UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales

CURSO:

REINGENIERA DE NEGOCIOS

PROFESOR: ELAR ROY VILLAR AGUIRRE

EL MTODO ZOPP
ANLISIS DE OBJETIVOS

INTEGRANTES:
-

PERALTA ALCARRAZ,ANTHONELLY

QUISPE GALLEGOS,MANUEL

QUISPE GALLEGOS,ALDO

MELENDEZ, ANDRE

ARUNIZ JORDAN,ARTURO

CICLO

IX

SECCIN :

03

2016 - II
LIMA, 16 de Marzo del 2016

INTRODUCCIN

En el siguiente trabajo analizaremos el uso del Mtodo ZOPP, con el cual nosotros
buscamos dar solucin a un problema presentado en el siguiente caso de la empresa
GANADERA CAJAMARCA S.A.C, en la cual se llevara a cabo una reingeniera con este
mtodo, para poder darle la respectiva solucin al problema que est presente en dicha
organizacin.

MTODO ZOPP
El mtodo ZOPP es un sistema de tcnicas y procedimientos para la planeacin de
proyectos.
Este mtodo es realizado reuniendo a un grupo de planeacin, que a su vez se divide en
subgrupos que tengan intereses similares para poder definir el problema mediante las
etapas del mtodo.
En la integracin del grupo de planeacin es importante que se analice los distintos
aspectos como su naturaleza, organizacin, estructura, situacin actual y sus problemas.

ANLISIS DE OBJETIVOS
En este paso se describe la situacin futura que se alcanzar mediante la solucin de los
problemas y se identifican las posibles alternativas de solucin.
Este paso es realizado mediante la construccin de un rbol de objetivos.
Para crear el rbol de objetivos se debe formular todas las condiciones negativas del rbol
de problemas en forma de condiciones positivas, que puedan ser realizables en la
prctica.
Es decir, el rbol de problemas es transformado en un rbol de objetivos. Para ello se
examinan las relaciones medios fine que son establecidas para garantizar la
integracin y validez del rbol
Los aspectos que merecen mayor atencin al reformular los problemas en objetivos son:

Mantener el sentido original del problema.

Precisar las nuevas palabras.
Vigilar que lo expresado en los objetivos sea un requisito necesario para
alcanzar el objetivo inmediato superior.

Para finalizar, se debe asegurar que las relaciones de causa efecto se hayan
transformado en relaciones medios fines, ya que no toda relacin causa efecto se
torna en medios fines.

ESTRU
CTURA
DE UN
RBOL
DE
OBJET
IVOS

DESARROLLO
DEL CASO:
EMPRESA
GANADERA
CAJAMARCA
SAC

PRIMERA ETAPA: ANLISIS DE LA SITUACIN

PASO N 1
ANLISIS DE PROBLEMAS

Falta de terciarizacion de la materia prima.

Cambio de personal(Recursos humanos).

POSICIONAMIENTO
DBIL EN EL MERCADO

PERDIDA DE
CLIENTE

NO CUBREN LA DEMANDA DEL

MERCADO INSATISFECHO

FALTA DE PLANES
ALTERNATIVOS

BAJAS
UTILIDADES

BAJA
PRODUCTIVIDAD

FALTA DE TERCIARIZACIN
DE MATERIA PRIMA

FALTA DE
CONOCIMIENTO

FALTA DE
PROVEEDORES

NO HAY
CAPACITACIN

FALTA DE
CONFIANZA

PASO N 2

FALTA DE
COMPETITIVIDAD Y
EXPERIENCIA

ANALISIS DE OBJETIVOS

FUERTE
POSICIONAMIENTO EN
EL MERCADO

DEMANDA
SATISFECHA DEL
MERCADO

INCREMENTO EN
LAS UTILIDADES

NUEVOS
CLIENTES

INCREMENTO EN
EL NUMERO DE
VENTAS

AUMENTO EN LA
PRODUCTIVIDAD DE LOS
EMPLEADOS

IMPLEMENTAR LA TERCIARIZACIN
DE LA MATERIA PRIMA DE LA
ORGANIZACION

COMPROMISO DE
LOS CLIENTES

AUSENCIA DE UN
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

FIDELIZACIN DE
CLIENTES

FIDELIZACIN CON
LOS
COLABORADORES

PASO N 3
ANALISIS DE ALTERNATIVAS

PERSONAL
DESMOTIVADO

TRABAJO EN
EQUIPO

MAYOR
COMUNICACIN

Para poder definir la alternativa de solucin, utilizamos algunos de los siguientes criterios: la
disponibilidad de recursos financieros, la probabilidad de alcanzar los objetivos, la relacin
beneficio-costo.

FUERTE
POSICIONAMIENTO EN
EL MERCADO

DEMANDA
SATISFECHA DEL
MERCADO

INCREMENTO EN
LAS UTILIDADES

NUEVOS
CLIENTES

INCREMENTO EN
EL NUMERO DE
VENTAS

AUMENTO EN LA
PRODUCTIVIDAD DE LOS
EMPLEADOS

IMPLEMENTAR LA TERCIARIZACIN DE LA
MATERIA PRIMA DE LA ORGANIZACION

COMPROMISO DE
LOS CLIENTES

AUSENCIA DE UN
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

FIDELIZACIN DE
CLIENTES

RETROALIMENTACIN
A LOS
COLABORADORES

PERSONAL
DESMOTIVADO

TRABAJO EN
EQUIPO

MAYOR
COMUNICACIN

SEGUNDA ETAPA: INTEGRACIN DE LA MATRIZ DE PLANEACIN DEL PROYECTO

1.Porque se lleva a cabo el proyecto?

Para incrementar la rentabilidad, aprovechando los recursos de la empresa.

2.Qu se desea lograr con el proyecto?
Una mayor rentabilidad.
3.Cmo se alcanzara los resultados/productos del proyecto?
Implementando el proyecto y siguiendo un control antes, durante y despus.
4.Qu factores son imprescindibles para el xito del proyecto?
Los proveedores y el mercado.
5.Dnde se puede conseguir los datos para establecer el xito del proyecto?
La informacin se obtiene de manera interna y externa.
6.Cunto costara el proyecto?
Se dar respuestas posteriormente con el estudio financiero.
PASO N 4
RESUMEN DE OBJETIVOS / ACTIVIDADES

RESUMEN DE OBJETIVOS / ACTIVIDADES

OS

Mejorar la eficiencia de la organizacin.

OP

Sea implantado la tercializacin de materia prima en la organizacin.

RP

a. Generar una mayor productividad

b. Incremento de la rentabilidad

A.1.-Buscar antecedentes de los proveedores

A

A.2.- Buscar nuevos mercados

B.1.-determinar

filtros

de

informacin.
B.2.-Capacitar a los empleados.

PASO N 5
SUPUESTOS IMPORTANTES

RESUMEN DE OBEJTIVOS / ACTIVIDADES

RELACION

SUPUESTOS
IMPORTANTES

OS

Mejorar la eficiencia de la organizacin.

Reduccin de costos e
implemento
de
la
rentabilidad.

OP

Sea implantado la tercializacin de

materia prima en la organizacin.

Logrando
eficiencia.

RP

a. Generar una mayor productividad

b. Incremento de la rentabilidad

una

mayor

Aceptacin del cambio para

una mejora continua.

Cuenta
con
econmicos.
A.1.-Buscar

B.1.-Determinar

antecedentes
los
A

de filtros de informacin.

proveedores

A.2.-

recursos

Buscar

nuevos mercados

B.2.-Capacitar a los
empleados.

PASO N 6
INDICADORES VERIFICABLES OBJETIVAMENTE
En esta etapa es necesario especificar indicadores verificables objetivamente que
determinen el nivel de efectividad necesario para el logro de los objetivos.
Los objetivos o el indicador deben expresar las dimensiones bsicas de su definicin:

Identidad:
Ubicacin:
Tiempo:
Magnitud:

Qu?
Dnde?
Cundo?
Cunto?

Objetivo Superior: Mejorar la eficiencia de la organizacin.

INDICADOR: Incrementar la produccin en 20% anual para abastecer de leche a
Cajamarca, parte de Lambayeque y Piura.
Objetivo de Proyecto: Implementar
organizacin.

la

tercerizacin de materia prima en la

INDICADOR: Implementar el plan de tercerizacin en la empresa, en un 25% al termino

de los 3 primeros meses.
Resultado: Incrementar la Productividad
INDICADOR: Aumento de la productividad a un 20% para satisfacer la demanda
(Cajamarca, Piura y Lambayeque).

Actividad: Capacitar a los empleados

INDICADOR: En el lapso de 4 meses, contar con el 100% de los trabajadores altamente
capacitados para realizar el proceso administrativo de la bsqueda y seleccin
proveedores.

CONCLUSIONES
1) El mtodo ZOPP es muy importante porque est integrado por un conjunto de
instrumentos que nos facilita la gestin de los proyectos, pues nos ayuda a definir
la problemtica que tiene que ser resuelta. Tambin facilita la comunicacin y la
cooperacin de todos los participantes porque es esencial para que se realice
una buena definicin y formulacin del problema.
2) En el paso seis del mtodo ZOPP, es importante tener en cuenta que los
indicadores sean medibles y fcilmente verificables, para poder controlar si los
objetivos se van cumpliendo o de lo contrario realizar los cambios necesarios.