En qu consiste el Programa Hospital Amigo?

Su finalidad es abrir las puertas de los establecimientos a la familia y comunidad, para una salud
comprometida, acogedora y participativa. Promoviendo el acompaamiento de familiares o personas
significativas a los pacientes que se encuentran hospitalizados.

Acompaamiento Diurno de
pacientes hospitalizados en el
Servicio de Oncologa del HCVB

Horario de visitas es de 12:00 a 18:00 horas. Esta restriccin pretende mantener la

tranquilidad de nuestros pacientes y adems
permitir al personal desarrollar sus labores
clnicas habituales.

Revise siempre la fecha de vencimiento de su

pase.

Revise siempre que sea correcto el tipo de

acompaamiento que se le ha otorgado.

No olvide sus deberes y derechos.

Ante dudas preguntar a personal de enfermera en Unidad de Hospitalizados.

No olvide traer siempre su pase o tarjeta de

visita para poder ingresar a ver a su familiar.

Antes de abandonar el servicio, no olvide retirar su pase o tarjeta de visita .

Cmo obtengo el pase o tarjeta de visita?

Para realizar el acompaamiento al paciente ser
necesario obtener una Tarjeta de Visita la cual ser
entregada por personal de enfermera en horario
pm segn disponibilidad. Adems se realizar una
breve educacin con respecto al tema. Dicho pase
deber ser presentado y retenido en la guardia,
quien corroborar que el paciente se encuentre hospitalizado y permitir el ingreso del acompaante a
la unidad. Se debe considerar que la tarjeta de visita
posee de fecha de vencimiento, y para ser renovada tendr que atenderse nuevamente con personal
de enfermera del Servicio de Oncologa.

Cristina Herrera N.
Mara Pa Ibieta.
Estudiantes de Enfermera

En que consiste el
Acompaamiento Diurno?
Permanencia del familiar o tutor responsable entre
6 a 8 horas continuas, en horario diurno de 12:00 a
18:00 horas junto al paciente participando activamente en los cuidados otorgados. Esta restriccin
pretende mantener la tranquilidad de nuestros pacientes y adems permitir al personal desarrollar
sus labores clnicas habituales.

Quin puede ser

acompaante?
Puede ser la madre, padre,
familiar designado o tutor
legal, quien acompaar durante el proceso de hospitalizacin a su familiar, el cual se har responsable de ste, adems ser el referente para la entrega de informacin por parte del hospital y se integrar a los cuidados que se le otorguen al paciente
hospitalizado. Se realizar entrega de un pase de
visita que permitir el ingreso a 2 acompaantes,
quienes debern acompaar al paciente en forma
individual.

De los acompaantes

En qu condiciones se podra
restringir el acompaamiento?
Condicin clnica o social del paciente

Paciente con alteracin de conciencia acompaada de

agitacin psicomotora.

Paciente que sufre prdida de conciencia sbita y/o

paro cardiorrespiratorio.

Paciente con requerimiento de precauciones adicionales (aislamiento), ya sea por cuadro infeccioso o por
inmunodepresin.

Deberes

Cumplir con las indicaciones que le entrega el profesional de enfermera de turno.

El acompaante no podr circular por reas no permitidas del servicio.

Realizacin de procedimientos o actividades que requieran cierto grado de privacidad

Deber abandonar el acompaamiento durante la

visita mdica o durante otros procedimientos realizados por el equipo de salud.

Pacientes con medidas judiciales o medidas de resguardo que lo indiquen.

Respetar a todos los funcionarios que conforman el

equipo de salud.

Condicin del acompaante

Mantener conducta y lenguaje acorde a la situacin.

Firmar consentimiento de compromiso de acompaamiento.

Estado de ebriedad y/o drogadiccin.

Estado emotivo extremo sin control.

Trasgresiones reiteradas de normas del servicio y/o

establecimiento.

Agresiones verbales y/o fsicas al paciente o equipo

de salud.

Actos de hurto o dao al inmobiliario hospitalario.

Mal uso de la tarjeta de visita o pase de acompaamiento extraordinario.

Existencia de orden de alejamiento judicial.

Derechos

Ser informado respecto de su permanencia y colaboracin durante el proceso de acompaamiento.

Ser informado del estado de salud del paciente

hospitalizado en horarios establecidos por la persona
indicada.

Retirarse en el momento que lo requiera.