Mestanza TM

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL
EVALUACION DE RIESGOS ASOCIADOS A LAS POSTURAS

FISICAS DE TRABAJO EN EL PROCESO DE PREPARACION DE
EQUIPOS PARA ALQUILER EN UNA EMPRESA DE
MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA.
TESIS
PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE:
INGENIERO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL
PRESENTADO POR:
MIRTHA FREDESVINDA MESTANZA TUESTA
DICIEMBRE 2013, LIMA PERU
Agradecimientos:
A Pap: Por su ejemplo de emprendimiento, mejora, entusiasmo y de soar como si
fuera a vivir toda la vida.
A Mam: Por ensearme a trabajar duro IIy aterrizar para lograr lo soado.
A Sadith:Por ensearme a disfrutar de cada momento de la vida, por ser mi
compaera y amiga ideal.
A Abner:Por creer en m y animarme en todos los momentos difciles.
A Grace:Por ser mi ejemplo en no dejar las cosas que puedo hacer hoy para
maana.
A Richard:Por apoyarme en todos mis sueos, por retarme todos los da a ser
coherente y constante.
Gracias infaltables tambin a mis amigos, tos, primos, abuelitos y cada una de las
personas que cada da suman a mi desarrollo personal y profesional.
II
Dedicatoria
Dedico este trabajo a todas las personas que suean en
grande y trabajan en ello cada da sacando lo mejor de s,
siendo fuente de inspiracin para m y contribucin para el
cambio.
III
NDICE
NDICE DE TABLASVI
NDICE DE FIGURAS.VII
RESUMEN.....IX
1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.1
1.1. Presentacin1
1.2. Importancia...2
1.3. Limitaciones.3
1.4. Justificacin.....3
1.5. Formulacin del problema...4
1.6. Objetivos.......5
2. CAPITULO II: MARCO LEGAL.6
2.1. Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo..6
2.2. DS 005-2012-TR Reglamento de la ley N 297837
2.3. D.S. 055-2010-EM....7
2.4. RM-375-2008-TR8
3. CAPITULO III: MARCO TERICO.15
3.1. Antecedentes Generales15
3.2. Fundamento Terico19
3.2.1. Postura en el trabajo19
3.2.2. El diseo de puestos de trabajo24
3.2.3. El trabajo muscular..40
3.2.4. Mtodos de evaluacin48
3.3. Hiptesis.....82
4. CAPITULO IV: DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN.....83
4.1. Presentacin de la organizacin..83
4.1.1. De la organizacin83
4.1.2. Aspectos Estratgicos de la empresa.84
IV
4.1.2.1.
4.1.2.2.
Mapeo de Procesos.....84
IV
Poltica integrada de seguridad, salud y medio ambiente84
4.1.2.3.
Estructura organizacional..88
4.1.3. Planificacin y organizacin del trabajo en estudio88

4.1.4. Proceso de preparacin de equipos para alquiler en la empresa de
mantenimiento de maquinaria pesada...88
4.2. Mtodo de Observacin del trabajo93
4.2.1. Planificacin de la observacin....93
4.2.1.1.
Planificacin del trabajo de observacin.93
4.2.1.2.
El consentimiento del trabajador para ser filmado....94
4.2.2. Del puesto de trabajo evaluado.94

4.2.3. Del Trabajador elegido.96
4.2.3.1.
Evaluacin del trabajador elegido...97
4.2.3.2.
La experiencia en el puesto de trabajo......97
4.2.3.3.
La talla.97
4.2.3.4.
Los mtodos de trabajo..97
4.2.4. De las condiciones de trabajo...98

4.2.5. Observacin registrada(video)........98
4.2.6. Filmar las principales actividades y tareas99
4.2.7. Los equipos necesarios100
4.2.8. La ficha sntesis de observaciones100
4.3. Identificacin de los factores de riesgo...101
4.3.1. Reconocer el ciclo base y las actividades conexas..101
4.3.2. Cortar la actividad de trabajo en acciones..101
4.3.3. Identificar los factores de riesgo presentes por cada una de las
acciones101
4.4. Evaluacin y anlisis de los factores de riesgo101
4.4.1. Aplicacin del mtodo O.W.A.S con la ayuda del software ERGO
IBV..101
4.4.2. Aplicacin del mtodo R.E.B.A. con la ayuda del software ERGO
IBV..102
V
5. CAPITULO V: RESULTADOS OBTENIDOS DE LA INVESTIGACIN103
5.1. Resultados obtenidos...103
5.2. Discusin de resultados..105
5.3. Alternativas de soluciones..106
6. CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..108
6.1. Conclusiones...108
6.2. Recomendaciones.110
BIBLIOGRAFA..112
ANEXOS..114
Anexo 1: Ergonoma: Definiciones y aplicaciones.114
Anexo 2: Criterios de decisin para la posicin del puesto de trabajo135
Anexo 3: Criterios a seguir en la seleccin de los controles (Karl H. E.
Kroemer)....136
Anexo 4: Mapeo de procesos de la empresa...137
Anexo 5: Estructura organizacional...138
Anexo 6: Planificacin y organizacin del trabajo en estudio139
Anexo 7: Horarios de trabajo y gestin de horas extras o sobre-tiempo141
Anexo 8: Mapa de cursos de capacitacin del puesto de trabajo: Tcnico
mecnico143
Anexo 9: Histograma de resultados de aplicacin de mtodo LEST144
Anexo 10: Lista de actividades / tareas.145
Anexo 11: Cortar la actividad de trabajo en acciones...146
Anexo 12: Identificar los factores de riesgo presentes por cada una de las
acciones.....154
Anexo 13: Resultados obtenidos para el anlisis O.W.A.S..162
Anexo 14: Resultado obtenidos para el anlisis R.E.B.A.173
Anexo 15: Anlisis de resultados...174
Anexo 16: Alternativas de solucin175
Anexo 17: Informe de resultados de aplicacin del mtodo O.W.A.S con la

VI
ayuda del software ERGO IBV..180
Anexo 18: Informe de resultados de aplicacin del mtodo R.E.B.A. con la
ayuda del software ERGO IBV..189
INDICE DE TABLAS
Tabla 1...27
Tabla 2...29
Tabla 3...31
Tabla 4...39
Tabla 5. Codificacin de la carga y fuerzas soportadas..55
Tabla 6. Codificacin de fase..55
Tabla 7. Categoras de riesgo..56
Tabla 8. Categoras de riesgo para cada posible combinacin.56
Tabla 9. Categoras de riesgo en la que se engloba cada posicin..57
Tabla 10. Puntuacin del tronco.62
Tabla 11. Puntuacin del cuello..63
Tabla 12. Puntuacin de las piernas..64
Tabla 13. Puntuacin del brazo...65
Tabla 14. Puntuacin del brazo...66
Tabla 15. Puntuacin del antebrazo.............66
Tabla 16. Puntuacin de la mueca...67
Tabla 17: Dimensiones y variables consideradas en la implementacin del
mtodo...73
Tabla 18: Sistema de puntuacin del mtodoLEST.74
VII
NDICE DE FIGURAS
Fig. 1: Diagrama para el posicionamiento postural en los puestos de trabajo.10
Fig. 2: los aspectos ms habituales en el DPT...32
Fig. 3: Trabajo esttico frente a trabajo dinmico.42
Fig. 4: Esquema de codificacin de las posturas observadas (Cdigo de
postura).....52
Fig. 5: Posiciones de la espalda.52
Fig. 6: Posiciones del brazo.53
Fig. 7: Posiciones de las piernas54
Fig. 8.1: Seleccionador de mtodos de evaluacin...76
Fig. 8.2: Seleccionador de mtodos de evaluacin...76
Fig. 9: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV...77
Fig. 10: Muestra del informe emitido automticamente por el software ERGO
IBV...77
Fig. 11: Pantalla de codificacin del mtodo R.E.B.A. en el software ERGO IBV.78
Fig. 12: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV.79
IBV...80
IBV...81
Fig.15: Proceso de carga mental..124
Fig. 16: Efectos de la fatiga mental..124
Fig. 17: Modelo del procesamiento de la informacin126
Fig. 18: Percepcin de seales y revisin de la calidad128
Fig. 19: Medicin de la carga mental...134
Fig. 20: Criterios de decisin para la posicin del puesto de trabajo135
Fig. 21: Criterios a tomar en la seleccin de los controles...136
Fig. 22: Interaccin de las reas en la empresa...137
Fig. 23: Organizacin de la empresa...138
Fig. 24: Inicio del proceso de organizacin del trabajo.139
Fig. 25: Etapas del proceso de realizacin del trabajo de preparacin de equipos
para alquiler y venta.140
Fig. 26: Horario de trabajo..141
VIII
Fig. 27: Procedimiento para laborar en horas de sobre-tiempo o extras..142
Fig. 28: Capacitacin programada de los cursos de desarrollo tcnico del
trabajador...143
Fig. 29: Resultados de aplicar el mtodo L.E.S.T en la observacin del rea.144
Fig. 30: 14 tareas /actividades identificadas en el da de evaluacin.145
Fig. 31: Lista de tareas y sub-tareas identificadas (acciones).146
Fig. 39: Lista de identificacin de los factores de riesgo..154
Fig. 47: Tabla que resumen el nivel de riesgo encontrado en las 9 tareas
evaluadas....162
Fig. 48: Cuadro de resumen que indica el detalle de las posturas por partes
especficas de la persona en las 9 tareas evaluadas..163
Fig. 49: Cuadro con resultados del nivel de riesgo y el detalle de las posturas por
partes especficas de la persona en la actividad de montaje de lneas
hidrulica164
partes especficas de la persona en la actividad de torque de lneas
hidrulicas..................................................................................................................165
partes especficas de la persona en la actividad de orden de tacos y
IX
bandejas..166
partes especficas de la persona en la actividad de suministro de
aceite....167
partes especficas de la persona en la actividad de engrase de
alojamientos...168
partes especficas de la persona en la actividad de unin del cilindro de stick
con el stick.169
partes especficas de la persona en la actividad de unin del cilindro de bucket
con el stick.170
partes especficas de la persona en la actividad de purgado de tubera de
bucket..171
partes especficas de la persona en la actividad de montar mangueras del
cilindro de bucket.172
Fig. 58: Cuadro que indica el nivel de riesgo por posturas crticas
identificadas...173
Fig. 59: Cuadro comparativo del % de riesgo (bajo, medio y alto) presente en
cada tarea174
Fig. 60: Cuadro de propuesta de alternativas de solucin a las posturas
crticas.175
crticas.....176
crticas.....177
crticas.....178
crticas.....179
X
RESUMEN
El estudio se bas en la observacin detallada de las posturas que adopta en la

ejecucin de tareas un trabajador de 19 aos, que se desempea como tcnico
mecnico de apoyo, durante una jornada de ocho (08) horas diarias de lunes a
viernes, con el fin de estimar el nivel de riesgo por parte especfica del cuerpo (cuello,
brazos y hombros, antebrazos, manos y muecas, tronco, piernas y rodillas).
Las tareas realizadas por el trabajador durante el da de evaluacin son: montaje de
lneas hidrulicas, torque de las lneas hidrulicas del cilindro de la pluma, orden de
tacos y bandejas (los devuelve a su lugar de almacenamiento), suministro de aceite,
engrase de alojamientos, unin del cilindro del stick con el stick, unin del cilindro de
bucket con el stick, purgado de tubera de bucket y montar mangueras del cilindro de
bucket.
Despus de haber identificado los factores de riesgo de las posturas crticas, stas
fueron valoradas utilizando los mtodos de evaluacin ergonmica O.W.A.S. y
R.E.B.A. Los resultados que se obtenidos dan a conocer que el 18.94%
de las
posturas seleccionadas poseen un nivel de riesgo alto, el 17.57% un nivel de riesgo

medio, el 13.06% nivel de riesgo bajo y el 49.94% un nivel de riesgo aceptable. Dichas
cifras indican que actualmente el programa de seguridad y salud ocupacional de la
empresa en estudio presenta necesidades en cuanto a la aplicacin y control de los
riesgos asociados a la adopcin de posturas y de no ser tomados en cuenta puede
generar a futuro en una poblacin significativa de trabajadores problemas de
trastornos musculo-esquelticos.
Como producto de este trabajo se presentaron recomendaciones y acciones
preventivas que habrn de seguirse en el futuro, sin perder de vista que por mnimos
que sean los riesgos a los que se enfrenta un trabajador, peridicamente deben de ser
evaluados para minimizar sus efectos.
1
1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Presentacin
La adopcin de posturas fsicas forzadas asociadas al trabajo en numerosas
ocasiones origina trastornos msculo-esquelticos. Estas molestias msculoesquelticas son de aparicin lenta y de carcter inofensivo en apariencia, por
lo que se suele ignorar el sntoma hasta que se hace crnico y aparece el dao
permanente; se localizan fundamentalmente en el tejido conectivo, sobretodo
en tendones y sus vainas, y pueden tambin daar o irritar los nervios, o
impedir el flujo sanguneo a travs de venas y arterias. Son frecuentes en la
zona de hombros y cuello. Se caracteriza por molestias, incomodidad,
impedimento o dolor persistente en articulaciones, msculos, tendones y otros
tejidos blandos, con o sin manifestacin fsica, causado o agravado por
movimientos repetidos, posturas forzadas y movimientos que desarrollan
fuerzas altas.
Aunque
las
lesiones
dorso-lumbares
de
extremidades
se
deben
principalmente manipulacin de cargas, tambin son comunes en otros

entornos de trabajo, en los que no se dan manipulaciones de cargas y s
posturas inadecuadas con una elevada carga muscular esttica.
Dentro de la primera etapa se tiene la aparicin del dolor y cansancio durante
las horas de trabajo, desapareciendo fuera de ste. Esta etapa puede durar
meses o aos. A menudo se puede eliminar la causa mediante medidas
controles. En la segunda etapa, los sntomas aparecen al empezar el trabajo y
no desaparecen por la noche, alterando el sueo y disminuyendo la capacidad
de trabajo. Esta etapa persiste durante meses. En la tercera etapa, los
sntomas persisten durante el descanso y se hace difcil realizar tareas, incluso
las ms triviales.
2
Debido a que los trastornos musculo-esquelticos son considerados como
perjudiciales, su presencia en el mbito industrial representa un problema de
salud ocupacional y requiere ser atendido. Este es el caso de esta
investigacin que consiste en
la aplicacin de principios y lineamientos
metodolgicos del estudio del trabajo y anlisis de posturas fsicas a un

sistema en el cual existen riesgos que pueden afectar lo ms importante para
el trabajador, su salud. Dichos principios y lineamientos metodolgicos fueron
rescatndose durante la revisin de literatura,
con el propsito de utilizar solo
aquellos que se adecuaran a las caractersticas del sistema estudiado.

1.2. Importancia
El reto de la seguridad y la salud de la empresa en estudio es prevenir los
riesgos laborales. Ao a ao existe una mayor concienciacin sobre la
importancia de la mejora de las condiciones de trabajo, con nuevas visiones y
conceptos, desde puntos de vista que superan exclusivamente las condiciones
fsicas, de seguridad e higinicas de los puestos de trabajo.
Por este motivo, es fundamental tener en cuenta el factor humano y el diseo
de su lugar de trabajo. El esquema del rea y puesto de trabajo han de
satisfacer las necesidades de la empresa, as como cumplir con las exigencias
que refiere el actual marco normativo. Por eso, el presente trabajo pretende
colaborar con arquitectos e ingenieros en el diseo de las instalaciones,
teniendo muy en cuenta todas las recomendaciones. El punto a tener en cuenta
es la configuracin del puesto de trabajo, el mobiliario y la postura. Estos
aspectos, diseados de manera ergonmica, favorecen la seguridad y la
eficacia, mejora las condiciones de trabajo y compensan los efectos adversos
sobre la salud del ser humano.
3
1.3. Limitaciones
Como parte del desarrollo de la preparacin de equipos para alquiler en la
empresa de mantenimiento de maquinaria pesada en estudio, podemos
encontrar muchos sub procesos que hacen que hacen de la actividad que
realiza el trabajador muy variable da a da. Dentro de dicho proceso tenemos
el
mantenimiento
de
maquinaria
de
diferentes
modelos,
formas
procedimientos de trabajo. De igual manera encontramos una poblacin

expuesta de 50 personas con caractersticas no homogneas de medidas
corporales, edad, experiencia, etc.
Por lo anterior, la delimitacin espacial de la investigacin se circunscribe en el
mbito del proceso de preparacin de una excavadora hidrulica para alquiler
en la empresa de mantenimiento. Tomando los datos de la jornada de trabajo
de uno (01) da de trabajo de una jornada de 8 horas, observando las posturas
que adopta un trabajador de 19 aos.
1.4. Justificacin
El trabajo es un factor de integracin social, de desarrollo colectivo, individual y
genera bienestar y progreso. Sin embargo la actividad laboral tambin puede
ser causante de efectos negativos como enfermedades fsicas, psicolgicas en
la persona o a nivel organizacional. El accionar del ergnomo es lograr
equilibrar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano.
Hoy en da, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es difcil de
traducir en palabras, pero se puede definir como el conjunto de condiciones de
trabajo que no daan la salud y que, adems, ofrecen medios para el desarrollo
personal, es decir, mayor contenido en las tareas, participacin en las
decisiones, mayor autonoma, posibilidad de desarrollo personal, etc.
4
El presente trabajo de investigacin pretende realizar un estudio de los riesgos
asociados a las posturas de trabajo en el proceso de preparacin de equipos
para alquiler en una empresa de mantenimiento, enfocado a preservar la salud
y el bienestar de sus trabajadores; y que oriente a implementar medidas de
control en la promocin, prevencin y control de estos riesgos.
El solucionar estos problemas traera consigo el control de prdidas de horas
hombre trabajado y tiempos muertos por descansos mdicos o por falta de
condiciones y herramientas.
De lo argumentado podemos notar la necesidad de evaluar y valorar los
riesgos asociados a la adopcin de posturas, mostrando as las causas reales
que generan los factores de riesgo en las tareas en estudio y permitiendo
establecer un oportuno y debido control sobre stos
1.5. Formulacin del problema
La gestin de seguridad y salud en el trabajo en la empresa en mencin se
basa principalmente y en gran medida a la prevencin de accidentes y con ello
la aplicacin de controles que disminuyan los ndices asociados, sin embargo,
mientras se soluciona el problema de ocurrencia de incidentes se incrementa el
nmero de das de tiempo perdido por causa de enfermedades relacionadas al
trabajo o enfermedades crnicas.
Como no se tiene la valoracin de los riesgos asociados a la adopcin de
posturas, la identificacin es solo cualitativa y en el presente se controla
mediante capacitacin en los siguientes cursos: manipulacin manual de
cargas, prevencin del estrs laboral, lesiones musculo-esquelticas y pausas
activas, que solo brindan conocimiento al trabajador mas no se profundiza en la
causa raz como: reas de trabajo con instalaciones, mquinas y herramientas
5
antiguas que obligan al trabajador a tomar una postura forzada por tiempos
prolongados.
De modo general podemos decir que la gestin del programa de seguridad y
salud en la empresa no es el ms apropiado y los daos ocupacionales son
cada vez ms frecuentes.
Por lo tanto es necesario responder a las siguientes preguntas:
Cul es el nivel de riesgo por parte especfica del cuerpo (cuello, brazos y
hombros, antebrazos, manos y muecas, tronco, piernas y rodillas) al que se
encuentra expuesto un trabajador asociado a las posturas que adopta en el
proceso de preparacin de equipos para alquiler en una empresa de
mantenimiento de maquinaria pesada?
La evaluacin del nivel de riesgo asociado a la adopcin de posturas en el en
el proceso de preparacin de equipos para alquiler en la empresa de
mantenimiento de maquinaria pesada permitir recomendar mejoras en las
condiciones de trabajo?
Qu condiciones laborales (instalaciones, maquinaria y herramientas) y
organizacionales generan la adopcin de posturas forzadas en el trabajador?
1.6. Objetivos
General
Evaluar el nivel de riesgo por parte especfica del cuerpo (cuello, brazos y
hombros, antebrazos, manos y muecas, tronco, piernas y rodillas) al que se
encuentra expuesto un trabajador asociado a las posturas que adopta en el
proceso de preparacin de equipos para alquiler en una empresa de
mantenimiento de maquinaria pesada.
6
Especficos
1. Observar la jornada laboral de trabajador de manera detallada (previa
planificacin con el supervisor de trabajo), conversando con el
trabajador, tomando datos de las posturas adoptadas, herramientas
utilizadas y condiciones del rea de trabajo.
2. Identificar y evaluar los factores de riesgo, reconociendo el ciclo base,
las actividades conexas y cortando la actividad de trabajo en acciones.
3. Clasificar por orden de importancia los problemas dirigidos a la
identificacin de factores de riesgo.
4. Buscar soluciones que conduzcan a proponer la transformacin y
permitan la mejora del trabajo y la reduccin de factores de riesgo
establecidas en etapas anteriores.
6
2. CAPITULO II: MARCO LEGAL
En el Per la normativa de seguridad y salud en el trabajo, ha mejorado
significativamente con la creacin y aprobacin de resoluciones, normas,
reglamentos, de los cuales algunos a nivel de cumplimiento general y otros muy
especficos en determinado rubro. En el caso de normativa en ergonoma solo
tenemos la RM-375-2008-TR y captulos que mencionan incluir dentro del sistema
de gestin de seguridad y salud el tema.
As el presente captulo describe de manera general la normatividad en
ergonmica vigente tanto a nivel nacional que le da una justificacin ms para la
realizacin del presente trabajo.
2.1.
Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

Como es de conocimiento esta ley se crea para asegurar el control de
los riesgos laborales, mediante el desarrollo de una cultura de la
prevencin eficaz; en la que los sectores y los actores sociales
responsables de crear esas condiciones puedan efectuar una
planificacin, as como un seguimiento y control de medidas de
seguridad y salud en el trabajo. Siendo esta ley aplicable para la
empresa en estudio, se detalla los puntos donde se mencionan el
control de los riesgos asociados a posturas adoptadas por el trabajador
durante el desarrollo de su labor.
Artculo 36. Servicios de seguridad y salud en el trabajo
a) Asesoramiento en materia de salud, de seguridad e higiene en el
trabajo y de ergonoma, as como en materia de equipos de
proteccin individual y colectiva.
b) Colaboracin en la difusin de informaciones, en la formacin y
educacin en materia de salud e higiene en el trabajo y de
ergonoma
7
Artculo 56. Exposicin en zonas de riesgo
El empleador prev que la exposicin a los agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, ergonmicos y psicosociales concurrentes en el centro de
trabajo no generen daos en la salud de los trabajadores.
Artculo 65. Evaluacin de factores de riesgo para la procreacin
En las evaluaciones del plan integral de prevencin de riesgos, se tiene
en cuenta los factores de riesgo que puedan incidir en las funciones de
procreacin de los trabajadores; en particular, por la exposicin a los
agentes fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos y psicosociales, con
el fi n de adoptar las medidas preventivas necesarias.
2.2.
DS 005-2012-TR Reglamento de la ley N 29783

Artculo 33.- Los registros obligatorios del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo son:
c. Registro del monitoreo de agentes fsicos, qumicos, biolgicos,
psicosociales y factores de riesgo disergonmicos.
Artculo 103.- De conformidad con el artculo 56 de la Ley, se
considera que existe exposicin a los riesgos psicosociales cuando se
perjudica la salud de los trabajadores, causando estrs y, a largo plazo,
una
serie
de
cardiovasculares,
sintomatologas
respiratorias,
clnicas
como
inmunitarias,
enfermedades
gastrointestinales,
dermatolgicas, endocrinolgicas, msculo esquelticas, mentales,

entre otras.
2.3.
D.S. 055-2010-EM
Este reglamento tiene como objetivo prevenir la ocurrencia de
incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales, promoviendo
una cultura de prevencin de riesgos laborales en la actividad minera
8
Para ello cuenta con la participacin de los trabajadores, empleadores y
el Estado, quienes velarn por su promocin, difusin y cumplimiento.
Siendo la empresa en estudio un proveedor oficial de muchas empresas
mineras en el Per, este reglamento es aplicable tambin al tema en
estudio por lo que cito al subcaptulo que menciona.
Subcaptulo V: Ergonoma
Artculo 106.- Todos los titulares mineros debern identificar los
factores, evaluar y controlar los riesgos ergonmicos.
Artculo 107.- Todo Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional deber tomar en cuenta la interaccin hombre mquina
ambiente. Deber identificar los factores, evaluar y controlar los riesgos
ergonmicos de manera que la zona de trabajo sea segura, eficiente y
cmoda, considerando los siguientes aspectos: diseo del lugar de
trabajo, posicin en el lugar de trabajo, manejo manual de cargas, carga
lmite recomendada, posicionamiento postural en los puestos de trabajo,
movimiento repetitivo, ciclos de trabajo descanso, sobrecarga
perceptual y mental, equipos y herramientas en los puestos de trabajo.
La evaluacin se aplicar siguiendo la Norma Bsica de Ergonoma y de
Procedimiento
de
Evaluacin
de
Riesgo
Disergonmico,
sus
modificatorias y dems normas en lo que resulte aplicable a las

caractersticas
propias
de
la
actividad
minera,
enfocando
su
cumplimiento con el objetivo de prevenir la ocurrencia de accidentes y/o

enfermedades ocupacionales.
2.4.
RM-375-2008-TR
El 30 de Noviembre del 2008 el Ministerio de Trabajo y Promocin del
Empleo, por Resolucin Ministerial N 375-2008-TR, aprob la Norma
9
Bsica de Ergonoma y de Procedimientos de Evaluacin de Riesgo
Disergonmico.
El objetivo de esta norma es que las empresas puedan aplicarla en sus
diferentes reas, puestos y tareas, para adaptar las condiciones de
trabajo a las caractersticas fsicas y mentales del trabajador, con el fin
de proporcionarles bienestar, seguridad y mayor eficiencia en su
desempeo. De esta manera se cumple con lo establecido en la Ley de
Seguridad y Salud en el trabajo y por otro lado disminuimos las
enfermedades relacionadas al trabajo y las crnicas y de este modo
mejorar la productividad empresarial.
La norma trata los siguientes puntos(Ttulos del III al IX):
1) Manipulacin manual de cargas y cargas lmites.
2) Posturas en los puestos de trabajo.
3) Equipos y herramientas en los puestos de trabajo.
4) Equipos en los puestos de trabajo informtico.
5) Condiciones ambientales de trabajo.
6) Organizacin del trabajo.
7) Identificacin de factores de riesgo disergonmico.
Esta norma es genrica para todas las industrias, sin embargo, en el
sector de mantenimiento de maquinaria pesada como sabemos, el
trabajador requiere de mucha actividad fsica, donde una inmensa
fuerza laboral trabaja realizando actividades y tareas que requieren del
esfuerzo fsico del trabajador, quien en muchas ocasiones levanta
cargas, ejerce posturas forzadas y mantenidas, usa no siempre de la
mejor manera- diferentes equipos pesados y herramientas manuales,
labora bajo sol o en ambientes fros y expuestos a ruidos intensos
durante el funcionamiento o pruebas de los mismos equipos y
maquinarias. Por esta razn el tema en estudio se basa en la aplicacin
10
de esta norma como base para mejorar el sistema de gestin de
seguridad y salud en el trabajo en beneficio de trabajadores y
empleadores.
En este estudio nos basaremos en ttulo IV y V: Posicionamiento
postural en los puestos de trabajo y equipos y herramientas en los
puestos de trabajo de produccin.
14. Existen bsicamente dos formas o posibilidades de trabajo: de pie o
sentado. Se tratar en lo posible de alternar dichas posibilidades, para
que un tiempo el trabajador se encuentre de pie y otro tiempo sentado.
Se puede utilizar el siguiente diagrama para el posicionamiento postural
en los puestos de trabajo:
Fig. 1: Diagrama para el posicionamiento postural en los puestos de trabajo
11
15. Los trabajos o las tareas que se tienen que realizar de pie deben
cumplir los siguientes requisitos mnimos:
a. Evitar que en el desarrollo de las tareas se utilicen flexin y torsin
del cuerpo combinados; est combinacin es el origen y causa de la
mayora de las lesiones msculo esquelticas.
b. El plano de trabajo debe tener la altura y caractersticas de la
superficie de trabajo compatible con el tipo de actividad que se
realiza, diferenciando entre trabajos de precisin, trabajos de fuerza
moderada o trabajos de fuerzas demandantes.
c. El puesto de trabajo deber tener las dimensiones adecuadas que
permitan el posicionamiento y el libre movimiento de los segmentos
corporales. Se deben evitar las restricciones de espacio, que
pueden dar lugar a giros e inclinaciones del tronco que aumentarn
considerablemente el riesgo de lesin.
d. Las tareas de manipulacin manual de cargas se han de realizar
preferentemente encima de superficies estables, de forma que no
sea fcil perder el equilibrio.
e. Las tareas no se debern realizar por encima de los hombros ni por
debajo de las rodillas.
f.
Los comandos manuales debern ofrecer buenas condiciones de

seguridad, manipulacin y agarre. Permitirn, adems, evitar errores
en su interpretacin, una buena visualizacin y fcil operacin.
g. Los pedales y otros controles para utilizar los pies, deben tener una
buena ubicacin y dimensiones que permitan su fcil acceso.
h. El calzado ha de constituir un soporte adecuado para los pies, ser
estable, con la suela no deslizante, y proporcionar una proteccin
adecuada del pie contra la cada de objetos.
12
i.
Para las actividades en las que el trabajo debe hacerse utilizando la

postura de pie, se debe poner asientos para descansar durante las
pausas.
j.
Todos los empleados asignados a realizar tareas en postura de pie

deben recibir una formacin e informacin adecuada, o instrucciones
precisas en cuanto a las tcnicas de posicionamiento postural y
manipulacin de equipos, con el fin de salvaguardar su salud.
16. Los trabajos que se puedan realizar en posicin sentada deben

cumplir los siguientes requisitos mnimos:
k. El mobiliario debe estar diseado o adaptado para esta postura, de
preferencia que sea regulables en altura, para permitir su utilizacin
por la mayora de los usuarios.
l.
El plano de trabajo debe situarse teniendo en cuenta las

caractersticas de la tarea y las medidas antropomtricas de las
personas; debe tener las dimensiones adecuadas que permitan el
posicionamiento y el libre movimiento de los segmentos corporales.
Se deben evitar las restricciones de espacio y colocar objetos que
impidan el libre movimiento de los miembros inferiores.
m. El tiempo efectivo de la entrada de datos en computadoras no debe

exceder el plazo mximo de cinco (5) horas, y se podr permitir que
en el perodo restante del da, el empleado puede ejercer otras
actividades.
n. Las actividades en la entrada de datos tendrn como mnimo una
pausa de diez (10) minutos de descanso por cada 50 (cincuenta)
minutos de trabajo, y no sern deducidas de la jornada de trabajo
normal.
o. Se incentivarn los ejercicios de estiramiento en el ambiente laboral.
13
p. Todos los empleados asignados a realizar tareas en postura
sentada deben recibir una formacin e informacin adecuada, o
instrucciones precisas en cuanto a las tcnicas de posicionamiento y
utilizacin de equipos, con el fin de salvaguardar su salud.
17. Los asientos utilizados en los puestos de trabajo debern cumplir los
siguientes requisitos mnimos de confort:
q. La silla debe permitir libertad de movimientos. Los ajustes debern
ser accionados desde la posicin normal de sentado.
r.
La altura del asiento de la silla debe ser regulable (adaptable a las

distintas tipologas fsicas de las personas); la ideal es la que
permite que la persona se siente con los pies planos sobre el suelo y
los muslos en posicin horizontal con respecto al cuerpo o formando
un ngulo entre 90 y 110 grados. Con esas caractersticas, la altura
de la mesa se concretar a la altura del codo.
s. En trabajos administrativos, la silla debe tener al menos 5 ruedas

para proporcionar una estabilidad adecuada.
t.
Las sillas de trabajo debern tener un tapiz redondeado para evitar

compresin mecnica del muslo; el material de revestimiento del
asiento de la silla es recomendable que sea de tejido transpirable y
flexible y que tenga un acolchamiento de 20 mm. de espesor, como
mnimo. El material de la tapicera y el del revestimiento interior
tienen que permitir una buena disipacin de la humedad y del calor.
As mismo, conviene evitar los materiales deslizantes.
u. El respaldo de la silla debe ser regulable en altura y ngulo de

inclinacin. Su forma debe ser anatmica, adaptada al cuerpo para
proteger la regin lumbar.
v. Los reposa brazos son recomendables para dar apoyo y descanso a
los hombros y a los brazos, aunque su funcin principal es facilitar
14
los cambios de posturas y las acciones de sentarse y levantarse de
la silla.
18. Todos los equipos y herramientas que componen un puesto de
trabajo deben estar adaptados a las caractersticas fsicas y mentales
de los trabajadores, y a la naturaleza del trabajo que se est realizando.
19. Las herramientas se seleccionaran de acuerdo a los siguientes

criterios:
w. Son adecuadas para las tareas que se estn realizando.
x. Se ajustan al espacio disponible en el trabajo.
y. Reducen la fuerza muscular que se tiene que aplicar.
z. Se ajustan a la mano y todos los dedos circundan el mango.
aa. Pueden ser utilizadas en una postura cmoda de trabajo.
bb. No causan presin de contacto daino ni tensin muscular.
cc. No causan riesgos de seguridad y salud.
20. Todos los empleados asignados a utilizar las herramientas de

trabajo, deben recibir una formacin e informacin adecuada o
instrucciones precisas en cuanto a las tcnicas de utilizacin que deben
realizarse, con el fin de salvaguardar su salud y la prevencin de
accidentes.
15
3. CAPITULO III: MARCO TEORICO
3.1. Antecedentes Generales
No se tiene datos de evaluaciones de riesgos asociados a las posturas fsicas
de trabajo, directamente durante el desarrollo del proceso de preparacin de
equipos para alquiler en una empresa de mantenimiento de maquinaria
pesada, por lo que se ha considerado como antecedentes de referencia,
encontrando los siguientes:
Capuz (2012), un estudio ergonmico de los puestos de trabajo en maquinaria
pesada y extra pesada en el rea minera de Constructoras Alvarado-Ortiz, para
disminuir los problemas musculo-esquelticos y mejorar el ambiente laboral de
los trabajadores que se realiz en Ecuador, identificando el nivel de riesgo alto,
utilizando las metodologas OWAS y REBA, que causa los trastornos msculo
esquelticos para tomar medidas correctivas aplicando mtodos de prevencin,
evitando las afecciones a la salud, aparicin de enfermedades profesionales y
accidentes laborales en los trabajadores.
Villacorta y Morales (2010), un estudio para evaluar la postura en
bipedestacin de los miembros de la comunidad universitaria de UNASA a fin
de establecer el biotipo postural e identificar problemas asociados a la
mecnica postural relacionados con el grado de conocimiento sobre la postura
adecuada e higiene de columna vertebral. El tipo de estudio fue transversal,
descriptivo y observacional, encontrndose que al menos un 50% posee un
amplio conocimiento sobre el concepto de postura, conocimiento de causas de
defectos de postura y sobre los sntomas que producen los defectos posturales.
Aunque el 70.56% no ha recibido charlas o conferencias sobre postura. En
cuanto al nivel de actividad fsica que poseen solo un 26.11% lo realizan al
menos 3 veces por semana, el resto tienen menos o ninguna actividad
denotando sedentarismo fsico.
Los mtodos de evaluacin utilizados fueron RULA, OWAS y REBA,
encontrndose que solo en el 3% hay una buena postura, un 5.5% tienen leves
defectos posturales y el 91% tiene mala postura, el 53.89% de la poblacin
encuestada tiene un ndice de masa corporal normal.Llegando a la conclusin
que el biotipo postural que la comunidad universitaria posee es de mala
postura, las deformidades ms frecuentes en vista anteroposterior hombros
elevados, elevacin de pelvis, rodillas valgas y los pies planos, en vista lateral
hombros en antepulsin, hiperlordosis, genu recurvatum.
16
Bendez, Aguilar y Vlez, Un estudio donde se investig la correlacin entre
nivel de conocimientos sobre posturas odontolgicas ergonmicas, posturas de
trabajo y presencia de dolor postural segn zonas anatmicas de respuesta
durante las prcticas clnicas del estudiante del quinto ao de la Facultad de
Estomatologa de la Universidad Peruana Cayetano Heredia, obteniendo de las
observaciones posturales de trabajo odontolgico, usando los mtodos de
evaluacin OWAS y REBA, slo el 22,3% fueron correctas. Del universo de
preguntas sobre posturas odontolgicas, slo 90 (37,5%) fueron respondidas
correctamente. La percepcin de dolor postural fue mayor en la zona cervical
(75%) y menor en antebrazos (15%). Se encontr correlacin entre nivel de
conocimientos sobre posturas odontolgicas ergonmicas y la aplicacin de
posturas de trabajo odontolgico.
Carrillo (2002), en su estudio titulado Condiciones de trabajo y lesiones
msculo-esquelticas en trabajadores de empresa metalmecnica. Evalu las
condiciones de trabajo y determin los factores de riesgos existentes en
relacin con aparicin de lesiones msculo-esquelticas en un grupo de
trabajadores del rea de mecanizado de cocos y punto de eje de una empresa
metalmecnica. Se utiliz los mtodos de evaluacin OWAS
y REBA
concluyendo que: en el estudio de postura y movimientos de las tareas

evaluadas en las dos reas, la postura que prevaleci en los puestos de trabajo
fue la posicin de pie normal sin carga, seguido de la posicin con brazos
extendidos y en tercer lugar la posicin de brazos por encima de los hombros.
Estas posturas son propias del proceso y el de trabajo que realizan.
Sez y Cols., (2004), realizaron un estudio sobre la prevalencia de lesiones
msculo-esquelticas y factores de riesgo en trabajadores de plantas
procesadoras de crustceos en Chile, donde sealaron las tareas crticas
desde el punto de visto de vista msculo-esquelticos, a las cuales se les
determin el riesgo de lesiones de extremidad superior mediante la aplicacin
de herramientas ergonmicas como Strain Index, RULA (Rapid Upper Lim
Assessment ) y OCRA (Occupational Repetitive Action ). Se encontr un nivel
de riesgo muy alto. Por otro lado, se reunin la evidencia clnica de riesgo por
movimientos repetitivos con un examen fsico y msculo-esqueltico.
Troconis y Cols. (2008), publicaron un trabajo sobre la valoracin postural y
riesgo de lesin msculo-esqueltica en trabajadores de una plataforma de
perforacin petrolera lacustre, en el lago de Marcaibo el cual fue un estudio
17
descriptivo de corte transversal en trabajadores en los diferentes puestos de
trabajo de la referida plataforma, mediante la aplicacin del mtodo REBA
(Rpida Evaluacin de Cuerpo Entero). Concluyeron que existe un alto riesgo
de padecer lesiones msculo-esquelticas en la mayora de los trabajadores,
particularmente para los obreros de taladro, seguido del recibidor de tubos
(encuellador).
Crisdalith Cachutt (2006),Un estudio de propuesta de mejoras ergonmicas
en el rea de mecanizado de una empresa Metalmecnica, donde se realiz
una descripcin del rea en estudio; la seleccin y descripcin de los puestos
de trabajo crticos, as como las herramientas y maquinarias utilizadas, las
actividades que se realizan para la elaboracin de los productos, entre otras,
aplicando el mtodo RULA para evaluar las posturas, y verificar bajo qu
condiciones se encuentra el puesto de trabajo. Se encontr un nivel de riesgo
muy alto. Disponiendo algunas soluciones para las diferentes problemticas
como: Dispositivo neumtico para el levantamiento de peso, mesas de tijera
que permite movimiento vertical para el ascenso y descenso de carga y
redistribucin de planta para solventar largos recorridos y disminuir actividades
innecesarias.
Gonzlez y
Torres, Un estudio de propuesta del sistema de intervencin
ergonmica para el rea de ensaque y pre-mezcla de una empresa del sector

agroindustrial ubicada en Valencia Edo. Carabobo, donde la observacin
directa de los procesos de produccin, entrevistas con los trabajadores de las
reas involucradas, la evaluacin ergonmica, fueron las tcnicas de
recoleccin de informacin utilizadas con las cuales se pudo determinar las
actividades consideradas como crticas del rea; En los resultados encontrados
se puede evidenciar que los datos arrojados luego de la evaluacin ergonmica
por medio del mtodo REBA ubican las actividades de trabajo con un nivel de
riesgo Alto y Muy alto respectivamente, estos resultados permiten sustentar la
propuesta de aplicar un modelo de intervencin ergonmica para el rea objeto
de estudio. Los beneficios de esta investigacin estn dirigidos a todos los
trabajadores del rea de la empresa objeto de estudio, para la mejor
combinacin hombre mquina y entorno, lo cual ayudar a disminuir las
dolencias, molestias en el sistema msculo-esqueltico; as como tambin los
costos que esta situacin conlleva.
18
Salvatierra (2012), Evalu y propuso mejoras ergonmicas y de salud
ocupacional para el proceso de fabricacin de un motn de acero simple sin
accesorio, evaluando todos los procesos y actividades relacionadas conla
elaboracin de este producto, identificando, en primera lnea, los puestos ms
crticos mediante la matriz de Fine. Luego de esto se procedi a analizar estos
puestos mediante las metodologas OWAS, OCRA, REBA Y FANGER, las
cuales permiten visualizar desde diferentes perspectivas la interaccin del
operario con su entorno. Como producto de la evaluacin se encontr un nivel
de riesgo alto en todas las tareas y se defini las soluciones, luego se realiz el
estudio de costo-beneficio para evaluar las factibilidad del proyecto, con el
propsito de justificar la inversin en la implementacin en las mejoras
propuestas mediante indicadores como son el TIR, VAN y PR. Los cuales se
basan en la implementacin y difusin de las mejoras presentadas.
19
3.2. Fundamento Terico
3.2.1.
Postura en el trabajo
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, afirma que en

Ergonoma1, se entiende por postura de trabajo la posicin relativa de
los segmentos corporales y no, meramente, si se trabaja de pie o
sentado. Las posturas de trabajo son uno de los factores asociados a
los trastornos musculo-esquelticos, cuya aparicin depende de varios
aspectos: en primer lugar de lo forzada que sea la postura, pero
tambin, del tiempo que se mantenga de modo continuado, de la
frecuencia con que ello se haga, o de la duracin de la exposicin a
posturas similares a lo largo de la jornada.
Segn Ilkka Kuorinka, la postura que adopta una persona en el trabajo:
(la organizacindel tronco, cabeza y extremidades), puede analizarse y
estudiarsedesde distintos puntos de vista. La postura pretendefacilitar el
trabajo, y por ello tiene una finalidad que influye en sunaturaleza: su
relacin temporal y su coste (fisiolgico o de otrotipo) para la persona
en cuestin. Existe una interaccin muyestrecha entre las capacidades
fisiolgicas del cuerpo y las caractersticasy los requisitos del trabajo.
Las posturas han interesado a mdicos e investigadores segn Ilkka
Kuorinka, porlas siguientes razones:
a) La postura es la fuente de la carga musculo-esqueltica.
Excepto cuando estamos relajados, ya sea de pie, sentados
otumbados, los msculos tienen que ejercer fuerzas para
equilibrarnuestra postura o controlar los movimientos. En
lastareas pesadas tpicas, por ejemplo, en la construccin o en
elmanejo
manual
de
materiales
pesados,
las
fuerzas
externas,tanto dinmicas como estticas, se suman a las

fuerzasinternas del cuerpo, creando a veces grandes cargas
quepueden superar la capacidad de los tejidos. Incluso en una
postura relajada, cuando eltrabajo muscular tiende a cero, los
tendones y las articulacionespueden estar cargados y mostrar
signos de fatiga. Untrabajo con una carga aparentemente baja
(por ejemplo, eltrabajo con un microscopio) puede convertirse en
algotedioso y
20
1: Ver anexo 1: La ergonoma: Historia y definiciones
extenuante cuando se realiza durante un largoperodo de tiempo.

b) La postura est en estrecha relacin con el equilibrio y la
estabilidad.
De hecho, la postura est controlada por una serie dereflejos
nerviosos, en los que la llegada de sensaciones tctilesy
visuales
procedentes
del
entorno
desempea
un
importantepapel. Algunas posturas, como las que se adoptan

paraalcanzar un objeto distante, son por naturaleza inestables.
Laprdida del equilibrio es una causa inmediata comn de
losaccidentes de trabajo. Algunas tareas se ejecutan en un
entorno
en
el
que
no
siempre
puede
garantizarse
la
estabilidad,por ejemplo, en el sector de la construccin.

c) La postura es la base de los movimientos precisos y de la
observacin visual.
Muchas tareas requieren una serie demovimientos finos y
hbiles de la mano, y una minuciosaobservacin del objeto de
trabajo. En estos casos, la postura seconvierte en la plataforma
para estas acciones. La atencin sedirige a la tarea, y los
elementos posturales estn destinados aapoyarla: la postura se
vuelve ms inmvil, la carga muscularaumenta y se convierte en
ms esttica. Un grupo de investigadoresfranceses demostr, en
un estudio hoy clsico, que lainmovilidad y la carga musculoesqueltica aumentan enfuncin de la tasa de trabajo (Teiger,
Laville y Duraffourg1974).
La
postura
es
una
fuente
de
informacin
sobre
los
acontecimientosque tienen lugar en el trabajo. La observacin de

lapostura puede ser intencionada o inconsciente. Se sabe quelos
supervisores experimentados as como los trabajadoresemplean
las observaciones posturales como indicadores delproceso
laboral. En ocasiones, la observacin de la postura noes un
proceso
consciente.
perforacinpetrolfera
Por
ejemplo,
en
los
trabajadores
una
se
torre
de
valan
de
determinadasposturas para comunicarse con otros miembros del
21
equipodurante las distintas fases de la tarea. Esto sucede en
condicionesen las que no es posible contar con otro medio
decomunicacin.
d) Seguridad, salud y posturas de trabajo
Desde el punto de vista de la salud y la seguridad, todos
losaspectos posturales descritos anteriormente pueden ser
importantes.Sin
embargo,
las
posturas
causantes
de
enfermedades musculo-esquelticas, como las dolencias en la

zona lumbar, son lasque han atrado ms atencin. Los
problemas musculo-esquelticosrelacionados con el trabajo
repetitivo tambin tienen que ver conlas posturas.
El dolor en la zona lumbar es un trmino genrico para
variostrastornos en esa zona. El dolor lumbar tiene diversas
causas y lapostura puede ser una de ellas. Los estudios
epidemiolgicosrealizados han demostrado que un trabajo
fsicamente pesadoprovoca dolor lumbar y que la postura es un
elemento clave deeste proceso. Hay varios mecanismos posibles
para explicar porqu ciertas posturas pueden provocar dolor
lumbar. Las posturasque obligan a estar inclinado hacia adelante
aumentan la cargasobre la espina dorsal y los ligamentos, que
son especialmentevulnerables a las cargas cuando estn
girados. Las cargasexternas, sobre todo las dinmicas, como las
que originan lassacudidas o los resbalones, pueden aumentar
notablemente lascargas en la espalda.Desde el punto de vista de
la seguridad y la salud en eltrabajo, es importante identificar las
malas posturas y otroselementos de esta ndole, como parte del
anlisis de la seguridady salud del trabajo en general.
Registro y medicin de las posturas de trabajo
Ilkka Kuorinka, explica que las posturas pueden registrarse y medirse
objetivamentemediante la observacin visual o con tcnicas de medida ms
omenos sofisticadas. Tambin pueden registrarse utilizandoesquemas de
autovaloracin. La mayora de los mtodos consideranla postura como un
elemento dentro de un contexto msamplio, por ejemplo, como parte del
contenido del propiotrabajo, como sucede en el AET (Anlisis Ergonmico de la
22
actividad) y en los llamados profils des postes(perfiles de puestos) de Renault
(Landau y Rohmert 1981; RNUR1976) o bien, como base para clculos
biomecnicos, quetambin toman en consideracin otros aspectos.
Para Ilkka Kuorinka, a pesar de los avances en la tecnologa de la medicin,
laobservacin visual sigue siendo el nico mtodo viable para elregistro
sistemtico de las posturas en condiciones de campo. Yaunque la precisin de
estas mediciones sigue siendo escasa, lasobservaciones de las posturas
pueden ser una rica fuente deinformacin sobre el trabajo en general.
Ilkka Kuorinka, concreta la siguiente lista de mtodos y tcnicas de medicin
muestrauna serie de ejemplos seleccionados:
a) Cumplimentacin de cuestionarios de autoevaluacin y
diarios
Los cuestionarios y diarios de autoevaluacin son una forma
econmica de recopilar informacin sobre las posturas. Se
basan en la percepcin del propio sujeto y normalmente se
aparta bastante de las posturas objetivamente observadas,
pero puede, a pesar de todo, proporcionar datos importantes
sobre la monotona del trabajo.
b) Observacin de las posturas
La observacin de las posturasincluye el registro puramente
visual de las posturas y suscomponentes y los mtodos de
entrevista que permitencompletar la informacin. Para estos
mtodos suele existirapoyo informtico. Hay muchos mtodos
disponibles para laobservacin visual. El mtodo puede consistir
simplemente enun catlogo de acciones que incluye las posturas
del tronco olas extremidades (por ejemplo, Keyserling 1986; Van
derBeek, Van Gaalen y Frings-Dresen 1992). El mtodo
OWASpropone un esquema estructurado para la clasificacin y
laevaluacin de las posturas del tronco y los miembros en
losestudios de campo, (Karhu, Kansi y Kuorinka 1977).
Losmtodos de registro y anlisis pueden contener esquemas
deanotacin, algunos de ellos bastante detallados, como
sucedecon el mtodo del diagrama de la postura de Corlett y
Bishop(1976), y pueden proporcionar una valoracin de la
23
posicinde muchos segmentos anatmicos para cada parte de la
tarea(Drury 1987).
c) Anlisis postural asistido por ordenador
Los ordenadores hanayudado al anlisis postural en muchos
aspectos. Los ordenadoresporttiles y sus programas especiales
permiten
registrarfcilmente
las
posturas
analizarlas
rpidamente. Persson yKilbom (1983) desarrollaron el programa

VIRA para elestudio de las extremidades superiores; Kerguelen
(1986) creun paquete completo de registro y anlisis de las
tareas. Kivi yMattila (1991), disearon una versin informatizada
delOWAS para el registro y el anlisis.
El vdeo es normalmente parte integral de cualquier procesode
registro y anlisis. El US National Institute for OccupationalSafety
and Health (NIOSH) ha presentado una serie de directricespara
utilizar tcnicas de vdeo en el anlisis de riesgos(NIOSH 1990).
Los
programas
de
ordenador
para
biomecnica
antropometrason una herramienta especializada que permite

analizardeterminados elementos posturales en la actividad
laboral y enel laboratorio (por ejemplo, Chaffin 1969).
Factores que afectan a las posturas de trabajo
De acuerdo con Ilkka Kuorinka, las posturas que se adoptan en el trabajo
tienen un objetivo, unafinalidad fuera de s mismas. Esto ocurre porque las
posturasestn relacionadas con las condiciones externas de trabajo. Elanlisis
postural que no tiene en cuenta el entorno de trabajo y latarea en s, tiene un
inters limitado para los ergnomos.
Ilkka Kuorinka,afirma que las caractersticas de las dimensiones del lugar de
trabajodefinen bastante bien las posturas, como en el caso de lostrabajos que
se realizan sentado, incluso en el caso de las tareasdinmicas, como el manejo
de materiales en un lugar pequeo.
Las cargas que hay que manejar, el peso y la naturaleza de lasherramientas de
trabajo, obligan al cuerpo a adoptar unapostura determinada. Algunas tareas
requieren que el peso delcuerpo se utilice para sostener una herramienta o
para aplicaruna fuerza sobre el objeto de trabajo, segnIlkka Kuorinka.
24
As mismos Ilkka Kuorinkaconsidera que las diferencias individuales, la edad y
el sexo influyen en lasposturas. En realidad, se ha observado que una postura
tpicau ptima, por ejemplo en la manipulacin manual, es algoque
pertenece a la ficcin. Para cada individuo y cada situacinlaboral hay un
nmero de posturas ptimas alternativas, desdeel punto de vista de diferentes
criterios.
3.2.2.
El diseo de puestos de trabajo
Segn el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene, un diseo adecuado

del puesto de trabajo que tenga en cuenta los factores tecnolgicos,
econmicos de organizacin y humanos, es sin duda fundamental para
garantizar la seguridad y salud de los trabajadores, teniendo efectos
positivos en el trabajo y el bienestar de las personas. Por el contrario,
un diseo inadecuado, puede conllevar la aparicin de riesgos para la
salud y la seguridad y provocar efectos negativos combinados con otros
riesgos ya existentes. Un diseo correcto de los puestos de trabajo
supone un enfoque global en el que se han de tener en cuenta muchos
y muy variados factores entre los que cabra destacar los espacios, las
condiciones ambientales, los distintos elementos o componentes
requeridos para realizar la tarea (y sus relaciones), las propias
caractersticas de la tarea a realizar, la organizacin del trabajo y, por
supuesto, como factor fundamental, las personas involucradas.
Moreno Bernardo, en Ergonoma1 y psicologa, plantea que el diseo
de lugares y puestos de trabajo es de alguna manera el objetivo bsico
de la ergonoma1. Bien desde una perspectiva preventiva odesde una
correctiva, el objetivo final de la ergonoma1 es configurar unospuestos
de trabajo que hagan el trabajo ms seguro, cmodo y productivo.Para
ello la ergonoma1 tiene que auxiliarse de diferentes disciplinas que
leproporcionan la informacin necesaria para obtener el puesto de
trabajocon losatributos requeridos: ingeniera, medicina, psicologa y
sociologa sonprobablemente las que contribuyen de forma ms directa.
Roland Kadefors aduce que el diseo de puestos de trabajo (DPT) se

realiza atendiendo a lasacciones que deben ejecutarse en una
determinada tarea y al tipo de accionesque el hombre puede acometer
25
con un margen suficiente de seguridad ycomodidad. De esta tarea se
encarga bsicamente la antropometra.
La antropometra tiene una historia que no es nueva, se remonta
alcanon elaborado inicialmente por los escultores griegos que
estableca elequilibrio de las medidas de las diferentes partes del
cuerpo. Si conocido es elcanon de Policleto en la antigedad, lo es
ms el elaborado por Leonardo daVinci en el Renacimiento.
Contemporneo
Leonardo,
Alberto
Durerocontribuy
al
establecimiento de las bases y datos de la antropometra aldesarrollar

un sistema de observacin y medidas de la anatoma humana en
ungran nmero de personas. Fue en el siglo XIX cuando se desarroll la
disciplinade la antropometra como tal mediante la recopilacin y
organizacin de losdatos ya existentes. En nuestra poca el estudio
cientfico de los factoreshumanos en el trabajo ha impulsado la
constitucin de la antropometra comodisciplina aplicada.
La antropometra
Para Melchiorre Masali, la antropometra es la ciencia que estudia las
medidas del cuerpohumano tomando como referencias las estructuras
anatmicas principales.Fundamentalmente es una ciencia auxiliar en el
diseo de los puestos detrabajo.
El nmero de medidas antropomtricas vara en funcin de la
precisindeseada y de los fines buscados. Una lista relativamente
amplia,comprendiendo 24 parmetros o medidas es la que se ofrece a
continuacin.
1.- Altura popltea. (AP)
2.- Distancia sacro-popltea.(SP)
3.- Distancia sacro-rtula (SR)
4.- Altura muslo asiento (MA)
5.- Altura muslo-suelo (MS)
6.- Altura rodilla suelo (RS)
7.- Altura codo asiento (CA)
8.- Distancia codo-mano (CM)
9.- Alcance mximo del brazo adelante (Amab)
10.- Alcance mnimo del brazo adelante (Amib)
11.- Altura ojos-suelo sentado (OSs)
12.- Altura hombros asiento (HA)
13.- Altura de caderas (muslos) sentado) (RRS)
14.- Altura subescapular, sentado (AS).
15.- Altura iliocrestal (AI) Distancia vertical
26
16.- Ancho codo-codo (CC)
17.- Profundidad de pecho (PP)
18.- Profundidad de abdomen (PA)
19.- Anchura de hombros (HH)
20.- Altura hombros-suelo de pie (HSp)
21.- Altura codo-suelo, de pie (CSp)
22.- Altura ojos-suelo, de pie (Osp)
23.- Ancho de trax (AT)
24.- Estatura (E)
As segn Melchiorre Masali, para efectuar las mediciones se utilizan
diferentes tipos de instrumentos:
1.- Antropmetro, de tamao proporcional al cuerpo
2.- Estadimetro. Se utiliza para medir la estatura
3.- Cinta mtrica.
4.- Balanza clnica. Se utiliza para obtener el peso
5.- Silla antropomtrica. Para tomar medidas al sujeto sentado.
Melchiorre Masali,menciona que en general, el diseo de puestos de
trabajo se efecta para el hombremedio, dado que el nmero de
personas que pueden acceder a un puesto detrabajo suele ser muy alto.
El argumento se hace todava msimperioso cuando la utilizacin de
puesto est destinada a grandespoblaciones.
El concepto de hombre medio indica que obtenida una variable, a
partirde ella se podran obtener las restantes, pues todas las partes
anatmicas delcuerpo humano guardan entre s una determinada
relacin tal como establecael canon griego. En la prctica comn la
mayora de medidas se suelen estimara partir de la estatura,
probablemente la medida ms fcil de obtener. As, porejemplo los
estudios hechos con una poblacin espaola por el Institutonacional de
Seguridad e Higiene en el Trabajo a partir de la estatura establecilos
coeficientes que aparecen en la tabla n 1, segn Melchiorre Masali.
TABLA N 1
27
Segn Melchiorre Masali, las medidas de referencia ms habituales, tal

como ya se ha podidoadvertir, son la estatura y el peso, pues son las
dos ms globales ygeneralmente ms relacionadas con todas las
dems. En el establecimiento delas medidas antropomtricas es
importante determinar el lugar que ocupa unapersona con respecto a su
grupo. A partir de los datos estadsticos de la mediay la desviacin
tpica es posible estimar el percentil de una persona conrespecto a una
determinada medida. El percentil es la posicin o nmero que lapersona
tiene entre cien personas del mismo grupo de referencia, de forma
queel percentil 95 indica que slo hay cinco personas con valores
superiores alsuyo. La ergonoma1 habitualmente establece diseos para
el 90% de lapoblacin, es decir para los sujetos que estn entre el
percentil 5 y el 95.
28
Hasta ahora hemos hablado del concepto de hombre medio
enantropometra, sin embargo el concepto tiene sus dificultades.
En
realidad
elhombre
exactamentecon
medio
lasproporciones
no
existe,
pues
tericamente
nadie
coincide
establecidas.
No
obstante el diseo en funcin deeste tipo de criterios disminuye el

nmero de errores, ya que si se establececorrectamente slo muy
pocos sujetos no podran adaptarse cmodamente aldiseo establecido.
Por otra parte la referencia al hombre medio debe serespecificada en la
medida de lo posible, pues puede diferir en funcin de lapoblacin de
referencia. El hombre medio europeo, espaol, americano y oriental
puede diferir en no pocos parmetros (Melchiorre Masali).
Los datos antropomtricos adems de estar afectados por la
poblacinde referencia pueden cambiar a lo largo del tiempo, de aqu la
importancia derealizar estudios antropomtricos con la suficiente
frecuencia para que setengan bases de datos actualizadas. Entre las
principales variables que afectanlos parmetros del hombre medio estn
la edad y el sexo, aunque puedaninfluir otras variables como el grupo
tnico o variables sociales diferentes comoel grupo econmico. Con
referencia a la edad se ha observado que los datosantropomtricos
varan a lo largo de perodos prolongados de tiempo. Losdatos
obtenidos desde el siglo pasado hasta la actualidad indican un
aumentode la estatura y una disminucin del tiempo en alcanzarla
(Melchiorre Masali).
Probablemente
el
factor
de
variacin
ms
analizado
en
antropometrasea el sexo. Los datos absolutos obtenidos para hombres

y mujeres indicanque los valores son mayores para los hombres. En la
tabla n 2se observantales diferencias (Melchiorre Masali).
29
TABLA N 2
El Diseo ergonmico y la antropometra

Para Melchiorre Masali, la antropometra es el punto de partida para el
diseo del puesto detrabajo. En el DPT se debe atender a dos criterios
bsicos:
1. Diseo en funcin de la poblacin. Quin o quines lo van a
utilizar.El diseo puede variar segn lo vaya a utilizar una persona, un
grupo ouna poblacin extensa.
2. Diseo en funcin de la tarea. Qu trabajo especfico se va
adesarrollar. Tipos de posturas, movimientos y frecuencia de los
mismos
Diseo en funcin de la poblacin.El DPT raramente se hace
atendiendo a una sola persona. Esdemasiado costoso y los puestos de
trabajo no suelen ser unipersonales. En elcaso de que as fuera se
procedera tomando las medidas antropomtricas dela persona en
cuestin. El diseo unipersonal es raro y lo habitual es que elDPT se
realice para un grupo o poblacin. En este caso hay varios sistemas
dediseo (Melchiorre Masali).
El diseo para los extremos. Se efecta cuando se tiene en cuenta
lasmedidas antropomtricas extremas del grupo en cuestin. Por
ejemplo, si setrata de decidir la distancia a la que hay que situar un
30
mando de control setendra en cuenta la distancia ms corta del brazo
de los miembros del grupo,de forma que todos la puedan alcanzar sin
problemas (Melchiorre Masali).
El diseo ajustable. Es el tipo de diseo que se realiza cuando sequiere
que cada operador de un puesto de trabajo adapte las medidas con
lasque tiene que trabajar, de forma que le permitan la mxima seguridad
ycomodidad de operaciones. El ajuste de la altura de los asientos de
conducir ode los volantes es un claro ejemplo, otro lo es el asiento del
cliente para losdentistas o peluqueros (Melchiorre Masali).
El diseo promedio. En este caso el diseo se efecta atendiendo a
losparmetros
antropomtricos
del
hombre
medio
anteriormente
expuestos. Es,por ejemplo el caso de los asientos de un teatro, cine o

medio de transporte (Melchiorre Masali).
La interaccin Hombre - Mquina.
Para Melchiorre Masali, el DPT(Diseo del puesto de trabajo), tiene el
objetivo ya especificado de facilitar la interaccin delhombre con su
entorno laboral, de forma que su trabajo resulte ms seguro,cmodo y
productivo.
En
la
situacin
del
actual
desarrollo
tecnolgico
puedenestablecerse tres tipos bsicos de entornos o tipo de interaccin

con el propiotrabajo: manual, mecnico y automtico.
Entorno manual. La interaccin manual se produce cuando el
usuarioaporta toda la energa que se exige en la ejecucin del trabajo y
se ejerce uncontrol directo y completo sobre todas las fases del
proceso. Un ejemplo de ellopuede ser el trabajador de la construccin
que est levantando un muro, o elcarpintero que est fabricando una
silla. La interaccin completamente manuales cada vez ms rara.
(Melchiorre Masali).
Entorno mecnico. Los sistemas mecnicos son aquellos en los que
elhombre y la mquina aportan conjuntamente la energa para la
ejecucin deltrabajo. Un trabajador que utiliza un martillo neumtico es
un ejemplo de ello.
La parte de energa correspondiente a cada elemento de la interaccin
puedeser muy variable. La tendencia es que la interaccin del hombre
31
se centre en ladireccin de los procesos a partir de las indicaciones que
el mismo entorno detrabajo le proporciona. El ejemplo del hombre
conduciendo un coche omanejando una gra puede ser un ejemplo de
ello.
Entorno automtico. Los sistemas automticos son aquellos en los
que la interaccin H-M. Es muy escasa, pues la propia mquina realiza
el proceso deautocontrol necesario para su operacin, de forma que
autorregula su proceso.
El automatismo total es prcticamente inexistente ya que siempre
esnecesariaalguna forma de supervisin y control externo por parte del
hombre.
El diseo adecuado de la interaccin H-M supone el anlisis previo
delas funciones y tareas que ejecuta mejor la mquina y las que realiza
mejor elhombre. Cada uno de los elementos de la interaccin H-M tiene
sus partesfuertes. La tabla n 3muestra alguna de ellas. (Melchiorre
Masali).
TABLA N 3
El diseo de puestos de trabajo

Segn Joke H. Grady-van den Nieuwboer, el diseo de puestos de
trabajo debe atender a diferentes aspectos deltrabajo. Entre los ms
importantes pueden destacarse los siguientes:
32
El espacio.
La posicin.
Los planos de trabajo.
Los elementos de la interaccin.
El espacio de trabajo, es el lugar donde se realiza una determinada

tarea.En algunos casos es fijo, en otros casos es mvil debiendo
ejecutarse endiferentes lugares La norma ISO 6385 lo define como el
volumen asignado auna o varias personas as como los medios de
trabajo que actanconjuntamente con l (o ellos) en el sistema de
trabajo para cumplir la tarea.En la determinacin del espacio de trabajo
debe atenderse a las posturas,movimientos y visibilidad espacial (Segn
Joke H. Grady-van den Nieuwboer).
La posicin del puesto de trabajo, es uno de los aspectos
msimportantes en el diseo ergonmico. Las posiciones posibles en un
puesto detrabajo son mltiples, pero mientras algunas son cmodas y
requieren pocoesfuerzo, otras hacen ms difcil e inseguro el propio
trabajo y con el tiemposon causas de molestias cuando no de
accidentes o lesiones.Las posiciones de trabajo ms cmodas son de
pie y sentado. Determinar cuando conviene una u otra es un tema
importante. La posicin depie en el hombre es una postura inestable por
lo
que
se
requiere
elmantenimiento
constante
del
equilibrio,
ocasionando una actividad nerviosa yenergtica que debe ser tenida en

cuenta. La posicin sentada es estable, loque significa menor coste
energtico y menos cansancio cuando la postura esprolongada.
Actualmente gran parte de los puestos de trabajo se disean paraestar
sentados.No
obstante
cada
posicin
tiene
sus
ventajas
inconvenientes. Cuandola posicin es de pie y el trabajo es esttico hay

un gasto de energaconsiderable en el mantenimiento del equilibrio y
una circulacin sanguneainsuficiente. Sin embargo la posicin de pie es
ms conveniente cuando setienen que hacer movimientos que implican
el ejercicio de fuerza. La posicinde sentado supone una modificacin
de la columna vertebral que deja de tenersu forma normal (lordosis)
para adoptar una forma ms tensa y contrada(ciftica).Dadala
importancia de la posicin en el diseo del trabajo la normaAFNOR 35104 presenta un diagrama a fin de estimar los criterios a consideraren la
decisin sobre la posicin.
La figura 1 (Ver anexo 2), expone el
33
diagrama.Uno de los aspectos mshabituales en el DPT es el diseo del
asiento,su importancia es tanto mayor cuando se debe pasar la mayora
del tiempo enposicin sentada. Lo ms conveniente es que la altura del
asiento searegulable entre 32 y 50 cm. Para actividades en las que se
vaya a estar largotiempo sentado se sugiere que la planta del pie se
apoye cmodamente en elsuelo y que la rodilla forme un ngulo de 90.
La profundidad del asiento debetener entre 40 y 50 cm. La anchura
debe ser calculada atendiendo al mximode cadera de las personas que
vayan a sentarse. El respaldo debe suministrarapoyo a la zona lumbar,
en el caso de sillas de oficina, el plano medio delasiento no debe
superar un ngulo de tres grados respecto a la horizontal y elrespaldo
los 100 grados respecto al asiento.Otros elementos a considerar son el
apoyabrazos, el soporte yacolchamiento. El acolchamiento tiene la
funcin de distribuir de formaequilibrada la presin del cuerpo. En
cuanto al soporte o apoyo sobre el suelo,su caracterstica ms
importante es que sea estable. En sillas de oficina seaconseja que la
silla est dotada de cinco puntos de apoyo mviles, es decircon ruedas,
a fin de facilitar pequeos desplazamientos habituales en el
trabajoadministrativo (Segn Joke H. Grady-van den Nieuwboer).
Segn Joke H. Grady-van den Nieuwboerlos planos de trabajo, son los
planos en los que se ejerce el trabajo. En el diseo de losmismos es
importante tener en cuenta el tipo de trabajo que se va a efectuar.La
altura de la persona es el criterio ms relevante cuando se trata
deestablecer la altura del plano de trabajo que se debe efectuar con las
manos.
Grandjean (1983) ha estudiado esta relacin para tres tipos de trabajo:
trabajode precisin, de poco esfuerzo y trabajo esforzado. La altura
mediarecomendada es para un hombre de 170 cm, por ello, en la
medida que seaposible, los planos de trabajo deberan ser modificables
y adaptables en una amplitud de ms de 20 cm y menos de 30 cm.
El uso de los planos de trabajo sentado sigue una lgica semejante a
laanterior. De nuevo se pueden distinguir tres tipos de trabajo: de
precisin,mecanogrfico o similar y de lecto-escritura. Cada uno de ellos
requiere unaaltura promedio especfica que es la ms cmoda para la
poblacin en general (Segn Joke H. Grady-van den Nieuwboer).
34
Por trabajo de mecanografa o similar se entiende aquel que requiere
unalibertad de movimientos. Para este tipo de trabajo se requiere que el
plano detrabajo est a la altura de los codos.
Las reas de trabajo, son las zonas en las que el trabajador
ejecutanormalmente su interaccin con la mquina o realiza la tarea
asignada. Elrea o espacio de trabajo conveniente es aquel en el que
se realizan losmovimientos pertinentes y necesarios sin que ello
suponga gastosenergticos excesivos o esfuerzos notables. Los
movimientos normales sonaquellos que se realizan con los brazos
paralelos al tronco y los antebrazosen un ngulo de 90 (Segn Joke H.
Grady-van den Nieuwboer).
Los dispositivos de interaccin y control.
Para Karl H. E. Kroemer, la interaccin H-M se efecta mediante el
intercambio de informacinrelevante entre los dos componentes del
sistema. Existen una amplia gama dedispositivos informativos (DI)
destinados a facilitar este intercambio de formaque se efecte con
seguridad y comodidad para el hombre. La mayora de ellosutilizan el
sistema sensorial visual (DIV) para efectuarlo, aunque se utilizan
enalguna medida los sistemas sensoriales auditivos y tctiles. Ms del
80% de lainteraccin se realiza a travs del medio visual.
Dispositivos informativos visuales (DIV)
Karl H. E. Kroemer afirma que existen diferentes formas de transmitir
visualmente la informacinnecesaria para la interaccin. El criterio de
seleccin entre ellas debe seguir elcriterio de eficacia y sencillez. Ello
significa que el criterio de adopcin debeseguir la norma de preferir los
ms sencillos y fciles de entender. Latransmisin de la informacin
depende de algunos parmetros fsicos como lavisibilidad y legibilidad
del mensaje transmitido. Existen siete tipos bsicos deDIV.
Alarmas. Las alarmas visuales suelen ser pilotos luminosos que
seactivan.Frecuentemente se utiliza el sistema de parpadeo ms
que elencendido para atraer ms rpidamente la atencin. Su
encendido indicauna llamada de atencin que debe ser atendida
inmediatamente. Enfuncin de su importancia pueden llevar
35
aadida una alarma sonoracomplementaria. En un coche, el
encendido del piloto del aceite es unejemplo de ello.
Indicadores. Se diferencian de las alarmas en que su encendido
noimplica una accin inmediata, sino la transmisin de una
informacin quedebe ser tenida en cuenta, por ejemplo, de que
se est realizando unproceso. En una cmara de relevado el
piloto encendido indica que seest trabajando en ella y no debe
abrirse la puerta.
Smbolos. Son seales convencionales que transmiten una
informacino norma que debe cumplirse. Por ejemplo, los
smbolos de la obligacinde utilizar el casco protector en una
zona en construccin o de riesgoelctrico en una valla o puerta.
Los smbolos son tanto ms eficacescuanto su interpretacin
requiere menos conocimientos y transmiten deforma intuitiva la
informacin pretendida.
Escritura. Con frecuencia el lenguaje escrito acompaa a la
informacinsuministrada por los smbolos para aclararlo o para
insistir en sumensaje. En el contexto de los DIV, el escrito debe
ser breve y claro, sies posible en sentido afirmativo, dotado de
una buena legibilidad.
Contadores. Son dispositivos que informan de un nmero o
valor con elque se debe operar. Como tales expresan
directamente el nmero ovalor en cuestin, la altura o
profundidad puede ser un ejemplo. Nosuelen ser aconsejables
en procesos de cambio muy rpidos.
Diales y cuadrantes. Son los DIV ms complejos y pueden
tomardiferentes formas: circulares, semicirculares, rectangulares,
cuadradosetc. Los hay de dos tipos indicadores mviles con una
escala fija, comoel cuentarrevoluciones de un coche o escalas
mviles con un indicadorfijo.
Pantallas. Tienen una gran extensin de uso. Las ms
conocidas sonlas pantallas de los monitores de ordenador, que
se exponen en otraparte. Adems, otras pequeas pantallas o
36
displays juegan un papelinformativo de retroalimentacin de
conducta para el usuario.
Aunque los dispositivos visuales son los ms recurridos, no son
losnicos utilizados en el sistema de interaccin H-M. Los
dispositivos auditivostienen la ventaja de que no requieren una
ubicacin fija del trabajador y sonms resistentes a la fatiga.
Para que puedan escucharse debidamente debende tener un
volumen de 10dB por encima del ruido ambiente. Suelen
utilizarsepreferentemente cuando tienen una funcin colectiva,
como una sirena dealarma. Su uso suele ser complementario a
los DIV, los acompaan cuandohay una sobrecarga visual y
cuando se quiere llamar inmediatamente laatencin.
Los dispositivos indicativos tctiles se usan en lugares con
unailuminacin deficiente, cuando el nmero de controles es
muy elevado y secorre el riesgo de confusin o para ser
utilizados por personas que tienenproblemas de visin. Ayudan a
aumentar la flexibilidad del sistema.
En general, la cantidad de informacin que suministran los DI
alusuario en sus operaciones debe adaptarse a la que realmente
necesita parainteractuar con la mquina o el entorno. Todo
exceso de informacin actacomo una forma de ruido y aumenta
la probabilidad de errores. Mientras mselementos tengan el
panel de un coche mayor riesgo de confusin genera.
Algosemejante ocurre con la precisin de la informacin
suministrada, que debe serla suficiente y necesaria. El exceso
de precisin genera errores. Por ejemplo, siun display muestra
una temperatura de 36,41 se produce una probabilidadmayor de
error en la lectura que si se muestra simplemente 36.
El control de la interaccin
Karl H. E. Kroemeraduce que la interaccin H-M tiene el objetivo de
controlar los procesos que sedesarrollan a fin de poder alcanzar el
objetivo previsto y obtener los resultadosesperados, al menos dentro de
unos lmites. Los DI tienen la funcin detransmitir adecuadamente toda
la informacin necesaria para ello. La relacinentre controles y
37
dispositivos de informacin se ilustra en el ejemplo del panelde
informacin del coche y los controles de conduccin; volante, freno,
marchay embrague. La informacin suministrada por el primero gua el
manejo de loscontroles.
Las funciones bsicas que desarrollan los controles son las de iniciar
odetener un proceso, fijar los valores discretos con los que se quiere
trabajar,como cuando se fija la velocidad de un coche, especificar un
valor continuocon el que se quiere operar, como se procede al
determinar el volumen de unaparato de radio, cambiar el tipo de
proceso, como se hace en el manejo delvolante del coche o introducir
nuevos datos en un sistema, como se hace conel teclado de un
ordenador.
Los tipos de controles que pueden ser utilizados para ello sonmltiples.
Palancas,
volantes,
pedales,
manivelas,
perillas,
selectores
rotativos,interruptores y botones de diverso tipo y forma de activacin

Segn (Karl H. E. Kroemer).
Es importante la seleccin del tipo de control a utilizar pues de
ellodepende su eficacia. As la seleccin de los controles debe seguir el
principiode no sobrecargar ninguna extremidad. Segn la precisin de la
operacin elcontrol se debe asignar a las manos o a los pies,dejando
para los pies loscontroles menos precisos y que ms fuerza deben
realizar. As como lasmanos pueden accionar varios controles sin riesgo
de error, el uso de controlespor lo pies debe hacerse de forma debe ser
limitado, asignando un nmerolimitado. La figura 2 (Ver anexo 3),
expone los criterios a seguir en la seleccin de loscontroles (Karl H. E.
Kroemer).
El primer requisito de los controles es que su uso sea fcil y minimice
lasposibilidades de error. El ideal de cualquier control es que una vez
conocida sufuncin, su utilizacin sea intuitiva o al menos permita un
aprendizaje seguro yrpido. La compatibilidad estudia estos aspectos
desde diferentes puntos devista.
Existen cuatro aspectos de la compatibilidad que es necesario tener
encuenta: espacial, de movimientos, temporal y cultural.
38
La
compatibilidad
espacial
geomtrica
se
refiere
la
correspondenciaespacial entre DI y sus controles correspondientes. La

relacin entre ellos debeser fcilmente percibida de forma que al
manejar un control se sepa aquindicador corresponde. Un ejemplo
casero es la correspondencia no siempreclara entre los mandos de una
cocina y los fuegos correspondientes.
La compatibilidad de movimientos se refiere a la correspondencia entre
elmovimiento que se debe efectuar en los controles y el sentido
marcado por losindicadores correspondientes, de forma que indicador y
control vayan en elmismo sentido. En nuestra cultura los valores de la
escala deben aumentar deizquierda a derecha o de abajo a arriba y los
mandos de los controles debenaccionarse en el mismo sentido. As, una
perilla girar a la derecha paraaumentar un valor, y un palanca se
accionar hacia arriba cuando se deseaaumentar los ndices de
referencia (Karl H. E. Kroemer).
La compatibilidad temporal se refiere a la velocidad de reaccin que
seestablece entre el indicador y el control. La relacin entre la
informacin delindicador y la necesidad de respuesta del usuario no
debe sobrepasar lacapacidad de reaccin motriz media. Un aspecto
concreto es la relacincontrol/dispositivo (C/D) que se refiere a la
velocidad de respuesta del indicadoren relacin con la accin efectuada
sobre el control. El C/D indica tambin lasensibilidad del control, se dice
que la sensibilidad es grande si con un ligeromovimiento los cambios
obtenidos en el control son grandes.
La compatibilidad temporal depende del tiempo de reaccin (TR), que
sedefine como el tiempo entre la recepcin de una seal y la rapidez de
ejecucinposible de la respuesta adecuada. Con frecuencia el TR no es
una
variablecrtica
porque
la
informacin
no
es
urgente
simultneamente relevante, comoocurre al advertir un obstculo en la

carretera en un coche a gran velocidad. ElTR depende de muchos
factores como la edad, el entrenamiento, el tipo deseal recibida, la
fatiga etc (Karl H. E. Kroemer).
Existen dos tipos de TR. El tiempo de reaccin simple es aquel
quedepende de una seal simple del tipo de ausencia-presencia, en
este caso eltiempo de reaccin es menor. El tiempo de reaccin
39
complejo es aquel quedepende de una informacin compleja, la que
supone una informacin condiferentes alternativas. En este caso el
tiempo de reaccin es mayor. Existenalgunas referencias que tratan de
establecer el TR en funcin del tipo de sealrecibida que recoge la tabla
n 4(Karl H. E. Kroemer).
La compatibilidad cultural se refiere a la generalidad de la aplicacin
dela relacin entre indicativo-control de forma que la mayora de
culturas ysubculturas interpreten los datos de la misma forma. No
siempre es fcil, puesmientras en occidente el aumento de valores se
suele exponer espacialmentede izquierda a derecha y de abajo a arriba
en culturas orientales no se procedede la misma forma.
TABLA N 4
Segn Karl H. E. Kroemer,La antropometra es el punto de partida para

el diseo de los puestos detrabajo. Un concepto central en la
antropometra es el de hombre medio,pero su uso tiene limitaciones
muy importantes.
En la interaccin Hombre-Mquina se debe atender a las funciones
quecada uno de ambos elementos realiza de forma ms rpida y segura
(segn Karl H. E. Kroemer).
En el diseo de puestos de trabajo es un factor decisivo la posicin
detrabajo, suele ser principalmente de pie o sentado. Existen
criteriosespecficos para ello(segn Karl H. E. Kroemer)..
Los dispositivos de interaccin (DI) son de diferentes tipos y deben
elegirseaquellos ms seguros en la transmisin de la informacin. Es
40
importante nosuministrar informacin innecesaria(segn Karl H. E.
Kroemer).
La eleccin del tipo de control de la interaccin debe efectuarse
siguiendo elprincipio de facilidad de uso y eficacia. Existen criterios
especficos en sudeterminacin (segn Karl H. E. Kroemer).
3.2.3.
El trabajo muscular
El trabajo muscular en las actividades laborales

En los pases industrializados, aproximadamente el 20 % de
lostrabajadores
continan
desarrollando
trabajos
que
requieren
unesfuerzo muscular (Rutenfranz y cols. 1990). El nmero detrabajos

fsicos pesados convencionales se ha reducido pero, encambio, muchos
trabajos se han vuelto ms estticos, asimtricosy sedentarios. En los
pases en desarrollo, el esfuerzo muscular detodo tipo sigue siendo una
prctica muy extendida.El trabajo muscular en las actividades laborales
puede dividirse, en general, en cuatro grupos: el trabajo muscular
dinmico
pesado,
trabajoesttico
la
manipulacin
el
trabajo
manual
repetitivo.
El
de
materiales,
trabajo
el
muscular
dinmicopesado lo hallamos en las actividades forestales, agrcolas y

en laconstruccin. La manipulacin manual de materiales es comn,por
ejemplo, en las labores de enfermera, transporte y almacenaje,
mientras que el trabajo esttico existe en las oficinas, en laindustria
electrnica y en las tareas de mantenimiento y reparacin. Las tareas
repetitivas pueden encontrarse, por ejemplo, enlas industrias de
procesamiento de alimentos y de la madera. (Para Juhani Smolander y
Veikko Louhevaara).
Es importante destacar que la manipulacin manual de materiales y el
trabajo repetitivo son bsicamente trabajos muscularesdinmicos o
estticos, o una combinacin de ambos.
Fisiologa del trabajo muscular
Trabajo muscular dinmico
En
el
trabajo dinmico,
los
msculos
esquelticos
implicados
secontraen y relajan rtmicamente. El flujo sanguneo que llega alos

msculos aumenta para satisfacer las necesidades metablicas.Este
41
aumento del flujo sanguneo se logra incrementando elbombeo del
corazn (gasto cardaco), reduciendo el flujo quellega a las reas
inactivas, como los riones y el hgado, y aumentando el nmero de
vasos sanguneos abiertos en la musculaturaque est interviniendo en
el trabajo. La frecuencia cardaca, lapresin sangunea y el consumo de
oxgeno
en
los
msculos,aumentan
en
relacin
directa
la
intensidaddel trabajo.Tambin aumenta la ventilacin pulmonar, debido

a la mayorprofundidad de las respiraciones y al aumento de la
frecuenciarespiratoria. La finalidad de la activacin de todo el
sistemacardiorrespiratorio es mejorar
losmsculos
implicados.
El
nivel
la llegada de oxgeno a
de
consumo
de
oxgeno,
medidodurante un trabajo muscular dinmico pesado, indica la

intensidad del trabajo. (Para Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
El consumo mximo de oxgeno (VO2max)indica la capacidad mxima
de la persona para el trabajo aerbico. Los valores de consumo de
oxgeno pueden traducirse engasto energtico (1 litro de oxgeno
consumido por minutocorresponde a aproximadamente 5 kcal/min o 21
kJ/min). (Para Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
En el caso del trabajo dinmico, cuando la masa muscularactiva es
pequea (por ejemplo, en los brazos), la capacidadmxima de trabajo y
el consumo mximo de oxgeno sonmenores que en el trabajo dinmico
realizado con msculos demayor tamao. A igual produccin de trabajo
externo,
eltrabajo
dinmico
mayoresrespuestas
con
msculos
cardiorrespiratorias
frecuenciacardaca,
presin
sangunea)
msculosgrandes.
(Para
Juhani
pequeos
(por
que
el
Smolander
provoca
ejemplo,
trabajo
y
con
Veikko
Louhevaara).(Figura 3).
Trabajo muscular esttico
En el trabajo esttico, la contraccin muscular no produce movimientos
visibles, por ejemplo, en un miembro. El trabajo estticoaumenta la
presin en el interior del msculo lo que, junto con lacompresin
mecnica, ocluye la circulacin total o parcial de lasangre. El aporte de
nutrientes y de oxgeno al msculo y la eliminacin de productos
metablicos finales del mismo quedan obstaculizados. De esta forma,
42
en los trabajos estticos, los msculos sefatigan con ms facilidad que
en los trabajos dinmicos.
La caracterstica circulatoria ms destacada del trabajo esttico es el
aumento de la presin sangunea. La frecuenciacardaca y el gasto
cardaco no varan mucho. Por encima deuna determinada intensidad
de esfuerzo, la presin de la sangreaumenta en relacin directa con la
intensidad y la duracin delesfuerzo. Adems, a igual intensidad relativa
del
esfuerzo,
eltrabajo
esttico
realizado
con
grandes grupos
muscularesproduce una mayor respuesta de la presin sangunea que

eltrabajo con msculos ms pequeos. (Para Juhani Smolander y
Veikko Louhevaara).(Vase la Figura 3).
En principio, la regulacin de la ventilacin y de la circulacin en el
trabajo esttico es similar a la del trabajo dinmico,pero las seales
metablicas de los msculos son ms fuertes yprovocan un patrn de
respuestas diferente. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
Fig. 3: Trabajo esttico frente a trabajo dinmico
Consecuencias de la sobrecarga muscular en las actividades

laborales
Elgrado de carga fsica que experimenta un trabajador en elcurso de un
trabajo muscular depende del tamao de la masamuscular que
interviene, del tipo de contracciones musculares(estticas o dinmicas),
de la intensidad de las contracciones y delas caractersticas
individuales.Mientras la carga de trabajo muscular no supere la
capacidadfsica del trabajador, el cuerpo se adaptar a la carga y se
43
recuperar
rpidamente
una
vez
terminado
el
trabajo.
Si
la
cargamuscular es demasiado elevada, se producir fatiga, se reducirla

capacidad de trabajo y la recuperacin ser ms lenta. Lascargas ms
elevadas o la sobrecarga prolongada puede ocasionardaos fsicos en
forma de enfermedades profesionales o relacionadas con el trabajo. Por
otro lado, el trabajo muscular de ciertaintensidad, su frecuencia y su
duracin, tambin puede tener unefecto de entrenamiento, como, por
otra parte, unas exigenciasmusculares excesivamente bajas pueden
tener efectos de desentrenamiento. Estas relaciones se representan
mediante elllamado concepto de estrs-tensin expandido desarrollado
por Rohmert. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
En general, hay pocas pruebas epidemiolgicas de que lasobrecarga
muscular sea un factor de riesgo para las enfermedades. Sin embargo,
en trabajos con grandes demandas fsicassobre todo entre trabajadores
de ms edad, suelen detectarseproblemas de salud, incapacidades y
sobrecargas subjetivas detrabajo. Adems, muchos factores de riesgo
de enfermedadesmusculo-esquelticas relacionadas con el trabajo
estn relacionadoscon distintos aspectos de la carga de trabajo
muscular,como la aplicacin de fuerzas, las posturas inadecuadas,
ellevantamiento de pesos y las sobrecargas repentinas. (Segn Juhani
Smolander y Veikko Louhevaara).
Uno de los objetivos de la ergonoma1 ha sido determinarlmites
aceptables para las cargas de trabajo muscular quepodran aplicarse
para evitar la fatiga y las enfermedades. Mientrasla prevencin de
efectos crnicos es el objetivo de la epidemiologa,la fisiologa se centra
especialmente en los efectos acorto plazo, es decir, en la fatiga
producida por una determinadatarea o durante una jornada laboral.
(Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
Carga de trabajo aceptable en el trabajo muscular dinmico pesado
La valoracin de la carga de trabajo aceptable en tareas dinmicasse ha
basado tradicionalmente en la medida del consumode oxgeno (o en el
correspondiente gasto energtico). Elconsumo de oxgeno puede
medirse en campo con relativa facilidadmediante aparatos porttiles
(sacos de Douglas, espirmetrode Max Planck, Oxylog, Cosmed), o
44
puede estimarse a partir delos registros de frecuencia cardaca, que se
obtienen con bastantefiabilidad en el lugar de trabajo, por ejemplo, con
un Sport-Tester. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
La utilizacin de la frecuencia cardaca en la estimacin delconsumo de

oxgeno exige una calibracin individual frente alconsumo de oxgeno
medido durante un trabajo estndar realizadoen el laboratorio, es decir,
el investigador debe conocer elconsumo de oxgeno de un individuo a
una frecuencia cardacadeterminada. Los registros de frecuencia
cardaca debernmanejarse con cuidado, ya que a veces se ven
afectados porfactores como la forma fsica, la temperatura ambiente,
losfactores psicolgicos y el tamao de la masa muscular activa. As,las
medidas
de
la
frecuencia
cardaca
pueden
conducir
unasobreestimacin del consumo de oxgeno, de la misma forma quelos

valores
de
consumo
de
oxgeno
pueden
dar
lugar
una
subestimacinde la tensin fisiolgica global, al reflejar slo los

requerimientosenergticos.
(Segn
Juhani
Smolander
Veikko
Louhevaara).
La carga de trabajo relativa se define como la fraccin (porcentaje)del
consumo de oxgeno del trabajador, medido durante eltrabajo, en
relacin a su VO2max medido en el laboratorio. Sislo se dispusiera de
las medidas de la frecuencia cardaca, sepodra hacer un clculo
aproximado de la carga de trabajo relativa,calculando el porcentaje de
frecuencia cardaca desplazada(% FC desplazada) con la denominada
frmula de Karvonen. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
Carga
de
trabajo
aceptable
en
la
manipulacinmanual
de
materiales
La manipulacin manual de materiales contempla tareas comolevantar,
transportar, empujar o tirar de diversas cargas externas.
La mayora de las investigaciones realizadas en este campo se
hancentrado en los problemas de la zona lumbar, derivados de
45
lastareas de levantamiento de pesos, especialmente desde el puntode
vista biomecnico.
Se recomienda un nivel de carga de trabajo relativa del21-35 % para las
labores de levantamiento de pesos, que escuando la tarea puede
compararse con el consumo mximo deoxgeno obtenido en una prueba
de ergociclmetro.Las recomendaciones basadas en la frecuencia
cardacapueden
ser
absolutas
relativas,
en
funcin
de
la
frecuenciacardaca en reposo. Los valores absolutos para hombres

ymujeres son 90-112 latidos por minuto durante la manipulacincontinua
de materiales. Estos valores son aproximadamente losmismos que los
recomendados para el aumento de la frecuenciacardaca por encima de
los niveles de reposo, es decir de 30 a 35latidos por minuto. Estas
recomendaciones tambin son aplicablesal trabajo muscular dinmico
pesado en hombres y mujeresjvenessanos. Sin embargo, como ya se
ha dicho antes, los datos relativos a la frecuencia cardaca deberan
tratarse concuidado, ya que tambin estn condicionados por otros
factoresdistintos del trabajo muscular.(Segn Juhani Smolander y
Veikko Louhevaara).
Las recomendaciones para determinar una carga de trabajoaceptable
durante la manipulacin manual de materiales,basadas en los anlisis
biomecnicos, abarcan diversos factorescomo el peso de la carga, la
frecuencia de la manipulacin, laaltura a la que hay que levantar la
carga, la distancia de la cargaal cuerpo y las caractersticas fsicas de la
persona. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
En un estudio de campo a gran escala (Louhevaara, Hakola yOllila
1990), se averigu que los varones sanos podan manejarpaquetes
postales con pesos comprendidos entre cuatro y cincokilos, durante una
jornada entera, sin mostrar signos de fatiga,ni objetiva ni subjetiva. La
mayora de los movimientos se realizabanpor debajo del nivel del
hombro, la frecuencia media erainferior a ocho paquetes por minuto y el
nmero total depaquetes no alcanzaba los 1.500 por turno de trabajo.
Lafrecuencia cardaca media de los trabajadores fue de 101 latidospor
minuto y su consumo medio de oxgeno de 1,0 l/min, loque
corresponda al 31 % de la carga de trabajo relativa en relacincon el
46
mximo alcanzado en la bicicleta. (Segn Juhani Smolander y Veikko
Louhevaara).
La observacin de las posturas en el trabajo y el empleo de lafuerza,
segn el mtodo de OWAS, por ejemplo (Karhu, Kansi yKuorinka 1977),
la valoracin del esfuerzo percibido y el registrode la presin sangunea
mediante equipos porttiles son tambinformas adecuadas de valorar el
esfuerzo y la tensin en la manipulacinmanual de materiales. Tambin
puede emplearse laelectromiografa para valorar las tensiones locales,
por ejemplo,en los msculos del brazo y de la espalda. (Segn Juhani
Smolander y Veikko Louhevaara).
Carga de trabajo aceptable para trabajosmusculares estticos
El
trabajo
muscular
elmantenimiento
lacontraccin
de
esttica
esttico
las
se
posturas
depende
requiere
de
trabajo.
principalmente
La
exponencialmente
duracin
de
la
en
de
fuerza
relativade la contraccin. Esto significa, por ejemplo, que cuando

lacontraccin esttica requiere un 20 % de la fuerza mxima
decontraccin, la duracin de la contraccin ser de cinco a
sieteminutos, y cuando la fuerza de contraccin es del 50 %, eltiempo
de duracin de la contraccin ser de aproximadamenteun minuto.
Algunos estudios anteriores indicaban que no se producefatiga cuando
la fuerza de contraccin se sita por debajo del15 % de la fuerza
mxima de contraccin. Sin embargo, estudiosms recientes han
demostrado que la fuerza de contraccinaceptable es especfica para
un msculo o grupo de msculosdeterminados y equivale a un 2-5 % de
la fuerza estticamxima. Los lmites de estas fuerzas son, sin
embargo, difcilesde utilizar en situaciones prcticas porque requieren
un registroelectromiogrfico. (Segn Juhani Smolander y Veikko
Louhevaara).
El mdico dispone de pocos mtodos de campo para cuantificarla
tensin producida por el trabajo esttico. Algunosmtodos de
observacin (como el de OWAS) permiten analizarla proporcin de las
posturas desfavorables, es decir, posturasque se desvan de las
posiciones medias normales de las principalesarticulaciones. La medida
47
de la presin sangunea y lavaloracin del esfuerzo percibido pueden
resultar tiles, pero lafrecuencia cardaca no es tan determinante.
Carga de trabajo aceptable en el trabajorepetitivo
El trabajo repetitivo realizado con grupos musculares pequeoses
similar al trabajo muscular esttico, desde el punto de vista delas
respuestas circulatorias y metablicas. Normalmente, en eltrabajo
repetitivo, los msculos se contraen ms de 30 veces porminuto.
Cuando la fuerza relativa de la contraccin supera el10 % de la fuerza
mxima, la duracin de la contraccin y lafuerza muscular empiezan a
disminuir. Sin embargo, existe unavariacin individual muy grande en
cuanto al tiempo de duracinde la contraccin. Por ejemplo, el tiempo
de duracin vara entre2 y 50 minutos cuando el msculo se contrae
entre 90 y 110veces/minuto para una fuerza relativa de contraccin
entre el 10y el 20 % (Laurig 1974).
Resulta difcil establecer criterios definitivos para el trabajorepetitivo,
porque incluso un nivel de trabajo muy ligero como,por ejemplo, el uso
del ratn de un ordenador, puede provocaraumentos de la tensin
intramuscular, lo que puede conducir aveces a la hinchazn de las
fibras musculares, la aparicin dedolor y la disminucin de la fuerza
muscular.
Un trabajo esttico y repetitivo de los msculos puedeprovocar fatiga y
reducir la capacidad de trabajo a niveles muybajos de fuerza relativa.
Por lo tanto, la intervencin ergonmicadeber tener como objetivo la
reduccin del nmero de movimientosrepetitivos y de contracciones
estticas tanto como seaposible. Existen muy pocos mtodos de estudio
de campo paravalorar la tensin ocasionada por el trabajo repetitivo.
Prevencin de la sobrecarga muscular
Existen relativamente pocas evidencias epidemiolgicas quedemuestren
que la carga muscular es nociva para la salud. Sinembargo, los estudios
fisiolgicos y ergonmicos sobre el trabajoindican que la sobrecarga
muscular se traduce en fatiga (es decir,en una reduccin de la
capacidad de trabajo) y puede reducirtambin la productividad y la
calidad del trabajo. (Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).
48
La prevencin de la sobrecarga muscular puede estar dirigidaal
contenido del trabajo, al entorno laboral o al trabajador. Lacarga puede
ajustarse mediante medios tcnicos centrados en elentorno laboral, en
las herramientas o en los mtodos detrabajo. La forma ms rpida de
regular la carga muscular detrabajo es aumentar la flexibilidad del
horario de trabajo a nivelindividual. Esto supone disear un rgimen de
pausas que tengaen cuenta la carga de trabajo y las necesidades y
capacidades decada individuo. (Segn Juhani Smolander y Veikko
Louhevaara).
El trabajo muscular esttico y repetitivo debera mantenerseal
mnimo.Las fases de trabajo dinmico pesado que seproducen de forma
ocasional pueden resultar tiles para elmantenimiento de una forma
fsica basada en la resistencia.Probablemente, la actividad fsica ms
fcil de incorporar a unajornada laboral es andar a paso ligero o subir
escaleras.La prevencin de la sobrecarga muscular, sobre todo, es
difcilcuando la forma fsica o las habilidades de los trabajadores
sondeficientes.
Un
entrenamiento
adecuado
mejorar
las
habilidadeslaborales del trabajador y puede reducir las cargas

muscularesdurante
el
trabajo.
Adems,
el
ejercicio
fsico
regular,realizado durante el ocio o durante el trabajo, aumentar

lafuerza
muscular
la
capacidad
cardiorrespiratoria
deltrabajador.(Segn Juhani Smolander y Veikko Louhevaara).

3.2.4.
Mtodos de evaluacin
Metodo OWAS (Ovako Working Analysis System)

El mtodo OWAS (Ovako Working Analysis System) fue propuesto por
los autores finlandeses Osmo Karhu, Pekka Kansi y Likka Kuorinka en
1977 bajo el ttulo "Correcting working postures in industry: A practical
method for analysis." ("Correccin de las posturas de trabajo en la
industria: un mtodo prctico para el anlisis") y publicado en la revista
especializa "Applied Ergonomics".
La colaboracin de ingenieros dedicados al estudio del trabajo en el
sector del acero finlands, de trabajadores de dicha industria y de un
grupo de ergnomos, permiti a los autores obtener conclusiones
vlidas y extrapolables del anlisis realizado, quedando dichas
49
conclusiones reflejadas en la propuesta del mtodo OWAS .
El mtodo OWAS, tal y como afirman sus autores, es un mtodo
sencillo y til destinado al anlisis ergonmico de la carga postural. Su
aplicacin, proporciona buenos resultados, tanto en la mejora de la
comodidad de los puestos, como en el aumento de la calidad de la
produccin, consecuencia sta ltima de las mejoras aplicadas.
En la actualidad, un gran nmero de estudios avalan los resultados
proporcionados por el mtodo, siendo dichos estudios, de mbitos
laborales tan dispares como la medicina, la industria petrolfera o la
agricultura entre otros, y sus autores, de perfiles tan variados como
ergnomos,
mdicos
ingenieros
de
produccin.
Por otra parte, las propuestas informticas para el clculo de la carga

postural, basadas en los fundamentos tericos del mtodo OWAS
original (la primera versin fue presentada por los autores Kivi y Mattila
en 1991), han favorecido su consolidacin como "mtodo de carga
postural por excelencia".
El mtodo OWAS basa sus resultados en la observacin de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de
la tarea, permitiendo identificar hasta 252 posiciones diferentes como
resultado de las posibles combinaciones de la posicin de la espalda (4
posiciones), brazos (3 posiciones), piernas (7 posiciones) y carga
levantada (3 intervalos).
La primera parte del mtodo, de toma de datos o registro de posiciones,
puede realizarse mediante la observacin "in situ" del trabajador, el
anlisis de fotografas, o la visualizacin de videos de la actividad
tomados con anterioridad.
Una vez realizada la observacin el mtodo codifica las posturas
recopiladas. A cada postura le asigna un cdigo identificativo, es decir,
establece una relacin unvoca entre la postura y su cdigo. El trmino
"Cdigo de postura" ser utilizado en adelante para designar dicha
relacin.
En funcin del riesgo o incomodidad que representa una postura para el
trabajador, el mtodo OWAS distingue cuatro Niveles o "Categoras de
riesgo" que enumera en orden ascendente, siendo, por tanto, la de valor
1 la de menor riesgo y la de valor 4 la de mayor riesgo. Para cada
Categora de riesgo el mtodo establecer una propuesta de accin,
50
indicando en cada caso la necesidad o no de rediseo de la postura y
su urgencia.
As pues, realizada la codificacin, el mtodo determina la Categora de
riesgo de cada postura, reflejo de la incomodidad que supone para el
trabajador. Posteriormente, evala el riesgo o incomodidad para cada
parte del cuerpo (espalda, brazos y piernas) asignando, en funcin de la
frecuencia relativa de cada posicin, una Categora de riesgo de cada
parte del cuerpo.
Finalmente, el anlisis de las Categoras de riesgo calculadas para las
posturas observadas y para las distintas partes del cuerpo, permitir
identificar las posturas y posiciones ms crticas, as como las acciones
correctivas necesarias para mejorar el puesto, definiendo, de esta
forma, una gua de actuaciones para el rediseo de la tarea evaluada.
El mtodo OWAS presenta una limitacin a sealar.
El mtodo permite la identificacin de una serie de posiciones bsicas
de espalda, brazos y piernas, que codifica en cada "Cdigo de postura",
sin embargo, no permite el estudio detallado de la gravedad de cada
posicin. Por ejemplo, el mtodo identifica si el trabajador realiza su
tarea con las rodillas flexionadas o no, pero no permite diferenciar entre
varios grados de flexin. Dos posturas con idntica codificacin podran
varan en cuanto a grado de flexin de las piernas, y como
consecuencia en cuanto a nivel de incomodidad para el trabajador. Por
tanto, una vez identificadas las posturas crticas mediante el mtodo
OWAS, la aplicacin complementaria de mtodos de mayor concrecin,
en cuanto a la clasificacin de la gravedad de las diferentes posiciones,
podra ayudar al evaluador a profundizar sobre los resultados obtenidos.
El procedimiento de aplicacin del mtodo es, en resumen, el siguiente:
1. Determinar si la observacin de la tarea debe ser dividida en varias
fases o etapas, con el fin de facilitar la observacin (Evaluacin
Simple o Multi-fase).
2. Establecer el tiempo total de observacin de la tarea (entre 20 y 40
minutos).
3. Determinar la duracin de los intervalos de tiempo en que se dividir
la observacin (el mtodo propone intervalos de tiempo entre 30 y
60 segundos.)
4. Identificar, durante la observacin de la tarea o fase, las diferentes
posturas que adopta el trabajador. Para cada postura, determinar la
51
posicin de la espalda, los brazos y piernas, as como la carga
levantada.
5.
Codificar las posturas observadas, asignando a cada posicin y

carga los valores de los dgitos que configuran su "Cdigo de
postura" identificativo.
6.
Calcular para cada "Cdigo de postura", la Categora de riesgo a la

que pertenece, con el fin de identificar aquellas posturas crticas o
de mayor nivel de riesgo para el trabajador. El clculo del porcentaje
de posturas catalogadas en cada categora de riesgo, puede resultar
de gran utilidad para la determinacin de dichas posturas crticas.
7. Calcular el porcentaje de repeticiones o frecuencia relativa de cada

posicin de la espalda, brazos y piernas con respecto a las dems.
(Nota: el mtodo OWAS no permite calcular el riesgo asociado a la
frecuencia relativa de las cargas levantadas, sin embargo, su clculo
puede orientar al evaluador sobre la necesidad de realizar un
estudio complementario del levantamiento de cargas).
8. Determinar, en funcin de la frecuencia relativa de cada posicin, la
Categora de riesgo a la que pertenece cada posicin de las
distintas partes del cuerpo (espalda, brazos y piernas), con el fin de
identificar aquellas que presentan una actividad ms crtica.
9. Determinar, en funcin de los riesgos calculados, las acciones
correctivas y de rediseo necesarias.
10. En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la tarea
con el mtodo OWAS para comprobar la efectividad de la mejora.
Codificacin de las posturas observadas:
El mtodo comienza con la recopilacin, previa observacin, de las
diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante la realizacin de
la tarea. Cabe destacar que cuanto mayor sea el nmero de posturas
observadas menor ser el posible error introducido por el observador
(se estima que con 100 observaciones se introduce un error del 10%,
mientras
que
para
400
el
posible
error
queda
reducido
aproximadamente a la mitad 5%).

El mtodo asigna cuatro dgitos a cada postura observada en funcin de
la posicin de la espalda, los brazos, las piernas y de la carga
soportada, configurando de este modo su cdigo identificativo o "Cdigo
de postura".
52
Para aquellas observaciones divididas en fases, el mtodo aade un
quinto dgito al "Cdigo de postura", dicho dgito determina la fase en la
que ha sido observada la postura codificada.
Fig. 4: Esquema de codificacin de las posturas observadas (Cdigo de postura).

Posicin de la Espalda
Posicin de los Brazos
Posicin de las Piernas
Cargas
A continuacin se detalla la forma de codificacin y clasificacin de las

posturas propuesta por el mtodo:
Posiciones de la espalda: Primer dgito del "Cdigo de postura"
El primer miembro a codificar ser la espalda. Para establecer el valor
del dgito que lo representa se deber determinar si la posicin
adoptada por la espada es derecha, doblada, con giro o doblada con
giro. El valor del primer dgito del "Cdigo de postura" se obtendr
consultado la tabla que se muestra a continuacin (Fig. 5).
Posicin de espalda
Primer dgito del

Cdigo de
postura.
Espalda derecha
El eje del tronco del trabajador est alineado con el
eje caderas-piernas.
Espalda doblada
Existe flexin del tronco. Aunque el mtodo no
explicita a partir de qu ngulo se da esta
circunstancia, puede considerarse que ocurre para
inclinaciones mayores de 20 ( Mattila et al., 1999).
Espalda con giro

Existe torsin del tronco o inclinacin lateral
superior a 20.
Espalda doblada con giro

Existe flexin del tronco y giro (o inclinacin) de
forma simultnea.
Fig. 5: Posiciones de la espalda
Fase
53
Posiciones de los brazos: Segundo dgito del "Cdigo de postura"
Seguidamente, ser analizada la posicin de los brazos. El valor del
segundo dgito del "Cdigo de postura" ser 1 si los dos brazos estn
bajos, 2 si uno est bajo y el otro elevado y, finalmente, 3 si los dos
brazos estn elevados, tal y como muestra la siguiente tabla de
codificacin (Fig. 6).
Posicin de los brazos
Segundo dgito del

Cdigo de
postura.
Los dos brazos bajos

Ambos brazos del trabajador estn situados bajo el
nivel de los hombros.
Un brazo bajo y el otro elevado

Un brazo del trabajador est situado bajo el nivel
de los hombros y el otro otro, o parte del otro, est
situado por encima del nivel de los hombros.
Los dos brazos elevados

Ambos brazos (o parte de los brazos) del
trabajador estn situados por encima del nivel de
los hombros.
Fig. 6: Posiciones del brazo
Posiciones de las piernas: Tercer dgito del "Cdigo de postura"

Con la codificacin de la posicin de las piernas, se completarn los tres
primeros dgitos del "Cdigo de postura" que identifican las partes del
cuerpo analizadas por el mtodo. La Figura 7, proporciona el valor del
dgito asociado a las piernas, considerando como relevantes 7
posiciones diferentes.
54
Posicin de las piernas
Tercer dgito del Cdigo

de postura.
Sentado
De pie con las dos piernas rectas con el peso

equilibrado entre ambas
De pie con una pierna recta y la otra flexionada

con el peso desequilibrado entre ambas
De pie o en cuclillas con las dos piernas

flexionadas y el peso equilibrado entre ambas
Aunque el mtodo no explicita a partir de qu ngulo
se da esta circunstancia, puede considerarse que
ocurre para ngulos muslo-pantorrilla inferiores o
iguales a 150 ( Mattila et al., 1999). ngulos mayores
sern considerados piernas rectas.
De pie o en cuclillas con las dos piernas

flexionadas y el peso desequilibrado entre ambas
Puede considerarse que ocurre para ngulos muslopantorrilla inferiores o iguales a 150 ( Mattila et al.,
1999). ngulos mayores sern considerados piernas
rectas.
Arrodillado
El trabajador apoya una o las dos rodillas en el suelo.
Andando
Fig. 7: Posiciones de las piernas
55
Cargas y fuerzas soportadas: Cuarto dgito del "Cdigo de
postura"
Finalmente, se deber determinar a qu rango de cargas, de entre los
tres propuestos por el mtodo, pertenece la que el trabajador levanta
cuando adopta la postura. La consulta de la Tabla 5 permitir al
evaluador asignar el cuarto dgito del cdigo en configuracin,
finalizando en este punto la codificacin de la postura para estudios de
una sola tarea (evaluacin simple).
Cargas y fuerzas soportadas
Cuarto dgito del Cdigo

de postura.
Menos de 10 Kilogramos.
Entre 10 y 20 Kilogramos
Mas de 20 kilogramos
Tabla 5. Codificacin de la carga y fuerzas soportadas
Codificacin de fase: Quinto dgito del "Cdigo de postura"

El quinto dgito del "Cdigo de postura", identifica la fase en la que se
ha observado la postura, por lo tanto, este valor slo tendr sentido para
aquellas observaciones en la que el evaluador, normalmente por
motivos de claridad y simplificacin, decide dividir la tarea objeto de
estudio en ms de una fase, es decir, para evaluaciones de tipo "Multifase".
El mtodo original, no establece valores concretos para el dgito de la
fase, as pues, ser el criterio del evaluador el que determine dichos
valores.
Fase
Quinto dgito del Cdigo de postura.

Codificacin
alfanum rica
Codificacin
num rica
Colocacin de azulejos en horizontal
FAH
Colocacin de azulejos en vertical
FAV
Colocacin de baldosas en horizontal
FBH
Tabla 6. Codificacin de fase
Una vez realizada la codificacin de todas las posturas recopiladas se

proceder a la fase de clasificacin por riesgos:
Categoras de riesgo
56
El mtodo clasifica los diferentes cdigos en cuatro niveles o Categoras
de riesgo. Cada Categora de riesgo, a su vez, determina cul es el
posible efecto sobre el sistema msculo-esqueltico del trabajador de
cada postura recopilada, as como la accin correctiva a considerar en
cada caso.
Efectos sobre el sistema msculoesqueltico
Categora de Riesgo
Accin correctiva
Postura normal sin efectos dainos en el

No requiere accin
sistema msculo-esqueltico.
Postura con posibilidad de causar dao

al sistema msculo-esqueltico.
Se requieren acciones correctivas en un

futuro cercano.
Postura con efectos dainos sobre el

Se requieren acciones correctivas lo

antes posible.
La carga causada por esta postura tiene

Se requiere tomar acciones correctivas
efectos sumamente dainos sobre el
inmediatamente.
Tabla 7. Categoras de riesgo
Finalizada la fase de codificacin de las posturas y conocidas las

posibles categoras de riesgo propuestas por el mtodo, se proceder a
la asignacin de la Categora del riesgo correspondiente a cada "Cdigo
de postura". La tabla 8 muestra la Categora de riesgo para cada posible
combinacin de la posicin de la espalda, de los brazos, de las piernas
y de la carga levantada.
Espalda
1
2
3
4
Brazos
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
Carga
1 2 3
2
Carga
1 2 3
3
Carga
1 2 3
Piernas
4
Carga
1 2 3
5
Carga
1 2 3
6
Carga
1 2 3
7
Carga
1 2 3
Tabla 8. Categoras de riesgo para cada posible combinacin
57
Una vez calculada la categora del riesgo para cada postura es posible
un primer anlisis. El tratamiento estadstico de los resultados obtenidos
hasta el momento permitir la interpretacin de los valores del riesgo.
Sin embargo, el mtodo no se limita a la clasificacin de las posturas
segn el riesgo que representan sobre el sistema msculo-esqueltico,
tambin contempla el anlisis de las frecuencias relativas de las
diferentes posiciones de la espalda, brazos y piernas que han sido
observadas y registradas en cada "Cdigo de postura".
Por tanto, se deber calcular el nmero de veces que se repite cada
posicin de espalda, brazos y piernas en relacin a las dems durante
el tiempo total de la observacin, es decir, su frecuencia relativa.
Una vez realizado dicho clculo y como ltimo paso de la aplicacin del
mtodo, la consulta de la tabla 9 determinar la Categora de riesgo en
la que se engloba cada posicin.
Espalda derecha
Espalda doblada
Espalda con giro
Espalda doblada con giro
1
2
3
4
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
2
2
Los dos brazos bajos

Un brazo bajo y el otro elevado
Los dos brazos elevados
1
2
3
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
3
4
5
6
7
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
2
2
2
1
Sentado
De pie
Sobre pierna recta
Sobre rodillas flexionadas
Sobre rodilla flexionada
Arrodillado
Andando
FRECUENCIA RELATIVA (%)
ESPALDA
1
1
1
2
2
2
2
2
3
3
3
3
BRAZOS
1
1
1
2
2
2
2
2
2
PIERNAS
1
1
1
1
1
1
2
2
2
3
3
3
3
3
3
2
2
3
1
1
1
1
2
3
3
1
2
3
4
1
3
3
4
1
3
3
4
1
2
2
1
2
3
1
3
3
1
3
3
1
1
2
3
3
3
1
1
1
2
4
4
3
1
1
2
3
4
4
3
2
2
2
3
4
4
3
2
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tabla 9. Categoras de riesgo en la que se engloba cada posicin
Mtodo REBA (Rapid Entire Body Assessment).

Fundamentos del mtodo
El mtodo REBA (Rapid Entire Body Assessment) fue propuesto por

Sue
Hignett
Lynn
McAtamney
publicado
por
la
revista
especializada Applied Ergonomics en el ao 2000. El mtodo es el

resultado
del
fisioterapeutas,
trabajo
conjunto
terapeutas
de
un
ocupacionales
equipo
y
de
ergnomos,
enfermeras,
que
58
identificaron
alrededor
de
600
posturas
para
su
elaboracin.
El mtodo permite el anlisis conjunto de las posiciones adoptadas por

los miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo, mueca), del
tronco, del cuello y de las piernas. Adems, define otros factores que
considera determinantes para la valoracin final de la postura, como la
carga o fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad
muscular desarrollada por el trabajador. Permite evaluar tanto posturas
estticas como dinmicas, e incorpora como novedad la posibilidad de
sealar la existencia de cambios bruscos de postura o posturas
inestables.
Cabe destacar la inclusin en el mtodo de un nuevo factor que valora
si la postura de los miembros superiores del cuerpo es adoptada a favor
o en contra de la gravedad. Se considera que dicha circunstancia
acenta o atena, segn sea una postura a favor o en contra de la
gravedad, el riesgo asociado a la postura.
Para la definicin de los segmentos corporales, se analizaron una serie
de tareas simples con variaciones en la carga y los movimientos. El
estudio se realiz aplicando varios metodologas, de
fiabilidad
ampliamente reconocida por la comunidad ergonmica, tales como el

mtodo NIOSH (Waters et al.,1993), la Escala de Percepcin de
Esfuerzo (Borg, 1985), el mtodo OWAS (Karhu et al., 1994), la tcnica
BPD (Corlett y Bishop,1976) y el mtodo RULA (McAtamney y
Corlett,1993). La aplicacin del mtodo RULA fue bsica para la
elaboracin de los rangos de las distintas partes del cuerpo que el
mtodo REBA codifica y valora, de ah la gran similitud que se puede
observar entre ambos mtodos.
El mtodo REBA es una herramienta de anlisis postural especialmente
sensible con las tareas que conllevan cambios inesperados de postura,
como consecuencia normalmente de la manipulacin de cargas
inestables o impredecibles. Su aplicacin previene al evaluador sobre el
riesgo de lesiones asociadas a una postura, principalmente de tipo
msculo-esqueltico, indicando en cada caso la urgencia con que se
deberan aplicar acciones correctivas. Se trata, por tanto, de una
herramienta til para la prevencin de riesgos capaz de alertar sobre
condiciones de trabajo inadecuadas.
59
En la actualidad, un gran nmero de estudios avalan los resultados
proporcionados por el mtodo REBA, consolidndolo como una de las
herramientas ms difundidas y utilizadas para el anlisis de la carga
postural.
Aplicacin del mtodo
La descripcin de las caractersticas ms destacadas del mtodo REBA,
orientarn al evaluador sobre su idoneidad para el estudio de
determinados puestos.
Es un mtodo especialmente sensible a los riesgos de tipo msculoesqueltico.
Divide el cuerpo en segmentos para ser codificados individualmente, y
evala tanto los miembros superiores, como el tronco, el cuello y las
piernas.
Analiza la repercusin sobre la carga postural del manejo de cargas
realizado con las manos o con otras partes del cuerpo.
Considera relevante el tipo de agarre de la carga manejada, destacando
que ste no siempre puede realizarse mediante las manos y por tanto
permite indicar la posibilidad de que se utilicen otras partes del cuerpo.
Permite la valoracin de la actividad muscular causada por posturas
estticas, dinmicas, o debidas a cambios bruscos o inesperados en la
postura.
El resultado determina el nivel de riesgo de padecer lesiones
estableciendo el nivel de accin requerido y la urgencia de la
intervencin.
El mtodo REBA evala el riesgo de posturas concretas de forma
independiente. Por tanto, para evaluar un puesto se debern
seleccionar sus posturas ms representativas, bien por su repeticin en
el tiempo o por su precariedad. La seleccin correcta de las posturas a
evaluar determinar los resultados proporcionados por mtodo y las
acciones futuras.
Como pasos previos a la aplicacin propiamente dicha del mtodo se
debe:
Determinar
el
periodo
de
tiempo
de
observacin
del
puesto
considerando, si es necesario, el tiempo de ciclo de trabajo.

Realizar, si fuera necesario debido a la duracin excesiva de la tarea a
evaluar, la descomposicin de esta en operaciones elementales o subtareas para su anlisis pormenorizado.
60
Registrar las diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el
desarrollo de la tarea, bien mediante su captura en video, bien mediante
fotografas, o mediante su anotacin en tiempo real si sta fuera
posible.
Identificar de entre todas las posturas registradas aquellas consideradas
ms significativas o "peligrosas" para su posterior evaluacin con el
mtodo REBA.
El mtodo REBA se aplica por separado al lado derecho y al lado
izquierdo del cuerpo. Por tanto, el evaluador segn su criterio y
experiencia, deber determinar, para cada postura seleccionada, el lado
del cuerpo que "a priori" conlleva una mayor carga postural. Si
existieran dudas al respecto se recomienda evaluar por separado
ambos lados.
La informacin requerida por el mtodo es bsicamente la siguiente:
Los ngulos formados por las diferentes partes del cuerpo (tronco,
cuello,
piernas,
brazo,
antebrazo,
mueca)
con
respecto
determinadas posiciones de referencia. Dichas mediciones pueden

realizarse directamente sobre el trabajador (transportadores de ngulos,
electro-gonimetros u otros dispositivos de medicin angular), o bien a
partir de fotografas, siempre que estas garanticen mediciones correctas
(verdadera magnitud de los ngulos a medir y suficientes puntos de
vista).
La carga o fuerza manejada por el trabajador al adoptar la postura en
estudio indicada en kilogramos.
El tipo de agarre de la carga manejada manualmente o mediante otras
partes del cuerpo.
Las caractersticas de la actividad muscular desarrollada por el
trabajador (esttica, dinmica o sujeta a posibles cambios bruscos).
La aplicacin del mtodo puede resumirse en los siguientes pasos:
Divisin del cuerpo en dos grupos, siendo el grupo A el correspondiente
al tronco, el cuello y las piernas y el grupo B el formado por los
miembros superiores (brazo, antebrazo y mueca). Puntuacin
individual de los
miembros de cada grupo a partir de sus
correspondientes tablas.
Consulta de la Tabla A para la obtencin de la puntuacin inicial del
grupo A a partir de las puntuaciones individuales del tronco, cuello y
piernas.
61
Valoracin del grupo B a partir de las puntuaciones del brazo, antebrazo
y mueca mediante la Tabla B.
Modificacin de la puntuacin asignada al grupo A (tronco, cuello y
piernas) en funcin de la carga o fuerzas aplicadas, en adelante
"Puntuacin A".
Correccin de la puntuacin asignada a la zona corporal de los
miembros superiores (brazo, antebrazo y mueca) o grupo B segn el
tipo de agarre de la carga manejada, en lo sucesivo "Puntuacin B".
A partir de la "Puntuacin A" y la "Puntuacin B" y mediante la consulta
de la Tabla C se obtiene una nueva puntuacin denominada
"Puntuacin C".
Modificacin de la "Puntuacin C" segn el tipo de actividad muscular
desarrollada para la obtencin de la puntuacin final del mtodo.
Consulta del nivel de accin, riesgo y urgencia de la actuacin
correspondientes al valor final calculado.
Finalizada la aplicacin del mtodo REBA se aconseja:
La revisin exhaustiva de las puntuaciones individuales obtenidas para
las diferentes partes del cuerpo, as como para las fuerzas, agarre y
actividad, con el fin de orientar al evaluador sobre dnde son necesarias
las correcciones.
Rediseo del puesto o introduccin de cambios para mejorar
determinadas posturas crticas si los resultados obtenidos as lo
recomendasen.
En caso de cambios, reevaluacin de las nuevas condiciones del puesto
con el mtodo REBA para la comprobacin de la efectividad de la
mejora.
A continuacin se detalla la aplicacin del mtodo REBA
Grupo A: Puntuaciones del tronco, cuello y piernas.
El mtodo comienza con la valoracin y puntuacin individual de los
miembros del grupo A, formado por el tronco, el cuello y las piernas.
Puntuacin del tronco
El primer miembro a evaluar del grupo A es el tronco. Se deber
determinar si el trabajador realiza la tarea con el tronco erguido o no,
indicando en este ltimo caso el grado de flexin o extensin
observado. Se seleccionar la puntuacin adecuada de la tabla 10.
62
Puntos
Posicin
El tronco est erguido.
El tronco est entre 0 y 20 grados de

flexin o 0 y 20 grados de extensin.
El tronco est entre 20 y 60 grados de

flexin o ms de 20 grados de
extensin.
El tronco est flexionado ms de 60

grados.
Tabla 10. Puntuacin del tronco
La puntuacin del tronco incrementar su valor si existe torsin o

inclinacin lateral del tronco.
Puntos
1
Posicin
Existe torsin o inclinacin lateral del
tronco.
Puntuacin del cuello

En segundo lugar se evaluar la posicin del cuello. El mtodo
considera dos posibles posiciones del cuello. En la primera el cuello
63
est flexionado entre 0 y 20 grados y en la segunda existe flexin o
extensin de ms de 20 grados.
Puntos
Posicin
El cuello est entre 0 y 20 grados de
flexin.
El cuello est flexionado ms de 20
grados o extendido.
1
2
Tabla 11. Puntuacin del cuello
La puntuacin calculada para el cuello podr verse incrementada si el

trabajador presenta torsin o inclinacin lateral del cuello, tal y como
indica la tabla 11.
Puntos
Posicin
Existe torsin y/o inclinacin lateral del cuello.
Puntuacin de las piernas

Para terminar con la asignacin de puntuaciones de los miembros del
grupo A se evaluar la posicin de las piernas. La consulta de la Tabla
64
12 permitir obtener la puntuacin inicial asignada a las piernas en
funcin de la distribucin del peso.
Puntos
Posicin
Soporte bilateral, andando o sentado.
Soporte unilateral, soporte ligero o postura

inestable.
Tabla 12. Puntuacin de las piernas
La puntuacin de las piernas se ver incrementada si existe flexin de

una o ambas rodillas. El incremento podr ser de hasta 2 unidades si
existe flexin de ms de 60. Si el trabajador se encuentra sentado, el
mtodo considera que no existe flexin y por tanto no incrementa la
puntuacin de las piernas.
Puntos
Posicin
Existe flexin de una o ambas rodillas entre 30 y 60.
Existe flexin de una o ambas rodillas de ms de 60

(salvo postura sedente).
65
Grupo B: Puntuaciones de los miembros superiores (brazo,
antebrazo y mueca).
Finalizada la evaluacin de los miembros del grupo A se proceder a la
valoracin de cada miembro del grupo B, formado por el brazo,
antebrazo y la mueca. Cabe recordar que el mtodo analiza una nica
parte del cuerpo, lado derecho o izquierdo, por tanto se puntuar un
nico brazo, antebrazo y mueca, para cada postura.
Puntuacin del brazo
Para determinar la puntuacin a asignar al brazo, se deber medir su
ngulo de flexin. .Las diferentes posturas consideradas por el mtodo y
pretende orientar al evaluador a la hora de realizar las mediciones
necesarias.
En funcin del ngulo formado por el brazo se obtendr su puntuacin
consultando la tabla que se muestra a continuacin (Tabla 13).
Puntos
1
2
Posicin
El brazo est entre 0 y 20 grados de flexin 0 y 20
grados de extensin.
El brazo est entre 21 y 45 grados de flexin o ms
de 20 grados de extensin.
El brazo est entre 46 y 90 grados de flexin.
El brazo est flexionado ms de 90 grados.
Tabla 13. Puntuacin del brazo
La puntuacin asignada al brazo podr verse incrementada si el

trabajador tiene el brazo abducido o rotado o si el hombro est elevado.
Sin embargo, el mtodo considera una circunstancia atenuante del
riesgo la existencia de apoyo para el brazo o que adopte una posicin a
favor de la gravedad, disminuyendo en tales casos la puntuacin inicial
del brazo. Las condiciones valoradas por el mtodo como atenuantes o
66
agravantes de la posicin del brazo pueden no darse en ciertas
posturas, en tal caso el resultado consultado en la tabla 14
permanecera sin alteraciones.
Puntos
Posicin
El brazo est abducido o rotado.
El hombro est elevado.
-1
Existe apoyo o postura a favor de la gravedad.
Tabla 14. Puntuacin del brazo
Puntuacin del antebrazo
A continuacin ser analizada la posicin del antebrazo. La consulta de

la tabla 15 proporcionar la puntuacin del antebrazo en funcin su
ngulo de flexin y los ngulos valorados por el mtodo. En este caso el
mtodo no aade condiciones adicionales de modificacin de la
puntuacin asignada.
Puntos
Posicin
El antebrazo est entre 60 y 100 grados de flexin.
El antebrazo est flexionado por debajo de 60 grados

o por encima de 100 grados.
Tabla 15. Puntuacin del antebrazo
67
Puntuacin de la Mueca
Para finalizar con la puntuacin de los miembros superiores se analizar
la posicin de la mueca. La tabla 16 muestra las dos posiciones
consideradas por el mtodo. Tras el estudio del ngulo de flexin de la
mueca se proceder a la seleccin de la puntuacin correspondiente
consultando los valores proporcionados por la tabla 16.
Puntos
Posicin
La mueca est entre 0 y 15 grados de flexin o
extensin.
La mueca est flexionada o extendida ms de 15
grados.
1
2
Tabla 16. Puntuacin de la mueca
El valor calculado para la mueca se ver incrementado en una unidad

si esta presenta torsin o desviacin lateral.
Puntos
1
Posicin
Existe torsin o desviacin lateral de la mueca.
Puntuaciones de los grupos A y B.

Las puntuaciones individuales obtenidas para el tronco, el cuello y las
piernas (grupo A), permitir obtener una primera puntuacin de dicho
grupo mediante la consulta de la tabla mostrada a continuacin (Tabla
A).
68
TABLA A
Cuello
Tronco
Piernas
Piernas
Piernas
La puntuacin inicial para el grupo B se obtendr a partir de la

puntuacin del brazo, el antebrazo y la mueca consultando la
siguientetabla (Tabla B).
TABLA B
Antebrazo
Brazo
Mueca
Mueca
Puntuacin de la carga o fuerza.

La carga o fuerza manejada modificar la puntuacin asignada al grupo
A (tronco, cuello y piernas), excepto si la carga no supera los
5Kilogramos de peso, en tal caso no se incrementar la puntuacin. La
siguiente tabla muestra el incremento a aplicar en funcin del peso de la
carga.
Adems,
deber
si
la
fuerza
se
aplica
incrementar
una
bruscamente
se
unidad.
En adelante la puntuacin del grupo A, debidamente incrementada por

la carga o fuerza, se denominar "Puntuacin A".
Puntos
Posicin
La carga o fuerza es menor de 5 kg.
La carga o fuerza est entre 5 y 10 Kgs.
La carga o fuerza es mayor de 10 Kgs.
69
Puntos
1
Posicin
La fuerza se aplica bruscamente.
Puntuacin del tipo de agarre.

El tipo de agarre aumentar la puntuacin del grupo B (brazo, antebrazo
y mueca), excepto en el caso de considerarse que el tipo de agarre es
bueno. La tabla 16 muestra los incrementos a aplicar segn el tipo de
agarre.
En lo sucesivo la puntuacin del grupo B modificada por el tipo de
agarre se denominar "Puntuacin B".
Puntos
Posicin
Agarre Bueno.
El agarre es bueno y la fuerza de agarre de rango

medio
El agarre con la mano es aceptable pero no ideal o el

agarre es aceptable utilizando otras partes del
cuerpo.
Agarre Regular.
Agarre Malo .
El agarre es posible pero no aceptable.
Agarre Inaceptable.
El agarre es torpe e inseguro, no es posible el agarre

manual o el agarre es inaceptable utilizando otras
partes del cuerpo.
Puntuacin C
La "Puntuacin A" y la "Puntuacin B" permitirn obtener una
puntuacin intermedia denominada "Puntuacin C". La siguiente tabla
(Tabla C) muestra los valores para la "Puntuacin C".
70
TABLA C
Puntuacin B
Puntuacin A
1
10
11
12
10
10
10
10
10
10
11
11
11
10
10
10
10
10
11
11
11
10
10
10
11
11
11
12
12
12
10
10
10
10
11
11
11
11
12
12
12
12
12
11
11
11
11
11
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Puntuacin Final
La puntuacin final del mtodo es el resultado de sumar a la
"Puntuacin C" el incremento debido al tipo de actividad muscular. Los
tres tipos de actividad consideradas por el mtodo no son excluyentes y
por tanto podran incrementar el valor de la "Puntuacin C" hasta en 3
unidades.
Puntos
1
1
1
Actividad
Una o ms partes del cuerpo permanecen estticas,
por ejemplo soportadas durante ms de 1 minuto.
Se producen movimientos repetitivos, por ejemplo
repetidos ms de 4 veces por minuto (excluyendo
caminar).
Se producen cambios de postura importantes o se
adoptan posturas inestables.
El mtodo clasifica la puntuacin final en 5 rangos de valores. A su vez

cada rango se corresponde con un Nivel de Accin. Cada Nivel de
Accin determina un nivel de riesgo y recomienda una actuacin sobre
la postura evaluada, sealando en cada caso la urgencia de la
intervencin.
El valor del resultado ser mayor cuanto mayor sea el riesgo previsto
para la postura, el valor 1 indica un riesgo inapreciable mientras que el
valor mximo,15, establece que se trata de una postura de riesgo muy
alto sobre la que se debera actuar de inmediato.
71
Puntuacin
Final
Nivel de
accin
Nivel de
Riesgo
2_3
Bajo
4_7
Medio
8_10
Alto
11_15
Muy alto
Actuacin
Inapreciable No es necesaria actuacin

Puede ser necesaria la
actuacin.
Es necesaria la actuacin.
Es necesaria la actuacin cuanto
antes.
Es necesaria la actuacin de
inm ediato.
El siguiente esquema sintetiza la aplicacin del mtodo.
Grupo A
Puntuacin Tronco
Puntuacin Cuello
Puntuacin Brazo
Grupo
Puntuacin Antebrazo
B
Puntuacin Mueca
Puntuacin
Piernas
Puntuacin Tabla A
Puntuacin Tabla B
+
Puntuacin Fuerzas
Puntuacin Agarre
Puntuacin A
Puntuacin B
Puntuacin Tabla C
+
Puntuacin Actividad
PUNTUACIN FINAL
REBA
Nivel de actuacin
Nivel de riesgo
Cabe recordar que los pasos del mtodo detallados se corresponden

con la evaluacin de una nica postura. Para el anlisis de puestos la
aplicacin del mtodo deber realizarse para las posturas ms
representativas. El anlisis del conjunto de resultados permitir al
evaluador determinar si el puesto resulta aceptable tal y como se
encuentra definido, si es necesario un estudio ms profundo para mayor
concrecin de las acciones a realizar, si es posible mejorar el puesto
con cambios concretos en determinadas posturas o si, finalmente, es
necesario plantear el rediseo del puesto.
72
El mtodo REBA orientar al evaluador sobre la necesidad o no de
plantear acciones correctivas sobre determinadas posturas. Por otra
parte, las puntuaciones individuales obtenidas para los segmentos
corporales, la carga , el agarre y la actividad, podrn guiar al evaluador
sobre los aspectos con mayores problemas ergonmicos y dirigir as
sus esfuerzos preventivos convenientemente.
Si finalmente se aplicaran correcciones sobre la postura/s evaluadas se
recomienda confirmar la correcta actuacin con la aplicacin del mtodo
REBA a la solucin propuesta, garantizando as la efectividad de los
cambios.
Metodo LEST.
El mtodo Lest fue desarrollado por F. Gulaud, M.N. Beauchesne, J.
Gautrat y G. Roustang, miembros del Laboratoire d'Economie et
Sociologie du Travail (L.E.S.T.), del C.N.R.S., en Aix-en-Provence en
1978 y pretende la evaluacin de las condiciones de trabajo de la forma
ms objetiva y global posible, estableciendo un diagnstico final que
indique si cada una de las situaciones consideradas en el puesto es
satisfactoria, molesta o nociva.
El mtodo es de carcter global considerando cada aspecto del puesto
de trabajo de manera general. No se profundiza en cada uno de esos
aspectos, si no que se obtiene una primera valoracin que permite
establecer si se requiere un anlisis ms profundo con mtodos
especficos. El objetivo es, segn los autores, Guelaud, F., Beauchesne,
M.N., Gautrat, J. Y Roustang G., 1977. Pour une analyse des conditions
du travail ouvrier dans l'entreprise. Paris: A. Colin, evaluar el conjunto de
factores relativos al contenido del trabajo que pueden tener repercusin
tanto sobre la salud como sobre la vida personal de los trabajadores.
Antes de la aplicacin del mtodo deben haberse considerado y
resuelto los riesgos laborales referentes a la Seguridad e Higiene en el
Trabajo dado que no son contemplados por el mtodo.
La informacin que es preciso recoger para aplicar el mtodo tiene un
doble carcter objetivo-subjetivo. Por un lado se emplean variables
cuantitativas como la temperatura o el nivel sonoro, y por otra, es
necesario recoger la opinin del trabajador respecto a la labor que
realiza en el puesto para valorar la carga mental o los aspectos
73
psicosociales del mismo. Es pues necesaria la participacin en la
evaluacin del personal implicado.
A pesar de tratarse de un mtodo general no puede aplicarse a la
evaluacin de cualquier tipo de puesto. En principio el mtodo se
desarroll para valorar las condiciones laborales de puestos de trabajo
fijos del sector industrial, en los que el grado de cualificacin necesario
para su desempeo es bajo. Algunas partes del mtodo (ambiente
fsico, postura, carga fsica...) pueden ser empleadas para evaluar
puestos con un nivel de cualificacin mayor del sector industrial o
servicios, siempre y cuando el lugar de trabajo y las condiciones
ambientales permanezcan constantes.
Para determinar el diagnstico el mtodo considera 16 variables
agrupadas en 5 aspectos (dimensiones): entorno fsico, carga fsica,
carga mental, aspectos psicosociales y tiempo de trabajo. La evaluacin
se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16
variables consideradas. Buscando la facilidad de aplicacin, la versin
del mtodo implementada en ergonautas.com es una simplificacin que
considera 14 de las 16 variables, as como elimina algunos del los datos
solicitados en la gua de observacin. Las variables simplificadas son
ambiente trmico, ambiente luminoso, ruido, vibraciones, atencin y
complejidad.
Las dimensiones y variables consideradas son:
ENTORNO
FISICO
CARGA
FSICA
CARGA
MENTAL
ASPECTOS
TIEMPOS DE
PSICOSOCIALES TRABAJO
Ambiente
trmico
Carga esttica
Apremio de
tiempo
Iniciativa
Ruido
Carga dinmica Complejidad
Iluminacin
Vibraciones
Atencin
Tiempo de
trabajo
Estatus social
Comunicaciones
Relacin con el
mando
Tabla 17: Dimensiones y variables consideradas en la implementacin del mtodo.
Mediante los datos recogidos en la observacin del puesto y el empleo

de las tablas de puntuaciones se obtienen las valoraciones de cada
74
variable y dimensin. La valoracin obtenida oscila entre 0 y 10 y la
interpretacin de dichas puntuaciones se realiza segn la siguiente
tabla:
SISTEMA DE PUNTUACIN
0, 1, 2
Situacin satisfactoria
3, 4, 5
Dbiles molestias. Algunas mejoras podran aportar ms comodidad al trabajador
6, 7
Molestias medias. Existe riesgo de fatiga.
8, 9
Molestias fuertes. Fatiga
10
Nocividad
Tabla 18: Sistema de puntuacin del mtodo LEST
Dicha valoracin se ofrece en forma de histograma. Esta representacin

grfica permite tener una visin rpida de las condiciones de trabajo y
establecer as un primer diagnstico. Conociendo cules son los
elementos ms desfavorables de las condiciones de trabajo en forma
globalizada, se pueden establecer prioridades a la hora de intervenir
sobre los distintos factores observados.
Seleccin del mtodo de evaluacin.
Los mtodos de evaluacin ergonmica permiten identificar y valorar los
factores de riesgo presentes en los puestos de trabajo para,
posteriormente, en base a los resultados obtenidos, plantear opciones
de rediseo que reduzcan el riesgo y lo siten en niveles aceptables de
exposicin para el trabajador.
La exposicin al riesgo de un trabajador en un puesto de trabajo
depende de la amplitud del riesgo al que se expone, de la frecuencia del
riesgo y de su duracin. Dicha informacin es posible obtenerla
mediante mtodos de evaluacin ergonmica, cuya aplicacin resulta
sencilla, frente a otras tcnicas ms complejas o que requieren
conocimientos ms especficos o instrumentos de medida no siempre al
alcance de los ergnomos, como por ejemplo la medicin del consumo
de oxgeno, de la frecuencia cardaca, de la fuerza soportada por el
disco intervertebral L5/S1 (unin lumbosacral), del consumo metablico,
el uso de electromigrafos (EMG), etc.
75
Una dificultad importante a la hora de realizar la evaluacin ergonmica
de un puesto para prevenir los trastornos msculo-esquelticos (TME),
es la gran cantidad de factores de riesgo que deben ser considerados
(movimientos repetitivos, levantamientos de carga, mantenimiento de
posturas forzadas, posturas estticas, exigencia mental, monotona,
vibraciones,
condiciones
ambientales,
etc.).
Idealmente,
en
la
evaluacin de los riesgos asociados con los TME, todos los posibles
factores de riesgo deberan ser medidos; sin embargo, resulta
problemtico considerar todos los riesgos simultneamente puesto que
se conoce poco sobre la importancia relativa de cada factor y de sus
interacciones. Por tanto, es complejo determinar el peso o importancia
de los diferentes factores de riesgo para establecer un nivel global del
mismo. Adems, los mtodos de evaluacin ergonmica generalmente
se centran en el anlisis de un determinado factor de riesgo (las
posturas forzadas, los levantamientos de carga o la repetitividad de
movimientos, etc.), y no parece hasta el momento que exista consenso
sobre la utilizacin de escalas homogneas para la clasificacin del
riesgo que permitieran obtener un resultado global que considerase
todos los factores de riesgo. En todo caso, la ponderacin del riesgo
asociado a cada factor en dicho resultado global estara pendiente de
validacin por la comunidad cientfica.
En la actualidad existen un gran nmero de mtodos de evaluacin que
tratan de asistir al ergnomo en la tarea de identificacin de los
diferentes riesgos ergonmicos. Adems, los mtodos ms difundidos
han dado lugar a numerosas herramientas informticas con el objetivo
de facilitar su aplicacin. La seleccin del mtodo adecuado para medir
cada tipo de riesgo, as como la garanta de fidelidad a la fuente de la
herramienta o documentacin utilizada se ha identificado como un
problema importante al que se enfrentan los ergnomos a la hora de
iniciar un estudio ergonmico. A continuacin se ofrece una herramienta
que le permite seleccionar mtodos de evaluacin ergonmica de
puestos en funcin de las caractersticas del anlisis.
Para seleccionar los mtodos se utiliz el siguiente sitio de internet:
http://www.ergonautas.upv.es/herramientas/selector/select.php, teniendo lo
siguiente:
76
Fig. 8.1: Seleccionador de mtodos de evaluacin.
Fig. 8.2: Seleccionador de mtodos de evaluacin.
77
Aplicacin del mtodo O.W.A.S con la ayuda del software ERGO
IBV.
Basndonos en el mtodo tradicional O.W.A.S. y con la ayuda del
software ergo IBV. Para aplicar este mdulo de evaluacin se requiere
codificar la postura de trabajo cada cierto intervalo de tiempo,
especificando la posicin de la espalda, los brazos y las piernas, as
como la fuerza realizada. El informe ofrece una visin general de la
totalidad de posturas adoptadas por el trabajador y el nivel de riesgo
(entre 1 y 4) asociado a cada una de ellas. El mdulo est basado en
mtodo O.W.A.S.
Fig. 9: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV.
Fig. 10: Muestra del informe emitido automticamente por el software ERGO IBV.
78
Aplicacin del mtodo R.E.B.A. con la ayuda del software ERGO
IBV.
El procedimiento de aplicacin de Posturas [REBA] se caracteriza por lo
siguiente:
Primero se definen las sub-tareas cuyas posturas se desea analizar;
aunque puede analizarse cualquier nmero de posturas por cada subtarea, en general, se recomienda seleccionar las posturas de trabajo
consideradas como ms frecuentes y/o ms penosas a priori.
Por cada postura analizada, se requiere codificar la posicin de los
diferentes segmentos corporales de los denominados grupo A (tronco,
cuello y piernas) (Figura 11) y grupo B (brazo, antebrazo y mueca)
del lado derecho y/o del izquierdo. Adems, se codifican otros aspectos
asociados a la postura en cuestin, como la fuerza que se est
aplicando (carga que se maneja), el tipo de agarre del elemento que se
maneja (que no siempre puede realizarse con las manos) y la actividad
muscular desarrollada (esttica, dinmica, cambios posturales grandes
y rpidos o base inestable).
Fig. 11: Pantalla de codificacin del mtodo R.E.B.A. en el software ERGO IBV.
79
Una vez codificada la postura, se muestran los resultados de la
evaluacin en la ventana correspondiente (Figura 12). Para ello, el
programa asigna una serie de puntuaciones intermedias a los tems
codificados, combina estas puntuaciones mediante un procedimiento
muy sencillo y obtiene finalmente la denominada puntuacin REBA. En
esta ventana de resultados cada celda de puntuacin muestra no solo el
valor actual obtenido sino tambin el mximo valor posible para dicha
celda (recuadro inferior izquierdo), como ayuda para el posible rediseo
de la tarea o del puesto en caso necesario.
Fig. 12: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV.
En funcin de la puntuacin REBA final, se consideran cinco posibles

niveles de riesgo de la postura y estos conllevan, a su vez, un
determinado nivel de accin que indica la urgencia de la intervencin
ergonmica, es decir, la necesidad de emprender acciones para reducir
el riesgo. Todos los niveles asocian cdigos de color para facilitar su
interpretacin.
Tras el anlisis, se genera un informe que tiene una parte configurable
por el evaluador. El apartado de Riesgo de las posturas (Figura 13)
resume los resultados obtenidos para todas las posturas analizadas,
80
agrupadas por la subtarea a la que pertenecen, incluyendo la tabla de la
fig 13, interpretacin de la puntuacin REBA. El apartado Detalle de la
postura (Figura 14) muestra, para cada postura analizada, todas las
variables introducidas en la codificacin, las puntuaciones intermedias
asociadas, la puntuacin REBA final y los niveles de riesgo y de accin
de dicha postura (las posturas a detallar pueden seleccionarse en
funcin de su nivel de riesgo).
A la hora de redisear la tarea o el puesto de trabajo, con objeto de
reducir el riesgo de una determinada postura, puede utilizarse la
ventana de resultados para observar cmo se modifican las diferentes
puntuaciones al cambiar las variables de codificacin. En general, el
evaluador debe tratar de reducir aquellas.
Fig. 13: Muestra del informe emitido automticamente por el software ERGO IBV.
81
IBV.
82
3.3. Hiptesis
Las posturas que adopta el trabajador durante el desempeo de su labor se
asocian con las condiciones actuales de trabajo, utilizacin de herramientas
estndar (nico tamao y forma) y el tipo de maquinaria utilizada, dando como
resultado numerosos casos de enfermedades relacionadas al trabajo,
enfermedades crnicas.
83
Contenido
TABLA N 1................................................................................................................................... 26
TABLA N 2................................................................................................................................... 29
TABLA N 3................................................................................................................................... 31
TABLA N 4................................................................................................................................... 39
Fig. 3: Trabajo esttico frente a trabajo dinmico ...................................................................... 42
Fig. 4: Esquema de codificacin de las posturas observadas (Cdigo de postura). .................... 52
Fig. 5: Posiciones de la espalda ................................................................................................... 52
Fig. 6: Posiciones del brazo ......................................................................................................... 53
Fig. 7: Posiciones de las piernas .................................................................................................. 54
Tabla 5. Codificacin de la carga y fuerzas soportadas ............................................................... 55
Tabla 6. Codificacin de fase ....................................................................................................... 55
Tabla 7. Categoras de riesgo ...................................................................................................... 56
Tabla 8. Categoras de riesgo para cada posible combinacin ................................................... 56
Tabla 9. Categoras de riesgo en la que se engloba cada posicin ............................................. 57
Tabla 10. Puntuacin del tronco ................................................................................................. 62
Tabla 11. Puntuacin del cuello .................................................................................................. 63
Tabla 12. Puntuacin de las piernas............................................................................................ 64
Tabla 13. Puntuacin del brazo ................................................................................................... 65
Tabla 14. Puntuacin del brazo ................................................................................................... 66
Tabla 15. Puntuacin del antebrazo............................................................................................ 66
Tabla 16. Puntuacin de la mueca ............................................................................................ 67
Tabla 17: Dimensiones y variables consideradas en la implementacin del mtodo. ............... 73
Tabla 18: Sistema de puntuacin del mtodo LEST .................................................................... 74
Fig. 8.1: Seleccionador de mtodos de evaluacin. .................................................................... 76
Fig. 8.2: Seleccionador de mtodos de evaluacin. .................................................................... 76
Fig. 9: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV.......................... 77
Fig. 10: Muestra del informe emitido automticamente por el software ERGO IBV. ................ 77
Fig. 11: Pantalla de codificacin del mtodo R.E.B.A. en el software ERGO IBV. ....................... 78
Fig. 12: Pantalla de codificacin del mtodo O.W.A.S en el software ERGO IBV........................ 79
84
83
4. CAPITULO IV: DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN
4.1. Presentacin de la Organizacin
4.1.1. De la Organizacin
La empresa en estudio es una unidad de una organizacin
dedicada
exclusivamente al alquiler de maquinaria y la venta de equipos seminuevos y

usados, con una amplia variedad de unidades a disposicin de los clientes.
La agrupacin es la solucin integral para alquilar o comprar maquinaria seminueva y usada.
La empresa se divide en 3 reas: rea comercial, rea de Operaciones y el
rea de Servicios, en esta ltima se sub-divide en Servicios de Campo y
Servicios de Taller es en sta, donde podemos encontrar la mayor cantidad de
personal tcnico, 44 tcnicos y 7 administrativos.
Misin
Proveer las soluciones que cada cliente requiere facilitndole los bienes
de capital y servicios que necesita para crear valor en los mercados en
los que acta.
Visin
Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes
como la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de
crecimiento.
Valores
Integridad, Equidad, Vocacin de Servicio, Excelencia e Innovacin,
Respeto a la Persona, Trabajo en Equipo, Compromiso.
84
4.1.2. Aspectos Estratgicos de la empresa
4.1.2.1.
Mapeo de Procesos
Dentro de la empresa de mantenimiento de maquinaria pesada

encontramos 03 reas principales: Comercial, Operaciones y
Servicios que estn interrelacionados entre s para dar soporte tanto
a clientes externos como internos.
Los clientes solicitan el servicio, cumpliendo todos los requisitos, el
rea comercial los recepciona y lo deriva al rea de operaciones,
siendo los trabajadores de sta rea quienes se encargan de
planificar el servicio ya sea en taller, campo o soporte tcnico y
finalmente generando la satisfaccin del cliente. (Ver anexo 4).
4.1.2.2.
Poltica integrada de seguridad, salud y medio ambiente
Alcance
Todos los trabajadores de la Organizacin, laborando en nuestras

instalaciones o en la de empresas clientes; as como a los
contratistas que se encuentren prestando servicios dentro de
nuestros locales.
Liderazgo Y Responsabilidades
Alta Direccin
Establecer la poltica de Seguridad, Salud Ocupacional y de

Medio Ambiente.
Proporcionar el Liderazgo global y motivacin a toda la empresa.
Facilitar el desarrollo, implementacin y monitoreo de la
Seguridad, Salud Ocupacional y control del medio ambiente en la
totalidad de la empresa.
Proporcionar los medios adecuados para que los trabajadores
laboren
con
seguridad,
sean
capacitados
entrenados
adecuadamente.
Asegurarse que el programa de seguridad y salud ocupacional
sea peridicamente medido y adecuado para cumplir con los
estndares de la empresa y lo dispuesto por ley.
Reportar anualmente al Presidente y Directorio sobre los
85
objetivos alcanzados en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio

Ambiente.
Gerente y Jefes
Trabajar con los profesionales en seguridad a fin de organizar

adecuadamente recursos y entrenamientos de seguridad.
Asegurarse que la totalidad de trabajadores cumplan con todas
las polticas, estndares, normas, procedimientos y prcticas de
trabajo seguro, dispuestos en los respectivos manuales.
Participar activamente evaluando peridicamente el programa de
seguridad.
Asegurarse
que
la
totalidad
de
trabajadores
estn
adecuadamente capacitados y entrenados.

Ser facilitadores en todo lo concerniente a Seguridad Industrial,
Salud Ocupacional y Gestin del Medio Ambiente.
Supervisor
Asegurarse que la totalidad de los trabajadores hayan sido

adecuadamente capacitados y entrenados de acuerdo a las
competencias de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Asegurarse que la totalidad de los trabajadores estn en la
capacidad de identificar todos los peligros y evaluar los riesgos
existentes en su rea de trabajo; as como los Aspectos e
Impactos ambientales.
Asegurarse que la totalidad de los trabajadores conozcan,
entiendan y apliquen todas las normas y procedimientos de
trabajo seguro.
Asegurarse que todos los trabajadores usen sus Equipos de
Proteccin Personal o EPP.
Reforzar el comportamiento positivo hacia la Seguridad, Salud y
el cuidado del Medio Ambiente.
Fomentar un ambiente de trabajo seguro y saludable.
Participar activamente en las inspecciones de Seguridad, Salud y
Medio Ambiente, en las investigaciones de incidentes y efectuar
86
seguimiento a los resultados y recomendaciones.

Alertar a la lnea de mando sobre desvos a la seguridad,
recomendando los controles necesarios para corregirlos.
Trabajadores
Participacin activa en los programas de seguridad, Seguridad,

Salud Ocupacional y de Medio Ambiente.
Identificar todos los peligros y evaluar los riesgos existentes en su
rea de trabajo; as como los Aspectos e Impactos ambientales.
Conocer, entender y aplicar en sus labores, las normas y
procedimientos de trabajo seguro.
Participar activamente en los programas de entrenamiento en
Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Utilizar adecuadamente los EPP asignados.
Trabajar en forma segura y responsable con el Medio Ambiente.
Poltica Integrada De Seguridad, Salud Y Medio Ambiente
Como empresa dedicada a la venta de bienes de capital y de

servicios, la Alta Direccin de la Organizacin, orientada por su
cultura corporativa y consciente de la necesidad de proteger a
sus trabajadores y medio ambiente, asume el compromiso de
mantenerse a la vanguardia en la implementacin de mejoras
continuas en sus operaciones por lo que se compromete a:
Fomentar y garantizar que todas sus operaciones se

realicen aplicando los ms altos estndares de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente, midiendo el
desempeo mediante el uso de indicadores de gestin
aplicables.
Mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los

trabajadores en sus reas de trabajo.
Respetar
aplicables
y cumplir los requisitos legales vigentes

a
nuestras
actividades,
otros
asumidos
voluntariamente por la empresa; as como los estndares
87
de nuestros clientes, relativos a la Seguridad, Salud

Ocupacional y Medio Ambiente. Los estndares fijados por
la legislacin sern considerados como niveles mnimos
de desempeo.
Establecer objetivos y metas en todos los procesos que

conlleven a la mejora continua en los aspectos de
Seguridad,
Salud
Ocupacional
Medio
Ambiente,
desarrollando sistemas seguros de trabajo para todos los

integrantes de la organizacin y una cultura de prevencin
de riesgos ocupacionales y contaminacin ambiental.
Sensibilizar, capacitar y entrenar a todo el personal propio

y contratado para la aplicacin correcta de los ms altos
estndares en todas nuestras operaciones.
Extender la exigencia del cumplimiento de las normas de

Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente a los proveedores y

contratistas.
Establecer estndares que permitan identificar los Peligros

laborales a fin de evaluar y controlar los riesgos de
nuestras operaciones, permitiendo desarrollar acciones
preventivas y correctivas enfocadas a la proteccin del
medio
ambiente,
seguridad
salud
de
nuestros
trabajadores y de las personas que presten servicios para

la Organizacin.
Medir regularmente el impacto de la gestin de Seguridad,

Salud y Medio Ambiente, en nuestras operaciones,
mediante el uso de indicadores.
Fomentar y promover activamente que todos los gerentes,

funcionarios
trabajadores
asuman
la
debida
responsabilidad en la observancia de la presente poltica.
88
4.1.2.3.
Estructura organizacional.
La organizacin de la empresa est dada mediante una estructura

vertical,
donde
el
gerente
tiene
la
responsabilidad
global,
designndose bajo su mando 03 jefaturas, Comercial, Operaciones y

Servicios, siendo esta ltima la que maneja el mayor porcentaje de
trabajadores, tambin perteneciendo a sta el personal tcnico. (Ver
anexo 5).
4.1.3. Planificacin y organizacin del trabajo en estudio.
La planificacin y organizacin del Servicio en taller cuyo objetivo es

reparar equipos de acuerdo a los estndares solicitados por los
clientes internos, los equipos a reparar pertenecen a la flota de
alquileres y a la flota de iniciando el servicio mediante un correo de
ingresos y salidas por parte del supervisor de almacn y finalizando
al entregar los equipos a almacn de acuerdo a las especificaciones
solicitadas. (Ver anexo 6, fig 24 y fig. 25).
4.1.4. Proceso de preparacin de equipos para alquiler en la empresa de
Objetivo: Asegurar que la preparacin de equipos para alquiler se realice
siguiendo el estndar establecido y los requerimientos propios de nuestros
clientes internos.
Alcance: Taller de Servicios y para todos los equipos que se preparen para
alquiler a solicitud del rea de Operaciones.
Trminos y Definiciones
SIS Web: Plataforma web donde se encuentra toda la informacin
actualizada
sobre
procedimientos
de
reparacin
de
equipos
CATERPILLAR.
Cotizacin de repuestos: Proceso realizado en el sistema DBS en el que
se genera un documento que muestra el precio de venta y disponibilidad de
los mismos.
Maquina abierta: Trmino que se refiere a una mquina que ha sido
desarmada.
Maquina cerrada: Trmino que se refiere a una mquina que no ha sido
desarmada.
89
Trabajos exteriores: Trmino referido a los trabajos de reparacin o
recuperacin de componentes que se realizan fsicamente fuera del taller.
STW: Service Technician Workbench, es una plataforma para estandarizar
los informes de reparacin.
OT: Orden de trabajo.
Responsabilidades
Jefe de Taller: Revisar las reparaciones, cumplir y hacer cumplir el
presente procedimiento.
Supervisor de Taller: Controlar las reparaciones a su cargo y asegurar
que se cumplan con todos los pasos del procedimiento y el control de
registros.
Tcnico Lder: Cumplir el presente procedimiento.
Programador de Taller: Coordinar con el cliente interno el orden de los
trabajos de acuerdo a sus necesidades.
Asistente Administrativo: Aperturar y cerrar las OT asegurando que se
realice dentro de los tiempo indicados.
Asistente Logstico: Realizar la gestin de requerimientos, control de
rdenes de compra y gestin de cargos de trabajos de proveedores.
Comunicador Tcnico: Entregar la informacin necesaria para cada
reparacin e indicar en qu casos se puede realizar un reclamo a fbrica.
Desarrollo
Programacin de la reparacin: El Programador de Taller, Realiza la
programacin a base del muestreo SOS, en caso no haber muestras, se
utilizar el resultado del Check de ingreso del equipo, en seguida se genera
la reunin de coordinacin entre el Programador de Taller y el Coordinador
de Operaciones, mnimo una vez por semana. Ocasionalmente podra
realizarse una reprogramacin. Luego se define las prioridades de
reparacin y fechas de entrega estimada de equipos en proceso, los
acuerdos se reflejan en el Formato FR14-01-01 Archivo de Programacin
de Taller Ver anexo. Se indican los trabajos adicionales al estndar de
entrega de alquileres solicitados por los clientes, despus se enva el
Formato FR14-01-01 Archivo de Programacin de Taller a los Supervisores
de Taller, Jefatura de Taller, Asistente Administrativo de Taller y
Coordinador de Operaciones. Se llena en la hoja de ruta la fecha de inicio,
90
fecha de trmino estimada de la reparacin y adicionales al estndar
solicitados por el cliente. Luego se genera el formato FR-14-01-02 Hoja de
ruta para reparaciones en taller y lo enva al Supervisor Responsable de
cada reparacin.
Envo de equipo a reparacin: El supervisor de taller, asigna la baha de
trabajo adecuada para el equipo a reparar y a los Tcnicos Encargados de
la reparacin. Enva un e-mail al Asistente Administrativo para la apertura
de la OT. Luego el Asistente Administrativo de Taller abre la orden de
trabajo segn el instructivo IT-14-01-01 Apertura de orden de trabajo En
seguida el tcnico lder, llena el formato FR-14-01-03 Control de traslado
interno de mquinas y solicita la firma del documento al Supervisor de
Taller y al Jefe de Taller. Despus entrega una copia del formato FR-14-0103 Control de traslado interno de mquinas firmado al Operario de
Almacn para el envo del equipo hasta la puerta del almacn y finaliza
recibiendo el equipo en la puerta del almacn y los traslada hasta la baha
previamente asignada.
Evaluacin del equipo: El supervisor del taller decide en base de las
horas de trabajo, de los resultados del muestreo de aceite y el historial de
reparacin del equipo la necesidad o no de realizar una evaluacin
operacional o una evaluacin con instrumentos. En caso de pre entregas,
no ser necesario realizar evaluacin alguna. La decisin se indica en la
hoja de ruta y se enva al tcnico lder. En seguida el tcnico lder lee y
procede a ejecutar la evaluacin del equipo segn el instructivo IT-14-01-02
Evaluacin
operacional
de
equipos
el
instructivo
IT-14-01-03
Evaluacin con instrumentos AT2 de acuerdo a lo indicado en la hoja de

ruta enviada. Luego genera cotizaciones de repuestos a mquina cerrada,
se imprimen los documentos y se entregan al Supervisor Responsable para
su revisin. El supervisor de taller enva la lista de trabajos por correo
electrnico a realizar por posible garanta para cada reparacin si los
hubiera, indicando el nmero de parte o de componentes al comunicador
tcnico. El comunicador tcnico procede con el PR-16-03 Administracin de
garantas taller. Supervisor de taller Revisa los montos solicitados y en
caso de montos mayores a $5000 solicita la aprobacin de la Jefatura de
Taller firmando las cotizaciones correspondientes. Adems estima el monto
91
de reparaciones y el jefe de taller verifica el costo estimado de la reparacin
y en caso este supere los $10000, solicitar una aprobacin por parte de la
Jefatura de Operaciones.
Reparacin del equipo: El supervisor de taller Entrega las cotizaciones
aprobadas al Asistente Administrativo, verificando que cada documento
cuente con la firma propia del Supervisor y del Jefe de Taller en caso sea
necesario. Luego el asistente administrativo de taller, Realiza el pedido de
repuestos segn el instructivo IT-14-01-04 Pedido de repuestos. En
seguida el tcnico lder Coordina con el Supervisor y empieza con el
desmontaje de componentes del equipo de acuerdo a las instrucciones de
desarmado propias de los equipos sealados en el SIS Web. Firma el
cargo de recepcin (Shop Shiping List) de los repuestos solicitados y una
copia es entregada al Programador para realizar el control de los
repuestos. Procede al embalaje de componentes a enviar a trabajos
exteriores luego de realizar el desmontaje, se etiquetan los componentes a
despachar segn el formato FR-14-01-04 Componentes a enviar a trabajos
exteriores, los componentes fuera de servicio son etiquetados segn el
formato FR-14-01-05 Componentes fuera de servicio y se procede con el
instructivo IT-14-01-05 Eliminacin de chatarra. Genera una nueva
cotizacin de repuestos a mquina abierta, imprime las cotizaciones y
enva al Supervisor para su revisin, a excepcin de las pre-entregas.
El supervisor de taller Coordina con el Jefe de Taller la aprobacin de estos
adicionales, de tener la aprobacin se firman las cotizaciones y se envan al
Asistente Administrativo de Taller.
El jefe de taller Comunica el monto final de la reparacin y fechas de
entrega estimadas para solicitar la aprobacin de Gerencia, en caso de que
el monto sobrepase el presupuesto de gastos de mantenimiento mensual.
El asistente administrativo de taller, Realiza el pedido de repuestos segn
el instructivo IT-14-01-04 Pedido de repuestos.
El supervisor de taller, Coordina y enva los trabajos a realizar por los
proveedores de trabajos exteriores, enva un e-mail al Programador de
Taller, Asistente Administrativo de Taller, Asistente Logstico de Taller y
Jefe de Taller detallando los trabajos solicitados.
92
El programador de taller, Realiza el seguimiento de los trabajos exteriores e

indica al Supervisor Responsable de haber algn cambio de fecha de
entrega.
El asistente logstico de taller, genera los requerimientos en el sistema
gestin de requisiciones.
El tcnico lder, Recibe los repuestos solicitados a mquina abierta, se
firma el cargo y se enva una copia al Programador. Recepciona los
componentes enviados a trabajo exterior ya reparados. Procede con el
reemplazo de repuestos y a la reparacin general del equipo.
Finalmente el supervisor de taller, Revisa el equipo y que se hayan
cumplido los pasos establecidos en la hoja de ruta de esta reparacin.
Evaluacin final del equipo reparado: El tcnico lder Lee y procede a
ejecutar la evaluacin del equipo segn el instructivo IT-14-01-02
Evaluacin
operacional
de
equipos
el
instructivo
IT-14-01-03
Evaluacin con instrumentos AT2 de acuerdo a lo indicado por el

Supervisor previamente en caso de ser necesario. Enva el equipo a lavado
y pintura previa coordinacin con el Supervisor de rea.
El supervisor de taller, Verifica que se cumpla con los adicionales
solicitados inicialmente segn el documento de programacin y la hoja de
ruta enviada. Procede a realizar el file de entrega tcnica segn el
Procedimiento PR-14-04 Realizacin de file de entrega tcnica. Realiza el
informe de trabajo en la plataforma STW indicando los trabajos realizados
en su totalidad y el reemplazo de componentes que tengan una
identificacin individual. En el caso de equipos de pre-entrega se llena
adicionalmente el formato externo Informe de servicio antes y despus de
la
entrega.
Redacta
el
formato
FR-14-01-06
Reporte
SIMS
correspondiente y enva al Supervisor de Taller.

El supervisor de taller, Entrega el formato FR-14-01-06 Reporte SIMS
efectuados en la semana todos los lunes al Comunicador Tcnico,
comunica al Asistente Administrativo de Taller y Jefe de Taller el fin de la
reparacin y cierre de la OT.
93
Para finalizar el programador de taller, Comunica en la reunin de
coordinacin y mediante el formato FR-14-01-01 Archivo de programacin
de taller el fin de la reparacin.
Envo del equipo a almacn: El tcnico lder, Llena el formato FR-14-0103 Control de traslado interno de mquinas y solicita la firma del documento
al Supervisor de Taller y al Jefe de Taller. Traslada el equipo hacia la
puerta del taller donde ser recogido por el Operador de Almacn, se
entrega una copia del formato FR-14-01-03 Control de traslado interno de
mquinas.
El asistente administrativo de taller, solicita la confirmacin del Asistente
Logstico de Taller de que todas las rdenes de compra hayan sido
emitidas y procesadas, del Programador que todos los repuestos hayan
sido recepcionados o devueltos. Con la confirmacin procede trasladar los
cargos a las rdenes de trabajo de garanta y luego a cerrar todas las
ordenes de trabajos generadas.
Este proceso es elaborado por el jefe de taller, revisado por el jefe de
servicio y aprobado por el gerente de la empresa. (Ver anexo 6, fig 24 y
fig. 25).
4.2. Mtodo de Observacin del trabajo
4.2.1. Planificacin de la observacin
Concretamente, planificar, es elegir l o los trabajadores a observar y
determinar las condiciones de trabajo que son susceptibles de aportar una
mejor compresin de:
La actividad de trabajo;
Las dificultades demostradas en los trabajadores.
Dentro de la planificacin se consider como equipo de trabajo al quien

presenta la tesis, los supervisores de talleres (02), el jefe de taller y el
trabajador con el puesto de trabajo tcnico mecnico.
4.2.1.1.
Planificacin del trabajo de observacin
Dentro de la planificacin se consider como equipo de trabajo al quien

presenta la tesis (Investigador), los supervisores de talleres (02), el jefe de
94
taller y el trabajador con el puesto de trabajo tcnico mecnico, designando
las siguientes responsabilidades:
Investigador:
Concebir,
conjuntamente
con
responsables
tcnicos,
mquinas, organizaciones, dispositivos tcnicos, formaciones, que permitan

alcanzar los objetivos de la produccin y al mismo tiempo garanticen el
bienestar fsico, psquico y social de las personas.
Jefe de taller: Brindar los permisos necesarios para desarrollar la
investigacin: ingreso al lugar de trabajo, observacin detallada del
proceso, gravar imgenes de las tareas, revisar los procedimientos escritos
de trabajo, etc
Supervisores de taller: Brindar las facilidades al trabajador para poder
brindar la informacin de las formas de trabajo al investigador.
Trabajador elegido: Trabajar normalmente como cualquier da, colaborar
brindando la informacin que se le solicite y comunicar cualquier
incomodidad como parte del trabajo de observacin.
4.2.1.2.
El consentimiento del trabajador para ser filmado
Para registrar el video se le explic al trabajador el objetivo del trabajo, las

consideraciones de seguridad y salud en toda su jornada de trabajo. En las
coordinaciones iniciales se le coment al trabajador que debe realizar su
trabajo con normalidad y la estacin de video se coloc en un lugar que no
lo obstaculizara en el desarrollo de sus labores.
Asimismo tambin se le inform las responsabilidades de cada integrante
de la investigacin.
4.2.2. Del puesto de trabajo evaluado
Nombre del puesto de trabajo: Tcnico lder
Puesto al que reporta: Supervisor de taller
Puestos que le reportan: Tcnico de apoyo y tcnico electricista
Misin del puesto: Ejecuta los servicios de mantenimiento preventivo,
correctivo y predictivo en el taller de servicios RENTAFER, siguiendo los
procedimientos indicados en el SIS afn de garantizar la operatividad de los
equipos.
Funciones:
95
Responsable de la inspeccin general del equipo.
Responsable del resultado final de la evaluacin del equipo

asignado.
Cotizar los repuestos necesarios para la reparacin solicitada.
Genera la informacin para la realizacin de presupuestos internos.
Ejecuta la reparacin segn los estndares.
Realiza el Check out de los equipos.
Realiza el informe de reparacin.
Verifica el acta de entrega tcnica del equipo.
Informa sobre trabajos exteriores necesarios.
Genera el reporte para eliminacin de componentes fuera de

servicio.
Verificacin del SOS e historial del equipo.
Revisa la recepcin de los repuestos solicitados.
Monitores el trabajo de los tcnicos de apoyo.
Contexto: El puesto de trabajo utiliza como fuente de informacin el DBS,

Ultimus y SIS. Las principales relaciones externas que mantiene el puesto
para consultas de reparaciones son con empresas, clientes, proveedores,
etc. y las relaciones internas con las principales reas y puestos de
interaccin
para
coordinar
reparaciones,
consultas
tcnicas
coordinaciones de personal. Las condiciones de trabajo son: el ambiente de

trabajo es en el taller, est expuesto a riesgos mecnicos constantes, el
trabajo requiere esfuerzo fsico y no viajan a provincia.
Conocimientos y experiencia:
La profesin requerida es de tcnico en maquinaria pesada / automotriz,
con grado de instruccin tcnica, no es necesario una especializacin ni
diplomado, las certificacion interna y externa requeridad es Service Pro, el
nivel de ingls bsico, con conocimientos de Microsoft, DBS, SIS y ET. Los
conocimientos tcnicos necesarios para el puesto son sistemas de
funcionamiento de motores, elctricos e hidrulicos. Se requiere una
experiencia general de 3 aos y 2 aos en puestos similares.
96
Competencias:
Enfoque al cliente - Vocacin de Servicio
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Integridad
Orientacin a resultados con calidad
Cultura de seguridad
Adaptabilidad - Flexibilidad
Pensamiento Analtico
Liderazgo
Comunicacin eficaz
Conocimiento del negocio
Iniciativa
Negociacin: manejo de conflictos
Planificacin y organizacin
Toma de decisiones
Confidencialidad
Horarios de trabajo
La jornada de trabajo en la empresa en estudio es de lunes a viernes, de 8
a 5:15 de la tarde, siguiendo el horario de trabajo. (Ver anexo 7, fig.26).
Para realizar trabajos de sobretiempo (horas extras), se realiza el
procedimiento del (Ver anexo 7, fig.27).
4.2.3. Del trabajador elegido

No hay reglas precisas que se apliquen en todos los casos y cada situacin
de trabajo antes de ser examinados. La eleccin de los trabajadores pasa
necesariamente por destacar ciertas caractersticas individuales. La
antigedad, la talla o el sexo, estas variables presentan importancia en la
medida donde estas influencien a las restricciones asociadas al trabajo.
97
4.2.3.1.
Evaluacin del trabajador elegido
Dentro de esta investigacin tenemos los siguientes datos con respecto al

trabajador elegido:
EDAD: 19 aos
SEXO: Masculino
ESPECIALIDAD: Tcnico mecnico
AOS DE TRABAJO: 2 aos 3.5 meses
AOS EN LA EMPRESA: 2 aos
4.2.3.2.
La experiencia en el puesto de trabajo
La experiencia es una variable a considerar, sobre todo en el trabajo de

mantenimiento de maquinaria pesada, puesto que en la empresa en
estudio la experiencia se mide en niveles de estudio como se muestra.
El trabajador elegido se encuentra en el nivel 4 con un avance al 21 de
Junio del 2013 del 60% de los cursos que componen este nivel. (Ver anexo
8, fig. 28).
4.2.3.3.
La talla
A menudo, las dificultades son asociadas a las dimensiones del puesto, por
ejemplo; una mesa muy alta o sillas que no ofrecen un intervalo de ajuste lo
suficientemente grande. Tambin es importante considerar la talla del
trabajador. El trabajador elegido es una talla estndar de 1.67m de
estatura.
4.2.3.4.
Los mtodos de trabajo.
A veces existen diferencias considerables en la apreciacin de dos

personas para hacer un esfuerzo o la complejidad de una maniobra. Es
ciertamente interesante comprender porque es difcil para una y es fcil
para la otra. Es por esto que podemos elegir comparar dos personas que
han encontrado formas de hacer diferente el trabajo.
98
En estos trabajos se cuenta con manuales emitidos por fbrica que estn a
disposicin del trabajador en forma virtual o fsico en idioma espaol o
ingls tcnico.
4.2.4. De las condiciones de trabajo
En esta etapa no se tom en cuenta todas las condiciones de produccin,
pero aquellas que cargan el trabajo o que contribuyen al desarrollo de
lesiones msculo-esquelticas. Cito las condiciones encontradas:
-
Existen una gran variedad de mquinas, l tcnico mecnico debe

estar constantemente consultando el manual de operacin de cada
equipo.
El taller de mantenimiento est dividido en 22 bahas de 6 x 14m, en

cada baha trabajan 2 tcnicos mecnicos, uno de ms experiencia
ocupa el puesto de tcnico lder y el otro tcnico de apoyo, siendo
ese ltimo el que realiza el trabajo ms pesado.
Cada tcnico posee una caja de herramientas manuales.
Las actividades de trabajo son variables, la atencin a la mquina

depende de la evaluacin inicial.
El ritmo de trabajo es variable, las atenciones a las mquinas son

dependiendo del requerimiento del rea de ventas. Cuando la carga
de trabajo sube se contrata personal tercero para las mquinas de
urgencia.
El rgimen de rotacin del personal no es variable para los tcnicos

mecnicos que inician, pero cuando alcanzan el nivel de
competencia tcnica 5, stos son promovidos al rea de servicio de
campo.
La iluminacin que se utiliza es la natural, salvo en ocasiones de

carga de trabajo hay luminarias para el trabajo de noche.
El nivel de ruido es variable debido a las pruebas de los equipos.
Los utilizan continuamente una pistola neumtica, segn la

necesidad, que genera vibracin que afecta a manos y brazos.
4.2.5. Observacin registrada (video).

Las observaciones de trabajo de la actividad constituyen una etapa clave de esta
investigacin.
99
Las observaciones tienen como primera funcin ayudar a identificar los factores
de riesgo asociados a posturas.
Se realizaron en base a la planificacin y
considerando las condiciones de trabajo normales, tomando todas las medidas de

seguridad tanto para los trabajadores como para el evaluador.
El video ofrece la posibilidad de gravar la secuencia de trabajo de inters y de
hacer un anlisis profundo de la tarea. Podemos ver las imgenes una y otra vez,
hacer pausas, hacer modificaciones temporales, cortar la actividad en acciones y
posturas de trabajo. Sin embargo, el video tiene sus lmites, porque no reemplaza
la observacin directa y real del puesto de trabajo. Adems no nos permite
visualizar en tres dimensiones y evaluar bien de manera profunda la adopcin de
ciertas posturas.
En este trabajo se registr un video de ocho horas de trabajo en toda la jornada
del trabajador, siguiendo paso a paso el avance de cada tarea del trabajador
elegido.
4.2.6. Filmar las principales actividades y tareas

Primero se registr las actividades principales de trabajo, dentro del da de
labor del trabajador se encontraron las siguientes tareas:
Realizar el ATS (Anlisis de Trabajo Seguro).
Realizar orden y limpieza
Orden de Herramientas
Montaje de lneas Hidrulicas
Torque de lneas Hidrulicas del cilindro de la pluma
Orden de tacos y bandejas (los devuelve a su lugar de

almacenamiento
Suministro de aceite
Engrase de alojamientos
Unin del cilindro del stick con el stick
Unin del cilindro de bucket con el stick
Purgado de tubera de bucket
Montar mangueras del cilindro de bucket
100
Orden de tacos, bandejas y herramientas
Limpieza del rea.
4.2.7. Los equipos necesarios

Aqu los equipos necesarios que se utiliz para proceder con las
observaciones, adjuntando ciertas caractersticas que son tiles para
facilitar el trabajo.
La cmara de video
Cmara fotogrfica
Trpode
Laptop
Hojas en blanco
4.2.8. La ficha sntesis de observaciones.

Esta ficha sntesis se elabor basndose en el mtodo Lest.
El anlisis es de carcter global considerando cada aspecto del puesto de
trabajo de manera general. No se profundiza en cada uno de esos
aspectos, si no que se obtiene una primera valoracin que permite
establecer si se requiere un anlisis ms profundo con mtodos
especficos. El objetivo es, segn los autores, evaluar el conjunto de
factores relativos al contenido del trabajo que pueden tener repercusin
tanto sobre la salud como sobre la vida personal de los trabajadores.
Teniendo los siguientes resultados: (Ver anexo 9, fig.29).
La carga fsica por la carga dinmica, del da observado genera

molestias fuertes y fatiga
El entorno fsico por iluminacin y ruido, genera molestias fuertes y

fatiga.
La carga mental por atencin, genera dbiles molestias y algunas

mejoras podran aportar ms comodidad al trabajador.
El Aspecto Psicolgico por iniciativa, genera dbiles molestias y

algunas mejoras podran aportar ms comodidad al trabajador.
El tiempo de trabajo por la
genera dbiles molestias y algunas
mejoras podran aportar ms comodidad al trabajador.
101
4.3. Identificacin de los factores de riesgo
4.3.1. Reconocer el ciclo base y las actividades conexas
En este caso se reconoce todas las tareas que conforman el da de labor,
se considera desde que el trabajador comienza a hacer la primera accin
hasta que finaliza su jornada. (Ver anexo 10, fig. 30).
4.3.2. Cortar la actividad de trabajo en acciones
Despus de tener establecido el ciclo de base que parece representativo
del trabajo efectuado, podemos comenzar el anlisis. Es necesario abordar
recortando el ciclo de base en funcin de las diferentes acciones
efectuadas, entonces registraremos en una tabla las acciones as
identificadas, a razn de una lnea por accin.
En el estudio cortamos todas las actividades en acciones de acuerdo al
video tomado en campo. (Ver anexo 11, fig. 31-38).
4.3.3. Identificar los factores de riesgo presentes por cada una de las
acciones.
Despus de haber cortado en acciones efectuadas cada actividad, es
necesario, por cada accin, identificar los factores de riesgo presentes.
Podemos entonces hacer una pausa del video en cada accin a fin de
analizar bien la situacin. Los factores de riesgo a considerar son:
levantamiento y transporte manual de cargas, empuje y traccin de cargas,
movimientos repetitivos forzados, posturas y movimientos forzados y
aplicacin de fuerzas. (Ver anexo 12. Fig. 39 46).
4.4. Evaluacin y anlisis de los factores de riesgo
4.4.1. Aplicacin del mtodo O.W.A.S con la ayuda del software ERGO IBV
En este paso debemos abordar cada una de las acciones inscritas en la
tabla de anlisis. Es necesario decidir segn el factor de riesgo identificado
si la accin debe ser intervenida o no.
102
Del anlisis de acciones podemos encontrar que el factor de riesgo
presente en 9 de las 14 tareas es el de posturas forzadas por lo que es
recomendable utilizar el mtodo OWAS.
Del anlisis de acciones podemos notar que la ms pequea accin tiene
una duracin mayor a 5 segundos por lo que con la ayuda del software
ERGO IBV, calificamos a lo largo del video haciendo pausa de 5 segundos
todas las posturas.
De las 14 tareas identificadas a lo largo del da evaluado, solo se aplic el
mtodo para 9 de stas y con la ayuda del software ingresamos los datos,
postura por postura y se registra mediante una codificacin. Ver informe de
resultados en el anexo 17.
4.4.2. Aplicacin del mtodo R.E.B.A. con la ayuda del software ERGO IBV
De la aplicacin del mtodo O.W.A.S. vemos la necesidad de analizar ms
a detalle ciertas posturas crticas, por lo que seleccionamos 33 posturas
crticas en las 14 tareas de trabajo y por recomendacin se procede a
aplicar el mtodo R.E.B.A. Ver informe de resultado en el anexo 18.
103
5. CAPITULO V: RESULTADOS OBTENIDOS DE LA INVESTIGACIN
5.1.
Resultados obtenidos
Del listado de 14 tareas identificadas solo encontramos en la observacin
evidenciada que 9 de stas presentaron riesgo de posturas forzadas. Se
realiz un muestreo posturas con un intervalo de 5 segundos en el video
tomado de la observacin, resultando en total 3706 posturas y 34 de stas
con un nivel crtico.
5.1.1. Resultados de la aplicacin del mtodo O.W.A.S. para determinar el

riesgo de las posturas.
El mtodo reconoce la siguiente combinacin de posiciones en la espalda,
brazos, piernas y carga levantada o fuerza que debe utilizarse en la tarea.
-
Para las posiciones de la espalda: recta, inclinada, girada e

inclinada y girada.
Para las posiciones de los brazos: ambos por debajo del hombro,
uno por encima del hombro y ambos por encima del hombro.
Para las piernas: sentando, de pie con las dos piernas rectas, de pie
con el peso en una pierna recta, de pie con las dos piernas
flexionadas, de pie con el peso en una pierna flexionada, arrodillado
con una/dos piernas y caminando.
Para carga levantada o fuerza que debe utilizarse en la tarea: menor

o igual a 10kg, entre 10 y 20 kg y menor de 20kg.
As tambin, el mtodo considera la siguiente interpretacin para el nivel de

riesgo:
-
Nivel 1: Posturas que se consideran normales, sin riesgo de

lesiones musculo-esquelticas. No es necesario intervenir.
Nivel 2: Posturas con riesgo ligero de lesiones musculoesquelticas. Se requiere intervenir aunque no de manera
inmediata.
Nivel 3: Posturas con riesgo alto de lesiones musculo-esquelticas.

Se requiere intervenir tan pronto como sea posible.
Nivel 4: Posturas con riesgo extremo de lesiones musculoesquelticas. Se requiere intervenir inmediatamente.
104
5.1.1.1.
En resumen, en la evaluacin de las 9 tareas analizadas se codificaron

3706 posturas: (i) el 18.94% de las posturas seleccionadas poseen un
nivel de riesgo alto; (ii) el 17.57% un nivel de riesgo medio; (iii) el
13.06% nivel de riesgo bajo; (iv) el 49.94% un nivel de riesgo aceptable.
(Ver anexo 13, fig. 47).
5.1.1.2.
Los factores de riesgo de las 3706 posturas codificadas, se asocian

principalmente con las posturas de la espalda, brazos, piernas y carga
levantada o aplicacin de fuerzas de la siguiente manera: (Ver anexo
13, fig. 48).
-
En la evaluacin de espalda, obtuvimos: (i) el 48.06% de las

posturas mantienen la espalda recta; (ii) el 21.51% inclinada; (iii)
el 4.88% girada; (iii) el 25.55% inclinada y girada.
En la evaluacin de brazos, obtuvimos: (i) el 53.70% de las

posturas codificadas muestran ambos brazos por debajo del
hombro; (ii) el 19.67% uno por encima del hombro; (iii) el
26.63% ambos por encima del hombro.
En la evaluacin de piernas obtuvimos: (i) el 1.7% de las

posturas registradas se muestran sentado; (ii) el 15.30% de pie
con las dos piernas rectas; (iii) el 37.67% de pie en una pierna
recta; (iv) el 0.97% de pie con las dos piernas flexionadas; (v) el
18.46% de pie con una pierna flexionada; (vi) el 3.86%
arrodillado con una o dos piernas; (vii) el 22.05% caminando.
En la evaluacin de carga levantada o aplicacin de fuerzas,

obtuvimos: (i) el 90.74% de las posturas codificadas registran la
aplicacin de una fuerza menor o igual a 10kg; (ii) el 3.35 una
aplicacin entre 10 y 20 kg; (iii) el 5.91% una aplicacin de
fuerza mayor a 20kg.
5.1.1.3.
Resultados para la tarea de montaje de lneas hidrulicas.

Se evalu 324 posturas: (i) el 37.96% poseen un nivel de riesgo alto; (ii)
el 28.70% un nivel de riesgo medio; (iii) el 24.07% nivel de riesgo bajo;
(iv) el 9.26% un nivel de riesgo aceptable. (Ver anexo 13, fig. 47).
13, fig. 48).
105
-




aplicacin de una fuerza menor o igual a 10kg; (ii) el 1.85 una
5.1.1.4.
Resultados para la tarea de torque de lneas hidrulicas del

cilindro de bucket.
Se evalu 99 posturas: (i) el 7.07% poseen un nivel de riesgo alto; (ii) el
14.14% un nivel de riesgo medio; (iii) el 25.25% nivel de riesgo bajo; (iv)
el 53.54% un nivel de riesgo aceptable. (Ver anexo 13, fig. 49).
13, fig. 49).
-



106
16.16% de pie con una pierna flexionada; (vi) el 0.0% arrodillado
con una o dos piernas; (vii) el 7.07% caminando.
-

aplicacin de una fuerza menor o igual a 10kg; (ii) el 10.10% una
5.1.1.5.
Resultados para la tarea de orden de tacos y bandejas

el 9.72% un nivel de riesgo medio; (iii) el 8.50% nivel de riesgo bajo; (iv)
el 57.09% un nivel de riesgo aceptable. (Ver anexo 13, fig. 50).
13, fig. 50).
En la evaluacin de espalda, obtuvimos: (i) el 56.68% de las posturas
mantienen la espalda recta; (ii) el 25.51% inclinada; (iii) el 1.62% girada;
(iii) el 16.19% inclinada y girada.
-



107
5.1.1.6.
Resultados para la tarea de suministro de aceite

13, fig. 51).
-



5.1.1.7.
Resultados para la tarea de engrase de alojamientos

13, fig. 52).
108
-



aplicacin entre 10 y 20 kg; (iii) el 0.0% una aplicacin de fuerza
mayor a 20kg.
5.1.1.8.
Resultados para la tarea de unin del cilindro de stick con el stick

13, fig. 53).
-


109
-

5.1.1.9.
Resultados para la tarea de unin del cilindro de bucket con el

stick
13, fig. 54).
-



110
5.1.1.10.

stick
13, fig. 55).
-



5.1.1.11.

stick
13, fig. 56).
111
-



5.1.2. Resultados de la aplicacin del mtodo R.E.B.A. para determinar el

riesgo de las posturas crticas.
Este mtodo reconoce la combinacin de posiciones en el cuello, piernas,
tronco, carga/fuerza, antebrazos, muecas, brazos y agarre.
As tambin, el mtodo considera la siguiente interpretacin para el nivel de
riesgo:
Nivel de riesgo inapreciable: No necesario
Nivel de riesgo bajo: Puede ser necesario
Nivel de riesgo medio: Necesario
Nivel de riesgo alto: Necesario pronto
Nivel de riesgo muy alto: Necesaria AHORA.
Despus de realizar la evaluacin O.W.A.S., vemos la necesidad de
evaluar con mayor detalle ciertas posturas crticas en cada tarea por lo que
se procede a identificar estas posturas, resultando un total de 34 posturas.
En consecuencia de las 34 posturas crticas, 25 poseen un nivel de riesgo
muy alto, 8 un nivel de riesgo alto y 1 un nivel de riesgo medio. Detallando
por cada tarea se tiene: (Ver anexo 14, fig. 58).
112
5.1.2.1.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de montaje de

lneas hidrulicas:
De 324 posturas del muestreo, se seleccionaron 4 posturas crticas,
resultando todas con un nivel de riesgo muy alto.
5.1.2.2.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de torque de

lneas hidrulicas:
5.1.2.3.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de orden de tacos

y bandejas:
5.1.2.4.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de suministro de

aceite:
De 518 posturas del muestreo, se seleccion 1 postura crtica,
resultando sta con un nivel de riesgo alto.
5.1.2.5.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de engrase de

alojamientos:
resultando stas con un nivel de riego alto.
5.1.2.6.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de unin del

cilindro de stick con el stick:
resultando 2 con un nivel de riesgo alto y 4 con un nivel de riesgo muy
alto.
5.1.2.7.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de unin de

cilindro de bucket con el stick:
resultando 3 con un nivel de riesgo muy alto y 3 con un nivel de riesgo
alto.
5.1.2.8.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de purgado de

tubera:
De 134 posturas del muestreo, se seleccion 1 postura crticas,
resultando esta con nivel de riesgo medio.
5.1.2.9.
Resultados para las posturas crticas de la tarea de montar

mangueras de cilindro de bucket:
113
5.2.
Discusin de resultados
De los resultados detallados en el apartado anterior vemos que los mtodos
aplicados
(O.W.A.S
R.E.B.A.)
responden
las
preguntas
del
planteamiento del problema. Si existe riesgo en las actividades realizadas

por el trabajador asociado a las posturas que adopta en el proceso de
preparacin de equipos para alquiler en una empresa de mantenimiento de
maquinaria pesada.
De todas las tareas evaluadas, encontramos que todas stas, estn afectas
de riesgo. El 50.16% de todas las posturas codificadas tienen un nivel de
riesgo entre bajo, medio y/o alto. La tarea que tiene mayor porcentaje de
riesgo asociado a la adopcin de posturas es la de montar mangueras del
cilindro de bucket, el 19% de las posturas codificadas con riesgo
pertenecen a sta tarea. El 17% de las posturas codificadas con riesgo
asociado a la adopcin de posturas son de la tarea de unin del cilindro de
bucket con el stick, el 16% son de la tarea de montaje de lneas hidrulicas,
el 15% de unin del cilindro de bucket con el stick, el 11% de suministro de
aceite, el 8% de engrase de alojamientos, el 6% de purgado de tubera de
bucket y orden de tacos y bandejas y el 2% de torque le lneas hidrulicas
del cilindro de pluma. (Ver anexo 15, fig. 59).
De todas las posturas codificadas podemos observar que en el 51.94%
muestran a la espalda del trabajador en riesgo (inclinada y/o girada), el
46.30% muestran uno o dos brazos por encima del hombro, el 98.3%
muestran a las piernas en riesgo (de pie, las dos piernas rectas, de pie con
el peso en una sola pierna, de pie con las dos piernas flexionadas, de pie
con una pierna flexionada, arrodillado con una o dos piernas y caminando)
y el 5.91% aplicando fuerzas superiores a 20kg.(Ver anexo 13, fig. 52).
5.3.
Alternativas de soluciones
Despus de la evaluacin del nivel de riesgo de las posturas crticas se
plantea medidas que pueden mejorar la postura del trabajador y bajar el
nivel de riesgo, siendo algunas las mencionadas a continuacin: (Ver anexo
16, fig. 60 - 64).
114
Capacitacin en la adopcin de posturas posicionado sobre la

mquina, permitir disminuir el riesgo de tener constantemente
la espalda inclina y/o torcida.
Diseo de escaleras de 3 a 4 peldaos regulables en la altura,

permitiendo disminuir el riesgo a nivel de los miembros
superiores.
Medio mecnico (Jib crane). Colocar 1 jib crane por cada 2

bahas para movilizar componentes, permitiendo disminuir el
riesgo de movilizar cargas superiores a 25kg.
Automatizar mediante una lnea de drenaje y suministro de

aceite que se alimente de todas las bahas de trabajo,
permitiendo eliminar la aplicacin de fuerzas para movilizar el
coche de suministro y drenaje de aceites.
Levantar el nivel del stick y colocarle tacos de soporte cuando se

realice la tarea de engrase de alojamientos, montaje de
mangueras y Unin del cilindro de bucket con el stick,
permitiendo minimizar el nivel de riesgo a nivel de los miembros
superiores y tener constantemente la espalda inclina y/o torcida
Disear una escalera con plataforma adoptada a la forma del

brazo de la excavadora, permitiendo minimizar el riesgo de tener
constantemente la espalda inclina y/o torcida.
Utilizacin de un pistn hidrulico para insertar pines de flexin,

eliminando la aplicacin de fuerzas mayores a 25kg.
Utilizar el montacargas para el transporte de objetos pesados,

eliminando el riesgo de movilizar cargas superiores a 25kg.
Levantar el nivel del stick y colocarle tacos de soporte. Nivelar el

cilindro utilizando un tecle para la tarea de unin del cilindro de
bucket con el stick, permitiendo eliminar el riesgo a nivel de los
miembros superiores.
108
6. CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1.
Conclusiones
6.1.1. Del trabajo de investigacin podemos concluir que si existe riesgo en las
actividades realizadas por el trabajador asociado a las posturas que adopta
en el proceso de preparacin de equipos para alquiler en una empresa de
6.1.2. De todas las tareas estudiadas, encontramos que todas stas, poseen
riesgo asociado a la adopcin de posturas, colocndolas en escala de
afectacin
en posibles lesiones msculo-esquelticas, tenemos en primer
lugar la tarea de montaje de mangueras de cilindro de bucket, en segundo

la unin del cilindro de bucket con el stick, en tercer el montaje de lneas
hidrulicas, en cuarto la unin del cilindro de bucket con el stick, en quinto
el suministro de aceite, en sexto el engrase de alojamientos, en sptimo el
purgado de tubera de bucket y orden de tacos y bandejas y en octavo en
torque le lneas hidrulicas del cilindro de pluma.
6.1.3. De todas las posturas codificadas encontramos en primer lugar un
problema a nivel de los miembros inferiores (de pie, las dos piernas rectas,
de pie con el peso en una sola pierna, de pie con las dos piernas
flexionadas, de pie con una pierna flexionada, arrodillado con una o dos
piernas y caminando), en segundo lugar a nivel de tronco (espalda
inclinada y/o girada) y en tercer lugar a nivel de miembros superiores (uno o
dos brazos por encima del hombro).
6.1.4. La evaluacin del nivel de riesgo asociado a la adopcin de posturas en el
proceso en estudio permiti recomendar mejoras en las condiciones de
trabajo, despus de haber encontrado las causas que lo generan. Se
proponen un total de 8 mejoras a nivel de ingeniera que implican rediseo
de las estaciones de trabajo, adquisicin de equipo o de herramientas.
Estas deben ser consideradas ya que algunas de ellas no implican realizar
mayores inversiones econmicas y en las que hay que efectuar alguna
inversin, pueden ser amortizadas con las mejoras en productividad que
estas acarrearan. Se proponen 3 mejoras a nivel administrativo que
consisten bsicamente en mejorar procedimientos de trabajo y capacitacin
109
del personal en el conocimiento de riesgos ergonmicos y no representan
inversin alguna para la empresa por lo que se recomienda que estas sean
aplicadas.
6.1.5. Es importante el compromiso del empleador con respecto al tiempo, al
personal y a los recursos para mejorar las condiciones de todos los puestos
de trabajo.
110
6.2.
Recomendaciones
Siendo objetivo de la ergonoma buscar las condiciones ms adecuadas
entre el trabajador y las condiciones de trabajo para lograr que los
trabajadores estn seguros, cmodos y sean productivos. Generalmente
esto implica cambios ya sea en las herramientas, los equipos, los
materiales, los mtodos de trabajo o hasta del mismo sitio de trabajo.
Es importante que se empiece a tomar conciencia en los ambientes
laborales de nuestro pas, sobre la importancia que tiene la ergonoma
como disciplina que estudia el trabajo humano optimizando las capacidades
fsicas y mentales del hombre. Considerando apropiadamente los principios
de la ergonoma obtenemos un mejor rendimiento global del sistema y se
evitan lesiones msculo esquelticas LMEs en los empleados.
Lo ideal es disear espacios de trabajo bajo un ambiente ergonmico, que
le permita al trabajador realizar sus actividades con mayor comodidad y
protegiendo su salud, sin embargo el desconocimiento del tema y las
condiciones del rea de estudio no lo permiten, por lo que se recomienda:
6.2.1. Asegurar que la Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo es conocida

suficiente y adecuadamente por el personal de la empresa, demostrando un
comportamiento seguro en todo momento del desarrollo de su labor, as
como tambin la conformacin de un rea de ergonoma, dentro de
seguridad y salud en el trabajo de la empresa, para el asesoramiento y
soporte en la constitucin, organizacin, y funcionamiento de los grupos de
ergonoma que operaran en la empresa, los cuales se debern encargarse
del
seguimiento
supervisin
de
la
implementacin
de
las
6.2.2. En capacitacin y entrenamiento: Incluir dentro de la matriz
de
recomendaciones del presente estudio.
capacitacin por competencias de seguridad y salud en el trabajo, la

educacin terica y prctica de los trabajadores en materia de prevencin,
control y mitigacin del riesgo asociado a la adopcin de posturas en el
desarrollo de sus labores diarias.
6.2.3. En rediseo del puesto y la tarea: Asesoramiento, soporte y desarrollo de
las adecuaciones ergonmicas recomendadas. Para que el trabajador
pueda desplazarse de manera vertical y acceder a la mquina, es
111
necesario el diseo de escaleras de 3 a 4 peldaos regulables en la altura
con una adaptacin a la forma del brazo de la excavadora. Es preciso
colocar 1 gra mvil (jib crane) por cada 2 bahas en el taller y/o utilizar el
montacargas para el transporte de objetos pesados para movilizar
componentes y eliminar la manipulacin manual de cargas. Para evitar la
aplicacin de fuerzas para movilizar el coche de suministro y drenaje de
aceites es necesario automatizar mediante una lnea de drenaje. Para
insertar pines y no generar molestias por posturas forzadas es preciso
tambin el uso de un pistn hidrulico.
6.2.4. Procedimientos de trabajo: Revisar y mejorar el procedimiento de levantar
el nivel del stick, colocarle tacos de soporte y nivelar los cilindros utilizando
un tecle, evitando as la adopcin de posturas forzadas.
6.2.5. Se recomienda tambin que ya que el presente estudio se centr en parte
ergonmica postural, en base a ste se pueda ampliar el estudio a otros
campos de la ergonoma (evaluacin de la carga mental, monitoreos de
higiene en ruido, vibracin e iluminacin, etc.).
6.2.6. Despus de implementar las recomendaciones es necesario la evaluacin
de la eficacia de las medidas de accin implementadas, validacin de los
procesos.
6.2.7. Invertir en la prevencin de lesiones msculo-esquelticas de otros puestos
de trabajo de la empresa (tcnico electricista, administrativo, soldador,
pintor y lavador).
6.2.8. Seguir trabajando en la vigilancia mdica de las personas con
complicaciones ya identificadas en los exmenes mdicos.
6.2.9. En la bsqueda de antecedentes no se encontraron trabajos de
investigacin bajo el mismo enfoque por lo que se recomienda a la
universidad promover este tipo de estudios, brindando a la poblacin
estudiantil mayores posibilidades de desarrollo profesional y la promocin
de la importancia de investigaciones en ergonoma en el pas.
112
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL

EVALUACION DE RIESGOS ASOCIADOS A LAS POSTURAS

4.1.3. Planificacin y organizacin del trabajo en estudio88

Planificacin del trabajo de observacin.93

El consentimiento del trabajador para ser filmado....94

4.2.2. Del puesto de trabajo evaluado.94

Evaluacin del trabajador elegido...97

La experiencia en el puesto de trabajo......97

Los mtodos de trabajo..97

4.2.4. De las condiciones de trabajo...98

Anexo 17: Informe de resultados de aplicacin del mtodo O.W.A.S con la

El estudio se bas en la observacin detallada de las posturas que adopta en la

posturas seleccionadas poseen un nivel de riesgo alto, el 17.57% un nivel de riesgo

principalmente manipulacin de cargas, tambin son comunes en otros

la aplicacin de principios y lineamientos

metodolgicos del estudio del trabajo y anlisis de posturas fsicas a un

con el propsito de utilizar solo

aquellos que se adecuaran a las caractersticas del sistema estudiado.

procedimientos de trabajo. De igual manera encontramos una poblacin

Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

DS 005-2012-TR Reglamento de la ley N 29783

dermatolgicas, endocrinolgicas, msculo esquelticas, mentales,

modificatorias y dems normas en lo que resulte aplicable a las

cumplimiento con el objetivo de prevenir la ocurrencia de accidentes y/o

Fig. 1: Diagrama para el posicionamiento postural en los puestos de trabajo

Los comandos manuales debern ofrecer buenas condiciones de

Para las actividades en las que el trabajo debe hacerse utilizando la

Todos los empleados asignados a realizar tareas en postura de pie

16. Los trabajos que se puedan realizar en posicin sentada deben

El plano de trabajo debe situarse teniendo en cuenta las

m. El tiempo efectivo de la entrada de datos en computadoras no debe

La altura del asiento de la silla debe ser regulable (adaptable a las

s. En trabajos administrativos, la silla debe tener al menos 5 ruedas

Las sillas de trabajo debern tener un tapiz redondeado para evitar

u. El respaldo de la silla debe ser regulable en altura y ngulo de

19. Las herramientas se seleccionaran de acuerdo a los siguientes

20. Todos los empleados asignados a utilizar las herramientas de

concluyendo que: en el estudio de postura y movimientos de las tareas

Torres, Un estudio de propuesta del sistema de intervencin

ergonmica para el rea de ensaque y pre-mezcla de una empresa del sector

El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, afirma que en

externas,tanto dinmicas como estticas, se suman a las

extenuante cuando se realiza durante un largoperodo de tiempo.

importantepapel. Algunas posturas, como las que se adoptan

estabilidad,por ejemplo, en el sector de la construccin.

acontecimientosque tienen lugar en el trabajo. La observacin de

determinadasposturas para comunicarse con otros miembros del

enfermedades musculo-esquelticas, como las dolencias en la

rpidamente. Persson yKilbom (1983) desarrollaron el programa

antropometrason una herramienta especializada que permite

El diseo de puestos de trabajo

Segn el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene, un diseo adecuado

Roland Kadefors aduce que el diseo de puestos de trabajo (DPT) se

establecimiento de las bases y datos de la antropometra aldesarrollar

Segn Melchiorre Masali, las medidas de referencia ms habituales, tal

1: Ver anexo 1: La ergonoma: Historia y definiciones

obstante el diseo en funcin deeste tipo de criterios disminuye el

antropometrasea el sexo. Los datos absolutos obtenidos para hombres

El Diseo ergonmico y la antropometra

expuestos. Es,por ejemplo el caso de los asientos de un teatro, cine o

puedenestablecerse tres tipos bsicos de entornos o tipo de interaccin

El diseo de puestos de trabajo