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PLAN DE RESPUESTA
ANTE EMERGENCIAS

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Sistema de Gestin
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PLAN DE
RESPUESTA
ANTE
EMERGENCIAS
TITULO 1
INTRODUCCION
El presente Plan de Emergencia seala los procedimientos necesarios para
responder ante emergencias que pudieran afectar a los trabajadores, al medio

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ambiente o a las instalaciones, ya sean estas de origen tcnico o natural que

se presentasen en el mbito de las operaciones de COMOLSA SAC.
De origen accidental tcnico, como por ejemplo incendios, contaminaciones,
explosiones, fallas estructurales, derrames, etc.
De

origen

natural,

como

por

ejemplo

sismos/terremotos,

huaycos,

inundaciones, etc.
Estos procedimientos sern aplicados por el personal de COMOLSA SAC y
empresas Contratistas que se encuentren dentro sus instalaciones, cuando se
presente la emergencia, con el objetivo de prevenir y responder ante cualquier
situacin de urgencia.
Como empresa comercializadora COMOLSA SAC est expuesta a una gran
variedad de riesgos, pudiendo darse el caso que se incremente la severidad de
un evento por no contar con suficientes equipos, materiales o personal
entrenado para responder a la emergencia y minimizarla.
Adicionalmente la legislacin existente indica los mnimos niveles aceptables,
en trminos de preparacin para enfrentar emergencias, que una empresa
debe tener.
El presente Plan de Respuesta a Emergencias detalla las emergencias ms
probables que pudieran ocurrir en COMOLSA SAC durante el desarrollo normal
de sus actividades, la forma de comunicarlas y la manera de responder
adecuadamente, estas emergencias incluyen a las que se puedan producir en
la ruta del transporte de mercadera a los diferentes clientes.
Los lineamientos principales del Plan de Respuesta a Emergencias deben ser
distribuidos a todo el personal de COMOLSA SAC para ser revisado por la
lnea de supervisin y su personal de manera que se logre una total
comprensin del mismo as como de las responsabilidades indicadas a fin de
que la respuesta a la emergencia sea la adecuada.
Todo el personal de COMOLSA SAC y sus contratistas deben conocer las
responsabilidades asignadas a travs del Plan de Respuesta a Emergencias y
la posibilidad de que stas cambien debido a modificaciones organizacionales.

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Finalmente como parte del proceso de mejora continua es necesario revisar y

actualizar al menos una vez al ao el Plan de Respuesta a Emergencias.
NORMA LEGAL

LEY N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

DS. N 005- 2012- TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
NTP.350.043.-1:2011 Extintores Porttiles. Seleccin, Distribucin,
inspeccin, Mantenimiento y Prueba Hidrosttica.

TITULO 2
POLTICA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

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COMOLSA SAC., tiene como premisa alcanzar niveles ptimos en los

estndares de Seguridad y Salud en el Trabajo para todos sus empleados y
contratistas. De acuerdo a lo anteriormente indicado el compromiso de
COMOLSA SAC., es:
Considerar el tema de Respuestas a Emergencias como parte integral
de los procesos operativos y administrativos desarrollados dentro de
nuestras actividades.
Implementar y mantener un Plan de Respuesta a Emergencias.
Mantener un proceso constante de mejora continua del Plan de
Respuesta a Emergencias
Cumplir con los requerimientos legales referidos a la Seguridad y Salud
en el Trabajo en la Respuesta a Emergencias.
Planificar el Sistema de Administracin de Emergencias SAE, con una
cultura de seguridad y con valores de desarrollo, basados en normas y
estndares nacionales.
Responder de forma tcnica y eficaz ante cualquier emergencia, que
involucre el riesgo a la vida humana, al medio ambiente y a las
instalaciones.
Tener como principios fundamentales para los brigadistas, la seguridad,
salvar vidas y proteger la propiedad.
Definir claramente las responsabilidades y funciones para el manejo de
un evento de emergencia, notificando a entidades del estado y
organismos de respuestas comprometidas.
Facilitar a todos los trabajadores de COMOLSA SAC., y empresas
Contratistas, todo tipo de informacin e instruccin para casos de
emergencias.

TITULO 3
1.-OBJETIVOS
Los objetivos de este Plan de Respuesta de Emergencia, son de proveer los
lineamientos informativos completos de forma preventiva, de fcil acceso y

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entendimiento ante cualquier tipo de emergencia que pueda ser atendida de

una manera aceptable e inmediata, teniendo como prioridad la proteccin de la
vida humana (de los trabajadores, sus familias y habitantes del entorno); la
proteccin del medio ambiente y la proteccin a las propiedades e instalaciones
de COMOLSA SAC.
Determinar un Plan General que permita desarrollar los Instructivos de
Emergencia Especficos y la capacidad de respuesta en funcin a los Riesgos
relacionados a Seguridad y Salud en el Trabajo significativos en condiciones de
Emergencia y que puedan ocasionar accidentes relacionados a Seguridad y
Salud en el trabajo e impactos negativos al medio ambiente o social.
Identificar el nivel de respuesta para situaciones de emergencia y estar
prevenidos para reducir los impactos dentro de las instalaciones de COMOLSA
SAC., tanto en la sede principal como en las sucursales.
Dicho Plan General deber:
Establecer las funciones y responsabilidades de los miembros de cada
Brigada de Respuestas a Emergencias.
Identificar los recursos necesarios para una respuesta efectiva en caso
de emergencias.
Establecer los Instructivos de Emergencia Especficos para minimizar y
controlar los impactos a las personas, equipos, instalaciones y medio
ambiente que resulten de los diferentes tipos de emergencia.
Establecer una estructura y responsabilidades que permitan comunicar
oportunamente la emergencia a los diferentes niveles de la organizacin
y a las autoridades locales.
Asegurar la asistencia mutua de organismos e instituciones externas en
los casos que sea necesario.
Obtener informacin necesaria de la respuesta a las emergencias para
su evaluacin e identificacin de oportunidades de mejora.
Definir el programa de entrenamiento y simulacros para los diferentes
tipos de emergencia.

2.- ALCANCES

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El presente Plan se aplicar a todo el personal de COMOLSA SAC, cuando se

produzca una emergencia en todo el mbito de sus operaciones, es decir a sus
trabajadores de la sede central y a los de las sucursales.
Se adoptarn medidas de

prevencin en materia de Salud Ocupacional,

primeros auxilios y proteccin contra incendios; as como la evacuacin de

trabajadores por accidentes personales, eventos naturales y climticos
extremos como inundaciones, huaycos y sismos.
El personal de COMOLSA SAC., especialmente los que conforman las
Brigadas de Respuesta a Emergencias contarn con las capacitaciones
respectivas en los cursos de Primeros auxilios, Lucha contra incendios y
Evacuacin de personal, siendo certificados y acreditados

para aplicar los

procedimientos enseados.
3.- DEFINICIONES

Amago de incendio:

Fuego de pequea proporcin que es extinguido en los primeros momentos

por personal de planta con los elementos que cuentan antes de la llegada
de bomberos.

Brigada de Respuesta a Emergencias:

Organizacin temporal (que se conformar para que acten solo cuando se

presente una emergencia o realicen simulacros) formada para administrar,
planificar, responder, proveer recursos materiales y financieros para atender
una emergencia de nivel moderado y alto, conformado por los ms altos
ejecutivos de COMOLSA SAC.

Crisis:

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Emergencia de alto nivel que puede impactar dramticamente en la

reputacin de la organizacin, en la habilidad para operar o en los objetivos
estratgicos de la organizacin.

Derrame:

Toda salida, escape o fuga de un material, sustancia o qumico .

Emergencia:

Situacin imprevista que ocasiona o que puede ocasionar daos/ impactos

al personal, propiedad, operaciones, medio ambiente; y que exige atencin
inmediata.

Emergencia mdica:

Una emergencia mdica es una enfermedad o lesin repentina que necesita

tratamiento inmediato. Esto sucede cuando el problema de salud de una
persona, puede causarle la muerte o la prdida de un miembro como un
dedo, un brazo, una pierna o algo ms.
Si no obtiene ayuda, podra tener problemas muy serios o incluso morir.
Los siguientes son ejemplos de emergencias mdicas:
1. Dolores o presin en el pecho acompaado de sudoracin y prdida
del aliento RCP.

2.

Hemorragias.

3.

Atragantamiento

4.

Incrustacin (esquirlas)

5.

Electrocucin

6.

Fracturas.

Incendio:

Siniestro total o parcial de algn elemento por causa del fuego; un incendio
se produce por la combinacin de tres elementos oxgeno, combustible y
calor, y se conoce como el TETRAEDO DEL FUEGO, por lo tanto si alguno de

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los elementos que lo componen se elimina, entonces el fuego se extingue;

por lo tanto el incendio es un gran fuego descontrolado de grandes
proporciones el cual no pudo ser extinguido en sus primeros minutos.

Incidente:

Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente a las personas,

equipos, instalaciones, operaciones y medio ambiente, y que produce un
impacto negativo.

Inundaciones:

Una inundacin es la ocupacin por parte del agua de zonas que

habitualmente estn libres de esta, bien por desbordamiento de ros y
ramblas por lluvias torrenciales o deshielo, o mares por subida de las
mareas por encima del nivel habitual o por avalanchas causadas por
maremotos.

Plan de Emergencia:

Es el conjunto de actividades, mtodos y procedimientos para controlar una

situacin de emergencia especfica.

Sismo:

Serie de vibraciones de la superficie terrestre generadas por un movimiento

brusco y

repentino de las capas internas de la tierra; los sismos son

perturbaciones sbitas en el interior de la tierra que dan origen a

vibraciones o movimientos del suelo; la causa principal y responsable de la
mayora de los sismos (grandes y pequeos) es la ruptura y fracturamiento
de las rocas en las capas ms internas de la tierra. Como resultado de un
proceso gradual de acumulacin de energa debido a los fenmenos
geolgicos que deforman la superficie de la tierra.

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4.- RESPONSABILIDADES DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA.

Del coordinador de la brigada:
Asumir la direccin de las acciones de repuesta ante la emergencia.
Determinar las estrategias de respuesta, los equipos y materiales
a utilizar teniendo en cuenta el tipo de emergencia que se haya
generado.
Establecer el momento inicial de las acciones de respuesta y
supervisar con el apoyo de todo el personal involucrado en la
brigada.
Brindar la capacitacin a los trabajadores sobre acciones bsicas
de respuesta a emergencias.
Registrar todo lo ocurrido durante el evento en un cuaderno de
eventualidades.
Del coordinador operativo:
Especialista encargado de dirigir operativamente la emergencia.
Coordina con los diferentes integrantes de la brigada.
Coordinar todas las acciones acerca de los lugares donde se
enviar a la o las persona(s) accidentada(s).
Coordinar con la clnica o centro de salud ms cercano y proveedor
de ambulancia para el traslado de las vctimas.

Brigadistas:
Participar activamente en la respuesta de la emergencia.
Brindar y difundir calma a todo el personal que se encuentra en
emergencia.
Guiar/evacuar a todo el personal a un lugar seguro y despejado.
Debe encargarse de sealizar y mantener siempre despejadas las
vas de evacuacin antes, durante y despus de la emergencia.
Mantener siempre un control real y efectivo sobre el personal para
evitar tumultos innecesarios y situaciones de pnico colectivo.
Ejecutar de manera segura y tcnica el rescate de las personas que
requieran ser evacuadas, quienes se encuentren heridas o
atrapadas.

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Siempre deben verificar despus de cada evacuacin que el personal

este completo y que dentro de las instalaciones de la organizacin no
quede ninguna persona, para lo cual deber disear sistemas de
conteo rpido.
Del Supervisor de Seguridad:
Verificar que se ejecute el presente Plan de Respuesta a
Emergencias.
Verificar /hacer seguimiento a los cursos de capacitacin y/o
entrenamiento para el personal de Brigadas de Emergencia.
Verificar y registrar el cumplimiento del cronograma de simulacros.
Apoyar a las Brigadas en la organizacin de la respuesta a la
emergencia presentada.

De los Trabajadores:

Asistir a las capacitaciones de respuesta a emergencia.

Cumplir con lo establecido en este Plan.
Estar alerta ante la posibilidad de una emergencia.
Actuar con responsabilidad durante la respuesta a una emergencia.
Seguir las indicaciones del coordinador de emergencias.
Mantener la calma en todo momento de la emergencia.
Ayudar a sus compaeros de trabajo, de ser necesario.
Identificar los puntos de seguridad dentro de las instalaciones de
la empresa (Zona segura, entrada, salida, zona segura en caso
de sismos).

5.- INDENTIFICACIN DE AMENAZAS.

De acuerdo con el anlisis realizado a las instalaciones de la empresa
COMOLSA SAC, se han podido identificar las siguientes amenazas relevantes:

Incendios.
Sismos.
Emergencia mdica.
Accidentes viales
Intoxicaciones

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Derrames de insecticidas
Derrames de desinfectantes
Por lo tanto se plantea para cada amenaza un procedimiento bsico y eficaz
que evitar o minimizar

prdidas o impactos en el personal, propiedad,

operaciones y medio ambientes.

5.1.- Plan de accin en caso de Incendio:
Una emergencia por incendio generalmente tiene dos etapas principales, que
son: 1 el amago de incendio (inicio de fuego, llamas pequeas fcilmente
extinguibles)

y 2 el incendio propiamente dicho (llamas de fuego

descontroladas), por lo tanto detallaremos acciones para cada etapa.

Es importante resaltar que el tipo de fuego al que estamos expuestos en las
instalaciones de COMOLSA SAC son de clase A, por lo tanto se har uso de
extintores que tengan un agente extinguidor apropiado, como es el Polvo
Qumico Seco - PQS.

Para conocimiento general mencionamos las clases de fuego:

- Fuego de Clase A: son fuegos en los que el combustible es madera, papel,
carbn, cartn, textil, plstico; Normalmente se trata se materiales slidos y
que al quemarse forman brasas y cenizas.
- Fuego de

Clase B: son los que se producen en lquidos combustibles

inflamables, como petrleo, gasolina, pinturas, etc. Tambin se incluyen en este

grupo el gas licuado de petrleo y algunas grasas utilizadas en la lubricacin de
mquinas. Estos fuegos, a diferencia de los anteriores, no dejan residuos al
quemarse.
- Fuego de Clase C: son los que comnmente identificamos como "fuegos
elctricos". En forma ms precisa, son aquellos que se producen en "equipos o
instalaciones bajo carga elctrica", es decir, que se encuentran energizados;

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Cuando en un fuego de clase C se desconecta la energa elctrica, ste pasar

a ser A, B D, segn los materiales involucrados. Sin embargo, con frecuencia
es muy difcil tener la absoluta certeza de que realmente se ha "cortado la
corriente". En efecto, aunque se haya desactivado un tablero general, es
posible que la instalacin que arde est siendo alimentada por otro circuito. Por
lo tanto, deber actuarse como si fuera fuego C mientras no se logre total
garanta de que ya no hay electricidad.
- Fuego de Clase D: son los que se producen en polvos o virutas de
aleaciones de metales livianos como aluminio, magnesio, etc.
- Fuego de Clase K: Fuego de aceites vegetales (ejemplo: aceite de cocina).
Requieren extintores especiales. Debemos utilizar un extintor especial para
sofocar y bajar la temperatura. Acetato de Potasio es el agente extintor ideal.
5.1.1.- Amago de Incendio:
La persona que detecta el inicio del fuego (Amago) debe comunicarlo
de forma inmediata, a la vez que ubica rpidamente el extintor ms
cercano y lo activa rompiendo el precinto de seguridad, luego dirigirse a
la base del fuego y en forma de zigzag vaciar el extintor; nunca apuntar
a las llamas del fuego por que sera desperdiciar el agente extinguidor
que solo tienen una duracin de 10 a 20 segundos aproximadamente
dependiendo de los Kg. que contenga.
Verificar que no quede residuos de carbn o ceniza que pueda dar
origen a un incendio de mayor proporcin.
5.1.2.- Incendio:
La empresa COMOLSA SAC cuenta con28 extintores distribuidos dentro
de todas las reas operativas y administrativas.
As mismo cuenta con personal organizado para dar respuesta a esta
emergencia.
Consideraciones antes de la emergencia:

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1. El Supervisor de Seguridad

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debe inspeccionar, verificar y registrar

peridicamente que todos los extintores se encuentren perfectamente

operativos.
2. Las brigadas reciben capacitacin del comit de defensa civil en temas
de prevencin de incendios, lucha contraincendios y rutas de
evacuacin.
3. Se evita almacenar productos inflamables.
4. Se realiza inspecciones peridicas a las redes o instalaciones
elctricas.
5. Se evita la sobre carga en tomacorrientes.
6. Mantener los cables y artefactos elctricos, as como todas las redes
de conduccin elctrica aislada de la humedad y/o del agua.
7. Todo trabajador revisa que su equipo de trabajo como computadora,
impresora, escner, etc., est desconectado correctamente.
8. Se verifica que los botiquines cuenten con los medicamentos vigentes
y al alcance para su uso apropiado.
9. Todo el personal conoce la ubicacin de los extintores dentro de la
empresa.

Acciones durante la emergencia:

1. El personal que detecta el incendio debe tocar inmediatamente la
2.
3.
4.
5.

alarma de emergencia de la empresa.

Llamar a la compaa de Bomberos de Chiclayo.
Conserve la calma y tranquilice a quien sea presa de pnico.
Identifique el origen del incendio para evadirlo en su escape.
De ser posible los brigadista deben tomar los extintores y tratar de

sofocar el incendio cuidando de no lesionarse.

6. El extintor debe ser manipulado solo por personal entrenado y
capacitado para su uso.
7. Si el fuego es de origen elctrico NO intente apagar con agua.
8. Dirjase a las salidas de emergencia previamente conocidas,
protegindose boca y nariz con un pauelo hmedo con agua, para
no inhalar directamente el humo desprendido.
9. En caso de que las rutas de evacuacin estn bloqueadas por el
fuego, no se desespere y colquese en el sitio ms seguro; espere a
ser rescatado.

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10. De haber humo denso, por la ruta de evacuacin, pngase "a gatas"
y desplcese o, tendido al piso, arrstrese, toda vez que el humo
tiende a ascender a los techos.
11. De llevar ropa de nylon, deshgase de ella, pues es altamente
inflamable.
12. NO pierda tiempo buscando objetos personales, pues su vida es ms
importante que las cosas materiales.
13. Obedezca las indicaciones del personal Brigada de evacuacin de la
empresa.

Apyelo

en

varias

acciones:

distribuir

equipos,

herramientas y materiales para combatir el incendio, pues usted ya

sabe dnde se localizan y cul es su manejo.
14. En el supuesto de quedar cautivo en el edificio y sin ninguna salida
apropiada, busque el cuarto menos afectado, acompandose de un
extintor. Cierre puertas y ventanas interiores y tape sus rendijas con
telas o trapos mojados con agua (cortinas, batas de trabajo o su
misma ropa) para evitar que el humo penetre en ese recinto. Si hay
ventanas al exterior, bralas para ventilar el lugar, para pedir auxilio y
para abandonar el edificio cuando llegue el socorro de los bomberos.
De no existir ventanas, mantngase tendido a ras del piso, en espera
del personal de rescate.
Acciones despus del Incendio:
1. Retirarse de la zona devastada por el fuego, pues hay el riego de que
pueda reavivarse.
2. No interferir en las actividades de los Bomberos y rescatistas.
5.2.-Plan de accin en caso de Sismo:
El sismo es un evento natural inesperado, que sobreviene por el
movimiento de las capas interiores de la corteza terrestre, una de las
principales causas de los sismos es la deformacin de las rocas
contiguas a una falla activa, que liberan su energa potencial acumulada
y producen grandes temblores.

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La ciudad de Chiclayo no es ajena en ningn modo a este tipo de

eventos naturales ya que se encuentra ubicada geogrficamente en un
la unin las Placas Nazca Y Sudamericana.
Acciones preventivas para la respuesta de la emergencia
Los miembros de las Brigadas de respuesta a emergencias deben:
1. Verificar que las reas de trabajo estn correctamente sealizadas
con letreros informativosde evacuacin, ubicacin de extintores,
etc.
2. Asegurar que los puntos destinados a ser zonas seguras sean
fcilmente visualizados e identificables por los trabajadores.
3. Haber recibido capacitacin y entrenamiento en respuesta a
emergencia y evacuacin.
4. Verificar que los accesos

de evacuacin estn siempre

despejados/libres para evitar accidentes mayores cuando se

presente la emergencia.
5. Inspeccionar y verificar que los dispositivos de emergencia como
las luces y alarma se encuentren en perfecto estado de
funcionamiento.
6. Mantener comunicacin constante con el personal de vigilancia
con el fin de facilitar la apertura de las puertas principales (ingreso
de personal y vehculos) de ser necesario al momento de la
emergencia.
7. Motivar a todo el personal a participar de manera responsable en
los simulacros.
8. Participar en la planificacin de rutas de escape.
9. Inspeccionar y verificar que los botiquines se encuentren
debidamente implementados para atender las emergencias.
Acciones durante el Sismo:
1. Conservar la calma en todo momento, calme y tranquilice a los
que estn cerca suyo, no permita que le pnico se apodere de
Ud.

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2. Si no puede evacuar el lugar, ubquense en las zonas de

seguridad establecidas dentro de la empresa.
3. Aljese de las ventanas, repisas y de cualquier utensilio o
artefacto caliente y de objetos que pueden rodar o caer.
4. Si el sismo te sorprende dentro, sal de inmediato e impide que
otras personas ingresen.
5. Si se encuentra en el rea administrativa y no pudo salir ni est
cerca de un mueble firme, colquese contra la pared en posicin
de cuclillas con las manos sobre la cabeza y dentro de las
rodillas.
6. No encienda cerillos o velas, porque puede producir un incendio.
7. Si se encuentra al exterior busque reas despejadas y libres de
cables elctricos, postes y/o rboles.
8. Asegrese de no estar cerca escaleras mviles o letreros que
pueden caer sobre Ud.
9. No grite, no empuje y no corra; salga serenamente con pasos
largos procurando ayudar a sus compaeros de trabajo.
10. Siga todas las instrucciones que los brigadistas le soliciten para
mejorar el proceso de evacuacin.
Acciones despus de Sismo:
1. No ingrese a las instalaciones hasta que los brigadistas lo
dispongan.
2. Verificar que todos los trabajadores estn a salvo.
3. Si queda atrapado en los escombros:
No encienda fuego.
Trate de no moverse ni levantar polvo.
Cbrase la boca con un pauelo o con su ropa.
D golpes en un tubo o la pared para que los rescatistas
puedan encontrarlo. Use un pito, si tiene uno. Grite slo como
ltimo recurso, ya que al hacerlo podra tragar cantidades
peligrosas de polvo.
4. Sepa que despus de un terremoto, vendrn rplicas. Si el lugar
donde se encontraba fue afectado por el primer temblor, evite
volver a l. Estas rplicas por lo general son menos violentas que

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el terremoto principal, pero suficientemente fuertes para causar

daos adicionales a estructuras debilitadas.
5. Si hay lesionados, incendios o fugas pida auxilios, en caso de
haber heridos brndeles los primeros auxilios siempre y cuando
Ud. est en la capacidad de hacerlo, de lo contrario busque ayuda
calificada, No intente mover a las personas que estn seriamente
lesionadas, a menos que estn en peligro inmediato de muerte o
nuevas lesiones. Si tiene que mover a una persona inconsciente,
estabilice primero el cuello y la espalda, y luego pida ayuda
inmediatamente. Si la vctima no est respirando, coloque
cuidadosamente a la vctima en posicin para administrarle
resucitacin de boca a boca.
6. Nunca d lquidos a una persona inconsciente.
7. Evite tocar cables elctricos cados o sueltos.
8. No camine descalzo.
9. Colabore con las autoridades y brigadas.
10. Evite intervenir o curiosear por las zonas de remocin y rescate
de vctimas pues su presencia pasiva puede entorpecer las
labores de auxilio.
Importante:Recuerde que el Tiempo Total de Evacuacin de las
instalaciones de COMOLSA SAC

debe ser menor a 2.5 min (150

segundos).
5.3.- Emergencias Mdicas:
Una emergencia mdica es una situacin inesperada sobre cualquier
lesin o enfermedad que requiere de primeros auxilios y de una correcta
atencin mdica inmediata. Algunas se pueden evitar empleando el
sentido comn y siendo cuidadoso.
Cualquier respuesta a una emergencia mdica depender fuertemente
de la situacin del paciente y de la disponibilidad de recursos para
asistirlo.
Acciones Preventivas:

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El supervisor de seguridad y salud en el trabajo, como los jefes de las

brigadas de respuesta a emergencia deben:
1. Asegurar que todos los trabajadores sean capacitados en IPERC,
Identificacinde Peligros, Evaluacinde Riesgos y aplicacin de
Controles, en la empresa COMOLSA SAC.
2. Realizar inspecciones de Seguridad en todas las reas de la
empresa COMOLSA SAC.
3. Inspeccionar y verificar

que

los

botiquines

se

encuentren

debidamente implementados para atender las emergencias mdicas

que se presenten.
4. Brindar a todo el personal charlas o cursos de entrenamiento en
temas de Riesgos Laborales.
5. Hacer seguimiento a todos los controles establecidos en la matriz de
riesgo.
6. Motivar permanentemente a los trabajadores a la prevencin de
accidentes.
7. Hacer seguimiento a los reportes de incidentes.
8. Mantener actualizado la base de datos de nmeros telefnicos de
los centros de salud ms cercanos.
Acciones durante la emergencia mdica:

Consideraciones generales:
Conservar y difundir la calma.
Actuar rpidamente.
Realizar una evaluacin general del rea y de la vctima (fracturas,

hemorragias, electrocucin, quemaduras, etc.)

Tranquilizar al accidentado brindndole calma y nimo (est

consiente)
Si Ud. est capacitado maneje a la vctima con suavidad

precaucin.
Dar aviso a la vez pidiendo ayuda al jefe o coordinador de brigada

de respuesta a emergencia brindndole la siguiente informacin

bsica:
Nombre completo y ubicacin del reportante.
Nombre y ubicacin exacta de la vctima.
Breve descripcin de las lesiones que padece la vctima.

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Nmero de telfono del cual est llamando para mantener

coordinacin constante.
No retire al accidentado a menos que su vida est en peligro por

incendio o electrocucin.
El control de hemorragias y la reanimacin cardiopulmonar tienen

prioridad de atencin.
Si hay prdida de conocimiento no darle de beber ningn tipo de

lquido a la vctima.
Cubra a la vctima con una manta para conservar su calor corporal,

es vital.
De necesitarse
indicaciones

del

traslado,
personal

hacerlo

cuidadosamente

especializado

en

la

segn

las

emergencia

(inmovilizacin, camilla rgida, collarn, etc.)

Siga y cumpla con los lineamientos establecidos en el presente Plan
de Respuesta a Emergencia.

Acciones bsicas para algunas emergencias mdicas:

1. Dolor o presin en el pecho acompaado de sudoracin y
prdida del aliento, dificultad al respirar y desmayos- RCP.
Es un procedimiento de emergencia para salvar vidas que se utiliza
cuando la persona ha dejado de respirar y el corazn ha cesado de
palpitar. Esto puede suceder despus de una descarga elctrica, un
ataque cardaco, ahogamiento o cualquier otra circunstancia que
ocasione la detencin de la actividad cardaca.
La RCP combina respiracin de boca a boca y compresiones
cardacas:
La respiracin boca a boca suministra aire a los pulmones de la
persona.
Las compresiones cardacas procuran restituir la actividad del
corazn.
Todo ello, hasta que se puedan restablecer la funcin
respiratoria y las palpitaciones cardacas de forma natural o

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bien de forma artificial mediante monitores cardacos o

respiratorios.

Es importante tener en cuenta que se puede presentar dao

permanente al cerebro o la muerte en cuestin de minutos si el flujo
sanguneo se detiene; por lo tanto, es muy importante que se
mantenga la circulacin y la respiracin hasta que llegue la ayuda
mdica capacitada.
Acciones para un masaje cardiaco:
Se practica cuando la vctima sufre un paro cardaco: no reacciona, no
respira y no tiene pulso.
El masaje cardaco consiste en comprimir el trax de forma que la
sangre que se encuentra en el corazn es expulsada hacia los vasos
sanguneos.
Acostar a la vctima boca arriba sobre una superficie dura y
descubrir el trax.
Realizar primero 2 ventilaciones mediante boca a boca, para
oxigenar la sangre, y despus comprobar si existe pulso.
Identificar el esternn en el pecho (hueso largo y plano al que
estn unidas las costillas, y detrs del cual se halla el corazn).
Est situado en medio de la lnea que une los pezones.
Volver a realizar 2 ventilaciones, mediante el contacto de boca
a boca.
Despus de cada serie de 30 compresiones, ventilar 2 veces
(30x2); tomar el pulso en la base del cuello cada 2 minutos. Si
hay dos socorristas, alternar 1 ventilacin cada 5 presiones.
Cuando reaparezca el pulso, suspender el masaje cardaco y
proseguir con el boca a boca, hasta que la vctima recupere la
respiracin espontnea normal.
A continuacin colocarla en la posicin lateral de seguridad.

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2. Hemorragias:
La hemorragia es la salida de la sangre desde el sistema
cardiovascular, provocada por la ruptura de vasos sanguneos como

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venas, arterias y capilares. Es una situacin que provoca una prdida

de sangre, y puede ser interna o externa.
Segn el tipo:
Hemorragia capilar: Es la ms frecuente y la menos grave pues los
capilares sanguneos son los vasos ms abundantes y que menos
presin de sangre tienen.
Hemorragia venosa: El sangrado procede de alguna vena lesionada y
la sangre sale de forma continua pero sin fuerza, es de color rojo
oscuro.
Hemorragia arterial: Es la ms grave si no se trata a tiempo, el
sangrado procede de alguna arteria lesionada y la sangre sale en
forma de chorro intermitente, es de color rojo rutilante.
Tratamiento:
La principal medida a realizar ante una hemorragia externa es
la presin directa para cohibir la hemorragia, con posterior
vendaje y desinfeccin de la herida.
No emplear torniquetes a hemorragias masivas por el riesgo de
necrosis del miembro sangrante.
Eleve el miembro afectado, de ser posible.

Hemorragia Nasal.
Comprimir la fosa nasal con algodn o gasa por 3min.
Hemorragias internas.
Son de difcil identificacin u observacin, por lo tanto cuando se
presuma su existencia, el paciente debe ser rpidamente trasladado
al centro de salud ms cercano.

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3. Atragantamiento:
El atragantamiento se produce de manera accidental cuando un sujeto
degluta un trozo semislido de alimento de tamao superior al que
puede pasar por la trquea obstruyendo esta y produciendo asfixia.
Esto puede ocurrir con objetos esfricos slidos medianamente
pequeos o resilentes (canicas, pelotas pequeas) en los nios o
trozos de carne (muy comn) en los adultos. El tiempo estimado para
recuperar las vas NO puede exceder de los 4 minutos.
Sntomas:

Sensacin de ahogo.
Desesperacin.
Asfixia
Prdida de conocimiento.

Tratamiento
Calme al paciente.
Ubique el objeto que obstruye.
Aplique maniobra de HEIMLICH (presin de la boca del estmago
con el puo cerrado desde la espalda de la vctima).
Verifique la estabilidad de respiracin de la vctima.
Aplique RCP, de ser necesario, una vez que se ha expulsado el
objeto extrao.

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4. Incrustacin (esquirlas)
Qu es una esquirla?
Una esquirla es un trozo filoso de madera, vidrio, metal, plstico u otro
material duro que ha sido incrustado en el cuerpo.
Tratamiento.
Comunique rpidamente a su supervisor inmediato.
No trate de sacar el objeto violentamente.
Con frecuencia puede usar pinzas para quitar una esquirla
pequea que tenga un extremo que sobresale de la siguiente
manera:

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Primero, lvese las manos y la piel sobre la esquirla con agua y

jabn.
Limpie las pinzas y desinfctelas embebindolas en alcohol de

friccin.
Cuidadosamente agarre el extremo de la esquirla que sobresale y

tire de l.
Limpie la herida minuciosamente despus de quitar la esquirla.
Lvela con agua tibia y jabn luego enjuguela bien.
Seque la piel o coloque un antibitico de uso externo en la herida.
Cubra la herida con una venda.
Si no puede sacar el objeto extrao, dirjase inmediatamente al

centro de Salud ms cercano.

Detener la hemorragia, si se presentara, haciendo compresiones

en el rea afectada.
Monitorear los signos vitales de la vctima.

Objetos extraos en los ojos.

Lavar con abundante agua.

No frote el globo ocular.
Dejar que lagrimee para mantenerlo lubricado.
Acudir al centro de salud ms cercano, de preferencia a un
especialista en oftalmologa.

5. Fracturas.
Las fracturas se producen por un impacto fuerte en el hueso, en otras
palabras se ejerce una fuerza mayor de la que ste es capaz de sostener,
concretamente puede ser producto de una cada, traumatismo, golpe o
patada.
Tipos de fracturas.
Existen dos tipos de fracturas:
Abiertas:Es aquella cuando la punta del hueso roto ha perforado la parte
blanda de msculos, nervios, tendones y piel y sale al exterior.

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Cerradas:En las que el hueso se rompe y la piel permanece intacta. Se

caracteriza por la hinchazn y el cambio de forma de la zona fracturada.
Tratamiento:
Comunicar de forma inmediata a su supervisor.
Evaluar y valorar la fractura.
Inmovilizar la lesin (entablillado) ya que cualquier movimiento no
slo es muy doloroso, tambin puede empeorar la lesin.
Preparar las condiciones adecuadas para un pronto traslado de la

vctima a un centro de salud.

NO presionar ni manipular la zona afectada.
No aplicar torniquetes.
Cubrir con gasa el hueso expuesto para evitar que se infecte.
Retire la ropa ajustada, los relojes, las joyas - cualquier cosa que

pueda impedir la circulacin.

Compruebe la circulacin en diferentes ocasiones, la sensacin y
el movimiento ms all del sitio de la fractura.
Eleve la fractura de 6 a 10 pulgadas para reducir la hinchazn.
Aplique compresas fras o hielo a la fractura, mientras que no hay
riesgo de hipotermia o congelacin.
Controlar y tratar el shock hasta que llegue la ayuda mdica
especializada.

6. Derrames de Insecticidas
En el desarrollo de los servicios de saneamiento ambiental se emplean
insecticidas y desinfectantes de altas concentraciones los cuales en caso
de derrames tendran que recogerse de manera apropiada.
Consideraciones previas:

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1. Usar el traje protector completo, proteccin respiratoria (cartuchos

para vapores orgnicos y gases cidos), guantes de nitrilo y proteccin
ocular.
2. Revisar la hoja de seguridad.

Si se trata de Insecticida Liquido.

Cubrir el producto con un material absorbente (ejemplos: paos
absorbentes, arena, etc.) realizando la aplicacin en los alrededores
del derrame evitando que este se propague.
Si se trata de Insecticida en Polvo.
Humedecer con agua, cuidadosamente el material slido para evitar
que se disperse.
Recolectar

el

producto

derramado

empleando

los

materiales

absorbentes del KIT ANTIDERRAMES, y disponer de los residuos en

bolsas de plstico gruesas, bien cerradas.
Rotular como residuo peligroso.
Lavar la zona del derrame con agua.
3. Si el derrame se dio sobre tierra, las capas de tierra muy
contaminadas deben ser

cavadas y sacadas, hasta llegar a tierra

limpia. Lavar el rea del derrame con agua. Se debe impedir que las
aguas de lavado penetren en los sumideros superficiales.

7. Derrames de Desinfectantes
1. Usar proteccin respiratoria y guantes.
2. Revisar hoja de seguridad
3. Lavar zona del derrame con agua.
4. Recoja el producto con material absorbente.
5. Recoger el lquido derramado y colocarlo en bolsas de plstico
color rojo o en contenedores para residuos peligrosos.

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6. No eliminar al ambiente o ros.

8. Intoxicaciones
1. Revisar hojas de seguridad del producto que est ocasionando la
emergencia.
2. Revisin de

la

sintomatologa

en

los

integrantes

del

establecimiento.

Si el plaguicida entr en contacto con los ojos:

- Lo ms importante es lavar los ojos tan rpido y suavemente como
sea posible.
- Mantenga los prpados abiertos y enjuague los ojos con grandes
cantidades de agua limpia segn se especifique en la etiqueta.
- No use un enjuagador de ojos, pues puede volver a contaminarlos en
el enjuague.
- En el caso que un solo ojo haya sido contaminado, incline la cabeza
de la vctima hacia el lado del ojo afectado para no contaminar el
otro.
- Contine lavando los ojos por 15 minutos o ms. Es importante utilizar
gran cantidad de agua. Si es posible, deben usarse, al menos, 20
litros para enjuaguar el ojo adecuadamente.
- No aada medicamentos o productos qumicos al agua. Ellos pueden
aumentar la magnitud del dao.
- Cubra el ojo con un pedazo de tela limpio.
- Busque ayuda mdica inmediatamente o traslade de emergencia a la
vctima. Si el plaguicida entr en contacto con la piel.
- Mientras ms rpido se elimina, menos dao ocasionar.
- Pngase guantes impermeables (resistentes al agua).
- Quite la ropa y botas contaminadas de la vctima.

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- Lave el rea afectada de la piel con agua y jabn (ducha, manguera,

canilla).
- Seque la piel y mantenga a la vctima cubierta.
- Busque ayuda mdica inmediatamente o traslade de emergencia a la
vctima.
Si la vctima ha inhalado polvos, vapores o gases:
- Si la persona afectada est en un espacio cerrado, no entre a menos
que Ud. est usando un respirador con suministro de aire.
- Lleve la vctima (no la deje caminar), a donde haya aire fresco tan
pronto como sea posible.
- Afloje todas las ropas que estn apretadas.
- Verifique si hay signos de inconsciencia o convulsiones.
Si ocurre una convulsin, mantenga las entradas de aire abiertas y a la
vctima vuelta sobre un lado y el mentn hacia arriba.
- Si est preparado, aplique respiracin artificial si la respiracin ha
cesado o es dificultosa. Recuerde utilizar una proteccin plstica para
protegerse de la contaminacin.
- Mantenga a la vctima lo ms tranquila posible mientras espera por la
ayuda mdica o traslade lo ms rpido posible al Centro de Salud u
hospital.
- Si la vctima est convulsionando, observe su respiracin y protjala de
las cadas y de golpes en la cabeza. Mantenga su mentn levantado
de manera que la entrada de aire est libre para la respiracin.
- Prevenga los resfriados (arrope al paciente con sbanas, pero no lo
sobrecaliente).
- No le d alcohol en ninguna forma.
Si el plaguicida ha sido ingerido:

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- Verifique la etiqueta para ver si se recomienda vomitar. Contacte con el

Centro de Salud ms prximo o al Centro Nacional de Toxicologa
para averiguar si debe provocarse el vmito.
- Nunca induzca al vmito a menos que el Centro Nacional de
Toxicologa o especficamente un mdico aconseje hacerlo.
-

Nunca induzca al vmito si la vctima est inconsciente o

convulsionando. Ella podra ahogarse con el vmito y morir.

- Si el mdico o el Centro Nacional de Toxicologa le aconsejan provocar

el vmito, provquelo siempre que no se encuentre en las situaciones
contraindicadas. Provoque el vmito dando a la vctima agua y
utilizando el mtodo de introducir los dedos hasta tocar la garganta.
Si la vctima es incapaz de sentarse, colquela con la cara hacia abajo o
sobre un costado. Mantenga las entradas de aire libres de vmito y
traslade a la vctima al centro mdico ms cercano.
- Trasladar a los afectados a zonas de menor contacto (ubicado en el
sector opuesto a la zona afectada por la emergencia).
- Derivacin al centro de asistencia ms cercano.
- Paralelamente en comunicacin con el Centro Nacional de Toxicologa.
Despus de la intoxicacin de plaguicidas
- Mantenerse aislado del lugar hasta que el personal especializado diga
lo contrario.
- Mantenerse en las zonas de menor contacto.

9. Electrocucin.
Se llama electrocucin, a la descarga de energa elctrica que sufre un
cuerpo y como consecuencia de ello presenta quemaduras de diferentes

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grados que van desde una levsima quemadura superficial drmica hasta
una destruccin masiva de tejidos o la muerte fulminante.
Las fuentes de energa elctrica que causan habitualmente accidentes a
las personas son: la electricidad domstica que es la misma con la que
contamos en la empresa COMOLSA SAC, y las descargas elctricas
naturales como el rayo.
Consideraciones previas:
1. Inspeccionar peridicamente las conexiones elctricas.
2. Verificar que las instalaciones de agua se encuentren
correctamente operativas.
3. Reportar las condiciones y actos inseguros.
4. Mantener las redes elctricas organizadas

debidamente

canalizadas
Acciones durante la emergencia:
1. Comunicar al supervisor inmediato del accidente.
2. Desconectar la energa elctrica general.
3. Evaluar visualmente a la vctima, de ser posible detectar el rea
afectada por la descarga.
4. No mover a la vctima bruscamente, si esta consiente trate de
recostarlo o acomodarlo teniendo cuidado de no producir una
lesin mayor.
5. Si la vctima esa inconsciente no lo mueva, solo verifique el pulso.
6. Solicitar ayuda mdica rpidamente.
7. Si la vctima solo presenta lesiones leves, aplicar los primeros
auxilios necesarios para su pronta recuperacin.

Acciones despus de la emergencia:

1. Verificar las condiciones de las instalaciones electicas.
2. Cambiar los cables daados.
3. Continuar con las inspecciones peridicas a las redes elctricas.
10. Accidentes viales.
Un accidente de trnsito o accidente vial, es el perjuicio ocasionado a una
persona o bien material, en un determinado trayecto de movilizacin o

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transporte, debido, generalmente a la accin riesgosa, negligente o

irresponsable de un conductor, de un pasajero o de un peatn, pero en
muchas ocasiones tambin a fallos mecnicos repentinos, errores de
transporte de carga, a condiciones ambientales desfavorables y a cruce
de animales durante el trfico o incluso a deficiencias en la estructura de
trnsito (errores de sealizacin y de ingeniera de caminos y carreteras).
Acciones preventivas.
1. Capacitacin a los conductores en Manejo defensivo.
2. Verificar que todos los conductores cumplan con el perfil requerido
3.
4.
5.
6.
7.

para el puesto.
Realizar el Check List de Pre uso Mvil diario.
Aplicar registro de control de vehculos diario.
Mantener actualizado los mantenimientos vehiculares.
Mantener vigente los seguros vehiculares.
Motivacin permanente a los conductores en

temas

de

responsabilidad al volante.
Acciones durante la emergencia.
En caso de Colisin/Volcadura:
1. Si se encuentra consiente comunicar rpidamente al supervisor
inmediato lo sucedido, detallando el evento para que pueda
coordinar las acciones respectivas.
2. Salga del vehculo lo ms rpido como sea posible.
3. Si se presentara un amago de incendio en el vehculo y Ud. est en
las condiciones fsicas para anularlo, hgalo, haciendo uso del
extintor de 9 Kg que tiene la unidad.
4. Si tiene lesiones leves procure hacer uso del botiqun con el que
cuenta la unidad.
5. Mantenga la calma en todo momento hasta que llegue la ayuda
necesaria.
En caso de asalto o conmocin social:
1. Mantenga la calma y serenidad en todo momento.
2. Responda con tranquilidad a las peticiones de los
recuerde que su vida es lo ms importante.
3. No ponga resistencia.

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agresores,

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4. Pasado el evento procure comunicar lo acontecido a su

jefe/supervisor inmediato.
5. Haga uso del botiqun en caso de estar herido.
6.- KIT DE RESPUESTA A EMERGENCIA.
La

empresa COMOLSA SAC cuenta con un KIT de Respuesta a

Emergencias dentro sus instalaciones, el mismo que le permite atender las

emergencias fcilmente manejables como son, emergencias mdicas leves,
que estn dentro del contexto de Primeros Auxilios (curacin de cortes o
heridas leves, RCP, estabilizacin de fractura simple/interna, etc.); amago de
incendio y evacuaciones ante desastres naturales (sismos).
Este KIT DE RESPUESTA A EMERGENCIA consta de:
8 Botiquines debidamente implementados con todos los elementos
medicinales bsicos.
06 extintores del tipo CO2 (dixido de carbono), de los cuales:
5 tienen una capacidad de 5 Kg.
1 tienen una capacidad de 2 Kg.
22 extintores del tipo PQS (Polvo Qumico Seco), de los cuales:
02 tienen una capacidad de 12 Kg
10 tienen una capacidad de 9 Kg
09 tienen una capacidad de 6Kg
01 tienen una capacidad de 2Kg
Estos estn distribuidos en todas las reas de la empresa como las
Oficinas

Administrativas,

Vigilancia,

Almacen

(PT,

Insumos,

Subproductos 1 y 2, Documentos), Reproceso, Productos no conformes,

Embolsado,

Pilado,

Polvillo,

Homogenizado, Tableros Generales,

Compresores, Mantenimiento, Patio de maniobras, Pre limpia.

1 Camilla para traslado de lesionados.
5 puntos de reunin en caso de sismo identificados como Zona segura.

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7.- ORGANIGRAMA DE RESPUESTA A EMERGENCIA.

Se establecer una lista de contactos para la comunicacin de la emergencia;
la va de comunicacin ser atreves de telfono celular, si tuviera radio porttil
hacer el reporte por esta va.

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S CA C u uo e A G mt c o e c i r r i e d n e t n e t a d
o
o
pit nG d e e t te a r e d n d s e e e t r i g a o l / G o e c r u
l a r ,
r s v o e ic se g o n u m t e u dn ei c a
r
l a
m r s P i o o d e V l a i m ec d i n e t r a g s e / n
c i a
a
d a A r il d ce , m s
/i n
s t r a
d
L Po O e r / e g s a i l o
r
p B d e oe
ns
t
m r a be
et i r v o
o s
7.1

Lista de contactos para las Autoridades e instituciones en

Lima.
BOMBEROS LAMBAYEQUE

(074)23333.

CENTRAL DE BOMBEROS

116.

HOSP. LAS MERCEDES CHICLAYO:

(074)237021.

HOSPITAL BELEN LAMBAYEQUE

(074)283448.

CLINICA EL PACIFICO CHICLAYO

(074)233701.

COMISARIA CHICLAYO

074)274004.

COMISARIA LAMBAYEQUE

074)282119.

DEFENSA CIVIL CHICLAYO

(074) 237642.

DEFENSA CIVIL LAMBAYEQUE

074)-282092
FAX ANEXO 125

8.- ORGANIZACIN DE BRIGADAS:

COMOLSA SAC, ha consolidado tres brigadas de emergencia, las cuales son:
Brigada de Primeros Auxilios, Brigada de Evacuacin y Brigada de Lucha

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contraincendios, las mismas que estarn conformadas por 4 integrantes, que

actuarn de forma inmediata ante la emergencia respectiva que se presente, o
en conjunto, de acuerdo como amerite el evento.
El coordinador

de Brigada es el

encargado de dirigir

y/o planear la

respuesta de emergencia.
El coordinador operativo es el encargado de dirigir operativamente la
emergencia y coordina con los brigadistas.
Los Brigadistas:es el personal entrenado y capacitado para actuar ante la
emergencia y son los participantes activos durante el evento.
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE BRIGADAS DE EMERGENCIA

CB

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8.1.- BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:
Coordinadora de brigada:.
Coordinador operativo:

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Brigadista:
Brigadista:
8.2.- BRIGADA DE EVACUACIN:
Coordinador general:
Coordinador operativo:
Brigadista:.
Brigadista:
8.3.- BRIGADA DE LUCHA CONTRAINCENDIOS:
Coordinador general:
Coordinador operativo:
Brigadista:
Brigadista:

9.- PROGRAMA DE SIMULACROS.

Con el fin de establecer una condicin medible del equipo de trabajo y la
Brigada de Emergencia, se dispondr de un ciclo de actividades que permitir

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nutrir el presente plan de respuesta a emergencia, estas actividades son,

capacitaciones y simulacros; ello se realizar con el apoyo de Gerencia
COMOLSA SAC y los supervisores de grupo.
Los simulacros se realizarn sin previo aviso al personal operativo
(administrativos, auxiliares, ventas, etc.)
El objetivo real de este programa es medir el desempeo del personal durante
un evento o emergencia, para luego implementar condiciones de mejora
continua.
PROGRAMA DE ACTIVIDADES - BRIGADAS DE EMERGENCIA 2016
N

3
4
4
5
7

TIPO DE ACTIVIDAD
FORMACION DE BRIGADISTA
DE EMERGENCIA
DIFUSION DEL PLAN DE
RESPUESTA A EMERGENCIA

EN

FE

MA

AB

MAY

JU

JU

AG

SE

OC

NO

DIC

2016
CAPACITACION EN PRIMEROS

AUXILIOS
CAPACITACION EN MANEJO

DE EXTINTORES
CAPACITACION EN

EMERGENCIA Y EVACUACION
SIMULACROS DE SISMOS

SIMULACRO EN

X
X

EMERGENCIAS MEDICAS

Para cada actividad se mantendr un registro fsico, donde se especifique las

acciones realizadas como por ejemplo, qu se hizo, cuantos participantes,
quien lo dirigi y cules fueron los resultados.

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