PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA

IMPLEMENTACION E INSTALACION DE UN
ECOLODGE TURISTICO EN CHACHAPOYAS

CHACHAPOYAS PERU

INDICE GENERAL
I.

INTRODUCCION
1.1
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
1.1.1 Antecedentes del Sector
1.2
REALIDAD PROBLEMTICA
1.3
JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO
1.4
FORMULACIN DEL PROBLEMA
1.5
FORMULACIN DE LA HIPTESIS
1.6
OBJETIVOS
1.6.1 Objetivo General
1.6.2 Objetivos especficos

II.

MARCO TEORICO
2.1
2.2
2.3

III.

MARCO TEORICO
2.1.1 Proyecto de inversin
LAS FASES DE UN PROYECTO
2.2.1
Fases tcnicas y econmicas de un proyecto
2.2.2
Etapas de un proyecto
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL XITO DE UN PROYECTO

ANALISIS Y DISCUSION DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

3.1 ASPECTOS GENERALES
3.1.1
Definicin del servicio
3.1.2
Principales caractersticas del servicio
3.1.3
Determinacin del rea geogrfica del estudio
3.1.4
Metodologa de la investigacin del mercado
3.2 ANALISIS DE LA DEMANDA
3.2.1
Demanda histrica
3.2.1.1 Evolucin reciente del turismo en
Amazonas
3.2.2
Demanda potencial
3.2.3
Proyeccin de la demanda
3.3 ANALISIS DE LA OFERTA
3.3.1
Atractivos tursticos de Chachapoyas
3.3.2
Anlisis de la oferta actual en la regin
Amazonas
3.3.2.1 Pronstico de ventas
3.3.2.2 Precio de los servicios del proyecto
3.3.3
Establecimientos competitivos para el proyecto
3.3.4
Proyeccin de la oferta
3.4 BALANCE OFERTA DEMANDA
3.5 DEMANDA PARA EL PROYECTO
3.5.1
Segmentacin del mercado
3.6 COMERCIALIZACION
3.6.1
Flujo
y
canales
de
comercializacin
sin
proyecto
3.6.2
Flujo y canales de comercializacin para los
servicios con proyecto
3.7
LOCALIZACIN Y TAMAO DEL MERCADO
3.7.1
Localizacin
3.7.1.1 Cercana al mercado
3.7.1.2 Ambientes
3.7.1.3 Transporte
3.7.1.4 Energa y agua
3.8
TAMAO DEL PROYECTO
3.8.1
Relacin tamao - mercado

3.9

3.10
3.11

3.12

3.13

3.14

3.15

3.16

3.17

INGENIERA
3.9.1
3.9.2
3.9.3

DEL PROYECTO
Especificaciones tcnicas del servicio
Proceso de prestacin del servicio
Caractersticas de las instalaciones y
equipos
3.9.4
Capacidad instalada
IMPACTO AMBIENTAL
REQUERIMIENTO DEL MANTENIMIENTO, INSUMOS, PERSONAL Y
SERVICIO
3.11.1 Mantenimiento
3.11.2 Programa de prestacin de servicio
3.11.3 Requerimientos
de
insumos,
personal
y
servicios
3.11.3.1 Requerimiento de insumos y otros
materiales
3.11.3.2 Requerimiento de personal
INVERSIONES
3.12.1 Inversin fija
3.12.1.1 Inversin fija tangible
3.12.1.2 Inversin fija intangible
3.12.2 Capital de trabajo
3.12.3 Calendario de inversiones
FINANCIAMIENTO
3.13.1 Financiamiento
3.13.1.1 Fuentes de financiamiento
3.13.1.2 Estructura del financiamiento
3.13.2 Seleccin de la fuente de financiamiento
3.13.3 Condiciones del prstamo
ORGANIZACIN PARA LA IMPLEMENTACION DEL PROYECTO
3.14.1 Organizacin para el funcionamiento de la
empresa
3.14.2 Marco legal
3.14.2.1 Trmites
y
requisitos
para
la
construccin de la empresa
3.14.2.2 Trmites para la clasificacin y
categorizacin del establecimiento
PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS
3.15.1 Ingresos
3.15.1.1 Determinacin de los precios de venta
3.15.1.2 Presupuesto de ingresos
3.15.2 Egresos
3.15.2.1 Presupuesto de personal operativo
3.15.2.2 Presupuesto de insumos
3.15.2.3 Presupuesto de depreciaciones
3.15.2.4 Presupuesto
de
terrenos
y
obras
civiles
3.15.2.5 Presupuesto de vehculos
3.15.2.6 Presupuesto
de
maquinarias
y
equipamiento
3.15.2.7 Presupuesto de egresos totales
ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO
3.16.1 Estados financieros
3.16.1.1 Estado de prdidas y ganancias
3.16.1.2 Flujo de caja
3.16.2 Punto de equilibrio
EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA
3.17.1 Evaluacin econmica
3.17.1.1 Valor actual neto econmico
3.17.1.2 Tasa interna de retorno econmico
3.17.2 Evaluacin financiera
3.17.2.1 Valor actual neto financiero

3.17.2.2 Relacin beneficio - costo

IV.

MATERIAL Y METODOS
4.1
MATERIAL
4.1.1
Poblacin
4.1.2
Muestra
4.2
METODOS
4.2.1
Diseo de investigacin
4.2.2
Tcnicas e instrumentos

V.
VI.
VII.
VIII.

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

I.

INTRODUCCION

1.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

Una de los primeros trabajos a realizar por los profesionales jvenes
que se integran al mercado laboral, es la bsqueda de trabajo, y la
mayor participacin es en el sector privado.
Es por ello, que existe inters en buscar nuestras propias fuentes de
trabajo, para lo cual con el presente trabajo de investigacin,
pretendemos acercarnos a establecer nuestra propia fuente de trabajo
buscando inversores en sectores y lugares atractivos para que
inviertan su capital y generen ganancias as como generen fuentes de
trabajo.
El autor del estudio, concluye que el presente estudio titulado
Proyecto de factibilidad para la implementacin e instalacin de un
Ecolodge turstico en Chachapoyas es factible y viable porque
demuestra una rentabilidad econmica y financiera.

1.1.1

Antecedentes del sector

Al finalizar la dcada pasada y empezar esta dcada presente,
los viajes y el turismo adems de las telecomunicaciones, han
experimentado

un

gran

desarrollo

nivel

mundial.

La

tecnologa de punta, los bajos costos y el mayor alcance de las

redes de comunicacin han hecho posible que los turistas
puedan viajar y obtener informacin con mayor rapidez;
asimismo, stos estn ms interesados en pernoctar en lugares
ms ecolgicos, y en contacto con la naturaleza.
En el Per este sector ha sido uno de los que ha tenido mayor
preocupacin e incentivos por parte del estado, debido al gran
nmero de divisas y puestos de trabajo que genera. Mediante
el MINCETUR (Ministerio de Comercio exterior y Turismo) se han
realizado distintas campaas dirigidas a promocionar nuestros
destinos tursticos en diversos eventos internacionales y a
buscar nuevos proyectos y capitales para la inversin.

Dentro del sector, el ramo hotelero es uno de los que ha tenido

mayor auge en los ltimos aos, principalmente en lima donde
los inversionistas han apostado por el negocio de servicios
hoteleros de lujo, dirigido principalmente a ejecutivos de
negocios y turistas extranjeros ; sin embargo, este fenmeno
se repite de manera aislada en otras ciudades del interior del
pas, cuya afluencia de turistas y ejecutivos nacionales y
extranjeros

tambin es masiva, lo cual hace necesario la

formacin de empresas dedicadas a este rubro, con un carcter

netamente ecolgico y costumbrista en cada regin, ciudad o
pueblo.
La provincia de Chachapoyas tiene como capital a la ciudad de
Chachapoyas con 21 distritos y esta ubicada al sur del
Departamento de Amazonas, limita por el norte con la
provincia de Bongar y el departamento de San Martn, con el
sur con el departamento de la Libertad, por el este con la
provincia de Rodrguez de Mendoza y el departamento de San
Martn, y por el oeste con la provincia de Luya y el
departamento de Cajamarca. Tiene una extensin territorial de
3312.37 Km2.
Amazonas tiene 7 provincias: Chachapoyas, Luya, Rodrguez de
Mendoza, Bongar, Utcubamba, Bagua y Condorcanqui. Las
provincias de Luya y Chachapoyas son cuna y territorio de la
antigua Cultura Chachapoya, la cual se desarroll entre los
aos 800 a 1300 despus de Cristo. Esta cultura nos ha dejado
un rico legado de ms de 3,000 sitios arqueolgicos con su
mximo exponente la Fortaleza de Kuelap, icono turstico del
Nor Oriente del pas; en la regin existen 48 Comunidades
Campesinas

ms

de

200

comunidades

nativas

que

mantienen vivas sus costumbres lo cual permite la realizacin

de un turismo vivencial, comunitario y mstico.
Tenemos recursos naturales con una gran biodiversidad y
paisajes naturales que permiten la practica del ecoturismo y el

turismo de aventura, destacando la Cordillera del Cndor; los

ros Maran, Santiago, entre otros.
La ciudad de Chachapoyas, actualmente concentra a la
mayora de establecimientos y empresas de servicios tursticos
de la regin y es la llamada a ser el polo de desarrollo turstico
por su cercana a los recursos tursticos as como por ser una
de las 6 ciudades mas antiguas de fundacin espaola
condicin que favorece su conversin en un producto turstico
en el corto plazo. La ciudad cuenta con una infraestructura de
servicios tursticos para la atencin al turista, que en total
suman una inversin aproximada de S/. 32000,000.00,
Actualmente

los

establecimientos

tursticos

rurales

que

involucra el proyecto no prestan un adecuado servicio, los

alojamientos son poco atractivos en toda la Regin Amazonas,
ya

que

estos

lugares

de

hospedaje

suelen

estar

sobredimensionados para la cantidad de turistas que llegan

actualmente a la regin.
En el caso especifico que contempla el proyecto, las principales
deficiencias

que

muestran

este

tipo

de

hospedajes

se

presentan en la infraestructura inadecuada y deficientes

servicios higinicos, as como una pobre atencin y mal
manejo administrativo, asimismo estos locales no guardan una
armona esttica con el paisaje cultural, ya que estn
construidas de manera improvisada e inapropiada , no estn
construidas de una manera que refleje la tradicin de la zona
(colores, formas, materiales, tcnica) si no mas bien de una
forma simple y comn, que recuerda mas a

ciudades de la

costa.

1.2 REALIDAD PROBLEMTICA

En el Per el sector Turismo ha sido uno de los que ha tenido mayor
preocupacin e incentivos por parte del estado, debido al gran nmero
de divisas y puestos de trabajo que genera.

El titular del MINCETUR, Alfredo Ferrero mencion que "El turismo se

perfila como la ms importante actividad generadora de divisas limpias
en el Per; para consolidar esta industria no escatimaremos esfuerzos
para posicionar el destino Per en el mundo y superar el milln 600 mil
visitantes, este ao". Por ello PromPer tiene previsto participar en 42
ferias internacionales, 31 workshops (grupos de trabajo con tour
operadores), 11 fam trips (viajes de familiarizacin dirigido a tour
operadores extranjeros), 10 festivales gastronmicos, e

invitar a

prestigiosos medios de comunicacin y chefs a conocer lo que nuestro

pas ofrece.

1.3 JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO

La investigacin busca, mediante la aplicacin de la teora y conceptos
bsicos de contabilidad y administracin, encontrar la factibilidad que
tendra la implementacin de un Ecolodge en la Regin Amazonas.
El crecimiento y auge del turismo a nivel mundial representa una gran
oportunidad de generacin de proyectos y de empresas dedicadas al
rubro de servicios hoteleros

y conexos. El Per como un centro

turstico por naturaleza esta potenciando este sector y brindando la

oportunidad a capitales nacionales y extranjeros a invertir en este
rubro, esto lo podemos ver en la gran publicidad a nivel mundial a
travs de una cadena de televisin multinacional, que muestra las
bondades de nuestra patria, y mejor ahora que el Per ha firmado un
convenio con China, donde nuestro Pas es centro de destino turstico
del pas asitico, pas que

tiene un promedio de mil quinientos

millones de habitantes.
La instalacin de una empresa del Ecolodge en

Chachapoyas

contribuir ha crear puestos de trabajo, que son una necesidad en la

actualidad.
Asimismo el desarrollo de la presente investigacin permitir al autor
del proyecto aplicar los conocimientos adquiridos durante la carrera
profesional.

1.4 FORMULACIN DEL PROBLEMA

De qu manera con la elaboracin del presente estudio de factibilidad

se demostrar la viabilidad de una inversin para la constitucin de
una empresa dedicada al servicio de hospedaje en la ciudad de
Chachapoyas?
1.5

FORMULACIN DE LA HIPTESIS
Con la implementacin e instalacin de un Ecolodge turstico en
la ciudad de Chachapoyas, se cubrir una parte del dficit de
demanda insatisfecha de los servicios de hospedaje en la ciudad de
Chachapoyas de turistas nacionales como de origen extranjero.

1.6 OBJETIVOS
1.6.1

Objetivo General
Demostrar la viabilidad de la implementacin e instalacin de
un Ecolodge comprendido en el mbito de la ciudad de
Chachapoyas.
Con la implementacin hasta la puesta en marcha del presente
proyecto; se permitir incrementar los servicios de hospedaje
de buena calidad, garantizndose una atencin adecuada y
satisfaccin de los turistas nacionales y

extranjeros que

arriban a parte sur de la regin Amazonas.

1.6.2 Objetivos especficos:

Demostrar la participacin del proyecto en el mercado y

cubrir la demanda insatisfecha.

Determinar la rentabilidad del proyecto.

Determinar las ventajas y desventajas del proyecto

Calcular los ingresos y los costos.

II. MARCO TEORICO

2.1 MARCO TEORICO
El turismo es un sector de reconocida importancia econmica, social y
cultural en el desarrollo de los pases, gracias a sus efectos de
descentralizacin, generacin de empleo y de riqueza. Ms an, el
turismo sostenible fomenta el respeto a la cultura local incorporndola
activamente al que hacer econmico y la conservacin del medio
ambiente, mejorando el nivel y la calidad de vida de quienes participan
en esta actividad, revalora los diferentes atractivos de un pas,
funciona como importante elemento de fortalecimiento de una
identidad nacional slida y atractiva; es una importante fuente de
empleo, dado que su demanda se dirige a actividades de uso intenso
de mano de obra, principalmente el sector de servicios, crea adems
demanda de consumo e inversin en otros sectores que igualmente
utilizan mucha mano de obra, como la manufactura, el agro y la
construccin.
La industria de viajes y turismo se ha convertido en el principal sector
econmico en la mayora de los pases del mundo y diferentes
pronsticos

especializados

aseguran

que

el

turismo

mantendr,

durante las prximas dcadas, una tasa de desarrollo superior al

promedio del resto de actividades econmicas. Es decir, el turismo
representar uno de los mayores impulsores del desarrollo econmico y
social en el mundo durante los prximos aos.
La Organizacin Mundial de Turismo (OMT) mximo ente de promocin
y desarrollo del turismo a escala mundial, prev que dentro de veinte
aos el nmero de llegadas internacionales se elevar a 1,561
millones. Ello supone una tasa de crecimiento promedio anual
ligeramente superior al 4 %, y el gasto de los turistas internacionales
en el mbito mundial se incrementar a una tasa aproximada de 6.5 %.
El Per es un pas que posee, por excelencia, un importante potencial
turstico, y as lo demuestran diversas cifras que dan cuenta del avance
registrado en el sector en los ltimos aos. Entre ellas podemos citar la
tasa anual

de crecimiento en el flujo de arribos de viajeros

internacionales, que llego a un promedio de 12.9%.

Es por ello que, en los ltimos aos, el turismo est cobrando un

interesante protagonismo en el desarrollo regional, razn por la cual
debera ser apoyado, difundiendo las experiencias de campo realizadas
en los ltimos aos, y replicando aquellas que ya muestren resultados
exitosos.
2.1.1 Proyecto de inversin
El proyecto de inversin est definido como un conjunto de
antecedentes o actividades que realiza el hombre con la
finalidad de deslindar las ventajas o desventajas econmicas
que se derivan de la asignacin de ciertos recursos econmicos
que permiten la elaboracin de bienes y servicios que generan
mejores condiciones de vida a una sociedad. Todo proyecto
tendr una secuencia bien definida de actividades de inversin
y produccin, y un conjunto especfico de beneficios que
podemos identificar, cuantificar y usualmente determinar un
valor monetario para ellos. Todos los tipos de proyectos, o
estudios de factibilidad obedecen a esquemas universales en
cuanto a su formulacin y su respectiva evaluacin econmica.
En estos casos no hay diferencia estructural en la organizacin
del proyecto.

Todos pasan por la etapa prefactibilidad,

factibilidad o implementacin o puesta en marcha del proyecto

una vez que se ha logrado el ptimo de la evaluacin terica y
lo que de ah en adelante pueda suceder en la prctica ser
una consecuencia lgica del nivel de certeza que contenga en
los estudios tcnicos realizados a nivel de factibilidad.
2.2 LAS FASES DE UN PROYECTO
2.2.1

Fases

tcnicas y econmicas de un proyecto.- En el

momento en que se decide llevar a cabo la iniciativa, se entra

en una etapa de realizacin, y el proyecto para a ser todo un
conjunto de antecedentes y planes que permite montar aquella
unidad productora, esta es la etapa de estudio el aspecto
econmico es el que se considera principalmente.

Una vez terminados todos los estudios que componen un

proyecto se podra hablar de la ingeniera del Proyecto, en este
caso nos referimos a la fase tcnica del problema y de la
economa del proyecto.
2.2.2

Etapas de un proyecto.- Un proyecto en cuanto a su estudio

comprende

metodolgicamente siete etapas:

a.- El perfil.- Llamado tambin identificacin de la idea,

constituye

una primera aproximacin, donde se utiliza la

informacin existente, se concentra en aspectos tcnicos del

proyecto y en materia econmica solo se circunscribe a las
inversiones.
b.-

Estudio

anteproyecto

de

prefactibilidad.-

preliminar,

identifica

Denominado
una

tambin

alternativa

viable

dentro de otras de posibles soluciones.

c.- Estudios de factibilidad.- Conocido como anteproyecto
definitivo, debido a que requiere de estudios e investigaciones
de campo mucho ms extensos y detallados que en etapas
anteriores. Comprende los aspectos de mercado, localizacin,
tamao, ingeniera, inversiones, financiacin, organizacin y
evaluacin.
d.-

Estudios

definitivos.-

Comprende

los

diseos

especificaciones detallados que se llevan a cabo al final del

proyecto, incluye aspectos concernientes

a lo financiero,

administrativo y jurdico.
e.- Ejecucin del proyecto.- Consiste en la construccin de
edificios, plantas, carreteras, en el montaje de mdulos,
maquinarias, equipos, en el equipamiento de instalaciones
elctricas, sanitarias, lneas de transmisin, en la capacitacin
del personal e implementacin de los instrumentos legales y
administrativos necesarios para la operacin del proyecto.

f.-

Puesta en marcha.- Consiste en las operaciones

experimentales iniciales del proyecto a manera de ensayo de

acuerdo a procedimientos tcnicos, administrativos y de
calendario con el objeto de observar el funcionamiento de la
planta, los equipos, el personal, etc., a fin de poder adoptar las
medidas correctivas, en caso las hubiera.
g.- Operacin normal.- Comprende la etapa productiva o de
explotacin del proyecto que deber extenderse a lo largo de
su vida til a fin de obtener los rendimientos esperados.
2.3 FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL XITO DE UN PROYECTO
Se pueden establecer tres apartados para realizar un modelo sinptico
de los factores que contribuyen al xito en un proyecto: personal,
estructura y estrategia.
PERSONAL.- Existen dos importantes cuestiones acerca de cmo
debera conformarse la plantilla de la organizacin:
Qu tipo de personas necesita incluir para lograr un desarrollo tcnico
efectivo?
Qu acciones en la gestin se pueden realizar para maximizar su
productividad conjunta?
Papeles importantes en el proceso innovador.
ESTRUCTURA.- El diseo de estructuras organizativas que incrementen
la

capacidad

de

innovacin

tcnica

requiere

centrarse

en

las

aportaciones externas que reciben la organizacin y los resultados

finales

que

produce.

Una

organizacin

eficaz

necesita

unas

aportaciones apropiadas de informacin tcnica y de mercado y precisa

que sus resultados estn integrados dentro de los objetivos generales y
que sean transferidos hacia el usuario final.
ESTRATEGIA.- La gestin estratgica de la tecnologa incluye aspectos
de planificacin y de implantacin estratgica que pueden situarse en
dos niveles:

General, para toda la empresa, agencia de administracin, divisin o

lnea de productos
Particular, ms centrado en el proceso/departamento dedicado al
desarrollo de las mismas.
La planificacin estratgica se centra en la formulacin de objetivos
para la empresa y en el desarrollo de las polticas necesarias para su
cumplimiento, incluyendo la identificacin de los principales recursos y
prioridades de la organizacin.

III. ANALISIS Y DISCUSION DEL ESTUDIO DE

FACTIBILIDAD
3.1 ASPECTOS GENERALES
3.1.1

Definicin del servicio

El servicio que se ofrecer en el Ecolodge estar de acuerdo
con las caractersticas y condiciones sealadas para esta
clasificacin

en

el

Reglamento

de

Establecimientos

de

hospedaje del Per (D. S. N 029-2004-MINCETUR).

Contar con

15 cmodas

habitaciones y suites situadas en

cabaas de uno o dos pisos a las que se llega a travs de

senderos de piedra; estarn construidas con un estilo andino
de arquitectura artesanal y hermosamente decoradas con
muebles fabricados con madera local.
Las habitaciones y suites tendrn distintos tamaos y contarn
con camas californianas,

cubrecamas de alpaca (tejidas a

mano y lavadas a mano), sbanas de algodn pima, arreglo de

lujo con diversos artculos hechos a mano, productos de
aromaterapia y servicio personalizado a la habitacin.
3.1.2

Principales caractersticas del servicio

Suite
Nuestras dos suites contarn

con un diseo nico, donde el

rea de la habitacin tiene vista hacia la amplia sala. La

habitacin tendr cama king, terraza privada, rea para
descanso, chimenea y vista al sendero de orqudeas o al
bosque nuboso.
Junior Suite
El Ecolodge contar con 9 cmodas Junior Suites que incluyen
un rea para descanso, dos camas California Queen, bao con
ducha y una gran cantidad de artculos hechos a mano, balcn
o terraza y chimenea.

Habitacin Superior
Nuestras habitaciones superiores sern
incluyen cama adicional,

, dobles y algunas

amplias, muy bien equipadas,

contienen detalles locales y cuentan con un espacio extra para

relajarse y disfrutar del entorno.
Biblioteca y cuarto multimedia, libros y revistas sobre la
zona. Intercambio de novelas (sobre todo en ingls).
Cuarto de lectura, un cmodo recinto con chimenea para
relajarse y leer en un ambiente privado.
Servicio de lavandera, disponible las 24 horas.
Servicio de Internet, gratuito segn disponibilidad.
Salas para conferencias y reuniones, se preparan a pedido.
3.1.3 Determinacin del rea geogrfica del estudio
El presente proyecto estar ubicado en la regin Amazonas,
provincia de Chachapoyas, distrito de la Magdalena; a 30
minutos, 23 Km. de la ciudad de Chachapoyas (capital de la
regin Amazonas) en el valle denominado Utcubamba a orillas
del ro del mismo nombre; al borde de la carretera que une la
ciudad de Chachapoyas con la Fortaleza de Kuelap, en una
zona que abarca aproximadamente cinco hectreas.

MAPA DE LA REGION AMAZONAS

Ecolodge
Entre Ros

MAPA DE LA PROVINCIA DE CHACHAPOYAS

Ecolodge
Entre
Ros

3.1.4 Metodologa de la investigacin del mercado

El mercado potencial en los servicios tursticos se diferencia
ostensiblemente del de otras actividades, por cuanto, en esta
actividad es comn observar que: la oferta crea su propia
demanda y esto debido a que la oferta turstica est
constituida

de

dos

elementos

bsicos:

Los

atractivos

tursticos y la planta turstica. La planta turstica est

constituida por los establecimientos de hospedaje, agencias de
turismo,

restaurantes,

bares,

vas

de

comunicacin,

espectculos, diversiones, tiendas, etc. Ahora bien si tomamos

en cuenta estos elementos podemos concluir que el flujo
turstico, ser nulo o sumamente limitado si la planta turstica
es reducida o inexistente. O sea que ser muy difcil que
alguien quiera hacer turismo si se conoce de antemano que no
se va a encontrar alojamiento o que los servicios tursticos son
deficientes.
De otro lado, la experiencia en el campo turstico del pas
indica que hace algunos aos atrs el flujo turstico era
reducido debido al poco aprovechamiento que se hacia del
parque turstico nacional.
De lo expuesto se puede afirmar que el potencial turstico no
solamente hay que medirlo con las cifras estadsticas, ya que
ellas son solamente indicadores del movimiento turstico de
una zona, que son obtenidos de los registros hoteleros debido a
que estos no reflejan la demanda insatisfecha y desde luego la
demanda potencial. Esto podra presentarse en una zona con
atractivos

tursticos

explotables,

pero

sin

ninguna

infraestructura turstica y por lo tanto los datos estadsticos

hay que medirlos por el potencial turstico de la planta turstica
que se cree, ya que ella generar su propia demanda.
Tambin podemos afirmar que existe un tercer elemento que
permite que la demanda potencial se convierta en demanda
real, y es la capacidad de gasto o el poder adquisitivo del
demandante, ya que el uso del servicio turstico implica un
costo y la demanda podra hacerse efectiva en un nivel u otro,

dependiendo de factores econmicos que inciden en el usuario

o potencial turista.
Como ya se menciono anteriormente, la demanda turstica
depender tambin de la medida en que se desarrolle la
infraestructura turstica y por el contrario, esta llegar a un
punto de saturacin cuando ya no haya un desarrollo o mejora
de los atractivos tursticos.
Todos estos conceptos enmarcan la metodologa dentro del
cual debe desarrollarse un anlisis del mercado, esto implica
desde luego el uso de varios mtodos de proyeccin, los cuales
debern ser ponderados probalsticamente para lograr un
resultado suficientemente confiable.
Se estudiar la oferta existente y futura cuyo anlisis permitir
apreciar la potencialidad actual o futura de crear una demanda
y satisfacerla. Se estudiar la demanda potencial aplicando el
anlisis histrico de la demanda.
3.2 ANLISIS DE LA DEMANDA
El turismo es una fuerza econmica, social y ambiental de proporciones
globales. Se trata de la mayor industria del mundo: para el ao 2000, el
turismo super a la industria automotriz, la de qumicos y productos
alimenticios en exportaciones totales a nivel mundial, ms all de los
550 mil millones de dlares.
Los ciudadanos de Alemania, Japn, Espaa y Estados Unidos
representan

un

42%

del

gasto

total

del

turismo

mundial,

constituyndose en el grupo de clientes ms importantes para la

industria turstica mundial.
Desde 1990 hasta el 2003, los turistas internacionales han aumentado
en un 40%. En trminos generales, el mercado turstico internacional
ha seguido durante los ltimos aos una tendencia de crecimiento tal
que, de mantenerse, har que el mercado se duplique en los prximos
dieciocho aos hasta llegar a los mil seiscientos millones de viajeros.

Para aduearse de una parte importante de ese mercado, los pases

deben

formular

estrategias

concretas

que

capitalicen

aquellas

caractersticas que los hagan atractivos para ser visitados. En el caso

de que esos atractivos posean una slida base natural y cultural, las
estrategias deben contener elementos de conservacin del atractivo.
Algunos hechos que la investigacin demuestra sobre la actividad
turstica son:

El turismo es el mayor empleador a nivel mundial.

En el mundo se genera un nuevo empleo en turismo cada 2,4

segundos.

La geopoltica retrasa el crecimiento del turismo, pero no lo

elimina.

El turismo genera un efecto multiplicador que favorece y

dinamiza las economas.

El turismo internacional es la principal fuente de divisas para

muchos pases.
Sin control ni planeamiento, el turismo puede resultar nocivo en ciertos
aspectos, como el impacto sobre ecosistemas frgiles y transformacin
no deseada de destinos culturales.
La dinmica mundial del turismo se encuentra bajo la influencia de
largo plazo de ciertos factores que la hacen muy atractiva para la
regin sudamericana.
Estos factores son:
Un marcado aumento del turismo como bien de consumo, sobre todo
en el segmento de viajeros mayores de cincuenta aos y turistas
individuales en busca de experiencias nicas, como las que ofrece el
Per.
La bsqueda de nuevos destinos y productos tursticos por parte de
los comercializadores internacionales del turismo.

Fortalecimiento del euro, facilitando el acceso de

turistas

europeos.
De acuerdo con la Organizacin Mundial del Turismo, en los ltimos dos
aos el turismo ha estado regido por la combinacin de una economa
dbil y un alto nivel de incertidumbre debido a la escalada de
terrorismo a nivel mundial (especialmente los ataques del 11 de
septiembre del 2001 en los Estados Unidos) y el conflicto blico en Irak.
La desaceleracin que sigui a la expansin y burbuja econmica a
fines de los aos noventa puso presin sobre el gasto, resultando en
una mayor sensibilidad - precio en general, y al recorte de costos en
viajes de negocios, en particular (menos y ms baratos).
Para la actividad turstica, estos abruptos cambios en las condiciones
no redujeron el volumen total de gastos de viaje, sino originaron
cambios en la demanda a favor de destinos ms cercanos a los sitios
de origen. Los consumidores adoptaron una actitud de esperar y ver,
con reservaciones de ltimo minuto. Algunos de los sectores entraron a
serias dificultades, como las aerolneas y otros sectores dependientes
del trfico de viajes largos. Otros productos o segmentos del mercado,
sin embargo, han resistido bien o hasta se han beneficiado, como
algunos tipos de alojamiento tales como apartamentos, casas de
campo, viajes de inters especial con un alto factor de motivacin
relacionado con la cultura, los deportes, el entretenimiento, o viajes
para visitar familiares. En este sentido, los destinos Sudamericanos se
han visto afectados en un menor grado que otras partes del mundo,
tanto por la relativa cercana a su mercado meta ms importante
(Estados Unidos), como por la base de sus atractivos (naturaleza y
cultura). Durante los tiempos de crisis, Amrica del Sur ha mostrado
mejores ndices de comportamiento de la actividad turstica que los de
zonas competidoras, como Asia y frica.
La coyuntura existente tambin ha acelerado algunos cambios que
haban empezado algn tiempo atrs. Las aerolneas de bajo costo
siguieron

creciendo

en

Norteamrica,

se

han

desarrollado

rpidamente en Europa. La Internet se ha fortalecido en su rol, no slo

como fuente de informacin, sino tambin como medio de organizar y

reservar viajes. Los viajes individuales (conocidos en el sector como
FIT, o Fully Independent Travel) han proliferado, mientras que los
operadores de turismo han debido enfrentar tiempos difciles. Los
viajeros ms experimentados hacen cada vez menor uso de los
intermediarios,

vigorosamente

estimulados

por

las

posibilidades

ofrecidas por las aerolneas de bajo costo e Internet.

En respuesta al clima desfavorable, los negocios tursticos en general
han mantenido una estrategia que da prioridad a la rentabilidad por
encima del volumen: estricto control de costos, orientacin en
productos y mercados ms rentables y mayor flexibilidad en los
sistemas, para responder con mayor rapidez a los cambios en los
deseos de los clientes. Las administraciones de turismo de los pases
han apoyado de forma ms decidida al sector mediante promocin y
mercadeo agresivos, muchas veces como resultado de planes de
emergencia ante la cada del arribo de visitantes.

3.2.1

Demanda histrica
Segn cifras del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo,
durante el 2004 arribaron al pas 1208,000 turistas. Esa cifra
implic un saludable crecimiento en los arribos del 18% con
respecto al 2003. Fue el mejor ao en el perodo 1998 2004,
lapso muy errtico donde se combinaron cifras de bajo
crecimiento con tasas negativas en las llegadas de visitantes,
para arrojar un crecimiento promedio entre 1998 y el 2004 del
6.50% anual. Este crecimiento es bajo. Pases que han visto su
sector turismo convertirse en un verdadero motor econmico,
como

Belice,

Repblica

Dominicana

Costa

Rica,

han

observado tasas promedio anuales de ms de 10% de forma

continua durante al menos diez aos.

En cuanto a los ingresos del sector, las cifras oficiales indican

que el pas percibi la suma de US$ 1,168 millones por
concepto de divisas del turismo en el ao 2004. Desde 2001
hasta el ao 2004 las divisas venan creciendo a una tasa anual
del 15.6%. Sin embargo, el efecto combinado de crisis
econmica en los Estados Unidos con los ataques terroristas
del 11 de septiembre, sumados a la crisis poltica interna,
tuvieron un significativo impacto negativo de -13.5% en ese
ao, con una cada de US$ 123 millones. A pesar de estos
resultados, el sector se ha ubicado como la segunda actividad
generadora de divisas, con respecto a las exportaciones
tradicionales, detrs del sector minero y superando la pesca.

3.2.1.1 Evolucin reciente del turismo en Amazonas

La regin Amazonas presenta excelentes condiciones e
ingentes y variados recursos tursticos naturales y
culturales

susceptibles

de

ser

aprovechados

adecuadamente. A la fecha no tenemos indicadores de

este sector y su impacto pero no es difcil concluir que es
una de las actividades que esta cobrando gran impulso y
que se est constituyendo progresivamente

en la

mquina movilizadora de otros sectores tales como

restaurantes,

hoteles,

artesanas,

manufactura,

comunicaciones, transportes, agricultura, agroindustria,

pesca y otros.
Actualmente las provincias de Chachapoyas y Luya,
principalmente, ya sienten los efectos del turismo debido
a que en ellas se tienen recursos tursticos que estn
siendo explotados y que ya generan ingresos para la
poblacin involucrada.
Es importante sealar que aparte de las condiciones
apropiadas para el desarrollo turstico de carcter
cultural, cientfico, de aventura, ecoturismo y turismo
comunitario, la Regin tiene grandes perspectivas para
la implementacin de circuitos tursticos de carcter
regional como

el Circuito

Turstico Norte

(CTN) y

Binacional, articulando los ms importantes lugares de

atraccin turstica del sur de la regin con los principales
centros tursticos de Cajamarca, Trujillo, Lambayeque,
Piura y Tumbes en el Per y los principales centros
tursticos del sur de la Repblica del Ecuador.
El flujo de turistas tanto nacionales como extranjeros es
creciente

lo

que

est

motivando

los

agentes

econmicos a invertir en negocios tursticos tales como

infraestructura

de

servicios

(hoteles,

restaurantes,

discotecas) as como servicios especializados como

transporte, agencias de viajes, guiados, entre otros.

CUADRO N 05

Las perspectivas para este sector son muy buenas pero

tiene grandes debilidades que se tienen urgentemente
que

resolver

tales

como

el

mantenimiento

conservacin de los recursos tursticos en general y

mejoramiento de las vas de acceso como de la calidad
de los servicios que se brindan al turista.
Un indicador adecuado para medir el impacto del sector
turismo en la regin puede ser el flujo de visitantes a la
Fortaleza de Kuelap, mximo exponente de la cultura de
los Chachapoya e icono de Amazonas.
En los cuadros siguientes tenemos las estadsticas de
visitantes a la Fortaleza de Kuelap y al Museo de Momias
de Leimebamba.

CUADRO N 06

CUADRO N 07

Como podemos comprobar, en los ltimos aos, desde el

2001, han visitado la fortaleza de Kuelap 45,569
personas, de los cuales 37,091 son nacionales, es decir
el 81.4% y 8,478 son extranjeros es decir el 18.6%.
De igual modo, desde el ao 2000 al 2005, han visitado
el Museo de las Momias en Leimebamba 26,997
personas, de los cuales 23,151 son nacionales, es decir
el 85.75% y 3,846 son extranjeros es decir el 14.25%.
Por otro lado, adems de Kuelap y el Museo de Momias,
la regin cuenta con mltiples atractivos tursticos, los
cuales nos demuestran la gran potencialidad de recursos
para el desarrollo de la actividad turstica.
Arribando

98,537

turistas

nacionales

la

regin

Amazonas en el ao 2005, y 2,096 turistas extranjeros.

Las pernoctaciones ascienden 93,186 turistas nacionales
y 9,374 turistas extranjeros a la regin Amazonas en el
ao 2005.

3.2.2

Demanda potencial
La demanda potencial es la que efectivamente se desprende
del presente proyecto y asciende al ao 2005: 98,537 turistas
de origen nacional durante todo el ao 2005, y de 2,096
turistas de origen extranjero.
De las cuales optimistamente con la implementacin del
Ecolodge ubicado en la carretera que une la ciudad de
Chachapoyas con Kuelap, por donde adems se llega hasta la
localidad de Leimebamba, se piensa llegar a captar hasta el 3%
del total de turistas tanto nacionales como extranjeros que
arriban a la regin Amazonas, especficamente a las 4
provincias del sur.

3.2.3

Proyeccin de la demanda
Los consumidores directos del producto ofrecido con la
implementacin del Ecolodge son hasta el 3% de los turistas
nacionales y extranjeros como potenciales clientes que visitan
a diario los diversos restos arqueolgicos y diversidad turstica.
Este albergue estar ubicado a 23 kilmetros de la ciudad de
Chachapoyas.
El estado peruano en estos ltimos cinco aos ha priorizado el
turismo como un lineamiento de poltica lo que ha permitido
incrementar

el

flujo

de

turistas.

Ahora

ms

con

el

redescubrimiento de Kuelap, el potencial arqueolgico de

Amazonas se ha incrementado la afluencia de turistas en esta
parte del Per.
As mismo las nuevas tecnologas de la informacin permiten
acceder a todos los mercados del mundo en tiempo real. El
mejoramiento

del

servicio

de

hospedaje,

restaurantes,

empresas de transportes en Chachapoyas, favorece para que

se incrementen la presencia de turistas tanto nacionales como
internacionales. Esto permite que se genere una gran demanda
de albergues tursticos, con diseos nicos y en armona con el
medio ambiente.

Para lo cual calculamos las respectivas tasas de crecimiento

para el arribo de turistas nacionales y turistas extranjeros:

CUADRO N 08

3.3 ANLISIS DE LA OFERTA

Existe oferta en el mbito del estudio, ellos son los establecimientos
existentes en la parte sur de la Regin Amazonas (provincias de
Chachapoyas, Luya, Rodrguez de Mendoza y Bongar), donde los
turistas que arriban a esta parte del pas pernoctan en estas
localidades, para luego acudir a visitar los diversos sitios arqueolgicos,
tursticos y paisajsticos con que cuenta nuestra Regin Amazonas, ms
an que Kuelap es considerada el prximo destino turstico del mundo.

3.3.1

Atractivos tursticos de Chachapoyas

A.

Fortaleza de Kuelap
Ubicada a 3,000 m.s.n.m en los andes amaznicos de la
regin Amazonas, Kuelap es prueba de la infinita
destreza de los Chachapoyas, pueblo que habit la zona
entre los aos 1000 y 1400 d.C. La gigantesca muralla
que protege a la ciudad, est compuesta por puestos de
vigilancia, un torren y nicamente tres estrechos
ingresos que podan ser defendidos por un solo guerrero,
alcanza 8 metros de alto y la rodea por completo. La
ciudad es de piedra, pero a diferencia de la arquitectura
inca, stas estn labradas con motivos antropomrficos
y de animales. En el interior se distinguen 420 edificios
de forma circular con frisos romboidales, con hornacinas
en las paredes y el enigmtico tintero conocido as por
su forma de cono invertido. Est localizada a 72 Km. de
distancia

de

Chachapoyas

3.30

horas

aproximadamente en vehculos ligeros.

B.

Museo de Leimebamba
A 93 Km. al sur de la ciudad de Chachapoyas (3 horas 30
minutos

en

auto

aprox.),

queda

la

ciudad

de

Leimebamba, de all se recorren 10 Km. para llegar al

moderno

museo,

dirigido

por

el

Centro

Mallqui,

institucin dedicada a la investigacin arqueolgica y

antropolgica de culturas peruanas antiguas, el museo
exhibe, adems de las momias y los objetos hallados en
la Laguna de los Cndores, textiles, ceramios y armas
halladas en la zona. Es lo mas importante de la zona,
que contiene toda la esencia cultural e histrica de la
cultura de los Chachapoya; esta ubicado a 4.5 Km. De la
plaza de armas de la localidad del mismo nombre, a
2,444 m.s.n.m., cuya infraestructura esta construida a
base de piedra tallada de tipo calcreo combinado con
construccin de tapial, armazn de madera y techo de
teja.
C.

Laguna de los Cndores

A 93 Km. aprox. al sur de la ciudad de Chachapoyas (3
hora 30 minutos en auto), se llega hasta la localidad de
Leimebamba, y desde all se recorren 45 Km. hasta la
Laguna (12 horas a pie y en acmila, se requiere
obligatoriamente un gua). De gran belleza paisajstica,
el lugar es conocido tambin como Laguna de las
Momias, pues all se hallaron alrededor de 210 momias
que a pesar del clima clido y hmedo de la zona, fueron
encontradas en buen estado de conservacin. Las
momias estaban acompaadas por unos 3,000 objetos
pertenecientes tanto a la etapa pre-inca como Inca. El
lugar se encuentra decorado con pinturas rupestres.

D.

Revash
Son construcciones de casas funerarias, pintadas en las
faldas de las rocas, pinturas de animales de color rojo
ocre,

perteneciente

la

cultura

Chachapoyas,

su

antigedad se remonta por los aos 1,100 y 1,300 DC.

Demuestran mejor acabado que sus similares de Macro.
Su extensin es de 200 m2.

E.

Karajia
A 48 Km. aprox. al noreste de la ciudad de Chachapoyas
(2 horas en auto y 20 minutos a pie). Estos sarcfagos
hallados en lo alto de un faralln tienen una antigedad
de aproximadamente 1,000 aos. Se trata de sarcfagos
pre-incas de 2 metros de alto, moldeados en barro y
decorados con motivos geomtricos En estas tumbas se
sepultaron probablemente los mximos jefes tnicos Los
sarcfagos, aparecen en pequeos grupos formados de 4
a 8, van lateralmente unidos y reclinados de espaldas a
la roca de la cueva. Es interesante remarcar que los
sarcfagos constan de dos partes: cabeza y busto
trabajados en forma compacta y la cpsula funeraria que
figura al contorno del cuerpo, la cabeza est coronada
por un tocado. Estos sarcfagos son tambin llamados
"Purun Machos, datan entre los siglos XII-XV.

F.

Levanto
Durante el incanato, Levanto era uno de los centros
principales en la provincia de Chachapoyas. En 1,538
Alonso de Alvarado fund la San Juan de Frontera de
Chachapoyas. En Levanto, se concentra una enorme
cantidad de atractivos arqueolgicos y paisajsticos,
cuenta

con

nueve

sitios

arqueolgicos

de

mayor

importancia; centros poblados pre-incas con frisos en

forma

de

zig-zag

rombo,

edificios

circulares

Chachapoyas-Inca, interesante construccin hidrulica,

etc.
Adems del tradicional ambiente arquitectnico-rural,
existen numerosas casas hechas de piedra con techos
de paja peculiar de la zona as como su paisaje natural.
G.

Huancas

Pueblo situado al norte de la ciudad de Chachapoyas, a

solo 20 minutos en automvil. Los habitantes de
Huancas viven mayormente de la alfarera. Mientras los
hombres cultivan la tierra de esta comunidad, solo las
mujeres se dedican al trabajo de la alfarera. Se
recomienda tambin una caminata a la colina de
Huancaurco, desde este sitio se aprecia una inolvidable
vista panormica hacia los valles y las quebradas
formadas por los ros Utcubamba, Sonche y Vituya.
H.

Pozo de Yanayacu se encuentra ubicado en el barrio

de Luya Urco, en la ciudad de Chachapoyas, es un pozo
de agua, cubierto por una muralla cerrada de piedras,
que motiva la curiosidad de los visitantes por su
antigedad y las leyendas que se tejen sobre el,
especficamente cuando se afirma que la persona que
bebe de sus aguas, quedar por siempre enamorado de
la pareja en el terruo chachapoyano.

I.

El Can de Huancas,

llamado tambin Can de

Huanca Urco, ubicado en la localidad de Huancas, a 10

minutos de Chachapoyas, cuyo recorrido se hace a pie,
desde

el

cual

es

posible

divisar

en

forma

muy

panormica el valle del Utcubamba y las alturas de la

provincia de Luya simultneamente.
J.

Sitio Arqueolgico de Purunllacta, Se encuentra

localizado al sur de la localidad de Soloco, en el lugar
denominado Purun Llacta, nombre quechua que significa
pueblo viejo, que ocupa la cumbre del cerro del mismo
nombre y otro denominado Lic lic, ocupando una
extensin territorial aproximada de una hectrea a una
altitud de 2,900 m.s.n.m.
Para

llegar

a este

complejo desde la ciudad

de

Chachapoyas se viaja por carretera afirmada de 33.5

Km., correspondiendo 21 Km. a carretera afirmada
(Chachapoyas-Pillcas) y 12.5 Km. a trocha carrozable

(Pillcas- Soloco), que se recorre en 2 horas y de sta por

camino

de

herradura

transitable

todo

el

tiempo,

cubriendo una distancia de 4 Km. que se recorre en una

hora y media a pie o lomo de caballo.
Es una pequea ciudadela compuesta por edificaciones
circulares y rectangulares, entremezcladas y que tiene
todas las caractersticas de una pequea metrpoli,
conservando en la parte cntrica una especie de
plazueleta y que fue utilizado posiblemente con fines
militares. Los edificios circulares tienen un dimetro de 8
m. y 12 metros de altura, mientras que las edificaciones
rectangulares miden 14 m. de largo y 8 m. de ancho,
existiendo 25 edificios de forma circular y 6 edificios de
forma rectangular, que en un 85 % han sido depredados
por la mano del hombre y las acciones de la naturaleza.
Todo esta construido en piedra caliza labrada unida con
argamasa.
K.

Laguna

de los cndores, esta la localidad de

Leimebamba, a una distancia de aproximadamente 35

Km., cuyo acceso es por camino de herradura que se
encuentra en regular estado de conservacin, realizando
el recorrido en un promedio de nueve horas, utilizando
acmilas. La laguna tiene una extensin de 4 Km. de
largo por 3 Km. de ancho, sus aguas aparentan un color
negro por la profundidad y los reflejos de la vegetacin
circundante, que es variada en biodiversidad de flora y
fauna; en sus aguas puede practicarse la pesca y paseos
en bote. En los alrededores de espejo de agua, se han
encontrado seis mausoleos

pre incas, entre ellos los

fardos funerarios y otros objetos de valor histrico que

llevan su nombre y que actualmente se encuentran en el
museo de Leimebamba.

L.

Sitio

Arqueolgico

arqueolgico

ms

de

artstico

la
de

Congona,
los

el

centro

alrededores

de

Leimebamba, que perteneci a viviendas pre incas, cuya

extensin aproximada es de 10,000 m2. (250 x 40 m),
asentada en la ladera de una lomada en forma
ascendente, cuya parte mas alta es de 2,836 m.s.n.m.
existiendo en la parte mas alta dos construcciones
circulares tipo torre de aproximadamente 10 m. de
dimetro y 6 m. de altura, en cuya parte superior
presentan un orificio de 1 m. de dimetro y profundidad
indeterminada, cuya funcin es desconocido, en el muro
de una de las torres que da hacia el sur presenta una
ventana muy peculiar en cuyos costados sobresalen dos
piedras a manera de cuernos, cuya utilidad tambin es
desconocido, todo el complejo se encuentra

cubierta

de vegetacin principalmente arbustiva, con abundante

orqudeas, sin embargo sus construcciones presentan la
mayor diversidad y concentracin de decoraciones en
sus frisos, variando desde simples, dobles y concntricos
ubicados mayormente en el segundo nivel de las
construcciones; muy cerca y en direccin sur existen los
complejos arqueolgicos de Cataneo y Molinete, con
similares caractersticas a la Congona.
M.

Bosque palmeras de Ocol, se encuentra localizado al

este del distrito de Molinopampa, a partir del Km. 68 de
la carretera Chachapoyas Rodrguez de Mendoza,
donde

podemos

apreciar

una

gran

extensin

de

aproximadamente 50,000 Has. de bosques primarios de

palmeras de la especie Xeroxilum sp asociada con
especies arbreas y arbustivas propias del piso climtico
al que pertenecen, que se extiende a lo largo y ancho de
la cabecera de la micro cuenca del ro San Antonio, e
inclusive abarca parte de la cabecera de la micro cuenca
del ro Bagazn, acogiendo en su interior gran diversidad
de especies de flora y fauna de importancia social y

econmica.

Este bosque es nico en su gnero que

existe en tal extensin a tal altitud (2,100 a 2,350

m.s.n.m.).

3.3.2

Anlisis de la oferta actual en la regin Amazonas:

3.3.2.1 Pronstico de ventas

Para realizar el presupuesto maestro determinaremos los
tipos de servicios entre los cuales podemos mencionar
habitaciones suite, junior suite y dobles.
Hemos realizado un estudio histrico de acuerdo a la
competencia

los

cuales

hemos

divididos

en

establecimientos antiguos y establecimientos nuevos

porque existen diferencias en los precios de ambos, esto
se debe a que los establecimientos nuevos tienen
precios mayores

porque estn soportando costos

financieros as como la calidad de su servicio es mucho

mayor, en cambio los establecimientos antiguos ya se
liberaron de sus costos financieros y tienen margen para
disminuir sus tarifas.

3.3.2.2 Precio de los servicios del proyecto

Para poder elaborar el precio del proyecto hemos
tomado como referencia el precio promedio de los
establecimientos nuevos.
Para

el

presente

proyecto

utilizaremos

el

precio

promedio de los diferentes tipos de habitaciones el cual

es S/. 120.00 (US $ 36.00) este precio nos servir para el
clculo del presupuesto de ventas que se realizar mas
adelante.
CUADRO N 09
TIPO DE HABITACIONES, COSTO, NUMERO DE CAMAS Y
NUMERO DE PERSONAS DEL PROYECTO

3.3.3

Establecimientos competitivos para el proyecto

Son aquellos establecimientos que se consideran cercanos y competitivos para el presente proyecto y son:
Cuadro N 10

3.3.4 Proyeccin de la oferta

Cuadro N 11

3.4.

BALANCE OFERTA-DEMANDA

Cuadro N 12

3.5. DEMANDA PARA EL PROYECTO

De una manera optimista, con la implementacin del presente proyecto
se plantea captar hasta un 3% del total del balance oferta demanda.

3.5.1. Segmentacin del mercado

Los diseos arquitectnicos y los matices en las paredes as
como en casi toda la infraestructura del Ecolodge harn una
especial

diferencia

con

los

otros

establecimientos

de

hospedaje, no solo por la variedad de las tcnicas a emplear

sino por la riqueza del imaginario plasmado en su decoracin,
propio de la cultura Chachapoya.
Esto har que el mercado para el presente proyecto sean los
turistas tanto nacionales y extranjeros que se hospedan en
establecimientos hoteleros y albergues de categora 3 estrellas,
y cuyo precio por habitacin flucta en promedio los S/. 120.00
por da.

3.6. COMERCIALIZACIN
El xito del proyecto estar basado en las polticas y estrategias de
Marketing a aplicar y en las condiciones en que se oferte el servicio,
necesario para ingresar al mercado considerando las siguientes
estrategias:

La calidad del servicio a prestar debe ser de alto nivel, esto se

logra

contando

con

personal

de

alta

calidad

buena

infraestructura.

La ubicacin del proyecto debe ser adecuado, es decir que

tenga las condiciones de funcionalidad y seguridad.

Se realizar una presentacin para dar a conocer las cualidades

del servicio a ofertarse, dirigido a las agencias de viaje
mayoristas y minoristas de la ciudad de Lima y Cuzco, tours
operadores, empresas de transporte, oficinas de informacin
turstica, gremios del sector turismo, (Cmara Nacional de

Turismo, Cmara Regional de Turismo Amazonas, Asociacin de

guas y operadores Amazonas, Asociacin de taxistas, entre
otras).

3.6.1

Flujo y canales de comercializacin sin proyecto

TURISTA

CIUDAD DE
CHACHAPOYAS

AGENCIA DE
VIAJES

CASA ALBERGUE
O HOSPEDAJE

CASA ALBERGUE
O HOSPEDAJE

Modalidades de ventas sin proyecto

El alquiler de una habitacin se hace directamente en los
locales elegidos al momento de registrarse o en el transcurso
de la estada. Otra modalidad de ventas es a travs del apoyo
de Agencias de Viajes quienes realizan la reserva y pago de la
habitacin.
a.

Cuellos de botella existentes

Solamente se tiene dos canales de comercializacin
directos y no se puede incrementar por la escasez de
capital de trabajo y una mejor organizacin empresarial.

3.6.2

Flujo y canales de comercializacin para los servicios

con proyecto.

TURISTA

PARTICIPACION EN
FERIAS
NACIONALES E
INTERNACIONALES

CIUDAD DE
CHACHAPOYAS

ECOLODGE
TURSTICO
ENTRE RIOS

AGENCIA DE
VIAJES

ECOLODGE
TURSTICO
ENTRE RIOS

PAQUETES
TURISTICOS

ECOLODGE
TURSTICO
ENTRE RIOS

INTERNET WEBSITE

ECOLODGE
TURSTICO
ENTRE RIOS

EMBAJADAS Y
CONSULADOS
(Centros de
informacin
con material
promocional)

a.

ECOLODGE
TURSTICO
ENTRE RIOS

Modalidades de ventas para los servicios

Se requiere preparar una pgina web en diferentes
idiomas www.ecolodgeentreriosperu.com

en internet

para difusin, reservas y ventas electrnicas del alquiler

de las habitaciones, as mismo es importante tener una
fuerte participacin

en los diversas

workshops, ferias

regionales, nacionales e internacionales.

Se requerir tambin preparar material promocional de
calidad

en los que se harn notar las ventajas

competitivas de nuestro

Ecolodge turstico, que podr

ser enviado a las Embajadas y Consulados de los

diferentes

pases, oficinas de informacin turstica de

Prom-Per, aeropuertos, aerolneas de trfico nacional e

internacional.

3.7

LOCALIZACIN Y TAMAO DEL MERCADO

3.7.1

Localizacin
Es la parte donde se analiza las diferentes variables llamadas
fuerzas locacionales para alcanzar una resultante que permita
obtener la ms alta tasa de rentabilidad y el mnimo de costos
posibles.
Es decir, se identifica el lugar en donde se instalar el proyecto
que nos permita tener los mayores beneficios.
Entre las variables a considerar tenemos: costo y facilidad de
transporte, facilidades de servicios de luz y agua, mano de
obra, cercana al mercado, pero principalmente abundante
naturaleza que se encuentre a una distancia considerable de
las grandes urbes, etc.
El proyecto en estudio estar ubicado a 23 Km. de la ciudad de
Chachapoyas,
encuentra

pertenece

comprendido

al

distrito

dentro

de

del

Magdalena

corredor

del

se
Alto

Uctubamba, cercano a la Fortaleza de Kuelap y dems

atractivos tursticos de la regin Amazonas.
3.7.1.1 Cercana al mercado
Por su ubicacin es un factor importante si tenemos en
cuenta que el turista prefiere recorrer distancias cortas
para visitar los restos arqueolgicos.
3.7.1.2 Ambientes
Factor de importancia relativamente mayor que el
anterior, debido a que en las grandes ciudades existe
mucho trnsito, ruidos molestos, y estn expuestos a
robos, que hacen al momento de escoger su alojamiento
elijan lo mas cmodo posible, de especial decoracin y
que brinde tranquilidad en afinidad con la naturaleza.

3.7.1.3 Transporte
El local destinado para la implementacin del proyecto,
cuenta con transporte rural (autos, combis, camionetas)
que cubren las ruta de viaje a los diferentes distritos de
la provincia de Chachapoyas y Luya (Magdalena, Mayno,
Tingo,

Nuevo

Tingo,

Jalca

Grande,

Ubiln,

Duraznopampa, San Francisco del Yeso, Tinlape, Santo

Tomas, Colcamar, Leymebamba).
Nuestro proyecto contar adems con una camioneta
cerrada 4 x 4 para la movilizacin de los huspedes.
3.7.1.4 Energa y agua
Donde se instalar el proyecto existe disponibilidad de
energa y agua.

3.8 TAMAO DEL PROYECTO

3.8.1

Relacin Tamao Mercado

Cuadro N 13

Cuadro N 14

Como se puede apreciar en el cuadro de demanda dirigida del

proyecto es aproximadamente el 3.80% de la demanda total
para el 1er ao a una capacidad mxima de 50%, por lo tanto
trabajando a mxima capacidad se llegar a cubrir alrededor
del 100% al cabo de 67 aos hasta el ao 10, como se detalla
en el cuadro anterior.
Anteriormente mencionamos, que en los ltimos aos el
turismo hacia la regin Amazonas se ha visto incrementado,
existiendo cada vez ms arribos hacia esta regin, lo cual se
refleja en que los inversionistas privados analicen el presente
mercado para as realizar posibles inversiones.
Las instituciones pblicas en la elaboracin del Plan de
Desarrollo Departamental Concertado para Amazonas al 2,011
priorizaron como eje estratgico al turismo (arqueolgico,
cientfico, vivencial, esotrico, gastronmico, etc.) por lo que la
identificacin de proyectos en cada una de las instituciones
pblicas est orientada al mejoramiento, rehabilitacin y
ampliacin de los servicios bsicos hacia las zonas de inters
turstico de la regin. Ello hace que cada vez se incremente
este destino turstico, por lo tanto existe desde ya demanda
insatisfecha por alojamientos en esta parte del pas.
En pocas de mayor influencia turstica (meses de junio, julio,
agosto y noviembre) la totalidad de camas se encuentran
ocupadas, por lo que, se tienen que habilitar casas hospedajes
para atender a esta demanda.

3.9 INGENIERA DEL PROYECTO

3.9.1

Especificaciones tcnicas del servicio

Referido a las habitaciones, y otros a prestar por el Ecolodge
(servicio de traslado de pasajeros desde el terminal terrestre al
Ecolodge y viceversa, as como hacia los lugares tursticos que
se soliciten, alquiler del centro de convenciones a instituciones
pblicas y privadas, as como la venta de almuerzos, lunchs y
cenas en el restaurante).

3.9.2

Proceso de prestacin del servicio

Se atender las 24 horas, los 7 das a la semana, y se brindar
el servicio de hospedaje tanto a turistas nacionales como
turistas de origen extranjero.

3.9.3

Caractersticas de las instalaciones y equipos

Se construirn 15 habitaciones de las cuales 02 sern del tipo
suite, 08 tipo junior suite y 05 habitaciones dobles, todas ellas
contarn con servicios higinicos propios, telefona, televisin
por cable, as como el servicio de desayuno incluido.

3.9.4

Capacidad instalada
Sern efectivamente las 15 habitaciones de 4.50m x 2.50m
para las suite, de 4.50m x 2.00 m para las junior suite y de
4.50m x 3.50m para las dobles.
Adems se contar con un centro de convenciones cuya
ubicacin estar aislada de las habitaciones para evitar el ruido
y otros a los turistas. Tendr las medidas de 12m x 22m y cuya
capacidad ser de 70 personas cmodamente sentadas.
Una piscina pequea de 4.50m x 10m con una capacidad de 20
personas como mximo.
Una sala de juegos lejana a las habitaciones, tendr 8m x 10m
con una capacidad mxima de 25 personas.

3.10 IMPACTO AMBIENTAL

El anlisis de impacto ambiental se ha realizado de acuerdo a las
caractersticas

del proyecto y nivel de estudio del presente

documento. Se ha utilizado para este efecto la Matriz de Leopold y la

metodologa descrita en los manuales de proyectos de inversin.
Etapa de Planificacin

Impactos positivos

Expectativa de generacin de empleo

Al requerirse mano de obra calificada y no calificada, se
generarn expectativas de trabajo en las poblaciones locales.
Otra fuente de generacin de empleo temporal sera el
expendio de alimentos, bebidas, entre otros; principalmente
en la ubicacin del proyecto.

Etapa de Construccin

Impactos negativos

Contaminacin de la atmsfera
En la construccin del Ecologe se requerir el empleo de
equipo

mecnico

y/o

vehculos

de

transporte,

cuyas

emanaciones de gases contaminan la atmsfera.

Perturbacin de la tranquilidad en la poblacin

La

poblacin

del

lugar,

podra

verse

perturbada

su

tranquilidad por los ruidos y vibraciones que generan durante

el proceso constructivo, el equipo mecnico y vehculos de
transporte.

Probable contaminacin de los suelos

Probable contaminacin del suelo circundante, debido a
derrames o vertidos accidentales de materiales, concreto y
otros en los lugares de manipulacin. Del mismo modo, al
trmino de la obra, podran quedar restos de madera, bolsas
de cemento u otros elementos contaminantes.

Etapa de operacin y mantenimiento

Impacto positivo

Disponibilidad oportuna de un Ecolodge

Con la obra de construccin y equipamiento del ecolodge, se
tendr la posibilidad de contar con un establecimiento de
hospedaje cuyo servicio a brindar ser competitivo y de
buena calidad en este servicio, propicindose el incremento
de los servicios tursticos en la regin Amazonas.

Medidas de Mitigacin y/o Eliminacin de los Impactos

Negativos
Plan de Mitigacin

a.

Para minimizar reducir las emanaciones de gases que

contaminan la atmsfera, por el empleo de equipo
mecnico y/o vehculos de transporte, se verificar el
uso de motores, bombas de inyeccin y sistema de
escape en ptimas condiciones de funcionamiento, y
operadores

con

experiencia

en

la

operatividad

mantenimiento de los mismos.

b.

Para evitar se perturbe la tranquilidad de los pobladores

del lugar, se exigir el uso y ptimo funcionamiento de
silenciadores, que reduzcan la emisin de ruidos y las

vibraciones del equipo y maquinaria empleada; y el

humedecimiento diario interdiario de las reas de
trabajo, para evitar la emisin de material particulado
(polvo) proveniente de las canteras y del transporte
mismo.

c.

Para evitar la probable contaminacin de los suelos, se

debe instruir a los trabajadores del cuidado necesario
para manipular el concreto, y de la necesidad de
eliminar al trmino de la obra, los restos de madera,
bolsas de cemento, retazos de fierro, clavos u otros
elementos contaminantes.
De producirse derrames de materiales contaminantes, se
realizarn acciones inmediatas de limpieza, retirando
estos materiales hacia reas especificas.

MATRIZ DE VALORACION DE IMPACTOS AMBIENTALES

Aire
Suelo
Vegetac Paisaj Agua

a. Eliminacin de vegetacin
a. Desaparicin de fauna
b. Desaparicin de flora

Cultural

Fauna,
flora

a. Partculas de polvo
b. Ruidos
a. Erosin
b. Compactacin
c. Contaminacin
a. Carga de sedimentos
b. Contaminacin
a. Deslizamiento
b. Alteracin

a. Sitios arqueolgicos

Econm.

C. SOCIO
CULTURALES

B. CONDICIONES
BIOLOGICAS

A. CARACT. FISICAS

a.Interrupcin del transito

b. Generacin de empleo
c. Revalorizacin del suelo
d. Disponibilidad de un Ecolodge turstico

Depredacin de recusos naturales

Mantenimiento de equipos

Mantenimiento de la infraestructura

Construcciones en general

Relleno con material propio

FACTORES AMBIENTALES

Corte de terreno

Componente ambiental no alterado

Construccin de campamentos

Impacto Positivo

Movilizacin y desmovilizac. equipo

Impacto Negativo Dbil

Construccin
y manten.

Contratacin de mano de obra

Impacto Negativo Moderado

ACCIONES DEL PROYECTO

Impacto Negativo Fuerte

Operacin

Planifi
cacin

Limpieza y roce de vegetacin

SIMBOLOGA :

3.11 REQUERIMIENTO DEL MANTENIMIENTO, INSUMOS, PERSONAL

Y SERVICIOS
3.11.1 Mantenimiento
Se realizar un mantenimiento preventivo cada 15 das tanto a
las habitaciones as como a la infraestructura complementaria
(piscina, centro de convenciones, sala de juegos, pasadizos,
restaurante, oficinas

y exteriores), a travs del personal de

servicio debidamente capacitado. Si se requiere de mayores

arreglos se contratar a una empresa especializada.
Adems se considera realizar por lo menos 2 mantenimientos
al mes del vehculo, la cual se realizar en los establecimientos
especializados

para

tal

fin

existente

en

la

ciudad

de

Chachapoyas.

3.11.2 Programa de prestacin del servicio

Como lo mencionamos anteriormente, la prestacin del servicio
ser permanente, es decir se laborar las 24 horas, los 7 das a
la semana.
3.11.3 Requerimientos de insumos, personal y servicios
3.11.3.1 Requerimiento de insumos y otros materiales

Cuadro N 15

Cuadro N 16

3.11.3.2 Requerimiento de personal

Administrador.- La administracin de la empresa se
encargar a un socio de experiencia reconocida y de
bastante responsabilidad, en caso de no existir este
personal tendr que requerirse a travs de un
proceso; este administrador representar en todos
los asuntos relativos a su objeto.
Recepcionista.- Persona con experiencia en el trato
al pblico, recepciona a los turistas brindando todo

tipo de informacin con amabilidad y cortesa hasta

el trmino de su estada en el albergue.
Cuartelero.- Deber coordinar con la oficina de
recepcin para que les indique cuales son las
habitaciones que se encuentran desocupadas para
realizar la limpieza.
Auxiliar

de

mantenimiento

servicio.de

la

Persona

encargado

infraestructura

fsica

del
del

Ecolodge, as como de los diversos requerimientos

que se le indique. Tendr que contar con una
experiencia mnima en trabajos similares.
Chofer.- Persona encargado de conducir el vehculo
as como su respectivo mantenimiento, se encargar
de transportar a los turistas desde el terminal
terrestre de la ciudad de Chachapoyas hacia el
Ecolodge y/o hacia los diversos sitios tursticos
cuando los turistas lo requieran.
Lavandero.-

Persona

encargada

del

lavado

planchado de la ropa de cama y tambin de la ropa

de los huspedes cuando ellos lo requieren.
Cocinero.- Se encargar de la preparacin de los
alimentos del restaurant.
Mozo.- Persona encargada de servir hasta las mesas,
los alimentos y/o las bebidas, tanto del restaurant y
hacia las habitaciones cuando los huspedes lo
requieren.
Personal de reemplazo.- Se encargar de cubrir en
sus labores a los cuarteleros y/o mozos, cuando estos
se tengan su da de descanso semanal.

3.12 INVERSIONES
La decisin de llevar adelante un proyecto significa asignar a su
realizacin la cantidad de variados recursos, los que se agrupan en dos
grandes rubros:
Recursos necesarios para su instalacin.
Recursos necesarios para la etapa de funcionamiento.
Los recursos necesarios en la instalacin del proyecto, lo constituyen el
capital fijo y lo que se requiere para el funcionamiento del mismo lo
constituye el capital de trabajo.
La Inversiones son los desembolsos que los inversionistas aportan para
la ejecucin del proyecto, se clasifica en:
3.12.1 Inversin fija
Son los recursos necesarios para la instalacin del proyecto y
est constituido por:
3.12.1.1 Inversin fija tangible
Son

aquellos

bienes

que

se

caracterizan

por

su

materialidad y estn sujetos a depreciaciones, tales

como equipos, muebles y enseres, construcciones, etc.
3.12.1.2 Inversin fija intangible
Son servicios o derechos adquiridos y como tales no
estn sujetos a desgastes, (partidas no fsicas) como
son,

diseos

arquitectnicos,

estudio

de

impacto

ambiental, gastos de operacin, gastos de organizacin,

investigacin y desarrollo.

Cuadro N 16

3.12.2 Capital de trabajo

Viene a ser el efectivo necesario para atender las necesidades
del proyecto. Lo constituyen las inversiones que permitan
atender la obligacin corriente en el normal desenvolvimiento
de la operacin del Ecolodge durante el periodo inicial. En este
rubro consideramos

sueldos y salarios, materiales directos,

servicios de luz, agua, telfono y telecable, servicios de

contabilidad, entre otros.

Cuadro N 17

3.12.3 Calendario de inversiones

Cuadro N 18

3.13

FINANCIAMIENTO

3.13.1 Financiamiento
El financiamiento de un proyecto consiste en seleccionar a la
fuente

de

financiamiento

ms

conveniente

para

el

inversionista de tal manera que se obtenga el menor costo por

el uso del capital ajeno y adems se ajusta a la disponibilidad
de los requerimientos.
3.13.1.1 Fuentes de financiamiento
Para

el

presente

proyecto

se

recurrir

al

financiamiento externo a travs del Banco de Crdito.

3.13.1.2 Estructura del financiamiento
La implementacin del presente proyecto requiere de
un

monto

de

S/.

915,423.26

de

los

cuales

considerando un aporte propio de S/. 274,660.10

equivalente al 30% de la inversin total, el 70 %
restante ser el monto a financiar equivalente a S/.
640,763.36
Cuadro N 19

3.13.2 Seleccin de la fuente de financiamiento

Los Bancos forman parte del mercado de dinero, pues su
funcin es promocionar las transacciones comerciales en el

corto plazo. El Banco seleccionado como fuente para hacer

realidad nuestro proyecto es el Banco de Crdito.

Cuadro N 20

Cuadro N 21

Al comparar ambas fuentes de financiamiento, tanto de la

banca privada as como de una caja municipal, se tiene que la
tasa efectiva de descuento es 6.04 < 6.68; por lo que se
prefiere el financiamiento de la banca privada,, para nuestro
caso del banco de Crdito.
3.13.3 Condiciones del prstamo
El Banco de Crdito a una tasa de acuerdo a la naturaleza del
proyecto para el presente estudio se establece a una tasa de
inters del 18% efectiva anual, y del 17% como tasa efectiva
nominal.
El monto del crdito ser en moneda nacional que asciende a
S/. 640,763.36 para financiar el 70% de la inversin.
El plazo para el desembolso total del prstamo es de 10 aos.
La forma de pago es por mes vencido.
Fuente de financiamiento: Se utilizar la lnea del crdito
del Banco de Crdito, cuyas condiciones son las siguientes:

Plazo

10 aos

Periodo de pago

mes vencido

N de cuotas activo fijo

10

N de cuotas capital de trabajo :

Inters efectivo anual

18%

Inters efectivo mensual

1.39%

Cuota mensual activos fijos

S/. 111,095

Cuota mensual capital de trabajo

S/. 3,390

El monto a cubrir

S/. 640,763.36

3.14 ORGANIZACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO

Una de las actividades que considera el proyecto es implementar e
instalar la infraestructura necesaria, en un rea de 05 hectreas,
contando con las siguientes instalaciones: 15 habitaciones, 01 piscina,
tienda de ventas, oficina de administracin, recepcin, sala de espera,
sala auditrium.
Atenderemos

con 02 habitaciones Suite, 08 tipo Junior Suite y 05

Habitaciones dobles, confortables, con amplio espacio y con vistas a la

naturaleza.
La

estructura

organizativa

del

proyecto

la

divisin

de

responsabilidades estar a cargo de una entidad privada de capitales

chachapoyanos con un aporte del 30% y el restante 70% se solicitar a
un organismo financiero. En detalle tenemos:
Entidad privada : Organismo

rector,

responsable

de

la

ejecucin de las actividades y cumplimiento

de las metas, as como de la administracin
y manejo de recursos.
Definicin

de

Ecolodge:

Establecimiento

de

hospedaje

cuyas

actividades se desarrollan en espacios naturales, cumpliendo los

principios del Ecoturismo. Debe ser operado y administrado de una
manera sensible, en armona con el respeto y proteccin del medio
ambiente. El Ecolodge deber cumplir los requisitos sealados en el
Anexo N 5, que forma parte integrante del

Reglamento de

Establecimiento de Hospedaje (DECRETO SUPREMO N 0292004-MINCETUR).

3.14.1 Organizacin para el funcionamiento de la empresa

La empresa se constituir como persona jurdica bajo la
modalidad de Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.Ltda)
con un capital social de S/. 915,423.46

3.14.2 Marco legal

La empresa se constituir bajo la Ley General de Sociedades,
D.L. No 311 que dicta lo siguiente:
A.-

Las sociedades de Responsabilidades Limitada pueden

ser constituidas por personas naturales o jurdicas. La
responsabilidad de los socios alcanza slo hasta el
monto del aporte, salvo que exista dolo o negligencia
grave. El nmero de socios es de 2 como mnimo y 20
como mximo.

B.-

La administracin de la empresa ser encargada por los

socios aportantes a uno o ms gerentes.

C.-

Los acuerdas de la sociedad se tomarn por mayora.

3.14.2.1 Trmites y requisitos para la constitucin de la

empresa
a. Bsqueda del nombre o razn social.- Debe
obtenerse el certificado de bsqueda mercantil,
emitido por la oficina de registros pblicos para
verificar que no existe inscrita otra empresa con
igual nombre en Registros Pblicos del Per, estos
trmites se realizarn en la oficina existente en la
ciudad de Chachapoyas.
b. Elaboracin de la minuta de constitucin.- Para
la constitucin de una persona jurdica se necesita
elaborar una minuta de constitucin.
c. Escritura

pblica.-

La

minuta

es

elevada

escritura pblica por un notario. Los socios deben

apersonarse a firmar la escritura.
d. Registro

mercantil.-

La

inscripcin

de

las

sociedades mercantiles es constitutiva, el contrato

social debe inscribirse dentro de los 30 das
posteriores al otorgamiento de la escritura pblica.
Una vez inscrita la escritura publica en Registros
Pblicos, la empresa obtiene personera jurdica.

e. Inscripcin en la SUNAT.- Las personas naturales,

jurdicas, sucesiones indivisas, sociedades de hecho
u otros entes colectivos que deseen iniciar actividad
comercial, es decir, que sean contribuyentes y/o
responsables

de

tributos

administrados

por

la

SUNAT, debern obligatoriamente inscribirse en el

Registro nico Contribuyentes RUC, estos trmites
se realizarn en la oficina existente en la ciudad de
Chachapoyas.
f. Registros contables.- Como regla general, los
libros de contabilidad debern ser llevados en
castellano y en moneda nacional. Antes se debern
legalizar todos los libros exigidos, la modalidad ser
como Empresa inscrita en Renta de 3ra categora.
g. Registro unificado.- Es requisito indispensable
para el ejercicio de las actividades econmicas
(personas naturales o jurdicas). La inscripcin se
realiza en la Oficina del Proyecto Especial del
Registro Unificado del Ministerio de Industrias. El
formulario deber adquirirse en el Banco de la
Nacin

se

presenta

en

la

dependencia

correspondiente a la actividad principal que va a

desarrollar el interesado (Agroindustria, Turismo,
Industria, Artesana, Comercio, Transportes, Salud).
Con la presentacin del Registro Unificado. se recibe
automticamente el registro del sector al que
pertenece la empresa y se puede tramitar la
obtencin del Registro Patronal de ESSALUD la
autorizacin del Libro de Planillas y el Registro
Unitario.
h. Licencia municipal de funcionamiento.- Todo
contribuyente que utilice un local para realizar
actividades generadoras
categora

deber

de rentas de tercera-

obtener

autorizacin

de

funcionamiento en la Municipalidad Provincial de

Chachapoyas.

i. Inscripcin en ESSALUD.- Dentro de los 10 das

siguientes

las

inscripciones

en

el

Registro

Unificado, el empleador deber llenar y presentarse

ante la Oficina Zonal de ESSALUD en la ciudad de
Chachapoyas, as como la planilla y actualizacin de
datos de ESSALUD. Por su parte los trabajadores
debern informar a su empleador en que rgimen
de pensiones se encuentran y, de ser el caso, ante
que AFP cotizan.
3.14.2.2

Trmites para la clasificacin y categorizacin

del establecimiento

Es

requisito

previo

al

funcionamiento

de

los

establecimientos inscribirse en el Registro Unificado y

solicitar a la Direccin Regional de Turismo del MITINCI u
otro

organismo

competente

la

clasificacin

categorizacin, que en forma expresa, les deber otorgar

el MITINCI.
Para obtener la clasificacin y categorizacin que se
pretender, el representante legal del establecimiento
deber presentar al MITINCI y organismo al que se le
haya

delegado

expresamente

sus

funciones,

una

solicitud acompaada de lo siguiente:

a. Copia de la inscripcin en el registro unificado del
MITINCI.
b. Declaracin Jurada del Arquitecto responsable del
diseo de la obra, en el sentido que su proyecto se
ajusta a los requisitos mnimos exigidos para. la
clase y categora que se solicita.
c. Declaracin Jurada del ejecutor de la obra o del
representante legal del establecimiento.
d. Copia del informe que obligatoriamente se recabar
del Sistema Nacional de Defensa Civil.

e. Declaracin Jurada del Consultor en Turismo, por

cuenta del
interesado.

3.15 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS

3.15.1 Ingresos
3.15.1.1 Determinacin de los precios de venta

Cuadro N 22

Los precios de venta han sido calculados en base a la oferta de otros establecimientos existentes en la ciudad de
Chachapoyas, los que son considerados como competencia pero que brindan este servicio en las condiciones
que ofertar nuestro proyecto.

3.15.1.2 Presupuesto de ingresos

Cuadro N 23

3.15.2 Egresos
3.15.2.1

Presupuesto de personal operativo

Cuadro N 24

3.15.2.2

Presupuesto de insumos
Cuadro N 25

3.15.2.3

Presupuesto de depreciaciones
Cuadro N 26

3.15.2.4

Presupuesto de terrenos y obras civiles

Cuadro N 27

3.15.2.5

Presupuesto de vehculos
Cuadro N 28

3.15.2.6

Presupuesto de maquinaria y equipamiento

Cuadro N 29

Cuadro N 30

3.15.2.7 Presupuesto de egresos totales

Cuadro N 31

3.16

ANLISIS ECONMICO Y FINANCIERO

3.16.1 Estados financieros

El Estado de ganancias y perdidas, es el estado financiero
mediante el cual se puede determinar el monto de las
utilidades de la empresa.
Es un elemento de anlisis de suma importancia porque nos
informa sobre las operaciones efectuadas de una empresa en
un periodo determinado.
Conocido como estado de resultados, nos indica el resultado
de las operaciones del proyecto durante un periodo de tiempo
determinado, siendo conceptualizado como una medida de
flujo de salida y entrada de recursos financieros.

3.16.1.1 Estados de prdidas y ganancias

El

cuadro

siguiente

representa

la

estructura

de

ingresos y egresos del proyecto del ao 1 al ao 10 ,

que nos expresa la accin dinmica de los recursos
movilizados por el proyecto, nos han dado como
resultado, perdidas para los primeros 02 aos y flujos
positivos para los 08 aos siguientes de la vida til del
proyecto.

Cuadro N 32

3.16.1.2

Flujo de caja

Es un estado o instrumento financiero indicado en forma preferencial

en la evaluacin

econmica y financiera, nos refleja los ingresos generados y los egresos de dinero por el lado
de los costos, para un periodo establecido.
Cuadro N 33

La estructura de este estado indica el movimiento del efectivo del proyecto que se expresa en el cuadro N 32.

3.16.2

Punto de equilibrio
Cuadro N 34

El punto de equilibrio econmico resulta en el ao 7, y el punto de equilibrio financiero resulta ser

en el ao 5.

3.17

EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA

3.17.1 Evaluacin econmica

Es aquella que identifica los meritos intrnsicos del proyecto,
independientemente. De la manera como se obtengan y se
paguen los recursos financieros que se necesita. Los flujos de
costos y beneficios utilizados para este tipo de evacuacin
producen saldos anuales netos que constituyen los flujos
econmicos del proyecto que se utiliza para el clculo de los
correspondientes indicadores:
VAN econmico, TIR econmico y la relacin Beneficio / Costo.

Cuadro N 35

3.17.1.1 Valor actual neto econmico (VANE)

Llamado tambin valor presente neto (VPN) es la suma
de los valores actualizados de costos y beneficios
generales por el proyecto durante el horizonte de
evaluacin, o lo que es lo mismo, el VAN refleja el valor
total actualizado de los beneficios o perdidas netas que
el proyecto es capaz de generar.
El rendimiento econmico del proyecto es en estudio
medido como valor actual neto es de S/. 180,676.02.
Teniendo en consideracin que se aceptan como
consistentes los proyectos que al ser actualizados los
costos de oportunidad del capital su VAN es positivo,
podemos afirmar que la factibilidad de este proyecto
es consistente porque su VAN es positivo, lo que
significa que el valor actual de los beneficios supera al
de los costos.

3.17.1.2 Tasa interna de retorno econmico (TIRE)

Llamada tambin tasa interna de recuperacin (TIRE),
se define como aquella tasa de descuento para la cual
el VAN resulta igual a cero.
La rentabilidad del proyecto, medida como TIR es
12.79%,

teniendo

en

cuenta

que

el

costo

de

oportunidad del capital es del 14%, se puede inferir

que el proyecto no es factible econmicamente,
medido por este indicador.

3.17.2 Evaluacin financiera

Se denomina as a toda evaluacin que a diferencia de la
econmica si se toma en consideracin la manera como se
obtengan y se paguen los recursos financieros necesarios para
el proyecto, as como la manera de cmo se contribuye los
beneficios netos que este genere.
Se realizan a precios de mercado y los flujos de costos y
beneficios pertinentes para este tipo de evaluacin generen
saldos netos por periodo, que contribuyan a los flujos
financieros del proyecto.
Dichos flujos son la materia prima utilizada para el calculo de
los indicadores correspondientes: VANF y la TIRF.
Para la evaluacin financiera del proyecto en estudio basta con
aadir a la lista anterior los prstamos a los beneficios y a los
costos los pagos por servicio a la deuda y el impuesto a la
renta.

3.17.2.1

Valor actual neto financiero (VANF)

Se determina para el proyecto un valor neto financiero

de S/. 359,173.25 que significa que el valor actual de
los beneficios supera al de los costos.
La rentabilidad del proyecto, medida como TIRF es
28.13%,

teniendo

en

cuenta

que

el

costo

de

oportunidad del capital es del 14%, se puede inferir

que

el

presente

financieramente.

proyecto

si

es

factible

3.17.2.2

Relacin Beneficio / costo (B/C)

Determinado por el ratio entre los beneficios y costos,

si este es mayor a 1, significa que obtendremos
mayores beneficios tanto econmicos como financieros
con la intervencin del proyecto materia del estudio;
as tenemos que el ratio B/C econmico asciende a
1.08 y el ratio financiero es de 1.15, haciendo factible
la puesta en marcha del Ecolodge turstico en la ciudad
de Chachapoyas.

Cuadro N 36

IV. MATERIAL Y METODOS

4.1 MATERIAL
4.1.1

Poblacin
La poblacin consiste en la red de hospedajes del sector
privado

conformada

por

aproximadamente

12

empresas

dedicadas al servicio de hotelera y hospedajes en la ciudad de

Chachapoyas, distrito de Chachapoyas, regin Amazonas.
4.1.2 Muestra
Se trabajar para el presente estudio de investigacin con una
nica muestra, la que ser implementada.

4.2 METODOS
4.2.1

Diseo de investigacin
a.

De acuerdo al fin que se persigue

Investigacin aplicada porque estar orientada a aplicar
los conocimientos sobre formulacin de proyectos.

b.

De acuerdo a la tcnica de contrastacin

Investigacin explicativa porque se har un anlisis de
ingresos y costos que produce la implementacin e
instalacin de un Ecolodge turstico.

4.2.2 Tcnicas e instrumentos

a.

Tcnicas de recopilacin
- Anlisis de Costos
- Anlisis de Ingresos
- Observacin
- Entrevistas

b.

Procesamiento de datos
- Tcnicas estadsticas
- Forma: manual y computarizada

c.

Instrumentos
- Bibliografas
- Internet
- Fuentes empresariales

d.

Herramientas
-

Bibliografas

Internet

Fuentes empresariales

V.

CONCLUSIONES

5.1 CONCLUSIONES
1.

Del presente estudio podemos deducir que existe demanda

insatisfecha en cuanto al alojamiento de turistas la que le ser
favorable al proyecto, dado lo ocurrido en los ltimos aos se
ha incrementado el turismo hacia la regin Amazonas.

2.

El tamao del proyecto va a estar en funcin al tamao de los

establecimientos de la competencia, a la demanda existente y
a la inversin requerida. El tamao ser de 15 habitaciones de
las cuales 02 sern habitaciones tipo suite, 08 del tipo junior
suite y 05 habitaciones dobles.

3.

El Ecolodge estar normado por la Ley N 26961 Ley de desarrollo

de

la

actividad

turstica,

la

Ley

26962

Ley

de

modificaciones de disposiciones tributarias para el desarrollo

de la actividad turstica, la ley N 27037 Ley de promocin de
la inversin en la Amazona, Ley N 26887 Ley general de
sociedades, el Decreto Supremo N 029-2004: Reglamento de
establecimientos de hospedaje.
El acogimiento a los beneficios de la Ley N 26962 y Ley N
27037, hacen de este proyecto que mejoren sus indicadores de
rentabilidad y por lo tanto lo hace mucho ms factible.
El Ecolodge Turstico Entre Ros, es una empresa que ser
constituida como una Sociedad Comercial de Responsabilidad
Limitada, conforme a lo establecido en la Ley N.26887, Ley
General de Sociedades, Ley N.26887, la Ley N 26961, Ley
para el Desarrollo de la Actividad Turstica, el Decreto Supremo
029-2004, Reglamento de Establecimientos de Hospedaje.
4.

La inversin total del proyecto asciende a S/. 915,423.46 de los

cuales el 70% (S/. 640,763.36) ser capital ajeno y el 30% (S/.
274,660.10) ser capital propio de dos asociados. Para el

presente proyecto se decide realizar el financiamiento a travs

de la banca comercial.
5.

La empresa a constituir ser del tipo de una Sociedad de

Responsabilidad Limitada (S.R.Ltda), con el aporte de dos
socios quienes aportarn el 50% del capital propio.

6.

Se considera dotar al Ecolodge turstico de una piscina pequea,

sala de juegos, sala de conferencias y un pequeo restaurante
as como de un vehculo que se encontrar al servicio de la
clientela;

los

cuales

son

considerados

como

servicios

complementarios a este servicio de hospedaje.

7.

Del anlisis econmico concluimos lo siguiente: se tiene un VANE

positivo de S/. 180,676.02, una TIRE de 12.79% y la relacin
beneficio/costo de 1.08 (mayor a 1), por lo tanto este proyecto
econmicamente es FACTIBLE.
Del anlisis financiero se puede concluir lo siguiente: se tiene
un VANF positivo de de S/. 359,173.25, una TIRF de 28.13%
mayor al COK (14%) y la una relacin beneficio/costo de 1.15
(mayor a 1), por lo tanto este proyecto financieramente es
FACTIBLE.

VI. RECOMENDACIONES
6.1 RECOMENDACIONES
Amazonas posee un grandioso pasado, Es por ello que Amazonas
encierra la ms singular fuente de riqueza, en base a los variados
recursos tursticos que posee, tanto en lo arqueolgico, ecolgico,
humano,

fsico - recreacional, etc. que hoy en la actualidad ha

concitado el inters de turistas nacionales y extranjeros.

Chachapoyas es la capital del departamento de Amazonas, la cual
concentra actualmente a la mayora de establecimientos y empresas
de servicios tursticos de la regin y es la llamada a ser el polo de
desarrollo turstico por su cercana a los recursos tursticos as como
por ser una de las 6 ciudades mas antiguas de fundacin espaola
condicin que favorece su conversin en un producto turstico en el
corto plazo.
Por lo anteriormente expuesto, se recomienda realizar los estudios
definitivos as como las coordinaciones tcnicas para la instalacin de
PARA LA IMPLEMENTACION E INSTALACION DE UN ESTA BLECIMIENTO
DE HOSPEDAJE ECOLODGE - EN CHACHAPOYAS
dar

mejor

uso

nuestros

recursos,

por

con el objetivo de
ser

econmica

financieramente factibles.

Seguir una poltica agresiva de ventas, a travs de la promocin

del servicio; as mismo la entrega de ofertas para atraer a
nuestros clientes.

Capacitar al personal respecto a la atencin al pblico y seguridad

en el trabajo.

Efectuar convenios con empresas de transportes para otorgar

crditos y paquetes tursticos.

Efectuar en forma peridica el mantenimiento preventivo a

nuestro establecimiento.

VII. BIBLIOGRAFA
7.1 BIBLIOGRAFIA

1.

BARANDARIAN RAFAEL. Diccionario de Trminos Financieros.

Editorial TRILLAS. Mxico 1993.

2.

BLANK TARQUIN. Ingeniera Econmica. Mc. Graw Hill, Bogota.

3.

INEI: Poblacin Total y Area Urbana y Rural Proyectado 1998.

4.

LIZA ORTIZ, CESAR. Tablas Financieras para la Evaluacin de

Proyectos. Trujillo - Per. 1996.

5.

NACIONES UNIDAS. Pautas para la Elaboracin de Proyectos.

Naciones Unidas. New York, 1972.

6.

BCRP, Banco Central de Reserva del Per, Memorias 2001,

Lima.

7.

BCRP, Banco Central de Reserva del Per, Memorias 2000,

Lima.

8.

BCRP, Banco Central de Reserva del Per, Memorias 1999,

Lima.

9.

DE LA TORRE, Jos Carlos, "Minera Peruana 1990 2000: Balance

de una Dcada y Perspectivas ",

10.

HERNNDEZ, R.; FERNNDEZ, A. y BAPTISTA, S. (2003).

Metodologa de la Investigacin Cientfica. Ed. Mc Graw

Hill-

Interamericana. Editora S.A. DE C.V.

11.

ROBBINS COULTER (1996). Administracin. Mxico Prencite

Hall. 5ta. Edicin

12.

RUE Y BYARS ( 1995 ). Administracin. Teora y Aplicaciones.

Alfaomega

13.

SUNAT,

Superintendencia

Nacional

de

Administracin

Tributaria, Nota Tributaria N 07, Ao 10, Lima, Julio del 2001.

14.

STONER J. Y FREEMAN E. ( 1996 ). Administracin. Mxico

Prencite Hall. 6ta. Edicin

VII. ANEXOS
DEMANDA TURISTICA
ORIGEN
La mayor parte de turistas que visitan la ciudad de Chachapoyas y el micro
corredor socioeconmico Kuelap son residentes nacionales provenientes en
mayor porcentaje del interior del departamento, (40.95%), Lima (16.36%),
Lambayeque (26.57%), Cajamarca (7.11%), San Martn (5.38%) y La
Libertad (2.09%) seguidos por Piura, Ancash, Tumbes, Cuzco, sumando en
conjunto 1.54%.
Los turistas nacionales representan el 80.79% del total de turistas que
visitaron la zona durante los tres ultimas aos, correspondiendo solo el
19.22% a visitantes extranjeros, que provienen en mayor numero de
Inglaterra (16.82%), Alemania (15.65%), Estados Unidos (10.35%), Holanda
(8.57%), Francia (8.31%), Suiza (5.17%), Italia (4.20%), Australia (4.03%),
Israel (3.31%), Blgica (3.18%), Espaa (2.97%), Canad (2.88%), seguidos
por Argentina, Ecuador, entre otros, que en conjunto representan el 12.40%
de visitantes extranjeros al micro corredor.
Es importante resaltar que durante los tres ltimos aos el numero de
visitantes nacionales y extranjeros a la zona esta en aumento permanente.
EDAD Y SEXO
En su mayora los turistas nacionales y extranjeros que visitan la zona
tienen entre 19 y 44 aos de edad, seguido por visitantes cuyas edades
fluctan entre 45 y 54 aos de edad y el grupo minoritario de turistas esta
representado por los menores de 18 aos de edad.
La mayor poblacin de visitantes a la zona corresponde al sexo masculino,
que representa el 80.13%, correspondiendo al sexo femenino el 19.87%, sin
embargo la participacin del genero femenino muestra un incremento
importante durante los dos ltimos aos.
ESTACIONALIDAD
La afluencia de turistas nacionales y extranjeros a la zona es permanente,
sostenida y en constante incremento, mostrando una mayor afluencia en los
meses de julio (fiestas patrias), agosto por las fiestas patronales de la
ciudad de Chachapoyas
y
septiembre, octubre y noviembre por la
temporada de excursiones escolares.
Esta tendencia de comportamiento de la actividad turstica en la zona es
muy importante para establecer acciones y programas de implementacin y
mejoramiento
de
la
infraestructura,
el
equipamiento
turstico,
acondicionamiento de los atractivos tursticos y el fortalecimiento de las
capacidades del capital humano y social ligados a esta actividad.
SEGMENTOS DEL MERCADO AL QUE PERTENECEN
Los turistas extranjeros que visitan el micro corredor en un 56.52% gastan
en alojamiento, alimentacin, visita a los principales atractivos tursticos en
promedio un presupuesto
de S/.450.00,
solo el 38.91 % gasta un
presupuesto mayor a S/.450.00 en hospedaje, alimentacin, transporte y
otros.

CARACTERISTICAS DEL VIAJE

El 46.67% de turistas extranjeros viajan solos, mientras que el 26.67% lo
hace acompaado con una persona y 13.5% lo hace acompaado por
dos o ms personas y el 13.16% no precisa. El 63.64% de los turistas
nacionales viajan solos, el 18.18% lo hace acompaado de una persona,
mientras que el 9.35% lo realiza acompaado por dos o ms personas y
el 8.83% no precisa.
La permanencia de los turistas extranjeros en la zona es por dos das
(42.35%), tres das (32.15%), por ms de tres das slo el 9.85%.
Los lugares ms visitados por los turistas extranjeros es la fortaleza de
Kuelap (26.09%); la Fortaleza de Kuelap y otros centros arqueolgicos y
los atractivos naturales (21.74%).
El factor determinante de la visita del turista extranjero al Per y en
especial al micro corredor es su propio inters de conocer la zona y sus
atractivos, luego por la recomendacin de sus amigos y lectura de libros.
Para el caso del turista nacional el factor determinante de su visita lo
constituye su propio inters, luego la recomendacin de amigos sumado a
su propio inters y en menor porcentaje la informacin recibida por
Internet.
La fuente de informacin para visitar el Per y el micro corredor del Alto
Uctubamba, en el caso de los visitantes extranjeros lo constituye la
recomendacin de amigos y libros, y finalmente la informacin difundida
por internet.
El 52.17% de los turistas extranjeros que visitan el Per y que llegan al
micro corredor no utilizan el servicio de agencias de viaje.

DETERMINACION DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y

AMENAZAS PARA EL DESARROLLO SOSTENIDO DE LA ACTIVIDAD
TURISTICA (ANALISIS FODA)
FORTALEZAS
Importantes y variados recursos tursticos
naturales, culturales y
humanos
Basta y variada identidad cultural.
Disponibilidad de variados recursos para turismo histrico, cultural o
arqueolgico, pre inca, inca y colonial.
Disponibilidad de abundantes recursos para turismo de investigacin y
cientfico.
Disponibilidad de recursos para turismo comunitario y de culturas vivas.
Presencia de la Universidad Nacional Toribio Rodrguez de Mendoza
(UNAT) y la formacin de profesionales en la facultad de administracin y
turismo.
La presencia y los trabajos de investigacin que puede y debe realizar el
instituto de Investigacin de Arqueologa y Antropologa Kuelap de la UNAT
Amazonas.
La existencia de algunos agentes de desarrollo que vienen trabajando
decididamente en formacin y fortalecimiento de capacidades locales, para
mejorar los servicios ligados al sector turismo, as como la sensibilizacin y
fortalecimiento de la identidad cultural.
Existencia de culturas vivas, que mantienen su acervo cultural, usos,
costumbres y formas de vida particulares especiales.
Biodiversidad de flora y fauna.
Diversidad de pisos ecolgicos
Existencia de especies de flora y fauna declaradas en peligro de
extincin.
Voluntad manifiesta de los actores sociales, comunales para trabajar a
favor del desarrollo de la actividad turstica.
Relativa tranquilidad urbana y rural.
Existencia de servicios de saneamiento bsico, en el rea urbana y rural.
Adecuada capacidad de atencin en infraestructura de hospedaje y
alimentacin.
Nivel de organizacin de los agentes econmicos en constante
fortalecimiento.
Hospitalidad y cordialidad de la gente del corredor.
Precios relativamente cmodos de los servicios de alimentacin y aloja
miento.
Clima bondadoso y sano.
DEBILIDADES
Carencia de un inventario real y Plan de manejo de los Recursos y
productos tursticos.
Falta de un plan de desarrollo turstico.
Falta de programas
y cursos de capacitacin en la Universidad e
Institutos para los agentes econmicos y actores sociales, pro calidad del
servicio y cultura turstica.
Falta de programas educativos y de capacitacin a las comunidades, pro
conciencia y cultura turstica.

 Limitada articulacin vial hacia los atractivos tursticos.

Mal estado de
transitabilidad de las vas carrozables y caminos
peatonales que conducen a los atractivos tursticos.
Limitada
implementacin
y
equipamiento
del
aeropuerto
de
Chachapoyas.
Falta de acondicionamiento de los atractivos tursticos
Carencia de un terminal terrestre debidamente acondicionado.
Escasez de informacin y promocin turstica.
Mnima sealizacin vial y turstica en las carreteras y caminos de acceso
hacia los atractivos tursticos.
Escasez de informacin turstica, en los terminales de las empresas de
transporte areo, como terrestre y establecimientos de hospedaje.
Bajo nivel de cultura de limpieza y ordenamiento de la ciudad.
Bajo nivel de competencia y calidad de la fuerza laboral en la
presentacin de los servicios ligados al turismo.
Comunidades desvinculadas y no involucradas en el desarrollo turstico.
Carencia de alianzas entre los diversos agentes econmicos.
Falta de certificacin y categorizacin de los servicios de alojamiento y
alimentacin.
Carencia de guas tursticos debidamente certificados y con
representacin institucional.
Carencia de programas de conversacin y puesta en valor de los recursos
culturas, histricos y culturales.
Insuficiente promocin y aplicaron de la legislacin sobre proteccin de
especies de flora y fauna declaradas en peligro de extincin.
Trabajo desarticulado de las instituciones pblicas y privadas en la
actividad.
Nula cultura de preservacin y conservacin de los recursos tursticos.
Desinters de las autoridades e instituciones de la actividad turstica.
Desarticulacin de las actividades
econmicas tradicionales con la
actividad turstica.
Itinerario insuficiente del servicio de transporte hacia los atractivos
tursticos.
OPORTUNIDADES
Formar parte del Circuito Turstico Norte.
Decisin del gobierno central por apoyar el desarrollo de la actividad
turstica en el Per y especficamente de la zona norte.
Firma del acuerdo de Paz entre Per y Ecuador.
Pacificacin interna del pas.
Marcada tendencia de la demanda del turismo no convencional.
Reapertura de vuelos areos comerciales a la ciudad de Chachapoyas.
Inicio de la pavimentacin de la carretera Ingenio Chachapoyas.
Creacin y funcionamiento de la Universidad Toribio Rodrguez de
Mendoza (UNAT).
Existencia de agentes de desarrollo que vienen trabajando en el sector
turismo en nuestro medio.
Disponibilidad de los servicios de comunicacin para proporcionar los
atractivos tursticos.

AMENAZAS
Carencia de recursos econmicos para la implementacin de programas
de conservacin y puesta en valor de los atractivos tursticos.
Escasez de recursos econmicos para el mejoramiento de las vas de
acceso hacia el micro corredor y los atractivos tursticos.
Interrupcin de los vuelos aerocomerciales por escasez de clientes.
Cambios negativos de seguridad, clima social y poltico en el pas.
No ser considerados en los programas y proyectos de promocin y
desarrollo turstico nacional por parte del Estado o agentes privados.
Presencia del fenmeno del nio y otros fenmenos naturales que
afecten la infraestructura de los recursos tursticos.
Estar ubicados en una zona ssmica.

CONSERVACION DEL MONUMENTO NACIONAL DE KUELAP

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en su Plan Estratgico del
Sector Turismo, tiene como uno de sus objetivos, la ampliacin de la oferta
turstica del Pas y considera prioritario el desarrollo del Circuito Nor Oriental
con uno de sus conos, la Fortaleza de Kuelap, ubicada en la Regin
Amazonas.
Para convertir este recurso en PRODUCTO TURSTICO se requiere el
mejoramiento de la accesibilidad a este monumento.
El MINCETUR, en convenio con el Gobierno Regional de Amazonas, han
iniciado la puesta en valor del Monumento Arqueolgico y conjuntamente
con el INC, Gobiernos Locales y la Sociedad Civil de la regin, estn
desarrollando actividades que conduzcan al impulso de la actividad turstica
en la zona y aprovechar este gran potencial de la Regin en el bienestar
econmico de sus pobladores.
EL CIRCUITO TURISTICO NORTE CTN
La distribucin de los turistas en el territorio peruano, est concentrado en
tres ejes fundamentales:
El Circuito Turstico Sur (CTS) que engloba los conos que conforman la
imagen internacional del Per como destino (Cuzco, y Machu Pichu);
El Circuito Turstico Norte (CTN) con importantes atractivos pero en
menor grado de comercializacin, y
El eje central de Lima, con la capital como atractivo principal.
An cuando el ndice de monumentos o atractivos tursticos visitados indica
para el ao 2002 un total de 186,251 visitantes en los atractivos del CTN
(Chan Chan, Huacas de Moche, Sipn, Sicn, Tcume, Kuntur Wasi, Cumbe
Mayo, Granja Porcn y Kuelap) contra 322,495 en Cuzco (Santuario Machu
Pichu), la tasa de incremento evidencia un flujo casi estable en Macchu
Pichu, contra una clara tendencia al incremento anual de visitantes en el
CTN.
Esta situacin perfila al CTN como la principal alternativa turstica al circuito
Sur, ofreciendo una posibilidad de diversificacin del Producto Turstico
Peruano hacia segmentos de turismo cultural, naturaleza y aventura. En
este sentido el arribo de turistas a la regin norte en el periodo 2000 - 2003,
mostr una tendencia creciente, con una tasa anual de crecimiento del 3%;
para el ao 2003 arribaron a esta regin 69,000 turistas internacionales y
1.2 millones de nacionales para un crecimiento efectivo del 3% con
respecto al ao anterior y con una estada promedio de 1.2 millones de
nacionales das en cada una de las principales localidades del CTN.

PLAN VIAL CUENCA DEL ALTO UTCUBAMBA:

DEL ALTO UTCUBAMBA-KUELAP

CORREDOR TURISTICO

Eje Pedro Ruiz-Chachapoyas / tramo Pedro Ruiz desvo Tingo (39.00 Km.)
El Corredor Vial del Alto Utcubamba, se inscribe en el circuito turstico nor
oriental que enlaza a destinos tursticos como Trujillo (Chan Chan, Huaca La
Luna, Huaca El Brujo), Lambayeque (Tcume, Sipn y Zaa), Cajamarca
(Baos del Inca, Cumbemayo), Amazonas (Kuelap, Karajia, Leimebamba),
San Martn (Gran Pajaten, Ro Abiseo, Lamas). Este circuito as mismo
constituye un eje histrico que integra las culturas Mochica, Chimu,
Cajamarca, Chachapoyas e Inca.
Este circuito en los ltimos tiempos se ha consolidado, como producto
potencial en turismo cultural y de naturaleza, demostrando capacidad de
gestin con algunas intervenciones exitosas como la recuperacin del
complejo arqueolgico Huaca de la Luna, construccin del Museo Tumbas
Reales del Seor de Sipn y que requieren ser replicadas para fortalecer
esta nueva regin turstica. Con ello lograremos diversificar el producto
turstico y aliviar a Cusco y Machu Picchu de la fuerte presin turstica.
La actual gestin de varias instituciones y, en particular de los gremios
tursticos muestra un gran dinamismo e inters en relacionarse y promover
el turismo en el territorio. Existe tambin la conciencia que el proceso de
desarrollo del turismo debe hacerse de manera profesional e integral con un
claro nfasis en la participacin de las comunidades locales.
NEGOCIOS TURISTICOS EN CHACHAPOYAS, Los negocios tursticos
estn representados por las siguientes actividades econmicas:
*.* Servicios de Alojamiento
Existen en el corredor 52 establecimientos de alojamiento. Que en
conjunto disponen de 432 habitaciones y 661 camas personales y
matrimoniales; de todos ellos 26 establecimientos con 298 habitaciones y
435 camas se encuentran ubicados en la ciudad y distrito de Chachapoyas,
representando el 53% del total de establecimientos, 69% del total de
habitaciones y 66% del total de camas existentes en el micro corredor; de
todos ellos solo OCHO establecimientos estn categorizados y los dems
carecen de categorizacin. Atendiendo este importante servicio en todo el
micro corredor trabajan 73 personas de los cuales solo 20 trabajadores
(26.66%) tienen formacin o han recibido algn tipo de capacitacin o
entrenamiento relacionado con la atencin de este importante servicio.

ESTRATEGIAS DEL MERCADO

La comercializacin dicho servicio ser dada de la siguiente manera:
Se obtuvo informacin de los diferentes medios de comunicacin o canales
ms sintonizados de los cuales se har uso para el conocimiento de la
empresa.

Televisin:
El 12.8% sintoniza Amrica TV, tambin tenemos un canal
local, que es el ms visto (canal 13).
Radio:
Radio Programas del Per.
Radio Reina de la Selva.
Diarios: El 60% lee el diario a nivel regional La Repblica
Publicidad de trnsito: En puntos estratgicos como son las
avenidas y calles cercanas a las agencias de viajes.
Publicidad en internet: crear nuestra pagina Web, para
captar turistas nacionales e internacionales.