1.

2.
3.
4.

Cmo se da el surgimiento y desarrollo de la psicologa organizacional?

Cul es el rol del psiclogo organizacional al interior de las organizaciones?
Qu aporta el psiclogo organizacional al desarrollo de las organizaciones?
Cul es el aporte que hace el psiclogo organizacional al desarrollo y bienestar de

los trabajadores al interior de las organizaciones?

5. Cules son los ejes problemticos ms frecuentes a los que se ve enfrentado el
psiclogo organizacional en el ejercicio de su rol profesional?

Solucin
1. Entre 1896 y 1918 comienza la psicologa aplicada. Entre este lapso de tiempo
varios autores comienzan a aplicarla en diferentes como el mundo de los negocios y
la industria, etc. La psicologa incursion en los negocios y la industria en 1901 en
el rea de publicidad con Walter Dill Scott. Este mismo ao se aplican test para la
seleccin de personal. Durante la primera guerra mundial, Scott logr mostrarle al
ejrcito que la aplicacin de tests para la seleccin del personal de la guerra era
bastante importante. Aunque hay que sealar que desde antes de la guerra, ya se
estaban aplicando tests en el ejrcito. Sus resultados fueron tan exitosos que lo
llevaron a ser condecorado con una medalla. Entre los aos 1903 y 1911, Scott
publica una serie de libros en donde trata temas como la eficiencia humana,
sugestin, imitacin competencia, etc. Esto influy positivamente en la credibilidad
de la psicologa industrial.
Otro exponente importante fue Frederick W. Taylor, desarroll la teora cientfica de
la administracin. Plantea la importancia de redisear escenarios laborales para
mejorar la produccin. Plantea 4 principios:
-La ciencia por encima de la regla del pulgar
-Seleccin cientfica y capacitacin
-Cooperacin por encima del indivifualismo
-Divisin equitativa del trabajo ms adecuado entre jefes y empleados.
Otra exponenete, Mnsterberg, un psiclogo alemn, realiz varios estudios en
donde aplicaba los mtodos y conceptos psicolgicos tradicionales en problemticas

de la industria. En 1913 public un libro llamado Psychology and industrial

efficiency. Lo ms componentes ms importantes de esta publicacin fueron:
Seleccin de personal, disear situaciones laborales y aplicar la psicologa en las
ventas.
Despus de la primera guerra mundial, los psiclogos tomaron un rol ms
importante en la industria. Principalmente por el estudio realizado en 1920, por
Elton Mayo en la plantacin de Hawthorne. En esta investigacin se mostr la
importancia de los factores subjetivos para determinar la eficacia industrial. Se
manipularon varios componentes de ls situacin del trabajo. Finalmente, se
determin que los cambios que se observaron en la produccin de los trabajadores
no se dio por la manipulacin de las variables sino porque al buscar el bienestar del
trabajador, su actitud y sentimientos hacia el trabajo mejoraron. Esto ayud a
establecer la parte organizacional del rea.
En 1944 la APA reconoce el carcter cientfico del rea y adems se crea el primer
cdigo de tica.
En Colombia, la psicologa organizacional comienza con el laboratorio de Ernesto
Amador Barriga en 1950. Su laboratorio se encargaba de la seleccin, clasificacin
y evaluacin del personal. Otro precursor de la psicologa industrial fue Manuel
Morales, quien con el proyecto del Sena, departamentos de seleccin, capacitacin y
desarrollo. Desde este entonces, la necesidad en la industria de los psiclogos ha
incrementado y se implementado en esta ambiente. En 1983, a travs de la ley 58 se
reconoce la psicologa como una profesin.
2. El rol del psiclogo se dirige hacia el bienestar y calidad de vida y trabajo de cada
uno de los integrantes de la empresa, en otras palabras a la salud psicolgica en el
contexto organizacional. A travs de la gestin diferentes procesos se busca mayor
efectividad de la organizacin y del grupo que compone la empresa.
3. Principalmente aplica los conceptos y funciones psicolgicas en un contexto
organizacional. Disea y desarrolla actividades en donde se busca aumentar la
motivacin y el desarrollo tanto individual como grupal. Adems se desarrollan
actividades que integran los objetivos de la empresa y el grupo de trabajo, esto con
el fin de formar equipos de alto rendimiento para que con el paso del tiempo el
desarrollo de la empresa y del equipo aumente.

4. Con su conocimiento y respeto por los derechos y deberes de los empleados busca
estrategias que beneficien tanto al trabajador como a la empresa. Por ejemplo:
- Generar y proponer soluciones que contemplen, la integracin humana, la
creatividad, la innovacin y la mejora continua dentro de los procesos productivos,
operativos y administrativos de la organizacin
- Desarrollar y sugerir polticas y acciones para incentivar, compensar y remunerar
al personal, as como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.
- Disear programas de rotacin, induccin, entrenamiento y capacitacin para el
desarrollo del personal
- A travs de la observacin, entrevistas y aplicar encuestas y cuestionarios
diagnosticar el clima y la cultura organizacional, para as recomendar las acciones
pertinentes para el caso.
5. Actualmente el aspecto tico del ejercicio profesional de la psicologa se ha visto

vulnerado por las mismas demandas que tienen las empresas del quehacer del
psiclogo. Existen relaciones de poder asimtricas en donde se puede ver
perjudicado el bienestar de los integrantes de la empresa, todo por buscar la riqueza
material. El psiclogo por conservar su empleo y cumplir con las exigencias de la
empresa, atenta contra la tica y la responsabilidad social. Est en manos del
psiclogo decidir si trabajar en estas condiciones. Hay que recalcar la importancia
de dos artculos del cdigo de tica de Colombia:
-4.3. Es responsabilidad del psiclogo evitar presiones de tipo personal, social,
organizacional, econmico o poltico que puedan llevar a una utilizacin indebida
de sus servicios profesionales o de su influencia como agente de cambio social
-17.2. Al trabajar con dadas, pequeos grupos, familias, industrias, empresas,
instituciones organizaciones, en el mundo del trabajo, en el contexto de la
comunidad, el psiclogo velar siempre por el respeto a las personas y a su contexto
cultural.