Aca la entrevista:

Tu idea fue explicar el fenmeno Apple desligado de Jobs. Por qu?

Cuando Jobs muri, los medios exageraron un poco su incidencia en Apple y en la
industria. No es que no haya sido fundamental e importante, pero lo que sostengo es
que Apple trasciende su figura. Mi intencin fue correr a Jobs del centro de la escena.
Explicar el xito actual de Apple desde diez claves donde slo una es la persona de Jobs,
pero el resto de las nueve van desde la particular comunicacin de Apple, las tiendas, su
historia, sus productos y por supuesto, su diseo. Es imposible que una sola persona haya
logrado convertir a una empresa en la nmero uno. Y en el libro explico cmo fue
que Apple se convirti en lo que es actualmente.

Cules son los nombres que subyacen a los inicios del fenmeno?
Wosniak debe ser uno de los nombres ms importantes. Fue clave en los inicios de la
empresa, sobre todo en la fabricacin de la Apple II en 1977, un modelo que revolucion
la informtica y logr que la gente comn se familiarice con el uso de las computadoras. Si
bien hay muchas personas que fueron clave, nombrara a Johny Ive, el jefe actual de
diseo y tambin a quienes formaron el equipo de la Macintosh en 1983. No podra
destacar a algn otro porque caera en la tentacin de nombrar a los 16 que eleg para el
libro.

Qu aportes cres que le ha hecho Mac a la cultura?

Apple trasciende sus productos y genera cultura y sentido, tanto en sus usuarios como
tambin en los que no lo son, que miran a la marca y a sus productos con cierta
admiracin. Tambin modifica a las dems empresas competidoras, ya que en muchos
casos disean sus productos a partir de lo que Apple lanza al mercado. As ocurri con
el iPhone y ahora con las tablets. Y en el caso de la MacBook Air se ve muy claro, porque
ahora Intel est apostando fuerte a sus "ultrabooks", con ms de diez fabricantes como
Lenovo y Asus, que lanzaron sus modelos delgados de porttiles.

En el libro conts que muchas personas ven a Mac como una filosofa de vida. Cules
seran las notas distintivas de esa filosofa?
Tiene que ver con grandes productos que nos simplifican las cosas y nos da la
oportunidad de crear y generar contenido de una manera ms fcil. Pero adems es una
postura frente a la vida, eso es lo que Apple supo vender con su publicidad. Es ser
"diferente" (http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8), es pensar con creatividad,
diferenciarse del resto del comn, de la "masa", que usa Windows. Es tener estilo, onda.
Ser "cool" y estar a la vanguardia de la moda, el diseo y la esttica. Todo eso es lo
que Apple nos hace sentir a los que usamos sus productos. Casi siempre lo logra, gracias
a un gran trabajo de marketing.

Me podras resumir por qu sus tres grandes inventos revolucionaron diversos

mercados?
* iPod: Cambi la manera que tenemos de relacionarnos con la msica. Impuso un nuevo

modelo de negocios en la industria de la msica, que estaba sin rumbo y fuertemente

castigada por la piratera. El iPod -con el iTunes Store- les ense el camino del negocio a
las discogrficas.
* iPhone: El iPhone no slo revolucion el mercado de telfonos mviles, ya que a partir de
ese modelo el resto de los fabricantes lanzaron sus modelos similares con pantallas
tcticas y limpios de botones. Pero adems, instal a las aplicaciones que se bajan de una
tienda -el App Store- y se instalan gratis o pagando unos pocos dlares. Ese modelo ahora
es el mismo que el que usa Android, de Google. No fue el primero, pero si Apple fue el que
lo hizo mejor y el que supo masificarlo de una manera simple y generando valor, tanto para
el usuario como para el desarrollador de esas aplicaciones.
* iPad: Lleg para darnos ms movilidad y conectividad. Tambin continu el modelo de
aplicaciones, ofreciendo ms y mejores ya que aprovechan la pantalla de mayor tamao.
El resto de los fabricantes tuvieron que apurarse a lanzar sus propias tablets (hoy hay ms
de cien modelos diferentes en todo el mundo) y an as, el iPad sigue siendo el mejor
producto y el ms vendido. Creo que an no vimos todo lo que las tablets pueden hacer.
En dos aos la mayora de los usuarios tendrn algn tipo de tableta para leer libros,
navegar por internet, comprar, chatear, escuchar msica y llevar a todos lados nuestros
archivos ms importantes con la informacin que ms necesitamos.

Zanoni, autor del libro

En el libro habls de traiciones. Cul fue la ms importante?

Cuando Jobs decide irse de Apple. Se sinti traicionado especialmente por Sculley, a
quin Jobs haba llevado a Appley por otros miembros importantes de la mesa chica de la
empresa.

Tambin tens algunas ancdotas interesantes

-S, porque es muy interesante la historia de Apple Cmo dos jvenes construyen sin
saberlo el futuro de la computacin moderna. Hay muchas ancdotas en el libro, como
cuando a Jobs le negaban en Apple la idea de construir una tienda propia. Los medios
tambin le aseguraban un rotundo fracaso. Pero Jobs -como siempre- insisti y tuvo razn.
Hoy son ms de 380 tiendas alrededor del mundo que no slo facturan miles de millones
de dlares, sino que son una excelente manera para propagar la marca, fidelizar usuarios
y atraer a quienes no lo son. Adems son tan lindas a nivel diseo y arquitectura, que
muchas -como la de New York- se convirtieron una parada turstica obligatoria.

Por qu pusiste el libro para descargar gratis?

Ponerlo online no solo no es una prdida, sino que es una accin publicitaria para dar a
conocer el libro. En apenas cuatro das, lo bajaron ms de 9 mil personas. El objetivo es
que mucha gente lo baje y tenga contacto con la experiencia de un ebook, que es bastante
diferente a la del libro de papel tradicional. Por otro lado, la editorial Sudamericana queda
asociada a este nuevo formato, que se avecina como un gran furor gracias a la
impresionante venta de tablets en todo el mundo. Sin entrar en la discusin falsa de papel
vs. libro eletrnico, lo cierto es que el ebook se presenta como una alternativa vlida a la
hora de comprar y leer libros que tal vez nunca compraramos en papel, por costos o por
no interesarnos demasiado como para gastar 100 pesos, pero s 30 en su versin digital.
Creo que van a convivir ambos formatos y ah apuntamos con esta movida, ya que en su
versin tradicional de libro de papel saldr a la venta en julio. Para ese entonces, mucha
gente ya habr ledo el libro y muchos seguramente quieran tenerlo en formato libro.