DISEÑO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA PREVENIR ACCIDENTES EN LAS Lavanderías HOSPITALARIAS EN EL DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE - (1) (Reparado) PDF

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las
Lavanderas Hospitalarias en el Departamento de Lambayeque
FACULTAD DE ARQUITECTURA,
INGENIERA Y URBANISMO
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL
DE INGENIERA INDUSTRIAL
DISEO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA
PREVENIR ACCIDENTES EN LAS
LAVANDERAS HOSPITALARIAS EN EL
DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE
PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE
INGENIERO INDUSTRIAL
AUTORES:
CHERREZ DVILA CARLOS EDUARDO
ZAQUINAULA GMEZ YELTSIN ANDOVER
PIMENTEL 2014

DISEO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA PREVENIR

ACCIDENTES EN LAS LAVANDERAS HOSPITALARIAS EN
EL DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE
Aprobacin de la tesis
Cherrez Dvila, Carlos Eduardo

AUTOR
ZaquinaulaGmez,YeltsinAndover
AUTOR
Msc. Ana Mara Guerrero Millones

Asesor Metodolgico
ING.LEONCIO AMADEO, QUISPE CASTAEDA

Presidente de Jurado
ING. VIDAURO CARPIO, INICIO

Secretario de Jurado
ING. BUSTAMANTE SIGUEAS, DANNY ADOLFO

Vocal/Asesor de Jurado

DEDICATORIA
A Dios todo poderoso por iluminarme y guiarme

por el buen sendero.
A mi hija Maryelis Nallely Zaquinaula Cubas, a
mis padres, Jos Eriberto Zaquinaula Brito y
Hilda Elisa Gmez Elera, que da a da me
brindaron su invalorable apoyo en todos los
momentos de mi vida, quienes con su amor
incondicional me han llevado a ser una mejor
persona, dndome sus buenos consejos para
as lograr este sueo que tanto he aspirado en
la vida, ser profesional
Zaquinaula Gmez, Yeltsin Andover
Dedico este proyecto de tesis a Dios y a mis

padres. A Dios porque ha estado conmigo a cada
paso que doy, cuidndome y dndome fortaleza
para continuar, a mis padres Hildebrando, Martha,
quienes a lo largo de mi vida han velado por mi
bienestar y educacin siendo mi apoyo en todo
momento.
A mis hermanas Paola y Fiorella mi hermano
Alex, quienes son mi motivacin a seguir adelante
es por ellos que soy lo que soy ahora. Los amo!
Cherrez Dvila, Carlos

AGRADECIMIENTO
La presente Tesis es un trabajo en el cual, participaron varias personas leyendo,

opinando, corrigiendo, tenindome temple, dando nimos, acompandome
en los
momentos difciles y en los momentos de felicidad.

Agradecer a la Msc Ana Mara Guerrero Millones, por haber con confiado en nosotros,
por la paciencia y por gua de este trabajo. A la Ing Mara Consuelo Chamba Gelacio
por sus comentarios en todo el proceso de elaboracin de la Tesis y sus atinadas
correcciones. A Dios, por acompaarme todo los das.
Tambin me gustara agradecer a mis profesores durante toda mi carrera profesional
porque todos han aportado con un granito de arena a mi formacin.
Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional a las que les
encantara agradecerles su amistad, consejos, apoyo, nimo y compaa en los
momentos ms difciles de mi vida. Algunas estn aqu conmigo y otras en mis
recuerdos y en mi corazn, sin importar en donde estn quiero darles las gracias por
formar parte de m, por todo lo que me han brindado y por todas sus bendiciones.
Para todos ellos: Muchas gracias y que Dios los bendiga.
Cherrez Dvila, Carlos Eduardo

Zaquinaula Gmez, Yeltsin Andover

NDICE GENERAL
RESUMEN......................................................................................................................... 1
INTRODUCCIN ............................................................................................................... 4
ABSTRACT ....................................................................................................................... 6
I.
PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACIN .............................................................. 9

1.1.
SITUACIN PROBLEMTICA...................................................................................... 9
1.1.1
A NIVEL INTERNACIONAL ................................................................................... 9
1.1.2
A NIVEL NACIONAL .............................................................................................. 11
1.1.3
A NIVEL LOCAL ..................................................................................................... 13
1.2
FORMULACIN DEL PROBLEMA ............................................................................ 14
1.3
DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN ................................................................ 14
1.3.1
Distribucin de planta LAVANDERA INDUSTRIAL .................................... 15
1.3.2
Diagrama de flujo de una LAVANDERA INDUSTRIAL ............................... 16
1.4
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA ........................................................................... 20
1.5
LIMITACIN DE LA INVESTIGACIN ...................................................................... 22
1.6
OBJETIVOS .................................................................................................................... 22
1.6.1 Objetivo general ............................................................................................................ 22

1.6.2 Objetivos especficos ................................................................................................... 22
II.
MARCO TERICO ................................................................................................... 25

2.1
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN............................................................. 25
2.2
ESTADO DEL ARTE ..................................................................................................... 28
2.3
BASES TERICAS CIENTFICAS ............................................................................. 34
2.3.1
SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS ..................................... 34
2.3.2
PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES: ................................................... 35
2.3.3
GESTIN DEL RIESGO ....................................................................................... 41
2.3.4
NORMATIVIDAD .................................................................................................... 46
IPER: Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos .............................................. 62

CSST: Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo .......................................................... 62
2.4
III.
DEFINICIN DE LA TERMINOLOGA....................................................................... 63
MARCO METODOLGICO .................................................................................. 70

3.1
TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN ...................................................................... 70
3.1.1
TIPO ......................................................................................................................... 70
3.1.2
DISEO.................................................................................................................... 70
3.2
POBLACIN Y MUESTRA .......................................................................................... 70
3.3
HIPTESIS ..................................................................................................................... 71
3.4
OPERACIONALIZACIN ............................................................................................. 71
3.4.1
Variable independiente ....................................................................................... 71
3.4.2
Variable dependiente ........................................................................................... 71
3.5
MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS 73
3.6
PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIN DE DATOS .................................. 74
3.7
ANLISIS ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE LOS DATOS ..................... 75
3.8
CRITERIOS TICOS ..................................................................................................... 75
3.9
CRITERIOS DE RIGOR CIENTFICO......................................................................... 75
IV.
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS .................................. 78
4.1
RESULTADOS EN TABLAS Y GRFICOS ............................................................. 78
4.2
DISCUSIN DE RESULTADOS. ................................................................................ 88
V.
PROPUESTA DE INVESTIGACIN......................................................................... 91
DESCRIPCIN DE PROCESOS: ........................................................................................... 91
5.1.
FASE 1: OBJETIVOS.................................................................................................... 91
5.2
FASE 2: POLTICAS ..................................................................................................... 92
5.3
FASE 3: PLAN DE ACCIN ........................................................................................ 96
5.4
FASE 4: COMPROMISO ............................................................................................ 116
5.5
. FASE 5:INVERSIN ................................................................................................. 119
VI.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 125
6.1
Conclusiones............................................................................................................... 125
6.2
Recomendaciones...................................................................................................... 126
REFERENCIAS: ............................................................................................................ 127

1.
SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS ........................................... 127
2.
PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES ........................................................... 127
ANEXOS ....................................................................................................................... 129

NDICE DE ILUSTRACIONES
Figura N 1: Distribucin de planta.............................................................................. 15

Figura N 2: Diagrama de Flujo de una Lavandera Industrial ................................... 16
Figura N 3: Controles Cygnus .................................................................................... 29
Figura N 4: Lavadora Industrial Cygnus .................................................................... 30
Figura N 5: Secadora Industrial .................................................................................. 31
Figura N 6: Calandra Industrial ................................................................................... 32
Figura N 7: Plancha Industrial .................................................................................... 33
Figura N 8: Ciclo de Deming ....................................................................................... 43
Figura N 9: Mejora Continua ....................................................................................... 54
Figura N 10: Sistema de Gestin de seguridad y salud del trabajador.................... 59
Figura N 11: Sistema de Gestin de seguridad y salud del trabajador.................... 61
Figura N 12: Participacin de trabajadores SST ....................................................... 62
Figura N 13: Nmero de trabajadores encuestados.................................................. 78
Figura N 14: Espacio adecuado entre mquinas ....................................................... 78
Figura N 15: Resultado de si se dispone de botiqun equipado............................... 79
Figura N 16: Resultados si se cuenta con adecuada iluminacin ........................... 79
Figura N 17: Resultados si se cuentan con extintores adecuados .......................... 80
Figura N 18: Resultados si se proporciona mantenimiento preventivo a equipos y
mquinas ........................................................................................................................ 80
Figura N 19: Resultados si se cuenta con sealizacin las mquinas que entraan
peligros........................................................................................................................... 81
Figura N 20: Resultados de si se tiene lugares especficos para almacenamiento de
ropa sucia y limpia......................................................................................................... 81
Figura N 21: Resultados de si se tiene registros de materiales utilizados ............. 82
Figura N 22: Resultados de si se toma precauciones para traslado de ropa sucia 82
Figura N 23: Resultados de si en el rea de lavandera se les recuerda las normas
de seguridad .................................................................................................................. 83
Figura N 24: Resultados de si existen diferentes tipos de seguridad en reas de
trabajo ............................................................................................................................ 83
Figura N 25: Resultados de si la empresa imparte capacitaciones constantes de
seguridad y prevencin ................................................................................................. 84
Figura N 26: Resultados de si la informacin que reciben es suficiente ................ 84
Figura N 27: Resultados de si se revisa a los trabajadores porten el equipo de
seguridad adecuado ...................................................................................................... 85
Figura N 28: Cuentan con equipo de seguridad por parte de la empresa ............... 85

Figura N 29: Resultados de si el trabajador tiene cultura de seguir los protocolos

de seguridad adecuadamente ....................................................................................... 86
Figura N 30: Resultados de si cree que la salud tiene que ver con la seguridad ... 86
Figura N 31: Resultado de si cree que la empresa le da la importancia suficiente a
la seguridad ................................................................................................................... 87
Figura N 32: Propuesta de investigacin ................................................................... 90
Figura N 33: Esquema de la norma OHSAS 18001:2007 ........................................... 93
Figura N 34: Descripcin de procesos ....................................................................... 96
Figura N 35: Fuente - Imagen: Elaboracin Propia ................................................. 103
Figura N 36: Equipos de Proteccin ........................................................................ 114
Figura N 37: Equipos de Proteccin ........................................................................ 114

NDICE DE TABLAS
Tabla 1: Hospitales en Lambayeque............................................................................. 71

Tabla 2: Variables del proyecto .................................................................................... 72
Tabla 3: Identificacin de riesgos- Ropa sucia............................................................ 99
Tabla 4: identificacin de riesgos- Ropa manchada ................................................. 100
Tabla 5: identificacin de riesgos- Ropa contaminada ............................................. 101
Tabla 6: SEALIZACIONES ......................................................................................... 106

RESUMEN
El personal que labora en las lavanderas hospitalarias se encuentra expuesto a
diversidad de riesgos de variada naturaleza. Los accidentes y enfermedades
ocupacionales son situaciones cotidianas en este tipo de empresas, estos pueden
ocasionarse debido a las actividades de la labor que con frecuencia se realizan
comnmente del da a da.
La Salud Ocupacional se dedica a la identificacin, evaluacin y control de
aquellos factores ambientales que pueden provocar enfermedades o quebrantos
de salud. La Seguridad Industrial tiene como prioridad luchar contra los accidentes
laborales, evitando que se produzcan o disminuyan sus consecuencias. El objetivo
es detectar o localizar ante cada riesgo de accidente, sus causas y establecer las
estrategias de control para minimizar o eliminar la exposicin a los riesgos.
Los Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional, representan una
herramienta ideal para la implantacin de una Administracin de los riesgos, ya
que proporcionan a las organizaciones los medios para hacerlo, de una forma
estructurada. Es dentro de este marco, que se hace necesario para una institucin
de salud, como lo es para las lavanderas hospitalarias, contar con un Sistema que
le permita Administrar los Riesgos derivados de sus actividades laborales, muchas
de las cuales requieren el uso de materiales y equipos especializados, que pueden
ser causa de accidentes o enfermedades laborales, lo que implica un peligro
tomando en cuenta la cantidad y diversidad de personas que laboran en la
empresa.

El
PLAN
DE
LAVANDERAS
SEGURIDAD
PARA
HOSPITALARIAS,
PREVENIR
pretende
ACCIDENTES
brindar
la
EN
LAS
empresa,
una
herramienta til que le permita identificar los riesgos, su respectiva evaluacin y

minimizarlos, a travs de una estructura organizada, que est encargada de poner
en marcha el sistema.
En el presente proyecto de investigacin se describe el proceso de estudio y
diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las Lavanderas
Hospitalarias,
se comienza con un relevamiento inicial de las condiciones
laborales y riesgos presentes dentro de la empresa, con la base de los resultados

obtenidos se elabora una serie de manuales que sern la base de operacin del
sistema. La aplicacin de los mismos permite una identificacin de los riesgos
significativos y la elaboracin de un plan de mejora.
Para el diseo del Plan se incluyen muchos aspectos que se requieren para la
gestin de los riesgos dentro de una Lavandera Hospitalaria como la creacin de
un plan de prevencin, para poder identificar y eliminar todo tipo de peligro que
pueda sufrir el trabajador; la necesidad que se cumplan ciertas normas OHSAS
18001 y requerimientos legales (ley 29783), que puedan implantar procedimientos
de trabajo seguro para las actividades clasificadas de alto riesgo. Los objetivos y
metas que se quieren buscar, y finalmente la creacin de manuales de
procedimiento; se incluyen los programas de gestin que ayudaran a controlar y
medir la eficiencia de sistema.

Por ltimo se elabora una evaluacin econmica y un plan necesario para prevenir
accidentes en Lavanderas hospitalarias.

INTRODUCCIN
El presente proyecto de tesis Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir
Accidentes en las Lavanderas hospitalarias en el Departamento de Lambayeque
2014, est orientado a estudiar los diferentes riesgos que se puedan ocasionar en
el rea de lavandera, analizando la informacin existente de sus procesos,
podemos llegar a un objetivo la cual es reducir los peligros, permitiendo as que el
trabajador pueda desempearse al mximo dentro de su centro de trabajo,
mejorando la calidad de los servicios en beneficio del cliente (otros trabajadores).
Para lograr el objetivo propuesto, se aplicarn guas de observacin y entrevistas
a los ingenieros que laboran en el rea de lavandera, logrando as obtener datos
que nos servirn de mucho para el desarrollo del presente proyecto.
Con el anlisis de los instrumentos se pudieron identificar y diagnosticar la
realidad con la que cuentan actualmente el rea de lavandera, los cuales no
cuentan con un plan de seguridad que les brinde a sus trabajadores seguridad en
sus horas de trabajo, asimismo se pudo identificar la falta de compromiso de los
trabajadores y el jefe del rea para gestionar un plan de seguridad o dar solucin
a cualquier problema que suceda dentro del rea.
La investigacin se organiz en seis captulos, los cuales se detallan a
continuacin:
El primer captulo describe la problemtica de investigacin, la justificacin y
hacia donde se enfoca nuestra investigacin, plantendose objetivos generales
como especficos a corto plazo.
4

El segundo captulo contiene un marco terico de la investigacin, basndose en

el tpico de estudio y en la necesidad de satisfacer los objetivos planteados.
El tercer captulo se desarrolla el marco metodolgico abordando los mtodos,
tcnicas y procedimientos que fueron utilizados para llevar a cabo la presente
tesis.
El cuarto captulo se presenta el despliegue de la metodologa de desarrollo
utilizada plantendose a travs del desenvolvimiento de las fases o etapas que
intervienen en ella.
El quinto captulo contiene el resultado de los datos obtenidos, la interpretacin
de ellos y el procedimiento de la informacin.
El sexto captulo se realiza las conclusiones de acuerdo a los resultados
obtenidos en la investigacin, asimismo algunas recomendaciones acorde a las
conclusiones que ayuden al buen desempeo de la institucin.
Finalmente el presente informe de investigacin se recomienda a los jefes o
ingenieros encargados del rea de lavandera medir la importancia que se tiene al
tomar un papel preventivo en sus trabajadores, para lo cual nosotros estamos
planteando utilizar un plan de seguridad que traer consigo muchos beneficios,
logrando un mejor desempeo en sus trabajadores y una mejora en los procesos y
la productividad de la empresa.
Palabras clave: Plan de seguridad, prevencin de accidentes.

ABSTRACT
This thesis project "Designing a Security Plan to Prevent Accidents in hospital
Laundromats in the Department of Lambayeque 2014" is aimed at studying the different
risks that may result in the laundry area, analyzing existing information from their
processes, we can reach a goal which is to reduce hazards, allowing the worker to perform
their best in the workplace, improving the quality of services for the benefit of the customer
(other workers).
To achieve this objective, impartial observation and interviews with engineers who work in
the laundry area will apply, thus achieving data that will serve us well for the development
of this project.
With the analysis of the instruments could identify and diagnose the reality that currently
have the laundry area, which do not have a security plan to provide security to their
workers in their working hours also were able to identified the lack of commitment of
workers and the boss area to manage a security plan or to solve any problems that
happen inside the box.
The research is organized into six chapters, which are detailed below:
The first chapter describes the research problem, justification and where our research
focuses, considering general objectives and specific short term.
The second chapter provides a theoretical framework of the research, based on the topic
of study and the need to meet the objectives.
The third chapter develops the methodological framework addressing the methods,
techniques and procedures that were used to carry out this thesis.
The fourth chapter the deployment of the development methodology used is presented by
considering the development of the phases or stages involved in it.
6

The fifth chapter contains the results of the data, the interpretation of them and processes
the information.
The sixth chapter the conclusions based on the results of the investigation also some
recommendations according to the conclusions that help the good performance of the
institution is made.
Finally this research report to heads or engineers in charge of laundry area is
recommended to measure the importance it has to take a proactive role in their workers,
for which we are proposing to use a security plan that will bring many benefits offering
better performance in their workers and improved processes and productivity of the
company.
Keywords: Safety Plan, accident prevention.

CAPTULO I:
PROBLEMA DE INVESTIGACIN

I.
PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACIN
1.1.
SITUACIN PROBLEMTICA
1.1.1 A NIVEL INTERNACIONAL
ECUADOR: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
El servicio de lavandera es el encargado de abastecer
oportunamente
la
ropa
limpia
las
diferentes
reas
hospitalarias, garantizando su limpieza en ptimas condiciones

para su posterior uso.
La
lavandera
cumple
diferentes
procesos,
como
almacenamiento de la ropa sucia, contaminada y manchada;

lavado general, que a su se divide en los subprocesos de
lavado, centrifugado y secado, posteriormente planchado,
doblado, almacenamiento y distribucin a las diferentes reas
hospitalarias.
Muchos estudios demuestran la existencia de riesgos fsicos,
qumicos, ergonmicos y psicosociales que de modo abierto o
encubierto, afectan a los trabajadores que prestan sus servicios
en la lavandera.
El riesgo biolgico se considera un problema de exposicin
laboral, por el posible contacto con virus, manipulacin de
fluidos corporales contaminados; de aqu la importancia de
proteger a todo el personal del rea de la salud.
Los riesgos qumicos juegan un papel muy importante en los
9

servicios de lavandera, ya que el personal puede absorber

sustancias qumicas o sus gases, durante su manipulacin o
al permanecer cerca de ellas.
Los riesgos fsicos son los ms conocidos en el servicio de
lavandera, los encontramos en la exposicin prolongada al
ruido, diferentes grados de temperatura utilizados en los
procesos de lavado y la electricidad.
Los riesgos psicosociales pueden presentarse en el ambiente
fsico del rea de trabajo, factores propios de la tarea,
organizacin
de
los
horarios,
cambios
tecnolgicos,
estructura jerrquica rgida, deficiente relaciones humanas e

interprofesionales; as como la rutina de trabajo.(VAREL,
2012)
CHILE:Identificar
la
situacin
ergonmica
de
los
trabajadores que laboran en el Servicio de Lavandera del

Hospital Guillermo Grant Benavente
Esta investigacin, realiza un anlisis ergonmico en el
Servicio de Lavandera y Ropera del Hospital Guillermo Grant
Benavente, el que fue seleccionado por ser una unidad
funcional de apoyo logstico, destinada a atender las
necesidades de usuarios internos y externos del hospital, de
10

alta carga asistencial, con trabajos repetitivos y de esfuerzo

fsico.
La satisfaccin laboral y carga mental de los trabajadores de la
unidad, destaca una fuerte cohesin entre ellos y su jefatura,
la mayora declara tener cierto control en su trabajado donde
se les considera y son tomadas en cuenta sus sugerencias
(60%), adems de ser capaces de regular sus pausas de
trabajo y mantener un ritmo de trabajo adecuado a los
requerimientos
(83.3%).
Pese
que
los
trabajadores
encuentran que su trabajo es repetitivo, lo perciben como muy

importante y estratgico, saben que sin ellos, el hospital no
puede funcionar y sienten que de alguna manera contribuyen
a atender al paciente con un trato digno y humano.
(Lavandera y Ropera del Hospital Guillermo Grant Benavente,
2004).
1.1.2 A NIVEL NACIONAL

LIMA: Prdida auditiva inducida por ruido -PAIR- en
trabajadores del Servicio de Lavandera del Hospital Arzobispo
Loayza
La frecuencia de Prdida Auditiva Inducida por Ruido PAIR
en trabajadores del Servicio de lavandera del Hospital
11

Arzobispo Loayza de Lima. Se
evalu a 47 trabajadores
mediante una ficha de investigacin que inclua antecedentes

laborales y patolgicos, exposicin actual al ruido examen
clnico dirigido al rea Otorrinolaringolgica y una audiometra
tonal para determinar el grado de gravedad de
la prdida
auditiva; as mismo se realiz medicin del ruido de los

ambientes laborales con sonmetros de precisin a cargo de
expertos en higiene industrial.
CONCLUSIONES:
Este estudio demuestra la alta prevalencia de PAIR en los
trabajadores del servicio de lavandera.
La
alteracin
preponderante
fue
la
hipoacusia
neurosensorial con cada inicial a 6,000 Hz.

Se confirma la ausencia total de medidas de proteccin
personal e higiene industrial.
El estudio reafirma la importancia de la evaluacin audio
mtrica de rutina tanto al ingreso y de seguimiento, como
un instrumento rpido, confiable y de bajo costo en el
diagnstico y prevencin del PAIR. (Espinoza, 2003)
12

1.1.3 A NIVEL LOCAL
Hoy en da nuestra localidad el tema de seguridad y salud

ocupacional no lo toman como un punto importante dentro de
las
empresas
como
es
el
caso
de
las
lavanderas
hospitalarias, lo cual la organizacin no consideran que la

existencia de riesgos laborales perjudica mucho en el
desarrollo de los procesos efectuados en la empresa.
Los riesgos comunes que se detectan en las lavanderas
hospitalarias son:
a) Nivel de temperatura elevada: esto genera que
el
personal se fatigue y tenga deshidratacin.

b) Ambiente inadecuado o reducido: esto genera que la
proyeccin o distribucin de operarios no sea la
adecuada y por tanto provoque algunos riesgos o
accidentes de trayecto durante el desarrollo de los
procesos.
c) Falta de sealizaciones: ocasiona riesgos en su origen
dado por la falta de actuacin en prevencin al
individuo u operario.
d) No consideran las charlas de cinco minutos antes de la
labor de trabajo: Las plticas de Seguridad de 5
13

minutos son una de las herramientas ms eficaces

para corregir las prcticas de trabajo que son
incorrectas, adems ayudan a formar la conciencia de
Prevencin de Accidentes.
e) No utilizan la vestimenta y equipo adecuado esto se
debe a la falta de capacitaciones.
1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

En qu medida, un Plan de Seguridad ayudara a prevenir
accidentes en las lavanderas hospitalarias en el departamento de
Lambayeque?
1.3 DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN

a) La investigacin se enfoc en el rea de lavandera, para mejorar la
calidad seguridad del trabajador.
b) La investigacin se realiz en todos los hospitales en el
Departamento de Lambayeque.
c) Se tom en cuenta solamente a los trabajadores del rea de
Lavandera que intervienen en el proceso de manera directa.
14

1.3.1 Distribucin de planta LAVANDERA INDUSTRIAL
Fuente: Elaboracin propia

Figura N 1: Distribucin de planta
15

1.3.2 Diagrama de flujo de una LAVANDERA INDUSTRIAL

ALMACENAMIENTO DE
PRENDAS
SUCIAS/CONTAMINADAS
CLASIFICACIN /
PESADO
LAVADO Y CENTRIFUGADO
DE PRENDASSUCIAS
LAVADO Y CENTRIFUGADO DE
PRENDAS CONTAMINADAS
SECADO
PLANCHADO EN
PLANCHADO EN
PRENSA
CALANDRA
DOBLADO
ALMACEN DE
PRENDAS
LIMPIAS
Figura N 2: Diagrama de Flujo de una Lavandera Industrial
Descripcin del proceso:

a) Almacenamiento de prendas sucias y contaminadas
Esta es la fase de recepcin y manipulacin aqu las prendas son
llevadas al lugar designado para el almacenamiento (cuarto de
16

ropa sucia/contaminada), y se colocan en filas separadas de

acuerdo al color.
b) Clasificacin y pesado
La fase de conteo, clasificado y pesado de prendas sucias, que es
enviada diariamente a planta o mdulo de lavado por las unidades
usuarias del servicio:
Conteo: Esta etapa consiste en contar al 100% manualmente la
ropa contenida en cada bulto, permite determinar un pronstico
sobre la demanda en piezas y kilogramos que se procesarn, y
as poder establecer las necesidades de recursos materiales y
humanos que se requerirn para el proceso.
Clasificacin: ayuda a identificar que las prendas contengan
cuerpos extraos (cinta adhesiva, material quirrgico, rganos
humanos, etc.) que puedan afectar el funcionamiento de los
equipos de produccin instalados en las plantas y mdulos de
lavado o representar un riesgo para la salud del personal de las
lavanderas; as como en identificar la prendas sucia por cada
concepto y clasificarla de acuerdo al grado y tipo de suciedad que
presenta, tales como: ropa nueva, ropa ligeramente sucia,
medianamente sucia y ropa muy sucia (con mancha de sangre).
Pesado: es muy importante pesar las prendas ya clasificadas,
ser pesada en seco y agrupada de acuerdo a la capacidad de las
mquinas lavadoras, tambin ayudara a aplicar la frmula
17

adecuada o a emplear como que cantidad de detergente,

suavizante, agua y el porcentaje de vapor a utilizar.
c) Lavado y centrifugado de prendas sucias
Es un proceso especfico que pasa por subprocesos (enjuague,
detergente, enjuague) y (enjuague, blanqueador, detergente,
enjuague), desarrollado dentro de la lavadora, este tipo de
proceso se le realiza a las prendas sucias que contengan polvo,
aromas inadecuados y manchas transferidas por el sudor de la
persona.
Una vez terminando de lavar las prendas son transferidas al
centrifugado donde cumple la funcin de escurrir y reducir el
porcentaje de agua en las prendas.
d) Lavado y centrifugado de prendas contaminadas
Este proceso toma ms tiempo que el anterior por lo que son
prendas contaminadas (sangre, heces, orina), lo cual se realizan
los siguientes subprocesos (enjuague, desinfeccin, enjuague,
blanqueador, detergente, vapor, enjuague).
Al igual que el otro proceso una vez terminando de lavar las
prendas son transferidas al centrifugado donde cumple la funcin
de escurrir y reducir el porcentaje de agua en las prendas.
18

e) Secado
El secado consiste en extraer el agua residual que quedo de la
centrifugadora
estas
prendas
pasan
por
medio
de
una
introduccin forzada de aire caliente en el interior de un tambor

giratorio, dentro del cual la ropa hmeda da vueltas lentamente,
hasta secarse.
f) Planchado en prensa
Esta fase se da mediante prensas que funcionan a vapor de agua
que permite eliminar las arrugas, la cual es adecuada para tipos
de prendas pequeas como la vestimenta de uso personal.
g) Planchado en Calandra
Al igual que la prensa la funcin de la calandra es eliminar las
arrugas, mediante la plancha de rodillos en el caso de la ropa
plana o prendas grandes como sabanas.
h) Doblado
Esta etapa viene a ser el control de calidad donde se debe
clasificar la ropa segn el tipo de prendas (toallas, uniformes, ropa
de cama, ropa de uso personal, etc.) Donde tambin se tiene que
verificar que se cumplan las caractersticas de presentacin y
condicin de uso; que estas prendas no estn manchadas, luidas,
rotas,
para
ser
reclasificadas
determinar
su
posterior
rehabilitacin o sean reprocesadas.
19

i) Almacenaje de prendas limpias

En esta fase se colocan las prendas limpias o en buen estado
como un almacn temporal para que estn aptas para ser
distribuidas a los diferentes servicios.
1.4 JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA
TCNICA:
Las lavanderas Hospitalarias
deben considerar el porcentaje de
horas dedicadas a formacin en seguridad y prevencin de

accidentes, verificando el riesgo a lo que estn sometidos sus
trabajadores.
Es imprescindible tener en cuenta que en gran medida la capacidad
de reaccin ante una emergencia es funcin fundamental de las
prevenciones que se hayan identificada a priori en el plan de
seguridad que se haya previsto por los sistemas de supervisin.
ECONMICA
En
cualquier
proceso
actividad
industrial
existen
riesgos
profesionales que, segn la ley 329783 de SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO, reglamenta eliminar o minimizar los riesgos
laborales para la seguridad de sus trabajadores, dentro de las
actividades laborales. Para eliminar los riesgos, en primer lugar
deben ser encontrados y analizados, para finalmente tomar las
medidas correctas pertinentes.
20

SOCIAL
En la actualidad las empresas e industrias no toman en cuenta o
importancia a los temas de seguridad laboral y prevencin de
accidentes, el trabajo en mayora de empresas peruanas es informal
y por ende es muy inseguro en el aspecto de seguridad al trabajador,
es por estas razones que nuestra legislacin cuenta con puntos
especficos para proteger a los trabajadores frente a los diferentes
accidentes de trabajo y enfermedad profesional, pero pese estas
acciones existe un alto ndice de trabajadores que se mantienen al
margen de los sistemas de proteccin social.
LEGAL
En nuestro pas la ley 29783 de Seguridad Y Salud en el trabajador
establece los requisitos legales obligatorios para que las empresas e
industrias implementen un sistema de gestin de seguridad y salud
en el trabajo.
Las normas OHSAS 18001:2007 son de gran apoyo para la
certificacin de empresas que cumplen con la Gestin de Seguridad
y Salud Ocupacional.
AMBIENTAL
Los impactos ambientales ocasionados por el manejo inadecuado de
los recursos han generado en las empresas e industrias se vean en
la necesidad de mejorar sus procesos para disminuir los niveles de
contaminacin.
21

1.5 LIMITACIN DE LA INVESTIGACIN

La investigacin realizada en las Lavanderas Hospitalarias de la regin
Lambayeque, no est exenta de ciertas limitaciones, las cuales en
algunos casos se derivan por las siguientes eventualidades como la
existencia de restricciones en la observacin del proceso por polticas
de la empresa o Institucin:
No brindaron informacin del porcentaje de accidentes
ocurridos dentro del rea de lavandera.
Alguna informacin brindada por el encargado del rea no
tendra que llevar fuente referencial.
En el momento de la entrevista no permitieron ser grabados
No permitieron tomar fotos en el rea especfica.
1.6 OBJETIVOS
1.6.1 Objetivo general
Disear un plan de seguridad para prevenir accidentes en los
trabajadores dentro de las lavanderas hospitalarias en el
departamento de Lambayeque.
1.6.2 Objetivos especficos

a) Reconocer los peligros o riesgos existentes en el ambiente
de trabajo, que puedan delinquir contra la integridad fsica
de los trabajadores.
22

b) Proponer polticas y normas de trabajo que permitan

realizar sus labores de forma ordenada, disciplinada y
segura, identificando con anticipacin los peligros o riesgos
de las mismas.
c) Establecer un plan de accin correctivo para ajustar la
situacin actual de las lavanderas Hospitalarias a los
requisitos exigidos por las nomas OHSAS 18001 y la
legislacin peruana en una lavandera industrial.
d) Elaborar un plan de capacitacin para que el trabajador,
sea capaz de ejecutar con seguridad el trabajo que se le
asigna.
e) Evaluar econmicamente el Plan de Seguridad.
23

CAPTULO II:
MARCO TERICO
24

II.
MARCO TERICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

Mxico: Evaluacin del riesgo ergonmico en el manejo manual de
cargas en operadores de una planta de lavado de ropa.
La evaluacin ergonmica por el manejo manual de cargas en un
puesto de trabajo, es una herramienta analtica para la determinacin
del riesgo de lesiones o de lmites de peso recomendados para
levantar en base a parmetros y criterios establecidos en la ecuacin
de NIOSH (Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional).
En la investigacin se determin esta evaluacin en la etapa de
descarga y conteo del proceso de lavado de ropa. Se llev a cabo el
desarrollo
del
diagnstico
situacional
Modificado
para
la
caracterizacin y jerarquizacin de los riesgos presentes en el medio

ambiente laboral. Se realiz el anlisis ergonmico del puesto por la
ecuacin revisada de NIOSNH 1991, para la evaluacin del peligro
ergonmico de manejo manual de cargas. En base a la observacin y
el anlisis ergonmico de puesto, se determinaron calificaciones altas
del nivel de riesgo que pueden influenciar el desarrollo de patologas
en los trabajadores del rea de descarga y cuantificacin de ropa
sucia.
El resultado final es una propuesta de control para la adecuacin
ergonmica de reas laborales y el manejo manual de cargas en
trabajadores del rea de descarga y conteo de una planta de lavado,
25

con controles de ingeniera y administrativos, como la mejor forma de

controlar la incidencia y la severidad de los trastornos musculo
esquelticos en un programa de ergonoma integral. (ALQUICIRA,
2012)
Chile: Situacin ergonmica de los trabajadores que laboran en el
Servicio de Lavandera del Hospital Guillermo Grant Benavente.
En el hospital los trabajadores estn expuestos a mltiples riesgos,
siendo estos: biolgicos, fsicos, qumicos y ergonmicos. Los
primeros son responsables de infecciones agudas y crnicas, que son
ocasionadas por virus, hongos y bacterias. Los fsicos son aquellos
causados por radiaciones, vibraciones, ruidos, temperatura ambiental,
iluminacin y electricidad, factores que no slo permiten disminuir los
riesgos de accidentes sino que tambin mejoran la sensacin de
confortabilidad. Los riesgos qumicos son generados por el uso de
sustancias qumicas, que en el caso de la lavandera son los productos
que se utilizan para el lavado de la ropa. En el caso de los riesgos
ergonmicos son generados principalmente por la postura de los
trabajadores, la manipulacin de carga excesiva. Todos estos factores
influyen en accidentes y enfermedades.
El estudio seala que el ruido puede producir algn dao; en la
lavandera se produce algn nivel de ruido, especialmente en el sector
de las secadoras y las lavadoras, este podra afectar el grado de
concentracin que se necesita para el desempeo de la tarea. En
26

otros casos, la permanencia de un ruido molesto de fondo aumenta la

sensacin de fatiga al trmino de la jornada o aumenta la monotona
del trabajo. Por otra parte, el ruido dificulta la comunicacin, lo que en
algunas actividades puede influir en que se cometan errores y ocurran
accidentes.
Todas las actividades laborales requieren un determinado nivel de
iluminacin para ejecutarse en condiciones ptimas. Una buena
iluminacin permite realizar la tarea, atender a las seales de alarma,
detectar irregularidades u obstculos peligrosos. Adems de su
importancia en la calidad del trabajo y en la prevencin de accidentes,
permite mantener una sensacin de confortabilidad en el trabajo.
Cuando no es posible usar la luz natural o cuando sta es insuficiente
para el grado de exigencia visual de la tarea, se necesita recurrir a
iluminacin artificial.
En algunos trabajos las condiciones de temperatura que se alcanzan
son tales que pueden acabar por superar las formas naturales de
regulacin y poner en riesgo a la persona. Una forma de bajar la
temperatura interior es aumentar la ventilacin, el consumo de agua y
disminuir la actividad fsica. Una de estas medidas es la que se
observa en el Servicio de Lavandera, en donde al personal se le da
ms lquido para poder controlar la elevada temperatura ambiental.
La carga de trabajo como factor de riesgo se va a estudiar en dos
aspectos: la demanda de esfuerzo fsico y las demandas mentales o
27

psicolgicas del trabajo. Como factores de riesgo, ambos aspectos

pueden agravar o ayudar en la recuperacin de enfermedades
profesionales y enfermedades comunes no laborales. Cuando
producen fatiga y malestares inespecficos, aumentan el riesgo de
accidentes; cuando se controlan adecuadamente, aumentan la
productividad y la satisfaccin con el trabajo. En la lavandera se
observa en diferentes reas un mayor esfuerzo fsico, uno de los
principales lugares es el rea sucia donde los trabajadores tienen que
transportar manualmente grandes cargas de peso. (Lavandera y
Ropera del Hospital Guillermo Grant Benavente, 2004)
2.2 ESTADO DEL ARTE
a) Lavadora y Centrifugadora SMART WAVE.
La lnea de lavadoras centrifugadoras HD de IPSO cuenta un diseo
industrial. Estn diseadas para aumentar la vida til de su colada,
reducir el uso de agua y los costes de utilizacin, y maximizar la
productividad. Su construccin de alta resistencia proporciona una
operacin fiable y le asegura que su lavadora centrifugadora HD
seguir funcionando durante los prximos aos.
La elevada extraccin de fuerza G de la gama HD reduce el tiempo
de secado y los costes de utilizacin, y, a menudo, elimina la
humedad significativa que frecuentemente deja escapar su secadora
y va directamente a su planchadora secadora.
La lnea de lavadoras HD cuenta con unos controles Cygnus
28

avanzados,
un diseo mejorado para una instalacin y mantenimiento ms
sencillo, y un marco rediseado que es incluso ms resistente que el
anterior.
Los controles de fcil manejo Cygnus lideran el mercado como los
controles ms completos de la industria. Los controles Cygnus le dan
la posibilidad de modificar cada parmetro del ciclo de lavado desde
un ordenador o un porttil.
Las amplias puertas permiten una rpida carga y descarga de la
colada. El mango de la puerta y el bloqueo de la puerta, aseguran
una apertura y un cerrado suave de la puerta, dando lugar a una
mejora en la seguridad y la fiabilidad. (IPSO)
Fuente: Empresa IPSO

Figura N 3: Controles Cygnus
29


Figura N 4: Lavadora Industrial Cygnus
b) Secadora SMART WAVE

Las secadoras de la gama DR combinan un patrn de flujo de
aire concentrado y unos bordes sellados del cilindro para
asegurar una utilizacin mxima del aire y el ahorro de
energa. Este rendimiento superior de secado ayuda a las
lavanderas a maximizar la produccin para alcanzar la carga
de trabajo diaria sin la necesidad de aadir turnos ni las
costosas horas extras.
Las secadoras DR estn diseadas con un menor nmero de
piezas movibles para tener un menor desgaste y rotura. Lo
hacemos incluso ms fcil con un gran compartimento para
pelusa de fcil limpieza y una puerta de bisagras de alto
30

rendimiento diseada para soportar el uso frecuente. Una

amplia pantalla de pelusas autolimpiadoras que se traduce en
un funcionamiento ms eficiente y en una menor necesidad de
limpieza. Las cintas autoajustables ahorran tiempo y reducen
los costes de mantenimiento.
Las secadoras en las lavanderas de establecimientos son

famosas por su excesiva utilizacin. El diseo resistente de
IPSO y la puerta de alto rendimiento con bisagras puede
soportar todo, sin importar la frecuencia de uso que le d su
personal.
Las secadoras IPSO equilibran a la perfeccin el calor, el flujo

de aire y el diseo cilndrico, que se traduce en el proceso de
secado ms eficiente. Esto quiere decir que los costes de
utilizacin se mantienen bajos. (IPSO)

Figura N 5: Secadora Industrial
31

c) Calandra IPSO
La gama CI de planchadoras industriales est formada por
modelos con rodillos de 325 y 500 mm de dimetro. La
capacidad de los modelos CI oscila entre los 33 y los 106 kg.
Estas planchadoras permiten cargas ms grandes y por tanto
son ideales para aplicaciones de naturaleza industrial. (IPSO)

Figura N 6: Calandra Industrial
d) Plancha Industrial DRAGN FLY DFSP-810

-
Potente vapor estall en una prensa de un botn

Control digital y luces LED para la energa, la temperatura
correcta, y el vapor.
10 oz capacidad de agua.
Porttil y fcil de almacenar.
Apagado automtico si por ms de 10 segundos.
Desconexin automtica si se deja para ms de 15

minutos.
32

Obras
para
todos
los
tipos
de
ropa:
faldas plisadas, pantalones, blusas, camisas, corbatas,

cinturones de tela, y bufandas.
-
Extra
grande
antiadherente
de
32
Teflon
"x
10"
superficie
placa
de
de
prensado
presin
es
de
aproximadamente 9 horas de planchas estndar. Ninguna

otra prensa en el mercado ofrece una zona de prensado
cerca del DFSP-810L.(DFSP-810)

Figura N 7: Plancha Industrial
33

2.3 BASES TERICAS CIENTFICAS

2.3.1 SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS
Las lavanderas limpian telas sucias en grandes cantidades, ms

all de las tpicas prendas residenciales. Ya sea que el negocio
tenga una lavandera en el sitio o enve las telas a un lugar
centralizado, los trabajadores deben manipular con cuidado los
productos de limpieza y las mquinas para mayor seguridad.
Equipo protector
Los empleados de lavanderas entran en contacto con telas
muy sucias y grmenes con regularidad. Se puede minimizar
el riesgo usando equipo de seguridad como guantes y trajes,
gafas, mascarillas y botas de seguridad. Ducharse despus
del trabajo tambin contribuye a salvaguardar la salud de los
trabajadores.
Contaminantes
Las lavanderas industriales
tienen
un
fuerte impacto
negativo en el medio ambiente, debido a los contaminantes

creados con el lavado en grandes cantidades. Elegir productos
de baja toxicidad como blanqueadores y desinfectantes y
limitar el uso de fragancias para cubrir olores, minimizar los
contaminantes y asegurar la seguridad de las personas que
tienen contacto con las telas.
34

Equipamiento
Los operadores deben revisar las lavadoras y secadoras
industriales con regularidad por temas de seguridad y
limpieza. Las puertas deben cerrar y trabarse de manera
segura. Las mquinas de lavar deben drenar adecuadamente
sin goteras y no rebotar en el piso. Las secadoras no deben
dejar escapar gases o sobrecalentarse durante su uso. Los
operadores deben secar cualquier charco que aparece
alrededor
de
las
mquinas
tan
pronto
como
sea
posible.(lavandera).
2.3.2 PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES:
La prevencin de riesgos laborales, como actuacin a desarrollar en
el seno de la empresa,
deber integrarse en el conjunto de sus
actividades y decisiones, tanto en los procesos tcnicos,
en la
organizacin del trabajo y en las condiciones en que ste se preste,

como en la lnea jerrquica
de la empresa, incluidos todos los
niveles de la misma.
La Prevencin de Riesgos Laborales se constituye con objeto de
establecer las pautas para garantizar la seguridad y salud de los
trabajadores en todos los aspectos relacionados con el trabajo. A
estos efectos, desarrolla las acciones y criterios de actuacin para la
integracin preventiva en la empresa y la adopcin de cuantas
medidas sean necesarias.
35

Los objetivos cuya consecucin se pretende con la puesta en marcha

de un plan de prevencin son los siguientes:
Evitar o minimizar los riesgos.
Garantizar un adecuado nivel de seguridad al personal.
Adecuar el sistema de gestin preventiva a la actividad de las
lavanderas hospitalarias.
Impulsar el principio de responsabilidad preventiva en todos los
niveles de la organizacin.
La formacin e informacin en la materia dirigidas al personal al
servicio de la empresa.
El
establecimiento
de
procedimientos
de
consultas
comunicaciones dirigidas al personal de la empresa.

El establecimiento de instrucciones, normas y procedimientos
de seguridad.
El dinamizar el funcionamiento del Comit de Seguridad y
Salud, como mximo rgano de participacin en la materia
Organizacin de la Prevencin
La implantacin y aplicacin del Plan de Prevencin de riesgos
laborales incluye:
La estructura de la organizacin
Las responsabilidades
36

Las funciones, las prcticas, los procedimientos y los procesos

Los recursos necesarios
Para el desarrollo del plan se ha constituido una modalidad
organizativa de la prevencin (Servicio de Prevencin Propio). En
todo caso, la definicin de esta modalidad organizativa no exime a la
empresa de la necesidad de gestionar la prevencin de forma
integrada con el resto de sus procesos y actividades.
Evaluacin de riesgos y planificacin
La accin preventiva de la empresa se planifica a partir de la
evaluacin inicial de los riesgos, lo cual permite tomar las medidas
adecuadas para garantizar la seguridad y la proteccin de la salud de
los trabajadores.
La evaluacin es un proceso continuo y, en todo caso, se someter a
consideracin y se revisar, si fuera necesario, con ocasin de los
daos para la salud que se hayan producido. Adems se realizarn
evaluaciones peridicas (establecidas de acuerdo con el Comit de
Seguridad y Salud) de las condiciones de trabajo y de la actividad de
los trabajadores en la prestacin de sus servicios, teniendo en cuenta
en particular el deterioro por el transcurso.
Formacin de los trabajadores
Una persona correctamente formada e informada sobre su tarea, el
entorno en que se desenvuelve, los medios que utiliza y los riesgos
que comporta el empleo de stos, se considera menos expuesta a
37

riesgos que otra persona cuya formacin sea incompleta; Por tanto,
la empresa de facilitar que cada trabajador reciba una formacin
terica y prctica, suficiente y adecuada en materia preventiva, tanto
en el momento de su contratacin como cuando se produzcan
cambios en las funciones que desempee o se introduzcan nuevas
tecnologas o cambios en los equipos de trabajo.
Para ello el Servicio de Prevencin establece peridicamente planes
de formacin especficos en materia de prevencin de riesgos
laborales. Mediante esto se guardar registros de la formacin
recibida por cada trabajador en materia de prevencin de riesgos.
Investigacin
de
accidentes,
incidentes
enfermedades
profesionales
La empresa deber investigar, analizar y registrar las incidencias
ocurridas durante la realizacin de la actividad de la comunidad en la
organizacin, achacables o no a fallos en el sistema de prevencin
de riesgos laborales, esto es:
Incidentes
Accidentes
Enfermedades laborales
Recomendaciones
requerimientos
efectuados
por
organismos oficiales
38

Riesgos en el trabajo ligados a las condiciones de seguridad

Se debe conocer las causas de accidentes debidos a lugares de
trabajo, equipos, productos e instalaciones y reconocer las medidas
preventivas bsicas que se pueden adoptar para hacer frente a los
riesgos de seguridad.
a) Cadas
Este tipo de riesgo viene determinado por dos factores: el tipo y
estado de los suelos y las caractersticas del calzado utilizado.
b) Cortes
Este factor de riesgo est determinado por el manejo constante
y necesario de material cortante y muy afilado que puede estar
entre las prendas que sern lavadas.
c) Choques, golpes o atrapamientos
Se da por la mala distribucin de planta y un reducido espacio
que no deja la fcil movilidad para el personal de trabajo,
tambin generado por el traslado o transporte de las prendas a
lavar mediante los coches.
d) Riesgos elctricos
Se pueden producir dos tipos de contacto elctrico:
-
Contacto directo: Es el que se produce con las partes

activadas de la instalacin. A mayor duracin del contacto,
mayor riesgo. A mayor intensidad, mayor riesgo.
39

Contacto indirecto: Es el que se produce con masas puestas

en tensin.
El interruptor diferencial es un aparato de gran precisin que

corta la corriente casi en el mismo momento de producirse una
corriente de derivacin.
Estos tipos de contactos pueden originar efectos directos
(electrocucin y quemaduras), debidos al paso de la corriente
elctrica a travs del cuerpo, o indirectos, como quemaduras y
asfixia a consecuencia de un incendio o una explosin de
origen elctrico, o traumatismo por cada consecutiva a una
electrizacin. Estos ltimos son los ms frecuentes en los
hospitales y se deben a la electricidad esttica que puede existir
en los aparatos que se utilizan, o a la que se origina como
consecuencia del uso de revestimientos aislante en los suelos,
calzado aislante y ropa de nylon.
e) Riesgo de incendio
Segn la informacin disponible, entre las causas que
habitualmente producen los incendios en los centros
sanitarios podemos decir que:
-
Son debidos en sus cuartas partes a intervencin

humana (cigarrillos y cerillas, 21%)
40

Gases
lquidos
inflamables
deficientemente
almacenados y/o residuos (algodones impregnados de

alcohol,
ter,
etc.)
inadecuadamente
eliminados,
depositados en papeleras o recipientes a los que se

arroja alguna fuente de calor, (19%).
-
Instalaciones y aparatos electrnicos en mal estado, infra

dimensionadas o con defectos de mantenimiento (26%).
Acumulacin de basuras en zonas inapropiadas.
Trabajos de reparacin y mantenimiento, especialmente

de soldadura, realizados son las debidas precauciones.
(TRABAJADORES)
2.3.3 GESTIN DEL RIESGO

Todos los trabajadores tienen el derecho y el deber de estar bien
informados sobre los riesgos de su puesto de trabajo; un trabajador
informado es un trabajador seguro. Las empresas y personal laboral
deben tener en cuenta los principios de prevencin segn su
respectiva cuota de responsabilidad y las funciones y tareas que se
desarrollen, especialmente en la adopcin de medidas de prevencin
y ms an a la hora de tomar cualquier decisin que pueda repercutir
en la seguridad y salud de los trabajadores.
Entre estos principios generales de prevencin de los riesgos
laborales se determina la necesidad de planificar la prevencin desde
41

la misma concepcin del proceso productivo, cuando se realiza el

diseo de los puestos de trabajo, la eleccin de los equipos de
trabajo y la organizacin y mtodos de las tareas a desarrollar,
debindose adaptar el trabajo a la persona y procurando que la
organizacin de la prevencin que se define.
A. Principios de la accin preventiva:
Evitar riesgos
Evaluar los riesgos que no se pueden evitar
Combatir los riesgos en su origen
Adaptar el trabajo a la persona (ergonoma), actuando sobre el
diseo de los puestos, la eleccin de equipos y los mtodos de
trabajo y produccin.
Sustituir lo peligroso por lo que entrae poco o ningn peligro.
Planificar la prevencin integrndola en un conjunto coherente
que comprenda la tcnica, la organizacin y las condiciones
de trabajo, el dialogo social y los factores ambientales del
trabajo.
Dar las debidas instrucciones a los trabajadores, de forma que
estos estn informados suficientemente sobre los aspectos
relacionados con la seguridad y la salud.
La gestin de prevencin de riesgos es el proceso mediante el
cual la empresa desarrolla el conjunto de actividades preventivas
42

establecidas
en
la
misma,
conforme
una
determinada
planificacin resultante de un diagnstico inicial, las ejecuta a

travs de los medios organizativos de que dispone y evala su
resultado con respecto al esperado, y en consecuencia, define,
asume y desarrolla las acciones correctoras necesarias para
adecuar los resultados tanto a las exigencias establecidas por la
normativa preventiva como al conjunto de requisitos establecidos
por el sistema diseado en la poltica de la empresa .
Fuente: Manual de prevencin FREMAP

Figura N 8: Ciclo de Deming
Este procedimiento debe ser desarrollado de forma cclica,

de tal forma que se asegure un proceso de mejora continua;
en este sentido se estima que, para su efectiva implantacin,
43

la gestin integrada de la prevencin de riesgos laborales en

la empresa debe llevarse a cabo de forma programada, es
decir, por fases, permitiendo iniciar, aplicar y mantener las
actividades preventivas que sean necesarias realizar a lo
largo
del
tiempo
conforme
un
plan
preestablecido.(FREMAP, 2007).
B. Control de Riesgos
Las empresas de Lavandera industrial deben llevar a cabo el
control de los principales riesgos presentes que son
evidentes dentro de esta:
Riesgos mecnicos
El personal de taller es el que se encuentra expuesto a
riesgos ms peligrosos de este tipo. En el rea se tiene
equipos que se manipulan con cuidado y para esto el
personal debe de ser capacitado para el uso de dichas
maquinas, lo que realizar es
poseer medidas de
proteccin personal para minimizar este tipo de riesgo.

Riesgos Elctricos
Los riesgos elctricos estn en cierta medida controlados
para el rea de talleres, donde los trabajadores tienen
equipo de proteccin para riesgos elctricos, como
guantes y herramientas aislantes, para la reparacin y
44

mantenimiento. Se posee
sealizacin de
riesgos
elctricos ubicada en la subestacin elctrica.

Condiciones de Iluminacin
La Lavandera debe de contar con iluminacin dentro de
todas sus instalaciones. En la mayora de reas y
pasillos se cuenta con iluminacin de emergencia por
medio de luminarias conectadas a la subestacin
elctrica e iluminacin de emergencia de energa
independiente, a excepcin de almacn general.
Ventilacin
Dentro de las Lavanderas Industriales existen reas que
requieren
ventilacin
especial
debido
al
uso
de
materiales qumicos y altas temperaturas mediante el

vapor que utilizan las maquinas dentro del proceso.
Riesgos Qumicos
La empresa de lavandera, se tienen fichas de seguridad
de los productos en el rea de lavandera, luego en las
otras se posee informacin general de los qumicos
utilizados en los manuales de las reas, o en el caso de
anatoma patolgica en el manual de bioseguridad.
Riesgo de Incendio
Se debe contar con equipo de combate de incendio, se
cuenta especficamente con extintores ABC y mangueras
45

de incendios; El personal ha recibido capacitaciones de

prevencin y combate de incendios, tambin cuenta con
planes de emergencia de evacuacin, se efectan
simulacros y se tienen brigadas de accin ante
desastres.
Riesgos Biolgicos
Los riesgos biolgicos son los que mayor control reciben
por parte en las Lavanderas Industriales. Se tienen
procedimientos y normas de manejo de desechos para
evitar contaminaciones e infecciones. Tambin se tiene
que efectuar capacitaciones a empleados en el manejo y
prevencin de riesgos biolgicos.
Ruido
El ruido es un riesgo vital presente dentro de la
lavandera industrial lo cual se debe tener en cuenta un
tipo de prevencin sobre los riesgos de exposicin de
sus empleados a niveles altos de ruido.
2.3.4 NORMATIVIDAD
2.3.4.1
GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Normas tcnicas OHSAS 18000

Las normas OHSAS 18000 (OccupationalHealth and Safety
Assessment Series) son una serie de estndares voluntarios
46

internacionales aplicados a la gestin de seguridad y salud

ocupacional; que comprende dos partes, 18001 y 18002, que
tienen como base para su elaboracin las normas BS 8800 de
la British Standard.
La serie de normas OHSAS 18000 estn planteadas como un
sistema
que
establece
una
serie
de
requisitos
para
implementar un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud

Ocupacional, habilitando a una organizacin para formular una
poltica
objetivos
especficos
asociados
al
tema,
considerando requisitos legales aplicables e informacin sobre

los riesgos inherentes a sus actividades.
Estas normas buscan, a travs de una gestin sistemtica y
estructurada, asegurar el mejoramiento continuo de los factores
que afectan negativamente la salud y seguridad en el lugar de
trabajo.
Especificacin de la norma OHSAS 18001
La norma OHSAS 18001 es una gua para sistemas de
seguridad y salud ocupacional que nace en 1999 como una
especificacin que tiene como fin proporcionar los requisitos
que sus promotores consideran que debe cumplir un Sistema
de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO) para
tener un buen rendimiento, y permitir a la organizacin que lo
aplica controlar los riesgos a que se exponen sus trabajadores
47

como consecuencia de su actividad laboral. (Enrquez 2010).

Con dicho sistema se podr lograr la proteccin de los
trabajadores y la optimizacin del resultado laboral.
Esta norma es aplicable a cualquier organizacin que desee:
a) Establecer un sistema de gestin de seguridad y salud
ocupacional, para minimizar o reducir los riesgos en sus
actividades.
b) Implementar, mantener y mejorar continuamente el
desempeo de gestin en seguridad y salud ocupacional.
c) Asegurar la conformidad y cumplimiento de su poltica de
seguridad y salud ocupacional establecida.
d) Demostrar la conformidad del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud Ocupacional.
e) Buscar certificacin de su sistema de gestin de seguridad
y salud ocupacional, otorgada por un organismo externo.
Se pueden aplicar a cualquier sistema de salud y
seguridad ocupacional. Las normas OHSAS 18000 no
exigen requisitos para su aplicacin, han sido elaboradas
para que las apliquen en empresas y organizaciones de
todo tipo y tamao, sin importar su origen geogrfico,
social o cultural.
Se identifican los siguientes documentos:
48

A. OHSAS 18001:2007: Especificaciones para Sistemas

de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional.
a. Elementos del Sistema de Gestin OHSAS segn
la normas OHSAS 18001:2007
Todo sistema de gestin cuenta con elementos y
etapas para su adecuado desarrollo, a continuacin
se presenta una descripcin de cada uno de los
elementos que componen el sistema de gestin de
seguridad y salud ocupacional.
-
Requisitos generales
La organizacin de acuerdo con los requisitos de
la
norma
debe
establecer,
documentar,
implementar, mantener y mejorar en forma

continua un sistema de gestin de la seguridad y
salud ocupacional, definiendo y documentando el
alcance del mismo.
-
Poltica de seguridad y salud

La direccin de la organizacin debe definir y
aprobar una poltica que establezca los objetivos
globales de seguridad y salud, as como el
compromiso explcito de mejorar el desempeo
de sus acciones, tomando en cuenta la naturaleza
y magnitud de sus riesgos y el cumplimiento
49

mnimo de la legislacin y otros requisitos que la

organizacin suscriba.
La poltica en su contenido establece los objetivos
que la organizacin busca con el sistema de
gestin:
Ser apropiada con la naturaleza, visin,
misin, objetivos y escala de riesgos de los
trabajadores.
Incluir explcitamente un compromiso de
mejora continuo.
Cumplir con la legislacin vigente aplicable
de seguridad y salud ocupacional.
Estar
documentada,
peridicamente
para
revisada
verificar
su
cumplimiento.
Comunicarse a todos los empleados de la
organizacin para que tomen conciencia
de sus obligaciones.
Ser revisada peridicamente para asegurar
que
mantiene
caractersticas
la
relevancia
apropiadas
para
y
la
organizacin.
50

- Planificacin
Este punto de la norma transmite cmo y de qu
forma van a intervenir la poltica descrita y
concretada en el punto anterior, la evaluacin de
los resultados y los comportamientos de auditora.
Estos tres puntos son las entradas para la
planificacin propiamente dicha, para establecer
como salida en la planificacin la implantacin y
funcionamiento del sistema.
b. Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos
y determinacin de controles
En la planificacin, la organizacin establece los
procedimientos
para
permitir
la
permanente
identificacin de peligros y evaluacin de riesgos de

modo de que sea posible implementar las medidas
necesarias de control, que incluyan actividades
rutinarias y no rutinarias. Los resultados de las
evaluaciones y los efectos de los controles se
considerarn al establecer los objetivos y estarn
documentados.
Los
procedimientos
para
la
identificacin
de
peligros y la evaluacin de riesgos deben tener en

cuenta:
51

Las actividades de todas las personas que

tengan acceso al lugar de trabajo. Considerando
el comportamiento, las capacidades y otros
factores humanos.
Los peligros identificados originados fuera del
lugar de trabajo y en sus inmediaciones, capaces
de afectar adversamente a la salud y seguridad
de las personas bajo el control de la organizacin
en el lugar de trabajo.
La
infraestructura,
el
equipamiento
los
materiales en el lugar de trabajo, tanto si los

proporciona la organizacin como otros.
Las modificaciones en el SGSSO, incluyendo los
cambios temporales y su impacto en las
operaciones, procesos y actividades.
Cualquier obligacin legal aplicable relativa a la
evaluacin de riesgos y la implementacin de los
controles necesarios.
c. Requisitos legales y otros requisitos
La organizacin debe establecer y actualizar un
procedimiento para identificar y tener acceso a los
requerimientos legales, as como con dems requisitos
52

que tiene que cumplir en razn de sus actividades,

productos o servicios.
La organizacin debe mantener esta informacin
actualizada, y debe comunicarla a sus trabajadores y a
otras partes interesadas. (PAREJA, 2012)
B. OHSAS 18002:2OO8: Directrices para la implementacin
de sistemas de gestin de seguridad y salud ocupacional.
Este documento analiza los requisitos del estndar
OHSAS 18001:2007 con el fin de ayudar a la comprensin
de su contenido y facilitar su aplicacin; reproduce cada
uno de los apartados de OHSAS 18001, explicando
detalladamente los siguientes aspectos: propsito de cada
requisito, elementos de entrada, descripcin del proceso,
resultado
del
cumplimiento
de
cada
requisito.
La
informacin presentada se complementa con la ya

indicada en el punto (a).
Varios objetivos se han incorporado en esta nueva
versin, la cual establece mayor flexibilidad en la
aplicabilidad e implantacin de OHSAS 18001; permite
alinear el sistema de gestin de la seguridad y salud
laboral con otros sistemas de gestin existentes en la
organizacin;
tambin
enfatiza
la
necesidad
del
compromiso de la alta direccin para la implantacin de la

53

gestin de la seguridad y salud laboral, lo cual conlleva a

insistir en el proceso de mejora continua que es la filosofa
y el principio fundamental que debe mover el sistema de
gestin e incluir la conveniencia de realizar una revisin
inicial de riesgos como punto de partida de la implantacin
del sistema de gestin. (implementacin)
Fuente: Normas OHSAS

Figura N 9: Mejora Continua
2.3.4.2
LEY N 29783 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y

PROYECTO REGLAMENTO
En este contexto, se ha aprobado la Ley N 29783, Ley de

Seguridad y Salud en el Trabajo con el objeto de promover una
cultura de prevencin de riesgos laborales a travs del deber de
prevencin de los empleadores, el rol de fiscalizacin y control
del Estado y la participacin de los trabajadores y sus
organizaciones sindicales, quienes a travs del dilogo social,
54

deben velar por la promocin, difusin y cumplimiento de la

normativa sobre la materia
que, resulta necesario dictar
normas reglamentarias que permitan su adecuada aplicacin.

Principios
a) Principio de Prevencin
El
empleador
garantiza,
en
el centro de
trabajo,
el
establecimiento de los medios y condiciones que protejan la

vida, la salud y el bienestar de los trabajadores, y de aquellos
que, no teniendo vnculo laboral prestan servicios o se
encuentren dentro del mbito del centro de labores. Debe
considerar
factores
sociales,
laborales
biolgicos,
diferenciados en funcin del sexo, incorporando la dimensin

de gnero en la evaluacin y prevencin de los riesgos en la
salud laboral.
b) Principio de responsabilidad
El empleador asume las implicancias econmicas, legales y de
cualquier otra ndole a consecuencia de un accidente o
enfermedad que sufra el trabajador en el desempeo de sus
funciones o a consecuencia del, conforme a las normas
vigentes.
55

c) Principio de cooperacin
El Estado, los empleadores y los trabajadores, y sus
organizaciones
sindicales
establecen
mecanismos
que
garanticen una permanente colaboracin y coordinacin en

materia de seguridad y salud en el trabajo.
d) Principio de Informacin y capacitacin
Las organizaciones sindicales y los trabajadores recibe del
empleador
una
oportuna
adecuada
informacin
capacitacin preventiva en la tarea a desarrollar, con nfasis

en lo potencialmente riesgoso para la vida y salud de los
trabajadores y su familia.
e) Principio de Gestin Integral
Todo empleador promueve e integra la gestin de la seguridad
y salud en el trabajo a la gestin general de la empresa.
f) Principio de atencin integral de la salud
Los trabajadores que sufran algn accidente de trabajo y
enfermedad ocupacional tienen derecho a las prestaciones de
salud necesarias y suficientes hasta su recuperacin y
rehabilitacin, procurando su reinsercin laboral.
56

g) Principio de consulta y participacin

El Estado promueve mecanismos de consulta y participacin
de las organizaciones de empleadores y trabajadores ms
representativos y de los actores sociales para la adopcin de
mejoras en materia de seguridad y salud en el trabajo.
h) Principio de Primaca de la Realidad
Los
empleadores,
los
trabajadores
los
dems
representantes de ambos, y dems entidades pblicas y

privadas responsables del cumplimiento de la legislacin en
seguridad y salud en el trabajo brindan informacin completa
y veraz sobre la materia. De existir discrepancia entre el
soporte documental y la realidad, las autoridades optan por lo
constatado en la realidad.
i) Principio de Proteccin
Los trabajadores tienen derecho a que el Estado y los
empleadores aseguren condiciones de trabajo dignas que les
garanticen un estado de vida saludable, fsica, mental y
socialmente, en forma continua. Dichas condiciones deben
propender a:
Que el trabajo se desarrolle en un ambiente seguro y
saludable.
57

Que las condiciones de trabajo sean compatibles con el

bienestar y la dignidad de los trabajadores y ofrezcan
posibilidades reales para el logro de los objetivos personales
de los trabajadores.
Sistemas de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo
A. Sistema Control de Prdidas
Administracin y Liderazgo.
Inspecciones Planeadas y Mantenimiento.
Observaciones de Tareas.
Investigacin de Accidentes.
Reglas y Permisos de Trabajo.
Equipo de Proteccin Personal.
Preparacin para emergencias.
Control de Salud e Higiene.
a) Metas del Control de Prdidas
Identificar todas las exposiciones a prdidas.
Evaluar el riesgo de cada exposicin (Magnitud Cuantificar).
Desarrollar un plan para tratar cada exposicin.
Implementar el plan.
Monitorear (medir, evaluar, elogiar, corregir).
58

b) Alternativas para Controlar los Riesgos

Terminar (eliminar la exposicin).
Tratar (reducir la probabilidad o severidad).
Tolerar (Nivel aceptable del riesgo).
Transferir (Seguros).
B. OHSAS 18001
Sistema de Gestin tipo ISO.
Reconocida y auditada por Certificadoras.
Basa en el ciclo de PDCA.
INDECOPI - NTP 851.000
ms documentario y de procedimientos
Alcances y Principios de la Ley 29783

Figura N 10: Sistema de Gestin de seguridad y salud del trabajador
59

Objeto de la Ley
Promover una cultura de prevencin de riesgos laborales en el
pas.
Empleadores, el rol de fiscalizacin y control del Estado y la
participacin de los trabajadores y sus organizaciones sindicales.
mbito de aplicacin
Todos los sectores econmicos y de servicios; comprende a
todos los empleadores y los trabajadores bajo el rgimen laboral
de la actividad privada en todo el territorio nacional.
Trabajadores y funcionarios del sector pblico, trabajadores de
las Fuerzas Armadas y de la Polica Nacional del Per, y
trabajadores por cuenta propia.
Normas mnimas
Los empleadores y los trabajadores establecer libremente niveles
de proteccin que mejoren lo previsto en la presente norma.
Poltica Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
Sistema Nacional de SST
Consejo Nacional SST
a) Un representante del Ministerio de Trabajo y Promocin del
empleo, quien lo preside.
b) Un representante del Ministerio de Salud.
c) Un representante del Centro Nacional de Salud Ocupacional y
Proteccin del Medio Ambiente para la Salud (Censopas).
60

d) Un representante de ESSALUD.
f) Cuatro representantes de los gremios de empleadores a
propuesta de la Confederacin Nacional de Instituciones
Empresariales Privadas (Confiep).
g) Cuatro representantes de las centrales sindicales a propuesta
de la Confederacin General de Trabajadores del Per
(CGTP), la Central Unitaria de Trabajadores (CUT), la
Confederacin de Trabajadores del Per (CTP).
Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Principios del Sistema.
Organizacin del Sistema.
Planificacin y Aplicacin del Sistema.
Evaluacin del sistema

Figura N 11: Sistema de Gestin de seguridad y salud del trabajador
61


Figura N 12: Participacin de trabajadores SST
IPER: Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos

CSST: Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo
Responsabilidades del empleador dentro del Sistema de
Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
a. Entregar a cada trabajador copia del reglamento interno de
seguridad y salud en el trabajo.
b. Realizar no menos de cuatro capacitaciones al ao en materia
de seguridad y salud en el trabajo.
c. Adjuntar al contrato de trabajo la descripcin de las
recomendaciones de seguridad y salud en el trabajo.
d. Brindar facilidades econmicas y licencias con goce de haber
para la participacin de los trabajadores en cursos de
formacin en la materia.
62

e. Elaborar un mapa de riesgos con la participacin de la

organizacin sindical, representantes de los trabajadores,
delegados y el comit de seguridad y salud en el trabajo, el
cual debe exhibirse en un lugar visible.
2.4
DEFINICIN DE LA TERMINOLOGA
Seguridad:
Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al
trabajador laborar en condiciones de no agresin tanto
ambientales como personales para preservar su salud y
conservar los recursos humanos y materiales.
Seguridad Industrial:
Es el conjunto de normas tcnicas, destinadas a proteger la
vida, salud e integridad fsica de las personas y a conservar
los equipos e instalaciones en las mejores condiciones de
productividad.
Plan de Seguridad:
Es el punto de partida para prevenir riesgos en el trabajo.
Estableciendo un conjunto de actividades que nos permitan
recopilar toda la informacin adecuada para detectar las
reas, as como las condiciones que rodean a los trabajadores
en esa zona con el fin de poder emprender las acciones
correspondientes necesarias.
63

Trabajador:
Toda persona que desempea una actividad de manera
regular, temporal o no, por cuenta ajena y remunerada, o de
manera independiente o cuenta propia.
Peligro:
Situacin o caracterstica intrnseca de algo capaz de
ocasionar daos a las personas, equipo procesos y ambiente.
Equipos o Productos Peligrosos:
Aquellos elementos factores o agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, ergonmicos o mecnicos que estn presentes en
el proceso de trabajo, segn las definiciones o parmetros que
establezca la legislacin nacional que originen riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores que los desarrollen o
utilicen.
Accidentes de trabajo:
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o por
ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin
orgnica una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte.
Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante
la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la ejecucin
de una labor su autoridad an fuera del lugar y horas de
trabajo.
64

Accidente Leve:
Suceso cuya lesin resulta de la evaluacin mdica, genera en
el accidentado un descanso breve con retorno mximo al da
siguiente a sus labores habituales.
Accidente Incapacitante:
Suceso cuya lesin resultado de la evaluacin mdica da lugar
al descanso, ausencia justificada y tratamiento. El da de la
ocurrencia de la lesin no se tomara en cuenta para finas de
informacin estadstica.
Segn el grado de incapacidad los accidentes de trabajo
pueden ser: Total Temporal cuando la lesin genera en el
accidentado la imposibilidad de utilizar su organismo.
Parcial Permanente cuando la Lesin genera la prdida parcial
de un miembro u rgano de las funciones del mismo. Total
Permanente cuando la lesin genera la prdida anatmica o
funcional total de un miembro u rgano; o de las funciones del
mismo, se considera a partir de la prdida del dedo meique.
Accidente moral:
Sucesos cuyas lesiones producen la muerte del trabajador.
Para efecto de la estadstica se debe considerar la fecha del
deceso.
65

Actividad:
Ejercicio
operaciones
industriales
de
servicios
desempeadas por el empleador en concordancia con la

normatividad vigente.
Labores de alto riesgo:
Aquellas cuya realizacin implica un trabajo con alta
probabilidad de dao a la salud del trabajador, la relacin de
actividades calificadas como de alto riesgo sern establecidas
por las autoridades competentes.
Actividades Peligrosas:
Operaciones o servicios en las que el objeto de fabricar,
manipular, expender o almacenar productos o substancias
susceptibles de originar riesgos graves por explosin,
combustin,
radiacin,
inhalacin
otros
modos
de
contaminacin similares que impacten negativamente en la

salud de las personas o los bienes.
Sistema de Gestin:
Un sistema de gestin es una estructura probada para la
gestin y mejora continua de las polticas, los procedimientos y
procesos de la organizacin. En la actualidad las empresas se
enfrentan a muchos retos, y son precisamente los sistemas de
gestin, los que van a permitir aprovechar y desarrollar el
potencial existente en la organizacin.
66

Sistema de gestin de la seguridad:

Conjunto de elementos interrelacionados o interactivos que
tienen por objeto establecer una poltica, objetivos de
seguridad y salud en el trabajo, mecanismos y acciones
necesarias
para
alcanzar
dichos
objetivos.
Estando
ntimamente relacionado con el concepto de Responsabilidad

Social Empresarial en el orden de crear conciencia sobre el
ofrecimiento
de
buenas
condiciones
laborales
los
trabajadores mejorando de este modo la calidad de vida de los

mismos as como promoviendo la competitividad de las
empresas en el mercado.
Medida de Prevencin:
Acciones que se adoptan ante los riesgos identificados con el
fin de evitar lesiones a la salud y/o disminuir los riesgos
presentes en el trabajo dirigidas a proteger la salud de los
trabajadores. Medidas cuya implementacin constituyen una
obligacin y deber de parte de los empleadores.
Salud Ocupacional:
La salud ocupacional la conforman tres grandes ramas que
son: medicina del trabajo, higiene industrial y seguridad
industrial. A travs de la salud ocupacional se pretende
mejorar y mantener la calidad de vida y salud de los
67

trabajadores y servir como instrumento para mejorar la

calidad, productividad y eficiencia de las empresas
La Organizacin Internacional del Trabajo la define como: El
conjunto de actividades multidisciplinarias encaminadas a la
promocin, educacin, prevencin, control, recuperacin y
rehabilitacin de los trabajadores, para protegerlos de los
riesgos de su ocupacin y ubicarlos en un ambiente de trabajo
de acuerdo con sus condiciones fisiolgicas y sicolgicas.
Higiene Industrial:
La higiene del trabajo o higiene industrial es definida por la
American Industrial Higienist Association(AIHA) como: La
ciencia y el arte dedicada al reconocimiento, evaluacin y
control, de aquellos factores ambientales originados en o por
el lugar de trabajo, que pueden ocasionar enfermedades,
menoscabo de la salud y bienestar o importante malestar e
ineficiencia entre los trabajadores o entre los ciudadanos de
una comunidad.
68

CAPTULO III:
MARCO METODOLGICO
69

III.
MARCO METODOLGICO
3.1 TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN
3.1.1 TIPO
PROPOSITIVA:
Se propone un diseo de un plan de Seguridad que permita
prevenir accidentes a travs de una propuesta tcnica.
DESCRIPTIVA
Describe cada una de las variables relacionadas con la temtica
del diseo de un Plan de Seguridad para prevenir accidentes.
3.1.2 DISEO
EXPLORATORIO: Investigacin
3.2 POBLACIN Y MUESTRA

Nuestra poblacin y muestra est conformada por todas las
lavanderas
Hospitalarias
que
existan
en
la
regin
Lambayeque.
Por la especificacin del trabajo se ha considerado para la
muestra a todos los hospitales que tiene reas de lavandera.
70


Tabla 1: Hospitales en Lambayeque
3.3 HIPTESIS
El diseo de un Plan de Seguridad para prevenir
accidentes, proveer las condiciones seguras de trabajo al
personal
de
las
Lavanderas
Hospitalarias
en
el
Departamento de Lambayeque.
3.4 OPERACIONALIZACIN
3.4.1
Variable independiente
Diseo de un plan de Seguridad.
3.4.2 Variable dependiente

Prevencin de accidentes laborales en las lavanderas
Hospitalarias.
71


Tabla 2: Variables del proyecto
72

3.5 MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN

DE DATOS
Entrevista
La entrevista se utiliz para recopilar informacin verbal, a travs
de preguntas que propone el entrevistador. Quienes respondieron
fueron los encargados del rea de Lavandera del HOSPITAL
REGIONAL DE LAMBAYEQUE. (Ver anexo N4 y N 5)
Observacin
A travs de este mtodo se puede estudiar cmo y cundo las
personas realizan su trabajo, adems facilita al anlisis detallado
que no se puede obtener de otra forma. Es el apunte visual de lo
que sucede en una situacin real, clasificndolo, consignando los
acontecimientos oportunos de acuerdo con algn esquema previsto
y segn el problema que se investiga.
Consultas bibliogrficas o linkografas
Se consult material bibliogrfico o sitios web que facilitan archivos
de tesis, libros, revistas, etc. Esto nos ayudara a la recoleccin,
ordenacin, anlisis y resumen de informacin y de todos aquellos
datos obtenidos en los registros que la empresa posee de las
diferentes operaciones internas que realiza.
73

3.6 PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIN DE DATOS

Se entrevist al encargado de la Lavandera, con el objetivo de
recopilar informacin, adems se realiz una entrevista con el
ingeniero encargado del rea para lo cual se le formularon
preguntas abiertas y al mismo tiempo motivarlo a hablar con
total libertad.
RESUMEN DE ENTREVISTA
El da 24 de febrero a las 12.30 pm. Se le desarrollo una
entrevista a la encargada de una lavandera Hospitalaria Ing
Mara Consuelo Chamba Gelacio, esta entrevista tuvo como
punto principal el diseo de un plan de seguridad y prevencin
de accidentes.
Diagnstico de Entrevista:
Mediante esta entrevista se lleg a determinar que las
lavanderas Hospitalarias no cuentan con un comit de
seguridad y mucho menos con un plan, respectivamente
carecen de equipos de proteccin personal, por ende la
informacin que se brinde sobre un plan de seguridad es muy
importante y fundamental tomar en cuenta que la seguridad
laborar es primordial dentro de los procesos de trabajo, la cual
facilitara el desenvolvimiento del trabajador y la productividad
de los procesos que se desarrollan dentro del rea de trabajo.
74

3.7 ANLISIS ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE LOS DATOS

Se realiz el anlisis de las entrevistas realizadas a los
especialistas y encargados de las Lavanderas,
as como de
guas de observacin cuyos datos se apuntaron de acuerdo a las

visitas tcnicas relacionadas con el tema.
Los datos que se recolectaron mediante las tcnicas precisadas
con sus respectivos instrumentos, sern tratados utilizando
herramientas como: Word 2007, MS Project 2007, Programa
estadstico SPSS 17, Excel 2007 para Windows, etc., para
ordenarlos, tabularlos y presentarlos en cuadros, grficos y sus
respectivas interpretaciones
3.8 CRITERIOS TICOS

Se describieron los resultados de manera puntual, de acuerdo a
la
informacin que se obtuvo, sin alterar ni modificar los datos,
solo proyectando la realidad a travs de los resultados.

3.9 CRITERIOS DE RIGOR CIENTFICO
CONCEPTO
El rigor intelectual aplicado al plan de seguridad y prevencin de la
informacin cientfica o su validacin por el mtodo cientfico o el
sometimiento al anlisis de la comunidad cientfica.
75

VALIDEZ
La adecuada operacionalizacin de las preguntas de investigacin,
de forma que las variables que se estudian sean relevantes y
abarquen todas las dimensiones que incorporan las preguntas de la
investigacin.
GENERALIZABILIDAD
Consiste en que la muestra sea representativa de la poblacin. Para
ello debe evitar sesgos a travs de marcos mustrales adecuados y
muestreos aleatorios.
FIABILIDAD
La medicin ha de tener la precisin suficiente. Se relaciona con la
minimizacin del error aleatorio y requiere de un tamao de muestra
suficiente.
REPLICABILIDAD
Es la posibilidad de que se pueda repetir la investigacin y que los
resultados no se contradigan.
76

CAPTULO IV:
ANLISIS E INTERPRETACIN
DE LOS RESULTADOS
77

IV.
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

4.1 RESULTADOS EN TABLAS Y GRFICOS
NMERO DE TRABAJADORES
ENCUESTADOS
MASCULINO
Nmero de trabajadores en su
totalidad son 24, entre hombres
y mujeres. Como se muestra en
el Grafico N 1
FEMENINO
8
5
3
0
Beln
0
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N 13: Nmero de trabajadores encuestados
CREE USTED QUE EXISTE ESPACIO SUFICIENTE ENTRE LAS

MQUINAS E INSTALACIONES?
El mayor porcentaje en las

lavanderas
hospitalarias
indican que si cuentan con un
espacio adecuado.
SI
NO
100,00%
80,00%
20,00%
0,00%
Beln
Hospital
Regional
87,50%
12,50%
Las Mercedes
Figura N 14: Espacio adecuado entre mquinas
78

SE DISPONE DE UN BOTIQUN EQUIPADO

PARA PRIMEROS AUXILIOS?
SI
NO
100,00%
87,50%
80,00%
20,00%
0,00%
Beln
Hospital
Regional
El mayor porcentaje en las

lavanderas
hospitalarias
indican que s disponen con
un equipado Botiqun de
primeros auxilios.
12,50%
Las Mercedes
Figura N 15: Resultado de si se dispone de botiqun

equipado
CUENTAN CON LA ADECUADA

ILUMINACIN Y VENTILACIN?
SI
100,00%
0,00%
Beln
NO
100,00%
0,00%
Hospital
Regional
100,00%
En su totalidad del 100% de los

trabajadores respondieron que si
cuentan
con
adecuada
iluminacin y ventilacin.
0,00%
Las Mercedes
Figura N
16: Resultados si se cuenta con
adecuada iluminacin
79

SE TIENEN EXTINTORES ADECUADOS

SEGN LA CLASIFICACIN ESTABLECIDA EN
LA NORMA?
El 100% de los trabajadores

respondieron que si cuentan
con extintores adecuados segn
la clasificacin establecida en la
Norma.
SI
100,00%
100,00%
0,00%
Beln
NO
0,00%
Hospital
Regional
100,00%
0,00%
Las Mercedes
Figura N 17: Resultados si se cuentan con extintores

adecuados
SE LES DA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

PERIDICO A LOS EQUIPOS Y MQUINAS?
SI
NO
100,00%
80,00%
20,00%
0,00%
Beln
Hospital
Regional
87,50%
12,50%
Las Mercedes
El promedio mayor del porcentaje

de
trabajadores
del
Hospital
Regional y las Mercedes indican
que si se le da mantenimiento
preventivo a los equipos y
mquinas.
En el Hospital Beln el 80%
responde que no se le da
mantenimiento preventivo a los
equipos y mquinas.
Figura N
18: Resultados si se proporciona
mantenimiento preventivo a equipos y mquinas
80

SE CUENTAN CON SISTEMAS DE

SEALIZACIN EN AQUELLAS MQUINAS QUE
ENTRAAN PELIGROS?
SI
En el Hospital Regional el 100%

y las Mercedes con un 75% de
los trabajadores indican que si
hay
sealizaciones
en
mquinas que entraan peligro.
NO
100,00%
75,00%
60,00%
40,00%
25,00%
Tanto en el Hospital Beln

explican que no cuentan con
sealizaciones adecuadas.
0,00%
Beln
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N
19: Resultados si se cuenta con
sealizacin las mquinas que entraan peligros
El
promedio
mximo
del
porcentaje de los trabajadores
con lugares especficos para
almacenar la ropa sucia,
contaminada y limpia.
SE TIENEN LUGARES ESPECFICOS PARA

EL ALMACENAMIENTO DE LA ROPA SUCIA,
CONTAMINADA Y LIMPIA?
SI
80,00%
20,00%
Beln
NO
100,00%
0,00%
Hospital
Regional
87,50%
12,50%
Las Mercedes
Figura N 20: Resultados de si se tiene lugares

especficos para almacenamiento de ropa sucia y
limpia
81

SE TIENEN REGISTROS DE TODOS LOS

MATERIALES UTILIZADOS?
SI
100,00%
100,00%
0,00%
Beln
NO
100,00%
0,00%
Hospital
Regional
El 100% de los trabajadores

con registros de todos los
materiales utilizados.
0,00%
Las Mercedes
Figura N 21: Resultados de si se tiene registros de

materiales utilizados
SE TOMAN TODAS LAS PRECAUCIONES

NECESARIAS PARA LA MANIPULACIN Y
TRANSPORTE DE LA ROPA SUCIA?
SI
80,00%
20,00%
Beln
NO
100,00%
0,00%
Hospital
Regional
87,50%
12,50%
Las Mercedes
El 100% de los trabajadores en el

Hospital Regional respondieron que
si se toma todas las precauciones
adecuadas para la manipulacin de
transporte de la ropa sucia.
En los Hospitales Beln y las
Mercedes hay un porcentaje
mnimo que respondi que no
cuentan con registros de todos los
materiales utilizados.
Figura N
22: Resultados de si se toma
precauciones para traslado de ropa sucia
82

El 100% de los trabajadores del

Hospital Regional respondieron que si
les recuerdan de las normas de
seguridad.
EN EL REA DE LAVANDERA
CONSTANTEMENTE LES RECUERDA LAS
NORMAS DE SEGURIDAD?
SI
NO
100,00% 100,00%

Hospital Beln respondieron que no les
recuerdan de las normas de seguridad.
75,00%
25,00%
0,00%
En el Hospital las Mercedes el 75%

respondieron que s y el 25% que no
les recuerdan de las normas de
seguridad.
0,00%
Beln
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N 23: Resultados de si en el rea de

lavandera se les recuerda las normas de
seguridad
EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE

SEGURIDAD EN LAS DIFERENTES REAS
DE TRABAJO?
SI
100,00%
NO
100,00%
62,50%
37,50%
0,00%
Beln
0,00%
Hospital
Regional
El 100% de los trabajadores del Hospital

Regional respondieron que si cuentan
con diferentes tipos de seguridad en las
areas de trabajos.
Las Mercedes
El 100% de los trabajadores del Hospital

Beln respondieron que no cuentan con
diferentes tipos de seguridad en las
areas de trabajos.
En el Hospital las Mercedes el 62.50%
respondieron que s y el 37.50% que no
existen diferentes tipos de seguridad en
las diferentes reas de trabajo.
Figura N 24: Resultados de si existen diferentes

tipos de seguridad en reas de trabajo
83


Hospital Beln respondieron que
no reciben capacitaciones de
seguridad y prevencin de
accidentes.
LA EMPRESA IMPARTE CONSTANTEMENTE

CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y
PREVENCIN DE ACCIDENTES?
SI
80,00%
20,00%
0,00%
Beln
NO
A VECES
81,82%
En el Hospital Regional el 81.82%

respondieron que la empresa si
imparte
capacitaciones
de
accidentes.
75,00%
18,18%
0,00%
Hospital Regional
25,00%
En las Mercedes el 75%

respondieron que la empresa a
veces imparte capacitaciones de
accidentes.
0,00%
Las Mercedes
Figura N 25: Resultados de si la empresa imparte

capacitaciones
constantes
de
seguridad
y
prevencin
LA INFORMACIN QUE LES

BRINDAN ES SUFICIENTE?
SI
El porcentaje mximo en el Hospital

Regional y las Mercedes responde
que la informacin que les brindan
si es la adecuada.
Hospital Beln respondieron que la
informacin que les brindan no es la
adecuada.
80,00%
NO
72,73%
62,50%
37,50%
20,00%
Beln
27,27%
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N 26: Resultados de si la informacin

que reciben es suficiente
84

SE REVISA QUE LOS TRABAJADORES PORTEN

EL EQUIPO DE SEGURIDAD ADECUADO?
SI
80,00%
20,00%
NO
75,00%
72,73%
27,27%
Beln
El porcentaje mximo de los

trabajadores respondieron que
no se revisa que utilicen el
equipo
de
seguridad
adecuado.
25,00%
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N 27: Resultados de si se revisa a los

trabajadores porten el equipo de seguridad adecuado
CUENTA CON EL EQUIPO DE

SEGURIDAD ADECUADO POR PARTE DE
LA EMPRESA?
SI
80,00%
20,00%
Beln
NO
90,91%
9,09%
Hospital
Regional
El porcentaje mximo en el Hospital

Regional y las Mercedes responde si
cuentan con el equipo adecuado de
seguridad brindado por la empresa.
75,00%
25,00%

Hospital Beln respondieron no
cuentan con el equipo adecuado de
seguridad brindado por la empresa.
Las Mercedes
Figura N 28: Cuentan con equipo de seguridad

por parte de la empresa
85

USTED COMO TRABAJADOR TIENE LA CULTURA

DE SEGUIR LOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD
ADECUADAMENTE?
El porcentaje mximo en el
Hospitales responde que si tienen
la cultura de seguir los protocolos
de seguridad.
SI
NO
A VECES
81,82%
80,00%
75,00%
El porcentaje mnimo respondi

que a veces tienen la cultura de
seguir los protocolos de seguridad.
20,00%
18,18%
0,00%
Beln
0,00%
Hospital Regional
25,00%
0,00%
Las Mercedes
Figura N 29: Resultados de si el trabajador tiene

cultura de seguir los protocolos de seguridad
adecuadamente
CREE QUE LA SALUD TIENE QUE VER CON

LA SEGURIDAD?
SI
100,00%
0,00%
Beln
NO
100,00%
0,00%
Hospital
Regional
100,00%
0,00%
Las Mercedes
El porcentaje mximo de
los
trabajadores
en
Hospitales responde que
la seguridad si es pieza
fundamental para salud
laboral.
.
Figura N 30: Resultados de si cree que la salud tiene

que ver con la seguridad
86

CREE QUE LA EMPRESA LE DA LA

IMPORTANCIA SUFICIENTE A LA
SEGURIDAD?
SI
80,00%
NO
90,91%
62,50%
37,50%
20,00%
Beln
9,09%
Hospital
Regional
Las Mercedes
Figura N 31: Resultado de si cree que la empresa le da la

importancia suficiente a la seguridad
En el Hospital Regional el 90.91% respondieron que la empresa

si le da importancia a la seguridad laboral.
En el Hospital Beln y las Mercedes el porcentaje mximo
respondieron que la empresa no le da importancia a la seguridad
laboral.
87

4.2 DISCUSIN DE RESULTADOS.

De acuerdo a los datos recolectados se puede notar que la mayora
de Hospitales que cuentan con lavanderas Hospitalarias, la
administracin o empresa no toman en cuenta que la seguridad y
salud ocupacional es primordial, para que los trabajadores se sientan
seguros al momento de realizar su rol de trabajo.
Segn los datos obtenidos de las lavanderas Hospitalarias, se
considera que el diseo de un plan de seguridad y prevencin de
accidentes facilitar el buen uso de equipos de seguridad para la
proteccin de la salud del trabajador de dicha rea laboral.
88

CAPTULO V:
PROPUESTA DE
INVESTIGACIN
89

PROPUESTA DE INVESTIGACIN.
FASE 3
PLANES DE ACCIN
FASE 1
FASE 2
OBJETIVOS
POLTICAS
OBJETIVOS DE PLAN.
ADQUISICIN DE
VARIABLES.
POLTICAS DE
PREVENCIN DE
ACCIDENTES.
DESCRIPCIN DE
PROCESOS
IDENTIFICACION Y
ANALISIS DE RIESGO.
DESARROLLO DE
CAPACITACION PARA
FORMACIN DE
SEGURIDAD.
CONTROL DE
SEGURIDAD DE
MATERIALES, EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS.
PROTECCIN DEL MEDIO
AMBIENTE.
FASE 4
COMPROMISO
RESPONSABILIDAD
FASE 5
INVERSIN
ANALISIS DE INVERSIN EN
SEGURIDAD INDUSTRIAL.
SISTEMA DE CONTROL
Fuente- Elaboracin propia

Figura N 32: Propuesta de investigacin
90

V.
PROPUESTA DE INVESTIGACIN
DESCRIPCIN DE PROCESOS:
5.1. FASE 1: OBJETIVOS
a) OBJETIVOS DE PLAN
Con la finalidad de lograr los objetivos se establecen polticas las cuales

ayudara al fortalecimiento del conocimiento y al desarrollo de toma de
decisiones; los cuales buscara alcanzar los siguientes objetivos.
-
Evitar enfermedades y lesin por accidentes.
Alta responsabilidad de la organizacin
y personal operativo,
respecto al conocimiento de la seguridad implantando a la accin

laboral.
-
Mantener la seguridad del trabajador, que permita laborar bajo

condiciones seguras y por ende el personal tenga un alto nivel de
rendimiento en el trabajo.
Desarrollar el programa de capacitacin para retroalimentar el

conocimiento de seguridad en los trabajadores.
Mejorar la imagen de la empresa
Disminuir costos operativos.
91

b) ADQUISICIN DE VARIABLES.
El Diseo de un plan de Seguridad permite identificar las variables para

reducir y/o eliminar los riesgos dentro de las Lavanderas Hospitalarias.
Variable: Prevencin de accidentes laborales en las lavanderas
Hospitalarias.
5.2 FASE 2: POLTICAS
a) NORMAS Y/O POLTICAS DE PREVENCIN DE ACCIDENTES.

Organizacin
Para llevar a cabo el diseo se constituye un Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo formado por el jefe del rea el cual representa la
direccin y dos que representan a los trabajadores.
Los encargados se regirn bajo la norma OSHAS 18001:2007, que nos
facilita una mejor gestin asegurando la mejora de la salud y seguridad
en el lugar de trabajo.
92

Fuente: norma OHSAS 18001:2007

Figura N 33: Esquema de la norma OHSAS 18001:2007
En relacin con la seguridad la poltica tiene como objetivo el promover

la Seguridad como valores para la formacin de una cultura preventiva
que permita reducir los riesgos, accidentes y daos a la salud que sean
consecuencia del trabajo.
Para crear la poltica corporativa hemos tomado en cuenta como
parmetro la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Poltica Seguridad y Salud en el Trabajo
El empleador garantiza, en el centro de trabajo el establecimiento de los
medios y condiciones que protejan la vida, la salud y el bienestar de los
93

trabajadores, y de aquellos que, no teniendo vnculo laboral, prestan

servicios o se encuentran dentro del mbito del centro de labores. Debe
considerar factores sociales, laborales y biolgicos, diferenciados en
funcin del sexo, incorporando la dimensin de gnero en la evaluacin
y prevencin de los riesgos en la salud laboral.
Art. 18 PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO.
El sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo se rige por
los siguientes principios:
a. Asegurar un compromiso visible del empleador con la
salud y seguridad de los trabajadores.
b. Lograr coherencia entre lo que se planifica y lo que se
realiza.
c. Proponer al mejoramiento continuo, a travs de una
metodologa que lo garantice.
d. Mejorar la autoestima y fomentar el trabajo en equipo a fin
de incentiva la recopilacin
e. Fomentar la cultura de la prevencin de los riesgos
laborales para que toda la organizacin interiorice los
conceptos de prevencin y pro actividad, promoviendo
comportamiento seguro.
94

Art. 19: PARTICIPACIN DE LOS TRABAJADORES EN EL SISTEMA

DE GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
La participacin de los trabajadores y sus organizaciones son
indispensables en el sistema de Gestin de la seguridad y salud en el
trabajo, respecto de lo siguiente:
La consulta, informacin y capacitacin en todos los aspectos de la
seguridad y salud en el trabajo.
La identificacin de los peligros y la evaluacin de los riesgos al interior
de cada unidad y en la elaboracin de mapas de riesgos.
Art. 21: LAS MEDIDAS DE PREVENCIN Y PROTECCIN DEL
SISTEMA DE GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Eliminacin de los peligros y riesgos. Se debe combatir y controlar los
riesgos en su origen, en el medio de transmisin y en el trabajador.
Tratamiento, control o aislamiento de los peligros y riesgos, adoptando
medidas tcnicas o administrativas.
Minimizando
los
peligros
riesgos,
adoptando
disposiciones
administrativas de control.
Facilitar equipos de proteccin personal adecuados, asegurndose que
los trabajadores los utilicen y conserven en forma.
95

5.3 FASE 3: PLAN DE ACCIN
A. DESCRIPCIN DE PROCESOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS
Fuente: Elaboracin Propia

Figura N 34: Descripcin de procesos
96

DESCRIPCIN DE PROCESOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS

El procedimiento que se produce en las lavanderas Hospitalarias seda
segn la clasificacin de prendas como son:
1. ROPA SUCIA
Son prendas del personal de trabajo de todas las areas del
Hospital que una vez de su uso son dirigidas al rea de
lavandera ya sea por que contengan polvo o sudor.
Ropa de uso exclusivo para manejo paciente dentro de la
institucin. Incluye ropa de ciruga, sabanas hospitalizacin, etc.
El proceso de lavado, identificacin de peligros, causas y tipos de
prevencin se muestra en un cuadro. (Ver anexo N 7)
2. ROPA MANCHADA
Prendas que contienen machas que pueden ser de comida,
pinturas, etc. que no provoca riesgo alguno al personal que tenga
contacto con este.
Se considera ropa sucia aquella que no ha tenido exposicin a
fluidos corporales como sangre, vomito etc.
97

3. ROPA CONTAMINADA
Las prendas contaminadas son las que ocasionan un mayor
riesgo para el personal del rea de lavandera, se le denomina
ropa contaminada por que son prendas utilizadas por enfermos
de gravedad que tienen VIH y otras enfermedades que puedan
transmitir
una enfermedad por contacto mediante
germen o
virus.
La ropa contaminada es una fuente importante de contaminacin
dentro del hospital. Por esta razn es importante realizar el
recojo, transporte y almacenamiento con mtodos adecuados,
para evitar en lo posible que sea causa de contaminacin en los
trabajadores.
B. IDENTIFICACIN Y ANLISIS DE RIESGO
Se estableci un procedimiento de Identificacin de peligros y
anlisis de Riesgos para lograr con el objetivo de Identificar y
controlar las acciones peligrosas existentes en el rea de trabajo.
Se llev a cabo una supervisin mensualmente mediante una gua
de inspeccin para analizarlos tipos de riesgos a los que estn
expuestos todos los trabajadores basndonos a al proceso y tipo
de actividades que se realizan.
98

IDENTIFICACN DE RIESGOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS: ROPA SUCIA
PASO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
RIESGOS
CAUSAS
01 Operario de Recoleccin de Ropa en Cortes con material y equipos cortantes- No usan los guantes o equipo de
ropera
servicios
punzantes recogidos en la ropa.
proteccin adecuado
O2 Operarios
Clasificacin
Hospitalaria
de
Ropa
01 Operario
Lavado y centrifugado
02 Operarios
Secado, planchado
entrega de Ropa
Resbalones debido a suelo mojado.
Exceso de carga, no usar la proteccin

de equipos adecuados
Almacenamiento
de
productos
fcilmente inflamables como algunos
Atrapamiento entre carros, jaulas, detergentes
lquidos
y
material
pared, Incendio, ruido, temperatura, combustible como ropa, cajas, etc.
Desconocimiento acerca del modo de
iluminacin, cortos circuitos.
actuacin en caso de emergencia.
Debido al mal uso de equipos elctricos.
y
Quemaduras
Ruidos y vibraciones anormales.
Desconcentracin o distraccin en el
momento del planchado.
FUENTE - IMAGEN: ELABORACIN PROPIA

Tabla 3: Identificacin de riesgos- Ropa sucia
99

IDENTIFICACIN DE RIESGOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS: ROPA MANCHADA

PASO
RESPONSABLE
01
Operario
ropera
ACTIVIDAD
RIESGOS
CAUSAS
Cortes con material y equipos

120
de Recoleccin de Ropa
No usan los guantes o equipo de proteccin
cortantes-punzantes recogidos en la
en servicios
adecuado
ropa.
O2 Operarios
Riesgos
fsicos:
Manipulacin,
Clasificacin de Ropa
Exceso de carga, no usar la proteccin de
levantamiento y traslado de cargas
Hospitalaria
equipos adecuados
varias
01 Operario
Almacenamiento de productos fcilmente

inflamables como algunos detergentes
Atrapamiento entre carros en
lquidos y material combustible como ropa,
paredes,
Incendio,
ruido,
cajas,
etc.
temperatura, iluminacin, cortos
Desconocimiento acerca del modo de
circuitos.
actuacin en caso de emergencia. Debido al
mal uso de equipos elctricos.
02 Operarios
Secado, planchado y
entrega de Ropa
Quemaduras
Ruidos y vibraciones anormales.
Desconcentracin o distraccin
momento del planchado.
en
el

Tabla 4: identificacin de riesgos- Ropa manchada
100

IDENTIFICACIN DE RIESGOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS:

ROPA CONTAMINADA
PASO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
RIESGOS
CAUSAS
01 Operario de Recoleccin de Ropa Cortes con material y equipos cortantesNo usan los guantes o equipo de proteccin adecuado
ropera
en servicios
punzantes recogidos en la ropa.
O2 Operarios
Riesgos
fsicos:
Manipulacin, La manipulacin de la ropa debe efectuarse en el mismo
Clasificacin de Ropa levantamiento, traslado de cargas varias lugar del que son retiradas o al que son destinadas de
y enfermedades transmitidas mediante forma tal que se minimicen las posibilidades de
Hospitalaria
virus o grmenes.
contaminacin ambiental.
01 Operario
Almacenamiento de productos fcilmente inflamables

como algunos detergentes lquidos y material
Atrapamiento entre carros, jaulas, combustible
como
ropa,
cajas,
etc.
pared, Incendio, ruido, temperatura, Desconocimiento acerca del modo de actuacin en caso
iluminacin, cortos circuitos. a) riesgo de emergencia. Debido al mal uso
de equipos
elctricos.Debido
a
los
productos
qumicos
que se
qumico:
manipulan, otros que aparecen en la ropa sucia, ropa
contaminada o impregnada
Tabla 5: identificacin de riesgos- Ropa contaminada
101

C. SEALIZACIN DE SEGURIDAD EN EL REA DE LAVANDERIA

Se utiliza las descripcin e Instalacin de seales usadas para
prevenir accidentes, riesgo y para enfrentar condiciones de
emergencia.
102
123


Figura N 35: Fuente - Imagen: Elaboracin Propia
103

PROHIBICIN
SEAL
COMENTARIO DE APLICACION
Se utiliza para indicar la prohibicin de ingresar a personas ajenas al

recinto o que no tengan la preparacin, autorizacin u equipamiento de
proteccin
personal
necesario
para
ingresar
al
recinto.
Instalacin: Lugares visibles de edificios pblicos y privados (Salas de:
recuperacin,
aislamiento,
bodegas,
mquina,
estaciones
y
subestaciones elctricas, etc. De hospitales, bibliotecas u otros edificios).
La seal deber instalarse en l o los accesos principales a este tipo de
recintos, inmediatamente adyacente a puertas.
Ingresar solo
personas
autorizadas
Se utiliza para indicar la prohibicin de fumar donde ello puede causar

peligro de incendio. Adems, en locales donde se tenga concentracin
de pblico, y no se cuente con una adecuada renovacin del aire por
persona, de acuerdo a lo dispuesto por el Ministerio de Salud.
Instalacin: Lugares visibles de edificios pblicos y privados (Salas de:
recuperacin, laboratorios, espera, lectura, exposiciones, bodegas,
oficinas de atencin de pblico, de hospitales, bibliotecas y otros
edificios).
Prohibido Fumar
Se utiliza para indicar la prohibicin, de ingresar en casos de

emergencia, ya que no constituye una va de evacuacin por no llevar a
una
salida
o
zona
de
seguridad.
Instalacin: Lugares visibles de edificios pblicos y privados. La seal
deber instalarse directamente o adyacente a puertas u otros similares,
de tal manera de advertir a los trabajadores y pblico en general,
sucedida una emergencia que la va no constituye una salida.
Va sin salida
Se utiliza para indicar la prohibicin generar llama y fumar en los casos

donde fumar o generar llama puede provocar peligro de incendio o
explosin.
Instalacin: Lugares visibles de edificios pblicos y privados. La
instalacin de esta seal debe ubicarse en puertas, muros u otras
estructuras, en las cuales se advierta peligro de incendio o explosiones
tales como bodegas de combustibles, polvorines, laboratorios, etc...
No generar llama
prohibido fumar
104

Se utiliza para informar la ubicacin de un extintor, esta seal deber

instalarse tantas veces como extintores existan en el edificio.
Instalacin: De acuerdo a lo dispuesto en D S. 594 de 1999 del
Ministerio de Salud, en el cual se indica claramente las consideraciones
para la distribucin de estos elementos de lucha contra el fuego. La
instalacin de la seal ser en muros u otros elementos en los cuales se
encuentre el extintor, ya que pueden estar fijados en muros, en nichos o
directamente en el piso.
Extintor
Se puede utilizar por s sola o en conjunto con la seal (Activacin

manual alarma), en el caso que el comando de activacin manual se
encuentre conectado a la alarma de incendio de manera que sea
inmediatamente
perceptible
para
todos
los
afectados.
Instalacin: En lugares visibles de todo tipo de edificios. La instalacin de
esta seal se realizar directamente en muros u otros elementos, de tal
manera, que sea de fcil observacin de todos sus ocupantes.
Alarma de incendio
DE OBLIGACIN
Indica la obligacin de mantener la limpieza en los lugares en que se

advierta este tipo de seales. En locales, que por la naturaleza de las
funciones
requieren
una
higienizacin
total
del
proceso.
Instalacin: En lugares visibles de: casinos, laboratorios, salas de
recuperacin, etc. Se debe instalar directamente en muros u otras
estructuras, de tal manera que sea de fcil advertencia tanto para
trabajadores y pblico en general.
Mantenga la limpieza
INFORMACIN
Seal de carcter informativo, la cual se utiliza para indicar todas las

salidas
posibles
en
casos
de
una
emergencia.
Instalacin: En lugares visibles tales como: sobre o inmediatamente
adyacente a una puerta de salida, que conduzca a una zona de
seguridad esta seal trabaja ntimamente con las siguientes seales:
(Va de evacuacin derecha, va de evacuacin izquierda, salida
superior y salida inferior). Las que orientan a una salida de emergencia
Salida de
emergencia
105

Seal de carcter informativo, siendo una flecha direccional, que el caso

particular indica una va de evacuacin, o escape hacia la derecha.
Instalacin: En muros de edificios pblicos y privados. Esta seal trabaja
en ntima relacin con la seal (Salida de emergencia), ya que tiene
como propsito orientar la evacuacin hacia la derecha, teniendo
presente que terminada la orientacin hacia la derecha, se encontrara
una va de evacuacin.
Va de evacuacin
derecha
Fuente: Gua tcnica de sealizacin

Tabla 6: SEALIZACIONES
D. DESARROLLO DE CAPACITACIN PARA
FORMACIN DE
SEGURIDAD.
Es evidente que la formacin responde a una necesidad concreta de
la empresa, y dentro de ella habr planes de formacin que
respondan a necesidades especficas; una de ellas es la prevencin
de accidentes.
a) Capacitaciones
Estas
capacitaciones
tienen
una
duracin
de
4hrs.
Semanalmente los das sbados con un total de horas

mensuales de 160 horas, donde se contratara especialistas
externos (Ing. Industriales) los cuales expondrn temas
especficos y puntuales de Seguridad como son:
106

a) Prevencin de Accidentes
Definicin de funciones y responsabilidades.
Medicin y acciones correctivas.
Retroalimentacin y Reforzamiento
Elaboracin de Matriz IPER
Taller
b) Normas OHSAS 18001-2007
Mejora de la salud y seguridad en el lugar de
trabajo.
El sistema de gestin de la seguridad y salud en el
trabajo
Evaluacin y prevencin de los riesgos en la salud
laboral.
Taller.
c) Primeros Auxilios
Introduccin:
Nociones
generales
de
primeros
auxilios
Lesiones Traumticas: Contusiones y Heridas
Fracturas y luxaciones. Colocacin de Tablillas
Hemorragias y Quemaduras
107

d) Conocimientos de los cdigos de sealizacin

Clases de sealizacin
Sealizacin ptica
Sealizacin acstica
Sealizacin Olfativa
Seales de seguridad
DE PROHIBICIN:
Prohben un comportamiento susceptible de
provocar un peligro.
DE OBLIGACIN:
Obligan a un comportamiento determinado.
DE INFORMACIN:
Pueden proporcionar una indicacin relativa a
seguridad, como salidas de emergencias o
equipos contra incendio
DE PREVENCIN: Advierten de un peligro.
Colores de sealizacin
PROHIBICIN
OBLIGACIN
INFORMACIN
108

e) Clasificacin de factores de Riesgos

El riesgo biolgico
Contacto con virus
Manipulacin
de
fluidos
corporales
contaminados
Los riesgos qumicos
Sustancias qumicas o sus gases
Los riesgos fsicos

Ruido
Grados de temperatura procesos de lavado
Manipulacin de cargas
Posturas inadecuadas
Sobre esfuerzos
Los riesgos psicosociales
Causas
de
accidentes
laborales
por
electrocucin
Localizacin de los Riesgos elctricos
Medidas preventivas
f) Equipos de proteccin personal
Prevencin de Accidentes
Normas OHSAS 18001-2007
Primeros Auxilios
109

Conocimientos de los cdigos de sealizacin

Clasificacin de factores de Riesgos
Equipos de proteccin personal
Dentro de esta capacitacin se entreg un folder con
Materiales Educativos, las que obtendrn:
a) Manual para trabajadores
b) Folletos informativos
c) Fotos de peligros
La estructura bsica de esta capacitacin se basa en el
mtodo de las actividades de grupos; que ayudara a los
trabajadores a solucionar y trabajar en equipo aportando
opiniones concretas o con experiencia a los casos que se les
designara a cada grupo.
b)
Charlas de 05 minutos-diarias
Todos los empleados sern orientados sobre la seguridad en
el lugar de trabajo (lavandera), antes de que empiecen a
trabajar. Por ende se les ensear a los trabajadores cmo
hacer el trabajo con el menor riesgo posible, desde el
principio.
I. Repartiremos
volantes
sobre
la
Orientacin
de
seguridad a para los trabajadores en el rea de

lavandera.
110

II. Lea la introduccin en voz alta.

III. Pida que todos miren el dibujo del conserje. Aqu se
muestran cinco peligros que los conserjes enfrentan con
frecuencia. En cada globo, aparece una descripcin de
uno de los peligros junto con las enfermedades y lesiones
que podra causar.
IV. Lea las preguntas a abordar y pida respuestas.
Responda a las otras inquietudes y peligros que
mencionen los empleados. Indqueles a los empleados
que, si llegaran a tener sntomas de problemas de salud,
es importante que se lo digan de inmediato.
V. Denle vuelta al volante para ver la Hoja de
sugerencias. Lean la introduccin en voz alta juntos.
VI. Usando la Lista de verificacin como gua, d la
informacin solicitada y mustreles a los empleados cmo
hacer su trabajo sin riesgo. Mustreles cada tarea
cuidadosamente.
VII. Por ejemplo, si les est mostrando a los empleados
cmo usar un producto para quitar el acabado del piso,
dgales que diluyan el producto con tanta agua como
permita el fabricante, y que usen guantes y gafas de
111

proteccin. (Vea la Hoja de sugerencias sobre peligros

qumicos.
VIII. Una vez que hayan cubierto todos los temas y los
empleados ya no tengan inquietudes acerca de sus
tareas, todos deben firmar. Una firma aqu indica que el
empleado recibi capacitacin sobre estos temas.
IX. Lea el cuadro en voz alta. Anime a los empleados a
que se dirijan a usted con las preguntas o inquietudes que
tengan sobre la salud y seguridad en el trabajo.
E. CONTROL
DE SEGURIDAD DE MATERIALES, EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
El plan se orienta a la determinacin y estudio de las caractersticas;
tanto
fsicas,
como
tcnicas
de
los
materiales
equipo,
respectivamente, y determinado las partes que merecen especial

atencin, y sobre las cuales incidirn las medidas de proteccin.
Los equipos de proteccin personal tienen un papel importante en la
prevencin de accidentes como segunda lnea de defensa.
El elemento encargado de la seguridad en colaboracin con el
ingeniero jefe de equipo y mantenimiento, realizarn el estudio y
catalogacin del material y equipo, determinando los puntos
peligrosos, que merecen especial atencin en su manipulacin.
112

En coordinacin con el jefe de abastecimiento y almacenamiento

de material, realizar el estudio en lo referente a la determinacin
de las condiciones inseguras en los almacenes.
El organismo de seguridad, dictar las normas convenientes sobre
seguridad debidamente aprobadas por la direccin de la empresa;
estas normas son:
Sealizacin de los puntos de operacin que encierran el
peligro.
Colocacin de los dispositivos de seguridad.
Almacenaje de materiales y herramientas.
Mantenimiento de equipo y herramienta.
Uso de equipo y herramienta.
Emplazamiento y distribucin de materiales y equipo, para
determinar su estado de funcionamiento.
Poltica de adquisicin de equipo y herramientas con sus
propios medios de proteccin.
Coordinacin con la direccin de economa, para efectos de
adquisicin y mantenimiento de material de seguridad.
El jefe de seguridad formular un sistema de codificacin de
seales, de acuerdo a la estructura de la empresa, y el material
y equipo disponible.
113

DOTACIN DE EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL Y COLECTIVA
Seguridad de las maquinas, instalaciones y equipos de trabajo

Utilice EPIs adecuados para la seleccin o manipulacin de ropa
sucia y de productos qumicos se utiliza Guantes, Bata,
Mascarilla.
Fuente: Manual de prevencin

Figura N 36: Equipos de Proteccin
Para evitar cadas, utilice calzado cerrado y con suela

antideslizante. Utilice tapones auditivos y gafas en las zonas
indicadas.
Fuente: Manual de prevencin

Figura N 37: Equipos de Proteccin
114

F. PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE

El plan comprender en primer lugar el estudio de las necesidades
fsicas y tcnicas en las que se desarrollan las actividades laborales;
un estudio de las condiciones tcnicas de la instalacin as como el
buen mantenimiento de la maquinaria en proceso de lavado y una
adecuada manipulacin de desechos hospitalarios que evitara
enfermedades y otros tipos de riesgos al personal.
Realizar los estudios tcnicos de las diversas tareas que
componen el proceso de lavado.
Tomar las medidas necesarias para evitar prdidas de sustancias
txicas por parte del equipo, materia prima y de los productos
almacenados.
Aplicacin de un sistema de ventilacin.
Programar un sistema de rotacin, para aquellos individuos que
se encuentren demasiado tiempo expuestos a trabajos ruidosos.
Dictar normas para la adecuada manipulacin de desechos
hospitalarios.
NORMAS PARA LAVANDERA HOSPITALARIA
a) Usar el equipo de proteccin necesario.
b) Concentracin absoluta.
c) Mantener limpio el rea de trabajo.
115

d) La manipulacin o clasificacin de la ropa debe efectuarse en el

mismo lugar del que son retiradas o al que son destinadas de
forma tal que se Minimicen las posibilidades de contaminacin
ambiental.
e) Use los equipos de proteccin individual, calzado con suela
antiesttica.
f) Que los interruptores del panel de control este en posicin
automtica.
g) Respetar las sealizaciones de seguridad.
h) En caso de corto circuito apagar el equipo inmediatamente.
i) Observar que la presin de vapor o gas sea la correcta.
j) Verificar que no existan fugas visibles ( gas o vapor )
5.4 FASE 4: COMPROMISO
a) RESPONSABILIDAD
La administracin y encargado del rea de lavandera Hospitalaria entiende
que tiene la principal responsabilidad en la aplicacin y cumplimiento de las
Normas de Prevencin de Riesgos, pero tambin deja establecido que
todos quienes participan en cada proceso, procedimientos o actividades,
operarios e ingenieros tienen la responsabilidad en cumplir y hacer cumplir,
respetar y acatar las Normas. Por esto en todo el proceso de lavado de
prendas, no se permitir a nadie violar, sobrepasar o ignorar las Normas y
Regulaciones de Seguridad.
116

Los Encargados y Supervisores de Prevencin de Riesgo tendrn autoridad

operacional en todas las materias que se refieran a Control de Riesgos y
sern responsables de alertar y comunicar los riesgos existentes, efectivos
y potenciales, hacindoles el seguimiento correspondiente hasta que stos
sean corregidos. En el caso de la seguridad casi todo el mundo est
envuelto, y de una manera especial los que por su trabajo han de cuidar el
bienestar de los dems. Deben vigilar que la identificacin de los riesgos y
el
control
de
los
procedimientos
correspondientes
se
cumplan
efectivamente.
Encargado de Planta (lavandera)
-
Cuidar la buena aplicacin del Reglamento Interno de Seguridad

contribuyendo a su difusin y enseanza.
Establecer y documentar los principios y compromisos del plan de

seguridad en la lavandera.
Designar a una persona capacitada en materia de seguridad industrial,

en calidad de supervisin del rea, para que coordine y controle las
actuaciones, e informe a la organizacin de lo ms significativo en salud
ocupacional. Se podr contratar un servicio de prevencin ajeno a la
organizacin cuando sea necesario, ya sea por carencia de medios
propios.
117

Establecer sanciones administrativas por el incumplimiento del Plan de

Seguridad y el Reglamento Interno de Seguridad Industrial de la
Lavandera.
Participar obligatoriamente de las capacitaciones que se brinden sobre

Seguridad Industrial, respetando previamente el acuerdo.
Trabajadores
Los trabajadores tendrn las siguientes responsabilidades en el Plan de
Prevencin:
-
Cumplirn con todas las Normas y Reglas preventivas establecidas

en el rea de lavandera.
Cumplirn con todas las indicaciones de seguridad que les formulen

los Supervisores, Ingenieros o Encargados de Prevencin de
Accidentes.
Asistirn a los A.T.S. (Asignacin al Trabajo Seguro) y a todos los

cursos y Charlas de capacitacin en seguridad que se programen.
Debern usar durante su permanencia en la lavandera los

implementos bsicos de Proteccin Personal que se les proporcione.
Tendrn especial cuidado en cumplir con el uso de los equipos de

seguridad para la proteccin contra cadas y en lo que se refiere a
trabajos elctricos o en la cercana de equipos o cables elctricos.
Conservarn y no retirarn los elementos de proteccin generales

como proteccin de mquinas, resguardos, etc. As tambin
118

respetarn las seales de seguridad.

-
Debern mantener sus reas de trabajo limpias y ordenadas.
Informarn de inmediato de cualquier condicin insegura que

detecten.
b) SISTEMA DE CONTROL
El encargado del rea har una supervisin directa, para observar el
cumplimiento de la seguridad en la prctica, y de la informacin
permanente de sus resultados. La evaluacin y control se da una vez al
mes mediante una gua de observacin gua de inspeccin de
sealizacin para prevenir incendios que permitir comparar resultados
que identifiquen las variaciones en el plan, y determinando las
modificaciones que se deban aplicar para mantenerlo operativo.
5.5 . FASE 5:INVERSIN
ANLISIS DE INVERSIN EN SEGURIDAD INDUSTRIAL
Se desarroll mediante un anlisis de inversin que ayudara a determinar
la inversin los costos del diseo del plan.
PLAN DE INVERSIN
La inversin en el Plan de Seguridad y Prevencin de Accidentes
laborales, requiere una adecuada planificacin de inversin, es decir
antes y durante la puesta en marcha de dicha Plan.
119

1. COSTOS DE INVERSIN
1.1. INVERSIN EN CAPACITACIN
COSTO DE CAPACITACIN
P/Hrs semana
Hrs
total mes
S/. 40,00
S/. 640,00
N Personas
17
COSTO DE REFRIGERIO
Can. Frugo
17
Can. Galleta
17
Precio por unidad. Frugo

S/. 0,50
total mes
S/. 34,00
S/. 0,50
S/. 34,00
S/. 68,00
TOTAL
COSTO TOTAL DE CAPACITACIN
S/. 708,00
1.2 COSTOS BSICOS

Inversin en equipamiento bsico para la implementacin del plan de
Seguridad
1.3 I
CANTIDAD
1N
1V
12E
3R
S
1
I
1
EQUIPO REQUERIDO
Computadora de Escritorio
Escritorio
Sillas de Plstico
Mesa para Reuniones
Archivero Metlico
Proyector multimedia
TOTAL
COSTO UNITARIO
S/. 1.500,00
S/. 450,00
S/. 40,00
S/. 175,00
S/. 350,00
S/. 1.345,00
COSTO TOTAL
S/. 1.500,00
S/. 450,00
S/. 480,00
S/. 525,00
S/. 350,00
S/. 1.345,00
S/. 4.650,00
120

1.3 EN EQUIPOS Y MATERIALES

COSTO EN MATERIAL DE SEGURIDAD
MATERIALES
Seales de Informacin
Seales de Peligro-Prohibicin
Seales de Obligacin
Suministros para botiqun
Extintores
CANTIDAD
3
8
2
2
COSTO Unt.
S/. 6,00
S/. 6,00
S/. 6,00
varios
S/. 55,00
TOTAL
COSTO TOTAL
S/. 18,00
S/. 48,00
S/. 12,00
S/. 120,00
S/. 110,00
S/. 308,00
1.4 INVERSIN EN DOCUMENTACIN
Costo de Documentacin del Plan de Seguridad

TIPO DE GASTO
Documento Original
Documentacin del plan
Manuales de Orientacin de riesgos
Guas de observacin
Gua supervisin de sealizacin
Anillado de Documentos
CANTIDAD
1
3
3
3
3
1
TOTAL
N PG.
150
32
3
3
1
COSTO UNITARIO
S/. 0,20
S/. 0,20
S/. 0,20
S/. 0,20
S/. 0,20
S/. 2,50
COSTO TOTAL
S/. 30,00
S/. 19,20
S/. 1,80
S/. 1,80
S/. 0,60
S/. 2,50
S/. 55,90
RESUMEN DE COSTOS DE INVERSIN

RUBRO
Costos de Capacitacin
Equipamiento bsico
Costo de Equipo y Material de Seguridad
Costo de Documentacin
TOTAL
COSTO
S/. 708,00
S/. 4.650,00
S/. 308,00
S/. 55,90
S/. 5.721,90
121

2. COSTOS DE OPERACIN
COSTO DE ADQUISICIN DE EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL

EQUIPO
CANTIDAD /MES COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Guantes
11
S/. 10,00
S/. 110,00
Mascarilla
11
S/. 7,00
S/. 77,00
Cofia
11
S/. 3,00
S/. 33,00
Gafas
11
S/. 12,00
S/. 132,00
Calzado cerrado
11
S/. 30,00
S/. 330,00
Bata
11
S/. 25,00
S/. 275,00
TOTAL
S/. 957,00
3. MAQUINARIA
COSTO DE ADQUISICIN DE MAQUINARIA
EQUIPO
LAVADORA Y CENTRIFUGADORA
SECADORA
CALANDRIA
PLANCHA INDUSTRIAL
CANTIDAD COSTO EN DOLARES

COSTO EN SOLES COSTO TOTAL
1
$
21.000,00
S/. 58.800,00 S/. 58.800,00
1
$
24.000,00
S/. 67.200,00 S/. 67.200,00
1
$
20.000,00
S/. 56.000,00 S/. 56.000,00
1
$
12.000,00
S/. 33.600,00 S/. 33.600,00
TOTAL
S/. 215.600,00
RESUMEN TOTAL DE INVERSIN DEL PLAN

COSTOS DE INVERSIN
S/. 5.730,30
COSTOS DE OPERACIN
S/. 957,00
TOTAL 1
S/. 6.687,30
S/. 215.600,00
TOTAL 2
S/. 222.287,30
El total 1 con S/. 6.687,30 representa al costo de inversin del diseo

del plan de seguridad para el hospital Regional, por lo que no se
consider el costo de maquinaria debido a que cuenta con maquinaria
en buen estado y de ltima tecnologa en la regin.
122

El total 2 con S/. 222.287,30 representa al costo de inversin del diseo

del plan de seguridad para los hospitales Nivel IV Almanzor Aguinaga
Asenjo, Hospital Beln de Lambayeque, y el Hospital Las Mercedes, por
lo que se consider todos los costos.
123

CAPTULO VI:
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
124

VI.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
a) Durante la inspeccin y evaluacin de riesgos se detect indicios que
podran ser una principal causa de que el trabajador se encuentre bajo
riesgo o accidente dentro del proceso de lavado.
b) A travs de la aplicacin de polticas preventivas de accidentes, se logr en
los miembros y trabajadores de las lavanderas Hospitalarias una cultura
de prevencin permitiendo reducir los riesgos y accidentes que sean
consecuencias del trabajo.
c) Mediante el plan correctivo se propusieron nuevas normas que el personal
laboral tiene que cumplir y respetar.
d) La capacitacin de los trabajadores, permiti al trabajador informarse y
conocer los procesos que dan lugar a los accidentes, determinar sus
consecuencias y crear una conciencia de seguridad.
e) Se desarroll un anlisis de inversin para determinar los costos del diseo
del plan dando un total de S/ 6.687,30 para los hospitales que no requieren
renovacin de maquinaria y S/22.287,30 para aquellos hospitales que si
requieren una reingeniera respecto a equipos y maquinaria para la mejora
del plan de seguridad.
125

6.2 Recomendaciones
a) El personal tendr que tomar conciencia y ser responsable en cada
proceso realizado tomando en cuenta todas las medidas de
proteccin adecuadas.
b) De acuerdo a la ley 29783 SEGURIDAD Y SALUD DEL
TRABAJADOR, propone que toda empresa debe tener su comit de
seguridad laboral, con la finalidad de prevenir los riesgos y
accidentes encontrados en el rea de trabajo.
c) Realizar un diagnstico de accin correctiva mensual para la mejora y
propuestas de nuevas normas.
d) El desarrollo de capacitaciones y charlas de 5 minutos ayudan al

personal de trabajo a informarse y conocer los procesos donde
puedan existir riesgos laborales, tambin permite estar preparados a
prevenir cualquier indicio de peligro laboral.
e) El diseo de un plan de seguridad requiere una adecuada
planificacin de inversin, antes y durante la puesta en marcha de
dicho plan.
f) Los representantes y encargados de las lavanderas hospitalarias
deben tener conciencia de que las lesiones son costosas, no
solamente se incurre en costos mdicos, sino que en el trabajo
productivo se pierde un tiempo valioso.
126

REFERENCIAS:
1. SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS
-
http://www.ehowenespanol.com/seguridad-lavanderias-industrialeshechos_104658/
2. PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

-
http://www.hvn.es/servicios_noasistenciales/uprl/ficheros/cursobasic
oprl_sas_manual.pdf
http://www.osakidetza.euskadi.net/r85gkgnrl00/es/contenidos/inform
acion/hd_publicaciones/es_hdon/adjuntos/GuiaSL22c.pdf.
3. Mara Adela Marn Blandon, Mara Eugenia Pico Merchan, 2004

Fundamentos de Salud Ocupacional consultado 14 febrero 2012
disponible
-
http://books.google.com.pe/books?id=mnwHhEGtba4C&pg=PA119&
dq=seguridad+y+salud+ocupacional&hl=es&sa=X&ei=0SE7T433I4S
ugwf4oSZCw&sqi=2&ved=0CD4Q6AEwAQ#v=onepage&q=seguridad%20
y%20salud%20ocupacional&f=false
4. Ryan Chinchilla Sibaja, Seguridad y Salud en el Trabajo, consultado

14 febrero 2012
-
http://books.google.com.pe/books?id=Y35TDM74KmUC&pg=PA15&
dq=seguridad+y+salud+ocupacional&hl=es&sa=X&ei=Cyw7T6GTII
G_gAe757yZCw&ved=0CFIQ6AEwBA#v=onepage&q=seguridad%2
0y%20salud%20ocupacional&f=false
5. Ryan Chinchilla Sibaja, Seguridad y Salud en el Trabajo, consultado

14 febrero 2012
-
http://books.google.com.pe/books?id=Y35TDM74KmUC&pg=PA15&
dq=seguridad+y+salud+ocupacional&hl=es&sa=X&ei=Cyw7T6GTII
G_gAe757yZCw&ved=0CFIQ6AEwBA#v=onepage&q=seguridad%2
0y%20salud%20ocupacional&f=false .
127

6. Ministerio de Trabajo y Promocin del empleo en el Per

-
http://www.isem.org.pe/pdf/disergonomico.pdf
7. Higiene Industrial, Robert F. Herrick, consultada el 13 de febrero del

2012
-
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnl
ine/EnciclopediaOIT/tomo1/30.pdf
8. JukkaTakala, Programa InFocusSafeWork OIT-Ginebra, 2002,

Primera Edicin. Gerardo Arias Carrizales, 2010, Seguridad en el
Trabajo, Lima, Pontificia Universidad catlica del Per
128

ANEXOS
129

ANEXO N 1
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
130

ANEXO N2
PRESUPUESTO
CHERREZ DVILA, CARLOS EDUARDO
ZAQUINAULA GMEZ, YELTSIN ANDOVER
RESUMEN TOTAL DE INVERSIN DEL PLAN

COSTOS DE INVERSIN
S/. 5.730,30
COSTOS DE OPERACIN
S/. 957,00
TOTAL 1
S/. 6.687,30
S/. 215.600,00
TOTAL 2
S/. 222.287,30
131

ANEXOS N3
GUA DE VERIFICACIN PARA INSPECCIONES DE SEGURIDAD PARA
PREVENIR ACCIDENTES
REA: Lavandera Hospitalaria

Anote los actos inseguros y condiciones peligrosas.
Observe si se han corregido ya los actos o condiciones peligrosas,
detectados en inspecciones anteriores.
CONDICIN NORMAL
(B)
CONDICIN PELIGROSA
(R)
NO APLICA
(M)
1. PROTECCIN CONTRA INCENDIOS ( )

a) Equipo extintor
b) Almacenamiento de material inflamable
c) Grifos contra incendio, mangueras
2. AMBIENTES DE TRABAJO ( )
a)
b)
c)
d)
e)
Orden y limpieza
Buena rea de distribucin
Pisos adecuados
Desplazamiento seguro de personal
Iluminacin y ventilacin
3. SEALIZACIN ( )
a)
b)
c)
d)
e)
De equipos contra incendio

De zona de seguridad
De vas de circulacin (Salidas, escaleras, pasadizos)
De ambientes
Uso de afiches de seguridad
132

4. EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL ( )

a.
b.
c.
d.
e.
Mscaras
Zapatos adecuados
Guantes
Protectores de odos
Prendas protectoras
5. EQUIPO DE MANIPULEO DE MATERIALES ( )

a) Coches para distribucin de prendas
b) Guantes
c) Mascarilla
6. MAQUINARIA ( )
a)
b)
c)
d)
Resguardos de proteccin
Puesta a tierra de equipos elctricos
Programa de mantenimiento de la mquina
Catlogo de operatividad de la mquina
7. INSTALACIONES ELCTRICAS ( )
a)
b)
c)
d)
Tomacorrientes, cables y enchufes

Llaves de alimentacin-fusibles apropiados
Tableros de distribucin
Tendido de cables elctricos areos y subterrneos (ductos, tapas,
sealizacin)
e) Iluminacin
f) Puesta a tierra
8. INSTALACIONES A PRESIN ( )
a) Equipo de vapor, compresores
b) Tanques, tuberas, vlvulas, manmetros
c) Conductos de gas
9. ACTOS INSEGUROS ( )
a)
b)
c)
d)
Manipuleo de materiales
Manipuleo de maquinaria
Fumar
Bromas que generan riesgos
133

e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Uso indebido de mangueras con aire

Quitar resguardos de las mquinas
Trabajar con mquinas sin resguardos
Accin que pueden dar lugar a resbalones o cadas.
Obstaculizar los pasadizos, salidas/puertas de emergencia.
Posturas al momento de trabajar
Sobreesfuerzos al cargar o desplazar las prendas
10. PRIMEROS AUXILIOS ( )

a) Botiquines para primeros auxilios
b) Camillas
c) Indicaciones para atenciones primarias
11. BAOS Y VESTUARIOS ( )
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Limpieza
Abastecimiento de agua
Caos de lavatorios duchas
Inodoro
Sistema de desage, tapas de buzones
Casilleros
134

ANEXOS N4
Encuesta
DISEO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA PREVENIR
ACCIDENTES EN LAS LAVANDERAS HOSPITALARIAS EN EL
DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE 2014
Estimado trabajador, gracias por apoyarnos respondiendo a esta encuesta, ya que servir para el
desarrollo de nuestro Proyecto de tesis. Recuerda que debes leer detenidamente y marcar slo una
de las alternativas dependiendo a tu criterio. De antemano, muchas gracias.
Edad:(
) Sexo: M F
CENTRO DE TRABAJO: _____________________________________________

CARGO: ___________________________________________________________
NOMBRE: _________________________________________________________
1. CREE USTED QUE EXISTE ESPACIO SUFICIENTE ENTRE LAS MQUINAS
E INSTALACIONES?
Si ( )
No (
2. SE DISPONE DE UN BOTIQUN EQUIPADO PARA PRIMEROS AUXILIOS?

Si ( )
No (
3. CUENTAN CON LA ADECUADA ILUMINACIN Y VENTILACIN?

Si ( )
No (
4. SE TIENEN EXTINTORES ADECUADOS SEGN LA CLASIFICACIN

ESTABLECIDA EN LA NORMA?
Si ( )
No (
135

5. EXISTE UN MANTENIMIENTO ADECUADO QUE EVITA EL

RECALENTAMIENTO DE LA MAQUINARA?
Si ( )
No (
6. SE LES DA MANTENIMIENTO PREVENTIVO PERIDICO A LOS EQUIPOS Y

MQUINAS?
Si ( )
No (
7. SE CUENTAN CON SISTEMAS DE SEALIZACIN EN AQUELLAS

MQUINAS QUE ENTRAAN PELIGROS?
Si ( )
No (
8. SE TIENEN LUGARES ESPECFICOS PARA EL ALMACENAMIENTO DE LA

ROPA SUCIA, CONTAMINADA Y LIMPIA?
Si ( )
No (
9. SE TIENEN REGISTROS DE TODOS LOS MATERIALES UTILIZADOS?

Si ( )
No (
10. SE TOMAN TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS PARA LA

MANIPULACIN Y TRANSPORTE DE LA ROPA SUCIA?
Si ( )
No (
11. LA EMPRESA CONSTANTEMENTE LES RECUERDA LAS NORMAS DE

SEGURIDAD?
Si ( )
No (
12. EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE SEGURIDAD EN LAS DIFERENTES

REAS DE TRABAJO?
Si ( )
No (
136

13. LA EMPRESA IMPARTE CONSTANTEMENTE

SEGURIDAD Y PREVENCIN DE ACCIDENTES?
Si ( )
No (
CAPACITACIONES
DE
A VECES
14. LA INFORMACIN QUE LES BRINDAN ES SUFICIENTE?

Si ( )
No (
15. SE REVISA QUE LOS TRABAJADORES PORTEN EL EQUIPO DE

SEGURIDAD ADECUADO?
Si ( )
No (
16. CUENTA CON EL EQUIPO DE SEGURIDAD ADECUADO POR PARTE DE LA

EMPRESA?
Si ( )
No ( )
17. USTED COMO TRABAJADOR TIENE LA CULTURA DE SEGUIR LOS

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD ADECUADAMENTE?
Si ( )
No (
A VECES
18. CREE QUE LA SALUD TIENE QUE VER CON LA SEGURIDAD?
Si ( )
No (
19. CREE QUE LA EMPRESA LE DA LA IMPORTANCIA SUFICIENTE A LA

SEGURIDAD?
Si ( )
No (
Seores gracias por su colaboracin y su tiempo prestadoMuchas gracias
137

ANEXOS N5
ENTREVISTA
1. Cuenta con un plan de seguridad con prevencin de accidentes? por qu?
2. Cules son los objetos de seguridad personal ms utilizados?
3. Cules seran los accidentes que se podran producir en tu rea, por la
falta de seguridad?
4. Existe algn protocolo a seguir en caso de un percance en el rea de lavan
5. Qu zona o actividad del proceso de lavado es ms susceptible a un
accidente?
6. Qu acciones se toman en caso de un percance?
7. cada qu tiempo el personal es infamado o capacitado respecto a la
seguridad laboral y prevencin de accidentes?
8. Cules seran las principales causas que ocasionaran accidentes dentro de
su rea de trabajo?
9. Cree que es vital conocer la seguridad que la empresa ofrece?
138

ANEXOS N6
GUA DE INSPECCIN DE SEALIZACIN PARA PREVENIR INCENDIOS
139

ANEXOS N 7
DESCRIPCIN DE PROCESOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS: ROPA SUCIA
PASO
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
01 Operario
ropera
de Recoleccin
servicios
O2 Operarios
Clasificacin
Hospitalaria
DESCRIPCION
de
Ropa
de
REGISTROS
EQUIPOS DE PROTECCIN
en El operario de la zona de lavado recoge la ropa de los

Planilla de Entrega
servicios en los carros destinados para esta funcin.
Mascarillas, guantes, botas,

bolsa negra
La ropa ya pesada se clasifica de acuerdo al grado de

suciedad en grandes grupos: ropa contaminada con Planilla de Entrega
secreciones, ropa con machas y ropa sucia.
Mascarillas, guantes, botas,

bolsa negra
Ropa
Se cargan los equipos de lavado con la ropa clasificada

para aplicar el proceso respectivo de acuerdo al grado de
Record diario
suciedad, la Capacidad de lavadora es de 40 Kg. y a un
proceso
Lavado de 25 min. A temperatura de 60 con 1 barra
de jabn y 1 litro de leja
de Cubre bocas, anteojos de

proteccin, guantes,
01 Operario
02 Operarios
Se clasifican prendas por tipo de textil, se secan a en

Cubre bocas, anteojos de
Secado, planchado y entrega
Formato de entrega
equipos a 70C, La ropa de hospitalizacin se plancha.
proteccin, Botas de hule ,
de Ropa
de ropa a satisfaccin
Luego se clasifica y se entrega al servicio.
guantes
140

ANEXOS N8
DESCRIPCIN DE PROCESOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS: ROPA MANCHADA
PASO RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Recoleccin
01 Operario de
Ropa
ropera
servicios
DESCRIPCION
REGISTROS
de
El operario de la zona de lavado recoge la ropa de los Planilla
en
servicios en los carros destinados para esta funcin.
Entrega
Clasificacin de -La ropa ya pesada se clasifica de acuerdo al grado de

Planilla
O2 Operarios Ropa
suciedad en grandes grupos: ropa contaminada con
Entrega
Hospitalaria
secreciones, ropa con machas y ropa sucia.
Lavado
centrifugado
EQUIPOS DE
PROTECCIN
de Mascarillas,
guantes,
botas, bolsa negra
de
Se cargan los equipos de lavado con la ropa clasificada para

aplicar el proceso respectivo de acuerdo al grado de
suciedad, la Capacidad de lavadora es de 40 Kg. Se realiza
Cubre bocas, anteojos
y 02 enjuagues de 10 min cada uno, luego lavado de 30 min. A Record diario de de proteccin, guantes,
temperatura de 60 con 300 g. de detergente, luego terminado proceso
Botas de hule o calzado
el programa N 04, se procede al programa N03 un lavado
cerrado
de 20 min. A temperatura 60 con 1 barra de jabn y 1 litro
de leja. Extraccin mecnica de agua mediante centrifuga
01 Operario
Secado,
Se clasifican prendas por tipo de textil, se secan a en equipos Formato
de Cubre bocas, anteojos
02 Operarios planchado
y a 70C, La ropa de hospitalizacin se plancha. Luego se entrega de ropa de proteccin, Botas de
entrega de Ropa clasifica y se entrega al servicio.
a satisfaccin
hule , guantes
141

ANEXOS N9
DESCRIPCIN DE PROCESOS EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS: ROPA CONTAMINADA
PASO RESPONSABLE
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
REGISTROS
EQUIPOS DE
PROTECCIN
01 Operario de Recoleccin
de El operario de la zona de lavado recoge la ropa de los servicios en los carros Planilla
ropera
Ropa en servicios
destinados para esta funcin.
Entrega
de Mascarillas,
guantes,
botas, bolsa roja
Clasificacin
de -La ropa ya pesada se clasifica de acuerdo al grado de suciedad en grandes Planilla
Ropa Hospitalaria
grupos: ropa contaminada con secreciones, ropa con machas y ropa sucia.
Entrega
de Mascarillas,
guantes,
botas, bolsa roja
O2 Operarios
Se cargan los equipos de lavado con la ropa clasificada para aplicar el

proceso respectivo de acuerdo al grado de suciedad, la Capacidad de
Cubre bocas, anteojos de
lavadora es de 40 Kg. Se realiza 03 enjuagues de 15 min. Cada uno, luego
y
Record diario de proteccin,
guantes,
lavado de 35 min. A temperatura 80 con 300 g. de detergente, luego
proceso
botas de hule o calzado
terminado el programa N 05 se procede al programa N 03 un lavado de 30
cerrado
min con 1 barra de jabn y 1 litro de leja ; Extraccin mecnica de agua
mediante centrifuga
01 Operario
Lavado
centrifugado
02 Operarios
Formato
de Cubre bocas, anteojos de
Secado, planchado y Se clasifican prendas por tipo de textil, se secan a en equipos a 70C, La ropa
entrega de ropa a proteccin, Botas de hule
entrega de Ropa
de hospitalizacin se plancha. Luego se clasifica y se entrega al servicio.
satisfaccin
, guantes
142

ANEXOS N10
FOLLETO DE ORIENTACIN Y PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
ELABORACIN PROPIA- ORIENTACIN DE RIESGOS

143

ANEXOS N10
Programa de Capacitacin
Muchas veces vemos que las personas realizan frecuentes conductas inseguras en el
trabajo, sin que nadie parezca querer hacerlo de otro modo o nadie les dice cmo hacerlo
de una manera segura entonces es importante cambiar la cultura a nivel de la
organizacin o empresa. Esto se conseguir a travs de la aplicacin de un programa de
capacitacin y se ver reflejado en el comportamiento de sus miembros o participantes en
su mejora de Cultura de seguridad
El Programa de Capacitacin, es un programa de actividades peridicas que cada

miembro de la empresa debe realizar con el fin de mostrar su compromiso con el control
del riesgo operacional, dado que este programa se deriva de las matrices de control
operacional.
144

I.- OBJETIVOS:
Los objetivos del programa de capacitacin son:
Explicar y dar a conocer las responsabilidades del personal en relacin al
cumplimiento de los elementos del Plan de Seguridad.
Proporcionar conocimientos e informacin que permita enriquecer la formacin
requerida para asegurar la competencia del personal al ejecutar las actividades y
tareas que puedan tener impacto en relacin a la seguridad y salud ocupacional en
el lugar de trabajo.
Capacitar al personal y supervisor sobre el uso y aplicacin adecuados de las
herramientas y equipos de proteccin personal.
Crear conciencia en el personal de la importancia que tiene el cumplir con el Plan
de Seguridad, los procedimientos, estndares y todo requisito que se ha
establecido en este plan para obtener como resultado la seguridad y salud
ocupacional, as como de las consecuencias de su incumplimiento.
II.- ELEMENTOS DE CAPACITACIN:
1. Capacitaciones diarias de cinco minutos

2. Capacitacin semanal
3. Induccin al Personal Nuevo
145

III.- ACTIVIDADES BSICAS DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN:

1. Capacitaciones diarias de cinco minutos: Reunin de seguridad de inicio de
jornada.
Metodologa: Todos los das antes de iniciar las actividades laborales se reunirn
una vez escuchado el pito de llamado, el cual es accionado a las 7 y 20 de la
maana. En esta reunin el encargado o supervisor de planta rene al personal
para analizar rpidamente las tareas del da, sus riesgos y determinar las medidas
preventivas, los implementos de seguridad que se usarn y cualquier aspecto
importante del da.
2. Capacitacin semanal: Una vez a la semana todos los trabajadores recibirn una
capacitacin en la cual se tratarn temas como las polticas de prevencin de
riesgos laborales de la empresa, medio ambiente, normas, leyes o de preferencia
analizar un procedimiento de trabajo, referirse a los estndares de PdR, felicitar,
realizar seguimiento a las acciones correctivas, etc.
El responsable de la charla es un ingeniero industrial que tenga experiencia

en el tema de seguridad.
Participantes: trabajadores de lavanderas Hospitalarias.
Estas capacitaciones se realizaran los das sbado tendr una duracin de cuatro
horas en la cual se realizar una evaluacin a todos los trabajadores respecto a
temas generales de prevencin y sobre el uso y aplicacin de documentos que
estn establecidos en el Plan.
146

Temas:
Primeros Auxilios
Primeros Auxilios
3. Induccin al Personal Nuevo: Est dirigida a los trabajadores que ingresan por
primera vez, en la cual se les informa la importancia que tiene la seguridad en la
empresa y se da a conocer las poltica y normas bsicas que compromete al
trabajador a realizar sus labores de manera segura.
El responsable de la charla es el encargado de Planta o supervisor.

Participantes: trabajadores que ingresan
147

ANEXO N10
REA DE CALCIFICACIN DE PRENDAS
REA DE CENTRFUGADO
148

DISEÑO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA PREVENIR ACCIDENTES EN LAS Lavanderías HOSPITALARIAS EN EL DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE - (1) (Reparado) PDF

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Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

Lavanderas Hospitalarias en el Departamento de Lambayeque

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

DISEO DE UN PLAN DE SEGURIDAD PARA PREVENIR

Cherrez Dvila, Carlos Eduardo

Msc. Ana Mara Guerrero Millones

ING.LEONCIO AMADEO, QUISPE CASTAEDA

ING. VIDAURO CARPIO, INICIO

ING. BUSTAMANTE SIGUEAS, DANNY ADOLFO

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

A Dios todo poderoso por iluminarme y guiarme

Zaquinaula Gmez, Yeltsin Andover

Dedico este proyecto de tesis a Dios y a mis

Cherrez Dvila, Carlos

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

La presente Tesis es un trabajo en el cual, participaron varias personas leyendo,

momentos difciles y en los momentos de felicidad.

Cherrez Dvila, Carlos Eduardo

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACIN .............................................................. 9

A NIVEL INTERNACIONAL ................................................................................... 9

A NIVEL NACIONAL .............................................................................................. 11

A NIVEL LOCAL ..................................................................................................... 13

FORMULACIN DEL PROBLEMA ............................................................................ 14

DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN ................................................................ 14

Distribucin de planta LAVANDERA INDUSTRIAL .................................... 15

Diagrama de flujo de una LAVANDERA INDUSTRIAL ............................... 16

JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA ........................................................................... 20

LIMITACIN DE LA INVESTIGACIN ...................................................................... 22

1.6.1 Objetivo general ............................................................................................................ 22

MARCO TERICO ................................................................................................... 25

ESTADO DEL ARTE ..................................................................................................... 28

BASES TERICAS CIENTFICAS ............................................................................. 34

SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS ..................................... 34

PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES: ................................................... 35

GESTIN DEL RIESGO ....................................................................................... 41

IPER: Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos .............................................. 62

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN ...................................................................... 70

POBLACIN Y MUESTRA .......................................................................................... 70

Variable independiente ....................................................................................... 71

Variable dependiente ........................................................................................... 71

MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS 73

PROCEDIMIENTO PARA LA RECOLECCIN DE DATOS .................................. 74

ANLISIS ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE LOS DATOS ..................... 75

CRITERIOS TICOS ..................................................................................................... 75

CRITERIOS DE RIGOR CIENTFICO......................................................................... 75

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS .................................. 78

RESULTADOS EN TABLAS Y GRFICOS ............................................................. 78

DISCUSIN DE RESULTADOS. ................................................................................ 88

FASE 2: POLTICAS ..................................................................................................... 92

FASE 3: PLAN DE ACCIN ........................................................................................ 96

FASE 4: COMPROMISO ............................................................................................ 116

. FASE 5:INVERSIN ................................................................................................. 119

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 125

REFERENCIAS: ............................................................................................................ 127

SEGURIDAD EN LAVANDERAS HOSPITALARIAS ........................................... 127

PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES ........................................................... 127

ANEXOS ....................................................................................................................... 129

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

Figura N 1: Distribucin de planta.............................................................................. 15

Diseo de un Plan de Seguridad para Prevenir Accidentes en las

Figura N 29: Resultados de si el trabajador tiene cultura de seguir los protocolos