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SISTEMA DE EDUCACIN A DISTANCIA

Carrera: Ingeniera en Administracin de Empresas de Servicios y Recursos Humanos

UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL


SISTEMA DE EDUCACIN A DISTANCIA
Carrera: Administracin de Empresas de Servicios y Recursos Humanos

GUA ACADMICA DE AUTOAPRENDIZAJE


ASIGNATURA: ADMINISTRACIN Y SISTEMAS I
NIVEL: 1
CRDITOS: 6

TUTOR: DVILA TORO LUIS ALBERTO MBA. ECON.


Quito - Ecuador
PERODO ACADMICO: SEPTIEMBRE 2014 FEBRERO 2015

Campus Matriz Quito: Bourgeois N34-102 y Rumipamba


Telf.: 2446 233/258/259 Ext. 119/139 Quito - Ecuador

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Carrera: Ingeniera en Administracin de Empresas de Servicios y Recursos Humanos

1.
1.1 PRESENTACIN DEL CATEDRTICO

LUIS ALBERTO DVILA TORO


El economista Luis Dvila ha desempeado funciones en el Consejo Nacional de Desarrollo,
Instituto Nacional de Energa y Ministerio de Energa y Minas de la Repblica del Ecuador, ha sido
Gerente Financiero de Servicios Profesionales Ad Portas y Sub Director Administrativo Financiero
en la Universidad de las Amricas, Gerente de Proyectos de Mundy Home - Pioneer, Auditor
Interno QS-9000, consultor en Auditoria y Proyectos de Infowordconsul, asesor financiero de
SOLIPET S.A y de ICAPEB CIA LTDA, en el mbito docente ha sido instructor del Banco
Interamericano de Desarrollo BID, profesor de la Universidad de las Amricas, Universidad
Internacional del Ecuador, Universidad del Pacfico, Escuela Politcnica Nacional, Universidad del
Mar Sede Ecuador, Universidad Eloy Alfaro de Manab y Facultad de Ciencias Econmicas de la
Universidad Central del Ecuador, a nivel de postgrado ha sido profesor de la Maestra en Gestin
Informtica Empresarial de la Facultad de Ingeniera, Ciencias Fsicas y Matemticas de la
Universidad Central del Ecuador, Maestra Internacional en Administracin de Empresas en la
Universidad del Pacfico sede Quito, Maestra en Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Calidad
de la Facultad de Geologa, Minas , Petrleos y Ambiente de la Universidad Central del Ecuador
1.2 FORMACIN ACADMICA

He obtenido los siguientes ttulos acadmicos:

Economista Universidad Central del Ecuador

Magster en Gerencia Empresarial MBA Escuela Politcnica Nacional

Diplomado en Matemtica y Estadstica Aplicadas a Economa Universidad de Camagey


Repblica de Cuba

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1.3 HORARIO DE TUTORAS

DAS

INICIO

FINAL

Martes

17h30

19h30

Sbado

9h00

11h00

1.4 PARA CONTACTASE CON EL TUTOR (QUITO)


Oficina UTE: 2990-800 Ext. 2393
Telfono Mvil: 097264190 Claro
Telfono Mvil 095717468 Telefnica (solo para concretar asesoras acadmicas, en horas
hbiles)
Para contactarse con su tutor al correo electrnico: dtla98425@ute.edu.ec, deber utilizar el
usuario que tiene registrado en la UTE.

2.
2.1 DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
La administracin se ha definido en muchas formas, y an hoy da no existe una definicin
aceptada de manera universal. A continuacin se indican las definiciones de algunos reconocidos
autores: La palabra administracin viene del latn ad (direccin, tendencia) y minister
(subordinacin u obediencia) y significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro; esto
es, prestacin de un servicio a otro. (Chiavenato, 1998).
"Es lograr que las cosas se hagan a travs de otros". (Rue y Biars, 1985).
Proceso de planificacin, organizacin y control del trabajo de los miembros de la organizacin
para alcanzar las metas establecidas" (Stoner, 1998).
Es el proceso de disear y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajan
juntos en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados. (Koontz y Weihrich, 1995).

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1. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
Se espera que al finalizar el curso los participantes este en capacidad de:
Objetivos formativos / Perfil profesional:
1.1 Conocer la importancia de la ciencia administrativa en el manejo de las
organizaciones.
1.2 Estar en capacidad de diagnosticar, innovar e implementar o sugerir optimizacin
de recursos dentro de la organizacin.
1.3 Formular estrategias en concordancia con la misin y visin de la organizacin.
1.4 Analizar y comprender, con actitud crtica, el contenido de textos formales de
administracin.
3. MATERIAL PARA EL ESTUDIO
Gua acadmica de autoaprendizaje.
El texto gua:
Administracin. Robbins, Stephen, Coulter, Mary. Pearson Dcima Edicin
Stephen Robbins
PhD. en Administracin, Universidad de Arizona.
Mary Coulter
PhD. en Administracin, Universidad de Arkansas
Material complementario:
Adems se utilizar vdeos, artculos que estn subidos a la plataforma y se indicar su manejo
en cada una de las unidades de estudio.
Textos complementarios

CHIAVENATO, IDALBERTO INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL


ADMINISTRACIN, Cuarta Edicin 1995, Impreso en Colombia.

CLAUDE S. GEORGE,JR. HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMNISTRATIVO, Prentice-Hall


Hispanoamericana, S.A., Cuarta Edicin 1996, Impreso en Mxico. L.URWICK y E.F.L.
BRECH LA HISTORIA DEL MANAGENMENT, 6 Edicin Inglesa

CARLOTA SOLE PUIG. Edit. OIKOS-TAU, s.a., Barcelona Espaa

DE

LA

4. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:
La asignatura est organizada en unidades, cada una con temas especficos e importantes, con
una visin integradora, que permita la formacin holstica del futuro egresado, para que le

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habilite constituirse en un ser reflexivo, crtico, autnomo y comprometido con el cambio de


nuestra sociedad.
UNIDAD 1: FUNCIONES DE LOS GERENTES
1.1 Introduccin a la administracin y las organizaciones
1.1.1 Quienes son los gerentes
1.1.2 Que es la administracin
1.1.3 Que hacen los gerentes
1.1.4 Funciones de la administracin
1.1.5 Roles Gerenciales
1.1.6 Habilidades de los Gerentes
1.1.7 Porque estudiar administracin
1.1.8 Recompensas y retos de ser gerente
1.2 Historia de la administracin
1.2.1 Enfoque clsico
1.2.2 Enfoque cuantitativo
1.2.3 Enfoque conductual
1.2.4 Enfoque contemporneo
UNIDAD 2: LA CULTURA ORGANIZACIONAL LA ADMINISTRACIN EN UN ENTORNO GLOBAL
2.1 Cultura organizacional
2.1.1 Que es cultura organizacional
2.1.2 Temas actuales de cultura organizacional
2.1.3 Entorno
2.1.4 Como afecta el entorno a los gerentes
2.2 La administracin en un entorno global
2.2.1 Globalizacin
2.2.2 Comprensin del entorno global
2.2.3 Como hacer negocios de manera global
2.2.4 La administracin en un entorno global
UNIDAD 3: RESPONSABILIDAD Y TICA ADMINISTRATIVA DECISIONES GERENCIALES
3.1 Qu es responsabilidad social
3.2 Obligaciones, sensibilidad y responsabilidad
3.3 Participacin social de las organizaciones
3.4 Administracin verde
3.5 Fomento al comportamiento tico
3.6 Toma de decisiones
3.6.1 Identificacin de un problema
3.6.2 Identificacin de los criteriosa de decisin
3.6.3 Ponderacin de criterios
3.6.4 Desarrollo de alternativas
3.6.5 Anlisis de alternativas

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3.6.6 Seleccin de una alternativa


3.6.7 Implantacin de una alternativa
3.6.8 Toma de decisiones: racionalidad
3.6.9 Toma de decisiones: racionalidad limitada
3.7 Tipos d decisiones
3.8 Condiciones par al toma de decisiones
3.8.1 Certeza
3.8.2 Incertidumbre
3.9 Toma de decisiones eficaz en el mundo actual
UNIDAD 4: PLANEACIN ADMINISTRACIN ESTRATGICA
4.1 Concepto de planeacin
4.2 Porque se debe realizar planeacin
4.3 Planeacin y desempeo
4.4 Objetivos y planes
4.5 Tipos de objetivos
4.6 Tipos de planes
4.7 Como establecer objetivos
4.8 Desarrollo de los planes
4.9 Mtodos de planeacin
4.10
Administracin estratgica
4.11
Anlisis externo
4.12
Anlisis interno
4.13
Formulacin de estrategias
4.14
Evaluacin de resultados
4.15
Estrategias corporativas
4.16
Estrategias de competitividad
4.17
Flexibilidad estratgica
5. ORIENTACIONES GENERALES PARA DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE LA GUA
ACADMICA DE AUTOAPRENDISAJE

Seor/ita estudiante, para lograr un aprendizaje seguro es importante que tome en


cuenta lo siguiente:

1.

En caso de necesitar una explicacin sobre los temas y/o tareas, solicite tutora.

2.

Dedique por lo menos 4 horas semanales a revisar la asignatura.

3.

Debe participar en los foros de debate planificados en el campus virtual a fin de


intercambiar experiencias.

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4.

Al final de ciertos temas de las unidades hay una actividad de aprendizaje titulada
realice esta tarea, la ejecucin de esta actividad puede resultar muy provechosa para
que usted constate su nivel de asimilacin y comprensin del tema en estudio a la vez que
obtiene pautas para realimentacin de los aspectos de menor dominio. Estas preguntas y
ejercicios deben ser resueltos para su aprendizaje. No debe enviarlos con la tarea, sin
embargo, algunas preguntas son consideradas en los cuestionarios de los exmenes.

5.

Al final de cada unidad hay una autoevaluacin, debe ejecutarla para que usted evale sus
logros y haga una realimentacin en los temas que necesite, releyendo o solicitando
tutoras. Para ello debe hacer clic en el cono de la plataforma que dice: AUTO
EVALUACIN DE LA UNIDAD

6. ESTRATEGIAS METODOLGICAS:
1. Consulte o discuta temas claves con sus compaeros de asignatura, procure hacer un
crculo de estudio con quienes estn ms cerca de usted.
2. Para un aprendizaje autnomo debe familiarizarse con las herramientas de la
plataforma.
3. Al estudiar, haga todo lo posible por entender la materia, desarrolle las actividades de
cada unidad, procure resolver los casos utilizando la mayor cantidad de insumos de la
teora dada.
4. Cuando se solicita consultar en el internet, debe hacerlo por lo menos a tres autores,
con el fin de que tenga una visin ms amplia del tema, luego debe decodificar esa
informacin y elaborar los ensayos que se le pide en las actividades de aprendizaje.
7. ACTIVIDADES DE APRENDISAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1
Actividad

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Puntaje

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a) Lea el Documento base de lectura; el texto de Administracin Robbins, Coulter,


Captulos 1 -2, b) Escribir y remitir, va internet al Tutor un ensayo (mximo 2 paginas).
a.

Estructura del ensayo


i. Resumen
ii. Desarrollo
iii. Conclusiones
b) Cual es la diferencia entre el personal directivo y aquel que no ocupa roles de direccin,
explique su respuesta
c) Cite la menos tres autores y defina en base a los tres su propio concepto de administracin
d) Explique los roles y habilidades de los gerentes actuales, investigue el concepto de
competencias gerenciales, escoja diez competencias que un gerente moderno debe tener,
explique su respuesta.
e)Lea el peridico Lderes del Diario El Comercio, haga un resumen sobre un artculo que
hable sobre gerentes o habilidades gerenciales
f) Con sus propias palabras escriba tres cualidades de un buen gerente
g) Elija juan empresa con la que este familiarizado y describa al especializacin de labores
que se utiliza ah. Es eficiente y eficaz? Por qu? Cmo podra mejorarse?
Total

0.5

1.0
0.1
0.2
0.2
2.0

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2
Actividad

Puntaje

a) Lea el Documento base de lectura; el texto de Administracin Robbins, Coulter,


Captulos 3 -4, b) Escribir y remitir, va internet al Tutor un ensayo (mximo 2 paginas).
a.

Estructura del ensayo


i. Resumen
ii. Desarrollo
iii. Conclusiones
b) Elija dos organizaciones con las que usted interacta frecuentemente; a su universidad y su
trabajo y evala su cultura analizando los siguientes aspectos:
Diseo fsico
Smbolos logotipos
Historias de la organizacin
Polticas y actividades
c) Cite la menos tres autores y defina en base a los tres su propio concepto de cultura
organizacional
d) Explique los roles y habilidades de los gerentes actuales en un mundo globalizado, escoja

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0.5

1.0

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cuatro competencias que un gerente moderno debe tener en un mundo globalizado, explique
su respuesta.
e)Lea
el
artculo
Peligran
empresas
por
la
globalizacin,
http://search.proquest.com/docview/377318219/69D29E5B32814840PQ/4?accountid=36797
Comente dicho articulo
f) Con sus propias palabras que entiende por franquicia
g) Elija un pas. Investigue el entorno econmico, poltico legal y cultural de ese lugar.
Total

0.1
0.1
0.3
2.0

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

Actividad

Puntaje

a) Lea el Documento base de lectura; el texto de Administracin Robbins, Coulter,


Captulos 5 -6, b) Escribir y remitir, va internet al Tutor un ensayo (mximo 2 paginas).
a.

Estructura del ensayo


i. Resumen
ii. Desarrollo
iii. Conclusiones
b) Investigue las actividades de administracin verde de su universidad, escriba dichas
actividades.
c) Explique los roles y habilidades de los gerentes actuales para poder tomar decisiones,
escoja cuatro competencias que un gerente moderno para tomar decisiones, explique su
respuesta.
e) Lea el artculo Peligran empresas por la globalizacin, La tica y la toma de decisiones en la
empresa/
Ethics
and
Decision
Making
in
Firms.
http://search.proquest.com/docview/881068266/EE495F21C17A43C2PQ/1?accountid=36797
Comente dicho articulo
f) Con sus propias palabras que entiende estilo de toma de decisiones
g) Mencione seis caractersticas de un proceso de toma de decisiones efectivo
Total

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0.5

1.0

0.1
0.1
0.3
2.0

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4
Actividad

Puntaje

a) Lea el Documento base de lectura; el texto de Administracin Robbins, Coulter,


Captulos 7 -8, b) Escribir y remitir, va internet al Tutor un ensayo (mximo 2 paginas).
a.

Estructura del ensayo


i. Resumen
ii. Desarrollo
iii. Conclusiones
b) Desarrolle una visin y visin para su empresa
c) Realice una declaracin de valores para la misma
d) Consultar la misin y visin de la UTE, consulte la misin y visin de la UTPL, compare
las diferencias
e) Lea el artculo de la Revista Venezolana de Gerencia v.15 n.50 Maracaibo jun 2010,
Aproximacin al concepto de planificacin estratgica agropecuaria. Autores: Pea, Maria
Elena; Urdaneta, Ftima; Casanova, ngel. Para el efecto tiene que ingresar
Total

8. TABLA DE ESPECIFICACIONES
Actividad de Aprendizaje 1
Actividad
Puntaje
a)
0.5
b)
c)
1
d)
e)
0.1
f)
0.2
g)
0.2
Total
2.0

Actividad de Aprendizaje 2
Actividad
Puntaje
a)
0.5
b)
c)
1
d)
e)
0.1
f)
0.1
g)
0.3
2.0

Actividad de Aprendizaje 3

Actividad de Aprendizaje 4

Actividad

Puntaje

Actividad

Puntaje

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0.5

1.5
2.0

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a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

0.5
0.5
0.5

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

0.1
0.2
0.2
2.0

Total

0.5
1
0.1
0.1
0.3
2.0

9. RECURSOS DE APOYO

Glosario de Trminos
Competencia: capacidad inherente en las personas para efectuar una actividad de forma exitosa
Coaching: entrenamiento, preparacin, ayuda
Counsellor: consejero, orientador
Entrevista laboral: Actividad clave en la contratacin de personal para obtener informacin
cualitativa del entrevistado.
Evaluacin de 360: Forma novedosa de desarrollar a la valoracin del desempeo, ya que se
dirige a todos los que reciben servicios del empleado
Mentor: Persona de mayor experiencia que ayuda y aconseja a otros con menos experiencia
Reclutamiento: Subsistema de recursos humanos que trata de atraer a la organizacin talento
humano con competencias.

10. SISTEMA DE EVALUACIN


El Sistema de Evaluacin de Educacin a Distancia contempla dos notas de
acuerdo al siguiente detalle:

NOTA 1
Mximo

Gua

Examen

NOTA 2
TOTAL
10

Gua
4

Examen
6

NOTA 3 EXAMEN FINAL

TOTAL

RESULTADO

10

Exonerado

NOTA 4 RECUPERACIN

Esta reemplaza
Si, el estudiante entre las notas 1
a la nota del
y 2 suma 17,5 se exonera.
examen final

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Mnimo

3.5

10.5

Rinde
examen
Final

para completar
Si, entre las notas 1 y 2, el
al menos
estudiante tiene un puntaje igual
21/30 puntos
o menor a 17, rinde este examen

11. TUTORAS
Son encuentros grupales, semanales y optativos con un docente de la ctedra, en los que se tratan
problemticas vinculadas con el material bibliogrfico ledo para cada unidad.
En los espacios de cada materia en el SED cada materia tiene un cronograma de tutoras en el que
se especifican cules son las unidades del programa que se van a trabajar cada semana y tambin
los das, horarios y lugares, donde se llevarn a cabo los encuentros. Las tutoras no requieren
inscripcin previa.
La dinmica de estos encuentros es variada y depende del tema a tratar, del nivel de lectura de
cada grupo y del momento de la cursada en que se hallen. Por lo tanto, en estos encuentros slo
se desarrollan algunos temas y no el programa completo.
Las tutoras ayudan a:
comprender la temtica de la materia;
entender la bibliografa;
organizar el estudio.
12. CALENDARIO DE TUTORAS
Horario
Vdeo-Aula
Virtual WIZIQ
Chat

SEP

OCT

NOV

PRESENTACION DE LA MATERIA

Cada semana de acuerdo a los horarios de tutoras.

Foros
Se habilitarn orportunamente de acuerdo a necesidad.
Videoconferencia De acuerdo a De acuerdo
De acuerdo a
Aula virtual
temas y
a temas y
temas y
WIZIQ
captulos
captulos
captulos
Correo
De forma permanente

13. ESTRUCTURA DEL CAMPUS VIRTUAL

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DIC

ENE

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El material de estudio digital estar alojado en el campus virtual para lo cual se crearn

las

siguientes carpetas:
a) Carpeta: Informacin general, aqu se encuentran:
a. Calendario acadmico
b. Silabo
b) Carpeta: Material de estudio, que contiene
a. Gua acadmica de autoaprendizaje.
b. Material complementario
c. Ejemplos de ejercicios que le sern de utilidad para el desarrollo de las tareas.
c) Carpeta: Material de apoyo, con los siguientes insumos
a.
b.
c.
d.
e.

Direcciones electrnicas
Videos
Videoconferencias
Foros
Chat

d) Carpeta: Autoevaluaciones
En este espacio el docente tutor informa al estudiante sobre las autoevaluaciones que
debe realizar.
e) Carpeta: Tareas
Cuando se solicite tareas en lnea el docentetutor lo activar para que el estudiante remita
sus trabajos.
f) Carpeta: Documentos
En esta carpeta se colocarn:
El examen resuelto.
Los cuadros de calificaciones, antes de
que sean registradas en el SICAF.
Otros documentos que el docente tutor
crea necesario que le sean de utilidad al
estudiante.

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Tabla de Contenido

1.

OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA ...................................................................................... 4

3.

MATERIAL PARA EL ESTUDIO .......................................................................................... 4

4.

CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:................................................................................. 4
5. ORIENTACIONES GENERALES PARA DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE LA GUA
ACADMICA DE AUTOAPRENDISAJE .................................................................................. 6
7. ACTIVIDADES DE APRENDISAJE ................................................................................... 7
8. RECURSOS DE APOYO ................................................ Error! Bookmark not defined.
9. SISTEMA DE EVALUACIN ......................................................................................... 11

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