tiles a la sociedad. Hay que impartir una enseanza en todos los
mbitos de la vida, porque la vida es educacin y por tal la educacin es
poltica. Hay que ensear segn el entorno social.
La educacin debe ser un medio para que la persona reciba una formacin
adecuada que le permita la libre ejecucin de sus derechos, de sus ideas y
debe ser fundamentalmente un proceso en el cual el educando es un sujeto
activo que tiene mucho que hacer en nuestra realidad.
El problema de la violacin de los derechos humanos en Colombia,
principalmente en nuestra sociedad, es una constante, se infringen los
derechos a travs de secuestros, torturas, amenazas, masacres, violaciones,
maltratos,
discriminaciones,
desplazamientos,
otros
ms.
Hay
una
decadencia en las posturas polticas y en el cumplimiento de la normatividad

constitucional. Es hora de que nos demos cuenta que la sociedad colombiana
incumple con los compromisos de los derechos humanos, pero el Estado
Colombiano est en la obligacin de respetar lo que dice la Constitucin y de
hacer efectivos los derechos fundamentales.
El cumplimiento de las obligaciones del Estado es tarea de las instituciones
educativas porque la escuela es la que moldea la conducta de los nios (as) y
jvenes. La educacin es un mecanismo para fomentar el respeto, la
democracia, la convivencia pacfica, los derechos humanos y otros. La escuela
como institucin tiene la responsabilidad de velar y fomentar los derechos
humanos de cada estudiante. En ella se ensea la Constitucin y la norma para
que cada persona interiorice la funcin que le corresponde y adems reclame
sus derechos.
Los derechos humanos no pueden ser ajenos a la realidad escolar, ya que

ellos nos brindan los principios democrticos y nos
proporcionan mejores
condiciones de vida para todos los colombianos.

Jordi Planella (1998) Considera la violencia como aquella situacin o
situaciones en que dos o ms individuos se encuentran en una confrontacin
en la cual una o ms de una de las personas afectadas sale perjudicada,
siendo agredida fsica o psicolgicamente. Otro concepto que es necesario
definir es el de conflicto, pues est cargado con una valoracin negativa. Esto
ocurre porque se confunde conflicto con violencia, es decir, con su patologa.
Un conflicto puede resolverse tambin de forma no-violenta. Mientras que La
violencia no es innata en los seres humanos sino es un aprendizaje, el conflicto
es algo natural a la vida humana y por lo tanto evitable. De esta manera no se
trata de eliminar el conflicto sino de saber regularizarlo creativa y
constructivamente de forma no violenta ya que es una energa
y una
oportunidad para el cambio.

D. Olweus, (1998) Define la situacin de acoso, intimidacin o victimizacin es
aquella en la que un alumno o alumna es agredido o se convierte en vctima
cuando est expuesto, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones
negativas que lleva a cabo otro alumno o grupo de ellos/as. Por acciones
negativas se entiende tanto las cometidas verbalmente o mediante contacto
fsico y las psicolgicas de exclusin. Por lo tanto, un aspecto esencial del
fenmeno es que debe existir un desequilibrio de fuerzas.
Garca y Martnez (2001) Define el conflicto como una situacin de
enfrentamiento provocada por una contraposicin de intereses en relacin con
un mismo asunto o el convencimiento de que los objetivos de las distintas
partes
(cuando
el
conflicto
es
interpersonal)
no
pueden
lograrse
simultneamente. Desde su perspectiva, el conflicto en las aulas, la

indisciplina, guarda una relacin estrecha con otros asuntos como por ejemplo,
el bajo rendimiento escolar o el malestar del profesorado. Con esa definicin,
se llevan a cabo varias categorizaciones de conflictos que tienen lugar en las
aulas escolares, p. 15.
3.3 MARCO CONCEPTUAL

Esta investigacin presenta una serie de conceptos que permitieron la
construccin de los temas que contribuyeron con la trascendencia y
enriqueciendo de la investigacin.
LA VIOLENCIA ESCOLAR
Galtung (1985) define la violencia como algo evitable que obstaculiza la
autorrealizacin humana explicando que las personas sufran realizaciones
afectivas, somticas y mentales, por debajo de sus realizaciones potenciales.
As mismo, Jordi Planella (1998) la considera como aquella situacin o
situaciones en que dos o ms individuos se encuentran en una confrontacin
en la cual una o ms de una de las personas afectadas sale perjudicada,
siendo agredida fsica o psicolgicamente.
CAUSAS DE LA VIOLENCIA ESCOLAR
La sociedad en la que vivimos rezuma violencia y agresividad, que impregna
todos los ambientes en que se mueven nuestros nios y adolescentes, que se
ven afectados especialmente los adolescentes por ella. Hay una serie muy
numerosa de factores y causas condicionantes de las conductas violentas en la
escuela y fuera de ella (Informe del Defensor del Pueblo, 2000) (Ortega Ruiz y
Mora Merchn, 2000) (Debardieux y Blaya, 2001). De un lado, la agresividad
puede ser la expresin de factores relativamente independientes de la escuela,
como los problemas personales, los trastornos de relacin, la influencia del
grupo de amigos o la familia. De otro, podemos decir que la conducta agresiva
de los nios est condicionada por la estructura escolar y sus mtodos
pedaggicos, as como por todo un conjunto de factores polticos, econmicos
y sociales. En definitiva, existe un estrecho lazo entre problemas sociales,
familiares, escolares y personales en el origen de la violencia escolar.
CAUSAS FAMILIARES
La familia es el primer entorno en que los nios se socializan, adquiere normas
de conducta y convivencia y forma su personalidad, de manera que sta es
fundamental para su ajuste personal, escolar y social, estando en el origen de

muchos de los problemas de agresividad que se reflejan en el entorno escolar.
Fernndez, (1999) Al no haber internalizado ningn tipo de normas, estos
nios viven bajo la primaca del principio del placer, por lo que frecuentemente
reaccionan con violencia ante las frustraciones y exigencias de la realidad.
Finalmente, nos encontramos con nios o adolescentes cuyas familias estn
muy alejadas socio estructuralmente de la organizacin escolar y sus objetivos,
lo que provoca en ellos falta de motivacin, pues piensan que los objetivos
escolares son inalcanzables para ellos. Los alumnos expresan en la escuela
todos estos conflictos y adems reflejan en ella pautas sociales aprendidas que
fomentan el racismo y la xenofobia, el sexismo o la intolerancia, siendo sus
compaeros o los profesores las vctimas de sus agresiones, insultos y
amenazas. Por todo ello, la escuela debe ser especialmente sensible a estas
situaciones que no son ms que un fiel reflejo de los problemas familiares que
sufren nuestros nios y adolescentes. La televisin favorece de esta forma el
aprendizaje de la violencia por modelado, reforzando la conducta agresiva de
nios y jvenes.
EL CONFLICTO
Este concepto aparece generalmente cargado con una valoracin negativa,
debido a que se confunde conflicto con violencia, es decir, con su patologa. Un
conflicto puede resolverse tambin de forma no-violenta. Mientras la violencia
no es innata en los seres humanos sino que es un aprendizaje, el conflicto s es
consustancial a la vida humana, algo natural y por tanto inevitable. De esta
manera, ms que eliminar el conflicto, de lo que se trata es de saber regularlo
creativa y constructivamente de forma no-violenta, ya que es una energa y una
oportunidad para el cambio.
LA AGRESIVIDAD
Es un trmino abordado por distintas teoras psicolgicas que no se ponen de
acuerdo en una definicin consensuada, pero para poder generalizar, diremos
que est definida en cuanto a su fin de lesionar a otro organismo o al propio
pero es necesario aadir a lo anterior la necesaria intencin de producir dao,
destruir, contrariar o humillar. Pero no podemos dejar de hacer referencia a la

diferencia entre agresividad y agresin, el trmino agresin debera utilizarse
para designar un acto en s, un acto palpable y efectivo. La agresividad, sin
embargo, es el trmino empleado para designar la tendencia o disposicin
inicial que dio lugar a la posterior agresin.
VALORES
Principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en funcin de
realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a
preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en
lugar de otro.
LA GESTIN CONSTRUCTIVA DE LOS CONFLICTOS
Aprender a convivir es uno de los objetivos a los que se deben dedicar los
mayores esfuerzos y apoyos. En ese sentido, los conflictos pueden ser tiles y
valiosos si se gestionan constructivamente puesto que ofrecen a todos los
implicados la posibilidad de utilizar y desarrollar su razonamiento cognitivo y
moral, al tiempo que entrenan unas relaciones sociales ms satisfactorias para
todos. Se trata de unos aprendizajes imprescindibles para el futuro del alumno
y de sus relaciones tantos familiares y afectivos, como laborales, donde tendr
que enfrentarse a numerosos conflictos de los que depender, segn los
gestione, tanto su vida afectiva como su futuro profesional.
El primer objetivo que nos propondremos ser por tanto afrontar el conflicto y
conseguir que todos los agentes educativos (familia, escuela y sociedad en
general) unan sus esfuerzos y se conviertan en los autnticos talleres en donde
se diseen los marcos de esa convivencia. La familia prepara para la
convivencia familiar en un entorno afectivo, cercano y bastante homogneo;
mientras que la escuela tiene como reto la preparacin para una convivencia
cvica, en un entorno en que la diversidad (cultural, social, racial, etc.) es
predominante. En el caso concreto de la escuela eso supone un compromiso
como educadores y no solamente como profesores. Para poder conseguir este
cambio hacia la creencia de que el conflicto es una oportunidad de aprender
sobre nosotros mismos y los dems, debemos empezar por realizar una
detenida reflexin personal sobre los conflictos que hayamos vivido. Como
educadores deberemos revisar nuestras creencias y supuestos para poder
tomar conciencia de que el conflicto no slo no es algo malo, sino que se
convierte en una oportunidad de crecimiento no es algo malo, sino que se
convierte en una oportunidad de crecimiento personal, por lo que es
potencialmente beneficioso (Rodrguez y Luca de Tena, 2005).
TOLERANCIA:
Capacidad de escuchar y aceptar a los dems, comprendiendo el valor de las
distintas formas de entender la vida.
EL BULLYING
Es una palabra inglesa que significa intimidacin Infelizmente, es una palabra
que est de moda debido a los innmeros casos de persecucin y de
agresiones que se estn detectando en las escuelas y colegios, y que estn
llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras.
Son tan aterradoras que muchos adolescentes estn emprendiendo el camino
del suicidio.
Parece una de las tantas situaciones que viven los muchachos en sus
escuelas, pero que tienen unas implicaciones profundas por cuanto lesionan la
psiquis al extremo de llevarlos a una completa anulacin de su personalidad. El
agresor es, generalmente, un compaero ms de clase o colegio que se
caracteriza por su habilidad para sacar provecho de sus ventajas fsicas,
mentales, psicolgicas o intelectuales.
La victima es, comnmente, un adolescente tmido, retrado, juicioso y con alta
sensibilidad. Victima y victimario comparten su cotidianidad escolar: el Bullying
se refiere a todas las formas de actitudes agresivas, intencionadas y repetidas,
que ocurren sin motivacin evidente, adoptadas por uno o ms estudiantes
contra otro u otros.
El que ejerce el bullying lo hace para imponer su poder sobre el otro, a travs
de constantes amenazas, insultos, agresiones, vejaciones, etc., y as tenerlo
bajo su completo dominio a lo largo de meses e incluso aos. La vctima sufre
callada en la mayora de los casos. El maltrato intimidatorio le har sentir dolor,

angustia, miedo, a tal punto que, en algunos casos, puede llevarle a
consecuencias devastadoras como el suicidio.
VALORES:
Principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en funcin de
realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a
preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en
lugar de otro. Tambin son fuente de satisfaccin y plenitud.
TOLERANCIA
Capacidad de escuchar y aceptar a los dems, comprendiendo el valor de las
distintas formas de entender la vida.
4. DISEO METODOLGICO
Teniendo en cuenta que la educacin es un proceso de formacin permanente
que busca transformar y satisfacer las necesidades del individuo en el mbito
psicolgico, pedaggico, tico, social y cultural, en una concepcin de su
dignidad, sus derechos y sus deberes, el proyecto la violencia escolar y la
prevencin del conflicto
a travs del
el uso de
las tic como estrategias
mediadoras se fundamento experiencia en el modelo de investigacin accin

reflexin y en los principios del paradigma cualitativo.
Primera Etapa: Caracterizacin de la situacin
En esta actividad se seleccionamos un grupo de 5 estudiantes del grado
tercero B de la institucin educativa las delicias sede central por que han
venido presentando problemas de violencia escolar, luego se hizo la
socializacin de la propuesta a estudiantes, padres de familia
y docente
cooperadora donde se adquiri informacin a travs de conversaciones.

Para la recoleccin de datos se utilizaron varias estrategias con el fin de
acercarnos a la realidad del problema. Se inicia con una observacin directa
por parte de los investigadores, un anlisis documental, encuesta diagnostica
que nos permiti recocer
el problema
de violencia escolar reflejado en
maltrato fsico y verbal con sus compaeros. En la observacin del ambiente

escolar analizamos que hay poco espacios de esparcimiento y recreacin
donde los nios y nias puedan compartir en armona
Segunda Etapa Reconocimiento de la situacin vivenciada
El propsito de la investigacin es atender la demanda de la problemtica de
estudio a travs de la propuesta pedaggica
La violencia escolar
y la
prevencin del conflicto a travs del el uso de las tic como estrategias
mediadoras para contrarrestar las malas acciones y
contribuir hacia una
buena armona con sus compaeros y en su entorno.

La investigacin se hizo mediante una metodologa activa reflexiva, que nos
permiti explorar la problemtica de violencia y conflicto escolar de los
estudiantes a travs del uso de herramientas
virtuales como el correo
electronico, el chat, el celular, el ciberespacio, pagina web y medios

audiovisuales que fortalecieron la convivencia de los nios y nias dentro y
fuera de la institucin con una serie de actividades:
Taller sensibilizacin uso pedaggico de las TIC
charla de orientacin
Taller contextual vincularse a la red social
Trabajo en equipo
Taller bsico (acercamiento al computador)
El telfono roto
Crucipalabras
El rbol de amigos
Juegos virtuales
Juntos podemos compartir ms el chat
Cadenas de palabras
Taller explorativo (apertura de correos)
Tercera Etapa ejecucin de actividades.
Las actividades desarrollaras en esta investigacin se ejecutaron en forma
grupal e individual a travs de socializaciones, charla con el psiclogo, videos,
talleres, correo electronico, la web y los medios audiovisuales. En esta
investigacin fue necesario contar con la participacin activa de la comunidad
educativa (padres de familia, alumnos y docentes) y el apoyo de la rectora y
coordinacin haciendo posible este proceso. Por lo tanto el grupo investigador
se apropi de la situacin y se enfrento al reto con xito en las distintas tareas

que demanda adquirir un compromiso social.
Los resultados del diagnstico, el anlisis documental, el registro en el diario
de campo, la observacin del PEI y los planes de estudio de la institucin,
evidenciamos que no existe un proyecto pedaggico de aula o estrategias que
prevalezca ante la situacin del problema. Adems se aplic la tcnica de la
encuesta a travs del paradigma cualitativo a padres de familia, educandos y
docente directora con el fin de obtener un conocimiento ms amplio de la
situacin.
Anlisis de las dificultades encontradas.
GRAFICA 1

56%
60%
50%
35%
40%
30%
20%
9%
10%
0%
Maltratrato fisico
GRAFICA 2
Maltrato verbal
Maltrato Psicologico
GENERADORES DE EL MALTRATO FISICO Y VERBAL

Otros
Profesores
4%
6%
Compaeros de estudios
52%
mbito Familiar
0%
38%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Cuarta Etapa divulgacin y evaluacin

Con este proyecto se busca adquirir competencias sociales, innovar y mejorar
en los estudiantes la convivencia escolar con sus compaeros y maestros a
travs de las TIC como estrategias mediadoras que permiten la interaccin con
sus compaeros y otras personas de su entorno a travs de campaas de
sensibilizacin, talleres de orientacin, el correo electronico, el chat, las video
conferencias y el uso de las herramientas audiovisuales para socializar,
observar y poner en practica sus propias experiencias.
4.1 ENFOQUE
La investigacin se plante
desde un
enfoque constructivista de tipo
propositivo en el cual se desarroll la participacin activa y voluntaria de los

nios y nias facilitando una observacin cualitativa
de la realidad y
el
descubrimiento de las causa de violencia y conflicto escolar que presentan

los nios del grado tercero B en su interaccin con sus compaeros.
4.2 TIPO DE INVESTIGACIN
Esta propuesta
se basa en una metodologa activa cualitativa, ya que se
estudia un hecho social establecido en que para comprender lo particular se

necesita relacionarlo con el contexto para describir el objeto de estudio, derivar
interpretaciones y explicaciones por implicacin directa o por producto del uso
de tcnicas de anlisis.
4.3 POBLACIN
La poblacin beneficiaria esta conformada por estudiantes, docente directora
del grupo y
padres de familia, la muestra de estudio se ejecuto con 40
estudiantes del grado tercero B de bsica primaria de la institucin educativa

las delicia y sus edades oscilan entre los 10 y 12 aos en estratos
socioeconmicos uno. La
propuesta se llevo a cabo en un lapso de cinco
meses, con una intensidad de 3 horas semanales correspondiente a las clases

de las reas de informtica y tica y valores 25 sesiones de trabajo, cada una
de dos horas diarias.
4.4TCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE INFORMACIN.
En el proceso de la investigacin fue necesario utilizar herramientas que
permitieron recolectar de informacin, para obtener un conocimiento ms claro
de la realidad problemtica.
La tcnica empleada en la recoleccin de informacin de los estudiantes y
docentes, fue a travs del registro de observacin participativa, la informacin
se consign en el diario de campo y se realiz
una encuesta diagnostica
escrita aplicada 5 estudiantes, la docente directora del grupo y padres de

familia. En la recoleccin de datos se utilizo como instrumento el cuestionario
preguntas cerradas y abiertas, encuestas verbales de preguntas directas, se
utilizo la cmara como registr que nos permiti obtener todas las evidencias
recolectadas para el anlisis cualitativo.
4.5 PLAN DE ANLISIS
El
plan de anlisis de esta investigacin
se baso en la informacin que
permito conocer la problemtica de estudio e interpretar los resultados

obtenidos en el proceso ejecutado. La investigacin se desarroll en cuatro
etapas, a saber: Caracterizacin de la situacin, Acercamiento al problema,
ejecucin de actividades, divulgacin y evaluacin. Adems se eligi el grado
tercero B de la institucin educativa las delicias sede central, se socializo la
propuesta la violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del el uso
de las tic como estrategias mediadoras a padres de familias, estudiantes y
dicente cooperadora (ver anexo 1)
En este proceso se llevo a cabo el anlisis de la informacin obtenida a travs

de las tcnicas de recoleccin de informacin, que dan cuenta de las
experiencias de violencia y conflicto que generan los estudiantes. Por lo tanto
se selecciono una muestra de los cinco nios y nias ms violentos del grupo
(Ver anexo 2).
El trabajo de la recoleccin de la informacin se abord a travs de la
observacin participativa realizada por los docentes investigadores, la
encuesta diagnostica, indagacin mediante preguntas directas, fundamentadas
en un enfoque cualitativo, que nos permiti el anlisis documental de la
informacin recolectada y registrada en el diario de campo (Ver anexo 3).
Los resultados en esta intervencin fueron de
vital importancia para los
docentes de la institucin por que se fortaleci la comunicacin, permiti la

interaccin con otros compaeros y mejoraron la convivencia escolar en el
aula y se logro que un 48% de los estudiantes disminuyo el maltrato fsico y el
37% superaron el maltrato verbal e interactan con otros a travs del dialogo y
el 15% usaron las herramientas virtuales para intercomunicarse con muchas
personas a travs del chat y el correo electronico.
5. INTERVENCIN PEDAGGICA
La intervencin pedaggica en esta propuesta se basa en la planeacin de las
actividades realizadas en el proyectos la violencia escolar y la prevencin del
conflicto a travs del el uso de las tic como estrategias mediadoras a travs
de la apropiacin de las tecnologas de la informacin y comunicacin TIC con
las cuales nos proponemos fortalecer la convivencia escolar de los estudiantes
del grado tercero B de la bsica primaria de la institucin educativa la delicias
sede central. En la realizacin de las actividades los nios y nias
comprendieron su importancia y se involucran de forma directa y divertida.
La violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del uso de las TIC como estrategias mediadoras.
Temas
Qu?
Propsito
Para qu?
conflictos
Actividades
Cmo?
Cundo?
Fecha
Recursos
Mediante talleres virtuales
En horas de clase de tica.
Videos
Carteleras
En actividades extra clase

se realizo integracin con
padres y estudiantes.
Psiclogo
Docentes
Se oriento a los padres

de familia sobre la
prevencin
del
conflicto
Grupo de Investigacin,
Docentes, Psiclogo
Grupo
de
Investigacin,
Docentes, Psiclogo
Hogares donde no se
lleva
una
buena
convivencia.
Conflicto escolar
Manejar los
escolares
convivencias escolar
Fortalecer los valores a

travs de charlas con el
psiclogo
A travs de la observacin
de videos
Falta de orientacin de
los padres de familia a
sus hijos.
Mejorar
el
acompaamiento de los
padres en el proceso
disciplinario de sus hijos.
Capacitaciones
Reuniones
Charlas con Psiclogo
Mejorar la convivencia en
el hogar de los
Capacitaciones
Reuniones
educandos
Capacitaciones
Reuniones
Reuniones extraordinarias
Psiclogo
Ayudar a los padres de

familia
en el proceso
acadmico y disciplinario
de sus hijos.
Capacitaciones
Reuniones
Psiclogo
Reflexin
Se
logro
la
sensibilizacin
de
padres y estudiantes
Video conferencias
Bajos
recursos
econmicos
de los
padres de familia
6. ANLISIS DE LA INFORMACIN
El anlisis
e interpretacin de los resultados del proceso investigativo se
relacionaron los acontecimientos en tres captulos en los cuales se dan a conocer

el proceso de desarrollo de la intervencin pedaggica.
CAPITULO I
IMPORTANCIA DE LA CONVIVENCIA EN EL AULA
Con la propuesta pedaggica La violencia escolar y la prevencin del conflicto a
travs del el uso de las TIC como estrategias mediadoras fue importante por que
los estudiantes del grado tercero B de la institucin educativa las delicias
aprendieron a compartir y valorar a sus compaeros a travs de las acciones que
permitieron el fortalecimientos del dilogo y la convivencia escolar mediante la
interaccin con las tecnologas de la informacin y comunicacin TIC tales como
el internet , el computador ,el chat correo electronico ,los foros , el celular ,talleres,
video conferencias, los blogs y los buscadores de informacin
y recursos
audiovisuales que permitieron disfrutar de las funcionalidades. Los estudiantes

interactuaron con estas herramientas
aprendieron su manejo y desarrollaron
actividades de convivencia, de hbitos sociales y de la aceptacin y respeto por la

diversidad.
Los nios y nias demostraron motivacin y facilidad al interactuaron con otros
compaeros , mencionaron las caractersticas de algunos medios virtuales los
cuales permitieron nombrar las ventajas que les brindan al usuario estos medios,
como es no tener que estar cerca para comunicarse con otras personas, para
transmitir de manera ms rpida un mensaje, y el poder interactuar con personas
de otros lugares y culturas diferentes.
Los estudiantes aprendieron a fortalecieron su autoestima las cuales les facilito el
manejo adecuado de su autocontrol, siendo consientes de aceptar sus errores,
reconocer
y reflexionar sobre las acciones de intolerancias que haban venido
reflejando los nios y nias en actos de mala voluntad.
CAPITULO II
ACCIONES FRENTE AL CONFLICTO EN EL AULA
Con esta experiencia se pretende mejorar la convivencia de los nios y nias del
grado 3 B de la institucin educativa
ayuden a reducir los
las delicias
construyendo
valores que
conflictos y, sobre todo, a mejorar las relaciones
interpersonales de los alumnos.

El desarrollo de las estrategias fue importante porque facilitaron la realizacin de
actividades destinadas a concientizar a los alumnos sobre la necesidad de
establecer normas de convivencia y prevencin del conflicto que les permitan
reflexionar sobre sus conductas y las consecuencias que generala la falta de
conductas correctas de interaccin en el aula de clase y en su entorno.
Por lo tanto se realizaron una serie de actividades a travs del uso del computador
y
herramientas
vituales
para
mejoraron
la
comunicacin
relaciones
interpersonales de los nios. Adems se implementaron desde las reas de tica y

valores y la informtica actividades que facilitaron el desarrollo de la propuesta
tales como:
Escuela taller: En la ejecucin de estas
actividades se realizaran talleres de
sensibilizacin pedaggica, contextualizacin, exploratorios, charlas de orientacin,

foros, video conferencias para estudiantes, maestros y padres de familia para que
participaran activa y voluntariamente en el proceso del desarrollo de los contenidos
de investigacin mediante los recursos tecnolgicos y audiovisuales
Portal el rbol de amigos: Estas actividades le permitieron a los estudiantes
interactuar con el computador, herramientas y virtuales tales el email, el chat, el
internet, juegos interactivo para obtener una mejor interrelacin con sus
compaeros y con otras persona.
Juegos de palabras: se basan en actividades de fomentacin de la autoestima a
travs de la libre expresin mediante el buzn donde se consignaran por escrito el
la opinin de cada estudiante sobre lo que piensa de sus compaeros y luego se
socializan a travs de conversatorio, juego el telfono roto, cadena de palabras y

elaboracin de un peridico mural sobre pasos para lograr una buena convivencia.
CAPITULO III
APRENDAMOS A REFLEXIONAR SOBRE LOS CONFLICTOS
Los resultados de la investigacin contribuyeron en:
El anlisis de la investigacin
la violencia escolar
y la prevencin del
conflicto a travs del el uso de las tic como estrategias mediadoras se

lograron disminuir el problema de violencia escolar y se obtuvieron los
siguientes resultados.
Vincular las tecnologas de la informacin y comunicacin TIC al proceso de

enseanza aprendizaje de manera transversal.
Los estudiantes comprendieron y reflexionaron sobre los comportamientos

y forma de interactuar antes las situaciones de violencia escolar que han
venido presentadas en el aula.
Manejos y apropiacin de herramientas virtuales y audiovisuales para

interactuar con otras personas.
Uso del celular como herramienta didctica
en el aula de clase para
compartir opiniones a travs de mensajes de texto.
Capacitaciones y
Orientaciones a padres de familia sobre la violencia
escolar y la prevencin del conflicto en aula.
Observacin de video conferencia sobre la violencia escolar y la prevencin

del conflicto en el aula.
Los padres de familia se sensibilizaron y se comprometieron en apropiarse

ms de la orientacin de sus hijos para la construccin de valores.
Promover el establecimiento mecanismos de dilogo que sustituyan los

castigos de carcter autoritario a travs de estrategias de convivencia
colectiva construidas de forma democrtica y participativa.
7. CONCLUSIONES
EL anlisis de las investigaciones arrojadas, se pueden concluir los siguientes
aspectos:
Se logrado reducir los niveles de violencia escolar de los estudiantes del

grado tercero B de la institucin educativa las delicias.
Disminucin de la violencia y mejoramiento de los ambientes institucionales.
Utilizacin de las herramientas virtuales
desarrollo de habilidades
comunicativa con el celular mediante los mensajes de texto.
Los estudiantes adquirieron competencias ciudadanas y competencias

comunicativas que les permiti con ms facilidad el desarrollo de las
relaciones interpersonales.
Constitucin del peridico mural pasas para obtener una convivencia pacifica
para que todos los alumnos de la institucin hagan sus aportes y se
expresen libremente.
Los docentes se apropiaron de las herramientas audiovisuales para la

ejecucin de sus prcticas pedaggicas
8. RECOMENDACIONES
-Socializar y divulgar
en la comunidad educativa en general el manual de
convivencia de la institucin.
-Capacitaciones y orientaciones a padres de familia sobre la violencia escolar y la

prevencin del conflicto en aula.
-Elaborar proyectos pedaggicos de aula sobre violencia escolar y llevarlos a la
prctica con estudiantes y padres de familia.
-La institucin educativa debe prestar ms atencin al problema y demostrar
inters en educar para la convivencia y el respeto por los derechos humanos.
-Orientar a travs del psiclogo a los docentes sobre la convivencia escolar y
resolucin de conflicto en el aula.
9. BIBLIOGRAFA Y WEBGRAFA
Fernndez, I. (2003). La Escuela sin violencias. En Resolucion de Conflicto (pg.32.
Edicin). Mxico:: Alfaomega.
Fernndez, I. y. (1991). Violencia en la Escuela y en el entorno Social.Una
aprximacin didctica,. Madrid.: Ed CEP de villaverde.
J.M, M. G. (2000 ). La Violencia Escolar en el aula. ANPE Andalucia , 107.
Martnez, V. (2005). Conflictividad Escolar y Fomento de la Convivencia. en.
Revista Iberoamericana,, 33-52.
Olweus, D. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Madrid:
Ediciones Morata.
UNESCO. (2000). Cultura de Paz en la Escuela.Mejores prcticas en la prevencion
y el tratamiento de la Violencia escolar,. Santiago.: ORELAC.
10 EVIDENCIAS
AMBIENTE ESCOLA
CUESTIONARIO PARA ESTUDIANTES SOBRE EL CONCFLICTO ESCOLAR Y

LA CONVIVENCIA
Que sueles hacer ante situaciones como las siguientes:
Seala con una x la opcin elegida
1. Un compaero o compaera trata de imponerte su criterio y no te permite
explicar cules son tus ideas?
Grito o le insulto
Insisto en que me atienda
Pido ayuda
No vuelvo a hablarle
2. Cuando tienes conflictos con algn compaero o compaera buscas a alguien

que pueda ayudarte a resolverlos?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
3. Cuando tienes conflictos con alguien tratas de pensar en cmo estar pensando
la otra persona?
Nunca
Algunas vez
veces
Muchas veces
4. Intervienen tus Educadores en la solucin de tus conflictos?

Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
5. Intervienen los otros compaeros o compaeras en la solucin de tus conflictos?

Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
6. Cuantas veces te sientes insultado, ridiculizado, te dicen apodos y se meten

verbalmente contigo en la Institucin?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
7. Insultas a otro, lo ridiculiza, les dices apodos y te metes verbalmente con ellos?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
8. Te ha sucedido que otros han hablado mal de ti a tus espaldas y has perdido los
amigos por eso?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
9. Cuantas veces hablas mal de una persona que no te cae bien, procurando que
otros piensen mal de ella?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
10. Te has sentido perseguido, hostigado o intimidado por otros de forma

prolongada?
Nunca
Algunas vez
A veces
Muchas veces
ACTIVIDADES CON LOS

ESTUDIANTES

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La violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del uso de las TIC como

LA VIOLENCIA ESCOLAR Y LA PREVENCION DEL CONFLICTO A

VICTOR JULIO MACHADO ANDRADE

Trabajo de grado para Optar al ttulo de:

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

El Bagre Ant, 10 de marzo del 2012

Agradecemos ante todo a DIOS por las bendiciones

Grafica 1: Causas de la Violencia escolar

dificultando el desarrollo integral,

social y emotivo de los nios y nias.

alternativas constructiva que mejoren

interpersonales en el grupo y favorezca el ambiente de aprendizaje de los

demuestren inters en educar para la convivencia y el respeto por los derechos

docentes investigadores y maestra

cooperadora un ambiente ms armnico en el aula de clase y as disminuir la

estratgica que se impartieron a travs del

dialogo, la mediacin y la interaccin con las tecnologas de la informacin y

conflictos, la temtica se basa en los resultados de la investigacin los cuales

problemtica de investigacin es por que los nios en su mayora no viven con

De que forma inciden las herramientas TIC como estrategias mediadoras

y en la sociedad que contribuya al

mejoramiento de las relaciones de los estudiantes del grado tercero B de la

proyecto la violencia escolar y la prevencin del conflicto a travs del el

las tic como estrategias mediadoras, nace de la preocupacin de

evidenciar manifestaciones violentas y los conflictos a que se enfrentan a

seminarios, foros y capacitaciones con psicorientadores y el trabajo en equipo

actitudes de agresividad, violencia, intimidacin, conductas antisociales,

motivo la familia juega un papel esencial en cuanto al comportamiento del

FUNDAMENTACIN LEGAL Y TERICA

El proyecto se fundamenta legalmente en los siguientes artculos de la Ley

integralidad del ser humano, pues es para l y en torno a l que se desarrolla el

LOS DERECHOS HUMANOS

decadencia en las posturas polticas y en el cumplimiento de la normatividad

Los derechos humanos no pueden ser ajenos a la realidad escolar, ya que

condiciones de vida para todos los colombianos.

oportunidad para el cambio.

simultneamente. Desde su perspectiva, el conflicto en las aulas, la

3.3 MARCO CONCEPTUAL

fundamental para su ajuste personal, escolar y social, estando en el origen de

destruir, contrariar o humillar. Pero no podemos dejar de hacer referencia a la

callada en la mayora de los casos. El maltrato intimidatorio le har sentir dolor,

las tic como estrategias

mediadoras se fundamento experiencia en el modelo de investigacin accin

cooperadora donde se adquiri informacin a travs de conversaciones.

de violencia escolar reflejado en

maltrato fsico y verbal con sus compaeros. En la observacin del ambiente

contribuir hacia una

buena armona con sus compaeros y en su entorno.

virtuales como el correo

electronico, el chat, el celular, el ciberespacio, pagina web y medios

se apropi de la situacin y se enfrento al reto con xito en las distintas tareas

CAUSAS DE LA VIOLENCIA ESCOLAR

GENERADORES DE EL MALTRATO FISICO Y VERBAL

Cuarta Etapa divulgacin y evaluacin

enfoque constructivista de tipo

propositivo en el cual se desarroll la participacin activa y voluntaria de los

descubrimiento de las causa de violencia y conflicto escolar que presentan

se basa en una metodologa activa cualitativa, ya que se

estudia un hecho social establecido en que para comprender lo particular se

padres de familia, la muestra de estudio se ejecuto con 40

estudiantes del grado tercero B de bsica primaria de la institucin educativa

propuesta se llevo a cabo en un lapso de cinco

meses, con una intensidad de 3 horas semanales correspondiente a las clases