OBJETIVO GENERAL

Crear una empresa de mantenimiento e instalacin de circuitos cerrados

con soporte tcnico y valores ticos dedicada a circuitos cerrados.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Ofrecer calidad y eficiencia con precios asequibles a los usuarios.

Brindar accesorias al usuario para que pueda administrar los servicios

que ofrece un circuito cerrado

Dar a conocer los excelentes servicios de la empresa.

Estar en la capacidad de resolver cualquier problema que se le

presente al cliente.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

El uso de circuitos cerrados de televisin comenz como un elemento de
la seguridad de la preparacin militar. El primer uso documentado de
circuito cerrado de televisin fue en el ao 1942 por el ejrcito alemn.
La instalacin de cmaras remotas y monitores en negro-blanco era
importante para la observacin de los ensayos de misiles V2 en la
preparacin de los ataques militares de larga distancia. Los alemanes no
fueron los nicos en el uso del circuito cerrado de televisin en la dcada
de 1940, los Estados Unidos utilizaron la tecnologa en el Proyecto
Manhattan. Este proyecto consisti en el desarrollo de un arma atmica
en los desiertos del suroeste americano y el circuito cerrado de
televisin permitido que cientficos y militares observar el xito de las
pruebas de lejos.
El circuito cerrado de televisin se populariz como un instrumento de
gobernabilidad local en Gran Bretaa en los aos 1980 y 1990, con el
British Home Office con la instalacin de decenas de miles para controlar
el trfico y ayudar a combatir la creciente tasa de delincuencia. Adems,
se convirti en una herramienta importante para las autoridades
britnicas y americanas de trnsito en lugares como Londres y Nueva
York, con cmaras colocadas en taxis, autobuses y estaciones de tren
para evitar el vandalismo y garantizar el transporte oportuno de los
clientes. En las ciudades de California en el dcada de 1990, por el
exceso de velocidad se instalaron cmaras en los semforos, a fin de
realizar el seguimiento de violadores de las normas de trnsito y enviar
las multas a los propietarios de los automviles.
Adems, las tiendas de conveniencia y otros puntos de venta
comenzaron a utilizar circuitos cerrados de televisin en los aos 1970 y
1980 con el fin de evitar el robo y como mtodo de control de masas. En
cajeros automticos se hizo ms popular en la dcada de 1990, el
circuito cerrado de cmaras de televisin se convirti en lugar comn en
los miles y miles de cajeros automticos en todas las ciudades
occidentales. De hecho, caminando por cualquier calle Americana o
britnica desde la dcada de 1990 significa que un sistema de circuito
cerrado de televisin, probablemente, ha capturado la imagen de todos
los que han caminado en el pasado.

JUSTIFICACION
La empresa Mantenimiento.NET es proveedora de soluciones
tecnolgicas en las reas de seguridad, contamos con un grupo de
profesionales con una gran capacidad y experiencia en su rea, para
realizar con xito los requerimientos que los usuarios nos soliciten.
Ofrecemos al mismo tiempo un soporte, mantenimiento e instalacin de
circuitos cerrados para asegurar un mayor desempeo en la calidad de
nuestros servicios.

ANLISIS DEL SECTOR

Los consumidores del siglo XXI buscan, ms all de precios bajos, la
posibilidad de predecir su gasto. Quiere saber con exactitud y por
anticipado lo que se va a gastar cada mes y no quiere llevarse sorpresas
desagradables en este sentido, conocer lo que le va a costar lo que
consume. Por encima del precio quiere productos y servicios con un
coste que se ajuste lo ms posible a un nivel de calidad que considera
adecuado
El consumidor ya no es un elemento pasivo que dependa de las
empresas fabricantes y proveedoras. Es un ciudadano cada vez ms
formado en temas de telecomunicaciones y ms exigente con los
productos y servicios que recibe. Una caracterstica importante de las
telecomunicaciones en relacin con el consumidor es la gran variedad y
complejidad de los productos y servicios que ofrecen
En conclusin, el consumo de telecomunicaciones, caracterizado por la
innovacin permanente en productos, servicios y tarifas, los usuarios
tienen una tarea complicada para estar al da acerca de la oferta
existente y de la parte de ella que mejor satisface sus expectativas. Los
proveedores tratan de mejorar la calidad de la informacin que reciben y
de los derechos que los amparan, apoyndose de manera decidida en
las nuevas tecnologas. El objetivo final es conseguir que el perfil del

consumidor de telecomunicaciones sea el ptimo para aprovechar las

nuevas redes y servicios de telecomunicacin que la tecnologa pone a
su disposicin y para mejorar a travs de ellos su calidad de vida y su
entorno profesional.
Tras un slido desempeo la industria de las telecomunicaciones busca
crecer 20% con el esfuerzo del gobierno, por fomentar las actividades
web y mviles, esta industria de las telecomunicaciones va de la mano
con la construccin de redes, para ampliar cobertura de servicios de
celulares e internet se necesita tener una red especializada para dichos
servicios.

ANLISIS DEL MERCADO

Un sistema de seguridad electrnica es la interconexin de recursos,
redes y dispositivos (Medios tcnicos activos) cuyo objetivo es prevenir a
las personas y su entorno del peligros y presiones externas. El uso de
estos recursos, depender de las caractersticas y necesidades de
aquello que se va a proteger, considerndose el nmero de sitios a
proteger, los riesgos potenciales de los mismos y necesidades
especiales que se puedan presentar.
Las principales funciones de un Sistema de Seguridad Electrnica son: la
deteccin de intrusos en el interior y exterior, el control de accesos y
trfico (personas, paquetes, correspondencia, vehculos, etc.), la
vigilancia ptica mediante fotografa o circuito cerrado de televisin
(CCTV) y la intercomunicacin por megafona y proteccin de las
comunicaciones (G Cevallos, 2011).
Se pretende establecer cmo se encuentra Colombia y las industrias
colombianas dedicadas al negocio de la seguridad electrnica1 frente al
tema. Es importante tener conocimiento sobre las diferentes entidades
que brindan estos servicios y las diferentes modalidades que existen
frente a esto. El presente documento recopila una variada pero oportuna
informacin frente al tema, basado en la formulacin y descripcin de un
problema planteado.
Asimismo, con la velocidad que las tecnologas van creciendo, se
requiere un avance en la seguridad que las empresas y las personas
requieren para proteger sus datos de vital importancia, frente a la
vulnerabilidad que pueden presentar en sus sistemas de seguridad,

debido a que as como los avances tecnolgicos crecen para brindar

servicios, tambin surge para las personas que se dedican a realizar
actos delictivos aprovechando las falencias que existen en el tema en
algunas entidades u hogares.
Por otra parte esto se convierte en una oportunidad de negocio, pues es
una necesidad que se puede considerar como prioritaria para los
usuarios de tecnologas, generando entonces posibilidades de
crecimiento econmico y generacin de empleo para el pas.

SEGMENTOS Y PARTICIPACIONES DEL MERCADO

Al estar situados en el centro de la ciudad nuestros principales clientes
habitaran el permetro urbano del barrio Centenario, Pueblo nuevo, san
Andresito y alrededores, el porcentaje inicial estara alrededor del 10%
de la poblacin a medida que la empresa sede a conocer por sus
servicios este crecer, el pblico que requiere de nuestros servicios son
principal mente empresas como transportadoras aduanas Ca.,
instituciones Educativas y todo el sector empresarial y hogar que
requieran estar en constante comunicen.

CARACTERSTICAS DE LOS CLIENTES

Las empresas por ser principalmente un sector que tiene la necesidad
de estar siempre en monitoreo y seguridad por los servicios que
ofrecen, estarn entre nuestros clientes principales, este pblico que
requiere de nuestros servicios son transportadoras aduanas Ca. y todo
el sector empresarial y hogar que dependa seguridad electrnica.

UBICACIN
Diagonal 3 - 58 centro Buenaventura valle

ANLISIS Y CONCLUSIN DEL ESTUDIO DE MERCADO

La empresa Mantenimeinto.net estando en vigencia en el mercado se
destacara por prestar un servicio integral al sector, con esto garantizara
que sus clientes queden satisfechos y as seguir obteniendo una mayor
clientela, rentabilidad que nos ayudara a permanecer en el rea de las
telecomunicaciones con un alto grado de aceptacin.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Como posibles competidores en el municipio de buenaventura se
pueden mencionar que existen varias empresas dedicadas al
mantenimiento e instalacin de circuito cerrado, pero muy pocas de
ellas ofrecen un servicio integral de atencin al cliente como el ofrecido
por nuestra empresa. A continuacin se muestra una lista con las
posibles empresas competidoras:
Principales competidores en el mercado
NOMBRE

DIRECCION

TELEFONO

CIUDAD

1. S.P.I

BUENAVENTURA

2. NASA.COM

BUENAVENTURA

3. SPECTRA

BUENAVENTURA

PROVEEDORES
Servicios Calificados de Ingeniera S.A.S. Cr21 53-88 Of 201 Bogot,
Colombia Tel: (57) (1) 3460722.
ELECTROTELEFONICAS RTE Cr12 17-22 Bogot, Colombia Tel: (57) (1)
3344495
LOGSTICA MONTAJES Y SEGURIDAD S.A.S. Cr55 2 A-79 Bogot,
Colombia Tel: (57) (1) 3039957

TRAFICO DE CLIENTES
Los clientes que maneja la empresa estn entre 2 diarios y un proyecto
mensual

SATISFACION DE LOS CLIENTES

El porcentaje de satisfaccin de nuestra clientela est en el 75% de
conformidad, la principal insatisfaccin es el incumplimiento en los
horarios de sus mantenimientos.

NIVEL DE TECNOLOGA USADA

La tecnologa que implementamos en la empresa es tecnologa de
punta, altos estndares en atencin al cliente certificada.

ESTRATEGIAS DE MERCADO
Las formas de publicidad empleadas por la empresa seran formas
novedosas de publicidad (con respecto a los competidores) se podra
realizar un intercambio electrnico y un envo convencional a las
distintas empresas de la ciudad y alrededores de la zona, as como a
todas las empresas dispuestas a la instalacin de circuito cerrado por
televisin.
En cuanto a la forma de marketing tenemos:
Pginas amarillas.
Guas locales de negocios.
Panfletos en las autopistas principales.
Cuas radiales.
Otra forma interesante de publicidad sera la creacin de una pgina
Web en un proveedor de servicios
CONCEPTOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Un circuito cerrado es un sistema que se caracteriza por la posibilidad de
visualizar en tiempo real distintos espacios pblicos o privados. Fue
diseado con la finalidad de garantizar una vigilancia ante accionares
delictivos o dainos. Su nombre se debe al hecho de que las imgenes
transmitidas son de uso restringido, tan solo emitidas con la finalidad de
lograr un control visual de una zona determinada, y no para ser
trasmitidas a un pblico amplio. A lo largo del tiempo se han
implementado distintas variantes de este tipo de tecnologa, cada una
de ellas tendientes a garantizar un tipo de vigilancia acorde a las
necesidades de cada consumidor. En la actualidad son capaces de
registrar sucesos en la oscuridad y de lograr trasmisiones a mediante
una direccin IP.

SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESO

Los sistemas de control de entradas y salidas estn diseados para
restringir los accesos a personas no autorizadas a distintas zonas y
departamentos. Nuestra empresa le ofrece una gran variedad de
dispositivos de control de personal, con acceso mediante tarjeta, cdigo
o huella dactilar, entre otros.
INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
VIDEOGRABACIN DE CIRCUITO CERRADO DE TV
Nuestro departamento de informtica le ofrece la solucin que mejor se
adapte a las necesidades de su negocio. Nuestros sistemas cuentan con
los dispositivos de grabacin punteros en el mercado, incluyendo
cmaras para todas las necesidades, como las tipo domo, para
visualizacin en 360 con zoom, cmaras nocturnas con y sin leds para
una visualizacin entre 10 y 50 metros de distancia en noche cerrada,
cmaras anti vandlicas, entre una amplia gama.
En cuanto a los videograbadores, contamos con equipos de ltima
tecnologa, que cuentan, entre otras caractersticas, con H264,
grabacin a tiempo real, 3 salidas de video (VGA, BNC y HDMI),
resolucin QCIF,CIF y D1, doble stream de video para optimizar los
recursos de red, entradas y salidas de alarma, acceso y configuracin
total a travs de internet, enmascaramiento y das de grabacin segn
ley, visionado en dispositivos mviles o envo a receptora.
Todas nuestras instalaciones se acompaan de asesoramiento para el
cumplimiento de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos, la cual es
obligatoria en todas las instalaciones de circuito cerrado de televisin.

ACCESO SEGURO A SUS GRABADORES MEDIANTE SERVICIO IP

Nuestro servicio de acceso seguro le ofrece una conexin con su
videograbador de manera fcil y directa, sin necesidad de que contrate
una IP esttica. Con este servidor aseguramos que slo el cliente podr
saber su direccin mediante unas coordenadas que se ofrecern en el
momento de la instalacin, siendo una conexin segura, fcil para el
cliente y difcil para personas no autorizadas.
reas de Desempeo
Empresas

 Instituciones
Hogares
El tcnico en soporte debe cumplir ciertas caractersticas:
Estar especializado en instalacin, mantenimiento y soporte tcnico de
circuitos cerrados.
Poseer un alto grado de tica
Contar con una licencia o permiso para ejercer dicho trabajo.
Contar con el equipo adecuado para el trabajo.

MDULO OPERACIN

FICHA TECNICA DEL PRODUCTO:

Contamos con los mejores profesionales preparados con la mejor
tecnologa del mercado para poder presentar soluciones ptimas que
permitan el mejoramiento continuo, enfocados a dar soluciones de
calidad en instalacin, administracin y mantenimiento de un circuito
cerrado.

Presentamos las mejores soluciones de acuerdo al diseo y necesidades

de su empresa permitiendo un ptimo desempeo. Nuestra gran
experiencia nos permite presentarles proyectos para el diseo y puesta
en marcha de un sistema de seguridad electrnica estructurado con
soluciones apropiadas para los aplicativos que implemente su hogar o
empresa, que cubran sus actuales y futuros requerimientos.

PROCESO DE PRODUCCION
El rea de produccin de la empresa Mantenimiento.net tiene un
objetivo claro: que es atender las necesidades de los clientes de la forma
ms eficiente y menos costosa, dentro de unos estndares de calidad.
Para ello se deber decidir el plan de produccin en funcin de las
perspectivas de ventas. Esto supone adecuar la capacidad de
produccin (limitada por la maquinaria, las materias primas y los
operarios) para abastecer correctamente a los clientes.
Nuestro xito empresarial se lograr gracias a la prestacin de nuestros
servicios a (hogares, centros comerciales, oficinas, industrias etc.)
A partir de la previsin de la demanda debemos planificar y programar la
produccin o la prestacin de servicios, calculando el nmero de
unidades de producto terminado a fabricar u horas de servicio a prestar,
las unidades de materias primas a consumir, el nmero de horas de
mano de obra necesarias, Adems tendremos en cuenta la capacidad
mxima de produccin de cada recurso.

PROVEEDO
R

PRODUCTO

VENTA

INSTALACIO
N

PROVEEDOR

PRODUCTOS

SALIDA DEL PRODUCTO

NO
DEVOLUCION

SI
CLIENTE CONFORME

PAGO DE PRODUCTO

TAMAO
En esta parte del proyecto tendremos en cuenta el mercado y que tan
acreditado este el negocio podramos tener entre 3 a 5 mantenimientos
semanales y manejar entre 2 a 8 proyectos anuales que necesitaran de
un periodo de mantenimiento preventivo o de garanta teniendo en
cuenta esto nuestro tamao puede variar debido estos puntos de
influencia.

LOCALIZACION
Nuestras empresa est ubicada en el pas de Colombia departamento
del valle del cauca ciudad de Buenaventura Barrio Centro debido a
nuestra localizacin dentro del rea de influencia industrial de nuestra
ciudad y cerca del puerto martimo principal de Colombia donde se
concentran las principales empresas de la ciudad se nos facilita para
llegar directamente a nuestros clientes sin menores retraso por traslado.

INFRAESTRUCTURA FSICA
Nuestras oficinas cuentan con un rea de 65M2 distribuida de la
siguiente forma:

ESTADO DE DESARROLLO
Los sistemas de CCTV actuales son sencillos de utilizar. La informacin
se guarda de forma digital en discos rgidos y puede ser transportada
mediante sistemas de almacenamiento como pen drives, disco rgidos
porttiles, CDs o DVR.
Para el monitoreo a distancia de las cmaras de seguridad,
sencillamente con contar con conexin a internet se puede acceder a las
imgenes desde cualquier lugar del mundo con una clave de usuario y
contrasea mediante un PC o telfono celular.
Los circuitos cerrados de televisin se pueden aplicar a casas, edificios,
industrias, supermercados, franquicias y todo lugar que necesite de
seguridad y control.
Asesoramos en el diseo y efectuamos la instalacin llave en mano de
los distintos sistemas de cmaras de seguridad presentes en el mercado.
El Circuito Cerrado de Televisin (CCTV) para hospitales es en la
actualidad el sistema ms utilizado para resguardar la seguridad de las
personas y de los bienes materiales. No solo es un medio que registra
siniestros sino que a su vez sirve como sistema preventivo y disuasivo
de cualquier acto delictivo.
El circuito cerrado de televisin (CCTV) para campos es uno de los
sistemas ms utilizados para resguardar la seguridad del mismo.
El circuito cerrado de televisin en las industrias (CCTV), tiene una doble
finalidad. En primer lugar sirve como sistema de seguridad siendo las
cmaras el ms utilizado en la actualidad.
En segundo lugar sirve como sistema de monitoreo para los propietarios
del lugar, ya que permite mediante internet, el monitoreo del lugar
desde cualquier lugar del mundo mediante una PC con conexin a
internet.
El circuito cerrado de televisin (CCTV) para escuelas y colegios Cada
vez son ms las escuelas y colegios que adoptan los sistemas de CCTV
ya que no solo sirven para la seguridad contra actos delictivos, sino que
sirven para monitorear a las personas que all se desempean.
El Circuito Cerrado de Televisin (CCTV) para supermercados adems de
ser un sistema de seguridad eficiente es un sistema que disminuye las
mermas por hurtos tan comunes en este tipo negocios. Al mismo tiempo

al poder acceder remotamente a las cmaras de seguridad permite al

usuario monitorear su local on-line desde cualquier lugar del mundo
mediante una notebook, PC o incluso telfono celular conectado a
internet.
El circuito cerrado de televisin (CCTV) para las calles es uno de los
sistemas ms utilizados para resguardar la seguridad del mismo.
Maquinaria y equipo

Muebles y enseres.

MISION
Somos una empresa creada para prestar servicios en el rea de
instalacin, mantenimiento y asesora de circuitos cerrado la cual brinda
la mayor seguridad con el 100% de efectividad para usted, su hogar o
empresa con el soporte y personal calificado para protegerlos las 24
horas del da los 365 das del ao, mostrndole nuestro compromiso y
para ello le ofrecemos equipos de ltima tecnologa que cubren cada
necesidad.
VISIN
En el 2020 seremos el centro de investigacin, desarrollo e innovacin
lder en materia Metrolgica en Colombia, con proyeccin internacional y
capacidades de medicin reconocidas, actuando con responsabilidad
social. Para lograrlo trabajaremos con valores ticos y responsabilidad
social para superar las expectativas del servicio, enviando mensajes en
lnea directa, los mismos que emitirn los videos de las cmaras a los
dispositivos de comunicacin en tiempo real

VALORES CORPORATIVOS

Honestidad
Respecto
Transparencia
Compromiso
Confianza
Responsabilidad

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENTE

SECRETARIA

ALMACENISTA

JEFE DE OPERACIONES

OFICIOS
VARIOS

CONTADOR

TECNICO DE CAMPO

Manual De Funciones

AREA:GERENCIA

CARGO: GERENTE

OBJETIVOS:

CODIGO:
FECHA:

-Establecer el rumbo de la empresa

- Incremento de ventas.
- Reduccin en costos de operacin.
- Generar utilidades a los accionistas
- Optimizar los recursos de la empresa
- Planes estratgicos a 5 aos (completos) y seguimiento
- Establecimiento de objetivos por rea/empleado: ventas, cartera,
productos, proyectos, nuevos mercados
JEFE INMEDIATO:

VERSIN No. 01
FUNCIONES

- Planeamiento estratgico de actividades.

- Representacin legal de la empresa.
- Dirigir las actividades generales de la empresa.
- Contratacin de personal administrativo.
- Aprobacin de presupuestos e inversiones.
- Dirigir el desarrollo de las actividades de la empresa.
- Emisin de circulares para el personal en general.
- Control y aprobacin de inversiones de la empresa.
- Seleccin de personal.
- Autorizar rdenes de compra.
- Autorizar convenios a nombre de la empresa.
- Dirigir a la empresa en la marcha del negocio.
- Inteligencia para resolver problemas que se presenten.

-Capacidad de anlisis y de sntesis.

- Capacidad de comunicacin.
- Dotes de psicologa.
- Capacidad de escucha.
- Espritu de observacin.
- Dotes de mando.
- Capacidad de trabajo.
- Perseverancia y constancia.
- Fortaleza mental y fsica.
- Capacidad de liderazgo.
- Integridad moral y tica.
- Espritu crtico.
PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA
- Edad: de 25 a 35 aos

- Estudios profesionales en administracin o

carreras afines.

- sexo: indefinido

- Experiencia en las actividades del puesto.

AREA: DPTO.
FINANSAS

DE

CARGO: JEFE DE OPERACIONES

CODIGO:

OBJETIVO: Aumentar las ventas generales de los puntos de venta e

individuales de los administradores, cajeros y asesores de ventas
FECHA:
mediante el desarrollo de estrategias y capacitaciones constantes
logrando los objetivos a corto y largo plazo de la empresa.
VERSIN
No. 01

JEFE INMEDIATO:
FUNCIONES

- participa en la creacin del "plan general de desarrollo anual", en coordinacin con

la direccin.
- Participa en la elaboracin del presupuesto de ingresos y egresos, junto con la
direccin.
- Se encarga de la sistematizacin de los procesos administrativos de la institucin.
- Realiza y aprueba el pago de honorarios, impuestos, mantenimiento, renta y dems
gastos relacionados con la actividad de la empresa.
- Lleva la contabilidad financiera y se encarga de emitir la informacin
correspondiente.
- Mensualmente proporciona al despacho contable informacin necesaria para la
elaboracin de la contabilidad fiscal.
-Hacer publicidad.
PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA
- ESTUDIOS PROFESIONALES
EN: contadura pblica o carreras
afines.

- EDAD: de 25 a 35 aos.

- EXPERIENCIA MINIMA : 1 aos

- SEXO: indefinido

AREA:

CARGO: SECRETARIA

CODIGO:

OBJETIVO: Brindar a su jefe un apoyo incondicional con las tareas

establecidas, adems de acompaar en la vigilancia de los procesos a
FECHA:
seguir dentro de la empresa y atender cordialmente las personas y
llamadas telefnicas entrantes a la empresa.
JEFE INMEDIATO:

VERSIN No. 01
FUNCIONES

Tcnicas de archivo

Tcnicas de oficina.

Digitacin o mecanografa.

Uso apropiado del telfono.

Manejo y organizacin de la agenda

Redaccin de correspondencia general, comercial y administrativa.

Manejo adecuado de documentos.

Recepcin de documentos.

Atender visitas.

Clculos elementales.

Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.

Estar al da de la tramitacin de expedientes.

Tener actualizada la agenda, tanto telefnica como de direcciones, y de reuniones.

Amplios conocimientos en protocolo institucional y empresarial.

Ser puntual en todas sus actividades.

Mantener discrecin sobre todo lo que respecta a empresa.

PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA

Dominio de Microsoft Office, Internet, etc.

Brindar apoyo a todos los departamentos.

Buenas relaciones interpersonales

Habilidades para el planeamiento,

motivacin, liderazgo y toma de
decisiones

Ttulo de secretaria(o).

Conocimientos bsicos de tecnologas

informticas.

Experiencia profesional mnima

demostrable de 1 aos.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presin.

Aptitudes para la Organizacin.

AREA:
SERVICIOS
GENERALES

DPTO.
CARGO: CONTADOR

CODIGO:

OBJETIVO: Llevar los libros mayores de acuerdo con la tcnica contable

FECHA:

JEFE INMEDIATO:

VERSI
N No. 01
FUNCIONES

- Clasificar, registrar, analizar e interpretar la informacin financiera de conformidad

con el plan de cuentas establecido para Fondos de Empleados.
- Preparar y presentar informes sobre la situacin financiera de FECONCAL que
exijan los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de
comprobacin.
- Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a
los cuales el Fondo de Empleados est obligado.
Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus
correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes.
- Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con el cargo,
as como a toda la organizacin en materia de control interno.
- llevar el archivo de su dependencia en forma organizada y oportuna, con el fin de
atender los requerimientos o solicitudes de informacin tanto internas como externas.
- Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido
- Las dems que le asignen los Estatutos, reglamentos, normas que rigen para las
organizaciones de Economa Solidaria.
-Cumplir la jornada laboral legalmente establecida.

PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA

- EDAD: de 25 a 35 aos.
- SEXO: indefinido

AREA:
SERVICIOS
GENERALES

- ESTUDIOS PROFESIONALES
EN: Profesional En Contadura
- EXPERIENCIA MINIMA : 1 aos

DPTO.
CARGO:OFICIOS VARIOS

CODIGO:

OBJETIVO: Mantener las instalaciones completamente limpias

FECHA:

JEFE INMEDIATO:

VERSIN
No. 01
FUNCIONES

Velar por el aseo y buena presentacin de las reas y zonas que le sean
asignadas.
- Velar por el buen estado y conservacin de oficinas de directivos docentes y
personal administrativo, salones de clase, pupitres etc.
- Velar por la conservacin y seguridad de los elementos suministrados para la
ejecucin de las tareas.
Arreglar y mantener en buen estado y presentacin la ornamentacin de la
institucin.
- Preparar y suministrar el tinto, las aromticas o las bebidas requeridas por los
empleados de la zona que le sea asignada.
- Realizar las dems funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato y que
estn de acuerdo con la naturaleza de su cargo.
- Informar sobre cualquier novedad irregular ocurrida en la zona o en los equipos
entregados para el desempeo de sus funciones.
- Colaborar con la prevencin y control de situaciones de emergencia.
-Cumplir la jornada laboral legalmente establecida.
PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA
- EDAD: de 25 a 35 aos.

- EXPERIENCIA MINIMA : 1 aos

- SEXO: indefinido

AREA: DPTO.
FINANSAS

- ESTUDIOS PROFESIONALES
EN: Bachiller

DE

CARGO: ALMACENISTA

CODIGO:

OBJETIVO: Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso, FECHA:

siendo su responsabilidad directa y maneja peridicamente equipos y

materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.

FUNCIONES
- Recibe y revisa materiales, repuestos, equipos y otros suministros que ingresan al almacn.
- Verifica que las caractersticas de materiales, repuestos, equipos y/o suministros
que ingresan al almacn se correspondan con la requisicin realizada y firma nota de
entrega y devuelve copia al proveedor.
- Codifica la mercanca que ingresa al almacn y la registra en el archivo manual (kardex) y/o
computarizado.

- Clasifica y organiza el material en el almacn a fin de garantizar su rpida localizacin.

- Recibe y revisa las requisiciones internas de materiales, repuestos y/o equipos.
- Elabora guas de despacho y rdenes de entrega y despacha la mercanca solicitada al
almacn.

-Lleva el control de las salidas de mercanca en el almacn registrndolo en el archivo

manual (kardex) y/o computarizado.

-Elabora inventarios parciales y peridicos en el almacn.

-Realiza trmites ante la Direccin de Transporte a fin de conseguir la asignacin de
vehculos para el traslado de la mercanca.

-Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.

PERFIL Y/O EXPERIENCIA REQUERIDA

- EDAD: de 20 a 35 aos.

- ESTUDIOS PROFESIONALES
EN: Educacin Bsica, ms curso
de almacenista de un (1) ao de
duracin.

- SEXO: indefinido

- EXPERIENCIA MINIMA : 1 aos

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL:
DOFA

Debilidades:
1. Demora en disponibilidad de mercaderas.(cierre de la va o
demora en la entrega de los proveedores)
2. No obtener de forma rpida el producto o material a utilizar
3. Falta de certificacin en calidad norma Iso 9001
Oportunidades:
1. Crecimiento de la poblacin.
2. Poblacin alta de jvenes estudiantes que busquen estar con lo
mejor en tecnologa.
3. Creciente demanda de servicios tcnicos confiables demostrando
puntualidad.
Fortalezas:
1. Una buena Ubicacin estratgica de la empresa. En la parte
cntrica de la ciudad.
2. Ofrecer servicios siempre con garanta demostrando honestidad y
puntualidad y calidad.
3. Atencin permanente por parte de los propietarios.

Amenazas:
1. Competencia con clientela capacidad y organizada.
2. Costo de mercaderas dependiente del crecimiento del dlar
3. Insatisfaccin al prestar un servicio , descontento del cliente con lo
ofrecido
4. Competencia desleal.
ORGANISMOS DE APOYO
Nos dirigimos a la cmara de comercio de buenaventura, donde en el
rea de informacin nos dan un documento en el que estn los trmites
para crear una sociedad o una empresa estos son:

Tipo sociedad.
Consulta de nombre de sociedad
Consulta de marca, ante la superintendencia de industria y comercio.
Inscripcin en el RUT, ante la DIAN.
Formulario matricula mercantil de la sociedad y establecimiento
comercial.
Inscripcin en el registro contribuyente del impuesto de industria y
comercio ante la secretaria de hacienda de la alcalda de
Buenaventura.
Costo de la formalizacin empresarial.

Luego nos dirigimos a la DIAN en el rea de informacin, all nos dan un

volante con todos los requisitos para obtener el RUT o el NIT segn sea
el caso.
Luego nos dirigimos al primer piso del Centro Administrativo Distrital
(CAD), que es rea administrativa tributaria en la cual obtuvimos el
formulario de industria y comercio.
Y por ltimo nos dirigimos al Cuerpo de Bomberos Voluntarios de
Buenaventura Valle donde solicitamos el documento con el
cumplimiento de las normas de seguridad contra incendios y dems
calamidades conexas en el presente establecimiento.
ORGANIZACIN JURIDICA