Eficiencia y Eficacia

1. 1. EFICIENCIA Y EFICACIA
A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia, y se les da el
mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia
entre ser eficiente y ser eficaz.
Podemos definir la eficiencia como la relacin entre los recursos
utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se
entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos
para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran ms
objetivos con los mismos o menos recursos.
Por ejemplo:
se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades
de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas
100 unidades se hacen en slo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si
en 10 horas se hacen 120 unidades. Aqu vemos que se hace un uso
eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o
120 productos)
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de
consecucin de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a
nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Ejemplo:
se es eficaz si nos hemos propuesto contribuir un edificio en un mes y
lo logramos. Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace
referencia en la mejor utilizacin de los recursos, en tanto que la
eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo.
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser
eficientes.
Lo ideal sera ser eficaces y a la vez ser eficientes.
Se puede dar el caso que se alcanz la meta de construir una
autopista en un semana tal como se haba previsto (fuimos eficaces),
pero para poder construir la autopista, se utilizaron ms recursos de
lo normal (no fuimos eficientes).
Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos
para construir la autopista pero no se logr terminar en una semana
(fuimos eficientes pero no eficaces).<br />Lo ideal sera construir la
autopista en una semana y utilizar el 100% de los recursos previstos.
En este caso seriamos tanto eficaces como eficientes.<br />Se puede
dar el caso que se alcanz la meta de incrementar en un 10% la
participacin de mercado de la empresa en un trimestre tal como se
haba previsto (fuimos eficaces), pero para poder haber logrado dicho

incremento, se utilizaron demasiados vendedores, supervisores y

publicidad (no fuimos eficientes).<br />

2. Estos terminos son usados comnmente en contexto empresariales y de

negocios por lo que su correcto uso debe ser prioridad.
3. Eficacia (eficaz), es lograr una tarea, desarrollar un proyecto.
4. Se dice que alguien es Eficaz si es que ha cumplido con la tarea que se
le encomend, por ejemplo:
5. Este carpintero es eficaz cuando hace muebles personalizados,sin
embargo los costos se elevaron demasiado.
6. Como vemos la eficacia tiene que ver con la realizacin y culminacin de
metas, no importa el tiempo o el costo.
7.
8. Eficiencia (eficiente), esta palabra implica que se logre una tarea o
proyecto con menos recursos y tiempo, por ejemplo:
9. El carpintero es eficiente porque me hizo el mismo mueble por un menor
precio y hasta en menos tiempo.
10. La eficiencia denota optimizacin de recursos, ser eficiente es hacerlo
mejor con lo mismo.
11.
12. Ejemplos de Eficacia y Eficiencia:
13. - El equipo de Inglaterra venci al de Espaa con once jugadores.
Eficiencia.
14. - Este alcalde hace obras si o si Eficacia.
15. - La empresa A fabrica el mismo producto que la empresa B y lo vende a
menor precio. Eficiencia de A.
16.

17. Normalmente los eficientes son igualmente eficaces, pero no al

contrario. Esto por que al ser eficiente se es tambin eficaz, pero siendo
eficaz no se es eficiente porque no se ahorr recursos.
18. - La empresa B logra recoger toda la basura de la ciudad con 100
trabajadores B es empresa Eficaz.
19. - La empresa A logra recoger toda la basura de la ciudad con 80
trabajadores A es empresa Eficiente.

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