AUTO 2000 MANYAR GRESIK JADI OUTLET RESMI KE-288 TOYOTA DI

SELURUH INDONESIA
29 July 2016

GRESIK, Jawa Timur Sebagai perwujudan semangat Beyond Service dan untuk lebih
mendekatkan diri dengan pelanggan, serta memberikan pelayanan prima, Toyota
memperkuat jaringan penjualan dan purna jual di kawasan Jawa Timur, melalui
peresmian OutletAuto 2000 Manyar Gresik.
Outlet Auto 2000 Manyar Gresik yang mempunyai fasilitas lengkap penjualan, bengkel
dan spareparts, (VSP), merupakan outlet resmi ke-288 yang dimiliki Toyota yang tersebar di
34 provinsi di tanah air.
Khusus di wilayah Gresik sendiri, outlet ini adalah outlet ke-2 yang dimiliki Toyota, setelah
sebelumnya terdapat Arina Motor (berdiri pada tahun 2002).
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto, menyebutkan bahwa
Gresik dipilih sebagai lokasi perluasan jaringan karena wilayah ini mempunyai potensi
yang cukup besar dari sisi ekonomi.
Pada tahun 2016, perekonomian Jawa Timur diprediksi akan terus tumbuh dengan didukung
oleh beberapa kawasan industri yang telah terintegrasi dengan sistem logistik ke pelabuhanpelabuhan besar serta pembangunan infrastruktur yang akan dilaksanakan seperti
pembangunan Tol Krian-Legundi-Bunder (KLB) yang merupakan pembangunan tol dalam
kota Gresik.

Selain melihat potensi ekonomi wilayah Gresikyang cukup baik, tujuan utama
kehadiran Outlet Auto 2000 Manyar Gresikadalah untuk lebih dekat dan siap melayani
kebutuhan pelanggan setia Toyota di wilayah Jawa Timur, khususnya masyarakat
Gresik, ucapnya.
Melalui fasilitas lengkap yang dimiliki Auto 2000 Manyar Gresik, sambung Henry,
diharapkan juga dapat turut memberikan andil yang positif dalam hal pengembangan dan
pertumbuhan aktivitas roda perekonomian Jawa Timur melalui transaksi ekonomi,
penyerapan tenaga kerja, maupun pajak daerah yang tentu saja akan memberikan kontribusi
positif bagi pendapatan daerah.
Tentang Outlet Auto 2000 Manyar Gresik
Jawa Timur termasuk pasar yang potensial dimana kontribusi penjualan di daerah terhadap
penjualan Toyota secara nasional cukup besar. Sepanjang semester I lalu, penjualan Toyota
secara nasional telah mencapai angka 187.438 unit atau naik 11,9% dibandingkan periode
yang sama pada 2015 lalu. Tercatat, pangsa pasar Toyota per semester I lalu berada di posisi
35,4% dibandingkan semester pertama 2015 sebesar 31,8%. Tentunya hal tersebut juga turut
didukung oleh penjualan Toyota di Jawa Timur dan kabupaten Gresik dengan
perolehan market share sebesar 30,6% untuk provinsi Jawa Timur dan 29% untuk Kebupaten
Gresik. Toyota optimis penambahan titik jaringan layanan outlet resmi di Gresik mampu
membantu Toyota untuk mendapatkan peluang tersebut, dan tentunya memberikan
kesempatan dan kemudahan bagi pelanggan untuk mengakses produk, teknologi, dan servis
yang dihadirkan selama ini.
Selain itu, kehadiran Outlet Auto2000 Manyar Gresik juga diharapkan dapat mendorong
Toyota untuk senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan (Kaizen), sehingga
dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik lagi, baik dalam hal penjualan
maupun purna jual kendaraan.
Outlet ini tidak hanya melayani penjualan, namun juga melayani kebutuhan purna jual.
Dengan berbagai fasilitas sesuai standar Toyota, tentu hal ini menjadi suatu nilai tambah bagi
para pengguna Toyota di wilayah tersebut.
Melalui semangat Beyond Service, kami senantiasa memaksimalkan upaya dalam
mengembangkan berbagai fasilitas yang ada di setiap cabang Toyota. Fasilitas yang
lengkap di outlet ini ditujukan untuk membangun kesan tersendiri bagi pelanggan saat
berkunjung ke outlet Toyota, kata Henry.
Kami menyebutnya dengan The Best Total Customer Ownership Experience, yaitu
dengan terus memberikan pelayanan terbaik dan menyeluruh mulai dari penjualan
Toyota baru, layanan bengkel baik untuk perbaikan kendaraan ataupun perbaikan
bodi dan pengecatan, serta penyediaan suku cadang, tuturnya.

Auto 2000 Manyar Gresik dibangun di atas lahan seluas 10.351 m2 dan bangunan seluas
3.193 m2. Outlet ini diharapkan dapat membuat nyaman para pelanggan dalam proses
negosiasi atau saat menunggu servis kendaraan dengan fasilitas yang sesuai standar Toyota.
Auto 2000 Manyar Gresik hadir dengan 27 tenaga salesman dan 20 teknisi ditargetkan
membukukan penjualan 150 unit/bulan. Outlet ini mampu melayani 67 unit/hari untuk
pengerjaan perbaikan umum.
NO

Keterangan

Nama outlet

Auto 2000 Manyar Gresik

Fungsi

VSP (Vehicle, Service, Parts)

Alamat

Jl. Raya Manyarejo KM 24 Manyar,

RT.01/RW.01 Kab. Gresik

Telpon

031 - 99102000

Faks

031 - 99006570

Luas lahan

10.351 m2

Luas bangunan

3.193 m2

Stall

Total : 14
Express Maintenance : 2
General Repair

: 12

Artikel ini dikutip dari http://www.toyota.astra.co.id/pressroom/siaran-pers/detail/auto-2000manyar-gresik-jadi-outlet-resmi-ke-288-toyota-di-seluruh-indonesia/#