Anlisis Estratgico

Diagnostico
Prof.: B. Guerrero

Diagnostico empresarial
Consiste en hacer un anlisis situacional de la

empresa basados en factores externos e

internos
Resultado medible para saber si los objetivos
y la estrategia proyectada sern factibles de
lograr
Niveles de diagnostico empresarial: Macro
entorno, micro entorno y nivel interno

Premisas Bsicas
Todo negocio tiene una estrategia explicita o

Implcita
Si no hay Negocio No Hay Empresa
Formular una estrategia competitiva significa
relacionar a la empresa con su entorno

Peligro de planificar basado en el pasado

Perdida de la percepcin de las

potencialidades de la empresa : podemos

vender mas, podramos ser mas rentables,
estamos haciendo el marketing correcto?
Perdida de la Visin de futuro: Es correcta la
visin del pasado en el futuro ????
Adoptar soluciones desfasadas: Los remedios
de ayer darn resultado hoy o maana..?

Caracterstica de diagnostico estrategico

Debe ser un ejercicio peridico
Incluir todas las reas de la empresa
Realizado siguiendo un enfoque

estratgico

Periodico
Algunas reas pueden estar funcionando mal
Porque puede haber un periodo de

crecimiento y pensar que todo esta bien

Permite evaluar el comportamiento de la
empresa en el tiempo
Si no es peridico, puede evaluarse en funcin
del pasado, y esto condena a gestionar solo
por variables financieras

Por que todas las reas

Todas las reas funcionales y operativas

intervienen directa o indirectamente en los

resultados finales
La toma de decisin es en cada rea para
lograr resultados adecuados
Se puede caer en la falacia de evaluar
resultados fiancieros finales y no poder
resolver los problemas en el momento
adecuado

Enfoque Estratgico, seis premisas

Negocio en marcha, perdurable en el tiempo
En funcin de perdurable en el tiempo,

aparece dimensin del futuro

Objetivos basados en la dimensin del futuro
Diagnostico de la situacin, para saber donde
estamos, de donde partimos, donde y como
Estrategias como cursos de accin
Retroalimentacion

Tipos de diagnosticos
Diagnostico organizacional

Diagnostico de reas especificas

Diagnostico Empresarial estratgico

Diagnostico en base a Matrices

Las matrices de anlisis estratgico son

instrumentos para la gestin que incluyen

elementos del anlisis interno y externo.
Generalmente son representaciones grficas
o visuales que reflejan los factores ms
importantes para seleccionar el tipo de
estrategia ms apropiada en funcin de los
objetivos establecidos, las circunstancias del
entorno y los recursos o capacidades de la
empresa.

Ventajas del uso de matrices

Simplicidad
Reflexin y anlisis en la construccin de la

matriz
Fcil Comprensin
Determinacin de factores crticos
Cruce de factores estrategicos

Factores crticos de xito

FE: Factor de xito: es algo que debe ocurrir (o

debe no ocurrir) para conseguir un objetivo.

FCE: Factor Crtico de xito: Un Factor de xito
se dice que es crtico cuando es necesario su
cumplimiento para los objetivos de la
organizacin
Para determinar el FCE debemos de identificar
los objetivos

Herramientas de Anlisis Externo e Interno

Anlisis interno : Fortalezas y debilidades,

Cadena de valor, matrices de anlisis

Anlisis Externo: Fuerzas de PORTER, matrices

de anlisis, Amenazas y Oportunidades

Anlisis de FODA
El anlisis FODA es una de las herramientas
esenciales que provee de los insumos
necesarios al proceso de planeacin
estratgica, proporcionando la informacin
necesaria para la implantacin de acciones
y medidas correctivas y la generacin de
nuevos proyectos o proyectos de mejora.

Anlisis de FODA
F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA
muestra

SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a l

SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

Anlisis de FODA
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
En el proceso de anlisis FODA, se consideran los factores
econmicos, polticos, sociales y culturales que representan
las influencias del mbito externo a la organizacin, que
inciden sobre su quehacer interno.

Objetivos del anlisis de FODA

Conocer la realidad de la situacin actual.

Tiene la finalidad de visualizar panoramas de

cualquier mbito de la organizacin.

Visualizar la determinacin de polticas para atacar

debilidades y convertirlas en oportunidades.

Anlisis de FODA

FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas
Es posible actuar
sobre ellas

Externas
Es difcil poder
modificarlas

Anlisis de FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organizacin, y gracias a las cuales tiene una
posicin privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS
estn relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES
que se poseen

RECURSOS
que se controlan

ACTIVIDADES que se
desarrollan POSITIVAMENTE

Anlisis de FODA
FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.

Economas de escala.
Recursos Humanos bien capacitados.

Innovacin en Tecnologa.
Visin, Misin, Objetivos y Metas bien definidos.
Servicio al Cliente.
Liquidez.

Anlisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que acta la organizacin y
que permiten obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

Anlisis de FODA
Oportunidades
Nuevos Mercados.
Posibilidad de Exportacin.

Mercado en Crecimiento.

Anlisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con
las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION
y ORGANIZACION

OPERACIONES

FINANZAS

OTROS FACTORES
DE LA ORGANIZACION

Anlisis de FODA
Debilidades
Altos costos de produccin.
Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadera.
Falta de planeacin.

Recursos humanos sin capacitacin.

Falta de Control Interno.
Tecnologa Obsoleta.

Anlisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organizacin.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

Anlisis de FODA
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al sector.
Productos Sustitutos.
Ingreso de productos importados.

Anlisis de FODA

Anlisis de FODA

Anlisis de FODA
FORTALEZAS:

DEBILIDADES:

Experiencia de los recursos humanos

Procesos administrativos para alcanzar los objetivos
Grandes recursos financieros
Caractersticas del producto que se oferta
Cualidades del servicio

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales
Segmento del mercado contrado
Problemas con la calidad
Falta de capacitacin

OPORTUNIDADES:

AMENAZAS:

Mercado mal atendido

Necesidad del producto
Fuerte poder adquisitivo
Regulacin a favor del proveedor nacional

Competencia muy agresiva

Cambios en la legislacin
Tendencias desfavorables en el mercado
Acuerdos internacionales

Anlisis de FODA
Anlisis de FODA

Concepto simple y claro

convertimos

Datos
en

informacin
para

Tomar decisiones

Anlisis de FODA
En trminos de sistemas:

Entrada

Datos de la
organizacin

proceso

Anlisis de
FODA

salida

Producto
(informe FODA)

Toma de decisiones

Anlisis de FODA
Quin puede hacer un anlisis de FODA?
Cualquier persona
Que distinga

Lo bueno de lo malo

Lo relevante de lo
irrelevante

Lo externo de lo
interno

FODA nos ayuda a analizar la organizacin siempre y cuando podamos

responder tres preguntas:

1. Lo que estoy analizando, es relevante?

2. Est fuera o dentro de la organizacin?
3. Es bueno o malo para mi empresa?

Anlisis de FODA
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero
puede tener problemas como:
1.

GRADO DE OBJETIVIDAD.

2.

PELIGROS DE GRUPOS DE ANLISIS:

INVULNERABILIDAD.
Tener
demasiado
optimismo
ignorando signos de peligro
FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervencin no son
aprobatorios.
PRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder
capacidad analtica, volvindola irreal.

Anlisis de FODA

CONDUCTA ESTERIOTIPADA. Cdigos de silencio.

EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser

falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.

OPINIONES. Base en anlisis de hechos reales.

MEZCLAR OTRAS METODOLOGAS DE ANLISIS NO

COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto;
la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de
hechos concretos y objetivos.

Anlisis de FODA

EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura

organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y
previsibles.

LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar una

anlisis y/o mirada interna.

MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERRQUICAS. Esto

puede generar tambin el efecto MIOPIA, ya que a mayor
nivel jerrquico hay mayor alejamiento de la realidad.

Anlisis de FODA
MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE

MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para

garantizar mayor valor agregado.

CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO

HAY RECETAS! Cada situacin es diferente por lo tanto no

existe un formato nico de anlisis.

PERIODICIDAD DEL FODA. Cada cundo debe hacerse un

FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,

condiciones polticas, variaciones de precios.

Anlisis de FODA

Preguntas a responder en relacin con nuestra

competencia, de tal manera que se establezca con mayor
exactitud, la verdadera situacin de la compaa.

1. Cules han sido nuestros mayores logros?

2. Cules

han sido nuestras principales

deficiencias? Y qu medida tomar para reducir
al mnimo estas ventajas?

3. Cules son nuestras principales fortalezas? Y

Cmo aprovechar estas fortalezas desde una

perspectiva estratgica y operativa?

Anlisis de FODA
4.

Cules son nuestras principales debilidades? Y

Cmo corregirlas para reducirlas al mnimo?

5.

Qu factores externos fundamentales nos

podran afectar? Y Qu medidas tomar para
abordarlos en forma efectiva?

6.

Cules son las principales oportunidades de

alcance? Y Qu podemos hacer para aprovechar
esas oportunidades?

Anlisis de FODA
Luego de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

FORTALEZAS:
F1
F2

DEBILIDADES:
D1
D2

Fn

Dn

OPORTUNIDADES:
O1
O2

AMENAZAS:
A1
A2

On

An

Anlisis de FODA
ANALISIS INTERNO

ANALISIS EXTERNO

Debilidades:

Amenazas:

D1: Falta de recursos econmicos

D2: Falta de capacitacin del personal
D3: Desconocimiento del rubro
D4: Grupos de trabajos no constituidos
D5: infraestructura limitada

A1: Mucha competencia

A2: Cambios en el entorno
A3: Prdida de recursos

Fortalezas:

Oportunidades:

F1: Propietario (local, maquinaria, etc.)

F2: Conocimiento del rubro
F3: Integracin con la comunidad

O1: Creacin de nuevos empleos

O2: Apoyo econmico privado o
gubernamental
O3: Bsqueda de nuevas Alternativas

La Matriz FODA
Matriz FODA
es una

Estructura conceptual
para
Facilita el ajuste

Anlisis sistemtico

Amenazas y
Oportunidades
externas

con

Fortalezas y
Debilidades internas
de la organizacin

La Matriz FODA
Factores
Internos

Factores
Externos
Lista de Oportunidades
O1
O2

On
Lista de Amenazas
A1
A2

An

Lista de Fortalezas
F1
F2

Fn

Lista de Debilidades
D1
D2

Dn

FO (Maxi - Maxi)

DO (Mini - Maxi)

Estrategia para maximizar

las F y las O

Estrategia para minimizar

las D y maximizar las O

FA (Maxi Mini)

DA (Mini Mini)

Estrategia para maximizar

las F y minimizar las A

Estrategia para minimizar

las D y las A

Estrategias FO

Estrategias
FO
(Maxi - Maxi)

Se basa en el uso de fortalezas

internas de la organizacin con el
propsito de aprovechar las
oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el ms
recomendado. La organizacin
podra partir de sus fortalezas y a
travs de la utilizacin de sus
capacidades
positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.

Estrategias DO

Estrategias
DO
(Mini - Maxi)

Tiene por finalidad mejorar las

debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organizacin a la cual el entorno le
brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
debilidades, podra decidir invertir
recursos para desarrollar las reas
deficientes y as poder aprovechar
las oportunidades.

Estrategias FA

Estrategias
FA
(Maxi - Mini)

Mejorar las debilidades

internas para tomar ventajas
de
las
oportunidades
externas. Trata de disminuir
al mnimo el impacto de las
amenazas del entorno,
valindose de las fortalezas.

Estrategias DA

Estrategias
DA
(Mini - Mini)

Tiene como propsito disminuir

las debilidades y neutralizar las
amenazas a travs de acciones de
carcter defensivo. Generalmente
este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organizacin se
encuentra en una posicin
altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia

Matriz de FODA
Factores
Internos
Factores
Externos

Lista de Oportunidades

Lista de Amenazas

Lista de Fortalezas

Lista de Debilidades

Use las fortalezas para

tomar ventajas de las
oportunidades

Supere las debilidades

tomando ventaja de las
oportunidades

Use fortalezas para evadir

amenazas

Minimice debilidades y
evite amenazas

O1

O2

O3

O4

O5

A1

A2

A3

A4

A5

F1

Matriz DAFO

F2
1. MAXI-MAXI. Estrategia ofensiva.
Potenciar las Fortalezas, para
F3
aprovechar las Oportunidades.
1
Pregunta clave: Si potenciamos esta
F4
Fortaleza podremos aprovechar mejor
esta Oportunidad?
F5

2. MAXI-MINI. Estrategia defensiva.

Potenciar las Fortalezas, para
defendernos
2 de los efectos de las
Amenazas.
Pregunta clave: Si potenciamos esta
Fortaleza podremos defendernos mejor
de los efectos de esta Amenaza?
1

1+2

D1
D2
3. MINI-MAXI.
Estrategia adaptativa.
Superar las Debilidades, para
D3
aprovechar
las Oportunidades.
3
Pregunta clave: Si superamos esta
D4
Debilidad
podremos aprovechar mejor
esta Oportunidad?
D5

1. MINI-MINI. Estrategia de
supervivencia. Superar las
Debilidades, para defendernos de los
4
efectos de las Amenazas.
Pregunta clave: Si superamos esta
Debilidad podremos defendernos mejor
de los efectos de esta Amenaza?
3

1+3

2+4

3+4

Ejemplo Universidad
Fortalezas:
Excelente imagen.
100% de los docentes cuentan con experiencia laboral
Optimizacin de las instalaciones que permite brindar mejor atencin a

alumnos.
Convenios Internacionales.

Debilidades:
La desercin en el nivel superior representa problemas.
Contrato de personal docente sin el perfil idneo para impartir programas

de alta calidad.
Sistemas educativos virtuales no son todava una alternativa real a la
educacin tradicional.

Ejemplo Universidad
Oportunidades:
Cambio del perfil demogrfico, mayor cantidad de alumnos con acceso.
Aumento de la demanda de universidades calificadas.
Actualmente la educacin superior es considerada como un factor

determinante en el desarrollo del pais

Amenazas:
Incursin de Universidades con capacidad similar a la nuestra
Migracin rpida del modelo de educacin presencial al virtual.
Inestabilidad econmica en el ncleo familiar, situacin que provoca

temprana desercin.

Fortalezas
Factores
Internos

Factores
Externos

Oportunidades

O1 Perfil demogrfico.
O2 Demanda de buenas
universidades

F1 Excelente imagen.
D1 Desercin en nivel
F2 100% de docentes superior.
D2 Contrato docente
con experiencia
F3 Optimizacin
de sin nivel idneo.
D3 Educacin Virtual
instalaciones.
ineficiente.
F4 Convenios Internac.
Consolidar
oferta
educativa.
Integrar nuevos modelos
educativos.
Fomento intercambios.

Disear
medidas
de
retencin de alumnos.
Impulsar
el
estudio
postgrado a docentes.
Congruencia
entre
planes de estudio y
demandas del pas.

Optimizar
instalaciones
eliminando obstculos a
innovaciones
tecnolgicas.
Fomentar el trabajo antes
de concluir estudios.

Promocin
de
un
programa de orientacin
vocacional y de apoyo
econmico.
Revisin
del
Modelo
Educativo de acuerdo a
necesidades productivas

O3 Universidad factor
determinante.
Amenazas

A1 Jvenes sin tendencia

vocacional

A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del estudiante.

Debilidades

En definitiva

Hay que destacar la importancia de la

realizacin del anlisis de FODA, el cual
determina de forma objetiva, en qu aspectos
nuestra organizacin tiene ventaja respecto de
la competencia y en qu aspectos necesita
mejorar para poder ser competitiva; es
imprescindible efectuar el anlisis con
objetividad y sentido crtico.

La dimensin del tiempo y la matriz FODA

Ambiente Externo

Ambiente Interno
son

dinmicos

Cambian con el tiempo

Se deben preparar

varias matrices FODA

pasado

presente

fututo

La dimensin del tiempo y la matriz FODA

Modelo de la Gerencia Estratgica

Auditora
Externa

Enunciados
de
Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Accin

Anlisis y
Determinacin
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL

Anlisis y eleccin de la Estrategia.

La naturaleza del Anlisis y Seleccin de la Estrategia.

El anlisis y la eleccin de estrategias tienen como
propsito determinar los cursos de accin alternativos
ms apropiados para que la empresas logre sus
objetivos y su misin.

Las estrategias, los objetivos y la misin actuales de la

empresa, aunados a la informacin arrojada por las
auditoras externa e interna, constituyen la base para
generar y evaluar estrategias alternativas factibles.

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos)

Etapa 2:
La Etapa de Emparejamiento (Combinacin)

Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisin)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos)

Matriz de
Evaluacin
del
Factor
Externo
(EFE)

Matriz de
Perfil
Competitivo
(MPC)

Matriz de
Evaluacin
del
Factor
Interno
(EFI)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinacin)

Posicin
Fortalezas
Estratgica y
Oportunidades
Evaluacin
Debilidades
de
Amenazas
Accin
(FODA)
(PEYEA)

Matriz del
Boston
Consulting
Group
(BCG)

Matriz
InternaExterna
(IE)

Matriz
Gran
Estrategia
(GE)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 3: Etapa de Salida (Decisin)

Matriz
Planeamiento
Estratgico
Cuantitativo
(MCPE)

Modelo integral para la formulacin de estrategias.

Etapa 1.
Esta fase es denominada etapa de los insumos, se
resume la informacin bsica necesaria para formular
estrategias.

El modelo de formulacin est integrado por las

matrices:
Matriz EFE,
Matriz EFI,
Matriz del perfil competitivo.

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES

INTERNOS (EFI)
Resume y evala las fuerzas y debilidades

ms importantes dentro de las reas

funcionales de un negocio y adems ofrece
una base para identificar y evaluar las
relaciones entre dichas reas.
Se lleva a cabo por medio de la intuicin y es
muy subjetiva.

CONSTRUCCION MATRIZ EFI

1

Haga una lista de los factores internos identificados

en la auditoria interna (fuerzas y debilidades)

Asigne valores a cada factor entre 0.0 (no

importante) a 1.0 (absolutamente importante)

Asigne una calificacin de 1 a 4 (dbil a fuerte) a

cada factor

Multiplique valores por calificaciones

Sume los totales ponderados y obtenga el total

ponderado de la empresa

EJEMPLO

Un puntaje por

debajo de 2.5
caracteriza a
empresas que son
dbiles internamente.
Un puntaje total por

encima de 2.5 indica

que la empresa
mantiene una
posicin interna
fuerte.

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES

EXTERNOS (EFE)
Resume y evala informacin econmica, social, cultural,

demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, jurdica,

tecnolgica y competitiva.

EJEMPLO

Un valor ponderado
total mayor a 2.5
indica que la empresa
responde bien a las
oportunidades y
amenazas

Un valor ponderado
total menor a 2.5
indica que no se
estn aprovechando
las oportunidades y
que las amenazas
pueden hacer mucho
dao.

EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
Identifica a los principales competidores de la empresa, as
como sus fuerzas y debilidades particulares, en relacin con
una muestra de la posicin estratgica de la empresa.
Los factores crticos para el xito en una MPC son ms amplios.
Los valores de las calificaciones son los siguientes:
1.- Mayor debilidad
2.- Menor debilidad
3.- Menor fuerza
4.- Mayor fuerza

Ejemplo
NUESTRA COMPAA
FACTORES
DETERMINANTES
DEL XITO

COMPETIDOR 1

PESO

CALIFICACIN

PESO
PONDERADO

CALIFICACIN

Participacin en el
mercado

0.2

0.6

Competitividad de
precios

0.2

0.2

Posicin financiera

0.4

Calidad del producto

0.1

Lealtad del cliente

0.1

TOTAL

COMPETIDOR 2

CALIFICACIN

PESO
PONDERADO

0.4

0.4

0.8

0.2

0.8

0.4

1.6

0.4

0.3

0.3

0.3

0.3

0.3

2.3

PESO
PONDERADO

2.2

2.8

Modelo integral para la formulacin de la estrategia

Etapa 2.
Etapa de adecuacin.
Se enfoca en generar estrategias alternativas factibles mediante la
alineacin de los factores clave, tanto internos como externos.
Entre las tcnicas utilizadas estn las matrices:
Matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

(FODA).
Matriz de la posicin estratgica y evaluacin de la accin
(PEYEA).
Matriz del Boston Consulting Group. (BCG), o matriz de
crecimiento-participacin.
Matriz interna y externa (IE).
Matriz de la estrategia principal.

Modelo integral para la formulacin de la estrategia

Etapa 3.
Etapa de decisin.
Comprende una sola tcnica:
Matriz de planeacin estratgica cuantitativa. (MPEC).

Esta matriz utiliza la informacin inicial de la etapa 1 para

evaluar objetivamente las estrategias alternativas factibles
identificadas en la etapa 2 con lo cual pone al descubierto
el atractivo relativo de cada una de las estrategias
alternativas y ofrece una base neutral para elegir
estrategias especficas.

Las nueve tcnicas incluidas en el modelo de

formulacin de estrategias exigen la integracin del
anlisis y la intuicin.
Recordemos que son los estrategas, no las
herramientas analticas, los responsables de tomar
las decisiones estratgicas.

Etapa 1.
Etapa de los insumos.
Las herramientas de generacin de
insumos exigen que los estrategas
cuantifiquen la subjetividad durante las
primeras etapas del proceso de
formulacin de estrategias.
En este momento siempre es necesario
hacer uso de la intuicin para realizar
ponderaciones y calificaciones adecuadas.

Etapa 1.
Etapa de los insumos.

Etapa 2.

Etapa de adecuacin.

En la etapa de adecuacin se realizan ajustes de los factores

externos e internos clave para formular las estrategias.

Se correlacionan las oportunidades y las amenazas externas con las

fortalezas y las debilidades internas.
La etapa de adecuacin del modelo de formulacin de estrategias
consta de cinto tcnicas que se pueden utilizar en cualquier
secuencia:
1.
2.
3.
4.
5.

Matriz Foda.
Matriz PEYEA.
Matriz BCG.
Matriz IE.
Matriz de la estrategia principal.

Si la empresa utiliza sus fortalezas para capitalizar

sus oportunidades, podra decirse que su
estrategia es ofensiva; en contraste, si lo que busca
es remontar sus debilidades y evitar al mismo
tiempo las amenazas, diramos que su estrategia es
defensiva.

Matriz FODA.
Es una herramienta que ayuda a crear 4 tipos de estrategias:
Estrategias de fortalezas y oportunidades FO.

Utiliza las fortalezas para aprovechar las oportunidades.

Estrategia de debilidades y oportunidades DO.

Mejoran las debilidades al aprovechar las oportunidades.

Estrategia de fortalezas y amenazas FA.

Usan las fortalezas para evitar o reducir el impacto de las amenazas

externas.
Estrategia de debilidades y amenazas DA.

Son tcticas defensivas que tienen como propsito reducir las

debilidades y evitar las amenazas.

Pasos para la construccin de una matriz FODA:

1. Elabore la lista de las oportunidades.

2. Elabore la lista de las amenazas.

3. Elabore la lista de las fortalezas.
4. Elabore la lista de las debilidades.

5. Establezca la relacin entre las fortalezas con las

oportunidades y registre las estrategias FO
resultantes en el cuadrante correspondiente.

Pasos para la construccin de una matriz FODA

6. Establezca la relacin entre las debilidades con
las oportunidades y anote las estrategias DO
correspondientes.
7. Establezca la relacin entre las fortalezas con las
amenazas y registre las estrategias FA resultantes.
8. Establezca la relacin entre las debilidades con
las amenazas y anote las estrategias DA resultantes.

El propsito de cada herramienta de adecuacin es

crear alternativas de estrategias posibles, No
seleccionar ni determinar cules estrategias son las
mejores, por lo tanto no todas las estrategias que
se desarrollen en la matriz FODA se elegirn para su
implementacion

Matriz de Posicin estratgica y evaluacin de la

accin. PEYEA.
Se trata de un modelo de cuatro cuadrantes que
indica cules son las estrategias ms adecuadas
para una organizacin:
Agresiva.
Conservadora.
Defensivas.
Competitivas.

Matriz de Posicin estratgica y evaluacin de la

accin. PEYEA
Los ejes de la matriz PEEA, representan:
Es posible que
Dos dimensiones internas:
estos 4
Fuerza financiera. FF.
factores
constituyan las
Ventaja competitiva. VC.

Dos dimensiones externas:

Estabilidad del entorno. EE.
Fortaleza industrial. FI.

determinantes
ms
importantes
de la posicin
estratgica
general de una
organizacin.

Matriz de Posicin estratgica y evaluacin de la accin.

PEYEA
En el desarrollo de la matriz PEYEA tambin se debe tomar
en consideracin los factores incluidos previamente en las
matrices EFE Y EFI.
Otras variables que deben incluirse son el rendimiento de la
inversin, el apalancamiento, la liquidez, el capital de
trabajo y el flujo de efectivo que son considerados
determinantes de la fortaleza financiera de una empresa.
Al igual que la matriz FODA la matriz PEYEA debe adaptarse
a la organizacin que se est estudiando y en la medida de
lo posible, estar basada en informacin objetiva.

Pasos necesarios para la elaboracin de una matriz

PEYEA.
1. Seleccionar un conjunto de variables para definir la

fuerza o fortaleza financiera (FF), la ventaja

competitiva (VC), la estabilidad del entorno (EE) y la
fuerza o fortaleza industrial (FI).
2. Asignar un valor numrico que vare de +1 (peor) a
+7 (mejor) a cada una de las variables que integran

las dimensiones FF y FI. Asignar un valor numrico

que vare de -1 (mejor) a -7 (peor) a cada una de las
variables que integran las dimensiones EE y VC.

Pasos necesarios para la elaboracin de una matriz

PEEA
3. Calcular un puntaje promedio para FF, VC, FI y EE,
sumando los valores asignados a las variables de cada
dimensin y dividiendo el resultado entre el nmero de
variables incluidas en la dimensin respectiva.
4. Graficar las puntuaciones promedio de FF, FI, EE y VC
en el eje correspondiente de la matriz PEYEA.

Pasos necesarios para la elaboracin de una matriz

PEYEA
5. Sumar los dos puntajes del eje X y registrar el
punto resultante en X. Sumar los dos puntajes del eje
Y, y registrar el punto resultante en Y. Registrar la
interseccin del nuevo punto XY.
Eje X= VC y FI.
Eje Y= FF y EE.

Pasos necesarios para la elaboracin de una matriz

PEYEA
6. Trazar un vector direccional desde el origen de la
matriz de PEYEA que pase a travs del nuevo punto de
interseccin. Este vector revela el tipo de estrategias
recomendadas para la empresa: participacin relativa
en el mercado, competitiva, defensiva o conservadora.

MATRIZ POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION.

FF
Mejor

Peor
VC

Peor

Mejor
FI

Mejor

Vector direccional
Eje x: FI+VC
Eje y: FF+EE
Peor

EE

MATRIZ POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION.

VC

Estrategia Conservadora:
Penetracin de mercado.
Desarrollo de mercado.
Desarrollo de producto.
Diversificacin relacionada.
Peor

FF
Mejor

Peor

Estrategia Agresiva:
Integracin horizontal, hacia
adelante, hacia atrs.
Penetracin de mercado.
Desarrollo de mercado.
Desarrollo de producto.
Diversificacin (relacionada o no
relacionada.
Mejor
FI

Mejor

Estrategia Defensiva:
Recorte de gastos.
Desinversin.
Liquidacin.

Peor

EE

Estrategia Agresiva:
Integracin hacia atrs, hacia
adelante, horizontal.
Penetracin de mercado.
Desarrollo de mercado.
Desarrollo de productos.
Vector direccional
Eje x: FI+VC
Eje y: FF+EE

Matriz de posicin estratgica y evaluacin de la accin. PEYEA.

Si se localiza en el cuadrante agresivo:
Una empresa se encuentra en posicin excelente para utilizar sus
fortalezas con el propsito de:
Agresiva.
1. Aprovechar las oportunidades.
2. Superar las debilidades.
3. Evitar las amenazas.

Se pueden utilizar las siguientes estrategias:

Penetracin en el mercado.
Desarrollo de mercados.
Desarrollo de productos.
Integracin hacia atrs.
Integracin hacia delante.
Integracin horizontal.
Diversificacin.

Matriz de posicin estratgica y evaluacin de la accin.

PEYEA.
Si se localiza en el cuadrante conservador:
Implica permanecer cerca de las capacidades bsicas de
la empresa y no afrontar riesgos excesivos.
Se pueden utilizar las siguientes estrategias:
Penetracin en el mercado.
Desarrollo de mercados.
Conservadoras.
Desarrollo de productos.
Diversificacin relacionada.

Matriz de posicin estratgica y evaluacin de la accin.

PEYEA.
Si se localiza en el cuadrante defensivo:
Sugiere que la empresa se debe centrar en disminuir las
debilidades y evitar las amenazas.
Se pueden utilizar las siguientes estrategias:
Recorte de gastos.
Desinversin.
Liquidacin.
Defensivo.
Diversificacin relacionada.

Matriz de posicin estratgica y evaluacin de la

accin. PEYEA.
Si se localiza en el cuadrante competitivo:
Indica
la
implementacin
de
estrategias
competitivas:
Integracin hacia atrs.
Integracin hacia delante.
Integracin horizontal.
Penetracin de mercado.
Desarrollo de mercados.
Desarrollo de productos.
Competitivas.

Ejemplo.
Estabilidad del Entorno.

Fortaleza Industrial

1. Ventajas seguras
(independ)
2. No hay importaciones.

-1
-1

1. Mercado creciente
2. Tecnologa de Vanguardia

+4
+6

Promedio EE

-1

Promedio FI

+5

Fortaleza Financiera

Ventaja Competitiva

1. La utilidad aument
2. No tiene deudas

+5
+5

1. Calidad en sus productos

2. Variedad en los
productos

-1
-3

Promedio FF

+5

Promedio VC

-2

Eje X = VC+(FI)

Eje X = -2 + (+5) = +3

Eje Y = FF+(EE)

Eje Y = +5 + (-1) = +4

Matriz del Boston Consulting Group.

Representa en forma grfica las diferencias entre las
divisiones en trminos de la posicin de la
participacin relativa en el mercado.
La posicin de la participacin relativa en el
mercado, es la razn o ndice de dividir la propia
participacin en una industria en particular entre la
participacin en el mercado de la empresa rival ms
importante en esa industria.

Representan
las mejores
oportunidades
a largo plazo de
la empresa
para el
crecimiento y la
rentabilidad.

Matriz del Boston Consulting Group.

Las
necesidades de
efectivo son
altas y su
generacin de
efectivo es
baja.

Producen efectivo por arriba

de sus necesidades.

Son consumidoras de efectivo

en la cartera de la empresa.

El principal beneficio de la matriz BCG es que centra

la atencin en el flujo de efectivo, las caractersticas
de inversin y las necesidades de las diversas
divisiones de una empresa. Es limitada porque
refleja la situacin de la empresa en un momento
determinado.
Las divisiones de muchas empresas evolucionan con
el tiempo.

Etapa 3.
Etapa de Decisin.

LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO DE GERENCIA

ESTRATGICA
1. Portada.
2. Indice.
3. Introduccin.
4. Objetivos del trabajo generales y especficos.
5. Antecedentes de la empresa, misin, visin,
valores y objetivos.
6. Auditoria interna, identificar factores claves.
Anlisis de la empresa desde su perspectiva.
7. Matriz EFI.

LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO DE GERENCIA

ESTRATGICA
8. Anlisis externo. identificar factores externos
claves.
9. Matriz EFE.
10. Matriz de perfil competitivo.
11. Matriz Foda con sus respectivas estrategias.
12. Matriz PEYEA.

LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO DE GERENCIA

ESTRATGICA.
13. Propuesta de estrategias sugeridas por la
matriz FODA y PEYEA.
14. Conclusiones.
16. Recomendaciones.
17. Anexos. (Fotografas).
18. Bibliografa.