Descripcin

Revisar alarmas 2G
Revisar alarmas 3G
Ver configuracion de BCF 2G
Cambio Canal de Control
Bloqueo de BTS
Desbloqueo de BTS
Ver tasa de bits del TRX
Reinicio de BCF 2G"No se puede hacer en Bogot, Florencia y Villavicencio"
Bloqueo de BCF 2G
Desbloqueo de BCF 2G
Alarmas ET (2G)
Verificacion estado ET (2G)
Ver parametros de GENA y EGENA
Reinicio de GENA
Reinicio de EGENA
Historial de alarmas 2G
Historial de alarmas 3G
Coloca contadores ET en cero
Bloqueo de TRX
Test TRX
Resultado Test TRX
Estado de los sealizadores
Estado de los TSL por cada TRX
Estado de la linea (Datos)
Configuracion de los Apn de la linea (Datos)
Estado Antena Hopping
Cambio Estado Antena Hoppinng
Ver servidor de EB
Revision de CGR
REVISAR ESTADO CELDAS EN EL SERVER
CAMBIO DE ESTADO CELDAS EN EL SERVER
REVISION NUMERO DE LAC en MSS
REVISION NUMERO DE LAC en SGSN
Sirve para identificar las BTS que trafican datos
sirve para revisar varias BCF's a la vez
Sirve para verificar el historial de los ET's
Sirve para revisar los parametros de network Radio
Sirve para verificar trafico en tiempo real, se debe hacer en el SGSN
En la columna CRC Errors debe estar en cero (0) sino hay fallas en ET's
Revision de LAC en MSS
Cambiar estado de sealizadores
Muestra sectores bloqueados
Ver parametros cliente en el HLR
Modificar parametros cliente en el HLR

Cancela alarmas

Comando
ZEOL:<#bcf>:;
ZAAP:WBTS,<wbts>;
ZEEI:BCF=<#bts>;
ZERM:BTS=<#bts>,TRX=<#trx>:PREF=P;
ZEQS:BTS=<#bts>:L:FHO;
ZEQS:BTS=<#bts>:U
ZDSB:::PCM=<#trx>
ZEFR:<#bcf>:SITE;
ZEFS:<#bcf>:L;
ZEFS:<#bcf>:U;
ZAHO:ET,<#et>;
ZYMO:ET,<#et>;
ZEQO:BTS=<#bts>:GPRS:;
ZEQV:BTS=<#bts>:GENA=<Y/N>,;
ZEQV:BTS=<#bts>:EGENA=<Y/N>,;
ZEOH:aaaa-mm-dd:BCF=<#bcf>
ZAHP:WBTS,<#wbts>::aaaa-mm-dd,hh-mm-ss;
ZYEC:ET,<#et>:NORM,CRC4:;
ZERS:BTS=<#bts>,TRX=<#trx>:L:FHO;
ZUBS:BTS=<#bts>,TRX,<#trx>;
ZUBP:TR:BTS=<#bts>, TRX=<#trx>
ZDTI:::PCM=ET-PCM,;
ZERO:BCF=<#bcf>,;
ZMIO:MSISDN=57#CELULAR DE 10 DIGITOS
ZMNO:IMSI=IMSI 15 DIGITOS
ZEQO:BTS=<#bts>:ALL:;
ZEQE:BTS=<#bts>:AHOP Y/N
ZNER
ZRCI:SEA=3:CGR=<#CGR>
EPO:TYPE=SA,NO=63447;
EPS:TYPE=SA,NO=63447:U:;
ZELO:;
E6I:RNCNAME=RNC06VEN:RT=ALL:;
ZESI;
EEI:BCF=<#bcf>&&<#bcf>:;
ZAHP:ET,<et>::AAAA-MM-DD,:;
ZEEO:SUP;
DDE:MCHU,1:"KCI:<IMSI>",;
DMX::BCF=<#bcf>;
EPO:TYPE=BTS,NO=<#cellid>:;
DTC:<T191B..ejemplo>:WO:;
ZEEL
MSO:MSISDN=573142868181;
MSD:MSISDN=573142868181:CLIR=PERM,;

EOR:<#bcf>:#alarma

Observacion
En 3G solo se revisan alarmas y se ve el historico

Se debe dar un tiempo para que termine el proceso de bloqueo

Para ejecutar este comando debemos primero bloquear las BTS's de la BCF
Para ejecutar este comando primero se debe desbloquear BTS's
Utilizar para caida de llamadas, estadisticas irregulares o cuando no se encuentra
nada en la EB
Y=Activar N=Desactivar, segn lo que quiera hacerse
Para ejecutar este comando primero se debe desbloquear la BTS
Despues de escribir ZEOH damos doble enter para poder ingresar la fecha

bloqueo TRX primero y despues ejecuto

Para verificar el estado de los sealizadores por cada PCM teniendo en cuenta que uno debe estar en
sirve para verificar niveles de interferencia por cada TRX configurado en una EB, el I.Lev no puede ser
Se usa en los HLR, Sirve para verificar la informacin de la lnea a nivel internacional se copian los 15
Se usa en los HLR, sirve para ver los APN que estn configurados en la lnea
Si queremos cambiar el estado primero se debe bloquear las BTS
voz trafficaz
Esto se hace en los server MSS, se mira en: ADMINISTRATIVE STATE
Se debe ejecutar en el MSS
Se debe ejecutar en el SGSN
se debe ejecutar en la BSC, la primera columna es el numero de la BTS, la segunda columna muestra
se ejecuta en la BSC

se ejecuta en la BSC
se ejecuta en el MSS
T191B, sigfica BCF=191 y TRX=11 en hexadecimal

20

ta que uno debe estar en 62 BITS

a EB, el I.Lev no puede ser mayor de 3
nacional se copian los 15 digitos del IMSI

egunda columna muestra el ET ej: 62-23&&-24, en este caso el ET es el 62, si no aparece la BTS con este coman

aparece la BTS con este comando es por que no tiene configurado el mapa abis

# Alarma
3267
7533
7601
7601
7601
7601
7601
7602
7602
7604
7606
7606
7607
7607
7607
7607
7607
7607
7612
7613
7616
7651
7651
7651
7651
7651
7652
7652
7652
7654
7654
7654
7665
7665
7704
7705
7712
7723
7724
7725
7728
7737
7740

7741
7743
7744
7745
7746
7750
7762
7769
7771
7772
7782
7789
8066
8102
7727

7653

7651
7652
7665
7654

Nombre de la Alarma
AAL TYPE 2 CAC REJECTION LEVEL EXCEEDED FOR AAL TYPE 2 PATH

fallo system module , has lost

BCF OPERATION DEGRADED Performance is degraded in 1st branch dual variable gain duplex unit.
BCF OPERATION DEGRADED Difference between PCM and base station frequency reference.
BCF OPERATION DEGRADED BOI detected that site support is dumb.
Rx levels differ too much between main and diversity antennas
BCF NOTIFICATION
BCF NOTIFICATION Common rack EAC I2C bus is jammed
BTS OPERATION DEGRADED Rx levels differ too much between main and diversity antennas.
TRX FAULTY TSxx temperature is dangerously high
TSxx temperature is dangerously high.
TRX OPERATION DEGRADED Performance is degraded in 1st branch dual variable gain duplex unit.
TRX OPERATION DEGRADED EXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation
TRX OPERATION DEGRADED TRX is unable to implement EDGE services
TRX OPERATION DEGRADED Performance is degraded in 2nd branch dual variable gain duplex unit
TRX OPERATION DEGRADED RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold,
TRX OPERATION DEGRADED 2nd branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty.
SITE POWERING FAULTY
SITE POWERING OPERATION DEGRADED
OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED Oven oscillator adjustment function interrupted
BASE STATION OPERATION DEGRADED Fan failure, HAY UN CORREO CON EL PROCEDIMIENTO
BASE STATION OPERATION DEGRADED BTS internal SW management problem HAY UN CORREO CON E
BASE STATION OPERATION DEGRADED BTS reference clock missing HAY UN CORREO CON EL PROCED
BASE STATION OPERATION DEGRADED Antenna line device failure HAY UN CORREO CON EL PROCEDIM
BASE STATION OPERATION DEGRADED system module failure HAY UN CORREO CON EL PROCEDIMIEN
BASE STATION NOTIFICATION
BASE STATION NOTIFICATION Fan failure
7652 BASE STATION NOTIFICATION Antenna line device failure
CELL OPERATION DEGRADED Antenna line device failure
CELL OPERATION DEGRADED RF module failure
CELL OPERATION DEGRADED Rx signal level failure
ALARM INDICATION SIGNAL (AIS) RECEIVED UltraSiteBTSHub
FXC E1 Asymm
E1/T1 IF2
BASE STATION TRANSMISSION ALARM AIS on unit 1, interface 3.
PCM FAILURE
LAPD FAILURE
WORKING SDCCH CHANNEL RATIO BELOW THRESHOLD
FAILURE IN SENDING SYSTEM INFORMATION TO BTS SITE
CONFLICT BETWEEN BSS RADIO NETWORK DATABASE AND CALL CONTROL
TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE
OBJECT OUT OF USE BECAUSE OF ERROR IN BTS INTERNAL DIAGNOSTICS
INCONSISTENT DATA
BEATING BTS ALARM

MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD

MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD
EXCESSIVE TCH INTERFERENCE
CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD
CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD
FAILURE IN WCDMA WBTS O&M CONNECTION
RNW DATABASE OPERATION FAILURE
FAILURE IN UPDATING CELL SPECIFIC PARAMETERS TO PCU
WCDMA CELL OUT OF USE
HSDPA CONFIGURATION FAILED
HSUPA CONFIGURATION FAILED
ALARM INDICATION SIGNAL (AIS) RECEIVED UltraSiteBTSHub
RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) > 1E-6
TRAFFIC CHANNEL NUMBER DECREASED

FXC E1 Asymm

E1/T1 IF2

LTE FALLA DE OVP RF2_UPPER

Transport layer connection failure in S1 interface
hared:N;Failure in optical RP3 interface (0010)

BASE STATION OPERATION DEGRADED BTS master clock tuning failure

BASE STATION NOTIFICATION Difference between BTS master clock and reference frequency
BASE STATION TRANSMISSION ALARM LOF on unit 1, interface 1
VSWR minor alarma

Solucion

GSM
Se presenta por congestion en E1 y se debe escalar a RF o Calidad Red de Datos,
POSIBLE FALLA: Cambio TRX o cableado
No afecta servicio
Se escala a Campo
Se debe conectar a la EB remotamente y ajustar el reloj 2020,sin afectacin, no es percibible para el c
Se escala a campo
Se ingresa remotamente, no debe estar, sino se encuentra remotamente se escala a campo (para rev
No afecta servicio
Cuando se presenta falla de energia
Se escala a Campo (al parecer campo se realiza cambio de Duplex en el sector AFECTADO) se ingresa
cambio banda base, falla de hardware, se ingresa remotamente, si est activa, se escala a campo
Posible falla en el ventilador, sensor
Se escala a Campo, se debera ingresar remotamente y el campo dif no debe ser superior 13, que es l
Se reinicia y sino se escala a campo, es una alarma que no afecta servicio
debe mirar que el TRX tenga estado BL_RSL, para ejecutar el comando ZDTI y ZDTC
Se envia a campo
Se envia a campo, se les debe indicar niveles de RSSI, se ingresa remotamente y en supervision se b
Se envia a campo
No afecta servicio ha menos de que hallan intermitencias largas de alarma BCCH MISING
cAMPO
Se debe conectar a la EB remotamente y ajustar el reloj 2020
Es falla del ventilador no afecta servicio
reinicio BCF
Se reinicia EB y se clarea
Se hace reinicio de nodo, si persiste se envia a campo
Se envia a campo
No afecta servicio
Es falla del ventilador no afecta servicio
Se escala a campo
Se debe hacer reinicio de la EB y sino para campo
Se debe hacer reinicio de la EB y sino para campo
Se debe hacer reinicio de la EB y sino para campo, INGRESAR REMOTAMENTE, REVISAR EN TOOLS, RX
Revisar en manager y hacer reinicio, SINO SE ESCALA A BO POR QUE EL NTP server SERVIDOR DE SIN
Falla en la transmision (puede ocurrir por cortes de fibra). Se escala a Bo performance acceso
Se debe revisar alarmas y deslizamientos en los ET's
Alarma no grave, slo es reiniciar el TRX
Si aparece debajo una N esta bien, si no esta mal.
Se clarea haciendo reinicio de BCF
Se bloque BTS y desbloquea para quitarla
Si la alarma se presenta en el canal de control se debe blquear TRX, hacer test. Si es sobre un TRX qu
Se debe bloquear y desbloquear BTS
Si empieza por 1d significa que no afecta el servicio, se debe clarear
No afecta servicio, cuando empiezan por TRE significan que no afectan servicio

Se hace cambio de canal de control y se clarea la alarma, POR LO GRAL HAY QUE ESCALAR CASO A CA
Si no presenta degradacin de KPIS se puede dejar activa, se recomienda realizar test de hardware, d
Verificar TRX, para campo
Se debe cambiar canal de control o bloquear y desbloquear BTS
senta por congestion en la celda, en 2G se podria revisar en la pag color crema la congestin, (ocupacin) si es
NO
AFECTA
EL SERVICIO 02 04 91 0d Activation of the cell has failed
REK_QX
OMU-0
EN EL INC000000364921 y INC000000367913 LO ESCALARON A BO, HAN REINICIADO DESDE EL OM
Hay que revisar los ET's alarmas.
Significa que est fuera de servicio, WBTS-11271 WCEL-59275, significa que la wcell 59275 est sin s
Ocurre cuando sobrepasa el numero de usuarios HSDPA, no afecta el servicio
Se escala a Bo performance acceso
Mirar si la celda est dormida con el comando, ZEQO:BTS=<#bts>:ALL:; BVCI NO DEBE ESTAR BLOQU
No afecta servicio
Se escala a BO, ASI EMPIECE POR TRE
se da cuando se cambia el canal de control, se elimina reiniciando la bcf
LTE
si hay recurrencia escalar a campo
si hay recurrencia escalar a BO
campo

UMTS
revisar sincronismo con GSM, la palabra DAC si no hay solucion a campo
revisar sincronismo con GSM, la palabra DAC si no hay solucion a campo
a campo
si hay recurrencia a campo (TODAS LAS TECNOLOGIAS)

Causa

RX 5 = 34.

uebas en guas y cableado, Se programa revisin en sitio)a veces : reajustan a maera preventiva los semirrigidos

Creo que aparece cuando no tiene preferido el TRX de canal de control

enda , sicambiar canal de control independiente de que no est activa en un canal de control., si se activa junto

ces esm ejor escalar a RF

orroborar con graficas si los KPIS estn al piso, SE ACTIVA LA CELDA CON COMANDO ZEQV

era preventiva los semirrigidos.niveles de rssi dentro de parametros normales

l de control., si se activa junto con la 7745 considerar si se debe escalar a campo.

Puede ocasionar que las llamadas sean intermitentes, se revisa fase entre contadores, si estn desfas

ntre contadores, si estn desfasados se reinician, sino persiste se escala a campo. Alarma de TX

o. Alarma de TX

Radmin Viewer
Codes
0h
1Eh
85h
161h
0x307

Radmin Viewer
Descripcion
Evento exitoso
Intentos fallidos o sin configurar (culpa del usuario)
me indica que la estacin esta presentado attach pero no son exitosos
El numero al que marca no esta en uso (falla del usuario)

Cause Cause
0x0
0x94
0x94
0x1E
0x818
0x817
0x205
0x15
0x706
0x5
0xD
0xA04
0x206
0x885
0x85
0x811
0x813
0XC0C
0D07
0x814
0x804
0x24
0x80F
0xB16
0x6
0XA05
0xB1B
0xB13
0x816
0x822
0x318
0x11
0X252
0x304
0xA03
0x876
0x886
0x845
0xB1C
0xB1D
0X812
0xC01
0x843

B13

Traffic News

evento exitoso
Movil no es alcanzado por EB, POSIBLE FALLA DE COBERTURA, ESCALAR A RF
El subscriptor solicita la terminacin del contexto PDP con causa normal
Significa que el APN solicitado esta mal configurado en el mvil o que el servicio no le ha sido aprovis
Linea fuera de servicio o no utilizada
Numero no asignado
RADIO INTERFACE CONGESTION: no hay canales disponibles en el momento
NORMAL
UNSPECIFIED
B SUBSCRIBER
BUSY: El abonado llamado (abonado B) est ocupado, o impide que
CALL
INTERRUPTED
DURING REGISTER ANALYSIS
el
cdigo
claro
Desvo de llamadas El abonado mvil ocupado (CFB) si el nmero de llamada
CALL IS CLEARED BY OPERATOR
TRUNK
CIRCUIT PROTOCOL
ERROR
MGW INTERNAL
FAILURE: The
MGW sends an H.248 error code, which indicates
CALLan
REJECTED:
that
internal llamada rechaza, segn manual es una llamada exitosa ya que no es problema del eq
software or hardware failure has been detected in the MGW.
U-frame sent, LLC peer does not respond (No esta en el manual)
NETWORK FAILURE
SWITCHING EQUIPMENT CONGESTION
INVOCATION OF CLIR IS NOT ALLOWED: aparece cuando el usuario configura el equipo para que no se
NO RESPONSE TO CALL ESTABLISHMENT; si aparecer con release part 0x2 la falla es por falta de cubri
CIRCUIT GROUP CONGESTION
OUTGOING CIRCUIT CONGESTION
MAX CALL DURATION EXCEEDED
CIRCUIT CONGESTION
REMOTE EQUIPMENT FAILURE: El equipo remoto (por ejemplo, estacin base) ha detectado incongruen
o un error en el equipo o en el software.
B ANSWER TIME OUT
CIRCUIT RELEASED BY CO-EXCHANGE: CIRCUITO DE FUGA POR CO-INTERCAMBIO Un mensaje o un car
RADIO INTERFACE MESSAGE FAILURE
RADIO INTERFACE FAILURE
CALL FAILED,
SPECIAL
TONE:
"Enva
tono
de informacin
especial" mensaje se
RECOVERY
ONSEND
TIMER
EXPIRY:INFORMATION
La recuperacin
a partir
de el
una
situacin
de error se
UNTERMINATED CALL TO A PORTED NUMBER: Este nuevo cdigo de causa se
ha
iniciado
debido
a
que
el
temporizador
en
la
red.
TERMINAL
EQUIPMENT
SWITCHED
OFF:
El abonado
ha REL
apagado el equipo terminal
utiliza
la llamada
con la
norma
ANSI ISUP
B-LINE para
OUT liberar
OF SERVICE:
Las llamadas
entrantes
al abonado
llamado ha sido
durante
una
llamada
o
establecimiento
de
llamada.
causa-26,
llamada
mal enrutados a un nmero portado. Esta causa de liberacin
prohibido por
el
OPERATOR
PRIORITY
CALL por ejemplo, el abonado llamado est fuera de servicio
ISUP
operador por
alguna razn,
cdigo es nuevo y se utiliza dentro de la red Portabilidad de Nmero EE.UU..
o
fuera de su rea local.
MGW NOT SUPP H248 ITEM: El MGW enva un cdigo de error H.248, lo que indica
INTERWORKING
que
el MSS
tieneFAILED
RADIO
INTERFACE
FAILURE REVERSION TO OLD CHANNEL: La estacin mvil era
H248 CONNECTION
DOES
NOT EXIST
enviado
una
solicitud
a la MGW
con
un que
parmetro
incapaz de utilizar el nuevo
canal
para
el BSC no compatible, Descriptor,
Paquete,
Propiedades,
o Comando.
es la transferencia
de una
conexin en la conexin a la reserva de un canal de
RANAP
PROTOCOL
ERROR:
No se encuentra
en el
radio RELEASED INSIDE NETWORK:
O&M
La llamada
semanual
aclar debido a una operacin y
(Asignacin)
o
para
un
traspaso
(handover)
la operacin de mantenimiento en
la red. (puede producirse tal vez por degradacin de DENIED)
MAP FAILURE:
An internal
protocol
error inSIGNALLING:
the MAP
UNKNOWN
DIALLING
FROM
SUBSCRIBER
Error de marcacin
Desconocido en la eleccin de destino.
CONGESTION ON MGW: No aparece en el manual

SE CORTO LA LLAMADA

ervicio no le ha sido aprovisionado al subscriptor.

a que no es problema del equipo terminal

ura el equipo para que no se identifique ante los numeros de destino (B), pero este es un privilegio solo para per
la falla es por falta de cubrimiento del numero B, falla del otro operador.

se) ha detectado incongruencias internos

AMBIO Un mensaje o un carcter que indica un comunicado de que el circuito ha sido recibida desde el circuito

acin especial" mensaje se ha recibido de la red.

te es un privilegio solo para personal exclusivo.

a sido recibida desde el circuito tronco