159 Logistica PDF

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO
Rua Doutor Vila Nova, 228 CEP 01222.903 So Paulo SP - www.sp.senac.br
1.
JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica Eixo Tecnolgico

Gesto e Negcios, de acordo com o Catlogo Nacional de Cursos Tcnicos
institudo pela Resoluo CNE/CEB n 03/08, fundamentada no Parecer
CNE/CEB n 11/08, atende ao disposto na Lei de Diretrizes e Bases da
Educao Nacional (LDB) Lei Federal n. 9.394/96 no Decreto Federal n. 5.154/04, na

Resoluo CNE/CEB n. 04/99, no Parecer CNE/CEB n. 16/99 do Conselho Nacional de
Educao, na Indicao CEE/SP n. 08/2000 do Conselho Estadual de Educao de So
Paulo, no Regimento das Unidades Educacionais Senac So Paulo e nas demais normas do
sistema de ensino.
Na perspectiva de atualizar o perfil profissional de concluso do Tcnico em Logstica, para
que os egressos possam acompanhar as transformaes do setor produtivo e da
sociedade, o Plano de Curso aprovado conforme Portaria Senac/GDE n 87/06, publicada
no DOE de 15/12/06 pela Portaria CEE/GP n 492/06, passa, nesta oportunidade, por
reviso, mantendo-se alinhado s exigncias especficas da ocupao e do segmento de
Logstica, incorporando inovaes decorrentes dos avanos cientficos e tecnolgicos, da
experincia acumulada pela instituio na oferta desta habilitao e de novas tecnologias
educacionais.
Em um contexto altamente competitivo, com presses em nveis mundiais, em que o
ambiente,
assim
como
os
processos
empresariais,
vem
passando
por
grandes
transformaes, a Logstica um conceito em constante evoluo, atrelado busca de

ganhos de produtividade e nveis de custos reduzidos, em funo do desafio global e da
necessidade de agir de modo rpido, frente s alteraes ambientais.1
O ambiente atual em que a Logstica est inserida envolve vrios fatores relevantes, como:
Mercados em constantes mudanas;
Nichos de mercados ascendentes;
Altas taxas de inovao tecnolgicas em produtos e processos;
Menor ciclo de vida dos produtos, bem como crescimento da demanda por produtos
customizados;
Distribuio de solues completas aos clientes, incluso de produtos e servios, com
exigncias de preos reduzidos, qualidade superior e servios adicionais, alm de
cooperao entre os parceiros em uma cadeia de suprimentos.
(Faria; COSTA, 2008)

Id.
CNPJ N 03.709.814/0001-98. PC - Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica

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As tendncias so os modelos colaborativos baseados no conhecimento, produtos flexveis

e integrao de processos complexos3.
A Logstica, essencialmente, era considerada em seu clssico papel, de suporte
operacional e de marketing, exercendo funes de transportar, armazenar e disponibilizar
bens para os processos de transformao e consumo 4. Atualmente, ela exerce um papel
estratgico e imprescindvel para alcanar a vantagem competitiva nas organizaes 5.
Neste contexto, a Instituio considera que o profissional em logstica necessita ter uma
viso global da logstica, ser multifuncional, mostrar pr-atividade, comprometimento,
dinamismo, agilidade, flexibilidade, bom senso, raciocnio lgico, capacidade de trabalho
em equipe, senso analtico, orientao para resultados, tornando-se necessria a busca de
conhecimentos tcnicos, alm da familiaridade com as ferramentas tecnolgicas mais
utilizadas do mercado que so: Enterprise Resource Planning - ERP, Wharehouse Manager
System - WMS, Manufacturing Resource Plannig - MRP, Transportation Manager System TMS e Software de Gerenciamento de Risco.
Assim, o Senac So Paulo oferece este curso com o objetivo de formar profissionais
empreendedores, com capacidade de tomar iniciativa e de buscar solues inovadoras.
Mais prximos, portanto, do produto e do servio e ainda com competncia para
desempenhar funes estratgicas e gerenciais, posicionando e direcionando processos e
pessoas, com respeito aos valores estticos, polticos e ticos e com compromisso com a
qualidade, o trabalho, a cincia, a tecnologia e as prticas sociais.
E, para acompanhar as transformaes tecnolgicas, socioculturais e do mundo do
trabalho, a instituio se prope constante atualizao deste Plano de Curso, mediante
contato permanente com os diferentes atores envolvidos no processo produtivo da rea de
Gesto e do segmento da Logstica, alm da incorporao de recursos atualizados e de
prticas pedaggicas compatveis com os princpios da aprendizagem com autonomia.
2. REQUISITOS DE ACESSO
Para matrcula no curso o candidato deve estar cursando, no mnimo, a 2 srie do Ensino
Mdio.
Documentos:
3
4
5
Requerimento de Matrcula.
Documento de Identidade (RG) (cpia simples).
Id.
(Bowersox; CLOSS, 2007)
Moura et al.(2003)

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Certificado ou Histrico Escolar de concluso do Ensino Mdio (apresentao do

original e cpia simples ou cpia autenticada) ou,
Declarao de escola, comprovando estar cursando a escolaridade mnima exigida

(original).
As inscries e as matrculas sero efetuadas conforme cronograma estabelecido pela

Unidade, atendidos os requisitos de acesso e nos termos regimentais.
3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO

O
Tcnico
em
Logstica
profissional
que
operacionaliza
os
processos
de
armazenamento, movimentao, transporte, distribuio, planejamento, programao e

produo de materiais e servios. Pode atuar em empresas da rea da Indstria,
Comrcio, Servios, Agronegcio, Organizaes sem fins lucrativos, Organizaes Pblicas
e Privadas.
Para tanto deve, no decorrer do curso, mobilizar e articular com pertinncia os saberes
necessrios ao eficiente e eficaz, integrando suporte cientfico, tecnolgico e valorativo
que lhe permita:
Buscar atualizao constante e autodesenvolvimento, por meio de estudos e pesquisas,
para propor inovaes, identificar e incorporar, criticamente, novos mtodos, tcnicas e
tecnologias s suas aes e responder s situaes cotidianas e imprevisveis com
flexibilidade e criatividade.
Assumir postura profissional condizente com os princpios que regem o trabalho na
rea,
relacionando-se
adequadamente
com
outros
profissionais,
clientes
fornecedores, por meio de comunicao eficaz, liderana e habilidade de negociao.

Gerenciar seu percurso profissional, com iniciativa e de forma empreendedora,
visualizando as oportunidades de trabalho nos diversos setores e possibilidades para
projetar seu itinerrio formativo, seja prestando servios em organizaes de grande,
mdio ou pequeno porte e at mesmo na conduo do seu prprio negcio.
Atuar com responsabilidade, comprometendo-se com os princpios da tica, da
sustentabilidade ambiental, da preservao da sade e do desenvolvimento social,
orientando suas atividades por valores expressos no ethos profissional, resultante da
qualidade e do gosto pelo trabalho bem feito.
Para atender s demandas do processo produtivo, o Tcnico em Logstica dever
constituir, alm das competncias j desenvolvidas nas qualificaes tcnicas que integram
o itinerrio formativo desta habilitao, as seguintes competncias profissionais:

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Identificar oportunidades de negcios, mobilizando atitudes e tcnicas empreendedoras

e conceitos de inovao e de criao de valor, para analisar a viabilidade mercadolgica,
econmica e financeira, visando a sustentabilidade do empreendimento.
Propor solues inovadoras para a rea, com base na anlise do planejamento e de seus
resultados, tendo em vista a oferta de produtos e servios com diferenciais
competitivos.
Operacionalizar aes integradas de marketing e vendas e de logstica, considerando
caractersticas do mercado consumidor, tendo em vista o atendimento da demanda e a
satisfao do cliente.
Operacionalizar a produo, aplicando conceitos e princpios relacionados com os
processos produtivos, de modo a atender as necessidades da demanda e aos padres
da qualidade.
Operacionalizar a logstica internacional, com base nos aspectos legais, tributrios e
tecnolgicos aplicados exportao e importao, a fim de subsidiar o fluxo das
operaes.
Identificar e operacionalizar custos logsticos, aplicando metodologia especfica que
permita avaliar o desempenho da operao logstica, contribuindo nas decises
gerenciais e na eficcia da gesto da cadeia logstica.
Consolidar e integrar, no mbito da cadeia logstica, seus processos, articulando
conceitos e princpios pertinentes e aspectos legais e normativos, objetivando a viso
integrada e a tomada de decises relacionadas a processos que envolvam atividades
logsticas, racionalizando-os e controlando riscos envolvidos nestas operaes.
O perfil do egresso da Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de Assistente em
Armazenagem e Movimentao de Materiais prev o desenvolvimento da seguinte
competncia:
Identificar e operacionalizar processos de armazenagem e movimentao de materiais,
auxiliando na deciso da seleo de fornecedores, compras locais e internacionais,
visando disponibilidade, qualidade e reduo de custos, aplicando mtodos, tipos de
equipamentos de movimentao e separao de materiais\produtos, tecnologias de
armazenamento, objetivando acuracidade dos estoques, otimizao do espao e maior
agilidade no atendimento.
O perfil de concluso do egresso da Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de Assistente em
Transporte e Distribuio prev o desenvolvimento da seguinte competncia:
Operacionalizar processos de transportes e distribuio, estabelecendo e adotando
estratgias com base em conhecimentos sobre modais, tipos de equipamentos,
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roteirizao, programao de frotas, controle de riscos e clculo de custos do frete, a

fim de otimizar o servio prestado.
4. ORGANIZAO CURRICULAR
A organizao curricular do curso Tcnico em Logstica est estruturada em sete mdulos
que no requerem aprovao em um para continuidade no outro e compreende, em seu
itinerrio formativo, duas Qualificaes Tcnicas de Nvel Mdio de:
Assistente em Armazenagem e Movimentao de Materiais (mdulos I e III)
Assistente em Transporte e Distribuio (mdulos I e IV)
O mdulo I no pr-requisito para prosseguimento nos demais mdulos, porm
necessria a sua concluso com aprovao e do mdulo correspondente, para a
certificao de cada qualificao tcnica.
Os mdulos I a VII correspondem Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em
Logstica.
Carga
Horria
MDULOS
I
Ambientao Organizacional
40
II
Empreendedorismo
40
III
Armazenagem e Movimentao de Materiais
200
IV
Transporte e Distribuio
200
Planejamento, Programao e Controle da Produo
120
VI
Logstica Internacional
120
VII
Logstica Integrada
80
Total de Horas
800
Mdulo I Ambientao Organizacional: possibilita ao aluno o contato com o

ambiente empresarial e ferramentas, propondo aes e metas alinhadas com as
prioridades corporativas, compreendendo
as
diretrizes estratgicas da
empresa
percebendo como o processo de planejamento realizado nas organizaes. Alem de

visualizar o ciclo de vida da organizao, entendendo as alteraes que estas sofrem ao
longo do tempo em sua estratgia de negcio. Deve ser oferecido no incio do curso,
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podendo ser desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com os mdulos II

e/ou III.
Mdulo II Empreendedorismo: possibilita o contato do aluno com o ambiente de
negcios, para que possa visualizar oportunidades para a inovao de estruturas internas
da
organizao
ou
para
criao
de
seu
prprio
empreendimento.
Pode
ser
desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com os mdulos I e/ou III e/ou

IV e/ou V e/ou VI.
Mdulo III Armazenagem e Movimentao de Materiais: desenvolve competncias
relacionadas operao dos processos logsticos, onde o aluno ter contato com rotinas de
armazenagem e movimentao de materiais, procedimentos e tcnicas especficas. Pode
ser desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com os mdulos I e/ou II
e/ou IV e/ou V e/ou VI.
Mdulo IV Transporte e Distribuio: desenvolve competncias relacionadas a
transporte e distribuio que permitam ao aluno propor/recomendar a melhor opo de
transporte
tipo
de
modal.
Pode
ser
desenvolvido
isoladamente
ou
em
concomitncia II e/ou III e/ou V e/ou VI.

Mdulo V Planejamento, Programao e Controle da Produo o aluno entra em
contato com rotinas de abastecimento da linha de produo atravs de ferramentas de
qualidade, de forma a garantir o perfeito funcionamento da produo. Pode ser
desenvolvido isoladamente ou em concomitncia II e/ou III e/ou IV e/ou VI.
Mdulo VI - Logstica Internacional: visa desenvolver competncias que permita o
aluno ter contato com operaes de comrcio exterior (importao e exportao) de forma
a entender e atender as operaes internacionais e seu mecanismo de controle. Pode ser
desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com o mdulo II e/ou III e/ou
IV e/ou V.
Mdulo VII Logstica Integrada: prev o desenvolvimento de competncias que
permitam ao aluno propor e implementar aes para a melhoria da cadeia logstica. Deve
ser desenvolvido aps os mdulos anteriores.
COMPETNCIAS PROFISSIONAIS A SEREM DESENVOLVIDAS NOS

MDULOS
Mdulo I Ambientao Organizacional
Identificar os modelos de gesto, baseando-se na evoluo das teorias administrativas
objetivando a viso sistmica da organizao.
Definir a arquitetura organizacional, com base nos conceitos e princpios de gesto para
subsidiar os processos administrativos e de tomada de deciso.
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Reconhecer-se como profissional, tendo como base o conceito de misso, viso e

valores, objetivando o desenvolvimento de uma postura tica comprometida com a
sustentabilidade.
Mdulo II Empreendedorismo
Identificar
caractersticas
importncia
do
comportamento
empreendedor,
mobilizando conceitos e tcnicas especficas para desenvolvimento profissional.

Identificar oportunidades e estratgias de negcio, com base no processo criativo e
inovador de gerao de ideias, analisando a viabilidade mercadolgica, econmica,
financeira para criao de projetos, produtos ou servios.
Mdulo III Armazenagem e Movimentao de Materiais
Identificar e reconhecer a logstica e sua historia, atravs de teorias e fundamentos,
subsidiando o conhecimento dos setores onde a logstica est presente.
Operacionalizar a aquisio e a administrao de materiais, conhecendo e aplicando as
rotinas envolvidas, estabelecendo critrios de compras e a organizao dos processos.
Selecionar fornecedores, aplicando metodologia de aquisio de materiais, tendo em
vista a qualidade, a reduo de custos e a disponibilidade dos insumos.
Operacionalizar processos de armazenagem, conhecendo e aplicando as rotinas
envolvidas, de modo a garantir a integridade, segurana dos materiais e os custos
envolvidos.
Utilizar sistemas de armazenagem de produtos e materiais, viabilizando processos e
operaes logsticas de modo a garantir a eficincia e a eficcia.
Mdulo IV Transporte e Distribuio
Operacionalizar transportes, com base em conhecimentos e habilidades sobre modais,

tipos de equipamento, tecnologias, programao de frotas, controle de riscos e clculo
de custos do frete, para otimizar custos e nvel de servio buscando a competitividade
do mercado.
Executar aes integradas de logstica, marketing e vendas, mobilizando os conceitos

e princpios pertinentes, objetivando viabilizar processos e operaes que permitam
atender a demanda.
Operacionalizar o processo de distribuio de produtos, com base na administrao de

estoques, nos canais de distribuio e no planejamento de transporte, para garantir a
organizao dos processos e atender os prazos dos pedidos.
Identificar a logstica reversa, considerando s melhores alternativas de transporte,

reduzindo custo e adicionando valor ao produto e ao servio.
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Mdulo V Planejamento, Programao e Controle da Produo
Identificar e acompanhar metodologias do planejamento e controle da produo,

aplicando
conceitos
princpios
relacionados
com
os
processos
produtivos,
necessidades da demanda.
Reconhecer e aplicar o papel estratgico da administrao da produo, identificando

as principais atividades envolvidas, interagindo com as demais reas da organizao.
Executar procedimentos normativos, aplicando conceitos de qualidade de acordo com

o padro da ISO - International Organization for Standardization a fim de garantir a
melhor conduo dos processos.
Propor e analisar melhorias no processo produtivo, tendo em conta os principais

aspectos competitivos da manufatura: custo, confiabilidade, velocidade e flexibilidade,
contribuindo para a competitividade da empresa.
Reconhecer e aplicar as tecnologias, atravs de sistemas de informao para o setor

de planejamento, programao e controle da produo, garantindo a eficincia e a
eficcia dos processos produtivos.
Mdulo VI - Logstica Internacional
Identificar oportunidades de crescimento econmico do pas, entendendo a importncia

dos acordos internacionais, com bases nos aspectos polticos, visando acompanhar a
evoluo do cenrio mercadolgico nacional atravs de dados estatsticos.
Compreender as operaes de controle no comrcio exterior, atravs dos rgos
reguladores, a fim de garantir a segurana da operao.
Acompanhar os tipos de contratos de compra e venda, com base nos aspectos
administrativos, financeiros, comerciais e legais de responsabilidade do comprador e
vendedor, para dar continuidade ao processo de comrcio internacional.
Operacionalizar os procedimentos para entrada e sada de bens e servios, considerando
os elementos que compem o custeio operacional, cambial e tributrio, a fim de
subsidiar o fluxo das operaes.
Mdulo VII Logstica Integrada
Consolidar os processos logsticos de forma integrada, mobilizando principais tcnicas e
recursos existentes, visando o controle de todas as etapas.
Propor solues para reduzir custos, mediante a sinergia entre as reas envolvidas,
mantendo alinhamento entre a poltica estratgica e de operaes.
Implementar e controlar aes de melhoria, atravs de indicadores de performance,
contribuindo para a eficincia e eficcia da gesto logstica.
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Indicaes Metodolgicas
As indicaes metodolgicas que orientam este curso, em consonncia com a Proposta
Pedaggica do Senac So Paulo, pautam-se pelos princpios da aprendizagem com
autonomia e do desenvolvimento de competncias profissionais, entendidas como a
capacidade de mobilizar, articular e colocar em ao valores, conhecimentos e habilidades
necessrios para o desempenho eficiente e eficaz de atividades requeridas pela natureza
do trabalho6.
As competncias profissionais descritas na organizao curricular foram definidas com base
no perfil profissional de concluso, considerando processos de trabalho de complexidade
crescente relacionados com a logstica. Tais competncias desenham um caminho
metodolgico que privilegia a prtica pedaggica contextualizada, colocando o aluno frente
a situaes problemticas que possibilitem o exerccio contnuo da mobilizao e a
articulao dos saberes necessrios para a ao e soluo de questes inerentes
natureza do trabalho neste segmento.
A incorporao de tecnologias e prticas pedaggicas inovadoras previstas, como o
trabalho por projeto, atende aos processos de produo da rea, s constantes
transformaes que lhe so impostas e s mudanas socioculturais relativas ao mundo do
trabalho. Propicia aos alunos a vivncia de situaes desafiadoras que levam a um maior
envolvimento, instigando-os a decidir, opinar, debater e construir com autonomia o seu
desenvolvimento profissional. Permite, ainda, a oportunidade de trabalho em equipe, assim
como o exerccio da tica, da responsabilidade social e da atitude empreendedora.
As situaes de aprendizagem previstas para o curso tm como eixo condutor um Projeto,
que ser construdo no decorrer dos mdulos, ou seja, por etapas, considerando as
especificidades de cada mdulo.
O trabalho por projeto favorece o desenvolvimento das competncias previstas em cada
mdulo, na medida em que considera contextos similares queles encontrados nas
condies reais de trabalho e estimula a participao ativa dos alunos na busca de
solues para os desafios que dele emergem.
Estudo de casos, proposio de problemas, pesquisa em diferentes fontes, contato com
empresas e especialistas da rea, seminrios, visitas tcnicas, trabalho de campo e
simulaes de contextos compem o repertrio do trabalho por projeto, que ser
especificado no plano dos docentes, a ser elaborado sob a coordenao da rea Tcnica da
Unidade e registrado em documento prprio.
Esta a definio de competncia profissional presente nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Profissional de
Nvel Tcnico Resoluo CNE/CEB n 04/99.

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Cabe ressaltar que, na mediao dessas atividades, o docente deve atuar no sentido de
possibilitar a identificao de problemas diversificados e desafiadores, orientando a busca
de informaes, estimulando o raciocnio lgico e a criatividade e incentivando respostas
inovadoras. Deve, tambm, criar estratgias que propiciem avanos, tendo sempre em
vista que a competncia formada pela prtica e que esta se d em situaes concretas.
PLANO DE REALIZAO DO ESTGIO PROFISSIONAL SUPERVISIONADO
O estgio um ato educativo, tendo como objetivo proporcionar a preparao para o
trabalho produtivo e para a vida cidad do educando, sempre desenvolvido em ambientes
de trabalho que envolva atividades relacionadas com a natureza do curso, nos termos da
legislao vigente.
Este curso no prev estgio profissional supervisionado, ficando a critrio da
Direo da Unidade autorizar a sua realizao como uma atividade opcional do aluno,
acrescida carga horria total do curso.
O estgio no obrigatrio e opcional do aluno poder ser realizado desde que o
mesmo esteja matriculado, frequente regularmente o curso e tenha no mnimo 16 anos.
O aluno que optar pelo estgio poder inici-lo a partir do Mdulo III.
Mesmo no sendo obrigatrio, o estgio ser orientado e supervisionado por um
responsvel da parte concedente e acompanhado por docente orientador indicado pelo
Senac, que se responsabilizar pela sua avaliao e pela verificao do local destinado s
atividades
do
estgio,
procurando
garantir
que
as
instalaes
as
atividades
desenvolvidas sejam adequadas para a formao cultural e profissional do educando.

Os estgios podem ser desenvolvidos em organizaes privadas e pblicas onde a
atividade do Tcnico em Logstica se faa necessria, desde que ofeream as condies
essenciais ao cumprimento de sua funo educativa, de maneira a evitar situaes em que
o aluno seja compelido a assumir responsabilidades de profissionais j qualificados e,
dessa forma, desenvolvendo as atividades compatveis com as previstas no Termo de
Compromisso.
Sero aplicados estratgias e instrumentos de avaliao do desempenho do aluno, com
registros em formulrio prprio de acompanhamento do estgio, com anotaes dirias
feitas pelo estagirio e validadas pelo supervisor do campo de estgio.
O estgio no poder exceder 06 horas dirias e 30 horas semanais, devendo constar
do respectivo Termo de Compromisso.
A carga horria do estgio dever ser de, no mnimo, 80 horas (10% da carga horria
total do curso) e o aluno poder conclu-lo at o ltimo dia do curso, estabelecido no

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Termo de Compromisso firmado entre o aluno ou seu responsvel legal, a parte

concedente e o Senac, que indicar as condies para sua realizao.
Periodicamente o aluno dever apresentar ao docente orientador do estgio, relatrio das
atividades realizadas.
Um relatrio final dever ser entregue at 30 dias aps o trmino do curso,
devidamente assinado pelo supervisor do estgio.
Pa r a re a l iz a o d o e s t g i o h ne ce s s id a d e d os s eg u i nt es do c um en to s :
Acordo de Cooperao entre a Unidade Senac que oferecer o curso e a parte concedente
que oferecer o campo de estgio. Este documento dever definir as responsabilidades
de ambas as partes e todas as condies necessrias realizao do estgio.
Plano de Atividades do Estagirio, elaborado em acordo com aluno, parte concedente e
o Senac, incorporado ao termo de Compromisso.
Termo de Compromisso de Estgio, consignando as responsabilidades do estagirio e da
parte concedente, firmado pelo seu representante, pelo estagirio e pela Unidade
Senac, que deve zelar pelo cumprimento das determinaes constantes do respectivo
termo.
Seguro de Acidentes Pessoais para os estagirios, com cobertura para todo o perodo de
durao do estgio pela parte concedente e, alternativamente, assumida pelo Senac. A
aplice deve ser compatvel com valores de mercado, ficando tambm estabelecidos no
Termo de Compromisso.
Du r a nt e a r e a liz a o d o e st g io de v em se r e l ab or a d os :
Relatrio de Estgio, segundo orientaes do supervisor.
Ficha de Acompanhamento de Estgio com registros dirios feitos pelo estagirio e com
visto do supervisor.
O aluno ao qual for concedida a oportunidade do estgio opcional e que realizar

integralmente as horas e atividades previstas no respectivo Termo de Compromisso ter
apostilado no verso do seu Diploma o estgio realizado. Caso no cumpra o mnimo de
horas e das atividades previstas, no ter direito a qualquer aditamento em seu
documento de concluso.

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5.
CRITRIOS
DE
APROVEITAMENTO
DE
CONHECIMENTOS
EXPERINCIAS ANTERIORES
As competncias anteriormente adquiridas pelos alunos, relacionadas com o perfil
profissional
de
concluso
do
Tcnico
em
Logstica,
podem
ser
avaliadas
para
aproveitamento de estudos, nos termos da legislao e normas vigentes.

Podero ainda ser admitidos, em carter excepcional, profissionais com a seguinte ordem
preferencial:
Em cursos, mdulos, etapas ou certificao profissional tcnica de nvel mdio,
mediante comprovao e anlise da adequao ao perfil profissional de concluso e,
se necessrio, com avaliao do aluno.
Em cursos de formao inicial e continuada ou qualificao profissional, no trabalho ou
por outros meios informais, mediante avaliao do aluno.
O aproveitamento, em qualquer condio, dever ser requerido antes do incio do mdulo
e em tempo hbil para deferimento pela direo da Unidade e devida anlise por parte dos
docentes, aos quais caber a avaliao das competncias e a indicao de eventuais
complementaes.
6. CRITRIOS DE AVALIAO
A avaliao da aprendizagem ser contnua e cumulativa, priorizando aspectos qualitativos
relacionados ao processo de aprendizagem e ao desenvolvimento do aluno observado
durante a realizao das atividades propostas, individualmente e/ou em grupo. Dentre
essas atividades constam pesquisas, relatrios de atividades e visitas tcnicas, estudo de
casos,
diagnstico
ou
prognstico
sobre
situaes
de
trabalho,
apresentao
de
seminrios, simulaes e, ainda, o projeto e suas etapas.

A avaliao deve se pautar por critrios e indicadores de desempenho, pois considera-se
que cada competncia traz em si determinado grau de experincia cognitiva, valorativa e
comportamental que pode ser traduzido por desempenhos. Assim, pode-se dizer que o
aluno adquiriu determinada competncia quando seu desempenho expressar esse patamar
de exigncia qualitativa.
Para orientar o processo de avaliao, torn-lo transparente e capaz de contribuir para a
promoo e a regulao da aprendizagem, necessrio que os indicadores de desempenho
sejam definidos no plano de trabalho docente e explicados e negociados com os alunos
desde o incio do curso. Tal procedimento visa direcionar todos os esforos da equipe

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tcnica, do corpo docente e do prprio aluno para que este alcance o desempenho
desejado.
Desse modo, espera-se potencializar a aprendizagem e reduzir ou eliminar o insucesso,
uma vez que a educao por competncia implica em assegurar condies para o
aluno superar dificuldades de aprendizagem diagnosticadas durante o processo
educacional.
A autoavaliao ser estimulada e desenvolvida por meio de procedimentos que
permitam o acompanhamento, pelo aluno, do seu progresso, assim como, pela
identificao de pontos a serem aprimorados, considerando-se que esta uma prtica
imprescindvel aprendizagem com autonomia.
O resultado do processo de avaliao ser expresso por menes:
timo: capaz de desempenhar, com destaque, as competncias exigidas pelo perfil
profissional de concluso.
Bom: capaz de desempenhar, a contento, as competncias exigidas pelo perfil
profissional de concluso.
Insuficiente: ainda no capaz de desempenhar, no mnimo, as competncias exigidas
pelo perfil profissional de concluso.
As menes sero atribudas por mdulo, considerando os critrios e indicadores de
desempenho relacionados s competncias previstas em cada um deles, as quais integram
as competncias profissionais descritas no perfil de concluso.
Ser considerado aprovado aquele que obtiver, ao final de cada mdulo, as menes
timo ou Bom e a frequncia mnima de 75% do total de horas de efetivo trabalho
educacional.
Ser considerado reprovado, aquele que obtiver a meno Insuficiente em qualquer
um dos mdulos, mesmo aps as oportunidades de recuperao, ou tiver frequncia
inferior a 75% do total de horas de efetivo trabalho educacional.
Os alunos devem ter pleno conhecimento dos procedimentos a serem adotados para o
desenvolvimento do curso, bem como sobre as normas regimentais e os critrios de
avaliao, recuperao, frequncia e promoo.
7. INSTALAES E EQUIPAMENTOS
Instalaes:
Sala de aula adequadamente mobiliada, com cadeiras mveis para a composio de
diferentes arranjos que privilegiem a diversidade de atividades.
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Equipamentos:
A Unidade disponibilizar:
Computadores com acesso Internet
Data show
DVD
Televiso
Bibliografia Bsica
Mdulo I - Ambientao Organizacional
KWASNICKA, E. L. Introduo administrao. So Paulo: Atlas, 2010.
LANGDON, K. BRUCE, A. Voc sabe usar o pensamento estratgico? So Paulo: Senac,
2009.
MONTANA, P. J.; CHARNOV, B. H. Administrao Srie Essencial. So Paulo: Saraiva,
2010.
Mdulo II Empreendedorismo
DOLABELA, E. O Segredo de Luiza. So Paulo, Sextante, 2008.
PESCE, B. A menina do Vale Como o empreendedorismo pode mudar a sua vida. Rio de
Janeiro: Casa da Palavra, 2012. Disponvel em: <
http://www.ameninadovale.com/AMeninadoVale-BelPesce.pdf> Acesso em: 05 dez. 2012.
Mdulo III - Armazenagem e Movimentao de Materiais
BANZATTO, E. Tecnologia aplicada logstica. So Paulo: IMAM, 2003.
BANZATTO, J.M.; CARILLO JR, E.; BANZATTO, E. Atualidades na armazenagem. So Paulo:
IMAM, 2003.
Mdulo IV - Transporte e Distribuio
ARBACHE, F. S.; SANTOS, A. G.; MONTENEGRO, C.; SALLES, W. F. Gesto de logstica,
distribuio e trade marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2006.
CAIXETA, J. V.; MARTINS, R. S. Gesto logstica do transporte de cargas. So Paulo: Atlas,
2001
Mdulo V - Planejamento, Programao e Controle da Produo
CHIAVENETTO, I. Administrao de produo: uma abordagem introdutria. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
CORRA, H. L. Administrao de produo e de operaes. So Paulo: Atlas, 2006.

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Senac So Paulo

Mdulo VI - Logstica Internacional

AMBRSIO, P. R. Introduo aos sistemas de transporte no Brasil e logstica
internacional. So Paulo: Aduaneiras, 2008.
LARRAAGA, F. A. Organismos Internacionais de Comrcio, So Paulo: Aduaneiras, 2007.
KUASAKI, E. Marketing internacional: desenvolvendo conhecimentos e competncias em
cenrios globais. So Paulo: Senac, 2007.
Mdulo VII - Logstica Integrada
CORNONADO, O. Logstica Integrada: Modelo de Gesto. So Paulo: Atlas, 2007.
VIEIRA, A. Importao: Prticas, Rotinas e Procedimentos, So Paulo: Aduaneiras, 2010
Bibliografia Complementar
BALLOU, R. H. Logstica empresarial. So Paulo: Atlas, 2010.
BARAT, J. Globalizao, Logstica e Transporte Areo. So Paulo: Senac , 2012
CAVANHA FILHO, A. O. Decises financeiras: ferramentas para logstica. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2003.
CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao esprito empreendedor. So Paulo:
Saraiva, 2005.
FARIA, A. C.; COSTA, M. F. G. Gesto de custos logsticos. So Paulo: Atlas, 2005.
FEIJ, A.; FARJADO, E.; COELHO, C. U. F. Prticas Administrativas em escritrio. Rio de
Janeiro: Senac Nacional, 2008.
GARCIA, L. M. Exportar: Rotinas e Procedimentos, Incentivo e Formao de Preos. So
Paulo: Aduaneiras, 2007.
KEEDI, S. ABC do Comrcio Exterior Abrindo as primeiras pginas. So Paulo:
Aduaneiras, 2010.
VIVALDINI, M.; PIRES S. R. L. Operadores Logsticos, So Paulo: Atlas, 2010.
8. PESSOAL DOCENTE E TCNICO

Esto habilitados, para a docncia neste curso, profissionais licenciados (licenciatura
plena ou programa especial de formao) na rea profissional.
Podero, ainda, ser admitidos profissionais com a seguinte ordem preferencial:
na falta de licenciados, graduados na correspondente rea profissional ou de estudos;
na falta de graduados nas reas especficas, profissionais graduados em outras reas
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Senac So Paulo

e que tenham experincia comprovada na rea do curso;

na falta de profissionais graduados, tcnicos de nvel mdio na rea do curso, com
comprovada experincia profissional na rea;
na falta de profissionais de nvel tcnico com comprovada experincia, outros
reconhecidos por sua notria competncia e, no mnimo, com ensino mdio completo;
aos no licenciados ser propiciada formao docente em servio
A coordenao do curso ser realizada por profissional com graduao e experincia
profissional compatvel com as necessidades da funo.
9. CERTIFICADOS E DIPLOMA
quele que concluir com aprovao os mdulos I e III, ser conferido o certificado de
Qualificao
Tcnica
de
Nvel
Mdio
de
Assistente
em
Armazenagem
Movimentao de Materiais, com validade nacional.

quele que concluir com aprovao os mdulos I e IV, ser conferido o certificado de
Qualificao Tcnica de Nvel Mdio de Assistente em Transporte e Distribuio,
com validade nacional.
quele que concluir com aprovao todos os mdulos que compem a organizao
curricular desta Habilitao Tcnica de Nvel Mdio e comprovar a concluso do Ensino
Mdio, ser conferido o diploma de TC N I CO EM LO G ST I C A com validade nacional.

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Rua Doutor Vila Nova, 228 CEP 01222.903 So Paulo SP - www.sp.senac.br

Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica Eixo Tecnolgico

Educao Nacional (LDB) Lei Federal n. 9.394/96 no Decreto Federal n. 5.154/04, na

transformaes, a Logstica um conceito em constante evoluo, atrelado busca de

(Faria; COSTA, 2008)

CNPJ N 03.709.814/0001-98. PC - Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO

As tendncias so os modelos colaborativos baseados no conhecimento, produtos flexveis

Documento de Identidade (RG) (cpia simples).

CNPJ N 03.709.814/0001-98. PC - Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO

Certificado ou Histrico Escolar de concluso do Ensino Mdio (apresentao do

Declarao de escola, comprovando estar cursando a escolaridade mnima exigida

As inscries e as matrculas sero efetuadas conforme cronograma estabelecido pela

3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO

armazenamento, movimentao, transporte, distribuio, planejamento, programao e

fornecedores, por meio de comunicao eficaz, liderana e habilidade de negociao.

CNPJ N 03.709.814/0001-98. PC - Habilitao Tcnica de Nvel Mdio em Logstica

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Identificar oportunidades de negcios, mobilizando atitudes e tcnicas empreendedoras

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO

roteirizao, programao de frotas, controle de riscos e clculo de custos do frete, a

Armazenagem e Movimentao de Materiais

Planejamento, Programao e Controle da Produo

Mdulo I Ambientao Organizacional: possibilita ao aluno o contato com o

percebendo como o processo de planejamento realizado nas organizaes. Alem de

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podendo ser desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com os mdulos II

desenvolvido isoladamente ou em concomitncia com os mdulos I e/ou III e/ou

concomitncia II e/ou III e/ou V e/ou VI.

COMPETNCIAS PROFISSIONAIS A SEREM DESENVOLVIDAS NOS

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO

Reconhecer-se como profissional, tendo como base o conceito de misso, viso e

mobilizando conceitos e tcnicas especficas para desenvolvimento profissional.

Operacionalizar transportes, com base em conhecimentos e habilidades sobre modais,

Executar aes integradas de logstica, marketing e vendas, mobilizando os conceitos

Operacionalizar o processo de distribuio de produtos, com base na administrao de

Identificar a logstica reversa, considerando s melhores alternativas de transporte,

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO

Mdulo V Planejamento, Programao e Controle da Produo

Identificar e acompanhar metodologias do planejamento e controle da produo,

Reconhecer e aplicar o papel estratgico da administrao da produo, identificando

Executar procedimentos normativos, aplicando conceitos de qualidade de acordo com

Propor e analisar melhorias no processo produtivo, tendo em conta os principais

Reconhecer e aplicar as tecnologias, atravs de sistemas de informao para o setor

Identificar oportunidades de crescimento econmico do pas, entendendo a importncia

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desenvolvidas sejam adequadas para a formao cultural e profissional do educando.

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Termo de Compromisso firmado entre o aluno ou seu responsvel legal, a parte

Relatrio de Estgio, segundo orientaes do supervisor.

O aluno ao qual for concedida a oportunidade do estgio opcional e que realizar

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aproveitamento de estudos, nos termos da legislao e normas vigentes.

seminrios, simulaes e, ainda, o projeto e suas etapas.

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