O ciberativismo na construo da ciberdemocracia:

anlise do portal wikicidade de Porto Alegre

Geovana Maira Cartaxo de Arruda Freire, Paloma Maria Santos, Marciele Berger
Bernardes, Aires Jos Rover
Programa de Ps-Graduao em Direito e Programa de Ps-Graduao em Engenharia e
Gesto do Conhecimento, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis SC, Brasil
geovanacartaxo@gmail.com, paloma@egc.ufsc.br, marcieleberger@hotmail.com,
aires.rover@gmail.com

Resumo. O presente artigo pretende analisar o wikimapa de Porto Alegre como

ferramenta na construo da ciberdemocracia. A partir da anlise do contedo
dos posts, da demanda de direitos e servios e a articulao da sociedade civil,
se pretende definir o conceito do ciberativismo na construo de uma
democracia renovada, a ciberdemocracia. A capacidade de articulao, reunio
de conhecimentos, ressoar de novas ideias, acoplamentos e libertao de
movimentos e palavras amplificam uma esfera pblica inovadora, a noopolitik,
que por meio do ciberespao inclui vrias vozes e temas nos processos
decisrios. O governo eletrnico responsivo s manifestaes e articulaes da
sociedade em rede poder construir uma verdadeira colaborao com a
sociedade, a ciberdemocracia.
Palavras-chave:
Eletrnico.

Ciberativismo,

Ciberdemocracia,

Wikimapa,

Governo

Abstract. This article aims to analyze the Wikimap of Porto Alegre as a tool in
building cyberdemocracy. From the analysis of the content of the posts, the
demand for rights and services and the articulation of civil society, it is intended
to define the concept of cyber-activism in the construction of a renewed
democracy, the cyberdemocracy. The ability to articulate, bringing together
knowledge, a resonate of new ideas, couplings and liberation movements and
words can amplify an innovative public sphere, the noopolitik that through the
cyberspace include many voices and themes in decision making. E-government
responsive to the demonstrations and the couplings of the network society can
build a true collaboration with society, cyberdemocracy.
Keywords: Cyber-activism,
Government.

Cyberdemocracy,

Wikimap,

Electronic

1 Introduo
A comunicao imediata e troca de dados entre pessoas e organizaes acrescenta
uma viso multifacetada da realidade propiciadas pelo ciberespao. Inicialmente
criada para comunicao entre as mquinas [1], a internet hoje revoluciona as relaes

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sociais por propiciar uma ampliao na viso e percepo dos usurios omniviso [2].
As ferramentas do Google Earth, GPS tracking, entre outras, consistem em formas
sofisticadas para gesto de conhecimento, sendo atualmente utilizadas na construo
de mapas colaborativos e interativos. No entanto, alguns tericos, como Virilio [3],
alertam para as promessas do ciberespao e para alguns desafios na implementao de
suas potencialidades.
O ciberespao e as novas tecnologias (celulares, palmtops, notebooks, livros
eletrnicos e tablets) tm multiplicado as formas de sociabilidade. A cada ano surgem
novas prticas no ciberespao com a criao de comunidades como Facebook, Orkut,
Twitter, que so as redes sociais mais populares da atualidade. Esse crescente
aprofundamento da vida no ciberespao leva a questionar sobre os seus efeitos, o
que se expressa em concepes como a perda de contato com o "mundo real" e
consequente perda de experincias [4], descentramento [4], desespacializao [5] e
desterritorializao [6].
Numa viso diametralmente antagnica, tericos como Levy [2], Lemos [7] e
Rheingold [8], afirmam que as novas tecnologias engendram uma inteligncia
coletiva, com comunidades virtuais emancipatrias, e uma cidadania planetria e
interativa [9], que ressignificam os espaos territoriais, engendram cibercidades e
aperfeioam uma ciberdemocracia.
Levy [10] define de forma ampla a inteligncia coletiva como o estabelecimento
de uma sinergia entre competncias, recursos e projetos, a constituio e manuteno
dinmicas de memrias em comum, a ativao de modos de cooperao flexveis e
transversais, a distribuio coordenada dos centros de deciso.
Com base nestas premissas surgem os seguintes questionamentos: efetivamente h
uma distribuio dos centros de deciso ou o que h um esvaziamento crescente dos
espaos urbanos, a criao de no-lugares, e uma perda de experincias? Qual o papel
das smart mobs1 neste contexto conceitual e na ao poltica e participao dos
cidados conectados? Estas so algumas indagaes que este trabalho se prope a
analisar.
Nesta perspectiva, para a consecuo destes objetivos, o presente trabalho foi
dividido em 4 tpicos . A seo 2 descreve a nova concepo de territrio que emerge
com o advento das novas tecnologias. Na seo 3, faz-se uma avaliao das smart
mobs no fortalecimento da cidadania. A seo 4 traz a definio e a anlise dos mapas
colaborativos e analisa a iniciativa da Plataforma Portoalegre.cc em cada um desses
novos componentes e, finalmente, na seo 5 so apresentadas as consideraes finais
e sugestes de trabalhos futuros.

2 O territrio, o lugar e as novas tecnologias

As cidades tm sido o tema de debate de grandes pensadores da contemporaneidade.
Espao, lugar, no-lugar e territrio so dimenses que precisam de novas definies
e concepes em face das novas tecnologias.

1 Por smart mobs entenda-se: manifestaes polticas articuladas por meio do ciberespao que
empoderam as pessoas com o uso das novas tecnologias [8].

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A viso dos tericos que concebem as novas tecnologias com potencialidades

emancipatrias, com abertura de possibilidades e significaes para a vida urbana e o
surgimento de cibercidades, vislumbra a no substituio dos espaos concretos pelo
ciberespao [2]; [11]. Em oposio queles que analisam as mudanas como uma
transformao assptica da vida urbana e como um empobrecimento (perda da
experincia) da vida contempornea, ensejada pela velocidade que se impe nas
cidades (transporte, comrcio, cio ou falta dele) [3]; [5].
A cidade ps-industrial acena para a virtualidade e para construo de espaos
cibernticos. A palavra virtual vem do latim medieval virtuallis, derivado de virtus, de
fora, potncia. o que existe em potncia (possibilidade), e no em ato. O virtual
tende a atualizar-se sem ter passado concretamente pela realizao formal. O virtual
no se ope ao real, so formas diferentes de ser [12].
A cidade virtual implica em formas diferentes de usar o espao e em mudanas em
relao referncia nos centros urbanos. A centralidade espacial, como referncia
simblica, perde sentido.
As cibercidades atendem assim, ao crescimento da insegurana social, instalao
de no-lugares e ao fluxo comunicativo crescente, transformando-se em uma espcie
de salvao das cidades reais, onde predomina o espao de lugares [13].
Guattari [14] afirma que:
[...] o homem contemporneo fundamentalmente um ser desterritorializado. Seus
territrios existenciais originais o corpo, espao domstico, cl, culto no so mais
postos em solo estvel, mas integram-se desde agora em um mundo de representaes
precrias e em constante movimento.

A desterritorializao marca a era da sociedade ps-industrial pela perda de

controles fronteirios, pela flexibilizao das fronteiras, sejam polticas, econmicas,
sociais e culturais, permitidas pelas rpidas comunicaes e fluxos estabelecidos na
cibercultura. Auge [5] afirma que as cidades esto se transformando em no-lugares,
devido mediao das tecnologias, resultando num esvaziamento de significados dos
espaos urbanos. A mediao entre o indivduo com os no-lugares, segundo Auge2
[2], d-se pela palavra e pela imagem. Para o autor, a relao com os no-lugares
reais da ps-modernidade (as autopistas, os supermercados, os aeroportos), tambm se
definem pelas palavras e textos que indicam seu modo de uso de forma prescritiva. A
perda da experincia ocasionada pela velocidade descrita por Virilio [4]3 como
2 Pero, los no lugares reales de la sobremodernidad, los que tomamos cuando transitarnos por
La autopista, hacemos las compras en el supermercado o esperamos en un aeropuerto el
prximo vuelo para Londres o Marsella, tienen de particular que se definen tambin por las
palabras o los textos que nos proponen: su modo de empleo, en suma, que se expresa segn los
casos de modo prescriptivo ("tomar el carril de la derecha"), prohibitivo ("prohibido fumar") o
informativo ("usted entra en El Beaujolais") y que recurre tanto a ideogramas ms o menos
explcitos y codificados (los del cdigo vial o los de las guas tursticas) como a la lengua
natural [5].
3.La perte de lexo-centration territoriale dveloppe et accrot lego-centration
comportementale de lhomme, non seulement dans le vide, mais ici-bas, sur cette terre mme,
archtype de toute spatialit corporelle, arche perdue de lexprience du mouvement. La voil
bien la dcentralisation, dconstruction non seulement de lamnagement du territoire ou de

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resultado do descentramento, que ocasionaria um egosmo vazio. Acrescenta que a

perda da experincia do movimento desconstri no s o ordenamento do territrio,
da arquitetura, mais tambm do ambiente da experincia humana.
Levy [2] afirma que as comunidades atuais so semnticas, se aglutinam em torno
de temas e interesses comuns fortalecendo a identidade e no esvaziando-a. A
insurgncia de movimentos globais baseados na mxima pensar globalmente e agir
localmente [15] reflete essa ambigidade da desterritorializao, que de fato
modifica o sentimento de pertencimento. Mas teria em si uma desconstruo da
poltica ou da democracia, visto que hoje os conflitos e problemas so globais e
exigem ecos planetrios para sua soluo? Lemos [7] prope a tentativa de rever os
conceitos de territrio, lugar, mobilidade e comunidade, diante do ciberespao e da
experincia das mdias locativas, mdias ps-massivas, que utilizam servios de
localizao e dispositivos eletrnicos que interagem com o entorno. Lemos [7]
acrescenta cincia poltica clssica o aspecto no fsico dos territrios: os territrios
informacionais. Prope, ainda, uma releitura do conceito de territrio, que no mais se
restringe a espaos fsicos, mas se alastra pelo ciberespao, propiciando
reterritorializaes. Admite que o homem um ser desterritorializado, e que precisa
da tcnica para construir seu habitat. A cultura humana uma des-re-territorializao
da natureza [7].
S podemos pensar o territrio a partir de uma dimenso integral das diferentes
formas sociais, como lugar de processos de semantizao (territorializao), bem
como de movimentao (desterritorializao), a partir de mltiplas relaes de poder
(Foucault) e/ou desejo (Deleuze). Todo espao, fsico ou simblico, apropriado por
foras polticas, econmicas, culturais ou subjetivas, se transforma em territrio [7].
Lemos [7] exemplifica as smart mobs como processos de reterritorializaes e
nomadismos, pois as smart mobs representam um ponto de fuga aos controles. O
lugar seria o preenchimento de significados de um espao, que so criados pelas
dinmicas do territrio. Se visto como um ponto fixo a pores do espao, ele
desapareceria com o crescimento da mobilidade moderna, mas a nova dimenso de
lugar compreende a interseco de fluxos. O autor define o territrio informacional
como uma nova produo social, que pode ser entendido como as reas onde existe a
interseo do fluxo informacional do ciberespao e o espao urbano, controlado
digitalmente.
Nesse sentido, Lemos [11] comenta o conceito de cibercidade e os diversos
projetos que visam a articular o ciberespao e a cidade (cibercidades):
Todos tm como objetivo principal aproveitar o potencial das novas tecnologias de
informao e comunicao para, em tese, reaquecer o espao pblico, recuperar o
interesse pelos espaos concretos da cidade, criar novas formas de vnculo comunitrio,
dinamizar a participao poltica e ajudar a populao na apropriao social dessas
tecnologias

larchitecture, mais de lenvironnement mme de lexprience humaine. gotisme suprme,

gocentrisme plus puissant que tous les anthropocentrismes et les gocentrismes qui
faonnrent nagure lhistoire et la gographie, et dont Copernic, Galile, Kepler tentrent
vainement de nous dlivrer [3].

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Tericos da cibercultura, como Levy [10], defendem que o ciberespao no

promove a substituio ou perda de experincias, mas complexifica e desloca os
centros de percepo, muitas vezes ampliando a capacidade de sentidos. Mas no h
dvidas de que a cidade est perdendo, em parte, seus marcos significativos.
As polticas de renovao urbana e de expanso da faixa suburbana seriam assim,
responsveis pela morte das grandes cidades [16]. A deteriorao dos centros
urbanos crescente e h o fortalecimento de espaos homogeneizados e asspticos,
como shopping centers e condomnios fechados. Levy [10] tambm questiona a
concepo de cidade e espao pblico, que so desvalorizados pelos mais jovens,
nascidos na cibercultura. Mas como superar esses desafios?

3 Smart mobs e o fortalecimento de comunidades: a cidadania

interativa
O fortalecimento do sentimento de pertencimento a uma comunidade global, a juno
de pessoas por seus interesses comuns, independente de sua nacionalidade, classe
social ou profisso, tem sido o fenmeno mais inovador e pontencialmente
emancipatrio propiciado pelas novas tecnologias. Para Levy [2], as comunidades no
se interligam por proximidades territoriais ou institucionais, mas por proximidades
semnticas.
Hobsbawn [17] reflete sobre essa nova dimenso das relaes ps-ciberespao:
Os eventos nos ltimos anos foram realmente espetaculares e transformadores do
mundo e tambm inesperados e imprevisveis. A natureza revolucionria do perodo
que vivemos vai muito alm das mudanas na poltica global, que, em poucos meses,
esto tornando desatualizados os atlas preparados pelos cartgrafos. Nunca antes na
histria a vida humana normal e as sociedades em que ela ocorre foram to
radicalmente transformadas em to pouco tempo: no apenas em nico perodo da vida,
mas em parte de um perodo da vida.

As comunidades constituem o fundamento social e a chave da chamada

ciberdemocracia. Desde 1997, pensadores repercutem a capacidade inovadora e a
transformao do que entendemos por espao e tempo, resultante das novas
tecnologias, como afirma Giddens [18]:
Trata-se efetivamente da transformao do espao e do tempo. Eu defino como ao a
distncia, e relaciono sua intensificao nos ltimos anos ao surgimento da
comunicao global instantnea e ao transporte de massa (...). A globalizao no um
processo nico, mas uma mistura complexa de processos, que frequentemente atua de
maneira contraditria, produzindo conflitos, disjunes e novas formas de
estratificao.

A potencialidade no uso das novas tecnologias, alm de possibilitar aes globais,

fortalece o local e seus marcos. Ao navegar pelo mapa da cidade, o internauta se
reencontra com seu territrio, se re-territorializa e se re-identifica com sua cidade e
com seus concidados, mobilizados pelo mesmo motivo.

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Levy [2] acrescenta a realizao das previses de McLuhan, a conscincia global,

hoje possvel pelo uso das novas tecnologias que tambm engendra um Estado
transparente: A novidade trazida pela internet a mundializao da poltica reside,
mormente na possibilidade, para os movimentos de oposio ou as organizaes
ativistas, de se organizarem e coordenarem em tempo real a escala planetria.
Santos [9] define a cidadania interativa, modo surgido na sociedade em rede, a
qual:
[...] no mundo contemporneo, a cidadania parece estar sendo caracterizada tambm
pelo acesso aos meios que garantem a interatividade, tanto entre os cidados quanto
entre os distintos atores na sociedade, tanto pblicos quanto privados. Nesse sentido,
parecem ser relevantes no apenas os recursos materiais, dados pela condio
econmica, mas em especial os recursos simblicos controlados pelos indivduos para o
exerccio do que estamos denominando a cidadania interativa.

Na cidadania interativa, como afirma Castells [19], os movimentos sociais do

sculo XXI, aes coletivas deliberadas que visam transformao de valores e
instituies da sociedade, manifestam-se na e pela internet, assim como os
ambientalistas, feministas, movimentos de direitos humanos (...), numa lista
infindvel de projetos sociais e causas polticas. Castells [19] questiona se o uso da
internet puramente instrumental ou se de fato o ciberespao leva a uma
transformao das regras do jogo poltico-social que acaba por afetar o prprio jogo.
O fortalecimento dessas comunidades e a possibilidade de manifestaes globais
levam a diferentes compreenses de democracia, constitui o que Levy [2] denomina
de ciberdemocracia:
Quando em geral a democracia eletrnica faz pensar em voto eletrnico, defendo aqui a
idia de que o essencial da renovao democrtica da cibercultura se deve a um
aumento da transparncia dos governos (e da vida social em geral), assim como a
emergncia de novos espaos (virtuais) de deliberao e dilogo poltico. Nem os
jornais, os sales e os cafs do sculo XIX, nem a abundncia miditica e televisiva do
fim do sculo XX haviam permitido semelhante acessibilidade informao 'poltica',
semelhante abertura do espao de conversao, semelhante disponibilidade de
instrumentos ao servio do cidado no sentido de influenciar seus representantes.

As Conferencias da ONU sobre assentamentos humanos (Habitat Vancouver,

1976; Istambul 1996 e Istambul +5) instituram um programa especial que discute e
amplia as experincias exitosas nas cidades reforando o paradigma da
sustentabilidade. A Carta Mundial pelo Direito Cidade afirma em seu artigo
primeiro [20]:
Direito Cidade inclui tambm o direito ao desenvolvimento, a um meio ambiente
sadio, ao desfrute e preservao dos recursos naturais, participao no planejamento e
gesto urbanos e herana histrica e cultural.

Com base nestas possibilidades introduzidas com o advento da internet, as quais

viabilizam a participao dos cidados na construo de novas prticas democrticas,
na sequncia ser analisado o uso do mapa colaborativo da capital do Rio Grande do
Sul, Porto Alegre, denominado: PortoAlegre.cc.

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4 O uso de mapas colaborativos na construo da cibercidade e da

ciberdemocracia
Antes de adentrar no estudo da plataforma PortoAlegre.cc, convm esclarecer o que
se entende por um Wikimapp (wikimapa), a sua finalidade, bem como o
funcionamento desta ferramenta.
Um wikimapa consiste no mapeamento colaborativo de informaes. Trata-se de
um dispositivo criado em interface aberta que pode ser alimentado de forma
colaborativa por diferentes grupos de pessoas. Tal aplicativo criado na plataforma
de mapas digitais do Google Maps [21]4.
De forma a facilitar a edio colaborativa, a interface de um wikimapa disposta
da seguinte forma: 1) rea do logotipo da aplicao, a ser definido pelo usurio que
a criou; 2) rea do mapa, contemplando o mapa onde as informaes sero postadas;
3) Barras de interao, contemplando os marcadores; 4) reas editveis as quais
tm como padro a funcionalidade Google friends e propagandas, mas podem ser
alteradas pelo usurio; 5) Menu principal da aplicao, contendo o nome do usurio
logado, a funcionalidade de edio do perfil do usurio, o login/logout do sistema, o
link para as notificaes do usurio, o link para o administrador editar e criar a
aplicao wikimapa [21].
Na Figura 1 abaixo pode-se visualizar os aplicativos acima descritos.

Fig. 1. Interface de um wikimapa [21].

Como se nota, a finalidade de um wikimapa transcende o simples mapeamento de

uma determinada rea ou regio. Trata-se de um aplicativo que permite a participao
colaborativa dos usurios, os quais podem inserir desde endereos at imagens. O
grande diferencial deste aplicativo consiste na juno da lgica das redes sociais aos
mapas.
Considerando essa potencialidade colaborativa, estes aplicativos permitem que
cada cidado crie no mapa novas informaes ou comente as notcias j inseridas.
4

O portal WikiMapps uma iniciativa da empresa WikiNova, formada por pesquisadores em

Computao da Universidade de Fortaleza-UNIFOR, sob coordenao do professor e
pesquisador Dr. Vasco Furtado.

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Como se ver na anlise da plataforma PortoAlegre.cc, dentre as vrias possibilidades

de criar, existe o marcador Segurana urbana. Este marcador pode ser preenchido com
os nomes das ruas de Porto Alegre que so mais suscetveis ao furto de veculos. Uma
vez que so colaborativos, os mapas vo beneficiar outros usurios, os quais alm de
se informar podero registrar outros dados relevantes, tais como outras regies
suscetveis a furto de veculos.
Dessa forma, quanto mais pessoas colaborarem mapeando informaes ou
comentando as j existentes, mais completo e colaborativo ser o mapa, municiando
as pessoas de informaes sobre onde ir ou no ir, como o exemplo dos locais onde
no se recomenda deixar estacionados os veculos, por questo de segurana.
Considerando que muitos cidados j aderiram a esses novos aplicativos e esto se
articulando para a construo da ciberdemocracia, este artigo busca analisar uma
iniciativa local que constitui um espao de colaborao cidad estruturado pelos
moradores da cidade de Porto Alegre na forma de um wikimapa, essa a anlise que
segue.
4.1 Plataforma Portoalegre.cc
A plataforma Portoalegre.cc (http://www.portoalegre.cc/), criada pela Universidade
do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) em 26 de maro de 2011, sob a coordenao do
Professor Guilherme Caon, tem como objetivo oferecer um espao virtual por meio
do qual os moradores da cidade de Porto Alegre possam conhecer, debater, inspirar e
transformar a prpria cidade. Por meio da plataforma, os cidados podem discutir a
histria, a realidade e o futuro da cidade.
Idealizada a partir do conceito de creative commons, que busca expandir a
quantidade de obras criativas disponveis ao pblico, permitindo criar outras sobre
elas, a plataforma pretende envolver vrios aspectos da tecnologia social emergente,
aberta, colaborativa e mvel, recuperando o passado, refletindo sobre o presente e
principalmente projetando o futuro, tanto na esfera presencial quanto na digital.
A plataforma e os recursos a serem disponibilizados esto estruturados a partir de
mdulos de implantao, de forma que a implementao gradual permita a agregao
de novas ideias e a gerao de estmulo permanente participao e ao retorno.
Segundo Bittencourt [22], a plataforma compreender a implantao de 5 mdulos.
O mdulo 1 diz respeito a Despertar e conectar, que basicamente envolve colocar o
projeto em funcionamento, partindo da conexo com as redes sociais (Facebook e
Twitter) e iniciar a insero de causas para engajar e comprometer a populao.
O mdulo 2 o Colaborar, que envolve a insero de contedos gerados pelo
cidado a partir dos 82 bairros da cidade de Porto Alegre (fotos 3D, vdeos areos,
panormicas, timelapse). J mdulo 3 o chamado Mensurar, que busca mapear o
que o cidado diz na plataforma e nas redes sociais, visando a gerar nuvens com
maiores menes.
O mdulo 4, denominado Portar, envolve a disponibilizao dos contedos,
causas e menes tambm nos dispositivos mveis. E, finalmente, o mdulo 5,
caracteriza-se por Projetar, implementar aplicaes para a construo de cenrios
futuros, estimulando o ldico e a discusso sobre os rumos da cidade.
Uma viso geral da plataforma pode ser vista na Figura 2 abaixo.

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Fig. 2. Plataforma PortoAlegre.cc [23].

Os cidados podem participar falando sobre o que a cidade de Porto Alegre para
cada um deles, seja contando histrias, mostrando fotos e vdeos ou sugerindo o que
pode ser feito para um futuro da cidade ser cada vez melhor. Essas aes se traduzem
na plataforma Portoalegre.cc por meio da criao de uma causa. Para cri-la, basta
que o cidado crie um login e se conecte com uma conta prpria do Twitter, Facebook
ou Google [23].
A partir do aceite dos termos de uso, basta que o cidado selecione o local no mapa
da cidade onde ele deseja inserir a causa (seja por meio da insero do CEP/Rua,
Bairro ou clicando mesmo no mapa) e preencha os dados na interface, conforme
Figura 3.
As categorias disponveis para alocao da causa compreendem os seguintes
domnios: Cidadania, Cultura, Educao, Empreendedorismo, Esportes e Lazer,
Meio-ambiente, Mobilidade urbana, Sade e Bem-estar, Segurana, Tecnologia,
Turismo e Urbanismo [23].
Para cada uma dessas categorias, existe um cone correspondente. A utilizao
destes cones no mapa, busca facilitar o entendimento e a rpida localizao de causas
que possam vir a ser de interesse do cidado.
O cidado pode participar como sendo um usurio (que de alguma forma acesse ou
venha a utilizar o contedo disponvel na plataforma digital PortoAlegre.cc) ou como
um colaborador (que participe e contribua com a edio de contedo na plataforma
digital PortoAlegre.cc de forma colaborativa).
Todo e qualquer contedo postado pelo cidado comum, dever passar pelo crivo
de um moderador, no intuito de evitar a incluso de informaes inverdicas,
abusivas, ofensivas, ou que de qualquer forma desrespeitem o presente Termo de Uso.

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Fig.3. Interface para insero de uma causa [23].

Cabe salientar que a plataforma digital PortoAlegre.cc constitui-se num ambiente
colaborativo, aberto livre expresso dos usurios e colaboradores, sendo que no h
atribuio de direitos autorais e tampouco possvel aos colaboradores obstarem a
participao de outros autores [23]. Seu uso traduz um ciberativismo, a construo de
uma esfera pblica virtual conectando e ressignificando a cidade e seus habitantes,
fortalecendo memrias, lugares, afetividades e por fim a cidadania. Uma cidadania
construda e mediada pelo ciberespaco, uma smart mob, que realiza a previso de
Castells [19] da noopolitik.
Castells [19], ao analisar as mudanas no Estado engendradas pelas novas
tecnologias, usa o termo noopolitik para definir as questes polticas que surgem da
formao de uma noosfera ou ambientes de informao global, que inclui o
ciberespao e todos os outros sistemas de informao. Neste sentido Castells [19]
ressalta o papel decisivo das ONGs e movimentos sociais.
De fato, movimentos sociais e ONGs tornaram-se muito mais competentes em agir
sobre as mentes das pessoas no mundo todo mediante a interveno na noosfera; isto
, no sistema de comunicao e representao em que as categorias so formadas e os
modelos de comportamento, constitudos [19].
Castells [19] afirma ainda que a internet pe as pessoas em contato em uma gora
pblica, para expressar suas inquietaes e partilhar suas esperanas. por isso que o
controle dessa gora pblica pelo povo talvez seja a questo poltica mais
fundamental suscitada pelo seu desenvolvimento.

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Em apenas um ms de existncia, o portal j soma mais de 700 posts com causas

em diversas categorias (informao verbal)5. Com base nesses dados inseridos pelos
cidados, a prxima etapa do projeto (mdulo 3) visa o monitoramento e a gerao de
relatrios de inteligncia que oferecero um panorama de onde a administrao
pblica precisa atuar com mais nfase na cidade.
A partir da anlise feita, no se pode constatar a existncia de uma colaborao da
prefeitura de Porto Alegre no sentido de disponibilizar suas informaes, prestao de
contas, etc.
Nesse sentido, quando indagado sobre a possibilidade de uma conexo com o
governo e servios governamentais por meio do mapa, o Professor Caon respondeu
que esta uma etapa futura do projeto.
Como se percebe, a plataforma PortoAlegre.cc reflete o movimento do
ciberativismo e uso cada vez maior das redes sociais como instrumento de
participao popular. Todavia uma questo que surge : O que falta no
Portoalegre.cc?
Faltam os dados pblicos, informaes essas que poderiam ser concedidas pelas
secretarias de segurana, transporte, planejamento urbano, etc. Trata-se aqui do
governo 2.0 que insere a lgica das redes no seu funcionamento e chama o cidado
para resolver os problemas locais de forma conjunta. Falta, ainda, uma resposta
positiva dos rgos pblicos frente s demandas por servios e infraestruturas
necessrias ao exerccio da cidadania, no sentido mais intrnseco da palavra cidadania,
que reverbera a relao do indivduo com seu local, sua cidade. Inmeros posts
abordam a falta de ciclovias, o lixo, a precariedade das reas pblicas. Como sero
tratadas estas demandas? Esse o desafio de um governo aberto e responsivo.
O desafio futuro para a implantao deste novo governo reside na disponibilizao
dos dados at ento restritos ao ambiente das administraes. Um governo 2.0 requer
que os dados governamentais sejam importados para dentro dos mapas, dessa forma
ser possvel se falar em uma verdadeira ciberdemocracia.

5 Consideraes finais
As novas tecnologias ressignificam os lugares e reinserem o uso do espao pblico
numa dimenso coletiva e colaborativa, e no afastam ou alienam o cidado de seu
lugar e realidade.
Nesse contexto, o ciberativismo, movimento decorrente do avano tecnolgico,
vem ganhando espao por abranger todo o tipo de causa, seja ela social, poltica,
cultural e sobretudo pela sua potencialidade de revigorar a cidadania.
Considerando que essas novas possibilidades oriundas do ciberespao podem ser
materializadas de forma incisiva na sociedade, promovendo a unio de pessoas em
torno de causas comuns, o intuito deste artigo foi o de verificar a potencialidade do
ciberativismo, a partir da anlise da plataforma wikimapa Portoalegre.cc.
Para a consecuo deste objetivo foi necessrio abordar a viso dos tericos acerca
das potencialidades das novas tecnologias. Nesta oportunidade, constatou-se que, a
5

Informao fornecida pelo Professor Guilherme Caon em entrevista concedida via Facebook
em 13/04/2011.

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despeito daqueles que compreendem as mudanas como uma transformao assptica

da vida urbana e como um empobrecimento da vida contempornea, ensejada pela
velocidade que se impe nas cidades, de fato a experincia e a prtica social revelam
que possvel aproveitar o potencial tecnolgico para recriar o vnculo comunitrio,
dinamizar as relaes sociais e colaborar para a construo de uma cidadania
interativa.
Em face disso, o estudo centrou-se na anlise do wikimapa Portoalegre.cc visando
a partir desta experincia extrair os seus contributos para o engajamento popular.
A plataforma, alm de atraente, dinmica, colorida e complexa, possibilita a
insero dos mais variados elementos constitutivos da cidadania e dos direitos a
cidade, fortalecendo os vnculos e recriando laos do cidado com seu lugar. Ao
contrrio das previses pessimistas de autores que afirmam as novas tecnologias
como uma fora alienante e desestruturadora das sociabilidades e lugares (no lugar),
o ciberespao ressignifica os lugares nesse wikimapa analisado.
Trata-se de um projeto que possui, conforme estudado, vrias etapas de consecuo
(Despertar e conectar; Colaborar; Mensurar e Portar). Atualmente a plataforma
encontra-se na primeira fase (Despertar e conectar). No entanto, logo na primeira
semana de operao j contou com mais de 700 posts. Esses dados revelam que a
populao est se apoderando destas smart mobs e, portanto, esse potencial deve ser
aproveitado para o desenvolvimento de projetos futuros.
Conforme mencionado, uma das necessidades a disposio de dados
governamentais nestas interfaces. A presena de dados pblicos fortalece os laos
comunitrios e identitrios com a cidade, melhorando o exerccio da cidadania pelo
aumento de informaes e pela capacidade de conexes e articulaes.
Sendo assim, os desafios futuros tanto da plataforma Portoalegre.cc, quanto de
qualquer outro mapa colaborativo, reside na disposio e integrao de informaes
at ento restritas ao ambiente das administraes, o que perpassa por questes
culturais, problemas de confiabilidade das informaes e pela necessidade de deixar
estas ferramentas mais amigveis.
Nesta perspectiva, a partir do compartilhamento destes dados governamentais para
dentro dos mapas, acredita-se que o ciberativismo poder contribuir para a construo
de uma democracia renovada, a ciberdemocracia.

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