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certificado de ISO 9000 puede tener una ventaja competitiva con algunos
compradores. Las dimensiones del modelo ISO es la siguiente; sistema de
gestin de la calidad, responsabilidad de la direccin, gestin de los recursos,
realizacin del producto y servicio, medicin de an- lisis y mejora.
Modelo Iberoamericano de Excelencia de Gestin (MIEG)
Este modelo se fundamenta en promocionar la innovacin y la mejora
continua de las empresas iberoamericanas. Este modelo es auspiciado por la
Fundacin Iberoamericana para la gestin de la calidad desde el ao 2000.
FUNDIBEQ tiene como objetivo coordinar la promocin y el desarrollo de la
gestin de la calidad y el logro de la excelencia en organizaciones pblicas y
privadas. El modelo se compone de nueves criterios y 28 subcriterios. El
modelo MIEG, es producto de metodologas que aplican criterios estructurados
y enfoques sumamente rigurosos. La experiencia en la aplicacin de los
modelos indica que en todos los casos se genera un aprendizaje que siempre
arriba a buenos resultados.
Modelo Deming Prize (DP)
El modelo Deming Prize naci en 1951 y desde entonces ha ejercido
una gran influencia en el desarrollo del control y gestin de la calidad en Japn.
El objetivo bsico con el que naci era convertirse en una herramienta con la
que mejorar y transformar la gestin de las organizaciones japonesas.
Actualmente, el premio se otorga a aquellas empresas que contribuyen de
manera muy significativa al desarrollo de la direccin y control de calidad, y
supone un acicate para promover la Gestin de la Calidad en numerosas
compaas que encuentran en el galardn una excelente ocasin para
comenzar a aprender. a) Estructura y criterios Para Camisn y col. (2007)
comentan que a diferencia de los galardones norteamericana y europea, a los
candidatos al Deming Prize no se le requiere una aplicacin conforme a un
modelo preestablecido. Se pretende que cada organizacin realice una
autoevaluacin, comprenda su situacin actual, establezca sus propios retos y
objetivos y el camino para llegar a ellos, mejorando y transformndose ella