ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO

TERCERA FASE - PLANIFICACIN

CURSO: INGENIERA DE SOFTWARE.

PRESENTADO POR:
BLANCA CECILIA ANGEL NEITA
COD 2376524

TUTORA
Pilar Alexandra Moreno

GRUPO N 301404_2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
NOVIEMBRE 2016

GESTIN DE RIESGOS
El proyecto trata de una carta virtual de un restaurante con el fin de minimizar los tiempos de espera de una persona al ser atendida en la mesa
del restaurante
Identificacin de Riesgos
Manejo inadecuado de errores
Falta de capacitacin al personal que labora en el restaurante
Falta de mantenimiento de software
Actualizacin del software
Mala comunicacin entre el personal experto el administrador y el personal que labora
Mala seal de internet falta de un buen proveedor de internet
Equipo de hardware inadecuado u obsoleto
Falta de presupuesto

Diagrama espina de pescado: con la espina de pescado me permite identificar ms fcil los riesgos que se pueden presentar en el proyecto

METODO
mala comunicacin experto
=adnimintrador y empleados

MEDIDAS

MANO DE OBRA
Falta de
mantenimiento

manejo inadecuado de errores

falta de capacitacin

Actualizacin del
software

Cronograma

Falta de un buen ancho de

banda, red wiffi y cable

Equipo de hardware inadecuado

u obsoleto

Falta de presupuesto

TIEMPO

MATETRIAL

MAQUINARIA Y
RECURSOS

CARTA VIRTUAL

Tabla de riesgos
RIESGO

CATEGORA

PROBABILIDA

IMPACTO

Manejo inadecuado de errores

ED

D
70%

Falta de capacitacin al personal que

labora en el restaurante

ET

25%

Falta de mantenimiento de software

ET

15%

Actualizacin del software

ET

15%

Mala comunicacin entre el personal

experto el administrador y el personal
que labora
Mala seal de internet falta de un
buen proveedor de internet

ED

10%

25%

Equipo de hardware inadecuado u

obsoleto

10%

Falta de presupuesto

IO

30%

Identificacin de
Riesgos

1 Catastrfico

convenciones o siglas de la Tablas de

2 Crtico

Tamao del
Impacto en la
Tipo de cliente
Proceso de
Entorno de

3 Marginal
4 Despreciable

producto (TP)
organizacin (IO)
(TC)
produccin (PP)
desarrollo (ED)

Tecnologa (T)
Experiencia tcnica (ET)

Planificacin de respuesta al Riesgo

RIESGO

RESPUESTA(ESTRATEGIA
)
Eliminacin

RESPONSABL
E
Desarrolladores

Falta de capacitacin al
personal que labora en el
restaurante
Falta de mantenimiento de
software

Eliminacin

Desarrolladores

Aceptacin

Desarrolladores

Actualizacin del software

Mitigacin

Desarrolladores

Mala comunicacin entre el

personal
experto
el
administrador y el personal
que labora
Mala seal de internet falta
de un buen proveedor de
internet

Eliminacin

Gerente del
proyecto

Transferencia

Gerente del
proyecto

Equipo de hardware
inadecuado u obsoleto

Transferencia

Gerente del
proyecto

Falta de presupuesto

Eliminacin

Gerente del
proyecto

Manejo inadecuado de
errores

Conclusiones Generales
La identificacin de los riesgos en el proyecto permite el exitoso funcionamiento de la
carta virtual en el restaurante puesto que permite lograr la gestin de una buena calidad
del servicio de software.
Recomendaciones

Se recomienda tener en cuenta cada una de las mtricas propuestas en la tabla de riesgos
para que en caso que se presente alguna de la propuesta para mantener y mejorar los
costos ya se tiene una planificacin e identificacin del problema a dems nos permite
generar un estudio para la profundizacin en el desarrollo del software del restaurante, y
de esta manera tener el proceso de mejora continua

BIBLIOGRAFIA
Wikilibro 11:56, 9 may 2012 GESTIN DE RIESGOS en Gestin de proyectos
recuperado el 11 de noviembre de 2016 en http://www.eoi.es/wiki/index.php/GESTI
%C3%93N_DE_RIESGOS_en_Gesti%C3%B3n_de_proyectos