Relatorio de Estagio - Marta Teixeira

Implementao de um
Sistema de Gesto
Ambiental segundo a
norma NP EN ISO
14001 na Inpls, SA.
Marta Maia Teixeira
Mestrado em Cincias e Tecnologia do Ambiente

Departamento de Geocincias, Ambiente e ordenamento de Territrio
2014
Orientadores
Lus Miguel lvares Ribeiro, Faculdade de Cincias do Porto
Carlos Padro, Inpls, SA.
Pedro Almeida, Inpls, SA.
Todas as correes determinadas

pelo jri, e s essas, foram efetuadas.
O Presidente do Jri,
Porto, ______/______/_________
FCUP
Implementao de um Sistema de Gesto Ambiental
segundo a norma NP EN ISO 14001 na Inpls, SA.
Agradecimentos
Gostaria de expressar o meu reconhecimento e agradecimento a todos os que
contriburam para a realizao deste trabalho.
Agradeo aos meus orientadores Eng.. Carlos Padro e Eng.. Pedro Almeida pela
orientao,
constante
disponibilidade,
pacincia,
motivao
partilha
de
conhecimentos ao longo de todo o estgio. O apoio prestado e ensinamentos durante

o estgio contriburam para o sucesso deste trabalho e crescimento pessoal.
Agradeo ao meu orientador professor Lus Miguel de Brito e Cunha lvares Ribeiro,
pela disponibilidade para o esclarecimento de dvidas, pelas sugestes e apoio na
realizao deste relatrio.
Gostaria de agradecer Eng.. Vanda Rodrigues pela oportunidade concedida na
realizao deste estgio e pelo apoio e disponibilidade demonstrado.
Agradeo a todos os colaboradores da Inpls pela receo e integrao que me
proporcionaram, bem como a disponibilidade que demonstraram para colaborar neste
trabalho. Principalmente ao Paulo Zeferino, Miguel Cardoso, Roberto Leite, Lus Leite,
Laura Correia, Maria da Conceio e Rui Tavares, pela ajuda e apoio concedidos para
a implementao do sistema ambiental.
Agradeo minha me, av, irms e irmo pelo apoio incondicional, companheirismo,
compreenso e constante incentivo demonstrado em todos os momentos.
E Last but not least gostaria de agradecer aos meus amigos pelo apoio, incentivo e
compreenso que tiveram ao longo deste percurso em especial Rosa, Sarah,
Vanessa, ao Lus, ao Telmo, ao Marcos e ao David.
E a todos aqueles que de alguma forma contriburam e apoiaram a realizao deste
trabalho.
A todos um Muito Obrigada!
FCUP
Resumo
Hoje em dia, as questes relacionadas com o ambiente tm vindo a ganhar destaque
na nossa sociedade. De modo, a contribuir para um desenvolvimento sustentvel,
muitas organizaes tm vindo a adotar medidas no sentido de diminuir o impacte das
suas atividades no meio ambiente.
A Inpls, SA, empresa de injeo de termoplsticos, peas pintadas e tampografia de
produtos, enquanto empresa preocupada com a sua imagem, desempenho ambiental
e impactes sobre o meio ambiente decidiu implementar um Sistema de Gesto
Ambiental segundo a norma NP EN ISO 14001: 2012. O estgio teve como principal
objetivo delinear o sistema de gesto ambiental (SGA).
Inicialmente, procedeu-se caracterizao da empresa, definio da equipa de
gesto ambiental e elaborao de um cronograma de implementao.
Uma vez que a poltica ambiental j se encontrava definida e estava em conformidade
com os requisitos da norma, procedeuse realizao de um diagnstico ambiental
de forma a compreender a situao atual da Inpls, SA.
Com base no diagnstico ambiental e nos requisitos normativos, foi realizado o
levantamento dos aspetos ambientais e definida uma metodologia para avaliao da
significncia dos impactes ambientais. Posteriormente, foi desenvolvido um programa
de gesto ambiental (PGA) onde se definiram objetivos e metas de acordo com os
aspetos
ambientais
significativos.
Futuramente,
se
empresa
concluir
implementao do SGA e estiver em conformidade com os requisitos da norma, esta

pode requerer uma auditoria externa, de modo a obter a certificao ambiental. Este
relatrio descreve todo o processo de implementao do SGA de acordo com a norma
NP EN ISO 14001: 2012.
Palavras-chave: Aspetos Ambientais, Cerificao, Desempenho Ambiental, norma NP

EN ISO 14001:2012, Programa de Gesto Ambiental, Sistema de Gesto Ambiental,
Termoplsticos.
II
FCUP
Abstract
Nowadays, the issues related to the environment have been gaining prominence in our
society. In order to contribute to sustainable development, many organizations have
been adopting measures to reduce the impact of their activities on the environment.
Inpls, SA, a thermoplastic injection company, painted parts and pad printing products,
while company concerned about their image, with its environmental performance and
impacts on the environment decided to implement an Environmental Management
System according to NP EN ISO 14001: 2012 standard. The internship aimed to outline
an environmental management system (EMS).
Initially was made a characterization of the company's activity, the definition of the
environmental management team and the set-up of an implementation schedule.
Since the environmental policy was already set and was in accordance with the
standard requirements, it was conducted an environmental diagnosis in order to
understand the current situation of Inpls, SA.
Based on the environmental assessment and regulatory requirements, it was
conducted an identification of the environmental aspects and it was defined a
methodology for assessing the significance of the environmental impacts. Later, it was
designed an environmental management program (EMP) where it was defined
objectives and goals in accordance with the significant environmental aspects.
In the future, if the company completes the implementation of the EMS and if it is in
accordance with the standard requirements, it can require an external audit to achieve
the environmental certification. This report describes the process of implementing an
EMS according to NP EN ISO 14001: 2012.
Keywords:
certifications,
environmental
aspects,
environmental
performance,
environmental management program, environmental management system, NP EN ISO

14001:2012, thermoplastic.
III
FCUP
ndice
Agradecimentos ........................................................................................................................... I
Resumo ........................................................................................................................................ II
Abstract ....................................................................................................................................... III
Lista de Figuras ........................................................................................................................ VII
Lista de Tabelas ...................................................................................................................... VIII
Abreviaturas ............................................................................................................................... IX
1-Introduo ................................................................................................................................ 1
1.1-mbito e Objetivos do Trabalho .................................................................................... 2
1.2-Estrutura do Relatrio de Estgio ................................................................................. 3
2-Estado da arte ......................................................................................................................... 4
2.1-Evoluo das preocupaes ambientais ..................................................................... 4
2.2-Enquadramento dos Sistemas de Gesto Ambiental ................................................ 6
2.3-Benefcios e Dificuldades da Implementao de um SGA ....................................... 8
2.4-Certificao Ambiental .................................................................................................. 10
3-Norma ISO 14001- Sistema de Gesto Ambiental .......................................................... 13
4-Requisitos da norma NP EN ISO 14001: 2012 ................................................................ 17
5-Descrio do Grupo Simoldes, Diviso Plsticos ............................................................ 25
5.1-Enquadramento Geral................................................................................................... 25
5.2-Fatos Importantes do Grupo Simoldes Plsticos ..................................................... 26
5.3-Caracterizao da Inpls .............................................................................................. 29
5.4-Processo Produtivo ....................................................................................................... 31
5.5-Actividades Auxiliares ................................................................................................... 34
6-Caso de Estudo ..................................................................................................................... 35
6.1-Diagnstico Ambiental .................................................................................................. 35
6.1.1-Lista de Constataes ........................................................................................... 35
6.1.2-Resduos .................................................................................................................. 36
6.1.3-Energia ..................................................................................................................... 37
6.1.4-Recursos Hdricos .................................................................................................. 37
6.1.5-Ar............................................................................................................................... 38
6.1.6-Rudo ........................................................................................................................ 40
6.1.7-Substncias Perigosas .......................................................................................... 40
6.1.8-Resposta a Emergncias ...................................................................................... 41
6.1.9-Licenciamentos ....................................................................................................... 41
IV
FCUP
7-Implementao do Sistema de Gesto Ambiental de acordo com a norma ISO

14001:2012 na Inpls. SA. ...................................................................................................... 42
7.1-Poltica Ambiental (PA) ................................................................................................. 42
7.2-Levantamento dos aspetos e impactes ambientais ................................................. 42
7.2.1- Avaliao da significncia dos impactes ambientais ....................................... 43
7.3-Requisitos legais e outros requisitos .......................................................................... 46
7.4-Objectivos, metas e programas ................................................................................... 47
7.5-Recursos, atribuies, responsabilidades e autoridades ........................................ 48
7.6-Competncia, formao e sensibilizao .................................................................. 48
7.7-Comunicao ................................................................................................................. 49
7.8-Documentao ............................................................................................................... 49
7.9-Controlo dos documentos ............................................................................................ 50
7.10-Controlo Operacional .................................................................................................. 50
7.11-Preparao e resposta a emergncias .................................................................... 54
7.12-Monitorizao e medio ........................................................................................... 54
7.13-Avaliao da conformidade........................................................................................ 56
7.14-No Conformidades, aes corretivas e preventivas ............................................ 56
7.15-Controlo de registos .................................................................................................... 56
7.16-Auditoria interna........................................................................................................... 56
7.17-Reviso pela Gesto................................................................................................... 56
7.18-Certificao................................................................................................................... 57
8-Consideraes Finais ........................................................................................................... 58
8.1-Mudanas mais significativas ocorridas na empresa............................................... 58
8.2-Anlise crtica ................................................................................................................. 60
8.3-Sugestes ....................................................................................................................... 61
9-Bibliografia ............................................................................................................................. 62
10-Anexos .................................................................................................................................. 66
Anexo 1- Planificao de implementao da ISO 14001. .............................................. 67
Anexo 2- Matriz de identificao dos aspetos ambientais e classificao da
significncia dos respetivos impactes. .............................................................................. 69
Anexo 3- Programa de Gesto Ambiental ........................................................................ 75
Anexo 4- Matriz da lista interna de resduos. ................................................................... 79
Anexo 5- Matriz da lista de produtos qumicos. ............................................................... 82
Anexo 6- Matriz da gesto de solventes........................................................................... 84
FCUP
Anexo 7- Sensibilizao ambiental. ................................................................................... 86
VI
FCUP
Lista de Figuras
Figura 1: Elementos e etapas para a implementao de um SGA (Soares; 2012). ...... 8
Figura 2: Crescimento anual do nmero de organizaes certificadas pela Norma NP
EN ISO 14001 desde o ano 2000 at 2012 (ISO Survey, 2012) ................................. 11
Figura 3: Crescimento anual do nmero de certificaes por regio (ISO Survey,
2012). ......................................................................................................................... 11
Figura 4: Esquema de Organizao da norma ISO 14001:2012 (adaptado da norma
ISO 14001, 2012) ....................................................................................................... 15
Figura 5: Requisitos gerais de um sistema de gesto ambiental segundo a norma ISO
14001:2012 (ISO 14001; 2012). .................................................................................. 17
Figura 6: Localizao das fbricas do grupo Simoldes Plsticos (Manual do Ambiente,
2013). ......................................................................................................................... 25
Figura 7: Principais produtos desenvolvidos pelo Grupo Simoldes Plsticos (adaptado,
Manual do Ambiente, 2013). ....................................................................................... 28
Figura 8: Tecnologias utilizadas no processo produtivo pelo Grupo Simoldes Plsticos
(adaptado do Manual do Ambiente 2013) ................................................................... 28
Figura 9: Instalaes da Inpls, Zona Industrial, Oliveira de Azemis (Google Maps
2014). ......................................................................................................................... 29
Figura 10: Peas exteriores para automveis desenvolvidas pela Inpls (Manual do
Ambiente, 2013). ........................................................................................................ 30
Figura 11: Peas interiores para automveis desenvolvidas pela Inpls (Manual do
Ambiente, 2013). ........................................................................................................ 30
Figura 12: Organigrama da fbrica (adaptado do Manual do Ambiente, 2013). ......... 31
Figura 13: Unidades funcionais da mquina de injeo. ............................................ 32
Figura 14: Esquema da documentao do SGA/SGQ (Manual do Ambiente, 2013). . 49
Figura 15: Excerto da matriz dos indicadores ambientais da Inpls (Inpls, 2014). ... 55
VII
FCUP
Lista de Tabelas
Tabela 1: Desastres ambientais ocorridos desde a dcada de 50 at atualidade
(adaptado Pinto, 2012; Monteiro, 2009) ........................................................................ 5
Tabela 2: Nmero de organizaes certificadas pela norma ISO 14001 em Portugal
(ISO Survey, 2012). .................................................................................................... 12
Tabela 3: Conjunto de normas relativas srie ISO 14000 (adaptado de Martins,
2000) .......................................................................................................................... 13
Tabela 4: Matriz de avaliao do nvel de probabilidade. ........................................... 44
Tabela 5: Matriz de avaliao do nvel da consequncia. ........................................... 44
Tabela 6: Definio do Impacte. ................................................................................. 45
Tabela 7: Escala de Significncia. .............................................................................. 45
Tabela 8: Aes do procedimento de gesto de resduos e identificao do nvel de
cumprimento na Inpls................................................................................................ 51
Tabela 9: Aes do procedimento de gesto de emisses gasosas e identificao do
nvel de cumprimento na Inpls. ................................................................................. 51
Tabela 10: Aes do procedimento de gesto de efluentes lquidos e identificao do
Tabela 11: Aes do procedimento de gesto de produtos qumicos e identificao do
Tabela 12: Aes do procedimento de gesto de solventes e identificao do nvel de
Tabela 13: Aes do procedimento de gesto do consumo de energia e identificao
do nvel de cumprimento na Inpls. ............................................................................ 53
Tabela 14: Aes do procedimento de gesto de consumo de gua e nvel de
Tabela 15: Planning de implementao da ISO 14001, na Inpls, SA. ....................... 68
Tabela 16: Matriz de levantamento de aspetos ambientais. ....................................... 70
Tabela 17: Matriz de levantamento de Aspetos Ambientais e Significncia dos
respetivos impactes. ................................................................................................... 71
Tabela 18: Matriz da classificao dos impactes ambientais. ..................................... 73
Tabela 19: Lista de aspetos ambientais e respetivos impactes ambientais. ............... 74
Tabela 20: Programa de Gesto Ambiental de 2014 da Inpls,SA. ............................ 76
Tabela 21: Matriz da Lista interna de resduos. .......................................................... 80
Tabela 22: Matriz da lista de produtos qumicos. ........................................................ 83
Tabela 23: Matriz de gesto de solventes. ................................................................. 85
VIII
FCUP
Abreviaturas
AA
Aspeto Ambiental
ABS
Sigla ABS deriva da forma inglesa Acrylonitrile Butadiene Styrene
ADENE
Agncia para a Energia
APA
Agncia Portuguesa do Ambiente
APCER
Associao Portuguesa de Certificao
ARH
Administrao de Regio Hidrogrfica
BSI
Sigla BSI deriva da forma inglesa British Standards Institution
CCDR
Comisso de Coordenao e Desenvolvimento Regional
COV
Composto Orgnico Voltil
DQ
Departamento de Qualidade
DL
Decreto-lei
EMAS
Sigla EMAS deriva da forma inglesa Eco Management and Audit

Scheme - Sistema de Eco Gesto e Auditoria
EN
Norma Europeia- European Norm
GAR
Guias de Acompanhamento de Resduos
IA
Impacte Ambiental
IPAC
Instituto Portugus de Acreditao
ISO
Sigla ISO deriva da forma inglesa Internacional Organization of

Standardization
LER
Lista Europeia de Resduos
MIRR
Mapa Integrado de Registo dos Resduos
NC
No Conformidade
NP
Norma Portuguesa
PDCA
Mtodo Plan-Do-Check-Act
PGA
Programa de Gesto Ambiental
PGS
Plano Gesto de Solventes
PP
Polipropileno
PREn
Plano de Racionalizao do Consumo de Energia
IX
FCUP
SGA
Sistema de Gesto Ambiental
SGQ
Sistema de Gesto da Qualidade
SIPER
Sistema Integrado de Registo Eletrnico de Resduos
SPV
Sociedade Ponto Verde
TEP
Toneladas Equivalentes de Petrleo
FCUP
1-Introduo
Atualmente, a questo ambiental tem vindo a ganhar um lugar de destaque nas
empresas. O desenvolvimento econmico, as presses legais, as exigncias dos
acionistas/investidores e a preocupao por parte da populao tm vindo a gerar uma
crescente consciencializao ambiental.
De modo a atenuar os impactes negativos resultantes das suas atividades, as
organizaes tm vindo a repensar a sua estratgia e viso adotando medidas de
modo a controlar e minimizar estes impactes, contribuindo assim para uma melhoria
contnua do desempenho ambiental. Alm disso, as organizaes tiveram a
necessidade de investir na preveno de situaes de no conformidade legal e
regulamentar, uma vez que se verificou um aumento significativo no rigor e na
quantidade de legislao aplicvel, quer a nvel nacional quer a nvel internacional.
Como consequncia das presses de um mercado cada vez mais global e competitivo,
as organizaes tm vindo a apostar cada vez mais na qualidade e satisfao dos
clientes, na preveno de danos ambientais e nos riscos para a segurana e sade no
trabalho. Para isso, tm vindo a adotar de forma voluntria referenciais normativos
com o objetivo de controlar questes relacionadas com:
qualidade
o
ambiente
o
NP EN ISO 9001:2008- Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ),
NP EN ISO 14001:2012- Sistema de Gesto Ambiental (SGA),
segurana no trabalho
o
OSHA 18001:2007- Sistema de Gesto de Sade e Segurana no

Trabalho (SST).
A norma ISO 9001 tem como objetivo a preveno de ocorrncia de no

conformidades, a melhoria contnua e a satisfao dos clientes (ISO 9001, 2008).
Relativamente ISO 14001 esta fornece diretrizes atravs da qual empresa pode
controlar, monitorizar e melhorar o seu impacte ambiental (Llach, Castro et al., 2012).
Com o objetivo de oferecer orientaes sobre avaliaes de sade e segurana e
sobre como gerir os aspetos de sade e segurana das atividades de uma
organizao surge a norma OSHA 18001 (OSHA 18001, 2007).
Apesar de no terem sido registados grandes impacte at Idade Mdia, foi a partir
desta altura que estes comearam a tornar-se mais evidentes. Contudo, foi no sculo
XVIII com a Industrializao que os problemas de poluio atingiram os seus nveis
mas preocupantes (Dias, 2007).
FCUP
Devido ao crescimento exponencial da populao verificou-se um consumo

desenfreado dos recursos naturais, de modo a ser possvel dar resposta s
necessidades cada vez maiores da populao. Como consequncia da explorao
destes recursos verificou-se um aumento da quantidade de resduos gerados,
evidenciando que a terra no tem a capacidade de absorver e tratar esta quantidade
de poluentes, criando assim um problema ambiental grave a nvel mundial.
Devido a estes fatores foi necessrio recorrer a estratgias que atenuassem os
impactes negativos, deste modo recorreu-se norma ISO 14001 que fornece
ferramentas e tcnicas que permite obter melhorias no desempenho ambiental de uma
organizao.
1.1-mbito e Objetivos do Trabalho

A realizao deste relatrio de estgio foi no mbito da cadeira de estgio do
mestrado em Cincias e Tecnologias do Ambiente, na empresa Inpls, SA- Indstria
de Plsticos, pertencente ao Grupo Simoldes. O principal objetivo foi contribuir para a
Implementao de um sistema de gesto ambiental de acordo com o referencial
normativo ISO 14001:2012, integrando-o no sistema de gesto da qualidade j
existente. O departamento do ambiente estava inserido no departamento da qualidade
contudo para a implementao do SGA, foram efetuadas parcerias com os restantes
departamentos existentes na fbrica. O estgio teve a durao de 6 meses em horrio
laboral da empresa.
Durante o perodo de estgio as principais tarefas foram: realizao de um diagnstico
ambiental; identificao dos requisitos legais e outros requisitos aplicveis Inpls,
levantamento dos aspetos ambientais (AA) e respetivos impactes ambientais (IA); com
base nos requisitos normativos, nos aspetos e impactes ambientais procedeu-se
realizao do Programa de Gesto Ambiental (PGA); definio de objetivos e metas;
sensibilizao dos colaboradores; elaborao e monitorizao dos indicadores de
desempenho; elaborao e atualizao da documentao e registos do SGA;
reorganizao da gesto de resduos e elaborao de um Plano de Gesto de
Solventes (PGS).
Relativamente parte documental que serve de suporte ao SGA, esta foi elaborada
pelos elementos da central administrativa da Simoldes Plsticos de acordo com a
norma ISO 14001:2012, existindo colaborao com a equipa de gesto ambiental da
Inpls.
FCUP
1.2-Estrutura do Relatrio de Estgio

Este relatrio de estgio constitudo por oito captulos, sendo o presente captulo de
carcter introdutrio, onde apresentado um enquadramento do tema e definidos o
mbito e objetivos do trabalho.
O 2 captulo dedicado ao estado da arte, s evolues das preocupaes
ambientais, ao enquadramento dos sistemas de gesto ambiental, benefcios e
dificuldades da implementao de um SGA e certificao ambiental a nvel mundial e
em Portugal.
O 3 captulo exclusivamente relativo norma ISO 14001, histria, organizao da
norma, nvel de aplicao e breve referncia ao regulamento EMAS.
No 4 captulo realizada uma anlise a todos os requisitos da norma ISO
14001:2012.
O 5 captulo apresenta a descrio do Grupo Simoldes, Diviso Plsticos fazendo um
enquadramento geral, evoluo histrica do Grupo Simoldes Plsticos, caracterizao
da Inpls, S.A. e descrio do processo produtivo.
O 6 captulo refere-se ao caso de estudo, onde realizado um levantamento inicial da
situao da Inpls atravs de um diagnstico ambiental conforme os vrios descritores
ambientais. resduos, energia, recursos hdricos, ar, rudo, substncias perigosas,
resposta a emergncias e licenciamentos.
O 7 capitulo descreve a implementao do sistema de gesto ambiental de acordo
com a norma ISO 14001:2012 na Inpls, SA, a poltica ambiental, levantamento de
aspetos e impactes ambientais, implementao da metodologia de avaliao da
significncia dos impactes ambientais, anlise dos requisitos legais e outros requisitos,
elaborao de um programa de gesto ambiental atravs da definio de objetivos e
metas, atribuio de responsabilidades e autoridade, formao e sensibilizao,
comunicao interna e externa, elaborao de documentao, controlo dos
documentos e operacional, monitorizao e medio, avaliao das conformidades,
controlo de registos, auditoria interna, reviso pela gesto e certificao.
Por ltimo, o 8 captulo apresenta as consideraes finais, as mudanas mais
significativas ocorridas na Inpls, uma anlise critica e sugestes para trabalhos
futuros.
Os anexos esto numerados de 1 a 7 e apresentam informao importante para a
realizao deste trabalho.
FCUP
2-Estado da arte
2.1-Evoluo das preocupaes ambientais
Ao longo dos ltimos anos, a sociedade tem vindo a assistir a uma contnua
degradao das condies ambientais, nomeadamente o aquecimento global, o
degelo das calotes polares, as chuvas cidas, a acumulao de gases de efeito de
estufa, a destruio da camada de ozono, a perda de biodiversidade e a inundao
das zonas costeiras (Duarte, 2009). Os problemas ambientais tm vindo a expandir-se
de uma forma considervel, coincidindo com um crescimento sem precedentes das
atividades humanas bem como a melhoria da qualidade de vida dos seres humanos
em muitos pases (Colby, 1991).
A deposio e descarga indiscriminada de resduos nas ruas e terrenos sem
ocupao, a emisso de poluentes gasosos para a atmosfera, a contaminao das
correntes de gua com efluentes lquidos contaminados e os problemas de rudo
levaram ao aparecimento de vrios tipos de poluio. Uma vez que a eliminao de
resduos era desadequada e desorganizada verificou-se ainda o aparecimento de
seres vivos indesejveis que resultaram em problemas graves de sade pblica como
a Peste Negra, na Idade Mdia, que dizimou cerca de um tero da populao da
Europa. A sociedade, a partir desta altura, comeou a desenvolver uma crescente
preocupao ambiental, sendo as empresas o foco principal pois as suas atividades
contriburam ativamente para o crescimento dos problemas ambientais (Dias, 2009).
Devido aos vrios desastres ambientais (Tabela 1) verificou-se um acentuado
crescimento da consciencializao ambiental da populao especialmente na Europa
e Estados Unidos. Isto acontece devido, principalmente, a uma mudana do modo de
pensar da sociedade, governos e empresas, que comearam a adotar medidas
ambientais e a incorpor-las nas suas estratgias (Pinto, 2012).
FCUP
Tabela 1: Desastres ambientais ocorridos desde a dcada de 50 at atualidade (adaptado Pinto, 2012; Monteiro,
2009)
Acidente
Impacto
Minamata (Japo)
1950- Derrame de mercrio, afetou a cadeia alimentar

causando 700 mortos e 9000 doentes crnicos.
Seveso (Itlia)
1976- Acidente industrial numa fbrica de pesticidas, com fuga

de Dioxinas para o meio ambiente.
Bhopal (India)
1984- Acidente industrial com libertao de gs isocianato de

metilo, resultando na morte de mais de 3000 pessoas e 20000
doentes crnicos.
Chernobyl (Ucrnia)
1986- Acidente industrial nuclear, com emisso de grandes

quantidades de partculas radioativas (cerca de 50 a 100
milhes de C) e provocou 29 mortes, 135000 casos de cancro
e 35000 mortes posteriores.
Basilia (Sua)
1986- Incndio e derrame de 30 toneladas de pesticida no rio

Reno, resultando na morte de mais de 50000 peixes.
Valdez (EUA-Alaska)
1986- Acidente com derrame de 37 milhes de litros de

petrleo no mar, afetando 23000 aves migratrias, 730 lontras
e 50 aves de rapina.
Rio Grande Brasil
1998- Acidente industrial com derrame de 8000 toneladas de

cido sulfrico no mar, fortes impactos ambientais e humanos,
no houve vtimas.
Golfo do Mxico (EUA)
2010- Exploso da Plataforma Deepwater Horizon, por falta de

vistoria, derrame de 60000 barris de petrleo dirios durante 3
meses, causou a morte a 11 trabalhadores e prejudicou o
habitat de centenas de espcies de aves.
Em 1970, os Estados Unidos da Amrica institucionalizaram a fiscalizao dos

impactes ambientais atravs da criao do National Environment Policy sendo assim o
primeiro pas a faz-lo (Pinto, 2012).
Com a Conferncia das Naes Unidas sobre o Homem e o Meio Ambiente em 1972,
tambm conhecida por Conferncia de Estocolmo, a Gesto Ambiental despoletou a
ateno da populao para os problemas relacionados com a proteo ambiental,
fazendo com que as empresas se apercebessem da sua importncia para as
estratgias dos seus negcios (Monteiro, 2013). Esta conferncia contribuiu para a
formao de inmeras organizaes, comisses e programas ambientais.
No ano de 1983, foi criada a Comisso Mundial para o Meio Ambiente e o
Desenvolvimento, que chama a ateno para que a preocupao ambiental no se
FCUP
deve apenas escassez dos recursos naturais mas tambm incapacidade dos
ecossistemas para eliminar os resduos produzidos pelas atividades humanas.
Em 1987, foi consagrado o conceito de Desenvolvimento Sustentvel e estabelecido
especificamente o papel das empresas na gesto ambiental pelo Relatrio Brundtland
(Monteiro, 2013).
Realizada em 1992 no Rio de Janeiro, a conferncia das Naes Unidas sobre o Meio
Ambiente e o Desenvolvimento (ECO-92), foi considerada um grande marco nas
discusses ambientais globais. Esta visou a formalizao de alguns documentos para
a concretizao da proposta para o desenvolvimento sustentvel e a clebre Agenda
21 (Pinto, 2012). Estes documentos reconhecem a importncia da Gesto Ambiental a
nvel intergovernamental, com o objetivo de promover o desenvolvimento da qualidade
de vida e preservar os ecossistemas no sentido de um desenvolvimento econmico e
ambiental sustentvel.
No Japo, na cidade de Kyoto em 1997, foi assinado o Protocolo de Kyoto um
importante complemento da Conveno Marco sobre as Mudanas Climticas, que
visa a reduo das emisses dos gases com efeito de estufa.
Em 2002, realizou-se a Conferncia de Joanesburgo, tambm conhecida como Rio
+10, com o objetivo de avaliar os progressos das metas determinadas na ECO-92
(ONU, 2013).
Dez anos depois, em 2012, a conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento
Sustentvel, tambm conhecida como Conferncia Rio+20, resultou no documento
The Future We Want, que contm medidas prticas e claras sobre como implementar
e praticar um desenvolvimento sustentvel (ONU, 2013).
Segundo Whitelaw (2004), a gesto ambiental tem vindo a ser implementada em
vrias organizaes com o objetivo de adotar medidas para controlar e reduzir os
danos ambientais que afetam ou iro afetar o nosso modo de vida num futuro prximo.
As imposies legais, associadas ao aumento de multas por incumprimento das
mesmas, fazem com que as empresas repensem a sua estratgia e viso, com o
intuito de aproveitar oportunidades de negcios e investir na imagem institucional,
promovendo uma melhoria do desempenho ambiental na preveno de situaes de
no conformidade legal e regulamentar (Dias, 2009; Pinto, 2012).
2.2-Enquadramento dos Sistemas de Gesto Ambiental

Neste subcaptulo efetuada uma abordagem aos sistemas de gesto ambiental com
uma contextualizao histrica e evoluo, vantagens, desvantagens e a importncia
da certificao.
FCUP
Atualmente as empresas procuram manter-se competitivas e ajustar-se a um mundo

em constante e rpidas mudanas; foi assim que perceberam que as questes
ambientais so cada vez mais importantes no contexto empresarial.
Nas ltimas trs dcadas, a regulamentao ambiental apresentou melhorias
considerveis e visveis, no que diz respeito aos impactes negativos das atividades
industriais.
Em resposta s crescentes presses legais, publicidade negativa decorrente de
acidentes de trabalho, mudanas climticas e catstrofes naturais ao aumento da
preocupao pblica sobre os impactes ambientais e atividades industriais e ao
aparecimento de grupos e partidos ecolgicos foram adotados cdigos de conduta
ambiental impulsionando assim o desenvolvimento de sistemas de gesto ambiental.
Em prol da preservao do ambiente e para minimizar os impactes negativos sobre o
meio ambiente, as empresas sentem tambm cada vez mais a necessidade de
corresponder s expectativas dos seus clientes (Pinto, 2012).
Sendo assim, a gesto ambiental pode ser definida como a gesto que as empresas
tm sobre os seus produtos e servios, com o objetivo de controlar e reduzir os
impactes ambientais e aumentar a sua eficincia operacional (Whitelaw, 2004). Alm
disso, segundo a APCER (2009), o SGA uma ferramenta que permite s empresas
uma abordagem planeada e coordenada sobre a gesto dos efeitos negativos no meio
ambiente, revelando-se importante na determinao do sucesso ambiental.
Existem trs tipos de SGA, de acordo com Melnyk et al. (2003):
Sistema informal- Sem recorrer a nenhum referencial normativo, regulamento

ou metodologia rigorosa a empresa cria um sistema que controla os seus
aspetos e impactes ambientais e os mantm dentro dos limites legais;
Sistema formal que no segue os requisitos da norma ISO 14001- Apesar de

no cumprir todos os requisitos propostos pela norma ISO 14001,
implementado um sistema documentado que visa a minimizao dos impactes
ambientais.
Sistema formal que segue os requisitos da noma ISO 14001- Este sistema
apresenta os mesmos objetivos do anterior contudo cumpre todos os requisitos
da norma ISO 14001. Este permite ainda a certificao do sistema por uma
entidade externa e independente.
A implementao das normas revela um carter voluntrio, estas so concebidas

como um sistema orientado para melhorar o desempenho ambiental da empresa
atravs da melhoria contnua do seu sistema de gesto (Martins, 2000).
FCUP
considerado um processo cclico, uma vez que o sistema necessita de revises e

avaliaes peridicas, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria como
se pode verificar na figura 1.
Numa organizao o sistema de gesto ambiental parte do sistema global de gesto
e inclui a estrutura funcional, as atividades de planeamento, a definio de
responsabilidades, os procedimentos, os processos e recursos necessrios para
concretizar, desenvolver, implementar e manter a poltica do ambiente (Martins, 2000;
Monteiro, 2013).
Figura 1: Elementos e etapas para a implementao de um SGA (Soares; 2012).
2.3-Benefcios e Dificuldades da Implementao de um SGA

Quando implementado, um SGA oferece organizao uma diversidade de
benefcios, contudo estes no so consensuais e dependem do sector de atividade, da
dimenso, da complexidade e do tipo de organizao (Pinto, 2012).
Segundo Pinto (2012) e a norma ISO 14001 (2012) a implementao de um SGA
acarreta inmeros benefcios para a organizao tais como:
FCUP
Benefcios econmicos
- Reduo do consumo de recursos naturais (gua, energia, matrias-primas,
etc.);
- Reduo de custos e aumentos de receitas;
- Aumento da otimizao e eficincia das atividades, produtos e servios;
- Diminuio da frequncia e gravidade de acidentes ambientais;
- Reduo das coimas devido a questes ambientais;
- Possibilidade de usufruir de incentivos fiscais.
Benefcios estratgicos
-Melhoria da imagem da organizao em relao ao pblico e a outras
organizaes;
- Fator diferenciador relativamente concorrncia;
- Melhoria do desempenho ambiental;
- Consciencializao e aumento da motivao dos colaboradores no que diz
respeito a questes ambientais;
- Melhoria das relaes com os rgos governamentais, comunidade e grupos
ambientalistas.
Para as organizaes a experincia com os outros sistemas de gesto e o
compromisso da gesto de topo so consideradas as principais causas para o
sucesso da implementao de um SGA.
Contudo de referir a existncia de algumas dificuldades aquando da implementao

de um SGA, que incidem sobretudo a nvel econmico segundo Monteiro (2013).
- Investimento em equipamentos;
- Tempo despendido;
- Formao externa dos trabalhadores;
- Remodelaes nas instalaes (ex: parque de resduos).
Alm dos anteriormente referidos temos ainda:
- Dificuldades na compreenso da norma ISO 14001;
- Apoio insuficiente ou falta de compreenso por parta da gesto de topo;
- Falta de recursos humanos;
- Resistncia dos colaboradores s auditorias interna e externa;
- Constantes mudanas na legislao.
Hoje em dia, devido s exigncias que as organizaes esto sujeitas, estas apostam
cada vez mais na implementao e certificao de sistemas de gesto. Recorrem
ainda por vezes integrao de sistemas como o Sistema de Gesto Integrado da
FCUP
Qualidade, Ambiente, Segurana e Sade no Trabalho (SGIQAS) uma vez que este
quando implementado corretamente otimiza os processos e os componentes dos
vrios sistemas.
2.4-Certificao Ambiental
A certificao um processo voluntrio e assegurada quando a implementao do
SGA est em conformidade com os requisitos da ISO 14001 e a organizao
auditada por uma entidade externa, independente e acreditada para o efeito.
A obteno da certificao ambiental permite que a organizao demonstre tanto a
nvel interno como a nvel externo, que o sistema de gesto foi implementado com
base numa norma internacionalmente reconhecida e avaliado com sucesso revelandose eficiente e eficaz.
Como j foi referido anteriormente, o SGA deve ser construdo tendo por base o
modelo PDCA, para garantir que as questes ambientais so identificadas,
controladas e monitorizadas (Stapleton &Glover, 2001).
Principalmente no sector automvel, cada vez mais as empresas certificadas pela ISO
14001 solicitam aos seus fornecedores este tipo de certificao.
A certificao ambiental beneficia a organizao proporcionando assim inmeras
vantagens; a principal tem a ver com a melhoria da imagem junto dos clientes,
colaboradores, sociedade, entidades governamentais e no-governamentais pois
demonstra que conduz os seus negcios de uma forma sustentvel, tendo em conta a
preservao do ambiente e dos recursos naturais. Deste modo, a organizao atesta a
sua credibilidade ambiental quer a nvel nacional quer a nvel internacional.
Quando certificada emitido um certificado organizao onde vm as reas
abrangidas pelo certificado e as atividades exercidas pela organizao.
Periodicamente as certificaes precisam de ser reavaliadas e renovadas, uma vez
que os certificados so vlidos apenas durante 3 anos, sendo assim deve programarse auditorias de seguimento (manuteno) e auditorias de renovao (a cada 3 anos).
O Instituto Portugus de Acreditao (IPAC) o organismo nacional de acreditao
sendo os organismos de certificao ambiental a operar em Portugal a Associao
Portuguesa de Certificao (APCER), os Servios Internacionais de Certificao
(SGS-ICS), a Lloyds Register EMEA (LR EMEA PT), a Bureau Veritas Certification
Portugal (BVC), a Empresa Internacional de Certificao (EIC), Rheinland PortugalInspees Tcnicas (TUV), a Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin
(AENOR) e a Associao para a Certificao (CERTIF) (IPAC, 2014).
10
FCUP
Segundo a ltima pesquisa efetuada pela ISO, em 2012 foram emitidas (cerca de
285.844 mil certificaes ambientais) em 167 pases. Os pases com maior nmero
total de certificaes so a China, o Japo e a Itlia (ISO Survey, 2012). Em 2011
verificou-se um aumento de 9% (+ 23.887) no nmero de organizaes certificadas
(Figura 2).
Figura 2: Crescimento anual do nmero de organizaes certificadas pela Norma NP EN ISO 14001
desde o ano 2000 at 2012 (ISO Survey, 2012)
A implementao da ISO 14001 tem vindo a aumentar em todo o mundo, como

podemos ver na figura 3 com especial nfase para a Europa e este da sia e Pacfico.
Grande parte do crescimento do nmero de certificaes no este da sia deve-se
China, devido entrada no mercado internacional e s exigncias cada vez maiores
por parte dos clientes e organizaes no que diz respeito a questes ambientais.
Figura 3: Crescimento anual do nmero de certificaes por regio (ISO Survey, 2012).
11
FCUP
Quanto a Portugal, podemos verificar na tabela seguinte um aumento do nmero de

organizaes certificadas pela ISO 14001, principalmente no ano 2012, relativamente
aos anos anteriores. Em Portugal existem 8 organismos de certificao acreditados
pelo Sistema Portugus da Qualidade (SPQ).
Tabela 2: Nmero de organizaes certificadas pela norma ISO 14001 em Portugal (ISO Survey, 2012).
Portugal
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
47
88
137
248
404
504
564
456
534
632
838
836
1184
Como podemos ver na tabela 2, o nmero de certificaes ISO 14001 teve um

aumento ao longo dos anos, que se deve principalmente a uma maior preocupao
ambiental por parte da populao, legislao cada vez mais apertada a nvel
nacional e internacional e s exigncias dos clientes.
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FCUP
3-Norma ISO 14001- Sistema de Gesto

Ambiental
A gesto ambiental apresenta diversas normas associadas, sendo a maioria das
normas da srie ISO 14000 e reconhecidas internacionalmente.
A srie de normas ISO 14000 foi elaborada para abranger: sistemas de gesto
ambiental, auditorias ambientais, avaliao do desempenho ambiental, rotulagem
ambiental, avaliao do ciclo de vida e aspetos ambientais de normas sobre produtos,
como se pode verificar na tabela 3 (Pinto, 2012)
Tabela 3: Conjunto de normas relativas srie ISO 14000 (adaptado de Martins, 2000)
Srie de normas relacionadas com a

organizao
Srie de normas relacionadas com o

produto
SGA- Sistemas de Gesto Ambiental

-ISO 14001- Especificao com guia para
utilizao;
-ISO 14004- Diretrizes gerais sobre
princpios, sistemas e tcnicas de suporte;
RE- Rotulagem Ecolgica /Marca

Ambiental
- ISO 14020- Princpios bsicos para a
rotulagem ecolgica;
- ISO 14021- Auto declarao de resultados
ambientais (termos e definies);
ambientais (smbolos);
ambientais (testes e metodologias de
verificao);
- ISO 14024- Princpios de orientao,
prticas e critrios para programas de
certificao (guia de procedimentos de
certificao)
AA- Auditorias Ambientais/ Diretrizes

- ISO 14010- Princpios gerais;
- ISO 14011- Procedimentos;
- ISO 14012- Qualificao do auditor;
CVP- Ciclo de Vida do Produto

- ISO 14040- Avaliao do ciclo de vida
(princpios e prtica gerais);
- ISO 14041- Princpios gerais;
- ISO 14042- Anlise de inventrio do ciclo de
vida;
- ISO 14043- Impacte ambiental do ciclo de
vida;
- ISO 14044- Avaliao da melhoria do ciclo
de vida;
APA- Avaliao da Performance Ambiental

- ISO 14030- Avaliao da performance
ambiental;
- ISO 14031- Linhas de orientao para
avaliao da performance ambiental;
AAP- Aspetos Ambientais nos Produtos

- ISO 14060- Aspetos ambientais em normas
de produtos;
V- Vocabulrio
- ISO 14050- Termos e definies.
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FCUP
As normas ISO 14000 so genricas para sistemas de gesto, sendo assim podem
ser aplicadas a organizaes de todo o tipo e dimenso independentemente dos
sectores de atividade ou produtos desenvolvidos, contrariamente maioria das
normas ISSO, que so especficas para determinados produtos, materiais ou
processos (Monteiro, 2013)
A srie de normas ISO 14000 est relacionada com o modo como a empresa gere os
impactes ambientais decorrentes das suas atividades, produtos e servios, assegura o
cumprimento da legislao ambiental, gere os seus recursos naturais e avalia o seu
desempenho ambiental.
Foi atravs de regulamentaes de aplicao voluntria que estes sistemas foram
inicialmente formalizados. Em 1992 surge a norma inglesa BS 7750 (British Standard
7750), especfica para o sistema de gesto ambiental, antecipando-se ao Sistema
Comunitrio de Eco Gesto e Auditoria (EMAS) que aparece em 1993.
Com o objetivo de desenvolver normas ambientais a nvel internacional em 1993,
criado pela ISO o Comit Tcnico TC207. Em 1996 publicada a ISO 14001 que vai
buscar a sua inspirao norma inglesa BS 7750, mas s em 1999 que traduzida
para portugus, passando a designar-se NP EN ISO 14001:1999. Depois de passar
por um processo de reviso em 2004 publicada uma nova verso, denominada NP
EN ISO 14001:2004. A reviso teve como objetivo principal a melhoria da
compatibilidade com a ISO 9001, relativa ao sistema de qualidade.
Passados dois anos publicada a emenda 1:2006, de carcter editorial NP EN ISO
14001:2004. Nesta emenda no foram acrescentados requisitos norma, tendo como
objetivo apenas a reconstruo do texto elaborado. Em 2012, foi publicada uma
verso consolidada da NP EN ISO 14001:2004, da Emenda 1:2006 e da NP EN ISO
14001:2004/AC:2012, passando a designar-se por NP EN ISO 14001:2012. Est
previsto para o ano de 2015 a publicao da nova reviso da norma, onde se pretende
dar mais nfase aos lderes das organizaes para promover a gesto ambiental, a
uma mudana no sentido de melhorar o desempenho ambiental em vez de melhorar o
sistema de gesto e vai incluir uma exigncia de compreender o contexto da
organizao, com o objetivo de gerir o risco (ISO, 2014). Todas as normas ISO so
revistas com uma periodicidade de 3 a 5 anos.
A ISO 14001 estabelece os requisitos bsicos que um SGA deve cumprir e
aplicvel a empresas que pretendam implementar, manter e melhorar o SGA,
assegurar a conformidade com a sua poltica ambiental, e demonstrar essa
conformidade a outros obtendo a sua certificao por uma entidade independente
(Miranda, 2010). Alm disso, a ISO 14001 tem em considerao os requisitos legais
14
FCUP
aplicveis e a informao sobre os aspetos e impactes ambientais significativos,

controlando ou minimizando os seus efeitos negativos com o intuito de contribuir para
a proteo do ambiente e recursos naturais bem como para a melhoria contnua do
desempenho de uma organizao. A meta final de todo o processo de implementao
da norma a certificao de acordo com a NP EN ISO 14001, de modo a garantir a
todas as partes interessadas que as atividades da organizao apresentam o melhor
desempenho ambiental possvel tendo em conta todos os requisitos da norma.
O SGA da organizao deve seguir uma abordagem do tipo PDCA (figura 4), esta
metodologia pode ser simplificadamente descrita dizendo que se devem estabelecer
objetivos e definir processos (Plan), estes devem ser implementados (Do), verificados
e avaliados (Check) e no final a administrao deve empreender as aes de melhoria
contnua verificando assim a eficcia do sistema (Act).
Figura 4: Esquema de Organizao da norma ISO 14001:2012 (adaptado da norma ISO

14001, 2012)
Este tipo de metodologia semelhante ao utilizado na norma ISO 9001 e adotado

para implementao e melhoria dos processos.
Segundo Pinto (2012), hoje em dia a gesto ambiental pode ser vista como uma
extenso do conceito de TQM- Total Quality Management. Sendo assim, um SGA
eficaz deve ser construdo com base nos conceitos de TQM, com o objetivo de
produzir um produto com qualidade, sem desperdcios e com melhor aproveitamento
15
FCUP
de recursos, assumindo assim a designao de TQEM- Total Quality Environmental

Management.
O EMAS (Sistema Comunitrio de Eco Gesto e Auditoria), foi estabelecido em 1993
atravs da publicao do Regulamento CE n 761/2001, que permite s organizaes
implementarem, medirem e relatarem o desempenho ambiental das suas atividades,
produtos e servios (Carvalho, 2009; Duarte 2006).
O regulamento EMAS tem como principais objetivos a melhoria contnua do
desempenho ambiental da organizao, a conformidade total com a legislao
ambiental em vigor e a comunicao ao pblico dos resultados alcanados a nvel
ambiental (Carvalho, 2009).
Tal como os outros referenciais normativos este regulamento de aplicao voluntria
porm, enquanto a norma ISO 14001 aplicvel a nvel mundial o Regulamento
EMAS apenas para os estados membros da Unio Europeia.
Em suma, o EMAS apresenta as mesmas linhas orientadoras da norma ISO 14001,
contudo revela um grau de exigncia superior uma vez que apresenta mais
especificaes a nvel da melhoria do desempenho ambiental das organizaes, do
envolvimento de todos os colaboradores, da comunicao com o pblico em geral e
ainda da conformidade com a legislao ambiental existente.
Normalmente
as
organizaes
implementam
inicialmente
ISO
14001
posteriormente, devido compatibilidade entre os dois referenciais, avanam para o

registo do Regulamento EMAS.
16
FCUP
4-Requisitos da norma NP EN ISO 14001: 2012

De seguida, so apresentados os vrios requisitos na norma ISO 14001 para a
implementao de um SGA. A norma focaliza-se essencialmente em 6 elementos,
como podemos ver no esquema da figura 5.
1- Requisitos Gerais
2- Poltica Ambiental
3- Planeamento
- Aspetos ambientais;
- Requisitos legais e outros requisitos;
- Objetivos, metas e programas.
4- Implementao e Operao
-Recursos, atribuies, responsabilidades e autoridade;

- Competncia, formao e sensibilizao;
- Comunicao interna e externa;
- Documentao;
- Controlo dos documentos;
- Controlo operacional;
- Preparao e resposta a emergncia.
5- Verificao
- Monitorizao e medio;
- Avaliao da conformidade;
- No conformidades, aes corretivas e preventivas;
- Auditoria interna.
6- Reviso pela Gesto

Figura 5: Requisitos gerais de um sistema de gesto ambiental segundo a norma ISO 14001:2012 (ISO 14001; 2012).
4.1-Requisitos Gerais
De modo a estar em conformidade com a norma ISO 14001:2012, a organizao tem
de cumprir os requisitos da mesma, sendo estes verificados posteriormente pelos
auditores.
Segundo este requisito, a organizao deve estabelecer, documentar, implementar e
manter o sistema de gesto ambiental numa perspetiva de melhoria contnua, de
acordo com os requisitos da norma. Alm disso, deve tambm definir e documentar o
mbito do seu SGA, particularmente quando se destina a uma organizao que se
integra numa organizao maior. Sendo assim, h uma seleo de todas as
atividades, produtos e servios que podem ser enquadrados na implementao do
SGA sendo excludas as que no apresentam mais-valias para a sua certificao
(APCER, 2009; Monteiro, 2013).
17
FCUP
4.2-Poltica Ambiental
A poltica ambiental deve ser definida pela Gesto de Topo, deve ter em considerao
a realidade da organizao em matria ambiental e assegurar o compromisso com o
SGA (Dias, 2009). Alm disso, esta poltica deve ser adequada ao setor econmico da
organizao, sua escala e aos impactes ambientais associados s suas atividades.
A poltica ambiental deve basear-se em trs compromissos essenciais, a melhoria
contnua, a preveno da poluio e o cumprimento dos requisitos legais aplicveis e
outros que a organizao subscreva; deve ainda ser comunicada a todos os
colaboradores da organizao, estar disponvel a todas as partes interessadas e deve
estar documentada, implementada e mantida, sendo sujeita a atualizaes sempre
que necessrio.
4.3-Planeamento
O planeamento ambiental bastante complexo, uma vez que implica a definio de
todas as linhas orientadoras para seguimento do sistema, que devem ser claras e
concisas, de forma a garantir que a sua concretizao vivel.
O planeamento deve incluir: a identificao dos aspetos ambientais, a avaliao dos
impactes ambientais, os requisitos legais, os critrios de avaliao interna de
desempenho, os objetivos e metas e ainda o programa de gesto ambiental (PGA).
4.3.1-Aspetos Ambientais
Um aspeto ambiental segundo a definio da norma um elemento das atividades,
produtos ou servios de uma organizao que pode interagir com o ambiente (ISO
14001, 2012).
O levantamento dos aspetos ambientais efetuado com base nas atividades,
produtos e servios da organizao. Sendo assim, segundo a norma, a organizao
deve estabelecer procedimentos documentados de identificao dos aspetos e
impactes ambientais, estabelecendo ainda critrios de classificao dos mesmos e de
avaliao da sua significncia.
Os aspetos ambientais podem ser divididos em duas categorias: os aspetos diretos
que so controlados diretamente pela organizao e esto associados aos processos
produtivos da fbrica (ex.: consumo energia, consumo de matria prima, etc.) e os
aspetos indiretos que no so controlados diretamente pela organizao, mas que
esta pode influenciar (ex.: recolha de resduos, empresas subcontratadas, etc.).
Na identificao dos aspetos ambientais necessrio considerar tambm as
condies de funcionamento. Este indica se o aspeto identificado uma atividade do
18
FCUP
passado (no mximo 10 anos) podendo ou no ter impacte significativo no presente ou

se uma atividade que ocorre no presente e que ainda tem impacte no meio
ambiente. Podemos ainda considerar as seguintes condies de operao; situao
normal, operaes de rotina da empresa e manuteno preventiva dos seus
equipamentos; situaes de paragem e arranque, atividade no rotineira, espontnea,
no caso de paragem e arranque de mquinas, manutenes corretivas, etc e situaes
de emergncia, ocorrncia anmala da qual pode surgir um dano ambiental grave,
derrames, incndios, etc..
Segundo a definio da norma um impacte ambiental qualquer alterao no
ambiente, adversa ou benfica, resultando total ou parcialmente, dos aspetos
ambientais de uma organizao (ISO 14001, 2012).
No existe metodologia especfica para a realizao do levantamento dos aspetos
ambientais, a organizao livre de escolher a que quer adotar desde que esta seja
coerente e esteja de acordo cm os requisitos da norma. Contudo, a literatura
apresenta vrios exemplos de metodologias que podem ser utilizados, estando a
cargo das organizaes a sua escolha. necessrio uma metodologia de identificao
e classificao dos aspetos ambientais, de modo a saber quais so os aspetos
significativos que podem causar danos de maior impacte ambiental no meio ambiente.
A identificao dos aspetos ambientais pode ser efetuada atravs de um dilogo com
o responsvel de cada departamento, atravs de questionrios, pela observao de
cada sector da fbrica, pela anlise de documentos (legislao, regulamentos, etc.),
atravs do contacto com entidades pblicas da rea do ambiente, a partir de
organizaes certificadas e pela anlise dos indicadores de desempenho da empresa.
Os aspetos ambientais significativos identificados sero confirmados pela organizao
sendo posteriormente integrados num programa de gesto ambiental (PGA). A
informao recolhida e as concluses retiradas do levantamento de aspetos
ambientais devem ser mantidas atualizadas.
4.3.2-Requisitos Legais e Outros Requisitos

Deve ser estabelecido, implementado e mantido um procedimento para identificar
todos os requisitos legais e outros requisitos que a organizao subscreva, com
especial nfase nos que estejam relacionados com aspetos ambientais anteriormente
identificados. importante manter a conformidade com os requisitos legais, sendo por
isso necessrio mant-los sempre atualizados.
19
FCUP
4.3.3-Objectivos, Metas e Programas

As organizaes devem implementar e estabelecer objetivos, metas e programas
ambientais, que devem estar de acordo com: a poltica ambiental, os requisitos legais
e outros requisitos que a organizao subscreva, os aspetos ambientais significativos,
o parecer das partes interessadas, as opes tecnolgicas e os requisitos financeiros.
Segundo a norma ISO 14001 (2012), um objetivo ambiental pode ser definido como
finalidade ambiental geral, consistente com a poltica ambiental, que a organizao se
prope atingir e uma meta ambiental como requisito de desempenho detalhado,
aplicvel organizao ou a partes dela, que decorre dos objetivos ambientais e que
tem de ser estabelecido e concretizado de modo a que esses objetivos sejam
atingidos. Os objetivos e metas devem ser mensurveis, quantificveis, especficos e
realistas.
Um programa de gesto ambiental (PGA) apresenta as aes que as organizaes
pretendem adotar para atingir os seus objetivos e metas, com vista a um bom
desempenho ambiental. Sendo assim, um PGA inclui: os aspetos ambientais
significativos, os objetivos, as metas, os indicadores de desempenho, a frequncia de
medio (mensal, semestral, anual, etc.), as aes a desenvolver, os meios
(tecnolgicos, financeiros, etc.), os responsveis e a calendarizao.
O PGA deve ser revisto e monitorizado de forma a corrigir e atualizar os objetivos e
metas propostos.
Quando aprovado pela gesto de topo, o PGA deve ser documentado e divulgado a
todos os colaboradores.
4.4-Implementao e Operao
De modo a cumprir a Poltica Ambiental, bem como os objetivos e metas ambientais, a
organizao deve desenvolver capacidades e mecanismos para a gesto ambiental.
Este
requisito
contempla
responsabilidades
os
seguintes
autoridade;
sub-requisitos:
competncia,
recursos,
formao
atribuies,
sensibilizao;
comunicao; documentao; controlo de documentos, controlo operacional e

preparao e resposta a emergncias.
4.4.1-Recursos Atribuies, Responsabilidades e Autoridades

necessrio definir as regras, responsabilidades e autoridades; estas devem ser
documentadas e comunicadas a todas as pessoas que trabalham para a organizao
ou em seu nome, de forma a garantir a sua aplicao. A Gesto de Topo deve
providenciar e garantir os meios humanos, tecnolgicos e financeiros para a
20
FCUP
implementao e controlo do sistema. Deve ser nomeado um responsvel pela gesto

ambiental, que vai garantir que o SGA estabelecido, documentado, implementado e
mantido de acordo com o descrito na norma, reportando gesto de topo a eficincia
e eficcia do SGA, bem como sugestes de melhoria do mesmo.
4.4.2-Competncia, Formao e Sensibilizao

De modo a consciencializar os colaboradores da importncia da Poltica Ambiental e
do SGA, a organizao deve disponibilizar formao/sensibilizao. Esta deve incidir
com maior relevncia nos aspetos ambientais significativos, nos requisitos da norma,
nos procedimentos e nas boas prticas ambientais. Alm disso, a organizao deve
garantir que todos os colaboradores que desempenham tarefas passveis de causar
impactes ambientais so competentes, tm formao, escolaridade e experincia
adequadas.
4.4.3-Comunicao
A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para a
comunicao interna entre os vrios nveis hierrquicos, facilitando assim o
entendimento e a cooperao mtua de todas as pessoas envolvidas no desempenho
ambiental. Esta comunicao pode ser efetuada atravs de reunies, placares
informativos, email, jornais internos etc..
A organizao deve ainda decidir se os aspetos ambientais significativos vo ser
comunicados ao exterior, uma vez que a norma no obriga a esta comunicao,
ficando a deciso a cargo da organizao. Contudo, caso decida efetuar a
comunicao externa, ser necessrio estabelecer um procedimento para esta
comunicao.
4.4.4-Documentao
Para que o SGA funcione corretamente necessrio que o mesmo esteja
documentado, devendo incluir: a poltica ambiental; os objetivos e metas; o registo dos
aspetos ambientais significativos; as descries do mbito do sistema e dos seus
principais elementos; interaes e referncia a documentos relacionados e registos
relevantes requeridos pela ISO 14001.
4.4.5-Controlo dos documentos

A organizao deve estabelecer, implementar e manter um ou mais procedimentos,
para o controlo dos documentos,
que
devem
ser
revistos
atualizados
21
FCUP
constantemente. Os documentos devero estar disponveis nos locais de utilizao,

ser legveis e facilmente identificveis; deve-se ainda ter cuidado de evitar a utilizao
de documentos obsoletos, o que obriga a definir procedimentos para recolher as
verses anteriores sempre que uma nova verso seja publicada.
4.4.6-Controlo operacional
A organizao deve aplicar o controlo operacional, assegurando que est diretamente
relacionado com a sua poltica ambiental, aspetos ambientais significativos, objetivos e
metas. Deve assim estabelecer e implementar procedimentos que previnam a
ocorrncia de desvios ao SGA.
4.4.7-Preparao e capacidade de resposta a emergncias

A organizao deve identificar potenciais situaes de emergncia ou acidentes
associados s suas atividades, devendo ainda estabelecer, implementar e manter
procedimentos de emergncia de modo a ser possvel preparar-se atempadamente.
Alm disso, a organizao deve testar sistematicamente este procedimentos, atravs
da realizao de simulacros, cujos resultados sero documentados e tomados em
considerao na prxima reviso do sistema.
4.5-Verificao
Para assegurar que atua em conformidade com o Programa de Gesto Ambiental, a
organizao deve medir, monitorizar e avaliar o seu comportamento ambiental. Este
requisito
inclui:
monitorizao
medio;
avaliao
da
conformidade;
no
conformidades, aes corretivas e aes preventivas; controlo dos registos e auditoria

interna.
4.5.1-Monitorizao e medio
A organizao deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para
monitorizar e medir as caractersticas principais das suas operaes e atividades que
possam ter impacte significativo sobre o ambiente. Este requisito permite controlar os
aspetos ambientais significativos, acompanhar o desempenho do controlo operacional
e verificar a conformidade com os objetivos e metas.
A organizao deve assegurar que os equipamentos utilizados so sujeitos a
calibrao ou manuteno e manter os correspondentes registos.
22
FCUP
4.5.2-Avaliao da conformidade
Deve-se estabelecer procedimentos para avaliar periodicamente a conformidade com
os requisitos legais aplicveis e outros que a organizao subscreva.
4.5.3-No conformidades, aes corretivas e aes preventivas

A organizao deve estabelecer procedimentos para detetar e tratar no
conformidades ou potenciais acidentes ambientais, com o objetivo de se eliminar e/ou
minimizar desvios aos requisitos do sistema. Deve ainda implementar aes corretivas
e aes preventivas para minimizar os seus impactes ambientais.
4.5.4-Controlo dos registos

necessrio um conjunto de registos para evidenciar a eficincia do sistema, verificar
o cumprimento dos objetivos e metas ambientais e a conformidade com os requisitos
do referencial. A organizao deve criar um procedimento para identificao, arquivo,
manuteno e eliminao dos registos do SGA, que devem ser mantidos legveis,
identificveis e rastreveis.
4.5.5-Auditoria Interna
De modo a determinar a conformidade com as exigncias normativas e legais, a
organizao
deve
estabelecer
manter
procedimentos
que
visem
auditar
periodicamente o SGA. As auditorias internas so uma forma de autocontrolar o

funcionamento do SGA, permitindo verificar se esto a ser cumpridos os
compromissos assumidos e os procedimentos estabelecidos. Estas auditorias devem
ser planeadas e executadas por pessoas qualificadas e os resultados que advm do
relatrio de auditoria devem ser comunicados administrao.
4.6-Reviso pela gesto

A gesto de topo deve analisar periodicamente, de acordo com uma frequncia
definida, o SGA, de modo a garantir e assegurar o bom desempenho, a sua
adequabilidade, a sua eficcia e melhoria contnua. A reviso do SGA um processo
documentado, baseada num conjunto de informaes preparada pelo gestor do SGA.
Os dados que devem constituir a reviso pela gesto so: resultados de auditorias e
avaliaes de conformidades, reclamaes, comunicao das partes interessadas,
aes de seguimento, desempenho ambiental do grupo, recomendaes de melhoria,
grau de cumprimento de objetivos e metas, resultado de aes corretivas e
preventivas e alteraes no grupo.
23
FCUP
Posteriormente, quando a organizao cumprir todos os requisitos da norma ISO

14001, pode decidir se opta pela certificao por uma entidade externa, independente
e acreditada ou se mantem o SGA reconhecido a nvel interno.
24
FCUP
5-Descrio do Grupo Simoldes, Diviso

Plsticos
5.1-Enquadramento Geral
O Grupo Simoldes, do ramo da produo de moldes em ao surge em 1959 por
Antnio
da
Silva
Rodrigues
atual
presidente
da
administrao
do
grupo.
Posteriormente alarga o seu campo de ao e d origem Simoldes Plsticos,

iniciando assim a produo de Plsticos de Engenharia.
O Grupo Simoldes constitudo por 14 empresas, apresentando duas grandes
divises, os moldes e os plsticos. A Diviso Moldes a maior construtora do ramo na
Europa e a Diviso Plsticos uma das principais fornecedoras das grandes marcas
automveis da Europa.
A Diviso Plsticos possui sede em Portugal, na Zona Industrial de Oliveira de
Azemis, no distrito de Aveiro, a 40 Km a sul do Porto. As unidades industriais esto
localizadas em Portugal, Frana, Polnia e Brasil, possuindo ainda unidades tcnicas/
comerciais na Alemanha, Frana e Espanha como podemos ver na figura 6.
Figura 6: Localizao das fbricas do grupo Simoldes Plsticos (Manual do Ambiente, 2013).
25
FCUP
5.2-Fatos Importantes do Grupo Simoldes Plsticos

1980
1981- A Simoldes Plsticos inicia o fornecimento indstria automvel em Portugal
(figura 7).
1982- D-se a primeira exportao portuguesa de peas de Primeira Montagem para
Frana.
1983- Torna-se pioneira no fornecimento de embalagens em polipropileno injetado
com 0,3/0,5mm de espessura e ciclos inferiores a 2 segundos indstria alimentar
portuguesa.
1985- Instala em Portugal a primeira mquina de injeo com capacidade de 800
toneladas de fora de fecho.
1987- Conclui a segunda expanso da capacidade industrial e aumenta a sua
participao no mercado europeu.
1989- A sua capacidade consolidada com a instalao de um sistema de
teletransmisso na Europa com os seus clientes e a implementao de um esquema
logstico Just in Time para clientes em Portugal, Espanha e Frana. Passa ainda a
dispor de uma plataforma logstica em Frana.
1990
1990- Conclui a terceira expanso da capacidade industrial.
1991- Amplia a sua capacidade tcnica ao introduzir a tecnologia de injeo a gs e a
utilizao de perifricos.
1992- Consolida a capacidade de projeto com o sistema CAD/ CAM.
1993- criada uma nova unidade de injeo plstica para peas tcnicas a InplsIndstria de Plsticos, S.A., em Oliveira de Azemis.
1994- Introduz um novo conceito de tecnologia de baixa presso, a Bi injeo.
1996- Ocorre a certificao ISO 9001 pela Apcer e inicia-se a atividade industrial no
Brasil, por participao no capital de uma empresa local (Trambusti Naue do Brasil) no
Estado de So Paulo.
1997- fundada a Plastaze- Plsticos de Azemis, S.A., uma nova unidade de injeo
de termoplsticos, sediada no Lugar das Cavadas - Cucujes, no concelho de Oliveira
de Azemis.
1998- A gesto global das empresas de plstico ficou concentrada na Simoldes
Plsticos.
Devido participao a 100% na Trambusti, esta transforma-se na Simoldes Plsticos
Indstria - SPI, e inicia um processo de modernizao tecnolgica
26
FCUP
1999- criada a Simoldes Plstico France- SPF, em Onnaing/Frana como nova

unidade de injeo de plsticos. Neste mesmo ano, d-se a consolidao no Brasil
com a criao de uma nova indstria de injeo de plsticos, a Simoldes Plsticos
Brasil - SPB (equipada com linha de pintura Soft Painting), e uma unidade de
produo de moldes, a Simoldes Aos Brasil, ambas nos arredores de Curitiba.
2000
2001- As unidades fabris europeias so certificadas ISOTS 16949, e so criados
escritrios Tcnico- Comerciais na Alemanha e Frana.
2004- Em Wroclaw/Polnia fundada uma unidade de injeo de plsticos a Simoldes
Plsticos Polska - SPP.
2005- A Simoldes Plstico Polska certificada ISOTS 16949.
2007- Procedeu-se utilizao definitiva do novo modo de trabalhar em projetosSPPS - Simoldes Plsticos Project System. Deu-se incio ao processo de
implementao da norma ISO: 14001:2004.
2008- Atualizou-se o novo modo de trabalhar em projetos- SPSS e elaboraram-se os
primeiros trabalhos que visam a certificao da empresa pela norma ISO: 14001:2006.
2009- Integra-se a 14001 na Poltica de Qualidade da empresa.
2010
2012- Consolida-se o diagnstico ambiental na Plastaze e Simoldes Plsticos
Portugal.
2013- No incio do ano a Simoldes Plsticos Polska certificada ISO: 14001.
O fabrico de moldes e a injeo de plsticos um dos fatores de sucesso do Grupo

Simoldes, pois, ao utilizar os seus prprios moldes na injeo de peas plsticas, o
Grupo tem a oportunidade de introduzir inovaes no desenvolvimento dos moldes e
peas, melhorando o seu posicionamento na rede de fornecedores de componentes
da indstria automvel.
As competncias de conceo e engenharia do Grupo (figura 8), juntamente com o
investimento contnuo em equipamentos, formao de quadros tcnicos, bem como a
colaborao
com
os
clientes
tm
permitido
progressos
no
processo
de
desenvolvimento do produto (Loureno & Sopas, 2003). O bom desempenho da

empresa junto dos vrios clientes da indstria automvel valeu-lhes o reconhecimento
destes e o convite para a participao em diversos projetos.
27
FCUP
Peas
exteriores
6%
Painl de Componentes
Consola
instrumentos
Tecto
2%
5%
2%
Front End
7%
Outros
7%
Bagageira
9%
Painl de
portal
15%
28
Componentes
para bancos
2%
Componentes
para motor
1%
Peas
interiores
44%
Figura 7: Principais produtos desenvolvidos pelo Grupo Simoldes Plsticos (adaptado, Manual do Ambiente, 2013).
Apesar do elevado nmero de empresas do Grupo, devido estratgia de crescimento

de salientar a estreita articulao entre elas, patente na circulao de trabalhadores,
equipamentos e na prestao mtua de servios (Loureno & Sopas, 2003).
No incio do ano 2014, o Grupo construiu um centro de ensaios na Inpls,
especializada no teste de moldes e na produo de pr-sries, que permitem ajustar
todos os parmetros necessrios para uma produo sem problemas. Este centro de
ensaios permitiu centralizar todos os meios dispersos nas vrias empresas do grupo.
O Grupo Simoldes tem como objetivo para o ano de 2014 a certificao ISO 14001
das empresas da Diviso Plstico em Portugal, a Inpls, a Plastaze e a Simoldes
Plsticos.
Figura 8: Tecnologias utilizadas no processo produtivo pelo Grupo Simoldes Plsticos (adaptado do Manual do Ambiente 2013)
FCUP
5.3-Caracterizao da Inpls
Fundada em 1993, a Inpls - Indstria de Plsticos, S.A., uma das empresas da
Diviso Plsticos do Grupo Simoldes. Sediada na zona industrial de Oliveira de
Azemis, no concelho Oliveira de Azemis, uma empresa de conceo,
desenvolvimento, produo e montagem de peas termoplsticas injetadas, centrando
a sua atividade na Industria Automvel. Para alm da injeo de componentes para a
Indstria Automvel, destaca-se tambm a linha de pintura e tampografia de produtos.
Figura 9: Instalaes da Inpls, Zona Industrial, Oliveira de Azemis (Google Maps 2014).
Como principais clientes de destacar a VW, a Audi e a Seat.

A Inpls segue uma estratgia de melhoria contnua e de trabalho em equipa,
apresentando como pontos-chave para o seu sucesso, a qualidade dos seus produtos
e a satisfao das necessidades e expectativas dos seus clientes e colaboradores.
Com uma rea coberta total de 15000 m2, apresenta um parque de mquinas
constitudo por mquinas entre as 80 e 1100 toneladas, de modo a dar resposta
diversidade de produtos exigidos pelos seus clientes, estando a sua atividade de
negcios direcionada para o mercado de exportao.
A empresa emprega cerca de 380 colaboradores nos seus quadros, a maioria dos
quais trabalha num sistema de trs turnos rotativos.
A Inpls dedica-se produo de peas plsticas (figuras 10 e 11) segundo a
classificao CAE 22 292-Fabricao de outros artigos de plstico.
29
FCUP
Figura 10: Peas exteriores para automveis desenvolvidas pela Inpls (Manual do Ambiente, 2013).
Figura 11: Peas interiores para automveis desenvolvidas pela Inpls (Manual do Ambiente, 2013).
Relativamente ao departamento de qualidade, a Inpls apresenta a certificao do

Sistema de Gesto de Qualidade (SGQ) pela norma ISO/TS 16949:2009,
especificamente para fornecedores da indstria automvel. A organizao adotou
ainda a norma ISO: 9001:2008, que especifica os requisitos necessrios para a
30
FCUP
implementao de um Sistema de Gesto de Qualidade. A certificao fundamental

para a organizao, devido exigncia cada vez maior dos clientes, pela conquista de
prestgio e acrscimo de confiana junto dos mesmos, pela melhor organizao
interna, aumento da produtividade e, consequentemente diminuio dos custos da no
qualidade (Simoldes Plsticos, 2013).
Quanto ao ambiente, este encontra-se integrado no departamento de qualidade e
neste momento a organizao est a implementar um Sistema de Gesto Ambiental
(SGA) segundo a norma ISO 14001:2012. Como objetivos da implementao do SGA
visa-se a melhoria do desempenho ambiental da organizao, a diminuio dos
impactes ambientais significativos, a preveno da poluio, o cumprimento da
legislao ambiental e a melhoria contnua.
No mbito da Higiene e Segurana no Trabalho, a organizao tem em vista garantir
as melhores condies de trabalho dos seus colaboradores(as) prevenindo e
controlando os riscos de trabalho.
Na figura 12 encontra-se representado o organigrama relativo Inpls, S.A.
Diretor de
Fbrica
Produo
Financeiro
Qualidade
Recursos
Humanos
Manuteno
Eng
Processo
Logistica
Launch
Leader
Ambiente
Figura 12: Organigrama da fbrica (adaptado do Manual do Ambiente, 2013).
5.4-Processo Produtivo
O processo produtivo da Inpls consiste na produo de peas plsticas por injeo
de termoplsticos, peas pintadas e tampografia de produtos.
O departamento de produo divide-se em injeo, linha de montagem e linha de
pintura, organizados por mdulos de produo. O mdulo 1 diz respeito injeo, o
mdulo 3 linha de montagem e o mdulo 4 linha de pintura. A fbrica ainda
constituda por um armazm de produto acabado e um armazm de matria-prima e
componentes. De seguida so descritas as vrias fases do processo produtivo da
fbrica.
5.4.1- Receo e Armazenamento (MP) - Nesta fase ocorre a receo das matriasprimas (PP, ABS, Poliamidas, corantes etc.) e o seu armazenamento que pode ocorrer
em silos ou sacos de matrias-primas.
31
FCUP
5.4.2- Processos de Injeo- Nesta etapa, algumas matrias-primas necessitam,

antes de serem enviadas para as mquinas de injeo de passar por operaes de
pr-estufagem e mistura. A pr-estufagem est localizada no mdulo 1 e utilizada
quando as matrias-primas apresentam valores de humidade superiores aos
recomendados ou sempre que a ficha tcnica do produto assim o exija. Relativamente
operao de mistura, esta efetuada no armazm de matria-prima e consiste na
mistura de matria-prima virgem com um corante de forma a obter uma nova matriaprima com a cor pretendida/ou exigida para ser utilizada na produo de determinadas
peas. De seguida ocorre a alimentao das matrias-primas nas diferentes mquinas
de injeo.
O processo de transformao de termoplsticos pode ser descrito da seguinte forma:
O material plstico aspirado para alimentar o cilindro de injeo, de seguida, ao
passar o cilindro, o material aquecido de forma a amolecer e homogeneizar, com o
avano do fuso o material funde devido ao calor proveniente da rotao do mesmo.
Aps a fundio o material fundido injetado sob o efeito de presso para o interior do
molde. Ao preencher o molde o material solidifica por meio de troca de calor com as
paredes do molde, que se encontram a uma temperatura inferior do material fundido
(Tavares, 2012). Posteriormente d-se a abertura do molde, em que o prato mvel
juntamente com a parte adjacente do molde, se movem de forma a permitir a extrao
da pea. Finalmente, a pea injetada extrada do interior do molde por um rob, com
ventosas nos seus terminais que, ao entrarem em contacto com a pea, criam vcuo
fazendo a sua extrao. Depois de retirar a pea do molde, o rob passa-a por um
sensor que faz a sua leitura, a fim de detetar alguma superfcie incompleta. Se a pea
se encontrar incompleta ser colocada num recipiente prprio para rejeitados, caso
contrrio o rob coloca a pea nas bancadas ou num tapete rolante at esta chegar ao
operador.
Figura 13: Unidades funcionais da mquina de injeo.
32
FCUP
Posto isto, as peas so embaladas e encaminhadas para o armazm de produto

acabado ou de produto interno, consoante o tipo de pea. Neste processo de injeo
de termoplsticos so produzidas peas injetadas dos mais variados tamanhos. Nem
todas as peas injetadas ao longo do processo produtivo apresentam o mesmo
percurso, porque algumas peas saem das mquinas de injeo como produto final
enquanto outras peas so encaminhadas para outros processos.
5.4.3- Inspees do Produto- Realizada pelos colaboradores de cada mquina, que
fazem uma seleo direta das peas com defeito e dos resduos de plstico que
sobram de cada ciclo. Alm disso, de frisar que o produto acabado identificado e
validado pela equipa de controlo da qualidade, de forma a assegurar a satisfao dos
clientes.
5.4.4- Linha de Montagem- Algumas peas injetadas so encaminhadas para o
armazm de produto interno, posteriormente seguem para a linha de montagem onde
so efetuadas operaes de acabamento como corte, soldadura ou montagem de
componentes.
5.4.5- Linha de Pintura- O processo de pintura das peas injetadas passa por 5
etapas:
5.4.5.1- Limpeza- As peas injetadas so colocadas em suportes e limpas com
lcool isoproplico, de modo a retirar qualquer impureza ou sujidade da pea.
5.4.5.2- Cabines de Pintura- Nestas cabines as peas so pintadas de forma
manual ou por rob dependendo da especificao do cliente.
5.4.5.3- Flash-Off- Tempo necessrio de secagem ao ar, que as peas
pintadas sofrem antes da secagem na estufa; normalmente dura entre 10 a 20
minutos, dependendo da pea.
5.4.5.4- Estufa- As peas pintadas depois do flash-off entram na estufa, o ar
quente circula no interior desta a uma temperatura de aproximadamente, 90C,
durante 20-25 minutos, promovendo a secagem total da tinta.
5.4.5.5- Zonas de Carga- Zona onde as peas so recolhidas dos suportes
depois de pintadas; posteriormente so verificadas e embaladas.
5.4.6- Embalagem- O produto final acondicionada em sacos de plstico, caixas de
carto ou paletes, conforme as especificaes de cada cliente.
5.4.7-
Armazenamento
do
Produto
Final-
Esta
etapa
corresponde
ao
armazenamento do produto final no armazm.

5.4.8- Expedio- O produto acabado que se encontra no armazm enviado para o
cliente.
33
FCUP
Existe ainda um sector que faz triagem das peas que foram devolvidas por clientes e
que assegura a eficcia do processo sempre que necessrio.
5.5-Actividades Auxiliares
Alm das atividades produtivas no processo industrial existem tambm atividades
auxiliares. Segundo (Monteiro, 2013), estas atividades no geram resultados diretos
mas prestam servio ou apoio a outras operaes.
Como atividades auxiliares resultantes do processo industrial temos:
Armazenamento temporrio dos resduos- Os resduos produzidos so
separados e encaminhados para o parque de resduos, at que uma entidade
licenciada os venha recolher.
Transporte de matrias-primas e produto acabado- O transporte no interior
da fbrica realizado por empilhadores eltricos e comboios, enquanto o transporte
no exterior da fbrica realizado por empilhadores a diesel.
Descarga de guas residuais- As descargas de guas pluviais e domsticas
so efetuadas para o coletor municipal de Oliveira de Azemis.
Manuteno das mquinas e moldes- So realizadas manutenes
preventivas de todas as mquinas e equipamentos, com o objetivo de assegurar o seu
correto funcionamento. Existe ainda inspees aos moldes conforme o seu nvel de
utilizao.
Suporte tcnico, administrativo e de carcter social- Na Inpls existe um
gabinete que fornece apoio tcnico e administrativo produo, uma zona de pausa
com mquinas de alimentos e bebidas e ainda instalaes sanitrias com balnerios.
rea Tcnica- A rea tcnica encontra-se localizada na rea exterior, e nela
esto instaladas a central de ar comprimido e a central de frio com os refrigeradores,
bem como uma zona reservada para armazenamento de produtos qumicos da
manuteno.
Casa das Tintas- Na casa das tintas so armazenados os produtos qumicos
(diluentes, endurecedores, tintas e vernizes) que vo ser utilizados no processo de
pintura das peas injetadas.
34
FCUP
6-Caso de Estudo
6.1-Diagnstico Ambiental
Numa fase inicial procedeu-se avaliao da situao corrente da empresa atravs da
realizao de um diagnstico ambiental, que permite compreender a situao atual em
termos ambientais, servindo de base para a implementao do SGA.
O diagnstico ambiental pretende recolher informao relativamente aos fatores
ambientais relacionados com a atividade, o grau de cumprimento em relao aos
requisitos
legais
aplicveis,
necessidade
em
termos
de
elaborao
de
documentao de suporte ao sistema de gesto ambiental e finalmente das facilidades

e dificuldades existentes para a implementao do SGA (Dias, 2009).
A partir desta etapa foi possvel, atravs de uma anlise do processo produtivo da
fbrica, identificar as atividades que influenciam o meio ambiente e os aspetos
ambientais a avaliar. Foi realizado um levantamento ambiental no que diz respeito aos
recursos naturais, efluentes lquidos, emisses gasosas, resduos slidos, rudo, bem
como o registo de situaes de emergncia que se tenham verificado.
Finalmente, a partir da informao recolhida do diagnstico, os resultados obtidos
foram comunicados direo, de forma a sensibilizar para as vantagens da
implementao do SGA, e com o objetivo de conseguir a adeso de todos os
colaboradores, para que a implementao do sistema seja eficaz (Pinto, 2012).
Na Inpls j tinha sido realizado um diagnstico ambiental, contudo este j se
encontrava desatualizado, pelo que se decidiu proceder atualizao do mesmo; a
matriz em formato digital com a metodologia a utilizar j se encontrava elaborada, no
se tendo considerado necessrio efetuar qualquer alterao.
6.1.1-Lista de Constataes
No incio do diagnstico ambiental procedeu-se a uma anlise do processo produtivo
da fbrica, tendo sido utilizada uma lista de constataes de acordo com as diferentes
temticas, resduos, licenciamento, recursos hdricos, rudo, ar, emergncia e
substncias perigosas.
Posteriormente, as constataes identificadas decorrentes das atividades e servios
foram anotadas e classificadas em no conformidades ou oportunidades de melhoria.
De seguida, foram desencadeadas aes a desenvolver tendo em conta os requisitos
legais pelos quais a organizao est abrangida, sendo definido um responsvel e um
prazo para a sua implementao.
35
FCUP
6.1.2-Resduos
Quanto gesto de resduos, inicialmente procedeu-se identificao de todos os
resduos resultantes das operaes da fbrica. Depois realizou-se um mapa anual de
resduos relativamente ao ano de 2013, e verificou-se, para cada designao de
resduo, se o cdigo LER estava de acordo com a Lista Europeia de Resduos Portaria
n 209/2004, de 3 de Maro. Constatou-se que alguns resduos apresentavam o
cdigo LER mal atribudo, como o cdigo LER 12 01 99 Outros resduos no
anteriormente especificados estava atribudo aos resduos indiferenciados em vez dos
resduos de purgas.
Tendo em conta as caractersticas e cdigo LER atribudo aos resduos estes so
sujeitos a operaes de valorizao (R) ou eliminao (D) e so encaminhados para o
seu destino final por empresas licenciadas para o efeito. Relativamente ao transporte
dos resduos, este realizado na presena de guias de acompanhamento de resduos
(GAR). Devido aos diferentes tipos de resduos bem como empresas transportadoras
e destinos finais, foi necessrio criar um registo de licenas dos operadores e
transportadores de resduos.
A Inpls submeteu o Mapa Integrado de Registo de Resduos (MIRR), de acordo com
o DL 73/2011. Os estabelecimentos sujeitos a submisso do MIRR so os produtores
ou detentores de resduos e os operadores de resduos. Os dados so recolhidos nas
GAR tendo em conta o transportador e destino final do resduo, o nome do resduo e
respetivo cdigo LER e a quantidade produzida no ano de 2013 de cada resduo; o
perodo para submeter os dados decorreu entre 1 de Janeiro e 31 de Maro de 2014.
A submisso desses dados feita online no site da APA na plataforma SIPERSistema Integrado de Registo Eletrnico de Resduos.
Resultante da visita instalao, realizou-se uma anlise do acondicionamento interno
e externo dos resduos, tendo em conta a identificao dos resduos, a conservao, a
capacidade e localizao dos contentores, a separao seletiva e as instrues de
separao. Foi possvel verificar que alguns resduos no estavam a ser devidamente
separados, quer por falta de condies adequadas (ausncia de contentores), quer
pela ausncia de contratos com operadores licenciados para tratamento de resduos.
Existe um armazenamento temporrio dos resduos nas instalaes da fbrica, at
sua recolha. A frequncia de recolha dos resduos determinada tendo em
considerao o tipo de resduo, a quantidade e o estipulado com a entidade
transportadora. O armazenamento dos resduos, leos novos e combustveis
efetuado no parque de resduos contudo o seu acondicionamento no o mais
36
FCUP
adequado, uma vez que no cumpre a legislao no sentido de prevenir potenciais

contaminaes do meio ambiente.
Na tabela 21 (Anexo 4) apresentado o inventrio da lista interna de resduos
produzidos na Inpls.
Outro ponto importante no cumprimento da norma tem a ver com as embalagens dos
produtos, o DL 336-A/97 estabelece os princpios e as normas aplicveis gesto de
todas as embalagens colocadas no mercado provenientes do embalamento dos
produtos comercializados e resduos de embalagens, com vista preveno da
poluio. De modo a dar cumprimento a este DL a Inpls aderiu Sociedade Ponto
Verde.
6.1.3-Energia
Inicialmente procedeu-se identificao dos tipos de energia e da legislao
associada. Os tipos de energia utilizados pela Inpls so; a energia eltrica, os
combustveis fsseis e o gs natural. De acordo com o DL 71/2008 a Inpls uma
empresa consumidora intensiva de energia, pois consome anualmente mais de 500
TEP. Sendo assim, necessrio o registo da empresa na ADENE- Agncia para a
Energia e a elaborao de um Plano de Racionalizao de Consumo Energtico
(PREn) que ser vlido por 6 anos.
No que diz respeito aos combustveis fsseis usa-se o diesel nos empilhadores para o
transporte de matria-prima e produto acabado e o gs natural que utilizado na
estufa de pintura. O consumo de combustvel/gs contabilizado pela contabilidade
da fbrica e comunicado ao departamento de manuteno.
Os dados relativos aos vrios tipos de energia vo ser utilizados para o clculo de
indicadores ambientais como a intensidade energtica e a intensidade carbnica, que
servem para monitorizar os consumos energticos e evidenciar o desempenho
energtico. Para a realizao dos clculos dos indicadores ser necessrio utilizar os
fatores de converso que vem dispostos no despacho n 1713/2008, de 26 de Junho.
Quanto aos equipamentos identificados como consumidores intensivos de energia
foram identificados: mquinas de injeo, os compressores, os chillers, os
refrigeradores, os secadores e os aparelhos de gua.
6.1.4-Recursos Hdricos
A gua usada na empresa tem origem na rede pblica e em furos. O abastecimento de
gua da rede pblica deve-se principalmente utilizao sanitria e nos balnerios,
37
FCUP
sendo este consumo monitorizado a partir das faturas recebidas pela entidade
competente. No processo produtivo consumida gua no sistema de refrigerao dos
equipamentos, que operam em circuitos fechado. A reposio de gua devido a
perdas (por evaporao) no circuito realizada recorrendo a 2 furos de captao da
empresa. Cada furo tem um contador associado, sendo possvel assim fazer a
contagem e registo do volume de gua consumido mensalmente, imposta pela
autorizao de utilizao de captao de guas de acordo com o DL 226-A/2007, de
31 de Maio. Sendo assim, dever ser efetuado o envio trimestral dos registos e o envio
anual do consumo volumtrico ARH centro (Administrao de Regio Hidrogrfica).
Verificou-se que estas exigncias no estavam a ser cumpridas, como tal, procedeuse ao envio trimestral dos registos tendo em conta o ano de 2014.
Para os efluentes lquidos numa etapa inicial, procedeu-se identificao das fontes
de descarga de efluentes e caracterizao do efluente (domstico ou industrial). Os
efluentes lquidos so drenados para o coletor municipal de Oliveira de Azemis, bem
como as guas residuais domsticas e pluviais. Atualmente no existe regulamento
camarrio para descarga de efluentes, contudo dever ser solicitada Cmara
Municipal de Oliveira de Azemis uma declarao que evidencie esta iseno e a no
existncia de requisitos de descarga.
6.1.5-Ar
Relativamente s emisses atmosfricas, o Decreto-lei n 78/2004, de 3 de Abril
estabelece o regime de preveno e controlo das emisses de poluentes para a
atmosfera, e a Portaria n 263/2005, de 17 de Maro, fixa os requisitos necessrios ao
bom dimensionamento das chamins, uma vez que a altura das chamins pode
interferir com a boa disperso dos poluentes, sendo necessrio ter em conta as
caractersticas do efluente gasoso e a existncia de obstculos. Em todos os pontos
dos decretos-lei relativos a chamins a Inpls encontra-se em conformidade legal.
A empresa realizou no ano de 2013 um estudo aos efluentes gasosos, tendo sido
caracterizadas 11 fontes emissoras, a maioria localizada na linha de pintura.
Relativamente aos resultados deste estudo foi possvel verificar que as concentraes
dos compostos orgnicos volteis (COVs) e os caudais mssicos esto de acordo
com a Portaria 80/2006, de 23 de Janeiro, uma vez que as concentraes de COVs
so inferiores ao valor limite de emisso (VLE), e os caudais mssicos de COVs so
inferiores ao limiar mnimo legislados para cada um dos poluentes e fontes emissoras.
A partir destes dados foi possvel determinar que a monitorizao das emisses de
poluentes deve ser efetuada apenas uma vez de trs em trs anos; contudo, caso se
38
FCUP
verifique alguma alterao na instalao ou nas suas condies de funcionamento

esta periodicidade ter de ser revista. A monitorizao das fontes de emisso gasosas
obriga ainda, no prazo de 60 dias aps a monitorizao pontual, comunicao dos
resultados das medies CCDR-Norte. A Inpls realizou essa comunicao dentro
do prazo previsto. Alm disso, as monitorizaes descritas so realizadas por uma
entidade devidamente licenciada para o efeito.
O DL 242/2001 tem por objeto a reduo dos efeitos diretos e indiretos das emisses
de COVs para o ambiente. De acordo com o anexo I e II, a Inpls insere-se na
atividade 5 Outros processos de limpeza de superfcie em que o limiar de consumo
de 2 toneladas/ano, na atividade 8 Outros processos de revestimento, nomeadamente
de metais, plsticos, txteis, tecidos, pelculas e papel, em que o limiar de consumo
so 5 toneladas/ano e na atividade 16 Revestimento de adesivos sendo o limiar de
consumo de 5 toneladas/ano. Uma vez que a Inpls est abrangida em 3 atividades no
anexo I e no cumpre os limiares fornecidos no anexo II em 2 atividades, foi
necessrio proceder elaborao de um Plano de Gesto de Solventes (PGS) para
cada uma das atividades. Alm disso, foi necessrio elaborar uma matriz de registo de
consumo de solventes, de modo a controlar o consumo mensal na Inpls. Os dados
deste registo permitiram o preenchimento dos indicadores de consumo de solventes.
At dia 30 de abril de cada ano, os dados relativos ao ano anterior que permitam
verificar o cumprimento dos valores limite de emisso devem ser includos no Plano de
Gesto de Solventes e enviados autoridade competente, neste caso a CCDR-Norte.
Foi verificado que a Inpls no submetia o PGS, sendo assim, procedeu-se
elaborao e ao envio do PGS autoridade competente. O objetivo do Plano de
Gesto de Solventes identificar as futuras opes em matria de reduo de
emisses, assegurar o fornecimento de informao ao pblico sobre o consumo de
solventes, as emisses de solventes e o cumprimento deste diploma e verificar o
cumprimento dos valores de emisso.
Quanto aos aparelhos de refrigerao (chillers, ar condicionado, equipamento
produtivo e mquinas de venda automtica) foi verificado que no existia nenhum
levantamento destes equipamentos. Sendo assim, foi necessrio proceder
elaborao de um ficheiro com todos os equipamentos identificados. O ficheiro dos
aparelhos de refrigerao apresenta as seguintes caractersticas; tipo de fluido,
quantidade de fluido, marca, nmero de srie e data da ltima inspeo quando
aplicvel. Alm disso, foi necessrio criar um ficheiro com as licenas dos tcnicos de
manuteno de sistemas AVAC- Aquecimento Ventilao e Ar Condicionado e fichas
de intervenes realizadas.
39
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De acordo com o DL 152/2005, as verificaes para deteo de fugas devem ser

efetuadas para equipamentos com gases regulamentados, com cargas iguais ou
superiores a 3 kg; equipamentos at 50 kg so sujeitos a intervenes anuais,
equipamentos com quantidades de fluido superiores a 50 kg mas inferiores a 500 Kg
necessitam de intervenes semestrais e equipamentos com carga de fluido superior a
500 Kg necessitam intervenes trimestrais. Foi verificado que as inspees aos
aparelhos de refrigerao na Inpls no estavam em conformidade, uma vez que os
aparelhos com carga de fluido superior a 50 kg eram apenas inspecionados
anualmente em vez de semestralmente, como est estipulado na legislao. Sendo
assim, procedeu-se regularizao desta situao.
6.1.6-Rudo
A Inpls S.A. est localizada numa zona classificada como Zona Mista, de acordo com
o plano diretor municipal (PDM). De modo a verificar se est em conformidade legal,
foram realizadas medies de rudo ambiente para avaliar o cumprimento do VLE,
conforme o Regulamento Geral do Rudo (RGR) aprovado pelo DL 9/2007, de 17 de
Janeiro.
Alm disso, de acordo com o DL 221/2006 procedeu-se a um levantamento dos
equipamentos para utilizao no exterior. Segundo este decreto-lei os equipamentos
posteriores ao ano 2000 devem exibir marcao CE, indicao do nvel de potncia
sonora garantido e a Declarao CE de conformidade.
6.1.7-Substncias Perigosas
Neste ponto do diagnstico ambiental, indispensvel realizar o levantamento de
todos os produtos qumicos utilizados na fbrica como tintas, diluentes, vernizes,
endurecedores e colas, de acordo com as diversas operaes da fbrica. A partir do
levantamento inicial dos produtos qumicos foi possvel preencher a matriz de produtos
qumicos (Anexo 5), na qual constam todas as informaes referentes ao fabricante,
fornecedor, frases de risco e segurana bem como a respetiva ficha de segurana.
Foram elaboradas duas matrizes, uma para os produtos qumicos da fbrica
(produo, manuteno, logstica e rea tcnica) e outra para os produtos qumicos
utilizados na pintura. Uma vez que so incorporados no produto final, estes produtos
qumicos so considerados diretos enquanto os restantes produtos qumicos que no
so incorporados no produto final so considerados indiretos (ex: produtos utilizados
na manuteno de moldes).
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Procedeu-se ainda verificao da rotulagem e embalagem das substncias e

misturas perigosas que se encontravam nas instalaes da fbrica. Foi possvel
verificar que algumas substncias e misturas perigosas no estavam de acordo com o
Regulamento (CE) 1272/2008 no que diz respeito classificao, rotulagem e
embalagem. Como tal, foi necessrio solicitar aos fornecedores a regularizao destas
informaes, concretamente a presena de rtulos em portugus, frases de risco,
frases de segurana e pictogramas, de forma a cumprir todas as especificaes/
legislao.
Alm disso, constatou-se que nem todos os produtos apresentavam ficha de dados de
segurana, sendo necessrio solicitar aos fornecedores o envio das fichas de dados
de segurana que devem estar localizadas juntamente com os produtos qumicos
segundo o Regulamento (CE) n 453/2010, de 21 de Maio.
6.1.8-Resposta a Emergncias
As aes de resposta durante uma emergncia so bastante importantes para
minimizar os danos no meio ambiente e evitar as perdas materiais (M. Muller, et al.;
2011). Na Inpls, at ao momento, nunca ocorreu nenhum acidente a nvel ambiental,
contudo j foram detetados alguns incidentes, nomeadamente os derrames de leo
devido a avarias de mquinas. Verificou-se que a empresa no possua um Plano de
Emergncia Interno (PEI), este ponto um dos requisitos da norma e obriga a prever
cenrios de emergncia e como atuar nesses casos, a realizar simulacros e a manter
os registos de ocorrncias atualizado.
6.1.9-Licenciamentos
Em relao aos licenciamentos recolheu-se no mbito do DL 209/2008, os dados
sobre a Licena de Explorao Industrial e o Alvar de Utilizao. Procurou-se ainda
saber se existia um seguro de responsabilidade civil ou fundo ambiental (garantia
financeira), de forma a cobrir os riscos decorrentes das instalaes e das atividades
exercidas no estabelecimento, de acordo com o DL 209/2008, de 29 de Abril; de
momento este encontra-se em fase de aprovao por parte da direo.
Em relao aos equipamentos sob presso identificou-se todos os equipamentos
abrangidos pelo DL 97/2000 e procedeu-se verificao do seu licenciamento. Este
DL aprova o Regulamento de Instalao, de Funcionamento, de Reparao e de
Alterao de Equipamentos sob Presso.
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FCUP
7-Implementao do Sistema de Gesto

Ambiental de acordo com a norma ISO
14001:2012 na Inpls. SA.
No decorrer do estgio, o referencial normativo adotado foi a norma ISO 14001:2012,
e o mbito da sua aplicao foi a fbrica Inpls, incluindo todas as atividades produtos
e servios a ela associada, com exceo do centro de ensaios.
Como j foi referido anteriormente, a fbrica no apresentava implementado nenhum
sistema normalizado de gesto ambiental, sendo assim a implementao do SGA
incidiu especialmente na fase do planeamento deste ciclo do PDCA, obrigando a
dispensar uma maior quantidade de tempo nesta fase.
Aps cumprido o ciclo de Melhoria Contnua, segundo o modelo PDCA, que a
organizao estar certa que o sistema est em total conformidade com a ISO 14001
(Castilho et al., 2001). A durao do ciclo foi definida como sendo anual, uma vez que
este o perodo habitual para os outros ciclos de gesto da organizao.
7.1-Poltica Ambiental (PA)

O Grupo Simoldes Plsticos, no qual se insere a Inpls, estabeleceu uma Poltica
Ambiental integrada na Poltica da Qualidade, que visa a proteo do meio ambiente
como uma importante responsabilidade da direo, a minimizao dos impactes
ambientais decorrentes das atividades prevenindo assim a poluio do meio ambiente,
o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e contratuais aplicveis e
responsabilidades individuais e coletivas na proteo do meio ambiente.
A Poltica Ambiental do grupo est redigida de acordo com o referencial normativo
ISO:14001 e apresenta uma linguagem acessvel e de fcil compreenso para os
colaboradores. Esta encontra-se nos manuais de qualidade e gesto ambiental, no site
da internet da empresa e em placares espalhados pela fbrica, estando disponvel
para todos os colaboradores e partes interessadas.
Foi ainda definido o mbito de certificao da Inpls, que ir englobar todos os
sectores da empresa, exceto a rea do centro de ensaios uma vez que no faz parte
do processo produtivo da fbrica.
7.2-Levantamento dos aspetos e impactes ambientais

Inicialmente, antes de se efetuar o levantamento dos aspetos ambientais a empresa
foi dividida em vrios sectores: rea tcnica, balnerios, enfermaria, logstica,
42
FCUP
produo, manuteno, parque de resduos, zona administrativa, zona exterior e

pintura.
O registo dos aspetos ambientais foi realizado com base numa matriz em formato
digital j existente, na qual foram feitas algumas adaptaes (Anexo 2). Os aspetos
ambientais diretos e indiretos foram identificados em colaborao com o responsvel
de cada sector.
O levantamento dos aspetos ambientais foi efetuado tendo em conta os seguintes
itens:
- Impacte local, rudo e vibraes;
- Emisso para a atmosfera;
- Utilizao de recursos naturais e matrias-primas;
- Contaminao dos solos;
- Descargas;
- Risco de acidentes ambientais.
Com base nos processos, produtos e servios da organizao (passados, atuais e
futuros) foi efetuado o levantamento dos aspetos ambientais diretos que possam ter
impacte ambiental. Para isso, foi necessrio ter em conta os requisitos legais pelos
quais a organizao estava abrangida e se o aspeto ambiental em causa era uma
atividade normal, anormal ou resultava de uma situao de emergncia.
Os aspetos ambientais indiretos surgem da interao com terceiros contudo podem
ser influenciados pela organizao.
Os aspetos ambientais foram listados por departamento ficando registados na tabela
16 (Anexo 2). De seguida procedeu-se identificao dos possveis impactes, atuais
ou passados, positivos ou negativos, associados a cada aspeto ambiental identificado.
Os AA e respetivos IA ficaram registados no documento Lista de aspetos ambientais
e respetivos impactes ambientais (M001.4PA01).
7.2.1- Avaliao da significncia dos impactes ambientais

A classificao dos aspetos ambientais, respetivos impactes ambientais e nvel de
significncia foi registada no documento Levantamento de aspetos ambientais e
significncia dos respetivos impactes- M001.2PA01 (tabela 17, anexo2).
A metodologia utilizada apresentava os seguintes critrios ambientais: probabilidade,
gravidade e significncia.
Descrio da metodologia utilizada:
- Identificao dos aspetos ambientais atravs da colaborao com o responsvel de
cada departamento;
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FCUP
- Identificao dos respetivos impactes ambientais: consumo dos recursos naturais;

contaminao do solo, gua e seres vivos; poluio atmosfrica e rudo.
- Tendo em conta a frequncia (frequente, provvel, ocasional e improvvel) e a
deteo (muito difcil, difcil, fcil e muito fcil) determina-se a probabilidade de
ocorrncia do aspeto ambiental.
Tabela 4: Matriz de avaliao do nvel de probabilidade.
Frequncia
Deteo
Muito Difcil
Difcil
Fcil
Muito Fcil
Frequente
Provvel
Ocasional
Improvvel
3
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
1
1
- Atravs da relao entre o mbito (nacional, regional, local e seco) e a gravidade

determina-se a consequncia do impacte ambiental.
Gravidade
A. Dano ambiental muito grave e sem recuperao para o ambiente ou poluente
persistente e em quantidade elevada ou recursos consumidos muito escassos
ou rudo incmodo para o exterior.
B. Dano ambiental grave com uma recuperao ambiental a longo prazo ou
poluente persistente em quantidade mdia ou rudo sem incmodo para o
exterior ou recursos consumidos escassos.
C. Dano ambiental pouco grave com recuperao fcil pra o ambiente ou rudo
reduzido ou recursos ambientais abundantes.
D. Dano ambiental sem importncia ou desprezveis ou recursos ambientais
muito abundantes.
Tabela 5: Matriz de avaliao do nvel da consequncia.
mbito
Gravidade
A
B
C
D
Nacional
Regional
Local
Seco
3
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
44
FCUP
- Depois de determinados todos estes parmetros calcula-se a significncia que

estimada pela expresso:
Valor da probabilidade x Valor da consequncia = Significncia
Tabela 6: Definio do Impacte.
Probabilidade
1
1
2
3
2
4
6
3
6
9
Consequncia
1
2
3
- Este resultado permite determinar a significncia classificando-a em negligencivel,

significativa ou muito significativa.
Tabela 7: Escala de Significncia.
Escala de Significncia
1,2
3,4
6,9
Legenda
NEGLIGENCIVEL
SIGNIFICATIVO
MUITO SIGNIFICATIVO
Registou-se num segundo documento (Classificao dos impactes ambientaisM001.3P01 (Tabela 17, Anexo2) a classificao dos impactes ambientais e definiu-se
o nvel de interveno tendo em conta o clculo anterior relativo significncia.
De acordo com a metodologia adotada pela empresa o aspeto ambiental classificado
em direto ou indireto. De seguida determinado se este corresponde a um processo
em funcionamento normal, anormal ou em situao de emergncia, bem como se
uma atividade do passado ou ocorre no presente. Define-se ainda incidncia do
impacte ambiental (ar, gua, solo e/ou fauna e flora) e introduz-se o valor de
significncia obtido. Posteriormente procede-se anlise do nvel de conformidade
com a legislao em vigor e aplicvel, considerando os seguintes critrios: em
conformidade legal; em incumprimento legal ou sem legislao (quando no existe
legislao aplicvel). A partir desta anlise possvel determinar a prioridade com que
se deve atuar em relao aos aspetos ambientais. A classificao utilizada para o
nvel de interveno recomendado :
Prioridade muito elevada- AA muito significativos que no estejam em
conformidade legal;
Prioridade elevada- AA significativos ou negligenciveis que no estejam em
conformidade legal;
45
FCUP
Prioridade mdia- AA muito significativos e em conformidade legal;

Prioridade baixa- AA significativo e em conformidade legal;
No prioritrio- AA negligenciveis e em conformidade legal.
Aps a determinao do nvel de interveno procede-se identificao de todos os

documentos
associados
cada
aspeto
ambiental
(legislao/requisitos,
monitorizaes, relatrios etc.) e classifica-se o tipo de controlo para gerir cada aspeto
ambiental em:
A- No existe;
B- Existe, mas so graves ou tm graves deficincias;
C- Existe, mas ainda no so suficientes;
D- Existe, so suficientes e eficientes.
Segundo a Simoldes (2013) o processo de identificao e avaliao de aspetos

ambientais, deve ser revisto/atualizado, atendendo s seguintes situaes:
- Alteraes nos processos ou nas atividades da empresa;
- Novos projetos ou qualquer projeto de alterao ou ampliao;
- Alteraes na legislao ambiental aplicvel ou outra que a organizao
subscreva;
- Existncia de reclamaes ambientais ou outro tipo de solicitaes externas;
- Desenvolvimento de novos produtos ou utilizao de novas matrias-primas
ou combustveis;
- Ou, no mnimo, anualmente.
Com base nos aspetos ambientais significativos de prioridade muito elevada, elevada
e mdia procede-se implementao e elaborao de um programa de gesto
ambiental (PGA).
7.3-Requisitos legais e outros requisitos

De modo a estar em conformidade com os requisitos da norma e a cumprir as
obrigaes da legislao a empresa procedeu elaborao de uma matriz de
legislao. O documento foi elaborado na Simoldes Plsticos pelas estagirias Andreia
Vieira em colaborao com Regina S da Plastaze.
O levantamento dos requisitos legais considerado prioritrio no processo de
implementao do SGA, uma vez que este permite saber qual a legislao
comunitria e nacional aplicvel empresa. Os requisitos legais encontram-se
46
FCUP
organizados de acordo com os descritores ambientais: energia, resduos, ar, gua,

rudo, licenciamento e substncias perigosas.
Relativamente ao controlo da legislao, a empresa consulta os seguintes websites:
ISO( Organizao Internacional de Normalizao) sobre normas internacionais;
IPQ (Instituto Portugus de Qualidade) relativo a normas portuguesas,

europeias, diretivas e recomendaes;
APA (Agncia Portuguesa do Ambientes) legislao nacional e comunitria;
programa informtico Siawise sobre legislao nacional e comunitria.
Aps a elaborao da matriz de legislao, a empresa definiu que a sua atualizao

seria mensal, ficando a cargo da Simoldes Plsticos a atualizao da lista de
requisitos. Este requisito especificado no procedimento Gesto de requisitos legais
e outros requisitos-PA.02..
Como j foi referido anteriormente, os requisitos legais foram tidos em conta quando
se efetuou a classificao dos aspetos ambientais, uma vez que estes influenciam o
nvel de interveno.
7.4-Objectivos, metas e programas

Para a elaborao do programa de gesto ambiental (PGA) tomaram-se em
considerao os seguintes fatores: poltica da qualidade e ambiente, identificao dos
aspetos ambientais significativos, fatores tecnolgicos e requisitos operacionais,
fatores econmico-financeiros, estratgia empresarial e requisitos das partes
interessadas.
A implementao de um PGA fulcral para que a implementao do SGA seja bemsucedida. Este requisito encontra-se devidamente documentado na matriz Programa
de Gesto Ambiental-M001.PA03 (Anexo 3), onde esto includos os aspetos
ambientais significativos e prioritrios.
A elaborao do PGA contou com a colaborao do responsvel de cada
departamento, de modo a ser possvel definir objetivos, metas, aes, prazos para a
sua concretizao e responsveis pela implementao e seguimento. Os objetivos e
metas foram definidos tendo em conta o resultado dos indicadores de desempenho
ambiental relativos ao ano de 2013.
Pela anlise do cronograma (Anexo 1) podemos verificar que o PGA revisto
mensalmente, de forma a adaptar-se s alteraes introduzidas na empresa, atualizar
as aes que foram concludas com eficcia, acrescentar novas aes e alterar
responsveis, caso se verifique necessrio.
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FCUP
Depois de elaborado o PGA foi submetido a aprovao por parte do diretor de fbrica,
que emitiu um parecer favorvel, procedendo posteriormente divulgao do mesmo
a todas os envolvidos na implementao do SGA.
7.5-Recursos, atribuies, responsabilidades e autoridades

Para a implementao do sistema foram necessrios recursos materiais e financeiros,
que ficaram a cargo do diretor de fbrica e da direo central do Grupo Simoldes
Plsticos.
A atribuio de responsabilidades e autoridade depende hierarquicamente do Diretor
da Gesto da Qualidade Total do grupo Simoldes Plsticos; a descrio desta funo
encontra-se no manual do ambiente. A administrao do Grupo Simoldes Plsticos
nomeou um Gestor do Sistema Ambiental Central e um Gestor do Sistema Ambiental.
Esta nova funo ficou a cargo do diretor da qualidade da Inpls. De forma a dar
cumprimento ao requisito da norma foram definidas responsabilidades e autoridades
para estas funes. O Gestor do Sistema Ambiental da Inpls deve assegurar que os
requisitos esto em conformidade com a norma ISO 14001 e comunicar o
desempenho do SGA s partes interessadas.
O processo de acolhimento de um novo colaborador visa a sua integrao no SGQ e
no SGA, sendo apresentado no Manual de Acolhimento do Colaborador as novas
funes e a poltica ambiental.
7.6-Competncia, formao e sensibilizao

A Inpls j possua um procedimento documentado para este requisito da norma uma
vez que este comum ISO 9001, contudo procedeu-se sua reviso de modo a
verificar a sua adequabilidade.
Este procedimento permite definir e reportar a programao e descrio de aes de
formao do Grupo Simoldes Plsticos.
Aquando da elaborao do cronograma (Anexo 1) foi estabelecido quando que se
iria iniciar a sensibilizao ambiental de todos os colaboradores da fbrica. Ficou
decidido que o incio da sensibilizao seria quando o SGA j estivesse numa fase
mais avanada de implementao, permitindo apresentar dados concretos e reais
relativamente ao desempenho atual da fbrica.
As aes de sensibilizao ambiental foram realizadas juntamente com as formaes
da qualidade, foram iniciadas no ms de abril e eram realizadas todas as segundasfeiras, tendo a durao de aproximadamente 1 hora. As aes de sensibilizao eram
48
FCUP
inicialmente dadas por mim e pelo meu orientador na empresa, mas aps a 3 sesso
ficaram a meu cargo, contando com apoio e superviso do meu orientador na empresa
Os objetivos destas aes de sensibilizao foram: dar conhecimento da poltica
ambiental; apresentar a norma ISO 14001 integrando-a com a ISO 9001, motivaes,
aspetos ambientais e programa de gesto ambiental; sensibilizar os colaboradores
para as questes ambientais, divulgar os novos rtulos dos ecopontos e dar
esclarecimentos relativamente separao de resduos.
O powerpoint utilizado nas aes de sensibilizao foi elaborado pela estagiria
Andreia Vieira da Simoldes Plsticos; no final de cada apresentao foram distribudos
aos colaboradores panfletos do que foi apresentado (Anexo 7).
7.7-Comunicao
Este requisito da norma est especificado no procedimento Comunicao. PA.07. e
estabelece a metodologia para a comunicao a nvel interno do SGA e externo,
quando relevante a partes interessadas.
7.8-Documentao
O Grupo Simoldes Plsticos estabeleceu e mantm o SGA documentado
hierarquicamente, em conjunto com o SGQ, como podemos ver na figura seguinte.
Figura 14: Esquema da documentao do SGA/SGQ (Manual do Ambiente, 2013).
49
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da responsabilidade do Gestor do Sistema Ambiental a elaborao, reviso e

distribuio deste manual, estando a cargo da administrao a sua aprovao.
O procedimento Controlo de Registos e Documento- PS.07. j existia no Grupo
associado ao Sistema de Qualidade, sendo revisto de forma a estar de acordo com o
SGA.
7.9-Controlo dos documentos

Uma vez que o Grupo Simoldes Plsticos j tinha elaborado e implementado um
procedimento para controlar toda a documentao Controlo de Registos e
Documento-PS.07., foi apenas necessrio atualizar o mbito do procedimento com
vista a adequ-lo ao SGA em implementao.
A
reviso
do
documento
peridica,
contudo
esta
anlise
no
implica
necessariamente a sua alterao. de referir que, caso sejam introduzidas alteraes,

procede-se alterao do cdigo de edio ou reviso e das datas de verificao e
aprovao.
7.10-Controlo Operacional
O Grupo Simoldes elaborou um procedimento Controlo Operacional- PA.04, para
identificar e planear as operaes que esto relacionadas com os seus aspetos
ambientais significativos, com o objetivo de minimizar e/ ou eliminar os impactes
ambientais identificados.
Como podemos ver nas tabelas seguintes foram estabelecidas e implementadas as
seguintes aes na Inpls, SA:
50
FCUP
Gesto de resduos:
Tabela 8: Aes do procedimento de gesto de resduos e identificao do nvel de cumprimento na Inpls.
Aes do Procedimento
Implementao
OK
Identificao de todos os resduos da fbrica
Observaes
NC
Portaria n 209/2004, de 3 de
Classificao segundo o cdigo LER
maro.
Matriz M001.PA04 (Anexo 4).
Seleo de empresas de transporte e

recolha de resduos
Controlo das licenas dos operadores e
transportadores
Identificao dos contentores para uma
correta separao dos resduos;
Elaborao de novos rtulos de

ecopontos (Anexo 7).
O parque de resduos no
X
cumpre todos os requisitos para

estar em conformidade.
Registo no SIPER
Preenchimento do MIRR
Revisto mensalmente
DL 73/2011, de 17 de junho.
resduos;
acompanhamento de resduos (GAR);
DL 73/ 2011, de 17 de junho.
Armazenamento dos resduos no parque de
Preenchimento e arquivo das guias de
DL178/2006, de 5 de setembro.
DL 73/2011, de 17 de junho.
DL 73/2011, de17 de junho, artigo
48.
Portaria 1408/2006 18 dezembro.
Gesto de emisses gasosas:
Tabela 9: Aes do procedimento de gesto de emisses gasosas e identificao do nvel de cumprimento na Inpls.
Aes do Procedimento
Identificao de todas as fontes de emisso
gasosas
Implementao
OK
X
Monitorizao das emisses gasosas
Anlise dos resultados da monitorizao;
Determinao da frequncia de
monitorizao;
Comunicao dos resultados entidade
competente
NC
Observaes
DL 78/ 2004, de 3 de abril e
DL 80/2006, de 23 de janeiro.
Resultado: cumprimento dos
valores limites de emisso (VLE).
DL 78/2004, de 3 de abril.
Envio Trienal dos dados de

monitorizao CCDR-Norte.
51
FCUP
Gesto de efluentes lquidos:
Tabela 10: Aes do procedimento de gesto de efluentes lquidos e identificao do nvel de cumprimento na Inpls.
Aes do Procedimento
Identificao d as fontes de descarga de
efluentes
Caracterizao do efluente
Implementao
OK
NC
Observaes
Efluente industrial e domstico.

A Cmara Municipal de Oliveira
Anlise da legislao
de Azemis no apresenta
nenhuma legislao especfica

para efluentes industriais.
Gesto de produtos qumicos:
Tabela 11: Aes do procedimento de gesto de produtos qumicos e identificao do nvel de cumprimento na Inpls.
Aes do Procedimento
Identificao de todos os produtos qumicos
utilizados na fbrica
Implementao
OK
NC
Elaborao de uma lista de
produtos qumicos (Anexo 5).
Controlo de novos produtos qumicos de

acordo com a legislao aplicvel e ficha de
Observaes
DL 98/ 2010, de 11 agosto.
Ficha de instruo- FI1002.13.
instruo
Regulamento (CE) 1272/2008, de

16 dezembro.
Verificao do cumprimento legal da
rotulagem e ficha de dados de segurana
Nem todos os produtos qumicos

apresentavam rotulagem e ficha
de dados de segurana.
Contactou-se os fornecedores de
produtos qumicos para
Resolver as no conformidades detetadas.
disponibilizar as fichas de dados

de segurana e rtulos em
portugus.
52
FCUP
Gesto de solventes:
Tabela 12: Aes do procedimento de gesto de solventes e identificao do nvel de cumprimento na Inpls.
Aes do Procedimento
Identificao e controlo dos produtos
qumicos com solventes na sua composio
Preenchimento da matriz de consumo de
solventes
Monitorizao do consumo de solventes
Elaborao de um Plano Gesto de

Solventes (PGS)
Implementao
OK
Observaes
NC
Elaborao de uma matriz com

X
todos os produtos qumicos que

contm solvente (Anexo 6).
Matriz de gesto de solventes,
tabela 23 (Anexo 6).

Preenchimento mensal dos
indicadores de desempenho.
DL 242/2001, de 31 de agosto. A
fbrica ultrapassava o limite legal

imposto de consumo de solventes
DL 127/2013. Envio anual com
Envio do PGS CCDR-Norte
base nas monitorizaes dos

efluentes gasosos.
Gesto do consumo de energia:
Tabela 13: Aes do procedimento de gesto do consumo de energia e identificao do nvel de cumprimento na
Inpls.
Aes do Procedimento
Implementao
OK
Identificao dos tipos de energia utilizados
Monitorizao dos consumos de energia
Identificao dos principais equipamentos

consumidores de energia
Anlise de causas e definio de aes de
melhoria
Observaes
NC

Matriz M003.2PSA02.
Includas no Programa de Gesto
Ambiental (PGA).
Portaria n519/2008, de 25 junho.
Anlise do consumo de energia, de acordo

com a legislao
Superior a 500TEP/ano.
X
Considerada empresa
Consumidora Intensiva de
Energia (CIE).
DL 71/2008, de 15 de abril.
Necessrio realizar o registo da
Promover a melhoria contnua do consumo.
instalao na ADENE, auditorias

energticas e Planos de
Racionalizao de Energia
(PREn).
53
FCUP
Gesto do consumo de gua:
Tabela 14: Aes do procedimento de gesto de consumo de gua e nvel de cumprimento na Inpls.
Implementao
Procedimento
OK
Observaes
NC
gua dos furos

Monitorizao dos consumos
Anlise das licenas dos furos

DL 226-A/2007, de 31 maio.
DL 226-A/2007, de 31 maio.
Envio de reportes do consumo de gua
Reporte trimestral do consumo de

gua dos furos CCDR-Norte.
Execuo de aes corretivas, no caso de
ultrapassar os consumos permitidos
No aplicvel, a Inpls no
ultrapassa os limites das licenas.
gua da Companhia
Monitorizao dos consumos
Execuo de aes corretivas, no caso de
ultrapassar os estipulados no PGA.

Descritas no Programa de Gesto
Ambiental (PGA)
7.11-Preparao e resposta a emergncias

O Grupo Simoldes estabeleceu e implementou um procedimento Preveno e
capacidade de resposta a emergncias-PA.06 para identificar as potenciais situaes
de emergncia e os potenciais acidentes que podem tem impactes no ambiente, e
como dar resposta a essas emergncias.
Sendo assim, a partir deste procedimento foi efetuado por uma empresa
subcontratada
um
Plano
de
Segurana Interno (PSI),
com
formao dos
colaboradores e realizao de simulacros.
7.12-Monitorizao e medio
Tendo por base o registo de dados dos indicadores do Sistema da Qualidade foi
elaborado um registo semelhante para os indicadores do desempenho ambiental. Os
indicadores definidos foram elaborados pela Central do Grupo Simoldes Plsticos, em
colaborao com os responsveis do sistema ambiental da Inpls, tendo em conta os
requisitos legais e os aspetos ambientais significativos includos no PGA.
54
FCUP
Os indicadores ambientais definidos para a Inpls so 18 e encontram-se

apresentados na figura 13.
Figura 15: Excerto da matriz dos indicadores ambientais da Inpls (Inpls, 2014).
Na Inpls foi preenchida a matriz com os indicadores referentes a 2013, de modo a

fornecer valores de referncia para facilitar o estabelecimento de metas no PGA. O
clculo de cada indicador ambiental foi realizado tendo em conta o mtodo de clculo
definido na tabela de indicadores disponibilizado a nvel interno.
Realizaram-se reunies com o responsvel de cada departamento/rea onde se
decidiram as metas para cada indicador, tendo em conta os valores de referncia do
ano de 2013 e os projetos previstos a nvel do processo produtivo para o ano de 2014.
Durante o perodo de estgio o preenchimento mensal dos indicadores ambientais
ficou a meu cargo, aquando do trmino do mesmo esta funo passou para os
responsveis de departamento/rea.
Os indicadores ambientais foram analisados mensalmente e, sempre que se
considerou necessrio, as metas foram reajustadas com a aprovao do diretor de
fbrica. Nos indicadores do consumo de embalagens de plstico e do consumo de
papel, verificou-se que os dados mensais estavam acima do objetivo definido, sendo
necessrio analisar as causas dos desvios e elaborar planos de aes.
55
FCUP
7.13-Avaliao da conformidade
Foi definido um procedimento Gesto de requisitos legais e outros requisitos-PA02,
que visa a avaliao da conformidade dos requisitos legais e outros requisitos. A
reviso da conformidade dos requisitos legais e aplicveis realizada a nvel da
central do Grupo Simoldes Plsticos, e efetuada mensalmente, recorrendo ao
programa Siawise e a sites oficiais da internet.
7.14-No Conformidades, aes corretivas e preventivas

O Grupo Simoldes implementou um procedimento Tratamento de no conformidadesPS.07, onde so definidas a autoridades e a responsabilidade para detetar, investigar,
analisar e tratar as no conformidades, definindo aes para minimizar os impactes
ambientais.
Este ponto da norma ainda no foi aplicado, uma vez que a implementao do SGA na
Inpls ainda no tinha chegado a esta fase.
7.15-Controlo de registos
Como j foi referido anteriormente, de modo a demonstrar a conformidade com os
requisitos da norma e a sua operacionalidade, j existia um procedimento para a
identificao, arquivo, manuteno e eliminao de registos do SGA, Controlo de
Registo e Documentos-PS.07.
7.16-Auditoria interna
O procedimento para auditorias internas j tinha sido previamente elaborado,
associado ao SGQ Auditorias-PS.05, contudo foi revisto para estar adequado ISO
14001. As auditorias sero planeadas e executadas por pessoas qualificadas.
Ainda no tinha sido efetuada nenhuma auditoria interna implementao do SGA na
Inpls, contudo estava programada uma para o final de Setembro que quando se
espera que o SGA esteja implementado.
7.17-Reviso pela Gesto

A reviso do Sistema de Gesto Ambiental realizada anualmente pela Direo do
Grupo Simoldes Plsticos. Esta pretende analisar o funcionamento do sistema,
assegurando o cumprimento da poltica ambiental, objetivos e metas.
56
FCUP
Na Inpls ainda no foi efetuada a reviso pela gesto.
7.18-Certificao
No incio de 2014 foi definido na Inpls, e registado no cronograma (Anexo 1), a data
para a certificao por uma entidade externa, porm a deciso final cabe gesto de
topo. Quando o SGA estiver completamente implementado na Inpls e em
conformidade com os requisitos da norma, a gesto de topo ir decidir se avanar
para a certificao ambiental, uma vez que esta opcional.
57
FCUP
8-Consideraes Finais
8.1-Mudanas mais significativas ocorridas na empresa
Durante a realizao do estgio a implementao do SGA de acordo com o referencial
normativo ISO 14001:2012 incidiu particularmente na fase de planeamento, na
identificao e avaliao dos aspetos e impactes ambientais, na identificao das
atividades e operaes associadas aos aspetos ambientais significativos, na
identificao dos requisitos legais e outros requisitos aplicveis Inpls e avaliao da
sua conformidade, na definio de objetivos e metas, e na elaborao de
documentao.
Foram verificadas algumas mudanas na empresa no que diz respeito a questes
ambientais. de referir:
Melhoria do desempenho ambiental da organizao- Apesar de no se dispor de
dados suficientes para analisar o desempenho ambiental de 2014 com rigor, podem
verificar-se algumas melhorias comparativamente ao ano de 2013. Os indicadores
ambientais de 2014 foram preenchidos mensalmente at ao final do primeiro semestre
e, tendo em conta estes dados e os do ano passado, verificou-se uma diminuio do
consumo de gua dos furos, na intensidade carbnica, na intensidade energtica
(volume de produo), no consumo de leo, no consumo interno de carto, nos
resduos de purgas e nos resduos de guas oleosas. Contudo, verificou-se um
aumento significativo no consumo de embalagens de plstico (copos de plstico), uma
vez que no havia nenhum registo da quantidade de copos que era fornecida, no
consumo de papel (impresso), relacionado com especificaes dos clientes e nos
resduos valorizveis e no valorizveis devido a mudanas de operadores de
resduos e seu destino, bem como existncia do centro de ensaios, que foi
transferido das outras fbricas para a Inpls.
de referir que, apesar do consumo de solventes se encontrar acima do valor
estipulado pela legislao, verificou-se uma diminuio relativamente ao ano de 2013;
esta diminuio deve-se principalmente reduo do nmero de turnos por dia na
pintura e adoo de tintas base de gua.
Elaborou-se uma matriz para quantificao do nmero de ecopontos da fbrica, com o
objetivo de rever a sua localizao, o seu estado e se o nmero de ecopontos era o
adequado face quantidade de resduos produzida, possibilitando uma melhor
separao dos resduos.
De modo a envolver todos na melhoria do desempenho ambiental da Inpls foram
realizadas aes de formao focadas principalmente na separao de resduos.
58
FCUP
Quanto s emisses gasosas, foi realizado um relatrio de monitorizao dos

efluentes gasosos, cujos resultados estavam dentro dos valores limite de emisso
estipulados pela legislao.
Em relao ao rudo, este encontra-se em conformidade com a legislao e s ser
necessrio proceder realizao de um estudo de rudo externo caso se verifique
alguma mudana na configurao da fbrica.
Conformidade com os requisitos legais- Foram regularizados os seguintes aspetos:
-Elaborao de uma matriz com os requisitos legais e outros que a organizao
subscreva;
-Registo na Sociedade Ponto Verde;
-Envio CCDR-Norte, at 30 de abril, do Plano de Gesto de Solventes (PGS) relativo
a 2013 uma vez que a Inpls ultrapassa os limiares de consumo de solvente;
-Comunicao APA, at 31 de maro, dos dados sobre os Gases Fluorados do ano
de 2013;
-Submisso no SIPER, at 31 de maro, do MIRR relativo ao ano de 2013;
-Submisso na APA, at 31 de maio, do Relatrio de Embalagens no Reutilizveis de
Matrias-primas e de Produtos Embalados, do ano de 2013;
-Envio APA at 31 de maro, do Relatrio de Materiais de Equipamentos para
Veculos;
-Envio trimestral do consumo de gua dos furos ARHcentro;
-Reviso do PSI (Plano de Segurana Interno) - formaes e simulacros;
-Formao e sensibilizao ambiental;
-Elaborao de uma garantia financeira em caso de acidente ambiental- em processo
de concretizao, necessita de aprovao por parte da direo.
-Controlo dos equipamentos utilizados no exterior;
-Controlo da validade das licenas da empresa e de subcontratados;
-Controlo dos produtos qumicos, fichas de dados de segurana e rotulagem;
-Controlo das emisses gasosas;
-Controlo do consumo de solventes;
Melhoria Contnua- Aps a elaborao do PGA, este foi sujeito a algumas revises
de modo a ajustar os objetivos e metas realidade da empresa. No final de 2014
aconselha-se que a empresa faa uma anlise ao PGA encerrando as aes em que
as metas foram atingidas. Caso no se verifique a concretizao de algumas aes, a
empresa deve transitar as mesmas para 2015.
Sensibilizaes dos colaboradores para questes ambientais- Foram realizadas
algumas aes de sensibilizao ambiental e s no foram efetuadas todas as aes
59
FCUP
de sensibilizao programadas devido a questes internas da empresa. As aes de

sensibilizao foram importantes para os colaboradores comearem a tomar
conscincia da importncia da implementao do SGA na empresa.
Contudo ocorreram algumas mudanas menos positivas, como o aumento da

burocracia ligada ao SGA e o aumento de tempo despendido pela equipa na
realizao do controlo operacional.
8.2-Anlise crtica
Foi definido, no incio do estgio, que a durao de implementao do SGA com vista
certificao seria de um ano, como podemos ver no cronograma (Anexo 1). Visto
que o estgio tinha a durao de 6 meses e que a implementao de um sistema um
processo moroso e exaustivo, no foi possvel at ao final do estgio concluir todas as
etapas do ciclo PDCA. A fase de planeamento ficou praticamente concluda, ficando a
faltar a construo do parque de resduos com todos os requisitos para estar em
conformidade e algumas aes de sensibilizao ambiental. Relativamente ao parque
de resduos, foram obtidos alguns oramentos, que foram sujeitos a aprovao por
parte do diretor de fbrica. Aps a escolha de uma proposta ficou a cargo do Diretor
do Grupo Simoldes Plsticos a validao, para posteriormente dar incio construo.
Quanto s aes de sensibilizao o Gestor do Sistema Ambiental da Inpls ficou
responsvel por recomear as mesmas o mais brevemente possvel.
Quando estas duas aes forem concludas ser possvel passar para a avaliao de
conformidade; identificao de no conformidades, aes corretivas e preventivas;
realizao de uma auditoria interna e reviso pela gesto; com o objetivo de analisar o
funcionamento do sistema.
No final da implementao, se o SGA se encontrar de acordo com o referencial
normativo ISO 14001:2012 e se os registos comprovarem a eficcia do mesmo, a
gesto de topo pode requerer a sua certificao. Se a organizao decidir avanar
com certificao, esta vai permitir empresa demonstrar perante os seus clientes a
sua eficcia, no s a nvel econmico e de qualidade mas tambm a nvel ambiental.
Ao longo da realizao deste estgio foram detetadas algumas dificuldades como: a
falta de rigor no cumprimento dos prazos, devido a atividades do dia-a-dia no ligadas
ao ambiente, e falta de recursos financeiros, que fizeram com que no fosse possvel
avanar com alguns requisitos (construo do parque de resduos).
60
FCUP
de referir que a realizao deste estgio permitiu a aquisio e consolidao de

conhecimentos na rea ambiental bem como na rea da qualidade e ramo automvel.
A experincia adquirida neste estgio beneficiar certamente o meu futuro profissional.
8.3-Sugestes
recomendado que no futuro a Inpls implemente as seguintes aes:
-Dar continuidade ao SGA, implementando as restantes etapas de acordo com a
norma ISO 14001;
-Elaborar e submeter o PREn;
-Reciclar ou valorizar resduos txteis e sacos de matria-prima;
-Reduzir a utilizao de produtos qumicos com solvente na sua composio;
-Integrar o Manual do Ambiente e o Manual da Qualidade;
-Realizar uma Flash Audit por semana, de modo a avaliar a conformidade do SGA;
-Implementar outra metodologia de avaliao de aspetos ambientais com o objetivo de
determinar qual a mais adequada empresa.
de referir que, aps a auditoria interna, a equipa de gesto ambiental possivelmente
identificar novas oportunidades de melhoria.
61
FCUP
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Lisboa.
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Lisboa.
Decreto-Lei N. 127/2013. Dirio da Repblica 1 Srie N. 167. 29 de outubro
2008. Lisboa.
Despacho N. 1713/2008. Dirio da Repblica 2 Srie N. 122 30 de agosto de
2013. Lisboa
Portaria N. 209/2004. Dirio da Repblica 1 Srie- B N. 53. 3 de maro 2004.
Lisboa.
Portaria N. 263/2005. Dirio da Repblica 1 Srie- B N. 54. 17 de maro 2005.
Lisboa.
62
FCUP
Portaria N. 80/2006. Dirio da Repblica 1 Srie- B N. 16. 23 de janeiro 2006.

Lisboa.
Portaria N. 1408/2006. Dirio da Repblica 1 Srie- B N. 241. 18 de dezembro
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FCUP
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Burlington:Elsevier.
65
FCUP
10-Anexos
Anexo 1- Planificao de implementao da ISO 14001.
Anexo 2-
Matriz de identificao dos aspetos ambientais e classificao da
significncia dos respetivos impactes.
Anexo 3- Programa de gesto ambiental.

Anexo 4- Matriz da lista interna de resduos.
Anexo 5- Matriz da lista de produtos qumicos.
Anexo 6- Matriz da gesto de solventes.
Anexo 7- Sensibilizao ambiental e Novos rtulos
66
FCUP
Anexo 1- Planificao de implementao da ISO 14001.

Tabela 15: Planificao de implementao da ISO 14001.
67
FCUP
Tabela 15: Planning de implementao da ISO 14001, na Inpls, SA.
68
FCUP
Anexo 2- Matriz de identificao dos aspetos ambientais e classificao da

significncia dos respetivos impactes.
Tabela 16: Matriz de Levantamento dos Aspetos Ambientais

Tabele 17: Matriz de Levantamento dos Aspetos Ambientais e Significncia dos
Respetivos Impactes.
Tabela 18: Matriz de Classificao dos Impactes Ambientais
Tabela 19: Lista dos Aspetos Ambientais e Respetivos Impactes Ambientais.
69
FCUP
Tabela 16: Matriz de levantamento de aspetos ambientais.
70
FCUP
Logtipo da empresa
Tabela 17: Matriz de levantamento de Aspetos Ambientais e Significncia dos respetivos impactes.
71
FCUP
72
FCUP
Logtipo da empresa
Tabela 18: Matriz da classificao dos impactes ambientais.
73
FCUP
Tabela 19: Lista de aspetos ambientais e respetivos impactes ambientais.
74
FCUP
Anexo 3- Programa de Gesto Ambiental

Tabela 20: Programa de Gesto Ambiental de 2014
75
FCUP
Tabela 20: Programa de Gesto Ambiental de 2014 da Inpls,SA.
76
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77
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78
FCUP
Anexo 4- Matriz da lista interna de resduos.

Tabela 21: Matriz da lista interna de resduos da Inpls
79
FCUP
80
Tabela 21: Matriz da Lista interna de resduos.

GESTO DE RESDUOS
Logtipo da empresa
Fbrica: Inpls
Cdigo
AA
Aspeto Ambiental
RES1
Resduos urbanos/ indiferenciados
RES2
Resduos de papel e carto
RES3
Resduos de plstico- embalagens
RES4
R. Plstico- Peas rejeitadas e "jitos"
RES5
R. Plstico (MP) contaminado com

impurezas
RES6
Resduos metlicos
RES7
Resduos madeira (paletes)
RES8
Resduos textis
RES9
Resduo de papel qumico (impresso)
RES10
Resduos tonners e tinteiros
RES11
Resduos de Equipamentos Elctricos e

Electrnicos contendo componentes
perigosos (monitores, telemveis,
mquinas de calcular...)
RES12
Resduos de Pilhas/baterias (excepto

baterias de automveis, industriais e
similares) em fim de vida
RES13
Resduos de equipamentos em fim de

vida no contendo CFC's e HCFC's
RES14
Resduos de lmpadas fluorescentes
RES15
Resduos de extintores
RES16
Resduo Perigoso- Filtros de tratamento

de gua
RES17
Resduo perigoso - Plstico

contaminado (embalagens)
RES18
Resduo perigoso - Absorventes

contaminados
LER
Designao LER
Direo de
Qualidade
Rev: 1
Valorizao/
Eliminao
Data: 03.07.2014
Cdigo F.
Segurana
Realizado por: PZ, MT
Acondicionamento do resduo
FCUP
RES19
Resduo perigoso - latas de aerossis
RES20
Resduo perigoso - Purgas maq.

Injeo/ compressor de azoto
RES21
Resduo perigoso - guas oleosas das

purgas
RES22
Resduo perigoso - leos usados
RES23
R. Do filtrado das maq. De injeo
RES24
R. Hospitalares grup II
RES25
R. Hospitalares grupo III
RES26
R. Hospitalares grupo IV
RES27
R. Madeira contaminada
RES28
R. Vidro
RES29
Resduos em caso de incndio
RES30
R. Veculos em Fim de Vida
RES31
Resduo perigoso - produtos qumicos

tratamento de gua
RES32
Resduos de lamas de tintas e vernizes
RES33
Resduos de tintas e vernizes
RES34
Resduos da remoo de tintas e

vernizes
RES35
Resduo perigoso- Filtros contaminados

dos circutos de tinta
RES36
Resduo perigoso- Filtros contaminados

das cabines, flash off e estufa
81
FCUP
Anexo 5- Matriz da lista de produtos qumicos.

Tabela 22: Matriz da Lista de Produtos Qumicos
82
FCUP
Tabela 22: Matriz da lista de produtos qumicos.

LISTA DE PRODUTOS QUMICOS
Logtipo da
empresa
Fbrica:
Nome Comercial do
Produto
Cdigo
Interno
Fornecedor
Local de
Fabricante Armazenament
o
Direo de
Qualidade
Rev:
Data:
Realizado por:
De acordo com:
Diretiva n.
67/548/CEE
Ficha de
segurana
Regulamento
(CE) n. 1272/2008 fornecedor (S/N)
Ficha de
segurana
interna (S/N)
Sim
NA
No
001.13
ANEXO
Ficha de
segurana
83
FCUP
Anexo 6- Matriz da gesto de solventes.

Tabela 23: Matriz da Gesto de Solventes
84
FCUP
Tabela 23: Matriz de gesto de solventes.
85
FCUP
Anexo 7- Sensibilizao ambiental.

1. Apresentao utilizada para a sesso de sensibilizao dos colaboradores e
novos rtulos.
86
FCUP
Logtipo da empresa
1.
Apresentao utilizada para a sesso de sensibilizao dos colaboradores e novos rtulos.
87
FCUP
88
FCUP
89
FCUP
90
FCUP
91
FCUP
92

Relatorio de Estagio - Marta Teixeira

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