ACTIVIDAD UNIDAD 3:

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL PLAN DE ACCIN DE MEJORA DEL

DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIN DESDE LA INGENIERA
PEGAGGICA
1. Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para
el aprendizaje.

1.1 Qus es plan de accin de mejora?

Un plan de accin de mejora es un conjunto de medidas de cambio que se toman en una

organizacin (educativa, empresarial entre otras), para mejorar su rendimiento.
Las medidas de mejora deben ser sistemticas, no improvisadas ni aleatorias. Deben
planificarse cuidadosamente, llevarse a la prctica y constartar sus efectos.
Para que un plan de mejora sea eficaz, requiere ciertas condiciones:

El convencimiento de que la mejora es posibles.

Control de actitudes derrotistas.
La ausencia de planteamientos justificativos.
Liderazgo del equipo directo.
Implicacin de todos los miembros de la organizacin.
La comprension que tiene el sentido de plantearse mejoras.

1.2 Qu permite el plan de mejoramiento continuo?

Un plan de mejoramiento continuo implica en cualquier organizacin los siguientes
aspectos:

Adaptarse a las necesidades que requiere el mercado.

Mejorar el rendimiento de la organizacin.
Minimizar riesgos en los procesos.
Ofrecer productos de mejor calidad.
Satisfaccin del cliente.

2. Actividad de apropiacin del conocimiento:

2.1. Reconocer los mtodos y tcnicas de validacin de instrumentos: Actividad interactiva: Pantallazo

3 Actividad para validar el proceso de diagnstico:

De la versin descargable del Material de la unidad 1 / Contenido 2, Cmo diagnosticar
necesidades de formacin?, pgina 15 seleccione tres Instrumentos de diagnstico. Despus
de seleccionarlos disee cada uno de ellos teniendo en cuenta una temtica a fin.
Una vez haya diseado los tres instrumentos de diagnstico defina 3 criterios de validacin
(pertinencia, eficacia, etc.) por para cada instrumento.
Solucin:
Los instrumentos seleccionados son:
1. Encuesta de satisfaccin de alimentos.

 Para validar este instrumentos hacemos uso de:

-

Repeticin de la encuesta en un tiempo no mayor a 2 meses. Evaluado la

eficacia.

Auditoria externa: Se toma a una persona totalmente ajena al proceso de

produccin de los alimentos, esta persona se traslada a los lugares ms cerca y
ms lejano en donde es repartida la alimentacin diligenciando el formato. Con
ello evaluamos la pertinencia del formato.

Se realiza una evaluacin anual de bienestar en la compaa a todos los

trabajadores en donde se determina tambin el grado de satisfaccin de la
alimentacin, la cual debe coincidir con los resultados arrojados por la
evaluacin interna del proceso de produccin de la alimentacin.

2. Evaluacin de lavado de manos.

Para validar este instrumento tenemos:

3.

Examen microbiolgico de manos por un ente externo.

Examen microbiolgico de manos por ente interno.
Observaciones constantes del proceso debido a la criticidad de este.
Formato de inspeccin higinico-sanitaria:

Este formato contiene la evaluacin de cada una de las reas del casino, en l se recopila la
informacin de la aplicacin de unas buenas prcticas de manufactura para garantizar la
calidad e inocuidad de los alimentos preparados.
La validacin de este formato se realiza mediante:
Auditoras externas: una empresa de calidad microbiolgica realiza inspecciones
trimestrales con expertos en el tema los cuales remiten un informe dando a conocer
las oportunidades de mejora.
Auditoras internas: El formulario se aplica en un periodo corto de tiempo.
Auditora por el cliente: El cual mediante vela para que se le est distribuyendo un
producto de ptima calidad.

4. Actividad para reconocer las etapas y procesos de construccin del plan de accin de mejora:
Elabore un cuadro sinptico en el que se describa el proceso para elaborar el Plan de Accin de Mejora al diagnstico.

Identificar las causas que

provocan las debilidades.

Identificar las acciones de

mejora a aplicar.

Permite.

Analizar su viabilidad.

Establecer prioridades en
las lineas de actuacin.

PLAN DE ACCIN DE
MEJORA

Cojunto de medidas de
cambio que se toman en
una organizacin.

Disponer de un plan de
accion a desarrollar en un
futuro.

Se deriva de la
autoevalaucin.

Anlisis.

Determina los elementos y

factores del plan requieren
de intervencin.
Donde se definen los
ajustes necesarios.

Diseo.
Se establecen los medios
que setan utilizados.
Metodologa

Desarrollo.
Fase en la caul se llevan a
cabo los cambios o ajustes.
Implementacin.
Valoracin de los cambios
efectuados y la
consecucin de las
competencias requeridas.
Evaluacin.

5. Actividad: Ajustar el proceso de diagnstico a partir del plan de accin de mejora.

Construya el Plan de Accin de Mejora para el proceso de diagnstico. Para ello, puede
utilizar la siguiente matriz. Tome el ejemplo para realizar su actividad.

Solucin:
PLAN DE ACCIN DE MEJORA PARA EL PROCESO DE DIAGNSTICO
Al no reconocer el concepto de plan de accin de mejora, se
Anlisis.
detecta una falencia en el programa de capacin de la
organizacin.
Reforzar el programa de capacitacin:
Diseo.
Volver a capacitar a todo el personal sobre el tema.
Organizar de manera ms didcticas el material de
capacitacin.
Los medios y recursos utilizados para el desarrollo del plan de
Desarrollo.
accin de mejora continua sern los siguientes:
Cartillas didcticas para entregar a todo el personal.
Evaluacin continua del tema.
Charlas ms amenas y participativas para que el
personal entienda y aplique mucho mejor los
conceptos planteados.
Personal de talento humano.
Video beam
Computador.
Una vez detectada la accin de mejora se procede a elaborar
Implantacin.
el plan de accin de mejora continua y su respectiva
aplicacin lo ms pronto posible. El periodo sealado es:
Julio 01/2016-Julio 30/2016.
Para evaluar el plan de accin de mejora haremos uso de:
Evaluacin.
Auditoras internas: Para determinar si el aprendiz
desarrollo los saberes pertinentes del tema.

Haciendo uso de instrumentos de evaluacin como:

exmenes escritos y preguntas abiertas sobre el tema.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Material de estudio Unidad 3. Contenido 4: Validez y confiabilidad del plan de

accin de mejora del diagnstico necesidades de formacin desde la ingeniera
pedaggica.