CAPITULO 13 MCDANIELS

ASPECTOS BSICOS DEL MUESTREO

CONCEPTOS BSICOS
1) Muestreo: El proceso de obtener informacin de un subconjunto (un muestra)
de un grupo ms grande (el universo o poblacin).
Es la clave para realizar predicciones acerca de las caractersticas o el
comportamiento de una poblacin numerosa con base en una muestra
relativamente pequea. Es crucial seleccionarlos de forma cientfica, lo que
asegura que la muestra sea representativa (que sea una verdadera miniatura de
la poblacin), es decir que todos los tipos de personas que componen la
poblacin de inters, estn representados en la misma proporcin que en la que
se encuentra la poblacin en general.
VENTAJAS: mayor rapidez y a un costo ms bajo que ningn otro medio.
2) Poblacin: tambin llamada poblacion de inters es el grupo completo de
personas de quienes el investigador necesita obtener informacin. Es el paso
clave en el proceso de muestreo, aunque no existen reglas especficas al hacerlo.
A menudo la definicin de la poblacion se basa en las caractersticas de los
clientes meta.
3) Censo: recoleccin de datos de todos los miembros de una poblacin de inters.
DESVENTAJAS: tiene un alto costo y se invierte mucho tiempo para recabar los
datos.
4) Muestra: Es un subgrupo de la poblacin. Usualmente se obtiene informacin
de una muestra y se usa para calcular las distintas caractersticas de la poblacin
en total. Se busca que sea una parte representativa de la poblacion total.

DESARROLLO DE UN PLAN O DISEO DE MUESTRO

1* DEFINIR
EL
PROBLEMA
DE INTERS

2* ELEGIR
UN
MTODO DE
RECOLECCI
N DE DATOS

4*
SELECCIONAR
UN MTODO
DE
MUESTREO

5*
DETERMINAR
EL TAMAO
DE LA
MUESTRA

7* EJECUTAR
EL PLAN DE
MUESTREO
OPERATIVO
3*
IDENTIFICAR
UN MARCO
DE
MUESTREO

6* DESARROLLAR
PROCEDIMIENTOS
OPERATIVOS
PARA
SELECCIONAR LOS
ELEMENTOS DE
LA MUESTRA

Paso 1: Definir El Problema De Inters

Consiste en especificar las caractersticas de aquellos individuos u objetos de quienes
necesita informacin para lograr los objetivos de la investigacin. La poblacin a
menudo se especifica en trminos de:
a) rea geogrfica
b) Caractersticas demogrficas
c) Caractersticas del uso del producto o servicio y/o medidas de conciencia
Para asegurarse que los encuestados cumplan con las caractersticas requeridas se
responden preguntas filtro. Cuando la pregunta busca que entre los participantes no
haya trabajadores de la competencia, se llaman preguntas de seguridad, pues estos se
consideran riesgos para la seguridad de la investigacin.
Paso 2: Seleccionar un mtodo para recabar la informacin
Este paso tiene implicancias para el proceso de muestreo. Se debe tomar en cuenta lo
siguiente:
a) Las encuestas por correo se ven afectadas por sesgos relacionados con las tasas
de respuestas bajas
b) Las encuestas telefnicas tienen un problema con las respuestas, pues se ven
afectadas por las tecnologas de identificacin de llamadas.
c) Las encuestas por internet tienen problemas con los entrevistados profesionales
y el hecho de que las listas de paneles o de correo electrnico utilizadas casi
nunca representan de manera apropiada la poblacion de inters.
Paso 3: Identificar un Marco Muestral
El marco muestral es una lista de elementos de la poblacion (miembros) de la que es
posible seleccionar unidades de muestreo o un procedimiento especfico para generar
una lista de este tipo. La lista de miembros casi nunca es completa y exacta. El desarrollo
de este paso es, a menudo, el problema ms difcil que enfrenta el investigador.
Una posibilidad de solucionar el problema con el directorio telefnico que muchas veces
no incluyen a las personas que tienen nmeros privados es la marcacin aleatoria de
dgitos, la cual se encarga de generar lista de nmeros al azar.
Paso 4: Seleccionar Un Mtodo De Muestreo
Este paso depende mucho de:
a)
b)
c)
d)

Los objetivos de estudio

Los recursos financieros disponibles
Las limitaciones de tiempo
La naturaleza del problema de investigacin

Hay 2 mtodos de muestreo:

a) Muestras Probabilsticas
Es cuando la muestra es seleccionada de manera tal que cada elemento de la
poblacin tiene una probabilidad de seleccin conocida diferente de 0. El
muestreo aleatorio simple es el ms conocido, sin embargo hay otros 3 mtodos.
Con este mtodo, el investigador se debe apegar a los procedimientos de
seleccin precisos que evitan la seleccin arbitraria o sesgada de los elementos
de la muestra.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hay seguridad que la muestra es Son ms costosas

representativa de la poblacin de Las reglas de seleccin aumentan los
inters.
costos de las entrevistas
Es posible calcular el error de Implica ms tiempo en firmar y
muestreo.
ejecutar del diseo de la muestra.
Los resultados de la encuesta se
pueden proyectar en la poblacin
total.
b) Muestras no probabilsticas
Son aquellas en las que se han elegido en forma NO aleatoria elementos
especficos de la poblacin.
La no aleatoriedad: resuelta al seleccionar los elementos de la poblacin con
base en la conveniencia, porque es ms fcil y econmico hacerlo.
La no aleatoriedad a propsito: ocurre cuando in plan de muestreo excluye de
manera sistemtica ciertos grupos de la poblacin.
DESVENTAJAS
VENTAJAS
Son menos costosas
El investigador no conoce el grado al
que la muestra es representativa de
Se pueden recabar los datos con
la poblacin
mayor rapidez
Si pueden ser considerablemente No es posible calcular el error de
muestreo
representativas si los datos se
recaban de forma cuidadosa y Los resultados NO se pueden
proyectar a la poblacin total
detallada
Paso 5: Determinar El Tamao De La Muestra
Se debe buscar un tamao de la muestra apropiado, es decir que sea un subgrupo de la
poblacion identificado y seleccionado para la encuesta, elegido porque representa a
todo el grupo.
En el caso de las muestras no probabilsticas, esta decisin se toma considerando los
siguientes factores:
a) El presupuesto disponible
b) Las reglas generales
c) El nmero de subgrupos a analizar
En el caso de las muestras probabilsticas, esta decisin se toma considerando los
siguientes factores:
a) Niveles de error aceptable: diferencia entre el resultado de la muestra y el valor
de la poblacin
b) Niveles de confianza: la probabilidad de que la representacin sea correcta, sea
el ms alto posible

Paso 6: Desarrollar Procedimientos Operativos Para Seleccionar Los Elementos De La

Muestra
Es de suma importancia realizar este paso en la etapa de recoleccin de datos.
Los procedimientos son mucho ms crticos para la ejecucin exitosa de una muestra
probabilstica, en cuyo caso deben ser detallados, claros y no ambiguos, y eliminar
cualquier direccin del entrevistador acerca de la seleccin de los elementos especficos
de la muestra.
Paso 7: Ejecutar El Plan De Muestreo Operativo
Se requiere de una verificacin adecuada para asegurarse de que se siguen los
procedimientos especficos.

ERRORES DE MUESTREO Y NO MUESTREO

Un parmetro de la poblacin es un valor que representa, define o tipifica con precisin
un factor de una poblacion completa, como la edad o el ingreso promedio.
Casi siempre es imposible medir una poblacin completa, por lo que el investigador
selecciona una muestra y luego generaliza los resultados, y de este ltimo paso se
desprende el error.

La exactitud de los resultados de la muestra se ve afectada por 2 tipos generales de

error de muestreo y de error de no muestreo (medicin).
a) ERROR DE MUESTREO
Resulta cuando la muestra seleccionada no es perfectamente representativa de
la poblacin. Hay 2 tipos:
1. Error administrativo: se relaciona con los problemas en la ejecucin de la
muestra, es decir, las fallas en el diseo o la ejecucin de la muestra que
hacen que no sea representativa de la poblacin.
Este tipo de error se puede minimizar prestando mucha atencin l diseo y
ejecucin de la muestra
2. Error de muestreo aleatorio: se debe a la probabilidad y no se puede evitar.
Se puede reducir al aumentar el tamao de la muestra, pero nunca eliminar.
b) ERROR DE NO MUESTREO
Tambin llamado de medicin, el cual incluye todos los factores que no son
errores de muestreo y que se pueden causar por falta de precisin o sesgo en los
resultados de la encuesta.

MTODOS DE MUESTREO

1. Muestreo Probabilstico
a) Muestreo Aleatorio Simple
- Muestra probabilstica seleccionada asignando un nmero a cada
elemento de la poblacin y utilizando una tabla de nmeros aleatorios
para seleccionar elementos especficos con el fin de incluirlos en la
muestra.
- Es la forma de muestreo probabilstico ms pura. La probabilidad se
calcula de la siguiente manera:
Probabilidad de seleccin

Tamao de la muestra
Tamao de la poblacin

VENTAJAS:
Es ms fcil que otros mtodo de muestreo probabilstico
Garantiza que todos los miembros de una poblacin tengan una
probabilidad igual a los dems a ser escogido como muestra.
b) Muestro Sistemtico
- Muestreo probabilstico en el que toda la poblacin es numerada y los
elementos se seleccionan usando un intervalo de salto.
- Se usa como un sustituto del muestreo aleatorio simple.
- PASOS:
1. El investigador enumera a toda la poblacin
2. Se determina el intervalo de salto
3. se selecciona a los participantes con base a ese intervalo
- El intervalo se calcula de la siguiente manera:
Intervalo de Salto
-

Tamao de la muestra
Tamao de la poblacin

Se debe utilizar un punto de inicio aleatorio

De ese punto de inicio se aplica el intervalo para ir hallando a los
participantes de la muestra.

VENTAJA
La economa; es decir que este
mtodo es ms sencillo y
econmico y requiere de
menos tiempo que el mtodo
anterior.

DESVENTAJA
Posibilidad de que los patrones
ocultos en la lista de la
poblacin puedan incluirse por
accidente. Esto se reduce con
Listas alfabticas.

c) Muestreo Estratificado
- Muestra probabilstica que es forzada a ser ms representativa por
medio de un muestreo aleatorio simple de subgrupos mutuamente
exclusivos o exhaustivos.
- PROCESO:
1. La poblacin original se divide en dos o ms subgrupos
mutuamente exclusivos y exhaustivos.
2. Se eligen muestras aleatorias simples de los elementos de dos o
ms subgrupos independientes entre s.
- La poblacin se subdivide en base a las caractersticas de inters de la
poblacin.
- Se generan muestras aleatorias simples de manera independiente de
cada subgrupo.
- PASOS:
1. Identificar los factores demogrficos o de clasificacin
sobresalientes, los factores correlacionados con el comportamiento
de inters.
2. Determinar qu proporciones de la poblacin pertenecen a los
distintos subgrupos en cada estrato.
El investigador debe decidir si usar la asignacin
proporcional o la distribucin desproporcionada, para saber
cuntos entrevistados requieren de cada grupo.
o Distribucin Proporcional: Muestreo en el que el
nmero de elementos seleccionados de un estrato es
directamente proporcional al tamao del estrato en
relacin con el tamao de la poblacin.
o Distribucin no Proporcional u ptima: Muestreo en
el que el nmero de elementos tomados de un
estrato determinado es proporcional al tamao
relativo del estrato y la desviacin estndar de la
caracterstica considerada.
3. Seleccionar muestras aleatorias simples separadas de cada estrato.

VENTAJAS
Tiene potencial de una mayor
eficiencia estadstica porque
se elimina una fuente de
variacin

Hay una notable reduccin de

un error de muestreo, la cual
se intensifica a medida que
aumentas los subgrupos.

DESVENTAJAS
La informacin necesaria
para estratificar puede no
estar disponible
Implica mucho tiempo
Tiene
elevados
costos
relacionados
con
la
estratificacin

d) Muestreo de Conglomerados o Clusters

- Muestra probabilstica en la que las unidades de muestreo se
seleccionan de distintas reas demogrficas pequeas para reducir los
costos de la recoleccin de datos.
- Bajo este mtodo, las unidades se seleccionan en grupos.
- PASOS:
1. La poblacin de inters se divide en subconjuntos mutuamente
exclusivos y exhaustivos.
2. Se selecciona una muestra aleatoria de los subconjuntos
- El investigador selecciona una muestra de subconjuntos o de una
muestra de elementos y desarrolla marcos de muestreo que especifican
grupos o Clusters de elementos de la poblacin sin una lista real de
elementos individuales.
- Se la muestra consiste en todos los elementos de los subconjuntos
seleccionados, se les conoce como Muestra de Conglomerados de una
etapa.
- Si las muestras de los elementos se elige alguna manera probabilstica
de los subconjuntos seleccionados, se les conoce como Muestra de
Conglomerados de dos etapas.
- El muestreo de rea de mltiples etapas, son reas geogrficas
seleccionadas para encuestas nacionales o regionales en unidades de
poblacin cada vez ms pequeas, como condados, cuadras
residenciales y casas. Comprende 3 o ms PASOS: (ejemplo)
1. Elegir el condado o municipio dentro del estado para tener la
seguridad de que las distintas reas estn representadas en la
muestra
2. Seleccionar cuadras residenciales en esos condados
3. Seleccionar familias dentro de esas cuadras residenciales
2. Muestreo no Probabilstico
a) Muestreo a Conveniencia
- Muestra no probabilstica basada en el uso de personas a las que se
tiene acceso con facilidad.
- Se usan sobre todo, por razones de comodidad. Su enfoque es muy
sesgado.
- Algunos creen que el uso de este muestreo aumenta a un ritmo muy
acelerado, incluso superior al crecimiento del muestreo probabilstico.
b) Muestras de Juicio de Criterio
- Muestra no probabilstica en las que los criterios de seleccin se basan
en el criterio de los investigadores acerca de lo representativo de la
poblacion estudiada.
c) Muestras de Cuota
- Muestra no probabilstica en la que se establecen cuotas, basadas en
factores demogrficos o de clasificacin seleccionados por el
investigador para los subgrupos de la poblacin.

Se selecciona de manera que las caractersticas demogrficas que

interesan al investigador est representada en la muestra en las
proporciones meta.
- Es muy similar a la muestra estratificada, pero la diferencia recae en las
2 siguientes caractersticas:
Los entrevistados para una muestra de cuota no se relacionan al
azar, como en una muestra estratificada.
Los factores de clasificacin utilizados para una muestra
estratificada se eligen von base a la existencia de una correlacin
entre el factor y el comportamiento de inters. Este requisito no
existe en el caso de una muestra de cuota.
d) Muestras de Bola de Nieve
- Muestra no probabilstica en las que se seleccionan entrevistados
adicionales con base en las referencias de los entrevistados iniciales.

VENTAJA
Los costos de encontrar
miembros bajo este mtodo
de muestreo es baja, es decir
hay una reduccin muy
marcada en los costos de
bsqueda.

DESVENTAJA
Es probable que la muestra
no sea representativa de la
poblacin total, es decir, hay
un costo de calidad de la
muestra.

MUESTREO POR INTERNET

VENTAJAS
DESVENTAJAS
Los entrevistados meta pueden Las personas disponibles en el
responder la encuesta a su
ciberespacio no representa de
conveniencia (comodidad)
manera correcta a la poblacin en
general.
La recoleccin de datos es econmica
La entrevista se puede aplicar bajo el Hay muchos sesgos en el muestreo,
pues las caractersticas de las
control de software, lo que permite
personas disponibles es muy similar
que la encuesta siga patrones de salto
(La mayora son ricos, blancos,
y haga otras acciones inteligentes
hombres).
El sesgo por muestreo por internet se puede reducir de las siguientes maneras:
a) Aumentando el porcentaje de poblacin conectada
b) Aumentando el tamao de la muestra
c) Teniendo la data exacta de las direcciones de correo electrnico de todos los
miembros de la poblacin en estudio.