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DOCTORADO EN EDUCACIN
Plan de marketing del Centro de Educacin Tcnico Productivo
CETPRO Jos Olaya Balandra Del Distrito De La Cruz
2015 2016
EXPERIENCIA CURRICULAR:
Demanda Social y Marketing educativo
EQUIPO TCNICO
-
CATEDRTICO
Dr. Henry Chvarry Chvez
SEDE
TUMBES
2015
Resumen
En el presente plan de Marketing de la Institucin Educativa Tcnico Productiva
Jos Olaya Balandra del Distrito de la Cruz, regin Tumbes, Jirn Chorrillos S/N a
50 m de la playa y a 100 m de la Panamericana Norte, administrativamente nuestra
institucin pertenece a la Unidad de Gestin Educativa Local Contralmirante Villar
Zorritos rodeado de otras 10 instituciones educativas pblicas, contamos con veinte
aos de servicio a la comunidad crucea. El distrito de la Cruz cuenta con 9.040
habitantes de los cuales estamos atendiendo a ciudadanos que sus edades oscilan
entre los 14 y 59 aos de edad y nuestra estrategia de marketing, est dirigida a
adolescentes, jvenes y adultos.
En la Institucin Educativa Tcnico Productiva Jos Olaya Balandra, prevalecen
valores que ayudan a mantener un clima institucional favorable; como es el trabajo
cooperativo y solidario entre los trabajadores y nuestro radio de influencia comunal,
quien exige de la institucin formarse tcnicamente para una actividad laboral
empresarial emprendedora y desarrollarse econmicamente con su familia. El grupo
etario que predomina en el CETPRO JOB es una poblacin adulta de ms de 30
aos con un 51.3 % seguida de una poblacin joven de 20 a 29 aos con un 35.5 % y
una poblacin adolescente de 14 a 19 aos con un 13.2 % teniendo una supremaca
del sexo femenino con un 86.1 % y el sexo masculino con un 13.9 %.
Nuestro plan de Marketing justamente tiene como objetivo principal: Incrementar la
poblacin de participantes aplicando estrategias y actividades de promocin y
difusin para liderar la formacin tcnica ocupacional en el distrito de la cruz, al
mismo tiempo debemos de disear y aplicar estrategias de promocin y difusin que
permita incrementar la matrcula del participante en un 5 % a ms el nmero de
participantes con relacin a la matrcula del ao anterior, para ello le daremos valor
agregado, aplicando algunas estrategias que produzca un incremento abaratando
costos, dndole a los participantes el 50 % de la matricula a la vez aprovechando la
infraestructura como fortaleza; equipos y Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (Tics) que se tiene a la mano y creando algunas estrategias de
marketing como:
Estudia cerca a la playa en el CETPRO Jos Olaya
Estudia contento con tremendo descuento
Si vives en la cruz en el CETPRO JOB es tu luz Si
quieres chamba estudia en el CETPRO caramba
Para ello se elaborar estrategias para la promocin y difusin de los diferentes
medios publicitarios y otras acciones comunales y/o vecinales para exponer los
productos y/o servicios institucionales.
Introduccin
La Institucin Educativa Jos Olaya Balandra es una entidad pblica de la
modalidad
Tcnico
Ocupacionales
del
Productiva,
donde
se
vienen
dictando
14
Opciones
brindando el
servicio
nuestra ha propuesto
CETPRO.
La importancia de nuestro plan de marketing, obedece a la visin que tiene el
CETPRO de constituirse en una institucin lder en el campo tcnico para ofrecer
calidad de servicio en las diferentes opciones laborales; adems, mejorar para
satisfacer las demandas laborales de nuestros adolescentes, jvenes y adultos,
y contribuir al desarrollo socioeconmico de nuestra comunidad.
apro
contiene la
las
estrategias
de Marketing
la
descripcin,
sus
actividades
forman parte del plan de marketing las pginas preliminares y los anexos.
NDICE
Resumen.............................................................................................................................. 02
Introduccin ......................................................................................................................... 03
ndice ................................................................................................................................... 05
1. Definiciones de trminos ...............................................................................................
06
2. Anlisis de la situacin .................................................................................................. 07
2.1. Anlisis del mercado meta .................................................................................... 07
2.1.1. Descripcin de los aspectos geogrficos .................................................... 07
2.1.2. Descripcin de los aspectos demogrficos ................................................. 08
2.1.3. Descripcin de los aspectos conductuales ................................................. 09
3. Diagnstico de la situacin............................................................................................ 09
3.1. Necesidades y demandas del mercado................................................................ 09
3.2. Caractersticas y comportamiento del consumidor............................................... 11
3.3. Niveles de la demanda.......................................................................................... 11
3.4. Crecimiento del mercado ...................................................................................... 12
3.5. Anlisis FODA ....................................................................................................... 13
3.6. Anlisis de la competencia.................................................................................... 14
3.7. Tendencias del mercado meta.............................................................................. 14
3.8. Aspectos crticos/no atendidos ............................................................................. 15
4. Objetivos/metas .............................................................................................................
15
4.1. Objetivos................................................................................................................ 15
4.1.1 Objetivo general ........................................................................................... 15
4.1.2 Objetivo especficos ..................................................................................... 15
4.2. Metas ..................................................................................................................... 15
5. Estrategias de marketing............................................................................................... 15
5.1. Estrategias de precios............................................................................................ 15
5.2. Estrategias de productos ....................................................................................... 16
5.3. Estrategias de distribucin ..................................................................................... 16
5.4. Estrategias de promocin ...................................................................................... 16
6. Actividades .................................................................................................................... 17
6.1. Actividades de precios ........................................................................................... 17
6.2. Actividades de productos ....................................................................................... 18
6.3. Actividades de distribucin..................................................................................... 19
6.4. Actividades de promocin ...................................................................................... 20
7.
8.
Presupuesto costo..................................................................................................... 22
9.
Anexos ................................................................................................................................. 25
1. Definiciones de trminos
a.
Marketing:
en
la
adquisicin,
de
competencias
laborales,
capacidades
El Ciclo Bsico.
Mdulo.-
Grupos etarios
<1->80 aos
Hab.
9040
100
Adulto
Total
Grupos etarios
14-19 aos
20-24 aos
25-29 aos
30-34 aos
35-39 aos
40-44 aos
45-49 aos
50-54 aos
55-59 aos
14-59 aos
Hab
907
861
908
901
829
644
525
402
282
6259
Jos Olaya
Total
907
%
14.5
1,769
28.3
3,583
57.2
6259
100
de
Remuneracin
Integra
Mensual.
Formacin
continua
actualizacin
permanente.
Accesos a los servicios de internet y a la
xito
como
ciudadano
empresa.
y/o
laboral.
Desarrollarse econmicamente.
tcnico.
Constituir su propia empresa, que sea
eficaz, eficiente y/o innovadora
ticamente, tcnicamente y
socialmente.
Desarrollar
econmicamente
la
familia.
habilidades laborales.
Constituir una empresa familiar.
15
c.
Niveles de la demanda
N
287
2501
%
10.3
89.7
Total
2788
17
100
D
Distribucin de los Participantes matriculados de los CETPROS de la
Regin de Tumbes, en el 2014.
OTROS CETPROS
10
%
90
%
d.
PARTICIPANTES
PARTICIPANTES NUEVOS
2010
177
2011
239
+62
2012
217
-22
2013
229
+12
2014
287
+58
2015
292
+5
e.
Anlisis FODA
Factores Internos
Debilidades
o1. Nombramiento
contino
por parte del MINEDU.
o2. Presencia de CEBA en la
localidad de La Cruz.
o3. Presencia de Empresas
nacionales
e
Internacionales.
o4. Oferta variada de estudios
de post grado y de
formacin pedaggica.
o5. Presencia
de
Rondas
Urbanas que salvaguardan
los bienes del CETPRO
Jos Olaya Balandra.
o6. Presupuesto participativo
municipal.
o7. Presencia de medios de
difusin locales.
- Ejecutar un proyecto de
fortalecimiento de estudio post
grado
y
de
formacin
pedaggica (f4,o4)
- Ejecutar un proyecto de
mantenimiento
institucional
con presupuesto participativo
(f1,o6)
- Realizar un proyecto de
fortalecimiento del clima en
personal nombrado (f7, o1).
- Realizar convenios y alianzas
con empresas (f6, o3)
- Difundir a travs de medios de
difusin locales las ventajas
econmicas del estudio (f8,
o7)
a1. Presencia
de
enfermedades endmicas.
a2. Presencia peridica del
fenmeno del nio.
a3. Oferta educativa de otras
instituciones afines.
a4. Presencia del instituto
tecnolgico de Zorritos.
a5. Pobreza presente en la
comunidad crucea.
Oportunidades
Factores Externos
f.
Fortalezas
Anlisis de la competencia
que
han
culminado
quinto
ao
de
Fortalezas:
Movilidad propia a disponibilidad a los estudiantes y
docentes. Ofrecen ttulos profesionales tcnico.
Infraestructura y equipamiento.
Recursos del tesoro pblico (canon y sobre canon).
g. Tendencias del mercado meta
Durante los ltimos cinco aos la tendencia del mercado ha visto un incremento
en cuanto a la demanda de participantes de manera sostenida as como reflejan
las cifras de la siguiente tabla:
PERIODOS
PARTICIPANTES
2010
177
2011
239
2012
217
2013
229
2014
287
2015
292
En este sentido existe una curva creciente de demanda del servicio ocupacional
en el distrito de la Cruz, la misma que se muestra a continuacin:
350
300
250
200
150
100
50
23
9
287
292
2013
2014
229
217
177
PARTICIPANTES
2010
2011
2012
2015
h.
estrategias y
Metas
5. Estrategias de marketing
a.
Estrategias de precios
b.
Estrategias de productos
c.
Estrategias de distribucin
d. Estrategias de promocin
Para promocionar al CEPTRO
Actividades
Nombre de la
Descripcin
Estudia contento con tremendo descuento
estrategia
Captar el mayor nmero de estudiantes de otros
Objetivos
Jos Olaya
Balandra.
Meta
laboral.
Contratar promotores de preinscripcin para estudios
Tctica
ocupacionales zonificados.
Periodo ejecucin
Responsables
Recursos
Materiales
Econmicos
b. Actividades de productos
Actividades
Descripcin
Si vives en la cruz el CEPTRO
Jos
Nombre de la estrategia
Objetivos
enfocando nuestras
bondades para
Definir la estrategia
23
Jos Olaya
Balandra.
Ofrecer diversas opciones ocupacionales
de
acuerdo
las
necesidades
del
mercado.
Meta
Tctica
Periodo ejecucin
Todo el ao lectivo
Responsables
Director
Humanos
El director
Equipo de plan de
marketing
Materiales
Recursos
Econmicos
c. Actividades de distribucin
Actividades
Nombre de la estrategia
Descripcin
Nuestro servicio educativo se
identifica contigo.
Reconocer la calidad de servicio que
ofrece
Objetivos
el
CETPRO
Jos
Olaya
Definir la estrategia
24
5 eventos comunales
Meta
pblicas y privadas.
Periodo ejecucin
Todo el ao lectivo
Responsables
El director
Equipo de plan de
marketing
Materiales
Recursos
d. Actividades de promocin
Actividades
Descripcin
Nombre de la estrategia
Objetivos
de
nuestro
eslogan
(servicio
de
nuestro
eslogan
(servicio
25
radio
de
influencia
de
los
medios
de
docente
comunicacin.
Personal
Tctica
directivo
plana
Periodo ejecucin
Responsables
Todo el ao lectivo
Director
Plana docente
Humanos
Recursos
El director
Equipo de plan de marketing
Materiales
Hojas bond
Plumones
26
Tinta
Cintas
Tner
Papelotes
Econmicos
7.
Mecanismos de control
8. Presupuesto costo
Actividad
Cantidad
Costo unitario
Costo total
Spot televisivo
200.00
Espacios radiales
18
50.00
900.00
Diarios regionales
500.00
4500.00
1500
0.10
150.00
Trpticos
27
1800.00
Volantes
1500
0.10
150.00
Perifoneo
50.00
450.00
200.00
200.00
Movilidad de promotores
15
30.00
450.00
Gigantografas
150.00
450.00
Gastos administrativos
200.00
600.00
Imprevistos
200.00
400.00
TOTAL
10050.00
a. Financiamiento
Fuente de financiamiento
Ingresos
Recurso propios
Matricula
5650.00
Actividad econmica:
3Bingo y otros
3000.00
400.00
Donaciones
1000.00
Total
10050.00
9. Referencias bibliogrficas.
Stanton J. William, Etzel J. Michael, Walker J. Bruce. Fundamentos de
Marketing, Decimocuarta Edicin, de, McGraw-Hill Interamericana, 2007, Pg. 6.
The Chartered Institute of Marketing, obtenido en diciembre 2009, de la Pgina
Web: http://www.cim.co.uk/resources/glossary/hom e.aspx
El Portal de Marketing Artculos de marketing. MarketingIntensivo.com.
2012. Pgina Web: http://www.m arketingintensivo.com/articulos-marketing/index.htm l
Philip Kotler y Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, Prentice
Hall, Pgs. 255, 235 y 61.
Salinas Gamboa Jos Germn. Demanda Social y Marketing educativo. Escuela de
Post Grado de Universidad Csar vallejo. Trujillo- Per, 2015. Pg. 10.
Ministerio de educacin. D.S. 022-2014 ED Reglamento de Educacin TcnicoProductiva, de la Pgina Web: www.minedu.gob.pe
Anexos.GRFICO N 01
Mapa del Distrito de la Cruz
30
GRFICO N 02
INSIGNIA DEL CETPRO JOS OLAYA BALANDRA
GRFICO N 03
GIGANTOGRAFIA DE PROMOCIN Y
MARKETING DEL CETPRO JOS OLAYA
BALANDRA
GRFICO N 04
CETPRO JOS OLAYA BALANDRA
GRFICO N 05
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PRECIOS
GRFICO N 06
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PRODUCTOS
36
GRFICO N 07
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PROMOCIN
37
38
GRFICO N 08
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PROMOCIN
39
40
GRFICO N 09
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PROMOCIN: TRIPTICO
41
42
GRFICO N 10
ESTRATEGIA DE MARKETING DE PROMOCIN
VOLANTE
44