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Si bien las estrategias de enseanza han sido utilizadas desde siempre, en el contexto de esta
especialidad y a la luz de las premisas de la RIEMS: el constructivismo como paradigma, el
aprendizaje por proyectos, aprender a aprender, es imperativo reflexionar sobre nuestra prctica, en
este caso, sobre las estrategias que solemos disear para trabajar con nuestros alumnos.
Tcnicas didcticas
Cuando nos referimos a una tcnica, pensamos siempre en un sentido de eficacia, de logro, de
conseguir lo propuesto por medios ms adecuados a los especficamente naturales. La palabra
tcnica deriva de la palabra griega technikos y de la latina technicus y significa relativo al arte o
conjunto de procesos de un arte o de una fabricacin. Es decir, significa cmo hacer algo.
Estrategia didctica. Una estrategia es, en un sentido estricto, un procedimiento organizado,
formalizado y orientado a la obtencin de una meta claramente establecida. La estrategia es, por lo
tanto, un sistema de planificacin aplicable a un conjunto articulado de acciones para llegar a una
meta.
Mtodo de enseanza. Mtodo significa camino para llegar a un lugar determinado. Por lo tanto, el
mtodo indica el camino y la tcnica cmo recorrerlo.
Tcnica de enseanza. Finalmente, con relacin al concepto de tcnica, sta es considerada como
un procedimiento didctico que se presta a ayudar a realizar una parte del aprendizaje que se
persigue con la estrategia. Mientras que la estrategia abarca aspectos ms generales del curso o de
un proceso de formacin completo, la tcnica se enfoca a la orientacin del aprendizaje en reas
delimitadas del curso. Dicho de otra manera, la tcnica didctica es el recurso particular de que se
vale el docente para llevar a efecto los propsitos planeados desde la estrategia.
Por ejemplo, para el aprendizaje de conceptos, la estrategia didctica deber considerar:
Organizacin de las actividades
Las actividades deben estar organizadas y secuenciadas de forma tal que una actividad sea requisito
para la siguiente. Por ejemplo, una discusin en grupo requiere trabajo individual previo de lectura y
anlisis de informacin, para que la participacin del alumno suponga un enriquecimiento al grupo;
proponer soluciones a un caso, problema o situacin, requiere conocimientos amplios y profundos
relacionados con esa realidad de estudio con el fin de hacer propuestas rigurosas y bien
fundamentadas.
Una actividad puede ser valiosa y no ser vlida; es decir que puede no conducir al alumno al
aprendizaje para el cual se plane. Muchas actividades son quiz muy valiosas, como la resolucin
de problemas, donde el alumno tiene que aplicar conocimientos y hacer valoraciones y propuestas,
pero de forma individual, no le ayuda a enriquecerse con las aportaciones y experiencias de los
compaeros como ocurrira, si se incorporara a la actividad el aprendizaje colaborativo.
El profesor puede combinar varias tcnicas en funcin de los objetivos y de la disciplina que est
trabajando. Por ejemplo, un curso puede seguir una estrategia compuesta de varias tcnicas o varias
actividades secuenciadas como las siguientes:
Exposicin -> anlisis de documentos o textos -> discusin y debate de conclusiones -> estudio de
un caso -> elaboracin y presentacin de un proyecto
Tambin puede ocurrir que el profesor utilice una tcnica (El mtodo de casos, por ejemplo) como
estrategia global de aprendizaje y todo el proceso se articula en base a ella.
Es importante que al definir las actividades se les ponga ttulo. Por ejemplo: " Elaboracin de un
ensayo" "Discusin de un caso", etc.
Una vez seleccionadas, se procede a numerarlas y secuenciarlas. Es aconsejable que la numeracin
se inicie con el nmero del mdulo que se est trabajando y a continuacin se siga la secuencia
desde el 1 hasta donde terminen.
Especificacin de las condiciones para llevar a cabo cada actividad
Estas especificaciones puede plantearlas el profesor con la aprobacin de los alumnos, o los
alumnos con la gua del profesor. En este apartado hay que considerar:
Lugar donde se llevarn a cabo: una organizacin o empresa, en la comunidad, en el aula, en la
biblioteca, en Internet, etc.
La forma en que el participante va a llevar a cabo la actividad: individualmente, en pequeo grupo o
en gran grupo, de forma presencial o virtual, entre sus compaeros o con un grupo intercultural, etc.
Los recursos que se utilizarn: documentos o textos en la biblioteca digital, laboratorio, computadora,
CD, revistas cientficas, otros.
Tiempo estimado para su realizacin, teniendo como referencia el nmero de unidades previstas
como carga acadmica del curso. Hay que evitar excederse en este punto.
Normas que van a regir la conducta de los alumnos, as como las condiciones y requisitos para
llevarla a cabo.
Forma en la cual los alumnos van a comunicar los resultados: ensayo, grfica, descripcin, debate,
examen, presentacin, juntamente con los criterios, caractersticas que stos deben reunir y
requisitos que deben cumplir.
El dar estas especificaciones ofrece ciertas ventajas al alumno, tales como:
Conocer las pautas de cmo hacer la tarea de forma exitosa.
Aprender una cultura de trabajo de calidad al tener que esforzarse para conseguir los criterios.
Adquirir autonoma en el proceso de autoaprendizaje. Se va desprendiendo del juicio del profesor y
desarrolla el suyo propio.
Facilitar la autoevaluacin y coevaluacin. por parte de los compaeros.
Permitir que se le hagan comentarios pertinentes a la tarea, enfatizando aquellos que son necesarios
mejorar.
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Claridad en la intencin: se debe tener claramente definida la intencin al decidir incluir algn tipo de
estrategia o tcnica didctica en un curso. Para lograr la definicin de su intencin debe hacer un
anlisis de las intenciones educativas y objetivos de aprendizaje de su curso, adems de analizar el
mejor modo de lograr que sus alumnos introyecten el contenido que desea revisar.
Si el profesor ha decidido elegir cierta tcnica para introducir al grupo a la revisin de ciertos
contenidos, adems de motivarlos, ha logrado generar una expectativa sobre el contenido. La
decisin que llev al profesor a elegir esa tcnica debe estar basada en su intencin: introducir,
motivar y generar expectativas.
Adecuacin a las caractersticas y condiciones del grupo: la seleccin de la tcnica debe ser
fundamentada por el conocimiento de las caractersticas y condiciones en que se desarrolla el grupo.
Por ejemplo, el profesor debe tener mnimamente identificadas las siguientes: el nmero de alumnos;
si stos han tomado cursos juntos anteriormente; semestre en que se ubica el curso que estn
tomando; relacin del curso con otros cursos en el mismo perodo acadmico; etc.
De ser posible, el profesor debe indagar adems: la calidad de las relaciones entre los miembros del
grupo; cuntos hombres y mujeres lo conforman; edades de los alumnos; etc.
Por otra parte, es importante que el profesor tenga en cuenta si su relacin con el grupo est
marcada por algn hecho en particular (por ejemplo: sustituir a otro maestro).
El profesor tambin debe ser sensible a las variables internas o externas que puedan afectar al
grupo, slo por poner un ejemplo; la existencia de algn conflicto entre los alumnos o si en el
contexto exterior al grupo existe algn hecho que distraiga su atencin o le afecte. Todos los datos
ya sealados permiten al docente tener un diagnstico inicial de las caractersticas del grupo.
Conocer y dominar los procedimientos: al seleccionar una tcnica se debe tener pleno conocimiento
de los procedimientos que se han de seguir para realizar las actividades. Es necesario que se
repasen los pasos del procedimiento y cada una de sus caractersticas.
Tambin es importante calcular el tiempo que se invertir en la realizacin de las actividades y
planear la duracin de su clase o el nmero de clases que usar para trabajar con la tcnica elegida.
En este rubro, dos aspectos importantes para el clculo del tiempo son el nmero de alumnos que
participan en las actividades y la cantidad de material que se desea abordar.
Adecuada insercin del ejercicio en la planeacin: identificar los momentos a lo largo del curso en los
que se desea abordar ciertos contenidos y seleccionar desde el momento de la planeacin didctica
del curso la estrategia o tcnica que utilizar, determinando tambin alguna modificacin al
procedimiento o la generacin de material especial.
Es recomendable que el profesor, tambin al momento de la seleccin, determine alguna actividad
alternativa para la revisin del contenido, de tal modo que si ocurre algn hecho imprevisto para la
ejecucin del ejercicio planeado originalmente exista una actividad alterna que asegure su revisin
por el grupo.
OBJETIVO
VENTAJAS
RECOMENDACIONE
S
Recomendable en:
- Materias terminales de
carreras profesionales.
- Cursos donde ya se
integran contenidos de
diferentes reas del
conocimiento.
- Cursos donde se
puede hacer un trabajo
interdisciplinario.
Definan claramente
las habilidades,
actitudes y valores
que se estimularn en
el proyecto.
Dar asesora y
seguimiento a los
alumnos a lo largo de
todo el proyecto.
Es interesante.
Se convierte en incentivo.
Acercar una realidad
Motiva a aprender.
Mtodo
concreta a un ambiente Desarrolla la habilidad para
de casos acadmico por medio de anlisis y sntesis.
un caso real o diseado. Permite que el contenido sea
ms significativo para los
alumnos.
til para:
- Iniciar la discusin de
un tema.
- Promover la
investigacin sobre
ciertos contenidos.
- Verificar los
aprendizajes logrados.
Promueve la investigacin.
Estimula el pensamiento
crtico.
Desarrolla habilidades para el
anlisis y sntesis de
informacin.
Los estudiantes aplican
verdades "descubiertas" para
la construccin de
conocimientos y principios.
til para:
-Iniciar la discusin de
un tema.
- Guiar la discusin del
curso.
-Promover la
participacin de los
alumnos.
-Generar controversia
creativa en el grupo.
Que el profesor
desarrolle habilidades
para el diseo y
planteamiento de las
preguntas.
Evitar ser repetitivo en
el uso de la tcnica.
Mtodo
de
proyectos
Mtodo
de
preguntas
Debate
Es interesante.
Se convierte en incentivo.
Motiva a aprender.
Acercar una realidad
Estimula el desarrollo de
concreta a un ambiente
habilidades para resolver
acadmico por medio de
situaciones reales.
la realizacin de un
proyecto de trabajo.
APLICACIONES
Desarrollar la agilidad
mental.
Desarrollar la
capacidad de
argumentar
lgicamente.
lgica, en pro o en
contra de una tesis.
TCNICA
Panel de
Discusin
Lluvia de
ideas
Trabajo
Colaborativo
OBJETIVO
VENTAJAS
APLICACIONES
RECOMENDACIONES
Se recibe informacin
variada y estimulante.
Motivante.
Estimula el pensamiento
crtico.
Se aplica para:
-Contrastar diferentes
puntos de vista con
respecto a un tema.
-Motivar a los alumnos
a investigar sobre
contenidos del curso.
Incrementar el potencial
creativo en un grupo.
Recabar mucha y
variada informacin.
Resolver problemas.
Favorece la interaccin
en el grupo.
Promueve la
participacin y la
creatividad.
Motiva.
Fcil de aplicar.
-Sl enfrentar
problemas o buscar
ideas para tomar
decisiones.
- Para motivar la
participacin de los
alumnos en un
proceso de trabajo
grupal.
Permite desarrollar
actitudes sociales como
el respeto a los dems,
tener una actitud de
ayuda y servicio.
Para lograrlo se
establecen las normas
por las que los
comportamientos en
grupo deben regirse
Por tanto el
cumplimiento de las
normas pasa a ser un
aprendizaje de actitudes
importante. Cuando el
alumno comprende
estas normas, las
acepta, las pone en
prctica, se involucra en
el proceso y desarrolla
tambin compromiso en
el trabajo, sentido de
pertenencia a un grupo
y valoracin de su
contribucin al logro de
metas en grupo.
profesionista.
Se va conformando
una personalidad
activa, participativa y
solidaria. Se espera de
una persona con estas
caractersticas que las
haga presentes en
cualquier situacin de
su vida: en la familia,
en la sociedad como
ciudadano y en el
trabajo colaborativo de
la escuela.
Dar a conocer a un
grupo diferentes
orientaciones con
respecto a un tema.
TCNICA
OBJETIVO
VENTAJAS
APLICACIONES
RECOMENDACIONES
Las simulaciones
Para demostrar e
generan un ambiente de
ilustrar principios
aprendizaje interactivo,
cientficos de manera
fcil y rpida.
buen anlisis de la
estudiantes explorar la
Simulacin
Y Juego
dinmica de un proceso
Como herramienta de
experiencia.
aprendizaje
Promueve la interaccin
colaborativo para
simulaciones en que se
y la comunicacin.
participar sean
conceptuales
Es divertida.
Permite aprendizajes
significativos.
Contenidos que
requieren la vivencia
apoyo a la exposicin
para hacerlos
del profesor.
significativos.
-Desarrollar habilidades
especficas para
enfrentar y resolver las
Como herramienta de
reaprendizaje.
Como sustituto para
actividades de
situaciones simuladas.
laboratorio.
-Estimular el inters de
los alumnos por un tema
especfico al participar
en el juego.
Aprendizaje
basado en
problemas
Favorece el desarrollo
de habilidades para el
anlisis y sntesis de
informacin.
Los estudiantes deben
Permite el desarrollo de
trabajar en grupos
actitudes positivas ante
pequeos, sintetizar y
problemas.
construir el conocimiento Desarrolla habilidades
para resolver los
cognitivas y de
problemas, que por lo
socializacin.
general han sido
tomados de la realidad.
TCNICA
Juego de
roles
OBJETIVO
VENTAJAS
APLICACIONES
RECOMENDACIONES
Abre perspectivas de
acercamiento a la
realidad.
Desinhibe.
Motiva.
Fomenta la creatividad.
Consiste en la
representacin
espontnea de una
situacin real o
hipottica para mostrar
un problema o
informacin relevante a
los contenidos del curso.
Cada alumno representa
un papel pero tambin
pueden intercambiar los
roles que interpretan. De
este modo pueden
abordar la problemtica
desde diferentes
perspectivas y
comprender las diversas
interpretaciones de una
misma realidad.
Es til:
- Para discutir un tema
desde diferentes tipos
de roles.
- Para promover la
empata en el grupo de
alumnos.
- Para generar en los
alumnos conciencia
sobre la importancia
de interdependencia
grupal.
Sugerencias:
Asegrese de que los
estudiantes definen una
situacin que es relevante
e importante para ellos.
Obtenga los detalles tales
como la escena y el
nmero de personas
involucradas.
Defina el escenario
preparando los mueble,
sealando dnde estarn
ubicadas las puertas.
Prepare a la audiencia
hacindoles preguntas
especficas para ser
preparadas y contestadas
al terminar el juego de
roles. Por ejemplo:
Aplicara esta situacin en
la vida real? Cmo
habras manejado la
situacin?
Existen muchas maneras
de elegir a los
participantes. Discutan
ideas.
Inicie el juego de roles,
detenindolo si es poco
real, si no conduce a
ningn lado o se aleja del
objetivo.
Pida preguntas de los
participantes y de la
audiencia.
Vuelva a iniciar el juego de
roles si es necesario,
usando una variacin de la
situacin, nuevos
participantes, utilizando la
retroalimentacin para
mejorar una habilidad.
La participacin de los
alumnos no tiene que
seguir un guin
especfico, pero es
importante una
delimitacin y una
planeacin previa a la
puesta en prctica del
ejercicio.
Que el profesor
conozca bien el
procedimiento.
Que los roles y las
caractersticas de los
mismos sean
identificadas
claramente.
Que se reflexione
sobre las habilidades,
actitudes y valores
logrados.
TCNICA
Exposicin
OBJETIVO
VENTAJAS
APLICACIONES
RECOMENDACIONES
Es la presentacin de un
tema lgicamente
estructurado, en donde
el recurso principal es el
lenguaje oral.
Presentar de manera
organizada informacin
a un grupo. Por lo
general es el profesor
quien expone; sin
embargo en algunos
casos tambin los
alumnos exponen.
Permite presentar
informacin de manera
ordenada.
No importa el tamao
del grupo al que se
presenta la informacin.
Permite extraer los
puntos importantes de
una amplia gama de
informacin, que por su
diversidad o complejidad
representa dificultades
en su estructura y
organizacin como
contenidos de un curso.
Estimular la interaccin
entre los integrantes del
grupo.
El profesor debe
desarrollar habilidades
para interesar y motivar al
grupo en su exposicin.
TCNICA
OBJETIVO
VENTAJAS
La confrontacin con
argumento ha mostrado
ser un fuerte estmulo
para el desarrollo
Mtodo de
discusin de
dilemas
Es el mtodo en el que
el profesor pone al
estudiante en una
situacin semejante a la
real y lo confronta con
una discusin
controversial, todo lo
cual crea emociones y
reaccin social que
necesitan ser tomadas
en cuenta.
cognitivo moralcognitivo.
APLICACIONES
RECOMENDACIONES
Para persistir en esta
situacin, los estudiantes
deben activar y desarrollar
sus competencias morales
y democrticas, por
ejemplo, a) ofrecer buenas
razones para defender su
opinin acera de un tema
moral o decisin, b)
escuchar los
razonamientos de
oposicin, evaluarlos y
apreciarlos, c) negociar con
los conflictos entre la
presin del grupo y su
propia conciencia, o d)
adoptar la perspectiva de
los actores en la historia
del dilema (el tomador de
decisin y las personas a
quienes la decisin de esa
persona afecta.
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TCNICAS DIDCTICAS
1. QU ES APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS?
El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) es una estrategia de enseanza-aprendizaje en la que
un grupo pequeo de alumnos se rene, con la facilitacin de un tutor, a analizar y resolver una
situacin problemtica relacionada con su entorno fsico y social.
Sin embargo, el objetivo no se centra en resolver el problema sino en que ste sea utilizado como
base para identificar los temas de aprendizaje para su estudio de manera independiente o grupal. Es
decir, el problema sirve como detonador para que los alumnos cubran los objetivos de aprendizaje.
La esencia de la tcnica involucra tres grandes pasos: confrontar el problema; realizar estudio
independiente, y regresar al problema (Wilkerson & Feletti, 1989).
En esta tcnica didctica, los conocimientos a desarrollar por el alumno estn directamente
relacionados con el problema y no de manera aislada o fragmentada. Como parte del proceso de
interaccin para entender y resolver el problema, los alumnos elaboran un diagnstico de sus
propias necesidades de aprendizaje, con lo cual van desarrollando una metodologa propia para la
adquisicin de conocimiento.
Los alumnos trabajan en equipos de seis a ocho integrantes con un tutor/facilitador que promueve la
discusin en la sesin de trabajo con el grupo. A lo largo del proceso de trabajo grupal los alumnos
deben adquirir responsabilidad y confianza en el trabajo realizado, desarrollando la habilidad de dar y
recibir crticas orientadas a la mejora de su desempeo y del proceso de trabajo del grupo.
Pasos :
a) Observacin (diagnstico y reconocimiento de la situacin inicial). Identificacin de un rea
problemtica o necesidades bsicas que se quieren resolver.
Esta fase inicial reviste gran importancia en el proceso de formacin. Es conveniente que cada
integrante del grupo redacte un pequeo informe de lo vivido hasta el momento. Se trata de analizar
y evaluar lo realizado. En general suele mostrarse resistencia a redactar esta primera descripcin,
pero si se logra vencer, esta redaccin contribuye de modo considerable a clarificar el proceso, pues
las ideas se clarifican al escribirlas. Indicamos a continuacin las pautas:
b) Planificacin (desarrollo de un plan de accin, crticamente informado, para mejorar aquello
que ya est ocurriendo). Cuando se sabe lo que pasa (porque se ha diagnosticado una
situacin) hay que decidir qu se va a hacer. En el plan de accin se estudiarn y
establecern prioridades, y se vern opciones ente las posibles alternativas.
En la Planificacin (desarrollo de un plan de accin, crticamente informado, para mejorar aquello
que ya est ocurriendo). Cuando se sabe lo que pasa (porque se ha diagnosticado una situacin)
hay que decidir qu se va a hacer. En el plan de accin se estudiarn y establecern prioridades, y
se vern opciones ente las posibles alternativas.
c) Accin (fase en la que reside la novedad). Actuacin para poner el plan en prctica y la
observacin de sus efectos en el contexto en que tiene lugar. Es importante la formacin de
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grupos de trabajo para llevar a cabo las actividades diseadas, siendo necesaria la
negociacin y el compromiso.
d) Reflexin en torno a los efectos como base para una nueva planificacin. Ser preciso un
anlisis crtico sobre los procesos, problemas y restricciones que se han manifestado y sobre
los efectos lo que ayudara a valorar la accin desde lo previsto y deseable y a sugerir un
nuevo plan.
En la Reflexin en torno a los efectos como base para una nueva planificacin. Ser preciso un
anlisis crtico sobre los procesos, problemas y restricciones que se han manifestado y sobre los
efectos lo que ayudara a valorar la accin desde lo previsto y deseable y a sugerir un nuevo plan.
Todas se integran en un proceso denominado "espiral auto reflexiva"
La prctica educativa entendida como una accin estratgica de cambio, como compromiso con un
contexto social en el que se vive.
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Este mtodo representa una buena oportunidad para que los estudiantes pongan en prctica
habilidades analticas, toma de decisiones, observacin, escucha, diagnstico y participacin en
procesos grupales orientados a la colaboracin.
Tomado del trmino The case method, es comn encontrar en espaol su correspondiente Mtodo
del caso, aunque tal vez la mejor manera de referirnos a esta tcnica didctica sera Mtodo de
discusin de casos, para hacer referencia a sus ingredientes bsicos: un caso y la discusin que los
participantes llevan a cabo para el anlisis del mismo
Utilizado en el mbito de los negocios, esta situacin con frecuencia se refiere a los conflictos que
enfrenta un gerente o director. El propsito aqu es formar ejecutivos entrenados para tomar
decisiones "ponindose en los zapatos del tomador de decisin".
En el mbito de la tica, el anlisis de un caso buscara influir en el comportamiento de las personas,
hacindoles conscientes de las necesidads que existen en el mundo. Si adems se est en posicin
de tomar decisiones que impacten a una organizacin o a la comunidad, el uso de casos podra
tener un doble propsito: desarrollar la capacidad para tomar decisiones y que stas vayan
orientadas al bien comn.
El ciclo de aprendizaje del mtodo de casos incluye la preparacin individual, la discusin en
pequeo grupo, discusin plenaria y reflexin individual.
Ventajas del Mtodo de casos
El mtodo de casos resulta un buen aliado para el profesor que busca promover la participacin
activa de los estudiantes. Una de sus mayores ventajas es que permite a los estudiantes aplicar sus
conocimientos en un contexto de situaciones reales de la prctica profesional.
Este mtodo representa una buena oportunidad para que los estudiantes pongan en prctica
habilidades analticas, toma de decisiones, observacin, escucha, diagnstico y participacin en
procesos grupales orientados a la colaboracin.
En las reas de los negocios es utilizado para formar ejecutivos entrenados en la toma de decisiones
mientras en el mbito de la tica, el anlisis de un caso busca influir en el comportamiento de las
personas, hacindoles conscientes de las necesidades que existen en el mundo. Si adems se est
en posicin de tomar decisiones que impacten a una organizacin o a la comunidad, el uso de casos
podra tener un doble propsito: desarrollar la capacidad para tomar decisiones y que stas vayan
orientadas al bien comn.
Schmidt (1993) ha identificado tres principios de la psicologa cognitiva que apoyan el uso del
aprendizaje basado en problemas pero que por igual aplican para el uso de casos:
1. Activa el conocimiento previo de los estudiantes, puesto que ellos utilizan su conocimiento previo
para abordar el problema que se presenta. El conocimiento previo puede ser el determinante
esencial de la naturaleza y la cantidad de nueva informacin que puede ser procesada.
2. A medida que los estudiantes discuten el caso, ellos elaboran con base en el conocimiento que ha
sido presentado inicialmente y en el conocimiento que ha sido contribuido. Los estudiantes crean
nuevas asociaciones entre los conceptos y las mltiples lneas cognitivas de los conceptos viejos y
los conceptos nuevos. Entre ms ligas sean creadas, los estudiantes sern ms capaces de
recuperar informacin de la memoria.
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3. PBL presenta problemas a los estudiantes como ocurriran en situaciones reales. El aprendizaje
ocurre dentro de un contexto similar a aqul en el cual ser aplicado. El problema y su solucin sirve
como un referente para el estudiante cuando problemas similares se le presenten en la prctica.
Estos referentes son esenciales para acceder al conocimiento previo almacenado en la memoria.
Ensear con el Mtodo de casos
Incorporar casos en el programa de un curso no siempre es sinnimo del uso del mtodo de casos.
Aunque el uso de este mtodo admite alguna variacin, si no se respetan los principios bsicos,
difcilmente se alcanzarn los mejores resultados. Por ejemplo, la seleccin de casos ha de ser tan
relevante y de conexin con la realidad que tanto las situaciones planteadas como la experiencia de
anlisis permitan al estudiante ir desarrollando conocimientos e ideas y descubrir por s mismo su
validez en la prctica.
En cuanto al proceso, el mtodo de casos tiene como actividad central el anlisis de situaciones
problemticas reales, a travs de un ciclo de aprendizaje que incluye la preparacin individual, la
discusin en pequeo grupo, discusin plenaria y reflexin individual.
Al tomar la decisin de usar el mtodo de casos, se deben considerar los siguientes aspectos
bsicos:
Objetivos de aprendizaje que se espera lograr en el curso.
Cuntas sesiones del curso sern manejadas con discusin de caso.
Casos a utilizar y en qu parte del curso Sern utilizados para introducir conceptos tericos o para
poner en prctica la aplicacin de esos conceptos?
Porcentaje de la calificacin del curso que ser acreditada mediante el trabajo con casos y cmo
ser evaluado este trabajo.
El profesor debe asegurarse de expresar al alumno que utilizar el mtodo de casos y dar la
induccin requerida.
Los casos y el enfoque de la discusin deben ser adecuados al nivel de madurez de los alumnos y al
nivel acadmico al cual pertenece el curso.
Las actividades deben estar organizadas y secuenciadas de forma tal que una actividad sea requisito
para la siguiente. Por ejemplo, una discusin en grupo requiere trabajo previo de lectura y anlisis
de informacin pertinente, quiz en forma individual, para que la participacin de cada alumno
suponga un enriquecimiento al grupo. Proponer soluciones a un caso requiere conocimientos
amplios y profundos relacionados con esa realidad de estudio con el fin de hacer propuestas
rigurosas y bien fundamentadas.
Tamao del grupo
El mtodo no incluye como requerimiento un determinado tamao del grupo para la discusin del
caso. El tamao del grupo puede variar desde 10 hasta 100 alumnos, pero el nmero "ideal" de
participantes depender de diversos factores, tales como la infraestructura fsica con que se cuente,
o de la habilidad y experiencia del profesor para manejar la discusin de casos.
Un grupo pequeo provoca que la discusin termine ms rpido.
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Algunas veces, el tamao del grupo obedece ms a preferencias personales del profesor o a
polticas institucionales, aunque siempre ser un punto importante a considerar en el momento de
disear el plan de enseanza.
En la escuela de negocios de Harvard, el tamao de los grupos suele ser alrededor de 100
estudiantes durante el primer ao del programa de maestra.
Derivaciones del Mtodo de casos
A partir del Mtodo de Casos, se han derivado diversas tcnicas que atienden por lo general los
mismos principios metodolgicos, pero haciendo nfasis en algn aspecto.
Utilizado en el mbito de los negocios, esta situacin con frecuencia se refiere a los conflictos que
enfrenta un gerente o director. El propsito aqu es formar ejecutivos entrenados para tomar
decisiones "ponindose en los zapatos del tomador de decisin".
En el mbito de la tica, el anlisis de un caso buscara influir en el comportamiento de las personas,
hacindoles conscientes de las necesidads que existen en el mundo. Si adems se est en posicin
de tomar decisiones que impacten a una organizacin o a la comunidad, el uso de casos podra
tener un doble propsito: desarrollar la capacidad para tomar decisiones y que stas vayan
orientadas al bien comn.
El ciclo de aprendizaje del mtodo de casos incluye la preparacin individual, la discusin en
pequeo grupo, discusin plenaria y reflexin individual.
Actualmente este enfoque es muy utilizado en reas del conocimiento, tales como: administracin,
negocios, leyes, medicina y tica.
Escritura de Casos
Existen en el mundo diversos centros proveedores de casos. Sin embargo, no siempre se encuentra
lo que se necesita. Un caso es til para la enseanza cuando la situacin que describe es de
actualidad, relacionada con el tema de estudio y cuando el estudiante puede identificar el contexto
de donde ha sido tomado. La extensin, el nivel de complejidad, el idioma y la redaccin son otros
aspectos que el buscador de casos podra estar tomando en cuenta.
Cuando se presenta la dificultad para encontrar el caso apropiado, el profesor tiene la alternativa de
escribir sus propios casos, por lo cual se presentan las siguientes orientaciones bsicas.
La decisin de utilizar el mtodo de casos como recurso didctico debe considerar, en primer lugar,
los objetivos del curso. En trminos generales, la discusin de casos se utiliza para ayudar a los
estudiantes a desarrollar habilidades de anlisis y sntesis, aplicacin de conceptos, solucin de
problemas, pensamiento crtico y habilidades de comunicacin.
En el mtodo de casos se asume el principio de que no es suficiente promover el hbito del
pensamiento en las escuelas, si ste no est conectado con el mundo en que vivimos.
Un caso para la enseanza es una narracin condensada de eventos ocurridos en el contexto real
donde los alumnos se desempearn profesionalmente. La seleccin de un caso puede tener como
propsito introducir nuevos conceptos, ejercitar en los alumnos la habilidad de anlisis de problemas
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Cuando se acude por primera vez con el contacto que puede aportar informacin para el caso, es
importante establecer una relacin de confianza, explicarle el propsito de la investigacin y, si es
necesario, hablarle un poco acerca del mtodo de casos. El contacto debe tener la seguridad de que
la informacin que aporte ser considerada confidencial en tanto no se apruebe por escrito su
utilizacin para la enseanza.
Es recomendable asegurarse que la persona que proporcionar la informacin para el caso tenga
facultades para autorizar el uso con propsitos de enseanza. De no ser as, puede resultar
infructuoso el tiempo dedicado a la recogida de datos y a la escritura del caso. Esto puede aclararse
en la primera entrevista.
Para que la entrevista resulte muy productiva, el escritor puede prepararse buscando informacin de
la empresa o de la organizacin que visitar, pensar en algunas opciones de caso, identificar
necesidades y fuentes de informacin para proponer o preguntar por otros posibles contactos y
calendario para investigacin de campo.
Durante la entrevista el escritor debe escuchar activamente y evitar discutir las opiniones que el
contacto pudiera emitir.
Esquema del Caso
Al organizar la informacin obtenida es bueno tener claridad acerca de qu asuntos de la situacin
nos interesa resaltar y en qu orden. El esquema del caso se hace con el propsito de filtrar la
informacin con la que se cuenta, teniendo en mente la manera en que ser presentada,
determinando los aspectos esenciales que sern incluidos directamente en el texto del caso y los
aspectos que sern incorporados como material adicional o anexos.
La estructura ms comnmente utilizada incluye:
Un prrafo inicial (que da una visin rpida del contexto de la situacin y el dilema que enfrenta la
persona) El prrafo inicial es por lo general la parte donde el caso describe la situacin problemtica
que el tomador de decisin enfrenta. Este prrafo es el momento en el cual el lector deber adoptar
la postura de "ponerse en los zapatos de...", lo cual le permitir comprender la tarea a emprender
para el anlisis y propuesta de solucin.
Los antecedentes de una organizacin y su situacin en el momento que el caso describe deberan
ser incluidos puesto que son relevantes para proporcionar perspectiva para el anlisis del caso.
Usualmente esta descripcin se coloca inmediatamente despus del prrafo inicial.
3. TRABAJO EN EQUIPO Qu es Aprendizaje colaborativo?
En su sentido bsico, aprendizaje colaborativo (AC) se refiere a la actividad de pequeos grupos
desarrollada en el saln de clase. Aunque el AC es ms que el simple trabajo en equipo por parte de
los estudiantes, la idea que lo sustenta es sencilla: los alumnos forman "pequeos equipos" despus
de haber recibido instrucciones del profesor. Dentro de cada equipo los estudiantes intercambian
informacin y trabajan en una tarea hasta que todos sus miembros la han entendido y terminado,
aprendiendo a travs de la colaboracin.
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El planteamiento del proyecto es crucial para el xito o el fracaso del mismo, por lo que se sugiere se
trabaje de manera colaborativa en todo momento.
Principios de los proyectos.
Autenticidad y novedad. Rigor acadmico. Aplicacin del aprendizaje. Interaccin con
profesionales. Evaluacin. Sistematizacin.
Ventajas de la metodologa ApP
La principal ventaja es que el alumno est constantemente frente a una situacin problemtica real,
favoreciendo as un aprendizaje ms vinculado con el mundo fuera de la escuela, que le
permite adquirir el conocimiento de manera no fragmentada o aislada y por consecuencia ms
significativa.
Asimismo, podemos enumerar algunas de las ventajas, que ofrece el elaborar proyectos, al proceso
de aprendizaje:
Promueve que los estudiantes piensen y acten con base en el diseo de un proyecto, elaborando
un plan con estrategias definidas, para dar una solucin a una interrogante y no tan slo
cumplir objetivos curriculares.
Permite el aprender en la diversidad al trabajar todos juntos.
Estimula el crecimiento emocional, intelectual y personal mediante experiencias directas con
personas y estudiantes ubicados en diferentes contextos.
Los estudiantes aprenden diferentes tcnicas para la solucin de problemas al estar en contacto con
personas de diversas culturas y con puntos de vista diferentes.
Aprenden a aprender el uno del otro y tambin aprenden la forma de ayudar a que sus compaeros
aprendan.
Aprenden a evaluar el trabajo de sus pares, a dar retroalimentacin constructiva tanto para ellos
mismos como para sus compaeros.
El proceso de elaborar un proyecto permite y alienta a los estudiantes a experimentar, realizar
aprendizaje basado en descubrimientos, aprender de sus errores y enfrentar y superar retos
difciles e inesperados.
En cuanto al papel del docente en la aplicacin de esta estrategia:
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utilizar y est contemplado como parte de su aprendizaje). Completar esta informacin con otros
aspectos que el profesor considere necesarios.
Finalmente deber el profesor determinar la forma como va a evaluar los resultados de aprendizaje
de los alumnos en esta parte.
Es importante que el profesor ponga mucha atencin a este punto para que en el momento de la
implantacin del curso pueda evaluar en que medida se cumplen los objetivos que se pretenden con
la aplicacin de la tcnica e identificar las barreras existentes, tanto por parte de los alumnos como
del contexto.
ROL DEL PROFESOR
Una parte importante del rol del profesor es balancear la exposicin de clase con actividades en
equipo. En el saln de clases el profesor no es slo una persona que habla y da informacin. El
profesor es facilitador, gua y co-investigador.
En las actividades en el saln el profesor debe moverse para observar las interacciones, escuchar
conversaciones e intervenir cuando sea apropiado. El profesor observa continuamente a los equipos
y hace sugerencias acerca de cmo proceder o dnde encontrar informacin. Para supervisar a los
equipos, los profesores pueden seguir los siguientes pasos (Johnson y Johnson, 1999):
Planee una ruta por el saln y el tiempo necesario para observar a cada equipo para garantizar que
todos los equipos sean supervisados durante la sesin.
Utilice un registro formal de observacin para contabilizar la cantidad de tiempo en que observa
comportamientos apropiados.
Trate de no contabilizar demasiados tipos de comportamientos al principio. Podra enfocarse en
algunas habilidades en particular o simplemente llevar un registro de las personas que hablan.
Agregue a estos apuntes notas acerca de acciones especficas de los estudiantes.
Guiar a los estudiantes requiere que el profesor tome muchas responsabilidades:
Motivar a los estudiantes logrando su atencin e inters antes de comenzar con un nuevo concepto o
habilidad. Algunas de las estrategias motivacionales son: pedir a los estudiantes que expliquen una
situacin interesante, compartir respuestas personales relacionadas con el tema, experimentar un
estmulo visual o auditivo, adivinar las respuestas a preguntas que se presentarn al final de la clase.
Proveer a los estudiantes de una experiencia inicial durante clase o al explicar una idea abstracta o
procedimiento. D una demostracin, ponga un video o cinta, lleve objetos o recursos a la clase,
analice datos, registre observaciones, infiera las diferencias crticas entre los datos de la columna
efectivo vs. inefectivo o correcto vs. incorrecto.
Verificar que se haya entendido y escuchar activamente durante las explicaciones y demostraciones.
Pida a los estudiantes que demuestren, hablen o pregunten acerca de lo que entendieron. Las
estrategias de escucha activa en una presentacin son: completar una frase, encontrar un error
interno, pensar una pregunta que implique haber entendido el tema, generar un ejemplo, buscar
notas con evidencia que respalde o contradiga lo que se presenta en clase.
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Registro: toma notas durante las discusiones de grupo y prepara una presentacin para toda la
clase. Este estudiante dice: debemos decirlo de esta forma?, y les voy a leer otra vez esto, para
asegurarnos que sea correcto.
Reportero: este estudiante resume la informacin y la presenta a toda la clase. Este estudiante dice:
les presentar lo que hemos decidido y esto es lo que hemos logrado hasta el momento.
Supervisor del tiempo: monitorea el progreso y eficiencia del grupo. Dice retomemos el punto
central, considero que debemos seguir con el siguiente punto, tenemos tres minutos para terminar
el trabajo y estamos a tiempo.
PORTAFOLIOS / EVIDENCIAS
Los portafolios son archivos que contienen los documentos elaborados por el alumno, y que
constituyen evidencias del aprendizaje logrado en las diversas etapas del proceso seguido durante el
curso. Pueden contener los mejores trabajos de los estudiantes, acompaados por evaluaciones
que dejen ver las fuerzas y debilidades de dichas tareas. Este archivo es administrado por el propio
alumno, pero evaluado junto con su profesor. Los elementos incluidos en el portafolio, generalmente
se organizan por orden cronolgico.
Como recurso de aprendizaje, esta tcnica permite que el alumno:
Se autoevale.
Tome conciencia y se comprometa con su proceso de aprendizaje.
Desarrolle el pensamiento crtico y la capacidad para tomar decisiones.
Aprenda a manejar y solucionar problemas.
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